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文檔簡(jiǎn)介

1、某汽車公司現(xiàn)場(chǎng)管理點(diǎn)評(píng)來自來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載5/9/202221234請(qǐng)大家給以上圖形五等分! 誰是NO:1!來自來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載5/9/2022312345來自來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載5/9/20224 班組管理者1.一流現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成要素2.一線主管的角色、職責(zé)與素質(zhì)要求3.一線主管必備的能力4.一線主管需共同遵守的行為準(zhǔn)則-即一線主管5.一線主管的領(lǐng)導(dǎo)技能來自來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載5/9/20225一流現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成要素一星級(jí)管理者:忙碌就是在努力工作現(xiàn)象:現(xiàn)場(chǎng)亂糟糟,開會(huì)總遲到二星級(jí)管理者:

2、明白未能給產(chǎn)品增加價(jià)值的都是浪費(fèi)現(xiàn)象:開始用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理,并懂得管理時(shí)間三星級(jí)員工:具備多技能操作能力現(xiàn)象:各環(huán)節(jié)使用流程圖管理現(xiàn)場(chǎng):小組經(jīng)常聚會(huì)討論改善過程來自來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載5/9/20226現(xiàn)場(chǎng):實(shí)際工作效率達(dá)到75%以上四星級(jí)設(shè)備:因故障而停線的情況基本消除管理者:天天在研究如何再增加價(jià)值五星級(jí)現(xiàn)場(chǎng):實(shí)際工作效率達(dá)到85%以上庫(kù)存:該行業(yè)中最低的員工:新人也能很快跟 上運(yùn)程序,全員主動(dòng)地參與改善活動(dòng)中我們現(xiàn)狀如何?!我們現(xiàn)狀如何?!來自來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載5/9/20227一流現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成要素遵守規(guī)則充滿活力付諸行動(dòng)高目標(biāo)5S習(xí)

3、慣化我先打招呼不怕困難改善浪費(fèi)來自來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載5/9/20228一線主管的職責(zé)1勞務(wù)管理2作業(yè)管理3品質(zhì)管理4設(shè)備管理5安全管理6成本管理以上是現(xiàn)場(chǎng)管理的主要項(xiàng)目!來自來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載5/9/20229 企業(yè)喜歡的人才 是能給企業(yè)帶來財(cái)富的人 態(tài)度能力人財(cái)人材人載人才來自來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載5/9/202210一線主管的素質(zhì)1 對(duì)待錯(cuò)誤2 對(duì)待成績(jī)3 對(duì)待挫折4 對(duì)待問題5 對(duì)待工作6 對(duì)待做事7 對(duì)待同事8 對(duì)待上司9 對(duì)待時(shí)間10 對(duì)待先進(jìn)11 對(duì)待利益12 對(duì)待目標(biāo)1 是我錯(cuò)了,馬上改進(jìn)2 大家努力

4、的結(jié)果3 努力不夠/方法不對(duì)4 又得到一次進(jìn)步機(jī)會(huì)5 還不夠好,繼續(xù)努力6 站高一層/為他人服務(wù)7 降低身份/看到優(yōu)點(diǎn)8 尊敬/輔助9 每天進(jìn)步一點(diǎn)10 尊敬/學(xué)習(xí)/超越11 團(tuán)隊(duì)優(yōu)先12 樹立高目標(biāo)1 這不是我的錯(cuò)2 都是因?yàn)槲业呐? 運(yùn)氣不好他們不配合4 找借口/逃避5 已經(jīng)很不錯(cuò)了6 出于無奈/草草了事7 評(píng)頭論足,盡是不足8 看好看/表面一套9 明天再說吧10 排斥/找麻煩11 利已主義12 留有余地來自來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載5/9/202211一線主管需要共同遵守的行為準(zhǔn)則一線主管需要共同遵守的行為準(zhǔn)則1)不以性別、文化、年齡、地域等為由差別對(duì)待下屬2)不遵

5、守與員工的諾言3)表里不一4)不遵守公司基本方針及規(guī)則5)在員工面前失去理性6)與下屬有私交禁忌行為來自來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載5/9/202212一線主管需要共同遵守的行為準(zhǔn)則一線主管需要共同遵守的行為準(zhǔn)則1.工作開始前要做的事2.工作開始后要做的事3.下班前要做的事4.每天做一次的工作管理者每日工作來自來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載5/9/202213一線主管的領(lǐng)導(dǎo)技能指揮式教練式參與式授權(quán)式緊密 人際 疏遠(yuǎn)不重要/ 任務(wù) 重要/不緊急 緊急來自來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載5/9/202214如何對(duì)員工進(jìn)行技能指導(dǎo)OJT方法1.放松學(xué)員的緊張心理2.告訴學(xué)員準(zhǔn)備做什么?為什么?3示范給學(xué)員看如何做4.請(qǐng)學(xué)員跟著做5.讓學(xué)員獨(dú)自做 6.學(xué)員實(shí)際操作7.觀察、改善、贊美來自來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載5/9/202215如何激勵(lì)員工積極性需求動(dòng)機(jī)行為結(jié)果刺激發(fā)現(xiàn)員工必中的渴望將這渴望與工作目標(biāo)聯(lián)結(jié)成一體教他們?nèi)绾芜_(dá)成心愿的方法來自來自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載5/9/202216主管如何處理員工沖突單贏雙贏回避單輸妥協(xié)自我肯定與他人

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