Java課程設計報告-酒店客房管理系統(tǒng)

1、Java課程設計報告酒店客房管理系統(tǒng)«Java網絡編程課程設計報告酒店客房管理指導教師：*班 級：1303班組 長：*組 員：*完成日期：2016年6月20號運城學院計算機科學與技術系目錄第一章問題定義 5第二章系統(tǒng)需求分析 62.1 系統(tǒng)建設目標 62.2 可行性分析 62.2.1 技術可行性 62.2.2 經濟可行性72.2.3 運行可行性 72.2.4 法律可行性 72.3 系統(tǒng)需求分析 7第三章系統(tǒng)總體設計 83.1 系統(tǒng)總體結構設計83.2 使用結構化方法講行系統(tǒng)分析.93.2.1 系統(tǒng)功能建模93.2.2 學生宿舍管理系統(tǒng)的 E-R圖103.3 數據庫設計 12第四章系統(tǒng)

2、的詳細設計及其實現 134.1 注冊頁面 144.2 用戶登錄 154.3 入住登記 164.4 離店結賬并牛成結賬報表.184.5 房間增加 194.6 房間刪除 204.7 房間查詢 214.8 房間更新 224.9 客戶查詢 23第五章系統(tǒng)測試 245.1 測試綜述 245.2 測試方法 255.3 測試步驟 255.4 測試過程 265.5 測試結論 27第六章課程設計體會29第一章問題定義隨著人類社會進入信息時代，計算機越來越多地活躍在社會各個領域，成 為不可缺少的工具，尤其在管理方面，管理軟件的出現使大量繁瑣復雜的問題 變得簡單易行。在人民生活水平提高的同時，餐飲，住宿，娛樂業(yè)在服

3、務行業(yè) 中占有越來越重要的地位。要使在當前酒店行業(yè)日趨激烈的競爭中脫穎而出， 必須努力發(fā)展自己在管理方面的特色，避免傳統(tǒng)管理方法的失誤，使酒店的信 譽以及各個管理方面都能夠出現零失誤，給管理者和普通的營業(yè)員帶來操作上 的方便，對整個酒店各個方面的業(yè)務帶來快捷，方便，高效的服務，才是管理 軟件的成功之處?，F今酒店賓館的規(guī)模不斷擴大，客戶數量急劇增加，有關客戶的各種信息 也成倍增長，尤其是大量的客房預訂信息。面對龐大的信息量，需要有客戶信 息管理系統(tǒng)來提高客戶管理工作的效率。通過這樣的系統(tǒng)，可以做到信息的規(guī) 范管理，科學統(tǒng)計和快速查詢，從而減少管理方面的工作量。當前許多酒店正 在逐步完善客戶信息管

4、理工作，需要一個能滿足內部管理需求，提高管理效率 的應用系統(tǒng)進行內部管理。許多酒店經過多年的發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，客流量 成倍增長，積累了大量的客戶信息急需進行統(tǒng)一管理以防信息的流失。因此， 許多酒店需要一個功能全面的客戶信息管理系統(tǒng)來進行管理，以使管理客戶信 息的工作在該系統(tǒng)的配合下更加高效和便捷。第二章系統(tǒng)需求分析2.1 系統(tǒng)建設目標在對系統(tǒng)初步調查的基礎上就可以提出項目的開發(fā)目標，即新系統(tǒng)建立后所要求達到的運行指標，這是系統(tǒng)開發(fā)和評價的依據。由于傳統(tǒng)的手工客房信息管理，管理過程復雜繁瑣，低執(zhí)行效率，并且容易 出錯。為了提高工作效率，減少工作中的錯誤，針對酒店客房管理開發(fā)管理軟 件，讓前臺客

5、服人員通過電腦操作進行酒店客房管理，為用戶節(jié)省時間和人力， 更能全面、有效地掌握酒店基本情況，及時獲取最新的準確資料和信息。本酒店客房管理系統(tǒng)主要以提高酒店客房服務的速度、精度，改善顧客服務的親善程度，減少工作差錯為目標，減少各項資金支出，提高管理質量，從而 能為酒店經營上檔次創(chuàng)造條件。2.2 可行性分析可行性分析是任何一個大型工程正式投入力量之前必須進行的一項工作。這對于保證資源的合理利用、避免浪費是一個十分重要的，也是項目一旦開始以 后能順利進行的必要保證。當系統(tǒng)的開發(fā)目標確定后，就可以從以下三方面對能否實現新系統(tǒng)目標進行可行性分析 ：2.2.1 技術可行性技術可行性是指：根據現有的技術條

6、件，能否達到所提出的要求；所需要的 物理資源是否具備，能否得到。硬件：計算機的存儲量大，運算速度快，成本較低，外部設備的功能好、效率高、可靠性高，通信設備的能力、質量都滿足要求。系統(tǒng)軟件：本系統(tǒng)主要采用B/S結構，其中B/S部分采用JSP技術來實現, 由前臺用戶使用、后臺系統(tǒng)管理部分兩大部分組成，不需安裝客戶端，被授權用戶通過瀏覽器即可登錄系統(tǒng)。服務器以Win7為操作系統(tǒng)，Mysql為數據庫，主體程序Eclipse實現?？蛻舳艘訵in7為平臺，用瀏覽器進行系統(tǒng)登陸和頁面瀏覽。在B/S三層體系結構系統(tǒng)中，用戶通過客戶端瀏覽器向網絡上的服務器發(fā) 出請求，服務器對瀏覽器的請求進行處理，將用戶所需信息

7、返回到瀏覽器。B/S 結構簡化了客戶機的工作，客戶機上無需配置客戶端軟件。服務器將擔負更多 的工作，對數據庫的訪問和應用程序的執(zhí)行將在服務器上完成。瀏覽器發(fā)出請求，而其余如數據請求、加工、結果返回以及動態(tài)網頁生成等工作全部由WebServer完成。實際上B/S體系結構是把二層 C/S結構的事務處理邏輯模塊從 客戶機的任務中分離出來，由Web®務器單獨組成一層來負擔其任務，這樣客 戶機的壓力減輕了，把負荷分配給了 Web服務器。2.2.2 經濟可行性經濟可行性分析要估計項目的成本和效益，分析項目經濟上是否合理，并將費用與效益進行比較，看是否有利。該酒店客房管理系統(tǒng)開發(fā)經費對于一個企業(yè)來

8、來說是可以接受的，并且本系統(tǒng)實施后可以顯著提高工作效率，有助于企業(yè)的信息化管理，所以為該企業(yè)開 發(fā)酒店管理系統(tǒng)在經濟上是可行的。2.2.3 運行可行性運行可行性是指所建立的信息系統(tǒng)能否在該企業(yè)實現，在當前的操作環(huán)境下 能否很好的進行，即組織內外是否具備接受和使用新系統(tǒng)的條件。該酒店管理 系統(tǒng)是一個簡單的信息管理系統(tǒng)，所耗費的資源非常少，并且將來的操作界面 是直接瀏覽網頁的形式，利用鼠標進行傻瓜式的操作，操作中的每一步都會有 相應的提示，這樣可以讓更多的人群在最短的時間內學會使用他。2.2.4 法律可行性整個系統(tǒng)由于是自行開發(fā)，自行使用，在開發(fā)過程中沒有涉及合同、責任等 與法律抵觸的方面。因此，

9、本系統(tǒng)在法律上是可行的。按上述四方面進行可行性分析、研究后，我們認為該項目是可行的。2.3 系統(tǒng)需求分析該酒店預訂管理系統(tǒng)使用戶能迅速而便捷的了解和查詢酒店信息，根據自己的需求來預訂房間。一個方便地實現對客房變更、房價及預訂信息的自動化操 作。使用該系統(tǒng)全面管理酒店信息，為用戶節(jié)省時間和人力，更能全面、有效 地掌握酒店基本情況，及時獲取最新的準確資料和信息。該軟件能系統(tǒng)管理酒 店的信息，功能與實現方面有相當的針對性和實用性。該系統(tǒng)的主要功能有灑店信息管理，房間類型管理，訂單信息管理，業(yè)務人員編輯和系統(tǒng)用戶管理酒店客房管理系統(tǒng)需要具有以下的功能:1)系統(tǒng)管理功能普通接待人員的注冊2）客戶管理功能3）住房管理功能4）查詢管理功能提供住宿客戶信息的登記以及瀏覽。可以進行客戶入住、房間更換、退房的管理。提供對所有用戶和房間信息的查詢。如：房間狀態(tài)查詢、 客戶住房信息查詢、客戶退房查詢、管理員信息查詢等。5）房間管理功能：提供房間的信息管理，例如：房間狀態(tài)，不同類型房價 的剩余量的記錄。6）其他特殊功能：不同權限的用戶登錄實現不同的功能、各類信息的統(tǒng)計。第三章系統(tǒng)總體設計系統(tǒng)總體設計是對有關系統(tǒng)全局問題的設計，也就是設計系統(tǒng)總的處理方 案，又稱系統(tǒng)概要設計。它主要包括系統(tǒng)模塊結構設計、數據庫設計