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1、河南工信學(xué)院電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方案6前言電子商務(wù)是一門交叉性學(xué)科,具有實(shí)踐性強(qiáng)、發(fā)展速度快的特點(diǎn),僅僅憑理論教學(xué)很難對(duì) 日新月異的電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效地指導(dǎo),必須結(jié)合實(shí)際,通過(guò)補(bǔ)充相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)來(lái)提高教 學(xué)效果。因此,構(gòu)建一套完善的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,是完善電子商務(wù)教學(xué)的有效手段 和必要方式。隨著商業(yè)應(yīng)用的發(fā)展,企業(yè)越來(lái)越重視電子商務(wù)的商業(yè)運(yùn)作,把企業(yè)中的實(shí)際應(yīng) 用,融入到電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系中,提高學(xué)生實(shí)踐能力,與現(xiàn)實(shí)接軌,是完善電子商務(wù)實(shí)踐 教學(xué)的重要途徑。作為河南省工信廳直屬院校的河南工信學(xué)院,電子商務(wù)專業(yè)是我校重點(diǎn)發(fā)展的學(xué)科。本實(shí) 訓(xùn)基地建設(shè)的目的是將現(xiàn)今電子商務(wù)領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)
2、合理的融入到高校實(shí)踐教學(xué),指導(dǎo)學(xué)生充 分實(shí)踐,從而達(dá)到理論教學(xué)不能涉及到的領(lǐng)域,并大幅提高我院學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)電子商 務(wù)專業(yè)的發(fā)展起到巨大的推進(jìn)作用。、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)要求電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)采取企業(yè)業(yè)務(wù)部門布局結(jié)合多個(gè)研發(fā)中心(機(jī)房)布局。建設(shè)并形成 校內(nèi)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)中心、研發(fā)實(shí)訓(xùn)中心;依托電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的真實(shí)任務(wù),校企合作共建拓展學(xué)生職 業(yè)能力的、校企互動(dòng)、互惠互利的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)境。實(shí)訓(xùn)室設(shè)計(jì)打破單項(xiàng)技能訓(xùn)練格局,完全模 擬電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)作環(huán)境,引進(jìn)真實(shí)的電子商務(wù)項(xiàng)目,營(yíng)造實(shí)際工作氛圍,讓學(xué)生獲得更 加真實(shí)的創(chuàng)業(yè)能力和各項(xiàng)職業(yè)能力訓(xùn)練,養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì),優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)體系,改進(jìn)實(shí)踐 教學(xué)
3、條件,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)中心按照實(shí)際商業(yè)辦公環(huán)境布局,包括:客服部、技術(shù)部、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部。為電子 商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供一個(gè)良好的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。讓同學(xué)們?cè)谛F陂g 可以邊工作邊學(xué)習(xí),做到 “工學(xué)合一 ”,在強(qiáng)化專業(yè)技能的同時(shí),積累一頂?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),為將來(lái) 走上工作崗位做準(zhǔn)備。二、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)目標(biāo)結(jié)合高職院校實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的實(shí)踐與思考,充分發(fā)揮學(xué)院多學(xué)科、多功能的優(yōu)勢(shì),積極聯(lián)合區(qū)域內(nèi)行業(yè)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、教育、科研院所等電子商務(wù)力量,有效整合區(qū)域資源,構(gòu)建區(qū)域 電子商務(wù)創(chuàng)新的新模式與新機(jī)制。同時(shí),促進(jìn)和完善我校電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式和校內(nèi)教學(xué)實(shí) 訓(xùn)條件,參照企業(yè)對(duì)電子商務(wù)實(shí)際
4、工作崗位要求,強(qiáng)化電子商務(wù)實(shí)踐技能培訓(xùn),幫助學(xué)校建立 一支理論水平高且實(shí)踐教學(xué)技能強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)能承擔(dān)電子商務(wù)各崗位任務(wù)、勝任電 子商務(wù)各崗位的人才,提升學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力,使學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)辦學(xué)實(shí)力、教學(xué)質(zhì)量、 管理水平、辦學(xué)效益、輻射能力等方面顯著增強(qiáng),為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)大的人才支持。第一、統(tǒng)籌電子商務(wù)專業(yè)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué),以層級(jí)化的電子商務(wù)崗位實(shí)踐為導(dǎo)向,優(yōu) 化電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃。第二、構(gòu)建理論課程體系與實(shí)驗(yàn)課程體系相結(jié)合的電子商務(wù)課程體系。 第三、從企業(yè)的角度幫助學(xué)院優(yōu)化電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè),培養(yǎng)符合企業(yè)用人要求的電子商 務(wù)人才。第四、通過(guò)學(xué)院電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)
5、和運(yùn)行,幫助電子商務(wù)專業(yè)教師提高實(shí)驗(yàn)、實(shí) 訓(xùn)教學(xué)能力。第五、完善學(xué)校電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)條件,為提高學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)師生實(shí)踐能力提供支 持。第六、培養(yǎng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)發(fā)展急需的各類電子商務(wù)實(shí)踐及創(chuàng)新人才,拓展社會(huì)服 務(wù)功能,增強(qiáng)服務(wù)國(guó)家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略的能力。三、項(xiàng)目建設(shè)的可行性分析1、生源充足項(xiàng)目建設(shè)單位所在地人口資源和潛在勞動(dòng)力資源十分豐富。同時(shí),本校憑借自身多年來(lái)的 創(chuàng)造的特色專業(yè)的影響力, 吸引了大量高中畢業(yè)生前來(lái)就讀, 電子商務(wù)專業(yè)已經(jīng)成為熱門專業(yè)。2、專業(yè)定位明確按照工學(xué)結(jié)合的基本制度,構(gòu)建了以能力為本位的課程體系和實(shí)踐教學(xué)體系,基本形成了 “工學(xué)交替,學(xué)做一體”的人才培養(yǎng)模式,構(gòu)建
6、了符合職業(yè)教育新要求的能力培養(yǎng)體系。本校電子商務(wù)在師資力量配備、 專門人才引進(jìn)上加以傾斜, 通過(guò)多年持續(xù)不斷的專業(yè)論證、 課程優(yōu)化,教法改進(jìn),校企合作等多途徑下功夫,著力精心打造,成為本校特色專業(yè),具備了 建設(shè)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的基礎(chǔ)條件。3、畢業(yè)生需大于供學(xué)院積極開(kāi)展校企合作,大力實(shí)施高等職業(yè)教育與多家單位(公司)簽訂校企合作協(xié)議。 廣闊的就業(yè)渠道使學(xué)生在畢業(yè)前夕就被用人單位聘用。 我院 2014屆畢業(yè)生, 已于畢業(yè)半年前被 西安鐵路局、中鐵四局、北京恒安衛(wèi)士(軌道交通)安全防范技術(shù)有限公司、中興通訊(深圳) 股份有限公司、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、等企業(yè)聘用,我院畢業(yè)生在工作崗位上“思想素質(zhì)高、
7、專業(yè)技能強(qiáng)、協(xié)作精神好、適應(yīng)速度快”贏得用人單位的一致好評(píng)。四、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的組成部分1、多媒體教學(xué)實(shí)訓(xùn)中心多媒體教學(xué)實(shí)訓(xùn)中心下轄 Android 開(kāi)發(fā)/ 服務(wù)器搭建實(shí)訓(xùn)室、 IOS開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)室及軟件測(cè)試中 心、電子商務(wù)產(chǎn)品拍攝中心四部分。作為電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的授課中心, 可以同時(shí)容納 30 人同時(shí)上 機(jī)。實(shí)訓(xùn)課程包括項(xiàng)目調(diào)查、項(xiàng)目策劃、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店建設(shè)、 Android 平臺(tái)開(kāi)發(fā)、 IOS 平臺(tái)開(kāi) 發(fā)、云服務(wù)器搭建、電子商務(wù) CRM、電子商務(wù)進(jìn)銷存等,讓學(xué)生由知識(shí)的運(yùn)用深入理解現(xiàn)代電 子商務(wù)的運(yùn)行原理和過(guò)程。從而提高學(xué)生的職業(yè)技能,增強(qiáng)學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的實(shí)操能力。2、模擬運(yùn)營(yíng)中心 模擬運(yùn)營(yíng)
8、中心下轄客服部、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)部、技術(shù)部、倉(cāng)儲(chǔ)物流中心四部分。模擬運(yùn)營(yíng)運(yùn)中心 在校企一體化機(jī)制下,按照學(xué)院對(duì)應(yīng)總公司,學(xué)生團(tuán)隊(duì)以項(xiàng)目組形式開(kāi)展工作。以校園整體環(huán) 境為依托,面向校園內(nèi)的師生員工的企業(yè)化電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。學(xué)生依托電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中 心開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商城,經(jīng)營(yíng)品種包括電子產(chǎn)品、學(xué)習(xí)用品、生活日用品、服裝、禮品和文體用品等 6 大類,使學(xué)生在對(duì)接行業(yè)的商務(wù)實(shí)踐中,通過(guò)產(chǎn)學(xué)結(jié)合的平臺(tái)得到了鍛煉和提高。使學(xué)生真 正實(shí)現(xiàn)校內(nèi)創(chuàng)業(yè)或崗位實(shí)習(xí)的目標(biāo)。運(yùn)營(yíng)中心按企業(yè)運(yùn)營(yíng)制度管理, 執(zhí)行電子商務(wù)企業(yè)工作流程按照崗位職責(zé)進(jìn)行分工, 包含: 客服部、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)部、技術(shù)部、倉(cāng)儲(chǔ)物流中心等生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)環(huán)境,模擬企業(yè)環(huán)境,
9、建立仿真實(shí) 訓(xùn)室與企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作同步??沙袚?dān)電子商務(wù)平臺(tái)搭建外包服務(wù),任課教師、輔導(dǎo)員組成的外包 項(xiàng)目工作小分隊(duì),以項(xiàng)目小組為單位,以學(xué)生就業(yè)崗位需求為導(dǎo)向,以職業(yè)能力訓(xùn)練項(xiàng)目為驅(qū) 動(dòng),在電子商務(wù)交易實(shí)踐中突出對(duì)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng),增強(qiáng)學(xué)院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才的對(duì)接與輸 送,快速實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)人才的流通。依據(jù)企業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格需求,導(dǎo)入企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)項(xiàng)目,以在專業(yè)公司完成項(xiàng)目的形式, 構(gòu)建了對(duì)接產(chǎn)業(yè)產(chǎn)學(xué)結(jié)合的工作平臺(tái)。將傳統(tǒng)的課堂灌輸改為“教學(xué)做合一”的情境教學(xué)工學(xué) 結(jié)合的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目實(shí)施,師生在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心完成電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)活動(dòng),同時(shí)可以完 成電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)。學(xué)院根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目需求組建業(yè)務(wù)中心
10、規(guī)模,落實(shí)校企合作過(guò)程中的 日?;顒?dòng),與企業(yè)人員共同參與電子商務(wù)外包項(xiàng)目指導(dǎo)和管理,使項(xiàng)目更具可實(shí)施性。3、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心按照市場(chǎng)化運(yùn)作公司或企業(yè)的要求, 對(duì)公司配置必要的管理人員和組 織機(jī)構(gòu),配備和運(yùn)營(yíng)所需設(shè)施并按照工商注冊(cè)程序要求,提交注冊(cè)申請(qǐng)及相關(guān)文件,進(jìn)行工商 注冊(cè),領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。公司運(yùn)營(yíng)。制作公司標(biāo)牌,掛牌運(yùn)作,簽訂協(xié)議,研發(fā)產(chǎn)品或取得訂單, 實(shí)施公司運(yùn)作財(cái)務(wù)核算。從而達(dá)到讓高年級(jí)學(xué)生和電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生能夠就近獲得電子 商務(wù)公司的就業(yè)經(jīng)驗(yàn)。電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心室電子商務(wù)模擬運(yùn)營(yíng)中心的升級(jí)和提高,學(xué)生在模擬 中心初步學(xué)習(xí)電子商務(wù)的知識(shí)進(jìn)行初步實(shí)踐后可以直接進(jìn)入電子
11、商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心實(shí)訓(xùn)。獲得完全 和市場(chǎng)接軌的電子商務(wù)公司的就職經(jīng)驗(yàn)。電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)一覽表序號(hào)名稱類別建設(shè)方式基本性質(zhì)主要功能(含實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目)1電子 商務(wù) 多媒 體教 學(xué)實(shí) 訓(xùn)中 心Android 及數(shù)據(jù) 庫(kù)實(shí)訓(xùn)中心校內(nèi)實(shí)訓(xùn)機(jī)房教學(xué)實(shí)踐 型電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷資格考試訓(xùn)練、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)平臺(tái)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng) 絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)、視覺(jué)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)等。IOS 實(shí)訓(xùn)中心軟件測(cè)試中心電子商務(wù)產(chǎn)品 拍攝中心2模擬 運(yùn)營(yíng) 中心客服部校內(nèi)企業(yè)化辦 公,合作 企業(yè)派人 指導(dǎo)仿真運(yùn)營(yíng) 型 生產(chǎn)型依托電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)營(yíng)運(yùn)基地開(kāi) 設(shè)的校園網(wǎng)上商城;理論實(shí)踐 一體教學(xué)、學(xué)生開(kāi)店和營(yíng)運(yùn)交 易實(shí)踐管理;合作單位在基地 平臺(tái)開(kāi)店的
12、技術(shù)外包項(xiàng)目實(shí) 施。營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)部技術(shù)部倉(cāng)儲(chǔ)物流中心電子商務(wù)攝影 棚3電子 商務(wù) 運(yùn)營(yíng) 中心事業(yè)部校內(nèi)正規(guī)電子 商務(wù)企業(yè) 運(yùn)營(yíng)管理市場(chǎng)化運(yùn) 營(yíng)自主運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)涵蓋 PC端和移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)合作商家 對(duì)接,幫助傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù) 化,實(shí)現(xiàn)盈利。人力資源部客服部技術(shù)部財(cái)務(wù)部后勤部孵化中心五、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的功能實(shí)訓(xùn)基地主要 承擔(dān)電子商務(wù) 、物流管理、計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等課程的實(shí)踐 教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)過(guò)程中,通過(guò)案例教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)相結(jié)合的方式,提高學(xué)生的職業(yè)技能, 增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)能力。 實(shí)訓(xùn)中心可開(kāi)展的模擬實(shí)訓(xùn)包括: 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)、 電子商務(wù) 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)等。1 案例教學(xué)老
13、師通過(guò)對(duì)校園電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) “精品店鋪” 案例的講解, 讓學(xué)生了解店鋪設(shè)計(jì)以及 運(yùn)營(yíng)的基本內(nèi)容,包括:店鋪上線、日常管理、營(yíng)銷活動(dòng)的策劃、售后服務(wù)問(wèn)題、配送及倉(cāng) 庫(kù)管理等;利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具對(duì)店鋪進(jìn)行宣傳;利用工具對(duì)店鋪進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)和檢測(cè)。通過(guò)案例教學(xué)的講解,有利于學(xué)生對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)以及店鋪設(shè)計(jì)有更深的認(rèn)識(shí)和理解。2 實(shí)訓(xùn)教學(xué)利用電子商務(wù)相關(guān)軟件, 在機(jī)房進(jìn)行集中模擬實(shí)訓(xùn), 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容涵蓋相關(guān)電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)課程,學(xué)生通過(guò)對(duì)電子商務(wù)軟件的實(shí)訓(xùn),掌握基本的電子商務(wù)技能, 通過(guò)實(shí)訓(xùn)的方式,把課堂上的理論知識(shí)在實(shí)訓(xùn)室得以驗(yàn)證。所涉及到的具體實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目如下:實(shí)訓(xùn)名稱實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目主要開(kāi)設(shè)課程電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)商務(wù)寫(xiě)作
14、實(shí)訓(xùn) 電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)電子交易實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)基礎(chǔ) 商務(wù)寫(xiě)作基礎(chǔ) 網(wǎng)上貿(mào)易電子商務(wù)技術(shù)實(shí)訓(xùn)商務(wù)網(wǎng)頁(yè)制作實(shí)訓(xùn) 網(wǎng)站策劃與推廣實(shí)訓(xùn) 廣告與平面設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì) Corel DRAW 12 Adobe Dreamweaver CS4電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)策劃實(shí)訓(xùn)自建商城運(yùn)營(yíng)策劃實(shí)訓(xùn)B2C 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃實(shí)訓(xùn) B2B 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃實(shí)訓(xùn) 電子商務(wù)視覺(jué)營(yíng)銷 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)策劃報(bào)告商務(wù)策劃營(yíng)銷策劃 電子商務(wù)概論 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)網(wǎng)站管理實(shí)訓(xùn)網(wǎng)站優(yōu)化實(shí)訓(xùn) 網(wǎng)絡(luò)推廣與運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析實(shí)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與管理 營(yíng)銷策劃企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)實(shí)訓(xùn)IOS 開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)And
15、roid 開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn) 基于微信平臺(tái)的微網(wǎng)店開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)建設(shè) IOS 開(kāi)發(fā)實(shí)例 Android 實(shí)戰(zhàn) 微信平臺(tái)的二次開(kāi)發(fā)六、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心依托平臺(tái)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)平臺(tái)定位于電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等經(jīng)管類專業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷技能的綜合實(shí)踐,針對(duì)電 子商務(wù)行業(yè)對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷人才的職業(yè)技能、素質(zhì)、素養(yǎng)的需求,將教學(xué)課程體系、崗位 能力培養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能應(yīng)用有效結(jié)合。讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)為單位,完成一個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目的完整 運(yùn)營(yíng)流程。學(xué)生通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查訓(xùn)練確定運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,利用市場(chǎng)策劃訓(xùn)練完成項(xiàng)目策劃報(bào)告, 搭建項(xiàng)目官方網(wǎng)站建設(shè),體驗(yàn)網(wǎng)店建設(shè)及微店建設(shè)過(guò)程,熟悉掌握店鋪裝修、商品描述、 關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、電子商務(wù) CRM及電子商
16、務(wù)進(jìn)銷存軟件的操作運(yùn)營(yíng)?!半娮由虅?wù)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)” 以項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)關(guān)聯(lián)每個(gè)模塊,實(shí)現(xiàn)模塊數(shù)據(jù)互通,是一個(gè)完整的實(shí)踐教學(xué)體系,同時(shí),每個(gè) 模塊又是獨(dú)立的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練可以單獨(dú)實(shí)訓(xùn),有利于老師安排實(shí)訓(xùn),無(wú)需集中實(shí)訓(xùn),可分 期分階段的自由實(shí)訓(xùn)?!半娮由虅?wù)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)”以電子商務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)營(yíng)為背景,將實(shí)踐教學(xué)需求與商業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,構(gòu)建了基于行業(yè)商業(yè)需求的實(shí)踐體系,實(shí)現(xiàn)商業(yè)運(yùn)用于教學(xué),是本平臺(tái)軟件最大特點(diǎn)。同時(shí),“電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)”也可用于各種類型的競(jìng)賽,如班級(jí)競(jìng)賽、學(xué)科競(jìng)賽、創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽等,平臺(tái)提供完善的競(jìng)賽評(píng)判指標(biāo)。電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)業(yè)務(wù)模型學(xué)生通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查訓(xùn)練,制作調(diào)查問(wèn)卷,獲取調(diào)查數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)
17、分析,可以為學(xué)生選擇運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目及撰寫(xiě)項(xiàng)目策劃報(bào)告時(shí)提供現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)依據(jù)。之后,利用“電子商務(wù)開(kāi)發(fā)平 臺(tái)”搭建項(xiàng)目官方網(wǎng)站,通過(guò)網(wǎng)站管理后臺(tái)完善網(wǎng)站內(nèi)容。系統(tǒng)提供網(wǎng)店建設(shè)及微店建設(shè)2 種電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方式,學(xué)生可以在“校園電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”建設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)管 理中可以利用“視覺(jué)營(yíng)銷軟件”、“電子商務(wù)CRM”及“電子商務(wù)進(jìn)銷存軟件”實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店的商品描述、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷和銷售管理。在網(wǎng)店建設(shè)的基礎(chǔ)上學(xué)生可以使用手機(jī)端進(jìn)行微店建設(shè),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)終端購(gòu)物。1功能模塊(1)市場(chǎng)調(diào)查針對(duì)電子商務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查訓(xùn)練, 學(xué)生需要制作調(diào)查計(jì)劃、 設(shè)計(jì)編輯調(diào)查問(wèn)卷、 實(shí) 施抽樣設(shè)計(jì)、進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和各種方式的數(shù)據(jù)分析,最終撰寫(xiě)市
18、場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。軟件參考國(guó)內(nèi)外在線調(diào)查網(wǎng)站的形式, 在問(wèn)卷設(shè)計(jì)方面提供基本題型和常用題庫(kù) 2 種方 式,軟件提供完善的題庫(kù)模型也可讓學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)意自己設(shè)計(jì)題庫(kù); 在數(shù)據(jù)分析方面系統(tǒng)提供 分類統(tǒng)計(jì)、 交叉分析、自定義條件分析等數(shù)據(jù)分析方式, 根據(jù)題目類型系統(tǒng)提供餅狀圖、柱 狀圖、折線圖、 條形圖等各種展示方式結(jié)果, 最大程度的豐富了市場(chǎng)調(diào)查模擬軟件的數(shù)據(jù)分 析功能。 整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查訓(xùn)練流程清晰完整, 既鍛煉學(xué)生調(diào)查方法的應(yīng)用能力、 資料的分析整 理能力、數(shù)據(jù)收集的能力、數(shù)據(jù)分析的能力、 調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)能力,又為學(xué)生完成電子商務(wù) 項(xiàng)目策劃提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。(2)市場(chǎng)策劃學(xué)生確定電子商務(wù)項(xiàng)目后進(jìn)入“電子商
19、務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”完成項(xiàng)目策劃報(bào)告,系統(tǒng)設(shè)計(jì)的策劃 內(nèi)容包括行業(yè)背景分析、商城可行性分析、建站目標(biāo)、網(wǎng)站規(guī)劃、系統(tǒng)模塊、庫(kù)存策略、價(jià)格 策略、推廣策略、物流管理、訂單管理、安全管理、支付管理、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用策劃、運(yùn)營(yíng)周期策劃 等,老師可以補(bǔ)充更多內(nèi)容,學(xué)生以文本文件形式完成每一個(gè)模塊的策劃內(nèi)容。通過(guò)市場(chǎng)策劃 可以鍛煉學(xué)生市場(chǎng)感知能力、市場(chǎng)方向判斷能力、表達(dá)理解能力、公關(guān)能力等,并且讓學(xué)生更清楚地知道要如何進(jìn)行電子商務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)及后面的訓(xùn)練任務(wù)。28(3)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站建設(shè)模塊的目的是讓學(xué)生快速建立一個(gè)完整的企業(yè)網(wǎng)站, 主要分為網(wǎng)站布局設(shè)計(jì)和 網(wǎng)站后臺(tái)管理兩大部分。 系統(tǒng)提供完善的網(wǎng)站布局模板, 利用拖拽工作
20、設(shè)計(jì)網(wǎng)站布局, 針對(duì) 每個(gè)菜單和頁(yè)面模塊學(xué)生可用簡(jiǎn)單的方式定義參數(shù)或進(jìn)行編程訓(xùn)練。 完成網(wǎng)站布局后, 在網(wǎng) 站管理后臺(tái)進(jìn)行商品詳情, 動(dòng)態(tài)新聞, 招聘信息, 公司資料等信息的文字編輯和上傳圖片的 工作。 通過(guò)訓(xùn)練讓學(xué)生在缺乏建站技術(shù)的情況下能迅速設(shè)計(jì)、編輯網(wǎng)頁(yè)生成網(wǎng)站, 學(xué)生可以 不斷的改進(jìn)和完善自己的電子商務(wù)官方網(wǎng)站。4)網(wǎng)店建設(shè)及運(yùn)營(yíng)“校園電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”為高校搭建校園淘寶網(wǎng)上交易平臺(tái),既能模擬商業(yè)環(huán)境 又利于高校教學(xué)體制需求,讓學(xué)生的電子商務(wù)項(xiàng)目能真實(shí)運(yùn)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)商品交易、訂單 處理,更深刻地體驗(yàn)電子商務(wù)商業(yè)環(huán)境,更有效地掌握網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的相關(guān)技能。針對(duì)大學(xué)生 買賣市場(chǎng)的特色,學(xué)生除了開(kāi)
21、設(shè)自己的店鋪外,還可通過(guò)二手交易市場(chǎng)模塊進(jìn)行二手商品 的信息發(fā)布。老師作為校園淘寶管理者, 學(xué)生以賣家身份開(kāi)店運(yùn)營(yíng)。 讓學(xué)生對(duì)商品采購(gòu)、 產(chǎn)品定價(jià)、網(wǎng)店?duì)I銷、物流倉(cāng)儲(chǔ)、支付安全、客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)技能了如指掌。讓學(xué)生能通過(guò)阿里巴巴網(wǎng)站尋找貨源,通過(guò)貿(mào)易通和供應(yīng)商進(jìn)行洽談,能去比較、分析各個(gè)不同 的供應(yīng)商的優(yōu)劣,使得學(xué)生的應(yīng)變能力、說(shuō)服能力、果斷的處理問(wèn)題的能力得到了最好的 鍛煉。5)店鋪裝修、商品描述、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、電子商務(wù)CRM、電子商務(wù)進(jìn)銷存針對(duì)建立的網(wǎng)店,設(shè)計(jì)店鋪的整體布局,包括商品詳情頁(yè)、店內(nèi)搜索頁(yè)、商品分類 頁(yè),以及樣式管理模塊。此模塊最大的特點(diǎn)是用戶除了使用店鋪裝修本身提供的
22、模塊外, 還可自定義添加模塊,針對(duì)以上內(nèi)容,用戶可根據(jù)自身需求,達(dá)到個(gè)性化店鋪裝修的目 的。商品描述也稱 “頂尖描述”,在淘寶、阿里巴巴、京東等商業(yè)平臺(tái)有實(shí)際應(yīng)用,頂尖 描述提供了上百套的商業(yè)模板, 并且這些模板已被上萬(wàn)家的賣家用戶選用。 它的目的在于解 決店鋪產(chǎn)品動(dòng)態(tài)內(nèi)容過(guò)多, 品質(zhì)差、色彩文字過(guò)于豐富、 裝修風(fēng)格定位與產(chǎn)品定位不統(tǒng)一 而 帶來(lái)的客戶流失,成交量低下的問(wèn)題,以及完善的功能,用戶不需要通過(guò)代碼,也不需要PS,只需要通過(guò)簡(jiǎn)單的操作,便可將店鋪產(chǎn)品的特點(diǎn)生動(dòng)準(zhǔn)確的描述出來(lái)。關(guān)聯(lián)營(yíng)銷同樣商業(yè)的應(yīng)用,用戶通過(guò)選擇模板、設(shè)計(jì)模板、選擇寶貝投放推廣的流程,進(jìn) 行關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的設(shè)計(jì)和實(shí)施,通過(guò)
23、A產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)與 A 產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)品的銷售。系統(tǒng) 提供不同類型的海量商品模板,學(xué)生通過(guò)簡(jiǎn)單的操作, 最終達(dá)到提升轉(zhuǎn)化率、提高客單價(jià)、 提高店內(nèi)寶貝曝光率的目的?!半娮由虅?wù) CRM”以企業(yè)營(yíng)利為目的 , 制定和執(zhí)行各種活動(dòng) , 包括銷售前、中、后期所有 圍繞客戶關(guān)系建立、維護(hù)、鞏固而進(jìn)行的人、財(cái)、物等相關(guān)企業(yè)資源的整合、管理、監(jiān)控。 讓學(xué)生可以更加清晰直觀的了解到公司的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況這些數(shù)據(jù)將有助于企業(yè)進(jìn)行銷售預(yù) 測(cè) 和輔助 決策分析等。主要功能包括訂單中心、客戶管理、營(yíng)銷活動(dòng)、運(yùn)營(yíng)報(bào)表、店鋪數(shù) 據(jù)以及后臺(tái)管理等。其商業(yè)價(jià)值包括:增強(qiáng)管理可視性、提升銷售業(yè)績(jī)、提高客戶滿意度。電子商務(wù)進(jìn)銷存”
24、圍繞電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)商品的進(jìn),存,銷,三步的管理??芍С忠苿?dòng)端,主要功能包括:? 供貨商信息,以及管理? 供貨商的供貨總額、供貨數(shù)量,供貨批次統(tǒng)計(jì),跟蹤? 供貨商的規(guī)模、信譽(yù)度的大致情況、相互關(guān)系? 激光掃描手工輸入電子標(biāo)簽串碼,導(dǎo)入商品信息? 智能的庫(kù)存預(yù)警與采購(gòu)功能? 多店鋪,多平臺(tái)訂單統(tǒng)一處理,多店鋪,多平臺(tái)出貨管理? 健全的退換貨等售后管理流程? 多店鋪,多平臺(tái)銷售統(tǒng)計(jì)分析預(yù)估。? 統(tǒng)計(jì)商倉(cāng)庫(kù)內(nèi)商品所有屬性? 支持多店鋪,多種電子商務(wù)平臺(tái),自動(dòng)化商品庫(kù)存? 寶貝修改,同步庫(kù)存,寶貝上下架零售商銷售訂單錄入銷售訂單審核發(fā)貨單錄入、審核商品檢驗(yàn)檢疫采購(gòu)訂單錄入 采購(gòu)訂單審核配送任務(wù)下達(dá)物流公
25、司分銷商銷售訂單錄入銷售訂單審核否否發(fā)貨單錄入、審核 商品檢驗(yàn)檢疫下達(dá)配送任務(wù)采購(gòu)訂單錄入采購(gòu)訂單審核生產(chǎn)商銷售訂單錄入 銷售訂單審核存是否足發(fā)貨單錄入、審核商品檢驗(yàn)檢疫下達(dá)配送任務(wù)是原材料供應(yīng)商銷售訂單錄入銷售訂單審核 發(fā)貨單錄入、審核商品檢驗(yàn)檢驗(yàn)下達(dá)配送任務(wù)物流公司委托書(shū)錄入委托書(shū)確認(rèn)配送中心國(guó)內(nèi)選擇配送工具汽車火車提貨國(guó)際出口FCL選擇配送工具汽車堆場(chǎng)提空集裝箱供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)裝貨海關(guān)報(bào)關(guān)選擇配送工具目的地交貨還重柜到碼頭或機(jī)場(chǎng)貨站國(guó)外目的地交貨供應(yīng)鏈管理流程及物流公司管理示意圖(6)微店建設(shè)將 PC端店鋪轉(zhuǎn)移到手機(jī)端,具備 PC 端店鋪建設(shè)所必須的基本功能。包含商品管理、客 服管理、促銷管理
26、、營(yíng)銷管理、會(huì)員管理、支付功能等最終實(shí)現(xiàn)移動(dòng)掌上購(gòu)物。模塊集成了 微信營(yíng)銷, App 營(yíng)銷、移動(dòng)支付、移動(dòng)安全等功能。七、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)運(yùn)營(yíng)基地課程“電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)”培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用能力,開(kāi)發(fā)學(xué)生參與實(shí)踐的主動(dòng)性 和自覺(jué)性,調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造力,讓學(xué)生了解電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)作流程熟悉商業(yè)運(yùn)用技能。 課程體系最大的特點(diǎn)是將電子商務(wù)所涉及的知識(shí)、 技能, 如電子商務(wù)原理, 電子商務(wù)技術(shù)、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)支付預(yù)結(jié)算,電子商務(wù)物流、包括運(yùn)營(yíng)與管理等,整合到同一個(gè)平臺(tái) 下,同時(shí),以項(xiàng)目運(yùn)作的方式展開(kāi)實(shí)踐教學(xué),不在是單獨(dú)的實(shí)踐;將商用產(chǎn)品引入高校實(shí) 踐教學(xué),以商業(yè)應(yīng)用為核心,突出電子商務(wù)行業(yè)商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
27、,建立以電子商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為主 導(dǎo)的實(shí)踐課程體系。課程體系大綱課程市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)策劃電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理電子商務(wù)視覺(jué)營(yíng)銷電子商務(wù) CRM電子商務(wù)進(jìn)銷存管理? 財(cái)務(wù)管理 銷售管理? 采購(gòu)管理 庫(kù)存管理移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用內(nèi)容? 市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查? 市場(chǎng)需求調(diào)查? 市場(chǎng)供給調(diào)查? 市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查? 策劃目標(biāo)定位? 策劃創(chuàng)意構(gòu)想? 策劃方案論證? 策劃評(píng)估服務(wù)等? 企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)? B2C、B2B 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)? 店鋪運(yùn)營(yíng)管理? 店鋪裝修 ? 店鋪設(shè)計(jì) ? 關(guān)聯(lián)營(yíng)銷 ? 店鋪檢測(cè)? 客戶中心 ? 智能營(yíng)銷 ? 綜合分析 ? 店鋪管理 ? 促銷方案? 移動(dòng)端管理? 微信營(yíng)銷? APP 營(yíng)銷? 微店
28、的建立? 移動(dòng)支付? 移動(dòng)安全掌握技能? 調(diào)查方法的應(yīng)用? 資料的分析整理? 數(shù)據(jù)收集的能力? 數(shù)據(jù)分析的能力? 調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)? 市場(chǎng)感知能力? 市場(chǎng)方向判斷能力? 表達(dá)理解能力? 公關(guān)能力? 后臺(tái)管理運(yùn)營(yíng)? 第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)? 建立店鋪? 商品展示 .? 店鋪裝修技能? 模板選擇? 店鋪設(shè)計(jì)技能? 關(guān)聯(lián)營(yíng)銷技能? 自動(dòng)化分析? 客戶管理? 促銷策劃? 促銷方案實(shí)施? 財(cái)務(wù)管理技能? 銷售管理技能? 采購(gòu)管理? 微信營(yíng)銷方法? 移動(dòng)支付體系? 移動(dòng)安全的保障工作任務(wù)? 問(wèn)卷設(shè)計(jì)? 數(shù)據(jù)收集? 數(shù)據(jù)分析? 總結(jié)報(bào)告? 目標(biāo)體系的策劃? 品牌策略方案? 營(yíng)銷策略方案等? 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建? 內(nèi)容編輯?
29、 需求整理? 產(chǎn)品維護(hù)? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷? 制作商品描述? 創(chuàng)造商品模板? 提升轉(zhuǎn)化率? 提升客單價(jià)? 提升訪問(wèn)數(shù)? 客戶數(shù)據(jù)分析? 促銷策劃方案制定? 促銷任務(wù)的執(zhí)行? 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析? 銷售數(shù)據(jù)分析? 商品庫(kù)存管理? 商品采購(gòu)計(jì)劃? 微信平臺(tái)的建立 ? APP 營(yíng)銷合理應(yīng)用? 移動(dòng)營(yíng)銷的整合運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析? 網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率? 用戶習(xí)慣? 異常情況分析? 流量分析? 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析能力? 根據(jù)不同的指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析八、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)行模式建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式是一項(xiàng)系統(tǒng)工程, 牽涉的面廣, 時(shí)間跨度長(zhǎng), 工作量大, 因此遵循學(xué)院 “統(tǒng)一規(guī)劃、分散實(shí)施、實(shí)時(shí)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)調(diào)整”的運(yùn)行模式。“統(tǒng)一規(guī)劃”
30、 是指項(xiàng)目整體建設(shè)步驟和時(shí)間進(jìn)度表由電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目組統(tǒng)一制 定,子項(xiàng)目建設(shè)的指導(dǎo)思想和總體建設(shè)目標(biāo)由建設(shè)項(xiàng)目組和學(xué)院教學(xué)工作委員會(huì)共同擬定。“分散實(shí)施” 是指分散到項(xiàng)目組, 由創(chuàng)業(yè)學(xué)院具體組織創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式建設(shè), 教務(wù)處、 學(xué)生處及就業(yè)中心負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式建設(shè)中的共性問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)?!皩?shí)時(shí)監(jiān)控” 是指對(duì)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和階段性完成情況實(shí)時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督和控制, 確保項(xiàng)目整 體進(jìn)度能夠按計(jì)劃完成,完成質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。“動(dòng)態(tài)調(diào)整” 是指現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式運(yùn)行后要注意隨時(shí)搜集學(xué)生、教師、用人單位、 家 長(zhǎng)等相關(guān)利益者的反饋意見(jiàn),及時(shí)對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)和模塊化課程體系進(jìn)行調(diào)整。九、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的訓(xùn)練
31、目標(biāo)對(duì)接產(chǎn)業(yè), 加強(qiáng)并通過(guò)與產(chǎn)業(yè)、 行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)的合作, 校企共建,確定專業(yè)人才培養(yǎng) 的目標(biāo)和規(guī)格定位, 為制訂電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案、 建設(shè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式 和模塊化課程體系奠定了必要基礎(chǔ)。我院電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo):提高網(wǎng)上電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力;了解我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征;掌握經(jīng)濟(jì)分析最基本的概念、原則和方法;掌握經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本經(jīng)濟(jì)核算知識(shí)和方法;電子商務(wù)、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、 市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)必備的文化基礎(chǔ)知識(shí), 能在相關(guān)的機(jī)構(gòu)、 企業(yè)、 網(wǎng)站從事?tīng)I(yíng)銷崗位相關(guān)的實(shí)際工作;具備從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能;運(yùn)用現(xiàn)代化信息手段的能力。 包括計(jì)算機(jī)的使用及基本維護(hù)能力、
32、電子商務(wù)操作能力、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)業(yè)銷手段、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、相關(guān)軟件應(yīng)用能力;從事?tīng)I(yíng)銷管理、客戶資源管理、營(yíng)銷策劃、 市場(chǎng)調(diào)查和咨詢等工作, 具備較強(qiáng)的語(yǔ)言 表達(dá)、人際溝通以及應(yīng)變能力和創(chuàng)新精神;掌握市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等工作的基本理論與基本技能;具有較強(qiáng)的電子商務(wù)處理及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)拓的綜合能力。十、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的精細(xì)化管理1 生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地高效運(yùn)行的精細(xì)化管理 組織專業(yè)帶頭人、行業(yè)專家、企業(yè)兼職教師、專職教師,召開(kāi)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì),根據(jù) 區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、 市場(chǎng)需求情況、 基地設(shè)備設(shè)施情況, 確定其主要經(jīng)營(yíng)方式為: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、 網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)和 B2C、 B2B、 O2O商務(wù)規(guī)劃等。 按照市場(chǎng)
33、化運(yùn)作公司或企業(yè)的要求, 對(duì)公司配置必要的管理人員和組織機(jī)構(gòu), 配備和 運(yùn)營(yíng)所需設(shè)施。按照工商注冊(cè)程序要求,提交注冊(cè)申請(qǐng)及相關(guān)文件,進(jìn)行工商注冊(cè),領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 公司運(yùn)營(yíng)。制作公司標(biāo)牌,掛牌運(yùn)作,簽訂協(xié)議,研發(fā)產(chǎn)品或取得訂單,實(shí)施公司運(yùn) 作財(cái)務(wù)核算。2 產(chǎn)學(xué)對(duì)接、工學(xué)結(jié)合的精細(xì)化管理 教學(xué)計(jì)劃的編制: 教務(wù)處根據(jù)教學(xué)大綱, 參考生產(chǎn)計(jì)劃的要求, 編制理實(shí)一體教學(xué)計(jì) 劃。 實(shí)訓(xùn)計(jì)劃的編制: 教研室根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求, 綜合考慮情境教學(xué)的要求, 編制實(shí)訓(xùn) 計(jì)劃。(3)市場(chǎng)運(yùn)作的精細(xì)化管理 根據(jù)電子商務(wù)實(shí)踐平臺(tái)自建商城的種類和數(shù)量,制定銷售計(jì)劃, 利用廣告、 網(wǎng)絡(luò)等手段,擴(kuò)大銷量和產(chǎn)量,及時(shí)回籠資金
34、,進(jìn)行月度、季度、半年、年度公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析,及 時(shí)調(diào)整產(chǎn)量、品種、項(xiàng)目,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化和教學(xué)效果的最優(yōu)化。 根據(jù)電子商務(wù)外包項(xiàng)目需求, 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃, 合理分配項(xiàng)目利潤(rùn), 及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目 人員、 進(jìn)度效果的安排, 擴(kuò)大項(xiàng)目組工作效率,提高項(xiàng)目組成員工作能力, 以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最 大化和教學(xué)效果的最優(yōu)化。十一、預(yù)期效益分析該基地建成后, 可綜合畢業(yè)學(xué)生就業(yè)方向及就業(yè)崗位需要,形成全方位、綜合性、 應(yīng)用 廣泛的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),拓寬學(xué)員實(shí)訓(xùn)的實(shí)訓(xùn)范圍及實(shí)訓(xùn)深度,以幫助學(xué)員的廣泛就業(yè), 并提升就業(yè)崗位質(zhì)量和層次,滿足電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的需要。第一、 滿足電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的全面需求,
35、 基地建設(shè)以創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)為核心, 涵蓋認(rèn)知 實(shí)驗(yàn)、驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)、應(yīng)用實(shí)驗(yàn)幾個(gè)層次。第二、 基地建設(shè)以電子商務(wù)為主體, 帶動(dòng)了與之相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷、 國(guó)際商務(wù)、電子政務(wù) 等課程或?qū)I(yè)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè),也為學(xué)校將來(lái)拓寬專業(yè)建設(shè)夯實(shí)了良好的基礎(chǔ)。第三、響應(yīng)教育部的要求,提高教師素養(yǎng)與水平,促進(jìn)雙師型教師隊(duì)伍的建設(shè)。第四、 滿足項(xiàng)目化、 案例化的教學(xué)目標(biāo), 以企業(yè)需求為導(dǎo)向, 引出崗位任務(wù)及完成任務(wù) 所必須的通用能力、 核心能力和拓展能力, 再將具體的職業(yè)能力組織為由易到難的若干企業(yè) 實(shí)際工作任務(wù), 若干工作任務(wù)的又可設(shè)計(jì)出具體的工作情景, 采用企業(yè)實(shí)際案例形式展開(kāi)理 論教學(xué);引入實(shí)際運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué),輔助理
36、論教學(xué)工作。第五、新的實(shí)訓(xùn)基地有利于實(shí)現(xiàn)“三個(gè)結(jié)合”,即課堂教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相結(jié)合,工作與 學(xué)習(xí)相結(jié)合,人才培養(yǎng)與服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,從而在以就業(yè)為導(dǎo)向、 能力為本位、工學(xué)結(jié)合為 切入點(diǎn)的人才培養(yǎng)模式改革上取得更大成效。第六、 形成一個(gè)穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)就業(yè)網(wǎng)站, 為工學(xué)結(jié)合、 學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供一個(gè)良好 的平臺(tái)。第七、適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)經(jīng)貿(mào)類專業(yè)人才的需求,電子商務(wù)人才培養(yǎng)規(guī)模由年均80人擴(kuò)大到 150 人;引入中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、 百度的培訓(xùn)項(xiàng)目,提高本校學(xué)生電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng) 銷的專項(xiàng)技能能力,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì);且可以面向社會(huì)開(kāi)放,預(yù)計(jì)每年可為社會(huì)培養(yǎng)人才500名以上。第八、創(chuàng)建一個(gè)全程電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。十
37、二、費(fèi)用預(yù)算1、Android 及數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)訓(xùn)中心名稱參考品牌單價(jià)數(shù)量總價(jià)服務(wù)器戴爾、 IBM2萬(wàn)24萬(wàn)云服務(wù)器阿里云2 萬(wàn) /年510路由器TP-LINK0.4 萬(wàn)20.8 萬(wàn)微信開(kāi)發(fā)平臺(tái)2萬(wàn)12萬(wàn)交換機(jī)華為0.45 萬(wàn)20.9 萬(wàn)學(xué)生機(jī)聯(lián)想 ThinkCentre i7 臺(tái)式機(jī)0.7398 萬(wàn)3022.194 萬(wàn)教師機(jī)聯(lián)想 ThinkCentre i7 臺(tái)式機(jī)0.9 萬(wàn)10.9 萬(wàn)投影儀SONY2萬(wàn)12萬(wàn)電動(dòng)幕布特麗1萬(wàn)11萬(wàn)音響主流品牌1萬(wàn)11萬(wàn)場(chǎng)地施工布線 ,弱電,地板安裝1.5 萬(wàn)11.5 萬(wàn)教師皮椅旋轉(zhuǎn)功能0.08 萬(wàn)10.08 萬(wàn)學(xué)生實(shí)訓(xùn)臺(tái)0.05301.5 萬(wàn)學(xué)生椅子0.008300.24 萬(wàn)空調(diào)大金1萬(wàn)22萬(wàn)總計(jì)50.114 萬(wàn)2、IOS實(shí)訓(xùn)中心名稱參考品牌單價(jià)數(shù)量總價(jià)服務(wù)器戴爾、 IBM2萬(wàn)24萬(wàn)云服務(wù)器阿里云2 萬(wàn) /年510路由器TP-LINK0.4 萬(wàn)20
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