業(yè)務(wù)代表的工作職責(zé)-銷售工作中遇到的問題

1、業(yè)務(wù)代表的工作職責(zé)-銷售工作中遇到的問題銷售人員工作中遇到的問題心態(tài)-管理-銷售-與經(jīng)銷商溝通機(jī) 會(huì)n有一個(gè)老人有天晚上碰到一個(gè)神仙，這個(gè)神仙告訴他說，有大事要發(fā)生在他身上了，他有機(jī)會(huì)得到很大的財(cái)富，在社會(huì)上獲得卓越的地位，并且娶到一個(gè)漂亮的妻子。 這個(gè)人終其一生都在等待這個(gè)奇跡的承諾，可是甚么事也沒發(fā)生。 這個(gè)人窮困地渡過了他的一生，最后孤獨(dú)的老死了。 。” 機(jī) 會(huì)n當(dāng)他上了西天，他又看到了那個(gè)神仙，他對(duì)神仙說：“你說過要給我財(cái)富，很高的社會(huì)地位和漂亮的妻子的，我等了一輩子，卻甚么也沒有。” 神仙回答他：“我沒說過那種話，我只承諾過要給你機(jī)會(huì)得到財(cái)富，一個(gè)受人尊重的社會(huì)地位和一個(gè)漂亮的妻子，

2、可是你卻讓這些從你身邊溜走了?！睓C(jī) 會(huì)n這個(gè)人迷惑了，他說：“我不明白你的意思?” 神仙回答道：“你記得你曾經(jīng)有一次想到一個(gè)好點(diǎn)子，可是你沒有行動(dòng)，因?yàn)槟闩率《桓胰L試?”這個(gè)人點(diǎn)點(diǎn)頭。 神仙繼續(xù)說：“因?yàn)槟銢]有去行動(dòng)，這個(gè)點(diǎn)子幾年后被給了另外一個(gè)人，那個(gè)人一點(diǎn)也不害怕地去做了，你可能記得那個(gè)人，他就是后來變成全國最有錢的那個(gè)人。機(jī) 會(huì)n還有，你應(yīng)該還記得，一次城里發(fā)生了大地震，城里大半的房子都?xì)Я?，好幾千人被困在倒塌的房子里，你有機(jī)會(huì)去幫忙拯救那些存活的人，可是你卻怕小偷會(huì)趁你不在家的時(shí)候，到你家里去打劫，偷東西，你以這作為借口，故意忽視那些需要你幫助的人，而只是守著自己的房子?” 這個(gè)

3、人不好意思地點(diǎn)點(diǎn)頭。 神仙說：“那是你的好機(jī)會(huì)去拯救幾百個(gè)人，而那個(gè)機(jī)會(huì)可以使你在城里得到多大的尊榮和榮耀?。　眓神仙繼續(xù)說：“你記不記得有一個(gè)頭發(fā)烏黑的漂亮女子，那個(gè)你曾經(jīng)非常強(qiáng)烈地被吸引的，你從來不曾這么喜歡過一個(gè)女人，之后也沒有再碰到過像她這么好的女人?可是你想她不可能會(huì)喜歡你，更不可能會(huì)答應(yīng)跟你結(jié)婚，你因?yàn)楹ε卤痪芙^，就讓她從你身旁溜走了?” 這個(gè)人又點(diǎn)點(diǎn)頭，可是這次他流下了眼淚。 神仙說：“我的朋友啊！就是她！她本來應(yīng)是你的妻子，你們會(huì)有好幾個(gè)漂亮的小孩，而且跟她在一起，你的人生將會(huì)有許許多多的快樂。”機(jī) 會(huì)n我們每天身邊都會(huì)圍繞著很多的機(jī)會(huì)，包括愛的機(jī)會(huì)?？墒俏覀兘?jīng)常像故事里的那個(gè)

4、人一樣，總是因?yàn)楹ε露Ｖ沽四_步，結(jié)果機(jī)會(huì)就溜走了。我們因?yàn)楹ε卤痪芙^而不敢跟人們接觸；我們因?yàn)楹ε卤怀靶Χ桓腋藗儨贤ㄇ楦?；我們因?yàn)楹ε率涞耐纯喽桓覍?duì)別人付出承諾。不過，我們比故事里的那個(gè)人多了一個(gè)優(yōu)勢，那就是：“我們還活著，我們可以從現(xiàn)在起抓住和創(chuàng)造我們自己的機(jī)會(huì)機(jī) 會(huì)心態(tài)1n事情往往在你剛開始用什么心態(tài)去做時(shí)已經(jīng)有了結(jié)果 n用形式做事的唯一結(jié)果是你自己又騙自己樂了一回。 n在企業(yè)里兩種人該走人：n1）懷才不遇的，總認(rèn)為自己行，而不知道自己怎么去做的人。 2）整天忙忙碌碌而沒有結(jié)果，不知道自己在干什么的人。 心態(tài)2n、如果你想精神愉快的在公司生存，只有把同事都看做朋友和伙伴，而不是敵

5、人，原因很簡單，和朋友在一起是件高興的事，而和敵人在一起則是一件很煩的事情。 管理1n現(xiàn)實(shí)是我們往往在最簡單的事情上出了問題，而重要的事情總是很簡單。 n第一次犯錯(cuò)誤是給自己交了學(xué)費(fèi)，第二次犯同樣的錯(cuò)誤是給你的上級(jí)交了學(xué)費(fèi)，第三次再犯同樣的錯(cuò)誤，這個(gè)學(xué)費(fèi)不知道交給誰了。 管理2n表格的最大作用不是給上級(jí)看，用來監(jiān)督的，而是用來給自己看，去理順自己的思路的。 n作為上級(jí)，你想輕松的話，那么就是要把你所知道的知識(shí)、方法全部告訴并教給你的下級(jí)，然后放權(quán)讓他們?nèi)プ觥?管理3n在不違反規(guī)則的情況下，游戲是隨你怎么做的。 n很好的執(zhí)行是檢驗(yàn)?zāi)愫湍闵霞?jí)有不同意見，而想弄清楚誰對(duì)誰錯(cuò)的最好辦法，你不執(zhí)行你永遠(yuǎn)

6、也弄不清。 銷售1n我們實(shí)際上總在做一件事情：把什么樣的產(chǎn)品，以什么樣的價(jià)格通過什么的渠道賣給什么人，并用什么樣的促銷加速這個(gè)過程。 n當(dāng)一個(gè)新產(chǎn)品面向市場推廣時(shí)，80%沒有銷售的原因都是價(jià)格過高，但現(xiàn)實(shí)是可能是沒有多少消費(fèi)者知道我們的價(jià)格 。銷售2n在沒有確切的市場或銷售結(jié)果時(shí)，誰說的都有道理，分析的都符合邏輯，但現(xiàn)實(shí)是很多市場的結(jié)果不是按照你的邏輯，所以往往是“所以”對(duì)了，而“因?yàn)椤笔清e(cuò)的。 n再好的產(chǎn)品如果沒有人去賣，一切等于什么都沒有，有時(shí)候讓別人去賣比讓別人去買更有作用。 銷售3n在沒有大的宣傳活動(dòng)和推廣時(shí)，陳列與售點(diǎn)塑造可能是你唯一向消費(fèi)者傳播產(chǎn)品的平臺(tái)。 n促銷是加速市場操作行為

7、的過程，是市場操作中方法中的方法，如果說哪個(gè)市場沒做什么促銷或很少的促銷就有很大的銷量的話，那么你太厲害了。 n促銷不是在于你有多少花樣去吸引消費(fèi)和渠道，而是 你是否在合適的時(shí)間，在合適的地點(diǎn)，對(duì)合適的產(chǎn)品以合適的方法并通過合適的宣傳與展示，明確的向消費(fèi)者傳達(dá)你所向消費(fèi)者所傳達(dá)的意思就行了。 銷售4n在實(shí)際操作中，任何促銷（哪怕是最笨的）都會(huì)有效果，關(guān)鍵是實(shí)際中促銷效果沒發(fā)揮出來，執(zhí)行中沒有把握每個(gè)細(xì)節(jié)的發(fā)揮。n在促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)中最容易犯錯(cuò)的地方是設(shè)計(jì)者把自己當(dāng)成了消費(fèi)者，實(shí)際上是自己給自己設(shè)計(jì)活動(dòng)讓自己去買，但問題是你也許并不是產(chǎn)品的目標(biāo)群。 與經(jīng)銷商溝通1n和別人談的時(shí)候，往往是你要求的越

8、多得到的越多。 n當(dāng)經(jīng)銷商給予你什么時(shí)，千萬別忘了他背后會(huì)有一個(gè)目的：你和經(jīng)銷商的感情只是一種溝通潤滑劑。我們和他們最本質(zhì)的是一種利益關(guān)系；感情是建立在利益之上的，利益沒有了，感情也沒有了 與經(jīng)銷商溝通2n我們和經(jīng)銷商是伙伴，他們不是上帝，但他們關(guān)心的是我們能給他們帶來什么；所以更重要的是在我們所能給予（公司政策）與他們共同創(chuàng)造他們永遠(yuǎn)都不會(huì)得到滿足的價(jià)值，可能會(huì)很累，但我們必須要去做。n要象敬財(cái)神一樣去敬你的經(jīng)銷商，從某種意義上講，他給帶來了財(cái)運(yùn)，但你也要象防賊一樣去防著你的經(jīng)銷商，現(xiàn)實(shí)是他總在算計(jì)到你口袋的那部分錢。 與經(jīng)銷商溝通3n最害怕的是，你對(duì)經(jīng)銷商說：“其實(shí)對(duì)于公司的政策（或者決定）我自己認(rèn)為也是不合適的?！蹦愀杏X你是很想讓經(jīng)銷商更加相信你，實(shí)際在經(jīng)銷商的眼里他會(huì)對(duì)公司更懷疑，對(duì)你更懷疑。 n千萬別相信經(jīng)銷商的訴苦：我沒賺到錢。他的目的是想獲的更多的利益，放心，當(dāng)經(jīng)銷商不賺錢的時(shí)候，他就不會(huì)做你的產(chǎn)品了 與經(jīng)銷商溝通4n