車輛維修、質(zhì)檢流程和管理制度

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上車輛維修、質(zhì)檢流程和管理制度一、流程圖開 始領(lǐng)用配件車輛維修完工自檢質(zhì)檢工位檢驗工種交接一次終檢路試檢驗路試檢驗質(zhì)檢合格工序交接結(jié) 束質(zhì)檢結(jié)果匯總公布二、流程說明質(zhì)量管理的基本原則是：“不接受缺陷、不制造缺陷、不傳遞缺陷”。領(lǐng)用配件維修技師根據(jù)服務(wù)顧問簽字確認了的維修施工單、報件單或索賠檢查報告單到配件庫領(lǐng)取配件。維修技師領(lǐng)取配件時，認真檢查配件的一致性和合格性。維修技師有權(quán)拒絕接受存在質(zhì)量問題的配件。車輛維修維修技師根據(jù)服務(wù)顧問簽字確認了的維修委托單、報件單和索賠檢查報告單對車輛進行維修作業(yè)。車輛維修過程中，維修技師應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行廠家工藝流程標(biāo)準(zhǔn)進行維修作業(yè)。班組完工自

2、檢車輛維修完成后，維修技師應(yīng)認真核對委托單據(jù)，檢查是否有漏項，自行檢查維修項目是否達到廠家工藝標(biāo)準(zhǔn)。維修技師自行檢查確認沒有問題了，在維修委托單上簽時間和工號確認。同時，請求班組長對維修委托項目和車輛維修項目進行檢查驗收，驗收合格后，班組長在維修委托單上簽字確認。班組工種交接確認班組車輛驗收合格后，班組長確認車輛是否還需要其他工種維修。如果車輛需要由其它工種班組繼續(xù)進行維修的，班組長將車輛交給下一工種班組的班組長，并請求下一工種班組的負責(zé)維修技師在維修委托單上簽時間和工號確認。送交方班組長同時通知調(diào)度員車輛已經(jīng)進入下一工種維修，調(diào)度員立即更新車輛維修進程狀態(tài)表。質(zhì)量檢驗或路試車輛1）班組自檢合

3、格后，班組長將車輛停放到待檢區(qū)，維修單據(jù)和車輛鑰匙交給質(zhì)檢員。并請求檢驗員在維修委托單上注明時間并簽字確認。班組長同時通知調(diào)度員車輛已經(jīng)進入檢驗環(huán)節(jié)，調(diào)度員更新車輛維修進程表。2）質(zhì)檢員根據(jù)質(zhì)量工藝標(biāo)準(zhǔn)對車輛維修項目進行檢驗，檢驗時要求檢查維修工藝流程對維修項目的所有注意事項進行詳細的檢查，必要時進行測試檢查。并對車輛檢驗結(jié)果進行記錄。3）需要路試車輛，質(zhì)檢員進行車輛路試檢查。車輛路試時，質(zhì)檢人員要遵守道路交通規(guī)則，并按照指定的路試路線對車輛進行路試檢查。確認維修項目是否合格1）質(zhì)檢檢驗合格后，質(zhì)檢員在維修委托單上簽字確認。質(zhì)檢員將車輛停放到待洗區(qū)，維修單據(jù)和車輛鑰匙交給洗車組長安排車輛清潔，并通知調(diào)度員車輛已經(jīng)進入洗車環(huán)節(jié)，調(diào)度員更新車輛維修進程表。2）如果車輛檢驗不合格，質(zhì)檢員將車輛直接返回維修班組，責(zé)成班組長返修車輛。同時，做內(nèi)部返修記錄。檢驗結(jié)果匯總并公布總質(zhì)檢在每月的第一個工作日將上月的質(zhì)量檢驗結(jié)果進行匯總，并將匯總結(jié)果在車間公告欄中通