黃琪策劃(第二次2.28)

1、早上好n歡迎同學(xué)們來到策劃的世界 商務(wù)策劃商務(wù)策劃策劃的本質(zhì)是創(chuàng)新，是一種目標(biāo)性更加突出策劃的本質(zhì)是創(chuàng)新，是一種目標(biāo)性更加突出現(xiàn)實性更加顯著的創(chuàng)新思維現(xiàn)實性更加顯著的創(chuàng)新思維上節(jié)課回顧：一、商務(wù)策劃形成歷史與當(dāng)代發(fā)展P8n交換- 商務(wù)商務(wù)：一切以利益為目的、以交換為手段、以貨幣為表現(xiàn)的個 人或組織活動。n競爭-策劃 人類社會競爭，農(nóng)業(yè)社會以“力”取勝，工業(yè)社會以“物”取勝，信息社會、知識經(jīng)濟(jì)社會以“智”取勝。 勞心者治人，勞力者治于人二、策劃的起源與發(fā)展P9n原始社會的策劃（禪讓-家天下）n奴隸社會初期的策劃（合縱-統(tǒng)一文字）n封建社會時期的策劃（罷黜百家-閉關(guān)鎖國）n改革開放時期的策劃（計劃

2、經(jīng)濟(jì)-市場經(jīng)濟(jì)）三、策劃的當(dāng)代發(fā)展趨勢P11n1.自發(fā)階段：二十世紀(jì)80年代中期90年代初期。（掙錢靠勇氣）n2.自覺階段：二十世紀(jì)90年代中后期。n（掙錢靠關(guān)系）n3.學(xué)科建設(shè)和職業(yè)化階段：21世紀(jì)以來。n（掙錢靠能力）6第一章 商務(wù)策劃概述第一節(jié) 商務(wù)策劃的產(chǎn)生與當(dāng)代發(fā)展第二節(jié) 概念，屬性，要素第三節(jié) 商務(wù)策劃的基本原理第四節(jié) 商務(wù)策劃特征與原則第五節(jié) 商務(wù)策劃功能與運用領(lǐng)域第六節(jié) 商務(wù)策劃與大學(xué)生的市場適應(yīng)力第二章 人腦與思維第一節(jié) 人腦結(jié)構(gòu)及功能第二節(jié) 思維的概念與形式第三節(jié) 創(chuàng)新思維及其特點第四節(jié) 智力、智商與智慧第五節(jié) 創(chuàng)新思維能力提升訓(xùn)練第三章 創(chuàng)新思維的本質(zhì)與過程第一節(jié) 創(chuàng)新與

3、創(chuàng)新思維第二節(jié) 創(chuàng)新思維與策劃思維第三節(jié) 策劃思維的能力培養(yǎng)第四節(jié) 策劃思維的基本過程第五節(jié) 創(chuàng)新思維技法與類型第四章 創(chuàng)意原理與基本規(guī)律第一節(jié) 創(chuàng)意的原理與特性第二節(jié) 創(chuàng)意的基本規(guī)律第三節(jié) 創(chuàng)意過程與技法第四節(jié) 創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展7第五章 策劃思維結(jié)構(gòu)與運用第一節(jié) 策劃思維的結(jié)構(gòu)狀態(tài)第二節(jié) 思維導(dǎo)圖及其運用第三節(jié) 商務(wù)策劃思維模型第四節(jié) 商務(wù)策劃實戰(zhàn)案例第六章 商務(wù)策劃的方法第一節(jié) 方法的意義第二節(jié) 策劃的一般方法第三節(jié) 策劃的專用和特殊方法第四節(jié) 策劃方法整合運用案例 第七章 商務(wù)策劃書的創(chuàng)作 第一節(jié) 策劃書的結(jié)構(gòu)與類型 第二節(jié) 產(chǎn)品營銷策劃案 第三節(jié) 廣告策劃案 第四節(jié) 大型活動策劃案

4、第五節(jié) 求職策劃案第八章 商務(wù)策劃執(zhí)行與溝通第一節(jié) 商務(wù)策劃的執(zhí)行實施第二節(jié) 商務(wù)策劃與商務(wù)溝通第三節(jié) 商務(wù)策劃實施八原則第四節(jié) 策劃產(chǎn)品的營銷第九章 商務(wù)策劃人才與培訓(xùn)第一節(jié) 基本素養(yǎng)與知識結(jié)構(gòu)第二節(jié) 基本能力與潛能開發(fā)第三節(jié) 職業(yè)生涯發(fā)展與提升第四節(jié) 商務(wù)策劃師資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)：策劃的概念、屬性與要素第二節(jié)：策劃的概念、屬性與要素n什么是策劃？什么是策劃？n策劃的屬性策劃的屬性n策劃的要素策劃的要素這些事件發(fā)生的原因？這些事件發(fā)生的原因？n你與早已分別的你與早已分別的“tata”在某時某刻相遇。在某時某刻相遇。n日出日落，月圓月缺！今年你又長大了一歲。日出日落，月圓月缺！今年你又長大了一歲。

5、n你的高考志愿、大學(xué)生活規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃、畢業(yè)你的高考志愿、大學(xué)生活規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃、畢業(yè)簡歷、面試、結(jié)婚、公司開業(yè)、喬遷新居簡歷、面試、結(jié)婚、公司開業(yè)、喬遷新居引發(fā)事件的原因引發(fā)事件的原因 偶然偶然必然必然策劃策劃偶然突發(fā)性事件偶然突發(fā)性事件必然規(guī)律性事件必然規(guī)律性事件策劃的人為事件策劃的人為事件引發(fā)事件發(fā)生的三種基本原因引發(fā)事件發(fā)生的三種基本原因 ：如何正確對待三類事件如何正確對待三類事件 n偶然突發(fā)性事件偶然突發(fā)性事件可遇不可求，隨時為機(jī)可遇不可求，隨時為機(jī)會或風(fēng)險的來臨做好準(zhǔn)備（如果再見你，會會或風(fēng)險的來臨做好準(zhǔn)備（如果再見你，會是怎樣的情景，會不會。）是怎樣的情景，會不會。）n必然規(guī)律性

6、事件必然規(guī)律性事件不可改變，不可逆轉(zhuǎn)，不可改變，不可逆轉(zhuǎn)，趨利避害，順其自然（你喜歡現(xiàn)在自己的年趨利避害，順其自然（你喜歡現(xiàn)在自己的年齡。）齡。）n策劃的人為事件策劃的人為事件都是因人為而發(fā)生，進(jìn)都是因人為而發(fā)生，進(jìn)行科學(xué)的分析、計劃、執(zhí)行和控制行科學(xué)的分析、計劃、執(zhí)行和控制 （套路，（套路，全是套路）全是套路）一、什么是策劃？一、什么是策劃？ P4 策劃概念的不同學(xué)說：策劃概念的不同學(xué)說：n事前設(shè)計說事前設(shè)計說n思維活動說思維活動說n決策思維說決策思維說n決策過程說決策過程說n事件引發(fā)說事件引發(fā)說 1.策劃的策劃的事前設(shè)計說事前設(shè)計說P4 策劃就是在做事前決定做何事，計劃并經(jīng)過策劃就是在做事

7、前決定做何事，計劃并經(jīng)過設(shè)計后的行動路線。設(shè)計后的行動路線。 美國學(xué)者威廉美國學(xué)者威廉紐曼紐曼組織與管理技術(shù)組織與管理技術(shù) （要精心設(shè)計行動步驟，防止漫無邊際，對于初學(xué)者很寶貴）（要精心設(shè)計行動步驟，防止漫無邊際，對于初學(xué)者很寶貴） 威廉紐曼(William Newman)，著名的戰(zhàn)略管理研究大師，美國管理學(xué)會前主席，管理過程學(xué)派的代表人物之一。美國哥倫比亞大學(xué)商業(yè)研究生院管理學(xué)教授。 他從五十年代就開始從事企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的研究和著述，1998年與彼德杜拉克一起獲得“美國管理學(xué)會終身服務(wù)獎”。2.策劃的策劃的思維活動說思維活動說 策劃就是從虛構(gòu)出發(fā)，然后創(chuàng)造事實，加上策劃就是從虛構(gòu)出發(fā)，然后

8、創(chuàng)造事實，加上正當(dāng)理由，而且光明正大的去做。正當(dāng)理由，而且光明正大的去做。 （不要擔(dān)心別人的嘲笑，不要墨守成規(guī)循規(guī)蹈（不要擔(dān)心別人的嘲笑，不要墨守成規(guī)循規(guī)蹈矩，要敢于胡思亂想）矩，要敢于胡思亂想） 日本策劃大師日本策劃大師 星野匡星野匡 策劃力策劃力 3.策劃的策劃的決策思維說決策思維說 商務(wù)策劃就是經(jīng)濟(jì)組織為了謀求自我生存的商務(wù)策劃就是經(jīng)濟(jì)組織為了謀求自我生存的最佳環(huán)境和市場競爭的必要優(yōu)勢而進(jìn)行的創(chuàng)最佳環(huán)境和市場競爭的必要優(yōu)勢而進(jìn)行的創(chuàng)新型或精密型的決策思維方式。新型或精密型的決策思維方式。 中國策劃理論專家中國策劃理論專家 史憲文史憲文 教授教授 史憲文，世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會輪值主席、北京

9、大學(xué)研究員、上海交通大學(xué)特聘教授、浙江大學(xué)客座教授，現(xiàn)代策劃理論奠基人，國際思索引擎首席科學(xué)家，被譽為“現(xiàn)代企劃技術(shù)之父”。代表作為清華大學(xué)出版社出版的全國MBA教材現(xiàn)代企劃，熱播長篇智慧評書亮點三國播講人，中尼文化合作項目佛商經(jīng)中文執(zhí)筆人。 4.策劃的策劃的決策過程說決策過程說 商務(wù)策劃是更加獲益的經(jīng)營創(chuàng)新決策方式，商務(wù)策劃是更加獲益的經(jīng)營創(chuàng)新決策方式，是整合企業(yè)有效資源、實現(xiàn)最小投入最大產(chǎn)是整合企業(yè)有效資源、實現(xiàn)最小投入最大產(chǎn)出，把虛構(gòu)變成現(xiàn)實的商務(wù)過程。出，把虛構(gòu)變成現(xiàn)實的商務(wù)過程。 中國策劃理論專家中國策劃理論專家 周陪玉周陪玉 教授教授 中國商務(wù)策劃師資質(zhì)評價標(biāo)準(zhǔn)中國商務(wù)策劃師資質(zhì)評

10、價標(biāo)準(zhǔn)( (這種策劃思想，成為國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于商務(wù)策劃的基本定義這種策劃思想，成為國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于商務(wù)策劃的基本定義) ) 1977年恢復(fù)高考首屆本科生，文理兼修（雙學(xué)歷）?，F(xiàn)任CBSA全國商務(wù)策劃師培訓(xùn)總部（北京四維天成商務(wù)策劃咨詢中心）主任，清華大學(xué)特聘教授，多所大學(xué)兼職教授，中國企業(yè)聯(lián)合會專家委員。其深藏不露的國學(xué)修養(yǎng)、獨到的戰(zhàn)略創(chuàng)新思想，在政府部門和企業(yè)家高端培訓(xùn)中獨樹一幟。 二、策劃的屬性P5n策劃：strategy(策劃、戰(zhàn)略)+plan（計劃）n全局性、整體性決策 具體性、操作性實施方案n回答為什么，做什么 著重回答怎么做n掌握原則與方向 處理程序與細(xì)節(jié)n側(cè)重可行性論證 側(cè)重

11、執(zhí)行性過程n創(chuàng)意激勵產(chǎn)生 任務(wù)分解落實n具有創(chuàng)新性 常規(guī)的工作流程n靈活多變，挑戰(zhàn)性大 按部就班，挑戰(zhàn)性小n有創(chuàng)意的專業(yè)人員 一般專業(yè)人員（還記得上節(jié)課的墓志銘的游戲嗎？你做的哪些是策劃，哪些是計劃）三、策劃的要素P6n1.主題：策劃人或決策者n2.對象：策劃具體對象及其策劃后目標(biāo)n3.環(huán)境：策劃所處的環(huán)境（國家市場對手）n4.資源：策劃人或決策者所認(rèn)知的資源n5.方法：策劃人的創(chuàng)新方法和手段第三節(jié)：商務(wù)策劃的基本原理第三節(jié)：商務(wù)策劃的基本原理P15n 策劃從本質(zhì)上是以獲得社會交換中的更多優(yōu)勢和利益為目標(biāo)的一系列創(chuàng)造性思維活動，把虛構(gòu)變成現(xiàn)實的種種奇思妙想和行動，它一定是針對未來之事，謀求比較

12、優(yōu)勢，這是策劃的基本原理，也是策劃的目的。n奇正原理：奇正原理：凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝；攻其不備，出奇不意n系統(tǒng)原理：系統(tǒng)原理：高瞻遠(yuǎn)矚、深謀遠(yuǎn)慮，整體把握，駕御全局n博弈原理：博弈原理：對策n裂變原理：裂變原理：碰撞激發(fā)，無窮裂變n整合原理：整合原理：優(yōu)勢互補，功能放大n簡易原理：簡易原理：化繁為簡、抓住重點、簡單易行1.中國古代的奇正思想中國古代的奇正思想奇正：古時兵法術(shù)語。出自孫子勢。古代作戰(zhàn)以對陣交鋒為正，設(shè)伏掩襲等為奇。凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝。孫子兵法動為奇，靜為正。（宋梅堯臣）正者當(dāng)敵，奇兵從旁擊不備也（漢曹操）正并貴先，奇兵貴后尉繚子正亦勝，奇亦勝（唐李世民）出其不意，攻其不備（

13、漢語成語詞典）1.策劃的奇正原理策劃的奇正原理 策劃貴在用奇，奇在眾所不意，又在情理之中。奇于對方之外，則勝；奇于對方之同，則平；奇于對方之中，則敗！ 策劃亦在用正，正在自知之明，審時度勢。正于自己之優(yōu)勢，則可勝；正于自己之劣勢，則將敗！案例：虎牢關(guān)之戰(zhàn)案例：虎牢關(guān)之戰(zhàn) 王老吉廣告創(chuàng)意王老吉廣告創(chuàng)意 2.系統(tǒng)論思想系統(tǒng)論思想現(xiàn)代科技發(fā)展的三大奠基性理論：n信息論信息論n系統(tǒng)論系統(tǒng)論n控制論控制論 系統(tǒng)論、控制論和信息論是本世紀(jì)四十年代先后創(chuàng)立并獲得迅猛發(fā)展的三門系統(tǒng)理論的分支學(xué)科。雖然它們僅有半個世紀(jì)，但在系統(tǒng)科學(xué)領(lǐng)域中已是資深望重的元老，合稱“老三論”。人們摘取了這三論的英文名字的第一個字母

14、，把它們稱之為SCI論。系統(tǒng)論觀點： 對事物進(jìn)行整體的、聯(lián)系的、結(jié)構(gòu)化的、功能的、層次的、 非線性的分析策劃的系統(tǒng)原理策劃的系統(tǒng)原理 策劃需要系統(tǒng)思考,需要高瞻遠(yuǎn)矚、深謀遠(yuǎn)慮，需要從整體上把握、控制和駕御全局。系統(tǒng)論觀點： 對事物進(jìn)行整體的、聯(lián)系的、結(jié)構(gòu)化的、功能的、層次的、非線性的分析案例：諸葛亮案例：諸葛亮隆中對隆中對，看后圖，看后圖 三分天下3.博弈論博弈論-對策論對策論 對策論又叫博弈論，是研究沖突對抗等競爭條件下最優(yōu)決策和不同決策之間的均衡問題。對策論： 在知道對手的策略時候如何采取有效辦法加以對抗與克制。3.策劃的博弈原理策劃的博弈原理 策劃需要見招拆招，正確運用取舍得失。案例：案

15、例： 1 1、田忌賽馬、田忌賽馬 2 2、丟車保帥、丟車保帥 3 3、娛樂節(jié)目收視率、娛樂節(jié)目收視率4.（裂變原理）倍增學(xué)（裂變原理）倍增學(xué) 倍增分為正向倍增（裂變）和逆向倍增（聚變） 裂變公式： Y=xn （原子彈爆炸） 聚變公式： Y=x1/n （氫彈爆炸）倍增是能量之源，是生命之源！倍增是能量之源，是生命之源！4.4.策劃的裂變原理策劃的裂變原理 人的思維、創(chuàng)意、信息、知識和智慧通常都遵循裂變原理，表現(xiàn)為策劃思維碰撞和創(chuàng)意互動激發(fā)。人的理想、目標(biāo)、資源、關(guān)系、時間、經(jīng)驗通常遵循聚變原理，表現(xiàn)為以小博大，以弱勝強。策劃的裂變思路包括以下幾個內(nèi)容：1.通過量的增長擴(kuò)展現(xiàn)有優(yōu)勢。（快遞、淘寶、

16、超市、快餐）2.在新領(lǐng)域復(fù)制成功模式。（不恰當(dāng)?shù)男“讞罾樱?.通過兼并增加新的優(yōu)勢。（體育角度出發(fā)，籃球武術(shù)）4.重塑基因。（互聯(lián)網(wǎng)+，聯(lián)系整合原理，附后圖）5.整合原理整合原理 整合原理也叫互補原理，就是整體大于部分之和（1+12），整合是一個優(yōu)劣互補、資源匹配、功能放大的再造過程。 例如：互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來 健康貓？你還能想到什么？n互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)的廣告=百度n互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)集市=淘寶n互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)百貨賣場=京東n互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)銀行=支付寶n互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)的安保服務(wù)=360n互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)的紅娘=世紀(jì)佳緣n出租車？教練？飯店？5.策劃的整合原理策劃的整合原理 策劃中的整合有圍繞功能、目標(biāo)的整合，也有以結(jié)構(gòu)、層次、元素為基點的整合。商務(wù)策劃的整合有戰(zhàn)略整合、技術(shù)整合、市場整合、資本整合、營銷整合、文化整合、傳播整合等。 整合出效益、整合出奇跡，整合可以化腐朽為神奇！整合出效益、整合出奇跡，整合可以化腐朽為神奇！案例：合金鋼、復(fù)合材料案例：合金鋼、復(fù)合材料 植物嫁接、水稻雜交、人種混血植物嫁接、水稻雜交、人種混血 6.簡易原理簡易原理 愛因斯坦說：凡是真理往往都遵循簡單和美學(xué)兩個基本原則。 大道從簡，越是深刻的越是簡單的。 高水平的策劃案是至簡至易，盡量做到環(huán)節(jié)工序少，人員職責(zé)分工明確，文字表達(dá)通俗易懂，不要