某家具實業(yè)有限公司質(zhì)量月啟動大會PPT課件

1、第1頁 廣東中恒聯(lián)合家具實業(yè)有限公司廣東中恒聯(lián)合家具實業(yè)有限公司20132013年質(zhì)量月啟動大會年質(zhì)量月啟動大會第2頁 為提升產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平，為提升產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平，營造人人關(guān)心質(zhì)量和重視質(zhì)量的良好氛營造人人關(guān)心質(zhì)量和重視質(zhì)量的良好氛圍，切實加強公司質(zhì)量管理工作，決定圍，切實加強公司質(zhì)量管理工作，決定于于20132013年年11-1211-12月開展公司月開展公司“質(zhì)量月質(zhì)量月”活動；結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營特點和實際情活動；結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營特點和實際情況制定況制定“質(zhì)量月質(zhì)量月”活動方案?；顒臃桨?。質(zhì)量月啟動目的質(zhì)量月啟動目的活動目錄活動目錄n 質(zhì)量月指導(dǎo)思想n 質(zhì)量月活動主題n 質(zhì)量

2、月活動組織架構(gòu)n 質(zhì)量月活動時間按排n 質(zhì)量月活動具體內(nèi)容n 質(zhì)量月活動目標及考核指標n 質(zhì)量月活動獎勵辦法n 質(zhì)量月總結(jié)及獎勵n 質(zhì)量月日程按排n 質(zhì)量月活動使用表格n 質(zhì)量月品質(zhì)保證宣誓詞n 質(zhì)量月啟動流程n 質(zhì)量月活動部分照片展示第4頁 以提升管理質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量為中心，以生產(chǎn)現(xiàn)場為重以提升管理質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量為中心，以生產(chǎn)現(xiàn)場為重點，通過目標管理，運用先進的質(zhì)量管理方法，細化過程管點，通過目標管理，運用先進的質(zhì)量管理方法，細化過程管理，提高公司質(zhì)量管理水平和質(zhì)量意識，創(chuàng)造良好的員工參理，提高公司質(zhì)量管理水平和質(zhì)量意識，創(chuàng)造良好的員工參與質(zhì)量提升的氛圍，降低工序不良發(fā)生率，持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)與質(zhì)

3、量提升的氛圍，降低工序不良發(fā)生率，持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量，減少質(zhì)量損失，增加企業(yè)經(jīng)濟效益，提高顧客滿意度。量，減少質(zhì)量損失，增加企業(yè)經(jīng)濟效益，提高顧客滿意度。一、指導(dǎo)思想一、指導(dǎo)思想第5頁二、活動主題二、活動主題第6頁三、組織架構(gòu)三、組織架構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組：全面領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)本次活動。領(lǐng)導(dǎo)小組：全面領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)本次活動。組組 長：廖總長：廖總副組長：張學(xué)全、石祥志、喬林軍副組長：張學(xué)全、石祥志、喬林軍成成 員：員： 羅峻、陸世健，馬陽東、鄭雙雙、鄧兆輝、胡羅峻、陸世健，馬陽東、鄭雙雙、鄧兆輝、胡全利、嚴學(xué)誠、趙崇文全利、嚴學(xué)誠、趙崇文. .監(jiān)督檢查小組：成立臨時稽核小組，檢查活動的實施進度。監(jiān)督檢查小組：成立臨

4、時稽核小組，檢查活動的實施進度。成員：張學(xué)全、石祥志、鄧兆輝、喬林軍成員：張學(xué)全、石祥志、鄧兆輝、喬林軍 組成。組成。第7頁第8頁稽核小組成員：稽核小組成員：第9頁 活動自活動自20132013年年1111月月4 4日開始，至日開始，至20132013年年1212月月3030日結(jié)束。日結(jié)束。工作小組發(fā)布公司活動方案，各歸口責(zé)任部門根據(jù)公司的工作小組發(fā)布公司活動方案，各歸口責(zé)任部門根據(jù)公司的活動方案，制定本部門活動方案和實施計劃；并組織各部活動方案，制定本部門活動方案和實施計劃；并組織各部門按照實施計劃開展活動。工作小組對各部門工作進展進門按照實施計劃開展活動。工作小組對各部門工作進展進行檢查。

5、行檢查。四、活動時間及安排：四、活動時間及安排：第10頁五、活動內(nèi)容五、活動內(nèi)容 為保證活動收到實效，本次活動重點從以下幾個方為保證活動收到實效，本次活動重點從以下幾個方面展開。面展開。 圍繞圍繞“質(zhì)量月質(zhì)量月”活動，組織全公司員工開展活動，組織全公司員工開展“質(zhì)量質(zhì)量在我手中在我手中”活動，提高員工質(zhì)量意識，各部門要通過各活動，提高員工質(zhì)量意識，各部門要通過各種形式進行種形式進行“質(zhì)量月質(zhì)量月”活動的宣傳發(fā)動，營造濃厚的活活動的宣傳發(fā)動，營造濃厚的活動氛圍。動氛圍。（一）組織開展豐富多彩的（一）組織開展豐富多彩的“質(zhì)量月質(zhì)量月”活動活動第11頁（二）全面排查和控制工序不良（二）全面排查和控制

6、工序不良1 1、組織對各工序的工序不良進行全面排查，匯總分析、組織對各工序的工序不良進行全面排查，匯總分析已經(jīng)發(fā)生的工序不良，重點督導(dǎo)不良問題中未解決項目已經(jīng)發(fā)生的工序不良，重點督導(dǎo)不良問題中未解決項目的措施制定和已解決不良的措施執(zhí)行驗證。的措施制定和已解決不良的措施執(zhí)行驗證。2 2、組織各生產(chǎn)部門存在的工序不良進行自查。要求各部、組織各生產(chǎn)部門存在的工序不良進行自查。要求各部門統(tǒng)一組織策劃，排查到車間工序，發(fā)動全員查找問題、門統(tǒng)一組織策劃，排查到車間工序，發(fā)動全員查找問題、找不良習(xí)慣，匯總分析，制定措施，組織實施。找不良習(xí)慣，匯總分析，制定措施，組織實施。第12頁 月度質(zhì)量例會的形式，根據(jù)各

7、部門實際情況和慣例，月度質(zhì)量例會的形式，根據(jù)各部門實際情況和慣例，統(tǒng)一會議內(nèi)容，按照統(tǒng)一會議內(nèi)容，按照PDCAPDCA（P(Plan)-P(Plan)-計劃計劃;D(Do)-;D(Do)-執(zhí)執(zhí)行行;C(Check)-;C(Check)-檢查檢查;A(Action)-;A(Action)-行動）循環(huán)思想，總結(jié)行動）循環(huán)思想，總結(jié)上次會議要求，檢查措施的實施有效性，通報近期工序不上次會議要求，檢查措施的實施有效性，通報近期工序不良、工藝紀律和質(zhì)量問題情況，研究制定糾正和預(yù)防措施，良、工藝紀律和質(zhì)量問題情況，研究制定糾正和預(yù)防措施，落實到責(zé)任人實施，跟蹤檢查，形成記錄。通過各階段循落實到責(zé)任人實施，

8、跟蹤檢查，形成記錄。通過各階段循環(huán)，解決問題，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。環(huán)，解決問題，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。（三）充分發(fā)揮各部門質(zhì)量例會的作用（三）充分發(fā)揮各部門質(zhì)量例會的作用, ,持續(xù)改進持續(xù)改進第13頁 根據(jù)公司銷售和市場的反應(yīng)，鼓勵大家學(xué)技術(shù)，學(xué)根據(jù)公司銷售和市場的反應(yīng)，鼓勵大家學(xué)技術(shù)，學(xué)管理，群策群力分析問題，解決問題。以改善工作環(huán)境，管理，群策群力分析問題，解決問題。以改善工作環(huán)境，發(fā)揮個人的潛能，提高個人的素質(zhì)和操作水平，提升產(chǎn)發(fā)揮個人的潛能，提高個人的素質(zhì)和操作水平，提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強顧客的滿意度。品質(zhì)量，增強顧客的滿意度。（四）提升產(chǎn)品質(zhì)量（四）提升產(chǎn)品質(zhì)量, ,滿足客

9、戶需求滿足客戶需求第14頁 生產(chǎn)過程可控、在控，記錄齊全；最終檢驗未發(fā)生原生產(chǎn)過程可控、在控，記錄齊全；最終檢驗未發(fā)生原則性錯誤。產(chǎn)品一次通過下工序驗收；產(chǎn)品交付到下工序則性錯誤。產(chǎn)品一次通過下工序驗收；產(chǎn)品交付到下工序后未反饋回不良及其它質(zhì)量問題。后未反饋回不良及其它質(zhì)量問題。 考核依據(jù)：工序統(tǒng)計數(shù)據(jù)及品管抽查反饋數(shù)據(jù)、信息?？己艘罁?jù)：工序統(tǒng)計數(shù)據(jù)及品管抽查反饋數(shù)據(jù)、信息?；顒咏Y(jié)束后，工作小組根據(jù)各部門活動成果，按照活動結(jié)束后，工作小組根據(jù)各部門活動成果，按照“質(zhì)質(zhì)量月量月”活動獎勵辦法報領(lǐng)導(dǎo)小組討論確定后實施?；顒营剟钷k法報領(lǐng)導(dǎo)小組討論確定后實施。六、活動目標及考核指標六、活動目標及考核指

10、標七、質(zhì)量月活動獎勵辦法七、質(zhì)量月活動獎勵辦法第15頁一、考核目標一、考核目標 通過質(zhì)量活動月，各工序所做產(chǎn)品的生產(chǎn)過程可控通過質(zhì)量活動月，各工序所做產(chǎn)品的生產(chǎn)過程可控在控，各工序質(zhì)量控制點按規(guī)定進行自、互、抽檢，每在控，各工序質(zhì)量控制點按規(guī)定進行自、互、抽檢，每個工序質(zhì)量記錄齊全，無逃檢現(xiàn)象，（以車間統(tǒng)計數(shù)據(jù)個工序質(zhì)量記錄齊全，無逃檢現(xiàn)象，（以車間統(tǒng)計數(shù)據(jù)和抽檢統(tǒng)計為考核依據(jù)）且分別滿足以下條件。和抽檢統(tǒng)計為考核依據(jù)）且分別滿足以下條件。第16頁二、考核指標二、考核指標 每條質(zhì)量提升合理化建議提報，個人加每條質(zhì)量提升合理化建議提報，個人加2 2分，車間加分，車間加1 1分，部分，部門加門加1

11、 1分，若建議被采納執(zhí)行，個人加分，若建議被采納執(zhí)行，個人加5 5分，車間加分，車間加2 2分，部門加分，部門加2 2分（所有合理化建議不可重復(fù)報，若重復(fù)以時間提報最早的計數(shù)）分（所有合理化建議不可重復(fù)報，若重復(fù)以時間提報最早的計數(shù)）前工序不良統(tǒng)計反饋，以每條反饋部門加前工序不良統(tǒng)計反饋，以每條反饋部門加2 2分，前工序車間扣分，前工序車間扣1 1分，分，發(fā)現(xiàn)不良問題提報人加發(fā)現(xiàn)不良問題提報人加2 2分，前工序車間改善執(zhí)行后加分，前工序車間改善執(zhí)行后加2 2分。分。來料品管對供應(yīng)商的來料進行統(tǒng)計分類，篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。來料品管對供應(yīng)商的來料進行統(tǒng)計分類，篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。每周公布排名：個人、車間、

12、部門。分數(shù)排名前每周公布排名：個人、車間、部門。分數(shù)排名前1010的個人鼓勵并的個人鼓勵并發(fā)放獎品。發(fā)放獎品。第17頁 通過通過“質(zhì)量月質(zhì)量月”的宣傳、學(xué)習(xí)和改進，細致分析、的宣傳、學(xué)習(xí)和改進，細致分析、深刻總結(jié)，把質(zhì)量意識真正落實到實際工作中去。全體深刻總結(jié)，把質(zhì)量意識真正落實到實際工作中去。全體員工要以員工要以“質(zhì)量月質(zhì)量月”活動為契機，全面提高質(zhì)量意識和活動為契機，全面提高質(zhì)量意識和技術(shù)水平，增強和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。技術(shù)水平，增強和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。 活動中貢獻特別顯著的部門、車間或個人，實施特活動中貢獻特別顯著的部門、車間或個人，實施特別獎勵。評選結(jié)果經(jīng)工作小組推薦，領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過別

13、獎勵。評選結(jié)果經(jīng)工作小組推薦，領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過后確定。后確定。八、總結(jié)及獎勵：八、總結(jié)及獎勵：第18頁 對本次質(zhì)量月活動開展積極的單位和個人進行獎勵，對本次質(zhì)量月活動開展積極的單位和個人進行獎勵，設(shè)立各種獎項。設(shè)立各種獎項。質(zhì)量最優(yōu)部門，獎勵金額質(zhì)量最優(yōu)部門，獎勵金額40004000元元質(zhì)量最優(yōu)車間，獎勵金額質(zhì)量最優(yōu)車間，獎勵金額20002000元元質(zhì)量標兵質(zhì)量標兵1010名，獎勵金額名，獎勵金額200200元（每人）。元（每人）。質(zhì)量月活動獎勵辦法質(zhì)量月活動獎勵辦法附件附件B B：“質(zhì)量提升合理化建議質(zhì)量提升合理化建議”附件附件C C：“前工序不良統(tǒng)計表前工序不良統(tǒng)計表”第19頁九、活動日程

14、按排：九、活動日程按排：10-2810-28至至11-0411-04，“品質(zhì)月品質(zhì)月”啟動大會，掛條幅；啟動大會，掛條幅；11-0411-04至至12-2212-22，活動執(zhí)行；，活動執(zhí)行；每周二部門品質(zhì)例會；每周二部門品質(zhì)例會；每周三下午每周三下午1515：0000活動小組例會，提交各部門報表；活動小組例會，提交各部門報表；每周一和周四稽核小組對活動督查；每周一和周四稽核小組對活動督查；12-2312-23至至12-3112-31，活動總結(jié)。，活動總結(jié)。第20頁1.1.來料檢驗反饋表來料檢驗反饋表: :供應(yīng)商供應(yīng)商品質(zhì)品質(zhì)交期交期（提前或（提前或退后）退后）來料數(shù)來料數(shù)檢查數(shù)檢查數(shù)不良項不良

15、項不良數(shù)不良數(shù)備注備注十一、活動使用表格十一、活動使用表格第21頁2.2.前工序不良統(tǒng)計表前工序不良統(tǒng)計表: :序號序號提報人提報人工序不良問題描述工序不良問題描述消除方法消除方法實施車間實施車間承諾完成承諾完成時間時間結(jié)果結(jié)果驗證驗證備注備注第22頁3.3.質(zhì)量提升合理化建議質(zhì)量提升合理化建議: :姓名姓名工作部門工作部門工種工種提報日期提報日期你認為公司產(chǎn)品質(zhì)量目前存在哪些問題?如何解決這些問題公司意見備注第23頁十二、品質(zhì)保證宣誓詞十二、品質(zhì)保證宣誓詞品質(zhì)是企業(yè)的生命；品質(zhì)是企業(yè)的生命；品質(zhì)是企業(yè)信譽的標志；品質(zhì)是企業(yè)信譽的標志；品質(zhì)是企業(yè)開拓市場的武器；品質(zhì)是企業(yè)開拓市場的武器；品質(zhì)是

16、提高企業(yè)經(jīng)濟效益的最佳途徑品質(zhì)是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的最佳途徑. .品質(zhì)是全體職員相互配合、共同努力的結(jié)果；品質(zhì)是全體職員相互配合、共同努力的結(jié)果；為了確保中恒的品質(zhì)，實現(xiàn)公司穩(wěn)健的發(fā)展為了確保中恒的品質(zhì)，實現(xiàn)公司穩(wěn)健的發(fā)展. .第24頁來料品管宣誓詞來料品管宣誓詞: :我鄭重承諾： 從今日起，為我所檢驗的每一種物料負責(zé),杜絕不良材料流入工廠.把好進料關(guān).遵守預(yù)防為主的原則認真履行公司質(zhì)量方針. 宣誓人： 第25頁生產(chǎn)部宣誓詞：生產(chǎn)部宣誓詞：我鄭重承諾： 從今日起，為我做的每一件產(chǎn)品負責(zé).第一次就把質(zhì)量做好.不接受不良品.不制造不良品.不流出不良品. 宣誓人： 第26頁采購部宣誓詞：采購部宣誓詞：

17、我鄭重承諾： 從今日起，為我所采購的每一種物料負責(zé).保質(zhì)保量保交期.嚴格把好采購關(guān).認真履行公司質(zhì)量方針. 宣誓人：第27頁物控部宣誓詞：物控部宣誓詞：我鄭重承諾： 從今日起，為我所儲運的每一件產(chǎn)品負責(zé).不接受未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品.不造成不發(fā)出損壞的產(chǎn)品.嚴格遵守公司品質(zhì)管理要求. 宣誓人：第28頁開發(fā)部宣誓詞：開發(fā)部宣誓詞：我鄭重承諾： 從今日起，為我部門研發(fā)的每一款產(chǎn)品負責(zé).真誠接受公司各部提意.不開發(fā)工藝有問題的產(chǎn)品.全力配合產(chǎn)品的升級改進. 宣誓人：銷售部宣誓詞：銷售部宣誓詞：第29頁我鄭重承諾： 從今日起，為我銷售的每一套產(chǎn)品負責(zé).認真聆聽客戶心聲.引導(dǎo)、服務(wù)好每一位客戶. 宣誓人：第30頁十二、十二、“質(zhì)量月質(zhì)量月”啟動流程啟動流程時間：時間：2013年年11月月5日日(16:00-18:00)地點：公司前門處地點：公司前門處參會人員：公司全體員工參會人員：公司全體員工主特人：張朝華（品質(zhì)有關(guān)事宜）主特人：張朝華（品質(zhì)有關(guān)事宜）統(tǒng)計，拍照、音響：周家菁統(tǒng)計，拍照、音響：周家菁第31頁1.1.全體人員入場（按部門排隊）音樂全體人員入場（按部門排隊）音樂2.2.主持人宣布質(zhì)量月活動