創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書----洗衣店

1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書自助洗衣店學(xué)號(hào):姓名:班級(jí):一、摘要1.項(xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目名稱：自助洗衣店業(yè)務(wù)范圍：提供自助洗衣機(jī)以及相關(guān)服務(wù)。項(xiàng)目櫛I述：自助洗衣店是指一種專門為大眾提供服裝洗絳服務(wù)的 商業(yè)形態(tài)，洗衣服是一項(xiàng)耗時(shí)、耗力、耗神的工作，在歐美等發(fā)達(dá)國(guó) 家，由于時(shí)間的珍貴以及追求個(gè)性化富有情趣的生活，人們?cè)缫巡辉笧槿粘Ｏ匆吕速M(fèi)時(shí)間，隨之而來(lái)的是大量洗衣房的出現(xiàn)，目前歐美、 日韓大街小巷，尤其是學(xué)生宿舍，自助洗衣機(jī)隨處可見。目前國(guó)內(nèi)使 用的自助式洗衣機(jī)的數(shù)量較少。這時(shí)，一種易管理、易操作、價(jià)格合 理、方便、快捷、衛(wèi)生、時(shí)尚的全新洗衣方式為人們解決了洗衣的煩 惱。該項(xiàng)目著力于自助洗衣，提供洗衣機(jī)，學(xué)生只需要投幣就

2、可以使 用洗衣機(jī)，如需要，洗衣店還將提供消毒水，洗衣粉，洗衣液等物品。 2.自助洗衣機(jī)進(jìn)入校園的可行性a、符合國(guó)家提倡校園服務(wù)社會(huì)化的大政策，專業(yè)公司才能專業(yè)服務(wù)。 b、能有效解決住校學(xué)生洗衣難問題，學(xué)生洗衣，自主、自愿、自助， 時(shí)尚方便。c、節(jié)省學(xué)生洗衣所耗的時(shí)間和精力，把更多的時(shí)間用于學(xué)習(xí)。d、能有效提高學(xué)校以人為本的辦學(xué)品質(zhì)和良好的社會(huì)形象。e、能有效節(jié)約學(xué)生洗衣用水，實(shí)踐證明用洗衣機(jī)洗衣物會(huì)節(jié)省30%-50%勺用水量。f、比洗衣房更接近學(xué)生宿舍，學(xué)生使用方便。g、性能的可靠性和穩(wěn)定性好。h、無(wú)需校方投資、維護(hù)和管理，卻能達(dá)到提升學(xué)校綜合辦學(xué)的條件 的效果。二、市場(chǎng)分析1 .消費(fèi)者需求首

3、先明確我們的消費(fèi)主體是有洗衣需求的在校住讀生，根據(jù)調(diào)查，80%的學(xué)生很樂意在公寓小區(qū)內(nèi)有自助洗衣店，70%的學(xué)生不是特別愿意清洗衣服，他們不愿在洗衣服上花過多的時(shí)間。 這說明大部 分學(xué)生都有相應(yīng)的洗衣需求，并且希望能有一家自助洗衣中心能幫助 他們切實(shí)解決洗衣問題。另外根據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在大學(xué)生普遍月生活費(fèi)在 1000元以上，大部分學(xué)生可以接受的一次自助洗衣價(jià)格在6元，自助洗衣所需額外的費(fèi)用并不影響學(xué)生的生活質(zhì)量，相反他們更需要自助洗衣來(lái)提升他們的生活水平質(zhì)量。另外在一些居民小區(qū)旁也需要這 種服務(wù)。2 .競(jìng)爭(zhēng)者分析：自助洗衣店根據(jù)市場(chǎng)定位分布針對(duì)學(xué)生的， 對(duì)于學(xué)校內(nèi)部的洗 衣店（手洗店，干洗店）雖然其

4、先入的優(yōu)勢(shì)很明顯，但其在大學(xué)生中 的口碑并不是很好，價(jià)格跟服務(wù)處于不配套的狀態(tài)。 他們的洗衣價(jià)格 按件計(jì)算，價(jià)格高昂，而我們自助洗衣價(jià)格相對(duì)更低，更加自主，而 且不受時(shí)間限制，其次我們提供上門提貨、送貨服務(wù)，想搶占其市場(chǎng) 份額還是相對(duì)簡(jiǎn)單的。在學(xué)校附近一百米左右的范圍內(nèi)， 僅有兩家干洗店在營(yíng)業(yè)，并 且在學(xué)校內(nèi)部提供洗衣的場(chǎng)所也十分稀少， 因此自助洗衣店有著巨大 的市場(chǎng)，目前隨著人們生活水平的提高，學(xué)生擁有的貴重衣物也越來(lái) 越來(lái)，交付給干洗店也時(shí)常不放心。因此在學(xué)校，尤其是大學(xué)的周圍 開自助洗衣店有著很好的可行性。洗衣店在我們學(xué)校的需求缺口還很 大，而且競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小。因此，該項(xiàng)目在資源和競(jìng)爭(zhēng)分析

5、上都具有很 強(qiáng)的可行性相比于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)在于以下幾點(diǎn)：相對(duì)比于傳統(tǒng)的洗衣店，我們提供服務(wù)價(jià)格相對(duì)低許多。我們都 知道去普通洗衣店洗衣價(jià)格都是計(jì)件的而自助洗衣中心是計(jì)桶。 自助 洗衣中心將提供更好，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，只要一個(gè)電話 或者一條短信 就可預(yù)訂洗衣，我們還將提供上門服務(wù)預(yù)付費(fèi)管理：投幣式洗衣機(jī)在使用時(shí)先收費(fèi)，后消費(fèi)的管理模式， 能合理利用資金操作簡(jiǎn)單：投幣式洗衣機(jī)在使用時(shí)，首先投入與洗衣費(fèi)用對(duì)應(yīng)的 硬幣后，電源開關(guān)即自動(dòng)開啟，再根據(jù)衣物面料選擇相應(yīng)的洗滌方式 后，便可啟動(dòng)洗衣機(jī)進(jìn)行正常工作。投資風(fēng)險(xiǎn)低：投資金額較小，完全自助的經(jīng)營(yíng)模式，節(jié)約了人工 成本，同時(shí)減少了由于洗滌不當(dāng)而與客戶間產(chǎn)生

6、的糾紛。3 . SWOT分析優(yōu)勢(shì)分析：a.公司成員是大學(xué)生，與大多數(shù)消費(fèi)群體有共通性，更 能有利于搶占大學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)。b.客戶比較穩(wěn)定，目前投幣洗衣機(jī)在學(xué)校市場(chǎng)占有率較小。C.采用先付款后消費(fèi)模式經(jīng)營(yíng)，資金周轉(zhuǎn)相對(duì)簡(jiǎn)單，管理也相對(duì)簡(jiǎn)單。劣勢(shì)分析：a.容易受季節(jié)影響，特別是寒暑假期間，存在淡季與旺季之分。b.容易受天氣影響，機(jī)會(huì)分析：a大學(xué)學(xué)生數(shù)量大，公司潛在客戶大。b大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國(guó)家大力扶持，有許多優(yōu)惠政策。例如貸款免息正常, 工商管理費(fèi)，稅費(fèi)減免政策。c.目前區(qū)域自助洗衣店獨(dú)家，具有先機(jī)性。威脅分析：a.遇到產(chǎn)品出現(xiàn)技術(shù)故障及損壞未能及時(shí)修理在服務(wù)上 帶來(lái)的不便。4 .目標(biāo)顧客描述：津橋在校

7、師生、工作人員、附近住戶。三、營(yíng)銷計(jì)劃1.產(chǎn)品計(jì)劃產(chǎn)品或服務(wù)主要特征洗衣脫水投幣式或刷卡式進(jìn)行自動(dòng)洗衣干洗一些貴重的衣物特殊干洗曼燙對(duì)洗完烘干的衣服進(jìn)行戛燙，讓衣服保持整潔自動(dòng)販賣機(jī)販?zhǔn)巯匆路刍蚱渌唐?.價(jià)格計(jì)劃差異化策略：我們提供的服務(wù)類型齊全，價(jià)格優(yōu)惠產(chǎn)品或服務(wù)成本價(jià)格銷售價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格最終價(jià)格水洗C面料不同價(jià)格不同）3-105-25155-20干洗5-205-30255-30烘干2-551065-8會(huì)燙37052015518裘、毛皮衣等貴重衣物處理50-200100-3003001。3 00折扣銷售普通衣物總價(jià)超過100九折，200八折，500以上六折電貴重的500以上八折賒賬銷售普通衣

8、物清洗不能超過1。0,貴重3003.自助洗衣機(jī)選址：自助洗衣機(jī)在校園內(nèi)適合放置的場(chǎng)地 ：1、集中放置于宿舍底層適合的位置；2、放置的原則：便于學(xué)生使用，便于安裝4.促銷計(jì)劃人員推銷員工上門進(jìn)行推銷成本預(yù)測(cè)80天廣告員工進(jìn)行傳單發(fā)放成本預(yù)測(cè)100/天公共關(guān)系和醫(yī)院或者酒店談代洗計(jì)劃成本預(yù)測(cè)500營(yíng)業(yè)推廣建立網(wǎng)站成本預(yù)測(cè)2005.產(chǎn)品估價(jià)每臺(tái)全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī)價(jià)格大致在：1000-2000元之間，將分 別在雙子樓、男生宿舍、鴛鴦樓三個(gè)宿舍樓設(shè)置 8臺(tái)洗衣機(jī)，總價(jià)估 算為：36000元。店面租用約4000元/月，將租用3個(gè)場(chǎng)地。四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)1 .結(jié)構(gòu)圖店長(zhǎng)后勤會(huì)計(jì)服務(wù)銷售2 .詳細(xì)配置一個(gè)店面一位服務(wù)員，一位收銀員即可。（將不定期雇傭機(jī)器維修工對(duì)洗衣機(jī)進(jìn)行修理清潔等工作。）五、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)A、店面選址會(huì)出現(xiàn)不合適或者不夠好。B、洗衣機(jī)的用戶體驗(yàn)不同導(dǎo)致客源下降。C同行的競(jìng)爭(zhēng)2風(fēng)險(xiǎn)控制與化解:A、開始就進(jìn)行實(shí)地考察，進(jìn)行相關(guān)的問卷調(diào)