打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課程--提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力企業(yè)內(nèi)訓(xùn)_百.

1、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力主講:蔣小華課程咨詢：助理 電話1595801 6296 QQ 161 25 86 114執(zhí)行力:企業(yè)不得不長期關(guān)注的主題為什么策略雷同，績效大不相同?為什么企業(yè)宏偉藍(lán)在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中顯得如此的蒼白？為什么擁有龐大的人員隊(duì)伍在執(zhí)行中顯得如此的無助? 為什么戰(zhàn)略思路不錯、做起來就錯了 ?說得對卻做不對？為什么激勵大會，員工聽聽感動，想想激動，回去不動？為什么總是議而不決、決而不行、行而無果呢？ 為什么經(jīng)理人變成了 ”思想家"，而業(yè)績卻無提升? 為什么？究其根源就是執(zhí)行力問題！有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些 懂得如何執(zhí)行的人獲得成功。無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些

2、懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。解讀企業(yè)執(zhí)行力問題>>>管理中最大的黑洞就是執(zhí)行力問題，沒有執(zhí)行力就沒有 競爭力，執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。成功二5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行，若不解決企業(yè)執(zhí)行的問 題，宏偉的藍(lán)圖只不過是個美麗的謊言。兵者，國之大事,死生之地，存亡之道，不可不察也。爬上一座高LU也許需要10多天但從LU上掉下來只需10秒!什么是執(zhí)行? 缺失的一環(huán)-公司領(lǐng)導(dǎo)層希望達(dá)到目標(biāo)和組織實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的實(shí)際能力之 間的差距。不是簡單的戰(zhàn)術(shù)，而是一道通過提出問題、分析問題、采 取行動的方式來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程;一門將戰(zhàn)略、人員 、運(yùn)營相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的學(xué)問。-將個人行動、做事方略及

3、運(yùn)營系統(tǒng)相結(jié)合的執(zhí)行方法論。要素一：結(jié)果導(dǎo)向工作重在到位靠結(jié)果生存、只為結(jié)果買單執(zhí)行不到位等于沒執(zhí)行執(zhí)行不到位不如不執(zhí)行執(zhí)行到位的三大標(biāo)準(zhǔn):保質(zhì)保量客戶價值圓圓滿滿執(zhí)行是"我做了嗎"？弋I完成差事：領(lǐng)導(dǎo)要辦的辦了一對程序負(fù)責(zé) 曜j JJ 例行公事:該走程序走過了-對形式負(fù)責(zé)mm應(yīng)付了事：差不多就行-對苦勞不對功勞負(fù)責(zé)結(jié)論：完成任務(wù)工執(zhí)行；執(zhí)行是有結(jié)果的行動企業(yè)中存在各種問題，無論是老板不偉管理，還是同事不配合， 無論是產(chǎn)品質(zhì)雖有問題，還是市場不景氣,都不是你不提供結(jié)果， 不創(chuàng)造價值的理由。你提供價值，只與你做一個職業(yè)化員工,與 你未來做一個優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關(guān)。小結(jié):內(nèi)心

4、6思要素二：責(zé)任邏輯責(zé)任勝于能力； 鎖定責(zé)任、收獲結(jié)果。人們?yōu)槭裁磳ω?zé)任敬而遠(yuǎn)之？a趨利避簣d責(zé)任是一種"壓力，責(zé)任是一種約束"責(zé)任是一種負(fù)擔(dān)"，責(zé)任是一種累贅"組織危機(jī)的癥結(jié)在于責(zé)任缺失！責(zé)任缺失的根源 是員工趨利避害的人性未能得到合理引導(dǎo)。崗位股份制公司打工者心理定位：我為別人做事、別人給我工資一分紅機(jī)會較少； 對自己負(fù)責(zé)定位：見工作就干，不管分內(nèi)分外，有困難就上，不管報酬 高還是報酬低一分紅機(jī)會較多為什么員工總有很多道理,讓你覺得他事情沒做好是有原因的？為什么開車司機(jī)非常專一與用心，而乘客可以任意地欣賞沿途的風(fēng)景?關(guān)鍵問題：1. 責(zé)任是否鎖定？2.

5、 責(zé)任會不會跳來跳去?別讓猴子跳回你的背上責(zé)任陷阱1:請示或討教（下屬）&幫助或解決（上級）管理者竟然成了 首席拖延官；上級總是沒有時間，下雇卻沒有工作；心中感嘆蜀中無大將；責(zé)任陷阱2強(qiáng)調(diào)我們：接受或報告（下屬）&安排或追責(zé)（上級）苦惱：為什么我們的員工沒有責(zé)任心？頭痛：為什么一出現(xiàn)問題就相互推脫？ 迷惑：為什么給員工培訓(xùn)卻效果不佳？執(zhí)行工具：消滅借口4R法門從哪兒開，人就從 哪兒走!斤重扌口人人挑，人 人頭上有指標(biāo)！人們不做你希琨的, 只做你檢查的！人們只對與口 (2利益 相關(guān)的感興趣！要素三：執(zhí)行法則你種下什么，就收獲什么服從法則：以服從為天職/f破除聰明.不遵循規(guī)則&qu

6、ot;的意識:為什么海外留學(xué)生如此"聰明"呢？ 先學(xué)習(xí)規(guī)則再培訓(xùn)方法：為什么當(dāng)兵前三個月必須做基本隊(duì)列訓(xùn)練？ 建設(shè)新團(tuán)隊(duì)先制訂"游戲規(guī)則"：為什么打麻將撲克先得說清具體規(guī)則？<VX1. 漫無目標(biāo)或者目標(biāo)過多，者8會阻礙我們的前進(jìn)。2. 心無旁鷲地追求自己設(shè)定的目標(biāo)，才是明智的選擇。3. 目標(biāo)太多等于沒有目標(biāo)，記住:重點(diǎn)永遠(yuǎn)只有一個。4. 屬于你的野兔只有一只，也只有一只。冠軍法則：做自己擅長的,上帝助你成功1. 知不知道你每天都在干些什么？2. 你究竟愿意做什么樣的工作？3. 你究竟擅長做什么工作？XX鐵棒難以磨成繡花針，與其補(bǔ)齊人生 的短板，不如

7、找到你的長板,并讓其 發(fā)揮到極致。速度法則：先開槍再瞄準(zhǔn)1東度11.2.3.4.5.先做再說不過分追求完美 誡除拖延的惡習(xí) 與市場賽跑 超越客戶期望完美，執(zhí)行的陷阱：過分追求完美， 最終什么也得不到。往往為了追求 100而放棄:u結(jié)果得到的卻是0。 速度大于完美:個差的結(jié)果也比沒 有結(jié)果強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已你希望別人怎樣待 你們，你們也就怎 么待別人！圣經(jīng)/幫助別人就是強(qiáng)大 自己，讓別人贏自 己往往會獲得更多。<y首先，讓別人先贏盡最大的努力幫助別人每天昜付出一點(diǎn)點(diǎn)不爭故天下莫能與之爭不給自己留下退路j公眾承諾失敗后果 )裸奔法則：沒有退路就是出路G如果你還不夠成功,那存 因?yàn)槟氵€

8、沒下定決心；如 果你還沒下定決心，那是 因?yàn)槟氵€不夠痛苦?！俺x究發(fā)現(xiàn)，人的決心不夠大是因?yàn)橥纯噙€不夠大你的痛苦越大，你的決心就越大，你的行動力就越J強(qiáng)。丿鏈接：執(zhí)行24字原則決心第_ 成敗第二速度第_J執(zhí)行前執(zhí)行中結(jié)果第一 理由第二執(zhí)行后屍第二部分：如何提高中層執(zhí)行力少了一位優(yōu)秀的員工尸 多了一個不稱職的經(jīng)理檢討缺失：糟糕中層的八大"罪狀"1. 壽歡抓具體的業(yè)務(wù)工作下屬"閑得慌"2. 個人英雄式好大喜功-下屬"內(nèi)心空虛；3. 不善于、不習(xí)慣做計劃-下屬成"無頭蒼蠅"4. 布置工作不明確-下屬"六神無主"；

9、5. 把布置當(dāng)作完成-扮演"一號搖控員"；6. 救火現(xiàn)象普遍-扮演"王牌消防員"；7. 把員工素質(zhì)作扌當(dāng)箭牌-扮演"首席推責(zé)官"；8. 關(guān)心事遠(yuǎn)比關(guān)心人多-扮演"最大浪費(fèi)官"。二.管理認(rèn)知在設(shè)立了明確而清晰的目標(biāo)的基礎(chǔ)上,組織一群人員一 起積極而努力地工作。Mintzberg （明茨伯格）"The nature of Management Work"讓別人去做事情Mary Parker Follett （瑪麗帕克芙麗特）中層應(yīng)該做些什么?1.不但要讓員工們抱有夢想，而且還要擁抱它、實(shí)踐它。 深入

10、到員工們中間,向他們傳遞積極的活力和樂觀精神。 以坦誠精神、透明度和聲望，建立別人對自己的信賴感。 堅(jiān)持不懈地提升自己的團(tuán)隊(duì)把同員工的每一次邂逅都作為評估、 指導(dǎo)和幫助他們樹立自信心的機(jī)會。有勇氣，敢于做出不受歡迎的決定,說出得罪人的話。以好奇心.甚至懷疑精神來監(jiān)督和推進(jìn)業(yè)務(wù),要保證自己提出的問 題能帶來員工們的實(shí)際行動。勇于承擔(dān)風(fēng)險、勤奮學(xué)習(xí)，親自成為表率。懂得歡慶。2.3.4.5.6.7.&三.中層定位：三大任務(wù)管理自我中層的三重境界:你的言行代表整個公司，你的行為體現(xiàn)高層的意志；站 在經(jīng)營者的角度考慮問題，實(shí)現(xiàn)個體價值。企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈關(guān)系：讓內(nèi)部客戶訂貨，從"內(nèi)部 客戶

11、”處發(fā)現(xiàn)商機(jī)；弄清滿意對象：管理上讓上司滿意, 服務(wù)上讓其它部門滿意將領(lǐng)：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)、中間人：組織內(nèi)溝通橋梁、 稽查員：發(fā)現(xiàn)問題、榜樣：示范如何解決問題、老師： 教導(dǎo)部屬、教練：訓(xùn)練部屬、心理學(xué)家：了解部屬、朋 友：工作伙伴、父母：關(guān)心部屬、啦啦隊(duì)長：激勵部屬軟件升級:從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)即是影響的藝術(shù)或過程，以便一群人能心甘情愿 的奮斗，并朝向某種組織目標(biāo)。領(lǐng)袖勸導(dǎo)追隨者為某 些目標(biāo)而奮斗，而這些目標(biāo)體現(xiàn)了領(lǐng)袖及其追隨者共 同的價值觀和動機(jī)、愿望和需求、抱負(fù)和理想。如果家屮有-個不愿意聽話而搗蛋的兒了，那么，就 等r家里多了一個沒有領(lǐng)導(dǎo)力的老爸。杰克韋爾奇說: 停止管理學(xué)

12、會領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)闆]有愿意被人管，更沒有愿 意接受權(quán)威主義，人們更樂意相信與追隨口己崇拜的 對彖，也就是先有威后有權(quán)，不是先有權(quán)后威。效率做事管理好時間才能管理好事情忙是由于個人執(zhí)行力的缺失r它是職業(yè)人士糟糕的表現(xiàn)。討論：為什么人們總說"很忙"？研究案例學(xué)員發(fā)表欠缺計劃-有計劃不忙、有原則不亂 -欠缺學(xué)習(xí)磨刀不誤砍柴功欠缺溝通良好的溝通事半功倍欠缺優(yōu)先-懂得分清輕重緩急欠缺分工-不是凡事要親力親為欠缺行動拖延是時間的大敵欠缺拒絕-不是什么事都需要接受欠缺條理-學(xué)會5S管理我們的時間用到什么地方去了？時間租不到.借不到.也買不到時間的供給沒有彈性時間沒有替代品序號工作內(nèi)容占比多大1

13、和客戶交流三分之一2安排任務(wù)三分之一3參加內(nèi)部會議三分之一姓名：管理者管理時間要從哪里開始'了解自己的時間是怎樣耗用的如何管理時間？1圮錄河釗消除費(fèi)時的活動*統(tǒng)一安排時間記錄時間耗用的實(shí)際情況每月定期分析和檢討必須堅(jiān)持首先找岀什么事 情根本不必做其次哪些事情可以 由別人代為處理自己是不是在浪費(fèi) 別人的時間找出缺乏制度或遠(yuǎn)見而產(chǎn)生時間浪費(fèi)的因素,如一而再.再而三岀現(xiàn)同樣的“危機(jī)”人員過多.組織不健全.表現(xiàn)在會議過多信息功能不全統(tǒng)一安排可以 自由支配的時 間，將自行 支配的零碎時 間集中使用時間守恒：時間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪緊急不緊急危機(jī)準(zhǔn)備事項(xiàng)、計劃重緊急的問題預(yù)防工作有期限的任務(wù)價值

14、觀的澄清要準(zhǔn)備事項(xiàng)關(guān)系的建立充電授能自主管理干擾,一些電話細(xì)瑣忙碌的工作不一些信件、報告一些電話重 要許多緊急事件逃避性"活動許多湊熱鬧的活動無關(guān)緊要的信件 看太多的電視有的人忙的焦頭爛額，工作卻 很糟糕；有的人看起來很清閑 卻十分的高效，你屬于哪類人 呢？管理好自己的時間就能提 升自己的執(zhí)行力。不良時間分配：哪里起火往哪里跑分清輕重緩急：6點(diǎn)工作制工作記錄；根據(jù)輕重緩急列出優(yōu)先順序;優(yōu)先做又緊急又重要的事；大部分時間做重要不緊急的事。時機(jī)守恒：與其盯著新聞,不如常照照鏡子成功的關(guān)鍵在于你是誰,而不是你在什么時候做如果你是正確"的人，你就可以成功一一即使經(jīng)濟(jì)不景 氣，條件極

15、端惡劣。鏈接：時間管理"小策略”記錄工作法:記錄自己的時間用在哪，發(fā)現(xiàn)問題；現(xiàn)金工作j去：昨天是作廢的支票、明天是未現(xiàn)的支票、今天才是唯一現(xiàn)金；說不工作法：認(rèn)真處理好手頭工作,再處理新的事情；界線工作制：工作時不談家事.家中不談工作。第三部分：如何提高組織的戰(zhàn)略執(zhí)行力三個核心流程8個誤區(qū)戰(zhàn)略執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力組織執(zhí)行力8個誤區(qū)戰(zhàn)略是管理者的事，執(zhí)行是員工的事;用人不疑、疑人不用；學(xué)謀略多，學(xué)規(guī)則少； 管理制度變來變?nèi)?，朝令夕? 制度變形，熟人環(huán)境沒有規(guī)則; 管理者沒有常抓不懈;差不多就行；策略與制度本身不具有執(zhí)行性。廠90%不能有效進(jìn)行 戰(zhàn)略執(zhí)行的公司只有5 %的員工 理解企業(yè)戰(zhàn)略人竺蔓85%的管理層花費(fèi)在討論戰(zhàn)略上的時間 少于每月1小時資源的因素企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行失敗的四大關(guān)鍵原因60 %抄且織 不能將預(yù)算與戰(zhàn)略 有機(jī)結(jié)合起來管理層戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵點(diǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行工具：平衡計分卡平衡計分卡的4個維度的夔求我們務(wù)方面應(yīng)i亥有f I么樣的財勞層面穹戶的5m ?為了獲