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文檔簡介
1、企業(yè)企業(yè)(qy)兼職培訓(xùn)講師必備素質(zhì)兼職培訓(xùn)講師必備素質(zhì)TTT培訓(xùn)(pixn)系列之一:第1頁/共28頁第一頁,共29頁。思考(sko):第2頁/共28頁第二頁,共29頁。成功講師具備的基本(jbn)功夫(MKASH)M動機(dngj)(強烈動機(dngj))K知識(專業(yè)知識)A態(tài)度(積極心態(tài))S技巧(純熟技巧)H習慣(良好習慣)MKASH第3頁/共28頁第三頁,共29頁。目錄(ml) 自身的定位 對兼職培訓(xùn)講師角色的認知 對培訓(xùn)工作的認識 兼職培訓(xùn)講師必備的條件 必須(bx)了解的培訓(xùn)理論 優(yōu)秀的培訓(xùn)師必須(bx)具備的條件第4頁/共28頁第四頁,共29頁。一、自身(zshn)的定位 定位(
2、dngwi)的重要性: 1. 出現(xiàn)沖突時找到自己的立場2. 擁有自己的目標以及實現(xiàn)目標的方法3. 能夠確定自己應(yīng)該(ynggi)做什么和不應(yīng)該(ynggi)做什么第5頁/共28頁第五頁,共29頁。幾種(j zhn)不正確的定位 培訓(xùn)工作與我無關(guān) 只講一次課,以后(yhu)就不講了 只要把我該講的內(nèi)容講完就行了 有用的東西我都寫在幻燈片上了,只要照著讀一遍就行了 我只負責講課,其它的我管不了 培訓(xùn)就是走形式而已 第6頁/共28頁第六頁,共29頁。兼職培訓(xùn)講師(jingsh)的定位 是整個培訓(xùn)項目的重要環(huán)節(jié)中的重要人員 與培訓(xùn)工作的效果有很大的關(guān)系 培訓(xùn)工作的參與者與支持者 培訓(xùn)項目和課程的開發(fā)者
3、 培訓(xùn)效果的評估(pn )者 培訓(xùn)課堂中的控制者第7頁/共28頁第七頁,共29頁。請問(qngwn):第8頁/共28頁第八頁,共29頁。二、對兼職培訓(xùn)(pixn)講師角色的認知 激勵者(激發(fā)他人的熱情(rqng)) 講 師(傳授知識) 參謀者(提供方法與建議) 教 練(協(xié)助解決疑難) 伙 伴(學員的真正朋友) 調(diào)停者(控制局面)第9頁/共28頁第九頁,共29頁。培訓(xùn)師在企業(yè)(qy)中的角色培訓(xùn)師開發(fā)者教導(dǎo)者管理者定位需求激發(fā)意愿有效引導(dǎo)課程設(shè)計開發(fā)人才教材開發(fā)設(shè)定目標掌握成果協(xié)調(diào)溝通第10頁/共28頁第十頁,共29頁。討論(toln):第11頁/共28頁第十一頁,共29頁。三、對培訓(xùn)(pixn
4、)工作的認識 培訓(xùn)不同于上課,上課只是培訓(xùn)的一部分 培訓(xùn)工作具有很強的目的性 培訓(xùn)要想有好的效果,就必須(bx)做大量的準備工作 人力資源部們只能完成培訓(xùn)工作的30%,剩下的必須(bx)有部門和個人去完成 培訓(xùn)是一個引導(dǎo)過程 培訓(xùn)的效果很難衡量而且具有滯后性 第12頁/共28頁第十二頁,共29頁。培訓(xùn)工作(gngzu)流程培訓(xùn)需求收集培訓(xùn)效果反饋培訓(xùn)結(jié)果評估執(zhí)行培訓(xùn)計劃培訓(xùn)準備培訓(xùn)計劃編制培訓(xùn)課程開發(fā)確定培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)第13頁/共28頁第十三頁,共29頁。培訓(xùn)與教育(jioy)的區(qū)別教育區(qū)別點培訓(xùn)知識是通過教學而學會的,老師告知學生什么是真理知識知識是被發(fā)現(xiàn)的而不是被傳授的,培訓(xùn)員主
5、要是促進和幫助學員去發(fā)現(xiàn)真理以教師為中心中心以學員為中心主要關(guān)注那些可測評的行為行為雖然關(guān)注行為,但同時還關(guān)注態(tài)度內(nèi)容注重明確的行為性目標,強調(diào)信息的獲取目標注重目標的明確性,也強調(diào)人際技能的掌握(學習如何學習)內(nèi)容關(guān)注技術(shù)性能力內(nèi)容內(nèi)容在關(guān)注技術(shù)性能力外還涉及人的技能,例如決策能力、人際關(guān)系處理、領(lǐng)導(dǎo)能力等以學科為中心,一般采用講課的方式,學員主動參與較少方法更個性化和多樣化,注意與環(huán)境的融合,更強調(diào)發(fā)揮學員參與的積極性第14頁/共28頁第十四頁,共29頁。請發(fā)表(fbio):第15頁/共28頁第十五頁,共29頁。四、兼職培訓(xùn)講師必備(b bi)的條件 心理素質(zhì) 態(tài)度(ti du) 責任感
6、激情 應(yīng)變能力與控制能力 硬件條件第16頁/共28頁第十六頁,共29頁。心理素質(zhì) 當眾演講 敢于接受( jishu)學員的挑戰(zhàn) 勇敢面對挫折 能夠聽取不同意見和批評 及時調(diào)整自己的情緒 臨危不懼 第17頁/共28頁第十七頁,共29頁。態(tài)度(ti du) 認真 耐心 謙虛(qinx) 自信 自律 積極 堅持 幽默第18頁/共28頁第十八頁,共29頁。責任感 敢于承擔責任 誠信 敢為 主動 準時(zhn sh) 守紀 典范第19頁/共28頁第十九頁,共29頁。激情(jqng)培訓(xùn)中要激情四射語言(yyn)有感染力語調(diào)清澈高昂目光熱情充滿期待肢體語言(yyn)要鏗鏘有力第20頁/共28頁第二十頁,共
7、29頁。應(yīng)變能力與控制能力 培訓(xùn)的過程中會遇到(y do)各種突發(fā)情況 講師必須要面對學員隨時從不同角度進行提問 講師要隨時調(diào)動現(xiàn)場的氣氛 講師要隨時控制現(xiàn)場的秩序 講師要隨時注意引導(dǎo)學員的注意力第21頁/共28頁第二十一頁,共29頁。必須具備的硬件(yn jin)條件 語言:普通話 聲音:清晰 身體:健康 形象(xngxing):干練、清爽、精神 表達能力第22頁/共28頁第二十二頁,共29頁。練習(linx):第23頁/共28頁第二十三頁,共29頁。五、必須(bx)了解的知識 培訓(xùn)三要素 培訓(xùn)與教育的區(qū)別 空杯理論 成人學習(xux)原理 冰山理論 20/80原則 需求層次論第24頁/共2
8、8頁第二十四頁,共29頁。六、優(yōu)秀(yuxi)的培訓(xùn)師必須具備的條件正直的品行健康的體魄進取心廣泛經(jīng)驗影響力虛懷若谷練習教授的內(nèi)容自我激勵善于(shny)溝通學習能力敏感周到對自己充滿信心善于應(yīng)變能高效地提出問題和進行解答能有效處理問題在任何情況下都能保持冷靜和自己的目標(mbio)能根據(jù)需要改變自己的做事方式能有計劃和有組織的做事第25頁/共28頁第二十五頁,共29頁。如何成為優(yōu)秀的培訓(xùn)如何成為優(yōu)秀的培訓(xùn)(pixn)講師講師?視而后見見而后思思而后識識而后用用而后悟悟而后變聽到!看到!想到!用到! 做到!第26頁/共28頁第二十六頁,共29頁。如何成為如何成為(chngwi)優(yōu)秀的培訓(xùn)講師優(yōu)秀的培訓(xùn)講師?第27頁/共28頁第二十七頁,共29頁。感謝您的觀看(gunkn)!第28頁/共28頁第二十八頁,共29頁。NoImage內(nèi)容(nirng)總結(jié)企業(yè)兼職培訓(xùn)講師必備素質(zhì)。能夠確定自己應(yīng)該做什么和不應(yīng)該做什么。只講一次課,以后就不講了。我只負責講課,其它的我管不了。是整個培訓(xùn)項目的重要環(huán)節(jié)中的重要人員。講 師(傳授
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