職業(yè)技能鑒定技師(業(yè)務(wù)師)論文評(píng)審答辯注意事項(xiàng)

1、內(nèi) 部 資 料內(nèi) 部 資 料 注 意 保 密注 意 保 密職業(yè)技能鑒定技師（業(yè)務(wù)師）職業(yè)技能鑒定技師（業(yè)務(wù)師）論文評(píng)審答辯注意事項(xiàng)論文評(píng)審答辯注意事項(xiàng)2015年年論文評(píng)審、答辯要求論文評(píng)審、答辯要求n（1 1）撰寫論文的基本要求）撰寫論文的基本要求n凡是申報(bào)國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)技師（業(yè)務(wù)師）的參評(píng)人員理論知識(shí)考試通過后，必須撰寫論文（論文撰寫格式要求見附件2：國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)（業(yè)務(wù)師）論文提交封面及正文格式要求）并參加論文答辯，論文答辯通過者，方可進(jìn)入直接認(rèn)定。n參加論文答辯者，其論文應(yīng)能充分反映公司和本人責(zé)任、工作崗位，并具有創(chuàng)新成果或?qū)嶋H指導(dǎo)意義，論文不得少于3000字，其論文不僅要符合論文的

2、基本格式要求，而且不能抄襲或剽竊他人的現(xiàn)成文章。n論文撰寫好以后，一律用A4紙打印數(shù)份，按要求提前10天提交，以便考評(píng)專家組進(jìn)行審閱，熟悉論文內(nèi)容，提出修改意見，并為答辯做好必要的準(zhǔn)備。n 論文評(píng)審、答辯要求論文評(píng)審、答辯要求n（2）論文答辯命題）論文答辯命題n 評(píng)審專家組編制論文答辯試卷，要求對(duì)每篇論文提出三道答辯題（其中兩道題要反映本工種關(guān)鍵技能或最高技能）。 論文評(píng)審、答辯要求論文評(píng)審、答辯要求n （3）論文評(píng)審和答辯操作指引）論文評(píng)審和答辯操作指引n 論文答辯由中國(guó)聯(lián)通學(xué)院組織電信營(yíng)業(yè)專業(yè)考評(píng)組專家、高級(jí)考評(píng)員實(shí)施，通過面試或視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程答辯，參加每位參評(píng)人員答辯的評(píng)審專家、高

3、級(jí)考評(píng)員不得少于3人。n 論文答辯前，考評(píng)專家組應(yīng)編制好論文答辯試卷題目，答辯時(shí)，評(píng)審專家必須根據(jù)論文答辯試卷的題目和參評(píng)人所撰寫論文的具體內(nèi)容進(jìn)行提問，提請(qǐng)參評(píng)人員回答，并對(duì)應(yīng)統(tǒng)一編制的中國(guó)聯(lián)通高技能人才論文答辯評(píng)分表（附件1）予以評(píng)分，并在企業(yè)高技能人才評(píng)價(jià)論文評(píng)審書面答辯試卷上做好記錄，同時(shí)，在中國(guó)聯(lián)通高技能人才論文答辯評(píng)分表（附件1）內(nèi)填好專家組評(píng)審意見并簽名確認(rèn)。n 參評(píng)人員答辯完畢后，應(yīng)立即離開答辯現(xiàn)場(chǎng)。評(píng)審專家組成員應(yīng)對(duì)參評(píng)人員的答辯結(jié)果進(jìn)行討論評(píng)定，論文答辯全部工作結(jié)束后，各評(píng)審專家組應(yīng)將本組參評(píng)人員的論文答辯情況報(bào)公司鑒定考試領(lǐng)導(dǎo)小組。論文評(píng)審、答辯要求論文評(píng)審、答辯要求關(guān)于

4、發(fā)布通信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)員、通信業(yè)務(wù)員、話務(wù)員二級(jí)理論知識(shí)關(guān)于發(fā)布通信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)員、通信業(yè)務(wù)員、話務(wù)員二級(jí)理論知識(shí)考試成績(jī)暨進(jìn)行論文評(píng)審答辯工作的通知考試成績(jī)暨進(jìn)行論文評(píng)審答辯工作的通知n 經(jīng)集團(tuán)公司技能人才評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室研究決定，論文評(píng)審和答辯工作由各省級(jí)分公司分別成立論文評(píng)審答辯專家組具體承擔(dān)本省參考人員的論文評(píng)審答辯工作。n （一）各省分論文評(píng)審答辯專家組（以下簡(jiǎn)稱：考評(píng)專家組）人員組成及職責(zé) 1.人員組成n 考評(píng)專家組成員至少由四人組成，其中一人為集團(tuán)公司派出的考評(píng)專家，其余人員應(yīng)主要來自省分市場(chǎng)營(yíng)銷部、客戶服務(wù)部和集團(tuán)客戶事業(yè)部，且均需具有國(guó)家高級(jí)考評(píng)員資格，或相關(guān)職業(yè)高級(jí)業(yè)務(wù)師、相關(guān)

5、專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱資格。n 2.職責(zé)n （1）負(fù)責(zé)本省參考人員的論文評(píng)審，并按照中國(guó)聯(lián)通高技能人才論文評(píng)審答辯評(píng)分表（附件1）的要求給出客觀公正的評(píng)判。n （2）負(fù)責(zé)論文答辯試卷題目的編制工作。n （3）負(fù)責(zé)對(duì)每位考生論文答辯的考評(píng)工作，并對(duì)每位考生的論文答辯成績(jī)做出客觀公正的評(píng)判。n （4）集團(tuán)公司派出的考評(píng)專家任論文答辯專家組組長(zhǎng)。n 負(fù)責(zé)指導(dǎo)派駐單位的論文答辯工作，并對(duì)論文評(píng)審結(jié)果進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)問題，有權(quán)要求對(duì)論文評(píng)審結(jié)果進(jìn)行修正；n 負(fù)責(zé)對(duì)每位考生的論文評(píng)審答辯成績(jī)的最終確認(rèn)；n 負(fù)責(zé)收集每位考生的中國(guó)聯(lián)通高技能人才論文評(píng)審答辯評(píng)分表（附件1）及派駐單位考生的成績(jī)匯總，并上報(bào)至集團(tuán)

6、公司技能人才評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。論文評(píng)審、答辯要求論文評(píng)審、答辯要求關(guān)于發(fā)布通信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)員、通信業(yè)務(wù)員、話務(wù)員二級(jí)理論知識(shí)關(guān)于發(fā)布通信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)員、通信業(yè)務(wù)員、話務(wù)員二級(jí)理論知識(shí)考試成績(jī)暨進(jìn)行論文評(píng)審答辯工作的通知考試成績(jī)暨進(jìn)行論文評(píng)審答辯工作的通知n （二）論文評(píng)審答辯工作安排n 1.論文評(píng)審n 考評(píng)專家組省內(nèi)的考評(píng)專家須逐一對(duì)本省考生提交的論文進(jìn)行評(píng)審，且每篇論文至少由2位專家評(píng)閱，并根據(jù)中國(guó)聯(lián)通高技能人才論文評(píng)審答辯評(píng)分表（附件1）中“論文內(nèi)容部分”的評(píng)分要求分別打分。考生“論文內(nèi)容部分”最終成績(jī)?nèi)】荚u(píng)專家的平均分?jǐn)?shù)。n 論文評(píng)審過程中，考評(píng)專家應(yīng)編制好論文答辯試卷題目。評(píng)審專家可參考

7、職業(yè)技能鑒定技師（業(yè)務(wù)師）論文評(píng)審答辯注意事項(xiàng)（附件6）的有關(guān)要求進(jìn)行具體評(píng)判。n 2.論文答辯n 考評(píng)專家組必須根據(jù)論文答辯試卷的題目和考生所撰寫論文的具體內(nèi)容進(jìn)行提問，提請(qǐng)參評(píng)人員回答，并對(duì)應(yīng)統(tǒng)一編制的中國(guó)聯(lián)通高技能人才論文評(píng)審答辯評(píng)分表（附件1）“論文答辯部分”的要求予以評(píng)分，考生“論文答辯部分”最終成績(jī)?nèi)】荚u(píng)專家的平均分?jǐn)?shù)。n 論文答辯結(jié)束后，在中國(guó)聯(lián)通高技能人才論文評(píng)審答辯評(píng)分表（附件1）內(nèi)填好考評(píng)專家組評(píng)審意見并簽名確認(rèn)。n 3.考生備考n 請(qǐng)各分公司提前通知本單位通過理論知識(shí)考試的員工根據(jù)中國(guó)聯(lián)通高技能人才論文評(píng)審答辯評(píng)分表（附件1）的要求，做好答辯前的備考工作。論文評(píng)審、答辯要

8、求論文評(píng)審、答辯要求關(guān)于發(fā)布通信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)員、通信業(yè)務(wù)員、話務(wù)員二級(jí)理論知識(shí)關(guān)于發(fā)布通信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)員、通信業(yè)務(wù)員、話務(wù)員二級(jí)理論知識(shí)考試成績(jī)暨進(jìn)行論文評(píng)審答辯工作的通知考試成績(jī)暨進(jìn)行論文評(píng)審答辯工作的通知n （三）論文評(píng)審答辯工作注意事項(xiàng)n 1.考評(píng)專家組應(yīng)嚴(yán)格按照中國(guó)聯(lián)通高技能人才論文評(píng)審答辯評(píng)分表（附件1）中“論文內(nèi)容部分”的要求對(duì)每位考生提交的論文進(jìn)行評(píng)判，發(fā)現(xiàn)有下列情形之一的，對(duì)“論文內(nèi)容部分”按“0”分計(jì)，并取消該名考生的論文答辯資格，進(jìn)而取消其論文評(píng)審答辯成績(jī)。n （1）抄襲或剽竊他人的現(xiàn)成文章，重合度超過40%的。n 例：以往考評(píng)中發(fā)現(xiàn)有多位考生的論文抄襲自同一篇論文，且論文內(nèi)容重合

9、度均超過40%，甚至達(dá)到80%。n （2）將論文寫成工作總結(jié)，或個(gè)人事跡匯報(bào)，論文缺少“論點(diǎn)、論據(jù)和論證方式”。n 例:將論文題目寫成“讓青春在崗位上閃光”，“記我們的好店長(zhǎng)”等。n （3）論文未達(dá)到要求字?jǐn)?shù)3000字90%（即2700字）以上的。n （4）論文未按論文提交封面及正文格式要求（附件2）撰寫，且明顯是東拼西湊、應(yīng)付了事的。n 2.參加每位考生答辯的考評(píng)專家不得少于3人。n 論文答辯前，考評(píng)專家組應(yīng)編制好論文答辯試卷題目，答辯時(shí)，考評(píng)專家必須根據(jù)論文答辯試卷的題目和考生撰寫論文的具體內(nèi)容進(jìn)行提問，提請(qǐng)考生回答，并對(duì)應(yīng)統(tǒng)一編制的中國(guó)聯(lián)通高技能人才論文評(píng)審答辯評(píng)分表（附件1）予以評(píng)分，

10、并在企業(yè)高技能人才評(píng)價(jià)論文評(píng)審書面答辯試卷上做好記錄，同時(shí)，在中國(guó)聯(lián)通高技能人才論文評(píng)審答辯評(píng)分表（附件1）內(nèi)填好專家組評(píng)審意見并簽名確認(rèn)。論文框架結(jié)構(gòu)論文框架結(jié)構(gòu)n 對(duì)于不同類型的選題，論文的框架各有不同，一般而言，職業(yè)技能鑒定技師（業(yè)務(wù)師）論文選題可以分為三種類型。n 第一種類型：以研究企業(yè)現(xiàn)存問題為主，對(duì)存在問題提出改進(jìn)建第一種類型：以研究企業(yè)現(xiàn)存問題為主，對(duì)存在問題提出改進(jìn)建議的選題。重點(diǎn)寫存在的問題及解決措施。如：議的選題。重點(diǎn)寫存在的問題及解決措施。如：“電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)減電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)減少用戶申訴研究少用戶申訴研究”n 在文章的開頭應(yīng)該有300600字左右的引言，引出所研究的內(nèi)容，對(duì)于

11、問題型研究主題，主要內(nèi)容的展開可以參考以下分析框架：n 一、理論概述n （一）n （二）n n 二、提出問題（研究對(duì)象的特點(diǎn)、重要性、必要性）n （一）n （二）n （三）n 論文框架結(jié)構(gòu)論文框架結(jié)構(gòu)n 三、現(xiàn)狀描述（現(xiàn)狀，現(xiàn)存主要問題）n （一）n （二）n （三）n n 四、問題分析（原因分析、成因分析）n （一）n （二）n （三）n n 五、解決問題（解決措施、改進(jìn)建議、應(yīng)注意的問題）n （一）n （二）n （三）n n 六、小結(jié)（結(jié)論） 論文框架結(jié)構(gòu)論文框架結(jié)構(gòu)n 第二種類型：某一種管理方式在某企業(yè)中的應(yīng)用，如第二種類型：某一種管理方式在某企業(yè)中的應(yīng)用，如“電子商務(wù)電子商務(wù)在在XX企

12、業(yè)中應(yīng)用研究企業(yè)中應(yīng)用研究”。重點(diǎn)寫實(shí)施過程中面臨的主要問題及解決。重點(diǎn)寫實(shí)施過程中面臨的主要問題及解決方案方案.n 在文章的開頭應(yīng)該有300600字左右的引言，引出所研究的內(nèi)容，對(duì)于問題型研究主題，主要內(nèi)容的展開可以參考以下分析框架：n 一、理論概述n （一）n （二）n n 二、研究對(duì)象的必要性n （一）n （二）n （三）n 論文框架結(jié)構(gòu)論文框架結(jié)構(gòu)n 三、推行的主要措施n （一）n （二）n （三）n n 四、推行過程中面臨的主要問題n （一）n （二）n （三）n n 五、解決措施、保障措施或進(jìn)一步注意的問題n （一）n （二）n （三）n n 六、小結(jié)（結(jié)論）論文框架結(jié)構(gòu)論文框架結(jié)構(gòu)n 第三種類型：以總結(jié)企業(yè)現(xiàn)有的成功經(jīng)驗(yàn)為主（相當(dāng)于一個(gè)案例研究），該企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)類似企業(yè)的借鑒意義，如“中國(guó)聯(lián)通3G體驗(yàn)式營(yíng)銷模式的研究”，這類企業(yè)的一些做法比較成熟、成功，具有一定的推廣和借鑒價(jià)值。重點(diǎn)要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出其借鑒意義。 n 在文章的開頭應(yīng)該有300600字左右的引言，引出所研究的內(nèi)容，對(duì)于問題型研究主題，主要內(nèi)容的展開可以參考以下分析框架：n 一、理論概述n （一）n （二）n n 二、研究意義、重要性、必要性n （一）n （二）n （三）n 論文框架結(jié)構(gòu)論文框