績效管理體系

1、績 效 管 理 體 系1績效管理是什么績效管理是什么2績效管理為什么不成功績效管理為什么不成功3國內(nèi)績效管理發(fā)展幾個階段國內(nèi)績效管理發(fā)展幾個階段4建立績效管理體系建立績效管理體系課程目錄課程目錄1.1.績效管理是什么績效管理是什么績效管理：績效管理：是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程?？冃Ч芾淼哪康氖鞘裁矗靠冃Ч芾淼哪康氖鞘裁?？2.2.績效管理為什么不成功績效管理為什么不成功績效管理績效管理為什么不為什么不成功？成功？1 1、對績效管理的目的認識不清楚、對績效管理的目的認識不清楚2 2、本末倒置，只重

2、視考核結(jié)果、本末倒置，只重視考核結(jié)果3 3、績效導向未形成企業(yè)意思，未、績效導向未形成企業(yè)意思，未融入企業(yè)文化融入企業(yè)文化4 4、技術(shù)上過于考究，一味的追求先、技術(shù)上過于考究，一味的追求先進，績效管理系統(tǒng)過于復雜進，績效管理系統(tǒng)過于復雜5 5、管理的觀念沒有轉(zhuǎn)變，管理能力、管理的觀念沒有轉(zhuǎn)變，管理能力不足不足3.3.國內(nèi)績效管理發(fā)展的幾個階段國內(nèi)績效管理發(fā)展的幾個階段分級描述細分考核子項3.1.人事考核的評分標準3.1.1.人事考核體系的優(yōu)、缺點優(yōu)點：優(yōu)點：體系建立簡便；易于操作，考核成本低；對員工與中層管理者素質(zhì)要求不高；在企業(yè)管理不太規(guī)范，未建立公司計劃管理體系的情況下也可適用。缺點：缺點

3、：與戰(zhàn)略、計劃脫節(jié)評價方式抽象、模糊，容易造成打分時客觀性不足3.2. 計劃任務的評分標準3.2.1.計劃任務體系的優(yōu)、缺點優(yōu)點：優(yōu)點：體系建立簡便；易于操作，考核成本低；與計劃相銜接，促進工作任務的完成； 只需要建立公司計劃管理體系就可實施，是走向規(guī)范化的良好選擇。缺點：缺點：對中層干部的能力要求稍高，人力資源不足的企業(yè)在為員工制定月度或季度計劃時存在較大的難度與戰(zhàn)略存在脫節(jié)的現(xiàn)象，在公司戰(zhàn)略的落地的過程中，會有所遺漏，績效考核導向不明，指揮棒作用不明顯3.3.KPI指標體系KPIKPI指標體系定義指標體系定義KPI指標體系是覆蓋企業(yè)各項職能和各個層級的KPI指標管理系統(tǒng)，通過分析和計劃、匯

4、報和指導、考核三方面實現(xiàn)管理規(guī)范化，從而達到落實企業(yè)戰(zhàn)略，提高整體業(yè)績的目的。關(guān)鍵績效指標關(guān)鍵績效指標p衡量公司/部門關(guān)鍵結(jié)構(gòu)領(lǐng)域的幾個核心指標p衡量工作是否做好的幾個關(guān)鍵點p是指標、不是目標，可作為目標設立依據(jù)p目標=指標+程度+時間 例子：3年內(nèi)公司績效收入達到4億元3.3.1.KPI考核的評分標準3.3.2.KPI考核體系的優(yōu)、缺點優(yōu)點：優(yōu)點：目標明確，有效支持公司戰(zhàn)略客戶導向、結(jié)果導向考核抓住關(guān)鍵，指揮棒作用明顯缺點：缺點：體系建立相對復雜，尋找合適的KPI指標難度較大；操作難度較大，考核成本較高，需要有較好的管理基礎(chǔ)對管理者素質(zhì)要求高，要求管理人員的管理思路清晰，可以為下屬制定績效計

5、劃；在企業(yè)管理不太規(guī)范，未建立公司計劃管理體系的情況下不適用。3.4.平衡計分卡的績效管理加強績效管理配置實現(xiàn)公司利潤最大化保持導管架和吊機產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定并有效增長加強人才的培養(yǎng)，提高員工專業(yè)素質(zhì)及學習能力愿景：愿景：建設成一個高效優(yōu)質(zhì)的海洋油氣工程服務商，躋身優(yōu)秀國際海洋工程商行列建設成一個高效優(yōu)質(zhì)的海洋油氣工程服務商，躋身優(yōu)秀國際海洋工程商行列人力資本人力資本組織資本組織資本財財務務客客戶戶內(nèi)內(nèi)部部流流程程學學習習與與成成長長全力推動業(yè)務發(fā)展全力推動業(yè)務發(fā)展L1F2F1構(gòu)建并提升管理信息系統(tǒng)L3提高資源綜合利用效率迅速壯大組塊和礦山機械產(chǎn)業(yè)提升技術(shù)創(chuàng)新的價值完善項目管理體系完善項目管理體系F4

6、F5建立以國際市場為導向的產(chǎn)銷流程提高礦山機械和組塊品質(zhì)保障能力逐步實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效應逐步實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效應提升設計能力提高投標質(zhì)量和中標率構(gòu)建企業(yè)項目管理體系完善生產(chǎn)建造管理體系加強人力資源體系建設加強內(nèi)部流程效率管理P1P2P4P5P8P11P12P10加強關(guān)鍵崗位人才的引進（技術(shù)）L2規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)L4F3生產(chǎn)力戰(zhàn)略生產(chǎn)力戰(zhàn)略增長戰(zhàn)略增長戰(zhàn)略加強與國際海洋工程戰(zhàn)略合作關(guān)系C2為客戶提供滿足需求（及時交付/高質(zhì)量）的產(chǎn)品和服務逐步建立國際海洋工程商的品牌形象C1C3提升項目經(jīng)理人的領(lǐng)導力倡導 “尊重、調(diào)整、 融合、平等”的企業(yè)文化L6L7以提高技術(shù)水平和產(chǎn)品為客戶提供全新的價值C4加

7、強戰(zhàn)略管理加強戰(zhàn)略管理構(gòu)建BSC戰(zhàn)略管理體系P7P6 完善質(zhì)量、安全保障體系P9塑造學習型組織L5確立導管架和吊機技術(shù)領(lǐng)先地位P3信息資本信息資本3.4.1.平衡計分卡體系的優(yōu)、缺點優(yōu)點優(yōu)點:克服財務評估方法的短期行為。使整個組織行動一致，服務于戰(zhàn)略目標。能有效地將組織的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為組織各層的績效指標和行動。有助于各級員工對組織目標和戰(zhàn)略的溝通和理解。利于組織和員工的學習成長及核心能力的培養(yǎng)。實現(xiàn)組織長遠發(fā)展。通過實施BSC，提高組織整體管理水平。缺點缺點:不適用于戰(zhàn)略制定.運用這一方法的前提是，企業(yè)應當已經(jīng)確立了一致認同的戰(zhàn)略。并非是流程改進的方法。平衡計分卡并不告訴你如何去做，它只是以定量的方式告訴你做得怎樣。4.建立績效管理體系績效管理循環(huán)體系明確績效管理職能定位經(jīng)經(jīng)營營市市場場部部財財務務部部人人力力資資源源部部項項目目組組采采辦辦部部質(zhì)質(zhì)檢檢部部戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃規(guī)劃B BS SC C和和KPIKPI