創(chuàng)智本土精湛十年——跨國企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)本土化及合規(guī)性建設(shè)發(fā)展之路

1、創(chuàng)智本土精湛十年跨國企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)本土化及合規(guī)性建設(shè)發(fā)展之路特邀觀察員姜大勇熱百賽軟件（中國）技術(shù)總監(jiān)姜大勇先生擁有超過10年的企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)相關(guān)研發(fā)及項目實施經(jīng)驗，并通過積年的實戰(zhàn)和探索成為精通ERP和IT行業(yè)優(yōu)秀的先行者。作為財務(wù)本土化領(lǐng)域的精耕者，他始終致力于為客戶提供優(yōu)秀的財務(wù)相關(guān)解決方案和軟件工具，助力企業(yè)提高管理效率、優(yōu)化流程管理。引子：中國會計財務(wù)電算化啟蒙時代1980-1989伴隨著中國改革開放的步伐，跨國公司逐步進入中國市場。在當(dāng)時而言，面對會計軟件和ERP這樣的全新事物，對本土系統(tǒng)的應(yīng)用企業(yè)和用戶而言，系統(tǒng)的本土化基本上處于自發(fā)性的研究開發(fā)階段。1989-2000隨著外

2、企的快速進駐，先進的ERP管理系統(tǒng)也隨之進入中國。這些依照國際通用會計準(zhǔn)則設(shè)置的ERP系統(tǒng)（如：SAP、JDE、四班、Oracle）給政府的管理帶來了新的挑戰(zhàn)。于是，政府成立了專門的會計核算軟件評審部門，此舉也標(biāo)志著會計電算化進入了由行政推動管理的快速普及階段。在這樣的時代背景下，的前身（吉盟星信息咨詢有限公司）作為ERP實施和咨詢服務(wù)大軍中的一員，已經(jīng)占領(lǐng)了當(dāng)時全球最暢銷的財務(wù)軟件ACCPAC在中國市場的大半江山。2000經(jīng)過多年的嘗試，中國政府發(fā)現(xiàn)要對境外ERP進行標(biāo)準(zhǔn)化并不可行，會很大程度上影響跨國公司ERP系統(tǒng)的運行。于是，財政部不再設(shè)立全國性的電算化管理部門,而是把相關(guān)的電算化管理部

3、門下放到各級地方財政稅務(wù)機關(guān)，業(yè)進行管理。至此，中國的會計電算化進入了真正的蓬勃發(fā)展期創(chuàng)智本土，精湛十年應(yīng)運而生的HBS崛起之路伴隨會計軟件電算化和ERP軟件在中國的發(fā)展，財務(wù)信息系統(tǒng)本土化市場已成為一個財務(wù)與IT相結(jié)合的細(xì)分市場。作為該細(xì)分市場的行業(yè)創(chuàng)始者，從1998年至今，HB走過的依稀就是中國會計財務(wù)電算化的演變之路。從2001年第一次正式推出總賬本土化解決方案、2003隨著上海會計核算軟件數(shù)據(jù)接口規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的備案服務(wù)、年順應(yīng)金稅2005工程而大賣的金稅本土化解決方案、乃至2010年與XBRL都有所相關(guān)的商業(yè)洞察解決方案驀然回首，重溫十年來的征程，自豪之感油然而生?？梢哉f，正是這段豐

4、富而又寶貴的經(jīng)歷，使HBS奠定了其在該細(xì)分市場中當(dāng)之無愧領(lǐng)袖地位。筆者結(jié)合了在HBS多年從事財務(wù)本土化解決方案之經(jīng)驗，希望對中國財務(wù)信息系統(tǒng)本土化之發(fā)展脈絡(luò)作一定的梳理和展望。19992003探索期該時期的典型特征是“用戶需求驅(qū)動遠(yuǎn)大于政策驅(qū)動”。正如上文提到，20年00起中央財政部取消軟件評審并授權(quán)由地方財政局對所屬企業(yè)進行針對使用情況的軟件項目評審。很快地，由于人力資源限制，地方財政局將軟件項目評審改為了軟件項目驗收，又稱軟件備案。當(dāng)時軟件評審和軟件項目驗收的特點在于，老師上門檢查，以看軟件界面，核查報表為主，整個備案流程還是相對比較簡單的。深具啟發(fā)意義的開篇2001年，應(yīng)JDEChina

5、（現(xiàn)已被Oracle收購，后期亦改名為S&I）的邀請，其客戶拉法基中國提供了關(guān)于JDE系統(tǒng)的中方賬套解決方案。并在項目完美收官后，陸續(xù)為JDEChina在中國的其它客戶提供了本土化服務(wù)?？梢哉f，拉法基項目是HBS專注于財務(wù)信息系統(tǒng)本土化及合規(guī)性解決方案的良好開端，而其至今依然和HBS保持著緊密的合作，并成為了HBS標(biāo)桿客戶之一。正是在這段時期，積BS了一批合作至今的早期集團客戶，如：拉法基Lafarge，曼秀雷敦Mentholatum，挪威船級社DNV等。20032007發(fā)展期在系統(tǒng)化檢查標(biāo)準(zhǔn)缺失的情況下，新的問題又產(chǎn)生了。所有備案項目的檢查結(jié)果往往受財政稅務(wù)老師主觀認(rèn)知的影響。不同的老師對于

6、ERP系統(tǒng)的認(rèn)識程度不同、對于會計電算化和ERP系統(tǒng)如何符合中國會計制度的實施方法了解不同，都會影響會計核算軟件備案的結(jié)果。為了應(yīng)對這樣的狀況，上海市財政局在全國第一個推出了會計核算軟件數(shù)據(jù)接口規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)(DB31/T270-2002)來實現(xiàn)中西方會計制度的銜接，促進企業(yè)會計電算化的規(guī)范，并便于今后進行會計檢查和審計。該地標(biāo)性質(zhì)的接口標(biāo)準(zhǔn)從2003年下半年開始正式在上海實施?？捎龆豢汕蟮摹俺砷L契機“在這段時期，依托政策支持，的客戶數(shù)量有了爆發(fā)式增長，使我們基于足夠的客戶經(jīng)驗推出了一系列針對SAP、Oracle、JDEERP巨頭的本土化及合規(guī)性解決方案。為了幫助跨國公司更好的應(yīng)對各種國外ERP和

7、財務(wù)管理軟件的本土化及合規(guī)性的要求，我們不斷地優(yōu)化各類解決方案。以總賬本土化解決方案為例，我們改進了接口功能，使之可以方便地適應(yīng)各種ERP和跨國公司的IT管理策略(如：可以提供針對文本，和數(shù)據(jù)庫直聯(lián)的各種接口方式)。我們提升了翻譯功能，增加了中英文界面切換。我們的方案還可在完全符合中國會計制度的前提下，保留原始描述，原生科目和單據(jù)號。此外，我們在項目實施中發(fā)現(xiàn)，跨國公司受制于人力資源布署等因素，往往對國內(nèi)ERP用戶沒有足夠支持，再加上復(fù)雜的中國特殊本土化環(huán)境，導(dǎo)致ERP固定資產(chǎn)模塊和薪資模塊本土化狀況不佳。而且，許多跨國公司在中國缺少報銷系統(tǒng)。于是，在客戶需求的驅(qū)動下，HBS又相繼推出了人力資

8、源、電子報銷，固定資產(chǎn)等解決方案。而從2005年始，隨著國家稅務(wù)總局推出的金稅工程，對企業(yè)增值稅發(fā)票進行標(biāo)準(zhǔn)化管理，我們敏感捕捉到了新的商機，HBS金稅本土化解決方案現(xiàn)在已經(jīng)成為了熱賣方案。從“百花齊放”到“一枝獨秀”當(dāng)然，值得一提的是，自2003伊始，財務(wù)信息系統(tǒng)本土化和合規(guī)性市場可謂是百花齊放，涌現(xiàn)了一批提供類似方案的供應(yīng)商?？上?，這類供應(yīng)商往往是從ERP實施商轉(zhuǎn)型，屬于典型的IT供應(yīng)商，缺乏對中國各類財政稅務(wù)要求的深刻理解，也缺乏足夠的客戶基礎(chǔ)和行業(yè)先機，最終還是逐漸淡出了這個市場，紛紛轉(zhuǎn)型至其它領(lǐng)域。與此同時，諸如SAP、Oracle等公司基于其客戶的本土化訴求也把目光投向了這個市場。

9、但這些ERP大廠商的受制于人力配置等諸多問題、作為成熟應(yīng)用軟件在靈活性上的不足也開始顯現(xiàn)。更關(guān)鍵的是隨著中國財稅政策的快速變化，導(dǎo)致至今為止，其開發(fā)的中方賬功能依然不能很好地滿足客戶要求。于是，這些ERP廠商開始與HBS這類的第三方通用接口方案服務(wù)商尋求合作。此外，本土一些軟件廠商（用友，金蝶）也嘗試過開拓這個市場?？上?，要讓一個專注于銷售軟件的公司轉(zhuǎn)而提供針對不同客戶訴求的咨詢服務(wù)是非常困難的，所以，他們至今很難在財務(wù)信息系統(tǒng)本土化及合規(guī)性市場上找到突破的機會。作為最早涉足該細(xì)分市場的供應(yīng)商，我們深感幸運和感恩。年間，HBS1快速積累了500多家客戶，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)其中近一半的客戶是來自于各

10、行業(yè)的知名旗艦公司，有許多客戶更是位于財富500強及福布斯2000排行榜的前列。這無疑讓我們積累了豐富及穩(wěn)固的行業(yè)實施經(jīng)驗。如果不是著眼于自身“財務(wù)IT”的優(yōu)勢，我們就很難精確把握中國會計電算化發(fā)展環(huán)境的風(fēng)吹草動，可能就只能和幾年前還比較活躍的某些供應(yīng)商一樣，逐步被客戶所淘汰！如果不是把自身準(zhǔn)確定位于咨詢服務(wù)公司的角色，可能我們的方案就會越來越僵化，會像那些典型的主流ERP廠商和本土軟件公司一樣，巧婦難為無米之炊！正是由于我們的客戶多年來地鞭策和激勵，正是由于我們不斷地開拓和堅持，才鑄就了HBS的今天和未來。20072011轉(zhuǎn)型期2004年是中國會計電算化發(fā)展的又一個里程碑。上海市數(shù)據(jù)接口規(guī)范

11、標(biāo)準(zhǔn)被中央財政部接受，2005年開始在全國范圍內(nèi)推廣更嚴(yán)格的GBT/19581-2004國標(biāo)數(shù)據(jù)接口規(guī)范。2007年，國家又頒布了新會計準(zhǔn)則，要求2年內(nèi)企業(yè)都執(zhí)行。同年，金稅工程實現(xiàn)一機多票功能，增值稅發(fā)票、普通發(fā)票、廢舊物資發(fā)票可在一臺機器上開出。作為會計電算化備案先驅(qū)的上海，各區(qū)的備案流程不斷改進，財政局內(nèi)部用以檢測的接口軟件也不斷升級。又恰逢全球遭遇了20082009的金融危機，政府會計電算化備案的電子文檔部分和報表檢查流程到達(dá)了前所未有的嚴(yán)格，金稅工程也有了更加縱深的推廣。正在進行中的創(chuàng)新貢獻(xiàn)，使HBS象SAP和Oracle在全球ERP市場上所表現(xiàn)的那樣，在今天成為中國財務(wù)本土化解決方

12、案的標(biāo)準(zhǔn)如上所述，中國經(jīng)濟不斷發(fā)展的同時，財稅局對企業(yè)財務(wù)監(jiān)督核查水平和要求也在不斷深化和細(xì)致。而企業(yè)本身隨著業(yè)務(wù)發(fā)展也對財務(wù)管理有更高的要求，不滿足于傳統(tǒng)財務(wù)報表，日記賬、明細(xì)賬和憑證，而對提高人員工作效率，內(nèi)部管理分析報表有著更多的要求。財務(wù)信息本土化的外延不斷擴展，內(nèi)涵也越加豐富。我們發(fā)現(xiàn)會計電算化備案逐漸變成客戶需求中的一小部分，同時也只是化解決方案的一小部分了。中國的快速變化讓客戶感到：在財務(wù)本土化方面，找到一個單純的軟件供應(yīng)商或咨詢公司往往只能解決一時?？蛻舾鼉A向找到一個可長期合作發(fā)展的合作伙伴和供應(yīng)商。跟隨客戶的需求和雙方信任的發(fā)展，進一步優(yōu)化了金稅本土化解決方案，使之成為了真正

13、的發(fā)票管理平臺，解決了針對增值稅發(fā)票為代表的統(tǒng)一發(fā)票管理的各個環(huán)節(jié)需求。而我們的商業(yè)洞察解決方案-能快S速即時強大地幫助客戶自動化，智能化分析財務(wù)和企業(yè)管理運行數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)潛在規(guī)律和信息價值。如今，同時使用HBS多個解決方案的客戶比比皆是。我們的客戶范圍也從外企走向了民企，從用境外ERP系統(tǒng)的公司推廣到了使用本土ERP系統(tǒng)的公司。作為這個市場發(fā)展和蛻變最重要的見證者和推動者，HBS在財務(wù)本土化市場不斷發(fā)力，針對企業(yè)財務(wù)部門建設(shè)和管理的新需求：如建立Shareservicecenter、集團化企業(yè)、多分公司、多門店企業(yè)，以及同時并行多個財務(wù)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)提供了完整而又量身訂做的解決方案。并由

14、此成為了中國市場上最大的財務(wù)信息系統(tǒng)本土化和合規(guī)性解決方案供應(yīng)商。觀點：財務(wù)本土化市場趨勢及展望1、對行業(yè)人才提出更高的要求就本土化企業(yè)而言，無論是政府監(jiān)管部門，企業(yè)用戶還是相關(guān)解決方案的供應(yīng)商都需要復(fù)合型的專業(yè)人才。除了擁有必要的職業(yè)操守外，更需要相關(guān)行業(yè)人員能夠深刻理解企業(yè)業(yè)務(wù)流程的需要。本土化的人才當(dāng)然需要對本土需求理解深刻，企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)系統(tǒng)都是連續(xù)的，你必須回顧過去，改變現(xiàn)在才能展望未來。因而在內(nèi)部培養(yǎng)鍛煉人才非常重要?？傊皶?，計算機，管理”都行的綜合型人才非常值得多培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)。目前，還是有一批客戶因為預(yù)算，業(yè)務(wù)流程設(shè)計的不足或者人員的限制，財務(wù)本土化還停留在備案的層面，

15、而其他大部分工作仍舊需要手工處理。2、對信息系統(tǒng)的更高要求信息化帶來海量的數(shù)據(jù)，而分析和處理需要自動化，智能化以便輔助決策。財務(wù)本土化的未來發(fā)展應(yīng)該是在本地建立的一個財務(wù)信息化中心，該中心收集處理各方面數(shù)據(jù)，再以各種形式按權(quán)限，按組織結(jié)構(gòu)，按功能分發(fā)到各個需要的單位。3、國際化和本土化視野必定走向相融合的道路2010年5月6日XBRL國際組織今天宣布批準(zhǔn)XBRL中國地區(qū)組織成為正式地區(qū)組織成員，作為XBRL國際組織全球聯(lián)盟的一個地區(qū)組織成員，可擴展商業(yè)報告語言(ExtensibleBusinessReportingLanguage，XBRL)是一種基于XML的標(biāo)記語言，用于商業(yè)和財務(wù)信息的定義和交換。X標(biāo)準(zhǔn)的制定和管理由XBRL國際聯(lián)合會(XBRLInternational)負(fù)責(zé)。以這種語言為基礎(chǔ)，通過網(wǎng)絡(luò)對財務(wù)報告信息的標(biāo)準(zhǔn)化處理，可以編制出比現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)財務(wù)報告更加先進的報告，可以將網(wǎng)絡(luò)財務(wù)報告的不能自