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文檔簡介

1、大連海事大學交通運輸管理學院大連海事大學交通運輸管理學院3l 計劃的概念及類型l 計劃工作的原理、制定計劃的程序l 制定計劃的一些典型方法 l 決策的概念、類型及程序l 影響決策有效性的因素l 決策的常用方法l 目標管理的概念、基本程序l 目標管理的優(yōu)缺點含義(1)對所有追求的目標及實現(xiàn)該目標的有效途徑進行設(shè)計。(2)預(yù)先指定的行動方案,基本要素有:目標、行動、認知與因果關(guān)系,以及實現(xiàn)計劃的組織或個人。(3)為我們所做的事情制定規(guī)則,避免迷惑或匆忙行事,充分利用資源并且減少浪費。 計劃的含義一、計劃概述一、計劃概述 定義:對組織未來工作進行預(yù)先安排,是對組織未來的籌劃、規(guī)劃、謀劃、企劃等等。5

2、W2H內(nèi)容目的Why(為什么)為什么要這樣計劃?為什么要進行這樣的工作? 目標What(什么)目的是什么?任務(wù)完成后,將會獲得怎樣的收益? 范圍 Where(何處) 從何處入手?何處最適宜? 時間表 When(何時) 何時開始?何時完成? 責任 Who(誰) 由誰來完成?誰最適合 ?戰(zhàn)略 How(怎樣)怎樣做?怎樣做效率最高?預(yù)算 How much(多少) 成本是多少?利潤是多少? 計劃的含義5W2H 一、計劃概述一、計劃概述計劃的作用(1)指明方向,協(xié)調(diào)活動;(2)減少風險;(3)選擇發(fā)展機會;(4)減少重復(fù)和浪費;(5)有利于控制。一、計劃概述一、計劃概述計劃的表現(xiàn)形式二、計劃的表現(xiàn)形式

3、目標戰(zhàn)略政策程序規(guī)則規(guī)劃預(yù)算圖圖 計劃的等級層次計劃的等級層次(1) 宗旨(使命) 是一個組織存在的基本理由。是一個組織存在的基本理由。 二、計劃的表現(xiàn)形式 某物業(yè)公司宗旨讓天下沒有難做的生意,打造開放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)圈!阿里巴巴宗旨(2) 目標 具體規(guī)定了組織及其各個部門的經(jīng)營管理活動在一定時期要達到的具體成果。 二、計劃的表現(xiàn)形式 (3) 戰(zhàn)略 為實現(xiàn)組織或企業(yè)長遠目標所選擇的發(fā)展方向、所確定的行動方針,以及資源分配方針和資源分配方案的一個總綱。 指導(dǎo)全局和長遠發(fā)展的方針。資料:海爾的國際化戰(zhàn)略資料:海爾的國際化戰(zhàn)略n 海爾從海爾從1998年開始實施國際化年開始實施國際化戰(zhàn)略;戰(zhàn)

4、略;n 國際化戰(zhàn)略:國際化戰(zhàn)略:到到n 海爾的國際化海爾的國際化:企業(yè)各項標準企業(yè)各項標準符合國際化要求,打造有很強符合國際化要求,打造有很強國際競爭力的海爾品牌;國際競爭力的海爾品牌;n 國際化的海爾:國際化的海爾:在世界各地建在世界各地建設(shè)本土化的海爾,成為真正的設(shè)本土化的海爾,成為真正的跨國公司跨國公司。 二、計劃的表現(xiàn)形式 (4) 規(guī)劃 實施既定方針所需的目實施既定方針所需的目標、政策、程序、規(guī)則、標、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、執(zhí)行步驟、任務(wù)分配、執(zhí)行步驟、使用的資源等而制訂的使用的資源等而制訂的綜合性計劃;綜合性計劃;(5) 預(yù)算“數(shù)字化數(shù)字化”的計劃,把預(yù)期的計劃,把預(yù)期的結(jié)果用

5、數(shù)字化的方式表示的結(jié)果用數(shù)字化的方式表示出來就形成了預(yù)算。出來就形成了預(yù)算。二、計劃的表現(xiàn)形式 計劃的類型寬度戰(zhàn)略計劃戰(zhàn)術(shù)計劃時間架構(gòu)中期計劃長期計劃職能標準財務(wù)計劃銷售計劃短期計劃作業(yè)計劃生產(chǎn)計劃人事計劃 三、計劃的分類及構(gòu)成 Plans寬度 應(yīng)用于整個組織 為組織設(shè)立總體目標和尋求組織 在環(huán)境中的地位 具有長遠性、單值性和較大的彈性 局部性、階段性的計劃 指導(dǎo)組織內(nèi)部某些部門的工作戰(zhàn)略計劃戰(zhàn)術(shù)計劃作業(yè)計劃 細節(jié)性、具體性的計劃 具有個體性、可重復(fù)性和較大的剛性三、計劃的分類及構(gòu)成 Plans計劃的類型從資金的提供和利用上促進業(yè)務(wù)活動的有效進行關(guān)于產(chǎn)品銷售的種類、規(guī)格、價格、渠道以及方法等的

6、計劃職能標準財務(wù)計劃銷售計劃生產(chǎn)計劃人事計劃根據(jù)市場需求量生產(chǎn)產(chǎn)品的計劃為業(yè)務(wù)規(guī)模的維持或擴展提供人力資源的保證 三、計劃的分類及構(gòu)成 計劃中的靈活性越大,由于未來意外事件引起損失的危險性就越小。1. 靈活性原理在制定計劃時必須全力找出影響計劃目標實現(xiàn)的主要限制因素。2. 限制因素原理計劃是對完成各項工作作出的許諾;許諾越大,實現(xiàn)許諾的時間就越長,實現(xiàn)許諾的可能性就越小。3. 許諾原理在實施計劃過程中,根據(jù)當時實際情況做必要的檢查和修正,以保證組織目標的實現(xiàn)。4. 改變航道原理 四、計劃的工作原理 1. 滾動計劃法六、制定計劃的方法 滾動計劃法是一種將短期計劃、中期計劃和長期計劃有機地結(jié)合起來

7、,根據(jù)近期計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況,定期修訂未來計劃,逐期向前推移的方法。1. 滾動計劃法2012實際完成情況計劃與實際的差異計劃修正因素修改計劃初始計劃20152016201720182019詳細較細一般較粗很粗差異分析環(huán)境變化企業(yè)策略變化修訂后的計劃20162017201820192020詳細較細一般較粗很粗 六、制定計劃的方法 1. 滾動計劃法六、制定計劃的方法 滾動計劃法優(yōu)點:1, 使計劃更加切合實際。2, 使長期、中期和短期計劃相互銜接。3, 很大程度增強計劃的彈性。運輸計劃怎么做? 某公司從兩個產(chǎn)地A1,A2將物品運往三個銷地B1,B2,B3,各產(chǎn)地的產(chǎn)量、各銷地的銷量和各產(chǎn)地

8、運往各銷地的每件物品的運費如下表所示:問應(yīng)如何調(diào)運,使得總運輸費最???所以此運輸問題的線性規(guī)劃的模型如下:所以此運輸問題的線性規(guī)劃的模型如下: 目標函數(shù):目標函數(shù): minf=6xminf=6x1111+4x+4x1212+6x+6x1313+6x+6x2121+5x+5x2222+5x+5x2323約束條件:約束條件: x x11 11 + x+ x12 12 + x+ x1313 = 200 = 200, x x2121 + x + x22 22 + x+ x2323 = 300 = 300, x x1111 + x + x2121 = 150 = 150, x x1212 + x + x

9、2222 = 150 = 150, x x1313 + x + x2323 = 200. = 200. x xijij0. (i = 10. (i = 1,2 2;j = 1j = 1,2 2,3)3)運籌學運籌學運輸問題運輸問題2. 運籌學法應(yīng)用運籌學的程序 (1)提出問題 (2)建立數(shù)學模型 (3)求解模型 (4)實施方案 六、制定計劃的方法 運籌方法評價許多運籌學家把原來的問題抽象簡化,直到數(shù)學難點和計算難點都被舍去為止,從而使問題的解答失去了實際意義。運籌學最重要是得到問題的最優(yōu)解,但從管理實踐的角度,最終的解決方案一般都是折衷的結(jié)果,而不是數(shù)學上的最優(yōu)解。3. 網(wǎng)絡(luò)分析法 把工作分成

10、具有邏輯結(jié)構(gòu)的多個部分,然后根據(jù)各部分作業(yè)的先后順序進行排列,通過網(wǎng)絡(luò)的形成對整個工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃和控制。 計劃評審技術(shù)(program evaluation and review technique,PERT) 六、制定計劃的方法 PERT圖,需要明確三個概念: Events 事件 Activity 活動 Time 期望時間 Critical path 關(guān)鍵路徑Plans甘特圖Job Mon Tue Wed Thu Fri Mon TueTableShelvesKitchen unitsBed目標實際進度報告日期 六、制定計劃的方法 4. 甘特圖(Gantt chart) 橫軸表示時間,縱軸表示要安排的活動,線條表示

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