臨床教學(xué)中三個(gè)理念的建立及教學(xué)方法改革探討職業(yè)教育論文

1、 臨床教學(xué)中三個(gè)理念的建立及教學(xué)方法改革探討【關(guān)鍵詞】 教育,醫(yī)學(xué);臨床醫(yī)學(xué);教學(xué)改革 關(guān)鍵詞 教育，醫(yī)學(xué);臨床醫(yī)學(xué);教學(xué)改革 臨床教學(xué)是培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的重要教學(xué)階段，如何提高它的質(zhì)量并加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，是臨床課教師需要解決的課題，而不斷探索臨床教學(xué)方法是解決的重要途徑.現(xiàn)將對臨床教學(xué)的幾點(diǎn)體會總結(jié)如下. 1 在臨床教學(xué)中要建立三個(gè)理念 1.1 教學(xué)中堅(jiān)持以學(xué)生為主體的理念 教學(xué)過程中教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的教育理念已得到教育界的普遍認(rèn)同 1 ，但是由于受到長期的傳統(tǒng)教育思想的影響，目前學(xué)生在大學(xué)里仍然明顯地處于被動受教育狀態(tài).教學(xué)中重教師的教，輕學(xué)生的學(xué);重共性教育，輕個(gè)性教育;重知識傳

2、授，輕能力培養(yǎng);重單向傳輸，輕師生互動等思想仍存在于師生的頭腦中.多數(shù)醫(yī)學(xué)生由于已習(xí)慣于前階段長期的被動受教育狀態(tài)，到臨床階段發(fā)揮主動性差，重書本理論，輕患者實(shí)際.因此，作為臨床教師首先要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育思想，應(yīng)為促使學(xué)生從被動向主動轉(zhuǎn)化，積極發(fā)揮主導(dǎo)作用.針對臨床教學(xué)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，學(xué)生只有通過臨床實(shí)踐才能理解和鞏固所學(xué)理論，得到新的臨床理論知識.通過實(shí)踐環(huán)節(jié)，能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生從被動向主動轉(zhuǎn)化，因此臨床教師應(yīng)注重學(xué)生臨床實(shí)踐環(huán)節(jié). 1.2 教學(xué)中堅(jiān)持以患者為中心的理念 臨床工作 就是直接給患者診斷和治療疾病，醫(yī)學(xué)生在臨床教學(xué)階段時(shí)患者才是唯一的教材，因此離開患者，學(xué)生只能從理論到理論

3、，教學(xué)中難以擺脫被動.臨床工作不僅僅是給患者進(jìn)行疾病的診斷和治療，而且也需要熟悉醫(yī)院的各項(xiàng)制度，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，還涉及到衛(wèi)生保健知識、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)和醫(yī)療保險(xiǎn)等多方面的知識，因此是綜合性較強(qiáng)的工作 2 ，學(xué)生只有通過臨床工作實(shí)踐，才能提高診斷與治療病人的能力.患者和病例是臨床工作的主要對象，臨床教學(xué)中建立以患者為中心的理念才能促進(jìn)學(xué)生從被動向主動轉(zhuǎn)化，并發(fā)揮主體作用，走上從實(shí)踐到理論的學(xué)習(xí)軌道. 1.3 教學(xué)中堅(jiān)持以問題為中心的理念 病例是臨床課教學(xué)中的重要資源，只有選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容和與之相應(yīng)的典型病例，以問題為中心開展教學(xué)活動，才能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣.教師在設(shè)計(jì)課堂目標(biāo)和路線時(shí)，應(yīng)確

4、定主要的典型病例或模擬病人，找準(zhǔn)理論學(xué)習(xí)與病例分析的結(jié)合點(diǎn)，有機(jī)地結(jié)合理論講授、課間實(shí)習(xí)和課堂討論.以問題為中心的教學(xué)法的精髓在于發(fā)揮問題對學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)和記憶作用，調(diào)動學(xué)習(xí)的主動性和積極性. 2 堅(jiān)持三個(gè)理念，改革教學(xué)方法 2.1 編寫臨床教學(xué)綱要 根據(jù)我們所承擔(dān)的腎內(nèi)科臨床教學(xué)任務(wù)的教學(xué)大綱、常見病和多發(fā)病的特點(diǎn)，主要選擇腎病綜合征、慢性腎小球腎炎和慢性腎功能衰竭等編制學(xué)生學(xué)習(xí)中心問題的教學(xué)目標(biāo) 3 .例如，腎病綜合征這一中心問題的教學(xué)目標(biāo)是:1）掌握慢性腎功能衰竭的病因和分類方法;2）了解腎病綜合征的發(fā)病機(jī)理及病理生理學(xué);3）掌握腎病綜合征的病理類型及每個(gè)病理類型的臨床特點(diǎn);4）掌握腎病

5、綜合征的診斷及鑒別診斷;5）掌握腎病綜合征的治療方案及預(yù)后. 2.2 編制引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)中心問題的病例 中心問題的病例要求至少有1個(gè)主訴、精選病史和癥候群及必要的實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果，而且要求有一定的難度和梯度，使學(xué)生在遇到較復(fù)雜的臨床病例以前對常見病、多發(fā)病有個(gè)初步的認(rèn)識.編制病例圍繞中心問題，對教材進(jìn)行適當(dāng)?shù)募庸?，并要有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī).學(xué)習(xí)病例可使學(xué)生從中心問題入手開展學(xué)習(xí)活動，提高自學(xué)能力，切實(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際. 2.3 利用典型病例或模擬病人加強(qiáng)臨床實(shí)踐 典型病例是加強(qiáng)臨床實(shí)踐的主要對象，教師應(yīng)選擇好典型病例，必要時(shí)亦可塑造模擬病人.現(xiàn)代腎臟病學(xué)主要涉及腎實(shí)質(zhì)性病變和腎衰竭尿毒癥替代治療

6、兩大領(lǐng)域，其中腎實(shí)質(zhì)疾病的臨床特點(diǎn)是疾病缺乏特異性臨床表現(xiàn)，相同的癥狀、體征可能是完全不同的兩種疾病，診斷大部分依賴腎臟活體組織檢查的病理資料或特異性的實(shí)驗(yàn)室檢查來確立，依靠傳統(tǒng)的臨床思維難以給出全面正確的診斷 4 .因此在講解這部分內(nèi)容時(shí)，應(yīng)多搜集各種病理類型的光學(xué)顯微鏡、免疫熒光及電子顯微鏡典型圖片進(jìn)行教學(xué).教師還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生多同患者接觸，進(jìn)行詢問，采集病史及體格檢查資料，并參與病歷書寫以及一些技能操作，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣.學(xué)生與患者接觸可使學(xué)生更直觀地體驗(yàn)臨床工作，并增強(qiáng)責(zé)任感. 2.4 教學(xué)方法 我們所采用的教學(xué)模式是課前準(zhǔn)備理論講授接觸病例小組討論教師小結(jié).1）課前準(zhǔn)備:教師將病例摘要

7、提前發(fā)給學(xué)生，并要求學(xué)生針對病案中的問題復(fù)習(xí)有關(guān)理論并準(zhǔn)備發(fā)言提綱，使學(xué)生一開始就帶著“什么病?如何診斷?怎樣治療?”等問題進(jìn)入理論學(xué)習(xí);2）理論講授:在理論課中將病例問題有機(jī)地融入理論教學(xué)中，突出重點(diǎn)，啟發(fā)、點(diǎn)撥和引導(dǎo)學(xué)生;3）接觸病例:選擇與中心問題 相關(guān)的典型病例，并帶領(lǐng)學(xué)生查房，通過采集病史、 體格檢查及實(shí)驗(yàn)室檢查資料、病歷書寫以及一些技能操作，提出有關(guān)思考問題;4）小組討論和教師小結(jié):在教師的引導(dǎo)下，針對中心問題展開討論，注重培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維、綜合分析及推理判斷能力.必要時(shí)將病案分析和模擬臨床實(shí)踐活動相結(jié)合，使學(xué)生在教學(xué)活動中逐步完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化 5 .最后教師歸納總結(jié)，點(diǎn)撥診

8、斷依據(jù)和治療要點(diǎn)等.經(jīng)過幾年的實(shí)踐認(rèn)為，該方法有助于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，可提高學(xué)生的綜合分析和解決問題的能力. 3 教師要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用 教師在臨床教學(xué)中的主導(dǎo)作用是學(xué)生從被動轉(zhuǎn)化到主動的關(guān)鍵，而在近幾年的臨床教學(xué)工作中體會到，教師如何發(fā)揮主導(dǎo)作用取決于以下3個(gè)方面:1）臨床教師應(yīng)有大量的知識貯備，隨著醫(yī)學(xué)的迅速發(fā)展，好的臨床教師必須具備淵博的知識，除熟悉本?？浦R外，還應(yīng)了解相關(guān)學(xué)科以及衛(wèi)生保健知識、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)和衛(wèi)生保健費(fèi)用管理等多方面知識，而且必須了解患者和自己所從事醫(yī)療實(shí)踐的環(huán)境;2）必須與患者建立新型醫(yī)患關(guān)系，一個(gè)好的臨床教師同時(shí)也應(yīng)是一個(gè)好醫(yī)生.通過接觸各種各樣的患者，才能獲得豐富

9、的第一手材料，并將臨床經(jīng)驗(yàn)同醫(yī)學(xué)知識結(jié)合起來，構(gòu)建起以典型病例為基礎(chǔ)的，有關(guān)特殊患者的教學(xué)素材，并將這些案例應(yīng)用到教學(xué)中去;3）臨床教師應(yīng)熱衷于教育事業(yè)，要樹立一切為了學(xué)生的理念，不斷探討教學(xué)上出現(xiàn)的新問題，為培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和提高綜合素質(zhì)而努力. 參 考 文 獻(xiàn) 1 孫宗禹，楊健康.大學(xué)教學(xué)中“學(xué)生主體”問題的思考J. 現(xiàn)代教育科學(xué) ，2004，（2）:117. 2 王哲玲，楊習(xí)英.對臨床教學(xué)的幾點(diǎn)思考J. 邯鄲醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào) ，2005，18（3）:192. 3 嚴(yán)琴琴.以問題為基礎(chǔ)的教學(xué)法在兒科教學(xué)中的初探J. 西北醫(yī)學(xué)教育 ，2001，9（3）:144. 4 毛志國，梅長林，徐麗

10、萍，等.應(yīng)用循證醫(yī)學(xué)新理念培養(yǎng)腎臟科住院醫(yī)師J. 中國高等醫(yī)學(xué)教育 ，2006，（6）:11. 5 吳麗萍，張建軍.標(biāo)準(zhǔn)化病人在醫(yī)學(xué)生臨床機(jī)能訓(xùn)練中的應(yīng)用J. 西北醫(yī)學(xué)教育 ，2005，13（4）:441.34 / 34文檔可自由編輯打印 行政處2010年工作總結(jié)行政處2010年工作總結(jié)在管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的大力支持配合下，全處工作人員緊緊圍繞中心工作，團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，不懼繁難瑣碎，不怕困難挑戰(zhàn)，抓住細(xì)節(jié)，強(qiáng)化重點(diǎn)，做到了"五個(gè)突出",比較圓滿地完成了各項(xiàng)工作，服務(wù)水平進(jìn)一步提高，為管委會運(yùn)行提供了切實(shí)保障，行政處2010年工作總結(jié)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：一突

11、出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善中心運(yùn)行的環(huán)境。為滿足提高中心運(yùn)行效率，中心增加了三臺辦公用車，基本滿足了外出辦事需要；為進(jìn)一步豐富工作人員文化生活，我們新建了乒乓球室、黨周活動(閱覽室)提高工作人員工作積極性；為強(qiáng)化硬件服務(wù)設(shè)施建設(shè)，我們在三樓設(shè)立配套會議接待室，辦公環(huán)境大為改觀；今年雨季，中心大樓多層出現(xiàn)滲水、漏雨現(xiàn)象，我處為此進(jìn)行全面檢查，對辦公大樓進(jìn)行了較大范圍的維修，二樓衛(wèi)生局窗口、八樓消防和空調(diào)水箱室、電梯機(jī)房、洗手間等都得到了及時(shí)修繕，確保了空調(diào)設(shè)備正常使用和辦公的正常進(jìn)行；五月份對辦公大樓內(nèi)的一樓、二樓、四樓、餐廳等30個(gè)窗口更換辦公臺面，改造任務(wù)重，時(shí)間緊，要求高，我處工作人員充分發(fā)揚(yáng)不

12、怕苦、不怕累的精神，利用下班時(shí)間、周六、周日加班加點(diǎn)，全力以赴以最短的時(shí)間保質(zhì)保量完工，同時(shí)對四樓會議室進(jìn)行了裝飾，整體面貌煥然一新。二突出日常保障工作，服務(wù)中心快速健康發(fā)展。日常保障是我處重中之重的工作，涉及范圍廣，內(nèi)容較為瑣碎，對中心的正常運(yùn)行有著重要意義，我處主要做好以下幾點(diǎn)：1設(shè)備維修及時(shí)到位。中心中央空調(diào)已經(jīng)安全運(yùn)行四年，為預(yù)防出現(xiàn)不良的運(yùn)行狀況，我處聯(lián)系空調(diào)維保公司進(jìn)行了一次系統(tǒng)的檢測和維護(hù)，保證了冬夏季的供冷供暖；對中心的供水供電設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)檢查維修；對電梯實(shí)行年檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2食堂管理有序推進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)了對廚師、服務(wù)人員的教育力度，堅(jiān)決落實(shí)食品安全法的有

13、關(guān)規(guī)定，完善了烹調(diào)程序和服務(wù)制度，不斷提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量，同時(shí)配備了餐車，為職工提供更周到便捷服務(wù)。目前，食堂飯菜花色品種逐步增多，飲食環(huán)境進(jìn)一步改善，食品衛(wèi)生與安全意識進(jìn)一步增強(qiáng)，較好地滿足了多元化需要。3車輛制度嚴(yán)格執(zhí)行。加強(qiáng)車輛的使用、維修、保養(yǎng)等方面管理，嚴(yán)格執(zhí)行車輛派遣和登記制度，外出車輛必須履行相關(guān)手續(xù)，填寫派車單，同時(shí)合理安排和調(diào)度車輛，最大限度地提高車輛的使用效率。此外，嚴(yán)格遵守有關(guān)制度，按時(shí)實(shí)行年檢，及時(shí)繳納保險(xiǎn)，做好保護(hù)保養(yǎng)工作。4辦公采購規(guī)范節(jié)約。制定合理采購計(jì)劃，嚴(yán)格按照辦公用品采購審批程序，進(jìn)行日常運(yùn)行保障物品和辦公用品采購；堅(jiān)持勤儉節(jié)約的理念，堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則

14、，將質(zhì)量把關(guān)放在首位，貨比三家進(jìn)行選購，切實(shí)降低成本；加強(qiáng)對辦公用品領(lǐng)用管理，領(lǐng)取人須在辦公用品領(lǐng)取登記本上寫明日期、領(lǐng)取物品名稱及規(guī)格、數(shù)量等項(xiàng)并簽字。5財(cái)務(wù)工作積極有效。財(cái)務(wù)工作較為主動，積極向財(cái)政申請撥付各項(xiàng)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)，按時(shí)交納住房公積金、醫(yī)保等，工作穩(wěn)步有序推進(jìn)；積極配合各項(xiàng)費(fèi)用收繳，認(rèn)真對采購、車輛使用等進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)把關(guān)，較好完成各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)精打細(xì)算，合理安排節(jié)約和使用資金，提高資源利用率。6防汛工作有條不紊。8月份進(jìn)入汛期，我處精心組織，細(xì)致謀劃，制定了詳細(xì)的防汛預(yù)案，從人員組織、汛期預(yù)警到應(yīng)急設(shè)施準(zhǔn)備、人員值班安排等都做了詳細(xì)了策劃，并準(zhǔn)備了大量的防汛物品，隨時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件發(fā)生。

15、同時(shí)，針對緊急預(yù)案，實(shí)行了防汛實(shí)戰(zhàn)演練，確保應(yīng)對突發(fā)事件萬無一失，安全度過汛期。三突出安全保衛(wèi)，維護(hù)穩(wěn)定發(fā)展的和諧局面。在總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)識到安全保衛(wèi)人人有責(zé)，必須建立大安全機(jī)制，實(shí)行全員防范，因此我處強(qiáng)化了對全體人員的安全防范意識教育，工作總結(jié)行政處2010年工作總結(jié)。一是組織學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)規(guī)章制度，增強(qiáng)遵守執(zhí)行安全法規(guī)的自覺性和主動性；二是開展社會治安形勢教育，增強(qiáng)防范觀念和群防群治意識，提高警惕性。同時(shí)加強(qiáng)對安全員值班情況的監(jiān)督檢查，認(rèn)真查處各種隱患，確保維護(hù)穩(wěn)定發(fā)展的和諧局面。尤其在五一節(jié)、建黨節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日前夕，多次組織安全專項(xiàng)檢查，對安全設(shè)施、安全環(huán)境、值班

16、交班情況等進(jìn)行全面評估，認(rèn)真查處各種隱患，健全安全保衛(wèi)制度，建立安全管理長效機(jī)制。四突出抓好衛(wèi)生保潔工作五突出思想與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建設(shè)勤政廉政、高素質(zhì)的行政后勤隊(duì)伍。我處將政治思想教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)放到重要位置，不斷提高行政后勤隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是積極開展政治理論學(xué)習(xí)，將為黨工作、為人民服務(wù)的意識貫穿到每個(gè)工作人員每個(gè)崗位，引導(dǎo)黨員干部認(rèn)真執(zhí)行黨的路線與政策，務(wù)實(shí)高效開展工作，提高理論水平和思想覺悟；二是針對管理干部、財(cái)務(wù)人員、保安保潔和食堂人員等組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高隊(duì)伍的工作效率和服務(wù)水平。同時(shí)深入開展"勤政、廉潔、三服務(wù)"活動，通過崗位大比武、先進(jìn)人物與評選等激發(fā)工作人員

17、爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情，積極推動勤政廉政、高素質(zhì)的行政后勤隊(duì)伍的形成。2010年前三季度，在管委會的正確指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)們的熱心支持下，我處雖然取得了一些成績，但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有一定差距，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新意識不夠，重視埋頭苦干，而疏忽管理服務(wù)方式的創(chuàng)新；各項(xiàng)管理制度還不夠細(xì)致，需要進(jìn)一步建章立制。今后打算如下：一強(qiáng)化管理創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)行精細(xì)化管理，進(jìn)一步完善各方面的管理制度。對車輛管理使用、采購、食堂、環(huán)境保潔、安全保衛(wèi)等方面制度進(jìn)行全面梳理，找出不足，加以完善，尤其注意健全細(xì)致的微觀制度；同時(shí)發(fā)揚(yáng)民主，征求工作人員意見建議，群策群力，創(chuàng)新服務(wù)方式。二強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)與建設(shè)。中心的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施也已

18、圓滿順利的運(yùn)行了四年，各項(xiàng)設(shè)備的使用也已到了一個(gè)較長的周期，因此各項(xiàng)維修維護(hù)工作必須及時(shí)跟上，諸如停車場的維修、屋面的防水、樓體的密封、水電系統(tǒng)和自行車棚的維修維護(hù)等，都需要根據(jù)情況進(jìn)行適時(shí)的維護(hù)維修，只有全面做好這些基礎(chǔ)性的工作，才能保障中心工作的順利進(jìn)行。三強(qiáng)化成本管理，建設(shè)節(jié)能型機(jī)關(guān)。深入調(diào)查研究各方面和各環(huán)節(jié)的工作情況，完善控制辦公成本的措施，針對辦公大樓和食堂的節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水、節(jié)約紙張等，針對車隊(duì)節(jié)油、減少維修費(fèi)用等，一方面統(tǒng)籌規(guī)劃，盡量采用節(jié)能環(huán)保型設(shè)備，另一方面制定具體措施，強(qiáng)化成本控制與管理，堅(jiān)決力行節(jié)約，切實(shí)建設(shè)節(jié)能型機(jī)關(guān)。四強(qiáng)化宣傳教育，倡導(dǎo)節(jié)能機(jī)關(guān)文化。加大宣傳教育力度

19、，充分利用櫥窗、網(wǎng)站等平臺，大力倡導(dǎo)節(jié)能文化，堅(jiān)持節(jié)能宣傳，采用演講、經(jīng)驗(yàn)交流等方式，使節(jié)能意識深入人心，積極營造人人關(guān)注細(xì)節(jié)、人人力行節(jié)儉的機(jī)關(guān)文化氛圍。過去一年取得成績離不開管委會和中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，飽含了領(lǐng)導(dǎo)們悉心指導(dǎo)幫助的心血。今后我處全體工作人員，將團(tuán)結(jié)進(jìn)取，努力工作，不斷提升后勤保障、服務(wù)創(chuàng)新、自我發(fā)展三種能力，努力建設(shè)滿意后勤、高效后勤、和諧后勤，推動中心事務(wù)管理工作邁上新臺階。 規(guī)劃局5月工作總結(jié)及6月工作計(jì)劃規(guī)劃局5月工作總結(jié)及6月工作計(jì)劃一、五月份主要工作總結(jié)（一）規(guī)劃編制1、完成長房西郡小區(qū)、*奧林匹克花園小區(qū)、留香雅苑、陽光嘉園等詳規(guī)審查和港洽會有關(guān)項(xiàng)目的初審工作，規(guī)

20、劃局5月工作總結(jié)及6月工作計(jì)劃。2、組織召開了美的三湘客車基地小區(qū)、中南摩爾小區(qū)、湘雅路、馬王堆路、楓林路、工程兵大道、華夏路、開福寺路等8個(gè)項(xiàng)目管線綜合協(xié)調(diào)會議。部署落實(shí)全市重點(diǎn)工程項(xiàng)目，目前已全部上交背街小巷提質(zhì)改造工程設(shè)計(jì)圖紙。開始著手交通影響評價(jià)分析工作。3、審查了天心閣視線走廊方案，組織編制了第一批控規(guī)正式成果和第二批控規(guī)初步方案，完成了三角洲修建性詳規(guī)的發(fā)標(biāo)工作。在望城縣、經(jīng)開區(qū)召開測繪管理工作會議，協(xié)調(diào)統(tǒng)一坐標(biāo)系及基礎(chǔ)測繪管理工作。4、審查了雨花區(qū)南片、撈刀河口地段、青竹湖東片控規(guī)初步成果。進(jìn)行了望城縣化學(xué)品物流園區(qū)選址、長沙市人防指揮應(yīng)急求救中心方案等9個(gè)項(xiàng)目方案評審。調(diào)整了天

21、宇公司、航道管理局等26個(gè)單位的用地規(guī)劃指標(biāo)。（二）規(guī)劃審批1、“兩證”審批：據(jù)統(tǒng)計(jì),5月份全局接受報(bào)建212個(gè)項(xiàng)目。核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證35個(gè),用地面積1229535m2；核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證127個(gè)，建筑面積882470.52m2，管線長度349.948千米。共受理案卷401個(gè)，應(yīng)辦結(jié)案卷413個(gè)，已辦理案卷413個(gè)（其中：辦理正點(diǎn)案卷397個(gè)、緩辦案卷14個(gè)、退文案卷2個(gè)），正點(diǎn)率為100%。其中：建筑處共受理案卷165個(gè)，應(yīng)辦結(jié)案卷175個(gè)，已辦理案卷175個(gè)（辦理正點(diǎn)案卷169個(gè)、緩辦案卷6個(gè)），案卷正點(diǎn)率100%；用地處共受理案卷156個(gè)，應(yīng)辦結(jié)案卷144個(gè)，已辦理案卷144個(gè)

22、（辦理正點(diǎn)案卷137個(gè)、緩辦案卷5個(gè)、退文案卷2個(gè)），案卷正點(diǎn)率100%;市政處共受理案卷80個(gè)，應(yīng)辦結(jié)案卷93個(gè)，已辦理案卷93個(gè)（辦理正點(diǎn)案卷91個(gè)、退文案卷2個(gè)），案卷正點(diǎn)率100%;設(shè)計(jì)處應(yīng)辦結(jié)案卷1個(gè)，已辦理案卷1個(gè)（緩辦案卷1個(gè)），案卷正點(diǎn)率100%。2、市政務(wù)中心規(guī)劃局窗口共接待人數(shù)10768人次，受理事項(xiàng)1824項(xiàng)，辦結(jié)事項(xiàng)1824項(xiàng)，月辦結(jié)率100%。3、信息中心辦理建筑面積復(fù)核卷63個(gè)，主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)復(fù)核卷21個(gè)，道路上線卷131個(gè)，監(jiān)制公示牌30塊，日照分析項(xiàng)目1個(gè)，正點(diǎn)率100%。（三）批后管理局執(zhí)法隊(duì)參與建設(shè)工程放線14次，正負(fù)零驗(yàn)收8次，竣工驗(yàn)收5次，處理違章案件

23、7次,下發(fā)停工通知書1次，規(guī)劃公示建設(shè)工程項(xiàng)目3起。下達(dá)處罰決定書5份，處罰面積60773.2平方米，處罰金額57.5萬元，實(shí)際到位金額56萬。著手開展創(chuàng)建無違法建筑示范小區(qū)、示范項(xiàng)目活動準(zhǔn)備工作，在批后管理項(xiàng)目中實(shí)行掛牌管理，保證規(guī)劃審批落到實(shí)處。為使公示制度進(jìn)一步規(guī)范化、程序化，起草關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃公示意見。參與討論了關(guān)于公布長沙市市級行政許可實(shí)施項(xiàng)目目錄的決定、湖南省實(shí)施中華人民共和國道路交通安全法辦法、長沙市城市公共客運(yùn)管理?xiàng)l例等地方法規(guī)。出庭參加劉副坤訴我局天心區(qū)分局核發(fā)（93）私字073號建設(shè)工程規(guī)劃許可證的訴訟。因“亞大數(shù)碼港”一案接受岳麓區(qū)檢察院詢問。順利完成長沙市政

24、府辦公廳行政辦公軟件的研發(fā)工作，進(jìn)入試運(yùn)行階段。對分局信息化建設(shè)中所采購的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)開通情況、內(nèi)部局域網(wǎng)連接情況以及網(wǎng)網(wǎng)通運(yùn)行情況進(jìn)行驗(yàn)收。完成了綜合管理信息系統(tǒng)GIS模塊中四種調(diào)圖的研發(fā)各種，以及道路上線模塊的開發(fā)、檢測工作。完成長沙市城市道路規(guī)劃匯總2004版的編輯與印刷工作。（四）行政后勤工作完成了我局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動第二階段總結(jié)以及轉(zhuǎn)段工作，召開整改提高階段動員會議，部署第三階段工作。印發(fā)了2005年度各部門的目標(biāo)管理考核細(xì)則。辦理了異動人員上編、消編、調(diào)資、調(diào)動、退休和有關(guān)人員的公傷等手續(xù)。做好了市局、分局、執(zhí)法隊(duì)、研究室養(yǎng)老保險(xiǎn)工作年審的前期準(zhǔn)備工作。組織召開機(jī)關(guān)黨委

25、委員會議，研究部署2005年度黨建有關(guān)工作，工作總結(jié)規(guī)劃局5月工作總結(jié)及6月工作計(jì)劃。按照市文明辦要求，落實(shí)2005年創(chuàng)建全國文明城市有關(guān)材料上報(bào)工作。組織四縣（市）規(guī)劃局迎接了省建設(shè)廳檢查組對我市重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目“一書兩證”專項(xiàng)檢查。向市紀(jì)委黨風(fēng)廉政室上報(bào)了局領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會情況報(bào)告和征求意見的有關(guān)材料。完成了局系統(tǒng)“小金庫”情況的清理和上報(bào)工作。接待了市紀(jì)委來我局關(guān)于規(guī)劃許可制度的調(diào)研。落實(shí)了開福區(qū)分局挪用職工住房公積金費(fèi)用。向市財(cái)政局申報(bào)并落實(shí)了2005年度第二批專項(xiàng)資金，對各分局信息化建設(shè)購置設(shè)備進(jìn)行了驗(yàn)收，辦理了各處室購買辦公設(shè)備的控購。結(jié)清了各次會議的帳務(wù)。上報(bào)了2006年度財(cái)務(wù)預(yù)算

26、和財(cái)政供養(yǎng)人員年度報(bào)表。著手全市黨政機(jī)關(guān)、市屬事業(yè)單位秘書隊(duì)伍理論研討和學(xué)術(shù)交流活動的準(zhǔn)備工作。完成了長沙年鑒、湖南建設(shè)年鑒文字材料起草、上報(bào)工作。本月辦理建議、提案25件，轉(zhuǎn)辦來信22件，接待上訪2批7人次，答復(fù)來信15件次，安排各種會議93人次.完成市政府簽報(bào)卷14個(gè)，發(fā)文81個(gè)，收到政府簽署件18件，其他收文105件。接待了邵陽市、張家界、郴州市、江西萍鄉(xiāng)市規(guī)劃局等單位共16人的來長學(xué)習(xí)考察。（五）分局工作*區(qū)分局：接受報(bào)建項(xiàng)次21次，核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證3個(gè)，用地面積為115415平方米,投資規(guī)模3460萬元,放線1處制定了關(guān)于完善規(guī)劃服務(wù)，改進(jìn)選址定點(diǎn)工作的意見，并通過區(qū)基本建設(shè)聯(lián)

27、席會議討論上報(bào)管委會領(lǐng)導(dǎo)審批。強(qiáng)化中心區(qū)科技、商務(wù)、行政中心的規(guī)劃定位，制定關(guān)于萬豪盛項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的原則和要求，完成了該鎮(zhèn)134戶村民建房情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)。*區(qū)分局：缺交*區(qū)分局：接受報(bào)建10次，放線2處，工程驗(yàn)收3處，核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證1個(gè)，用地面積為60平方米，投資規(guī)模3萬元。協(xié)調(diào)東岸鄉(xiāng)望龍村、杉木村農(nóng)民“兩安”用地調(diào)整規(guī)劃和參與協(xié)調(diào)隆平科技園項(xiàng)目報(bào)建事宜，銜接全區(qū)114條背街小巷的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，并完成區(qū)政協(xié)委員提案3件、區(qū)人大代表建議4件答復(fù)的文件起草。*區(qū)分局：放線3處，核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證5個(gè)，用地面積為1647.78平方米，投資規(guī)模65.91萬元，工程驗(yàn)收3處，下達(dá)處罰決定書1份

28、，處罰面積82平方米。配合區(qū)拆為違辦、對鋼材大市場周邊12000平方米的違法建筑進(jìn)行拆除；開展青園辦事處青山安置小區(qū)的審批報(bào)建工作和行政訴訟案的庭審工作，并對單位小金庫進(jìn)行清查、上報(bào)。*區(qū)分局：放線1處，工程驗(yàn)收4處，下達(dá)停工通知書3份，拆除違法建筑14處，制止違法建筑2處。核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證7個(gè)，審批建筑面積1492.87平方米，投資規(guī)模567.29萬元。對轄區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、農(nóng)民安置小區(qū)、社區(qū)辦公用房等進(jìn)行調(diào)查摸底，并召開專門會議研究，及時(shí)提供規(guī)劃服務(wù)。*區(qū)分局：接待報(bào)建項(xiàng)目13個(gè)，核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證3本，面積469.23平方米，放線1處，竣工驗(yàn)收3處，驗(yàn)收3處，下達(dá)處罰決定書6

29、份，處罰面積250.68平方米，協(xié)助市局對青竹湖東片控規(guī)方案進(jìn)行審評，做好大明村莊規(guī)劃方案的批復(fù)工作，配合市局搞好洪山旅游管理局農(nóng)民“兩安”用地的規(guī)劃審查工作，完成了分局辦公電腦的配置工作。*區(qū)分局：接受報(bào)建項(xiàng)目2個(gè)，核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證10本，建筑面積6757平方米，投資規(guī)模250萬元，竣工驗(yàn)收8處，參與放線8處。下達(dá)處罰決定書1份，處罰面積9839.82平方米，應(yīng)處罰金額3.5萬元，全部到位。積極做好“保先”教育活動分析評議階段各項(xiàng)工作，配合萬名干部下基層活動，對區(qū)轄內(nèi)辦公用房情況做了摸底調(diào)查。添置辦公電腦，完善分局的辦公系統(tǒng)。二、六月份工作計(jì)劃1、圓滿完成我局開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育

30、活動整改提高階段工作。抓好發(fā)展黨員、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正、建黨84周年紀(jì)念活動等黨建工作。上報(bào)我局上半年紀(jì)檢監(jiān)察和反腐敗建設(shè)情況。完成全市黨政機(jī)關(guān)、市屬事業(yè)單位秘書隊(duì)伍理論研討和學(xué)術(shù)交流活動的材料上報(bào)工作。進(jìn)行全局上半年工作總結(jié)，布置下半年工作計(jì)劃。（辦公室，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*）2、完成長沙市基礎(chǔ)測繪規(guī)劃的報(bào)批和三角洲詳規(guī)送審稿、天心閣視線走廊方案的設(shè)計(jì)工作。（設(shè)計(jì)處，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*）3、按照省建設(shè)廳建設(shè)系統(tǒng)“四五普法”總結(jié)驗(yàn)收工作方案文件要求，自查“四五普法”執(zhí)行情況，完善規(guī)劃行政處罰案件程序，明確辦案各階段時(shí)限并逐步實(shí)施。出臺長沙市建筑與環(huán)境設(shè)計(jì)規(guī)劃管理規(guī)定。（法規(guī)處，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*）4、擬定優(yōu)秀建設(shè)項(xiàng)目匯

31、編。（建筑處，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*）5、對分局辦公系統(tǒng)進(jìn)行集成和調(diào)試，完成CAD操作系統(tǒng)的研發(fā)。（信息中心，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：*） ?？谑形飪r(jià)局關(guān)于2010年價(jià)格調(diào)節(jié)基金工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃的報(bào)告?？谑形飪r(jià)局關(guān)于2010年價(jià)格調(diào)節(jié)基金工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃的報(bào)告海口市物價(jià)局關(guān)于2010年價(jià)格調(diào)節(jié)基金工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃的報(bào)告市政府：根據(jù)袁光平副市長的批示要求,現(xiàn)將2010年度我市價(jià)格調(diào)節(jié)基金工作情況及2011年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、征收情況價(jià)格調(diào)節(jié)基金作為法律規(guī)定的政府調(diào)控市場價(jià)格的重要經(jīng)濟(jì)手段,在平抑市場價(jià)格、扶助困難群體、構(gòu)建和諧社會中發(fā)揮了積極的作用,已廣泛受到社會各界的關(guān)注和認(rèn)可

32、，?？谑形飪r(jià)局關(guān)于2010年價(jià)格調(diào)節(jié)基金工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃的報(bào)告。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和在各相關(guān)部門與單位大力支持配合下,我市價(jià)格調(diào)節(jié)基金征收工作穩(wěn)步推進(jìn),2010年-1-度取得了較好的成績,全年共征收9049萬元,與2009年度的6368萬元相比,增幅為42.1%,其中：1、賓館酒店：669.08萬元2、旅行社：127.75萬元3、3家港口企業(yè)：353.56萬元4、新車入戶：3209.58萬元5、房產(chǎn)交易：4698.37萬元在賓館、酒店的清查工作中,我局加大力度,對全市293家代征單位進(jìn)行了清查,共追繳價(jià)調(diào)基金83.81萬元,確保了基金的足額入庫。在實(shí)施房產(chǎn)交易和購買新機(jī)動車的

33、征收價(jià)調(diào)基金工作中,我局嚴(yán)格執(zhí)行征收規(guī)定,認(rèn)真負(fù)起責(zé)任,比如在辦理登記業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行政府文件規(guī)定,仔細(xì)核對資料及發(fā)票等,層層把關(guān),杜絕漏征漏繳。目前,全市代征單位共有439家,其中星級酒店99家,非星級146家；旅行社194家。對經(jīng)港口過海到其他省(區(qū))的旅客、車輛委托海南省海峽輪渡運(yùn)輸管理辦公室代收代繳；對商品房、存量房交易的單位和個(gè)人委托市房屋產(chǎn)權(quán)交易登記中心代收代繳；對購買新機(jī)動車的單位和個(gè)人委托市公安局交通巡邏警察支隊(duì)代收代繳。在各部門、各單位的共同努力下,截止2010年12月,我市累計(jì)征收價(jià)格調(diào)節(jié)基金達(dá)2.22億元,取得了較好的成績,為增強(qiáng)政府調(diào)控能力做出了積極的貢獻(xiàn)。二、使用情

34、況2010年物價(jià)飛漲,我市價(jià)格調(diào)節(jié)基金在困難群體補(bǔ)貼、-2-扶持生產(chǎn)、穩(wěn)定價(jià)格方面發(fā)揮了積極作用,取得了很好的社會效果,全年共使用3729.6萬元,其中：用于春節(jié)期間生豬儲備補(bǔ)貼95.4萬元；春節(jié)期間鮮蛋限價(jià)供應(yīng)差價(jià)補(bǔ)貼60萬元；海南(海口)特殊教育學(xué)校學(xué)生伙食費(fèi)11.46萬；用于扶持羅牛山工貿(mào)有限公司"放心豬肉"工程建設(shè)144萬元；?？诹_牛山公司2009年生豬生產(chǎn)虧損補(bǔ)貼200萬元；春節(jié)期間城鄉(xiāng)低保對象價(jià)格補(bǔ)貼519.56萬元；扶持我市公交事業(yè)補(bǔ)貼1454.88萬元；扶持文昌雞標(biāo)準(zhǔn)化示范工程建設(shè)補(bǔ)貼200萬元；中秋、國慶節(jié)低收入群體臨時(shí)性生活補(bǔ)貼611.18萬元；雨災(zāi)后瓜

35、菜運(yùn)銷補(bǔ)貼20萬元；城鄉(xiāng)低保戶家庭中小學(xué)生生活困難補(bǔ)貼169.12萬元，工作總結(jié)?？谑形飪r(jià)局關(guān)于2010年價(jià)格調(diào)節(jié)基金工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃的報(bào)告。截止2010年12月,價(jià)格調(diào)節(jié)基金余額為1.3億元。三、2011年工作思路及基金征收情況預(yù)測(一)工作思路2010年下半年,價(jià)格高運(yùn)行,11月23日,國家發(fā)改委發(fā)出緊急通知,要求各地價(jià)格主管部門,切實(shí)履行職能,進(jìn)一步做好價(jià)格調(diào)控監(jiān)管工作,保障群眾基本生活。通知強(qiáng)調(diào),將依法建立和完善價(jià)格調(diào)節(jié)基金制度,充分發(fā)揮扶持生產(chǎn)、調(diào)控市場、穩(wěn)定價(jià)格的作用。為貫徹落實(shí)國家相關(guān)精神,進(jìn)一步增強(qiáng)政府調(diào)控能力,發(fā)揮價(jià)調(diào)基金積極作用,我局將更加積極做好基金征管工作,

36、今年要重點(diǎn)做好以下工作：1、加強(qiáng)部門合作,確保征收工作有序進(jìn)行。與各代征部門協(xié)調(diào)溝通,密切合作,對代征工作中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)溝通,研究應(yīng)對措施,切實(shí)解決征收工作中存在的問題,促進(jìn)-3-基金征收工作的開展。2、加大宣傳工作力度,促進(jìn)征收工作穩(wěn)步發(fā)展。充分利用各種新聞媒體,廣泛宣傳價(jià)格方面的法律法規(guī)和有關(guān)價(jià)格調(diào)節(jié)基金征收管理使用的各項(xiàng)政策規(guī)定,取得各代征單位的理解、支持與配合,形成濃厚的輿論氛圍,為征收使用好價(jià)格調(diào)節(jié)基金創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。3、保障供給、平抑價(jià)格、促進(jìn)流通。繼續(xù)做好重要商品日常及節(jié)假日儲備的補(bǔ)貼,保證重要商品市場供應(yīng)；平抑糧油副食品等生活必需品價(jià)格異常波動,以保證適時(shí)收購或投放,平

37、衡市場供求,穩(wěn)定市場價(jià)格。市政府辦公廳【2010】385號文決定安排價(jià)格調(diào)節(jié)基金1115.07萬元對蔬菜生產(chǎn)、流通、儲備進(jìn)行補(bǔ)貼。4、做好對困難群體動態(tài)價(jià)格補(bǔ)貼。隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)增速放緩,市場物價(jià)上漲,密切關(guān)注動態(tài),繼續(xù)做好對困難群體的補(bǔ)貼工作。5、做好召開理事會準(zhǔn)備工作。2013年全國價(jià)格調(diào)節(jié)基金理事城市會議將在我市召開,作為會議的主辦城市,我局積極在各方面進(jìn)行籌備工作,確保會議的如期成功舉行。(二)基金征收情況預(yù)測分析1、汽車入戶價(jià)調(diào)基金征收情況。隨著國民收入的增長,對汽車的需求量也不斷加大,據(jù)統(tǒng)計(jì),在我市車輛管理所入戶的新車每日最高量在12月28日已突破400輛。受北京市車牌搖號制度的刺激

38、,預(yù)計(jì)2011年我市汽車入戶價(jià)調(diào)基金征收額會有小幅增長。-4-2、房產(chǎn)交易價(jià)調(diào)基金征收情況。受建設(shè)國際旅游島影響,2009我市房產(chǎn)交易異常火爆,2010年交易量有所下降,由于房產(chǎn)辦證存在滯后的特點(diǎn),現(xiàn)辦證的都是以前交易的,所以2010年房產(chǎn)交易價(jià)調(diào)基金征收額上漲34.53%,近半年來,我省房產(chǎn)交易有價(jià)無市。國家頻頻出臺抑制房價(jià)過快上漲政策,因此,預(yù)計(jì)2011年房產(chǎn)交易價(jià)調(diào)基金征收額會有小幅下降。3、賓館酒店、旅行社、輪渡價(jià)調(diào)基金征收情況。隨著海南建設(shè)國際旅游島的進(jìn)一步開發(fā)開放,構(gòu)建以旅游業(yè)為龍頭,將推動酒店、港口和房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,為我市價(jià)調(diào)基金征收量實(shí)現(xiàn)快速增長迎來了新契機(jī)。2010年賓館、

39、酒店、旅行社、輪渡價(jià)調(diào)基金穩(wěn)步增長,突破1000萬元。綜上所述,2011年我市價(jià)調(diào)基金征收額預(yù)計(jì)與2010年持平,保持9000萬元征收額。附：1、?？谑袃r(jià)格調(diào)節(jié)基金征收統(tǒng)計(jì)表2、?？谑袃r(jià)格調(diào)節(jié)基金使用情況表二一一年一月二十五日?？谑形飪r(jià)局綜合調(diào)控科2011年1月25日印發(fā)(共印3份) 行政主管年終工作總結(jié)行政主管年終工作總結(jié)行政主管年終工作總結(jié)2008年12月15日星期一13：14行政主管年終工作總結(jié)2008年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著"加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平"方面健康發(fā)展，行政主管年終工作總結(jié)。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長的一年，總結(jié)

40、2008年的工作之前，我回顧自己在2008年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。2008年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂；2008年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。這應(yīng)該是2008年最大的收獲。現(xiàn)在，我將自己2008年的思想和工作匯報(bào)如下：一、思想認(rèn)識方面報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，2008年工作總的指導(dǎo)思想是"強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量&

41、quot;。2008年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。二、辦事效率方面思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不

42、受影響或少受影響。三、主動性方面許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情況。2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)一致好評。3、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作；四、工作實(shí)績方面1、創(chuàng)優(yōu)工作1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)

43、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)"國家示范"中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會員工，工作總結(jié)行政主管年終工作總結(jié)。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。3)在后期迎檢過程中對"匯報(bào)材料"印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要

44、的產(chǎn)品；"匯報(bào)視頻短片"2、后勤保障方面工作1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計(jì)算機(jī)；2臺打印機(jī)；復(fù)印機(jī)1臺；傳真機(jī)1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進(jìn)行住宿的安

45、排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動,積極主動，爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。4、考勤管理工作08年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記；員工的加班換休登記工作；對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督；不定期對在崗情況進(jìn)行抽查；對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集；匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐

46、個(gè)解決的漸進(jìn)過程，通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。5、人事管理：1)積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào)，并拿出對策和擬定招聘計(jì)劃。2)人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：2008年4-12月共計(jì)入職54人、離職44人，現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人，分別為：服務(wù)處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護(hù)部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人；6、其它工作1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安

47、全工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查，同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作。3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。4)辦公室的外勤工作。五、存在的問題與不足2008年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時(shí)有煩躁情緒，尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候，缺乏足夠的耐心；工作中有時(shí)還存在畏難情緒，對有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此，行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題

48、，需通過認(rèn)真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題，懇請大家提出批評指正。2008年已經(jīng)過去，所有對的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富，帶著這些財(cái)富，投入自己最大的激情和熱情到2009年工作中去，我相信，我的2009一定會是不平凡的一年。 河?xùn)|中學(xué)黨支部工作總結(jié)河?xùn)|中學(xué)黨支部工作總結(jié)20092010學(xué)年度河?xùn)|中學(xué)黨支部工作總結(jié)陸豐市河?xùn)|中學(xué)歐陸藩河?xùn)|中學(xué)黨支部現(xiàn)有正式黨員23人，預(yù)備黨員4人，河?xùn)|中學(xué)黨支部工作總結(jié)。本年度又發(fā)展黨對象3人，入黨積極分子3人，還有

49、3位教師主動靠攏黨組織，遞交了入黨申請書。本學(xué)年度，黨支部認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十七大路線、方針和政策，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，遵照上級黨委的工作部署，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)支部一班人，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極支持和參與學(xué)校管理和教育教學(xué)常規(guī)工作，努力提高教學(xué)質(zhì)量，為全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培育品學(xué)兼優(yōu)的四有人才，取得顯著的成績。一、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展辦學(xué)方向遵照省、市委關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實(shí)施意見，河?xùn)|鎮(zhèn)委于2009年9月23日召開會議，具體部署第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動工作方案。黨支部及時(shí)召開支委會、支部會，明確任務(wù)，突出重點(diǎn)，大力宣傳，聯(lián)系實(shí)際，組織學(xué)習(xí)，開拓思路，落

50、實(shí)行動。成立學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)成員形成共識，分工協(xié)作。帶頭學(xué)習(xí)理論，上黨課、作輔導(dǎo)報(bào)告；帶頭進(jìn)行調(diào)查研究，解決實(shí)際問題；帶頭征求和聽取各方面意見，落實(shí)整改措施。黨支部正式黨員23人分三個(gè)黨小組，支委、小組長分別落實(shí)責(zé)任制。首先，舉辦學(xué)習(xí)輔導(dǎo)課，學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆四中全會精神，學(xué)習(xí)毛澤東鄧小平江澤民論科學(xué)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編，學(xué)習(xí)上級黨委有關(guān)文件精神，使全體黨員明確學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的重大意義，充分提高認(rèn)識，調(diào)動積極性，自覺投身于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。接著，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)交流會，做到集思廣益、交流思想，把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為教書育人的正確思路、轉(zhuǎn)化為促進(jìn)教育改革深入發(fā)展的有效措施。同時(shí)，舉

51、辦專題培訓(xùn)班和召開走訪座談會，通過集中學(xué)習(xí)討論的方式開展活動。聯(lián)系學(xué)校實(shí)際，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的方向。改進(jìn)工作作風(fēng)，重點(diǎn)解決突出問題，努力實(shí)現(xiàn)"提高思想認(rèn)識，解決實(shí)際問題，加強(qiáng)基層組織，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展"的具體目標(biāo)。進(jìn)而，強(qiáng)化責(zé)任意識，強(qiáng)化發(fā)展意識，強(qiáng)化創(chuàng)新意識，切實(shí)做到更新思想觀念，重在自我提高。對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中出現(xiàn)的典型人物和先進(jìn)事跡，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)交流。舉辦先進(jìn)事跡報(bào)告會。樹立典型，學(xué)習(xí)榜樣，形成創(chuàng)優(yōu)爭先的良好氛圍，工作總結(jié)河?xùn)|中學(xué)黨支部工作總結(jié)。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，全體黨員不斷提高思想道德素質(zhì)，增強(qiáng)教學(xué)工作能力，牢記黨的宗旨，嚴(yán)格履行職責(zé)，認(rèn)真教書育人，努力為河?xùn)|鎮(zhèn)普及九年義務(wù)教育作貢獻(xiàn)。二、積極參與學(xué)校管理，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用一年來，黨支