項目管理考試復習資料

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上項目管理（開卷）一、選擇題“在我為軟件編碼前，我無法測試軟件。”這種觀點描述了下列哪種依賴關系？ D、強制性依賴關系或硬邏輯關系下列哪一項是采購執(zhí)行過程的正確順序？ C、詢價，供方選擇，合同管理項目經(jīng)理能最有效地為其組織的知識庫和項目管理職業(yè)做出貢獻的途徑是 A、制定和實施項目評審和經(jīng)驗教訓總結過程下列哪一項不是項目管理過程的一個元素？ C、產(chǎn)品“我們各方為什么不能各做一些讓步來解決問題呢？”這是哪種沖突解決技巧的示例？ D、妥協(xié) 下列哪一項將項目的角色和責任與項目的范圍定義聯(lián)系在一起？ B、責任分配矩陣項目經(jīng)理花在溝通上的時間占多少？ B、7590是在項目中將會用來

2、測量和監(jiān)控費用績效的一種按時間分段的預算。 C、成本基線 變更請求可按下列所有形式發(fā)生，除了 C、正式的或非正式的 當評審職能經(jīng)理分配給你的項目的估算時，你發(fā)現(xiàn)有一個成本估計明顯地高于以前的項目提交的成本估計。你應該 B、要求有關此估計的支持細節(jié)，以確保它的正確性 項目風險管理應該 進行。 C、在整個項目壽命周期權變措施是在風險管理的哪個階段確定的？ D、風險監(jiān)控工作包是一個 A、在WBS的最低層的項目可交付成果控制圖中的上、下控制界限的意義是什么？ B、過程偏差的可接受范圍在信息發(fā)布過程中要用到下列哪一種工具或技術？ C、溝通技能、信息檢索系統(tǒng)和信息發(fā)送系統(tǒng) 大型項目是 A、以協(xié)調的方式管理

3、以獲得管理單個項目不可能得到的利益的一組項目 整體變更控制主要關注于 A、引起變更的影響因素以及當這些因素發(fā)生時，確定變更已經(jīng)發(fā)生并管理實際的變更 掙值是 B、已完成工作的價值 在質量規(guī)劃中，質量政策應當由誰通知到干系人 C、項目團隊調整應用的資源來保持恒定的資源負載稱為 B、平衡配置管理是用來進行 的技術。 A、綜合變更控制如果一個工作包運作成本估計為$1 500，并且在今天完成，然而實際上成本用了$1 350，而工作只完成了全部的2/3，則成本偏差是 C、$350X理論的管理基于 的假設 D、工人本質上是沒有動機的，需要加強引導 當過程被認為處于控制中時，它 A、不應調整 掙值是 B、已完

4、成工作的價值 下列所有的都是溝通工具，除了 D、將數(shù)據(jù)輸入一個電子表中項目活動交疊的實踐稱為 B、快速跟進項目中最普遍的沖突原因是什么？ D、進度 活動排序可以采用幾種工具和技術。這些工具或技術的選擇與確定受幾個因素影響。如果項目經(jīng)理決定在其進度計劃編制技術中包括子網(wǎng)絡，那么這項關于項目的決定的意思是什么呢？ C、幾個相同的或幾乎相同的活動系列在項目生命在周期內有所重復在風險識別過程中用來表示因果影響、事件的時間次序和其他關系的圖示法是 B、影響圖一位項目經(jīng)理想創(chuàng)造一個善于接受的溝通環(huán)境，他應當 B、按照他或她被要求的說或寫的方式去說或寫有效的項目干系人管理包括以下所有，除了 B、范圍變更控制

5、工作分解結構的每一項都被賦予一個獨特的標識符。這個標識符的名字是什么？ B、帳目編碼零庫存的概念稱為 C、JIT哪種類型的雙邊合同用于高價值和標準采購項？ C、投標邀請書(IFB)將大部分的風險轉移給賣方的合同類型是 D、固定價格 應急計劃包括 A、在已識別的風險事件發(fā)生時定義應該采取的步驟項目范圍是參考項目的 測量的，而產(chǎn)品范圍是參考產(chǎn)品 測量的。 A、計劃，需求項目干系人可能包括:D A、客戶或顧客 B、公民 C、供應商 D、以上所有是用來使用技術和管理指導和監(jiān)視的任何文檔化的程序 C、配置管理項目是：C創(chuàng)立獨特的產(chǎn)品或服務所承擔的臨時努力有效的項目干系人管理包括以下所有，除了： B范圍變

6、更控制下列哪一項不是項目一個階段的一個特性？C估計項目干系人管理的主要目的是：C積極減少可能會嚴重影響項目的項目干系人活動項目干系人可能包括：D A客戶或顧客B公民C供應商D以上所有項目計劃用來做以下所有各項，除了：C識別在項目執(zhí)行期間出現(xiàn)的風險項目計劃是：A一個正式的，經(jīng)過批準的文件，用來指導項目執(zhí)行和控制變更一個項目進度的元素包括下列所有的各項，除了：D將項目結束日期調整到進度偏差假定通常包括：A一定程度的風險項目計劃執(zhí)行的輸出由 所組成。A工作結果和變更請求主要的項目范圍管理過程包括：B啟動項目范圍是參考項目的 測量的，而產(chǎn)品范圍是參考產(chǎn)品 測量的。A計劃，需求項目選擇的約束最優(yōu)化方法典

7、型地包括：C多目標程序設計算法分解是一種即可用于范圍定義，又可用于活動定義的技術。同范圍定義相比，下列哪項陳述最好地描述了分解在活動定義中地角色？C最終輸出被描述為活動或行動步驟工作分解結構的每一項都被賦予一個獨特的標識符。這個標識符的名字是什么？B帳目編碼請閱讀以下描述，回答第16題在下面的網(wǎng)絡圖中，每個節(jié)點是一個活動，在方框中的數(shù)字表示工期的天數(shù)。H7A3B2C6D4F5G3E4I1J2關鍵路徑的工期是： B19天包括識別和文檔化活動之間的依賴關系的時間管理過程稱為：A活動排序下列哪項參數(shù)受到多項目進度計劃編制和資源調配的影響？D進度拖延與半成品存貨下列哪個術語描述了延遲后續(xù)任務的邏輯關系

8、的修改？A滯后成本變更控制系統(tǒng)的目的是：B確定成本基準計劃據(jù)以變更的程序大型項目是：A以協(xié)調的方式管理以獲得管理單個項目不可能得到的利益的一組項目矩陣組織的最大優(yōu)點是：A改進了項目經(jīng)理對資源的控制下列哪一項表示引起一個結果的一系列行動？B過程大部分項目預算都在 階段被花費掉。B項目執(zhí)行下列哪一項不是項目管理過程的一個元素？C產(chǎn)品 是一組正式的、文檔化的程序，用來正式的定義項目可以變更的步驟。B變更控制系統(tǒng)項目計劃的支持細節(jié)包括：DA未包含在項目計劃中的來自其他計劃過程的輸出 B在項目計劃開發(fā)期間產(chǎn)生的信息/文件C有關技術及其相關標準的文件 D以上全部變更請求可按下列所有形式發(fā)生，除了：C正式的

9、或非正式的約束不包括：C勞資談判所有經(jīng)批準的變更都應反映在 中。D項目計劃在啟動過程中使用的工具和技術是：C專家評判當一個組織選擇一個項目選擇模型時，最重要的準則是：B現(xiàn)實項目啟動的輸入包括以下所有，除了：C項目章程下列哪個公式可以最精確地算出活動工期？AAD（活動工期）工作量/生產(chǎn)率工作包是一個：A在WBS的最低層的項目可交付成果在確定預期進度變更的效果時，可能需要下列所有內容，除了：D進度更新在工作周中包括的非工作天數(shù)的時間段稱為：A消失的時間 是在項目中將會用來測量和監(jiān)控費用績效的一種按時間分段的預算。C成本基線與橫道圖不同，里程碑圖表示：A項目主要可交付成果和關鍵事件預定的開始或結束在

10、XYZ股份有限公司，半熟練工人每小時的工資是$14.00。年度審計表明額外福利為基本工資的30，日常開支是基本工資的60加上額外福利。那么，一個在XYZ股份公司的半熟練工人每小時的全部工資是多少？C$29.12下列哪一項不是成本估計的工具或技術A專家判斷在成本預算過程中考慮項目進度計劃可以：B允許將成本按發(fā)生的時段進行分配成本控制輸出包括以下所有，除了：D成本基線現(xiàn)代質量管理的一個基本教義是質量很有可能通過 取得：A將質量規(guī)劃進項目中掙值是：B已完成工作的價值所有下列各項都是質量管理中采用的根本原因分析技術，除了：D檢查表一個產(chǎn)品在不同的能力、不同的條件下為不同的目的而被使用的能力是：B適應性

11、下列哪一項將項目的角色和責任與項目的范圍定義聯(lián)系在一起？B責任分配矩陣80的問題在20的工作中被發(fā)現(xiàn)是 原理。DPareto項目經(jīng)理可以通過 幫助項目團隊建立一個群體認同感。C建立一個“作戰(zhàn)室”項目是：C創(chuàng)立獨特的產(chǎn)品或服務所承擔的臨時努力下列哪一項不是項目生命周期的一個過程？D項目可行性研究下列哪一項不是項目一個階段的一個特性？C估計在哪一種類型的組織中，項目經(jīng)理的角色更像是兼職的？A職能型項目干系人可能包括：DA客戶或顧客B公民C供應商D以上所有項目計劃開發(fā)的工具和技術包括：A項目計劃方法學，項目干系人的技能和知識，項目管理信息系統(tǒng)項目計劃是：A一個正式的，經(jīng)過批準的文件，用來指導項目執(zhí)行

12、和控制預防行動是：B為使預期的未來項目績效與項目計劃一致所做的任何事假定通常包括：A一定程度的風險整體變更控制主要關注于：A引起變更的影響因素以及當這些因素發(fā)生時，確定變更已經(jīng)發(fā)生并管理實際的變更主要的項目范圍管理過程包括：B啟動下列哪一個項目范圍管理過程包括將主要的項目可交付成果細分為更小、更容易管理的部件？D范圍定義項目選擇的約束最優(yōu)化方法典型地包括：C多目標程序設計算法為確保所有的提議項目在組織中都得到平等的考慮，你認為可以使用收益測量方法或約束優(yōu)化方法。所有下列都是項目選擇的收益測量方法的例子，除了：D多目標程序設計工作分解結構的每一項都被賦予一個獨特的標識符。這個標識符的名字是什么？

13、B帳目編碼在哪一個時間管理過程中必須執(zhí)行特定的活動來在識別的和文檔化的WBS中生成項目活動？B活動定義包括識別和文檔化活動之間的依賴關系的時間管理過程稱為：A活動排序象GERT之類的條件圖示表示方法被用來：C在PDM和ADM不允許非順序的活動，例如回路或有條件的分支的情況下使用下列哪個術語描述了延遲后續(xù)任務的邏輯關系的修改？A滯后調整應用的資源來保持恒定的資源負載稱為：B平衡下列哪一項不是一個項目成本管理的過程？B資源分配成本預算過程的輸入包括以下所有，除了：A成本基線下列估算中，哪一個最準確地反映了項目的實際成本？A自下而上的估算在項目預算中包括一個應急儲備是要：C降低成本超支的可能性掙值是

14、：B已完成工作的價值監(jiān)視特定項目結果，以確定項目結果是否遵從有關的質量標準的過程稱為：B質量控制最高管理層正式頒布的有關質量的總體意圖和指導方針是一個：C質量方針產(chǎn)品可用性的兩個組成部分是：D可靠性與可維護性下列哪一項不被認為是非一致質量的成本？D過程控制控制圖中的上、下控制界限的意義是什么？B過程偏差的可接受范圍組織規(guī)劃的輸入由 組成。A項目接口、人員需求與約束組織規(guī)劃中的約束不包括：A天氣的影響團隊開發(fā)的一項輸入是：B項目計劃依照赫茲博格的理論，下列哪一項沒有被考慮為激勵因素？A金錢項目中最普遍的沖突原因是什么？D進度溝通規(guī)劃所用的工具或技術是：A項目干系人分析績效報告過程包括以下所有，除

15、了：D產(chǎn)品分析三種主要的溝通形式是：A書面的、口頭的和非口頭的接收者基于以下所有來過濾消息，除了：B語意項目經(jīng)理花在溝通上的時間占多少？B7590在項目壽命周期的哪一階段會遇到最大程度的不確定性？A概念矩陣組織的最大優(yōu)點是：A改進了項目經(jīng)理對資源的控制包括跨專業(yè)的工作的復雜項目，能最有效地被 管理。C一個強矩陣式組織大部分項目預算都在 階段被花費掉。B項目執(zhí)行建立清晰和可達成的目標，測量這些目標的成就，并根據(jù)測量的結果調整績效的過程稱為：C目標管理 是一組正式的、文檔化的程序，用來正式的定義項目可以變更的步驟。B變更控制系統(tǒng) 是用來使用技術和管理指導和監(jiān)視的任何文檔化的程序。C配置管理變更請求

16、可按下列所有形式發(fā)生，除了：C正式的或非正式的在項目計劃開發(fā)中，下列哪一項組織政策對項目的影響并不是一定要被考慮的？B狀態(tài)會議所有經(jīng)批準的變更都應反映在 中。D項目計劃下列哪一個是好的可測量的項目目標的一個實例？C在5月31日星期四之前，砌好2000塊磚當一個組織選擇一個項目選擇模型時，最重要的準則是：B現(xiàn)實范圍管理計劃包含在下列哪一個文檔中？A項目計劃下列哪個公式可以最精確地算出活動工期？AAD（活動工期）工作量/生產(chǎn)率進度控制的一個重要組成部分是：A確定進度偏差是否需要采取糾正措施在確定預期進度變更的效果時，可能需要下列所有內容，除了：D進度更新活動排序可以采用幾種工具和技術。這些工具或技

17、術的選擇與確定受幾個因素影響。如果項目經(jīng)理決定在其進度計劃編制技術中包括子網(wǎng)絡，那么這項關于項目的決定的意思是什么呢？C幾個相同的或幾乎相同的活動系列在項目生命在周期內有所重復 是在項目中將會用來測量和監(jiān)控費用績效的一種按時間分段的預算。C成本基線下列所有都是參數(shù)估計的特性，除了：D國際標準在XYZ股份有限公司，半熟練工人每小時的工資是$14.00。年度審計表明額外福利為基本工資的30，日常開支是基本工資的60加上額外福利。那么，一個在XYZ股份公司的半熟練工人每小時的全部工資是多少？C$29.12如果成本偏差與進度偏差相等，那么：A成本偏差是由進度偏差引起的在成本預算過程中考慮項目進度計劃可

18、以：B允許將成本按發(fā)生的時段進行分配資源規(guī)劃的目的是：A確定完成項目活動所需要的物質資源現(xiàn)代質量管理的一個基本教義是質量很有可能通過 取得：A將質量規(guī)劃進項目中下列哪一項是質量控制的輸出D過程調整所有下列各項都是質量管理中采用的根本原因分析技術，除了：D檢查表當過程被認為處于控制中時，它：A不應調整下列哪一項將項目的角色和責任與項目的范圍定義聯(lián)系在一起？B責任分配矩陣下列哪項是項目團隊建設的一個根本原則？C盡早開始項目經(jīng)理可以通過 幫助項目團隊建立一個群體認同感。C建立一個“作戰(zhàn)室”有效團隊開發(fā)的主要結果是：A項目績效改善下列哪一項因素最不影響團隊建設？D項目組成員的補償在組織中只是基于項目經(jīng)

19、理的職務而有效的3種權力包括：A正式權力、獎勵權力和懲罰權力執(zhí)行績效報告的五種工具和技術中，哪一種將成本和進度信息綜合成為它的一個重要組成部分？D掙值分析理想地，項目經(jīng)理和項目成員之間的溝通應該 發(fā)生。C通過書面的和口頭的溝通一般而言，項目干系人之間的異議應當以有利于 的方式解決。D客戶一位項目經(jīng)理想創(chuàng)造一個善于接受的溝通環(huán)境，他應當：B按照他或她被要求的說或寫的方式去說或寫項目風險管理應該 進行。C在整個項目壽命周期如果項目經(jīng)理的風險承受度很低，那么他被認為是：A風險厭惡型的當與項目有關的一方面或更多方面具有不確定性的時候，采取的首要步驟之一是：D增加估算成本下列所有各項都是項目風險管理的目

20、的，除了：B對所有的已識別的風險制定風險應對計劃42下表中的風險事件的預期值是多少？ProbabilityResult0.410 0000.37 5000.25 0000.12 500D7 000如果一項商業(yè)投資有60的機會賺取200萬美元，也有20的可能損失150萬美元，則這項投資的預期貨幣價值是多少？D$900 000一個采購訂單表示一種：C承諾下列哪一項是采購訂單的特性？B當需要采購常規(guī)的、標準成本的采購項時使用的一種單邊合同下列所有都是合同類型，除了：B以仲裁為基礎的哪種類型的雙邊合同用于高價值和標準采購項？C投標邀請書(IFB)當評審職能經(jīng)理分配給你的項目的估算時，你發(fā)現(xiàn)有一個成本估

21、計明顯地高于以前的項目提交的成本估計。你應該： B要求有關此估計的支持細節(jié)，以確保它的正確性作為一個大型項目的項目經(jīng)理，你收到一個要求你在分發(fā)之前批準的初步的發(fā)布公告，你被要求不做評論地批準此公告。你發(fā)現(xiàn)了一些可能誤導接受方的關鍵項目財務估算上的主要差異。作為項目經(jīng)理，你的責任是：A將此差異通知項目發(fā)起人，并拒絕批準發(fā)布你正在工作的國家有一個風俗習慣，即在承包商和客戶之間交換禮物。你的公司行為準則清楚地說明你不能夠接受來自任何客戶的禮物，但不接受來自這個客戶的禮物可能導致合同的終止。在這種情況下你能采取的行動是：C聯(lián)系你的項目發(fā)起人或者你的法律或公共關系部門尋求支持二、案例題“蔡光天出席克林頓

22、總統(tǒng)就職儀式”項目管理（一）背景材料1992年克林頓競選總統(tǒng)成功，按照美國的法律和習俗，總統(tǒng)就職要舉行盛大而隆重的就職儀式,邀請世界各國政要和名流出席。“總統(tǒng)就職儀式項目辦公室”向中國發(fā)來三份請?zhí)?，其中一份發(fā)給上海前進外語進修學院院長蔡光天，另二份發(fā)給了臺灣地區(qū)企業(yè)家。前進外語進修學院早年以托?？荚嚀P名美國，眾多弟子在美國深造并就業(yè)；前進外語進修學院是中國大陸最早的民辦學校；院長蔡光天是民主黨派人士。蔡光天先生收到請?zhí)浅８吲d，打開請?zhí)麉s心里發(fā)毛，因為要出席儀式，必須支付十萬美元的出席費。蔡光天想美國人禮節(jié)怎么這樣？美國的市場經(jīng)濟也太哪個 。（二）問題討論1、 蔡光天如何決策（請詳細說明出席與

23、不出席的利弊或風險）？2、 出席費如何解決（盡可能列出和說明籌措資金的渠道和風險）？3、 蔡光天想出席儀式卻不愿支付十萬美元，請你幫他想出一個兩全齊美之策。4、 如果你是“總統(tǒng)就職儀式”項目經(jīng)理，你如何處理蔡光天赴美事宜？5、 你認為本案例背景材料還有哪些沒有交待清楚？請對本案例提出修改和完善意見。1) 蔡光天如何決策（請詳細說明出席與不出席的利弊或風險）？答：蔡院長去美國參加總統(tǒng)就職儀式的利弊和風險分析：利：提高知名度（提高政治資本）、為國爭光、有商機（更多的商業(yè)機會）、結識朋友、開眼界、鞏固過去的友誼等。弊：花費大、損失時間會影響現(xiàn)有業(yè)務、人身安全、政治風險、效果不確定、去后給別人感覺不好

24、等。2) 出席費如何解決（盡可能列出和說明籌措資金的渠道和風險）？答：出席費可以用下列方式：拉贊助、向政府申請經(jīng)費、向民主黨申請、貸款、做廣告、自己掏、學院出、賣學校股份、找美方學校、申請減免、募捐、組團（帶人出國）、找學生（前進學院畢業(yè)學生）等等。3) 蔡光天想出席儀式卻不愿支付十萬美元，請你幫他想出一個兩全齊美之策。答：寫一封言詞懇切的感謝信給總統(tǒng)，同時邀請總統(tǒng)作為前進學院的名譽校長，并說明作為學院董事會成員請入股二十萬美元等，對于出席儀式的費用申請減免。4) 如果你是“總統(tǒng)就職儀式”項目經(jīng)理，你如何處理蔡光天赴美事宜？答：作為項目經(jīng)理，對于“總統(tǒng)就職儀式的特邀嘉賓”應該盡力促成此項活動的

25、順利進行，費用之事可以用其它方式補上。例如，將蔡院長的出席費用分攤，讓另二位臺灣來的企業(yè)家多出一些費用等等。5) 你認為本案例背景材料還有哪些沒有交待清楚？請對本案例提出修改和完善意見。答：本人認為此案例可作為外交或商務活動中一個“智取獲勝”的有趣故事。梵謀公司項目管理（一）背景材料1、公司性質上海梵謀文化傳媒有限公司屬于私營企業(yè)單位，正式注冊于2005年8月29日。公司是一家專業(yè)的高校傳媒公司。公司承接各種校園推廣及商務宣傳活動。通過搭建這一網(wǎng)絡平臺，引入校園傳媒網(wǎng)絡化的新型運作模式，公司旨在搭建商家與高校的橋梁，規(guī)范高校市場商業(yè)化活動的運作，成為信息時代網(wǎng)絡化的校園傳媒。隨著高校的擴招政策

26、及高校社會化、商業(yè)化的不斷深化。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅上海市高校學生社團組織2004年度所需活動資金總額就高達600萬人民幣；而眾多商家也逐漸把戰(zhàn)略眼光移向龐大的高校市場，“培養(yǎng)忠實客戶群”、“搶占高校市場”，一時間占領高校市場被認為是企業(yè)發(fā)展的又一戰(zhàn)略目標。目前，高校市場運作狀況卻相對混亂。一方面學生團體往往是自己聯(lián)系商家拉贊助，目標模糊，把過分的精力放在尋找資金上面，效率低下，活動執(zhí)行不能達到預期效果；另一方面，希望進入高校市場的商家卻又苦于高校門檻高，校址分散，狀況復雜，以及投放資金沒有達到預期效用，而逐漸對高校市場失去信心，難以實現(xiàn)其市場推廣的策略。針對這種情況，上海梵謀文化傳媒有限公司緊握

27、這兩方面市場需求，承接各種校園推廣及商務宣傳活動。并將引入網(wǎng)絡平臺，真正成為校園與商家的橋梁。 2、業(yè)務范圍1）商家校園活動策劃組織執(zhí)行；2）名人進校園等系列主題文化活動；3）高校票務代理；4）高校報刊讀物代理；5）企業(yè)人才培訓；6）學生兼、全職中介。3、業(yè)務管理模式公司采用職能部門分管制與項目負責制相結合的運營模式，各職能部門設主管一名，負責公司常規(guī)運行的事項。承接項目后采用項目經(jīng)理負責制，組建專門的項目團隊。項目執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理擁有決策權利，優(yōu)先于原部門主管的管理權利。最終的決策要求項目主管與公司總經(jīng)理共同商議、協(xié)調。（二）問題討論1、梵謀文化傳媒公司現(xiàn)處于創(chuàng)業(yè)初期，公司選擇怎樣的組織

28、內部結構較為適合其自身的發(fā)展？如果你是公司的決策者，你覺得公司的主營業(yè)務范圍應如何確立？3、梵謀傳媒公司如果想在傳媒行業(yè)迅速發(fā)展，就必須有風險資金注入，請問針對一個注冊資本金只有50萬元的企業(yè)來說，怎樣融資到比50萬元多上幾倍甚至幾十倍的風險投資，而企業(yè)的創(chuàng)辦者又不喪失對企業(yè)的絕對控制權？4、項目管理制在梵謀公司的日常工作中是否可行？如果可行，請根據(jù)項目管理知識及公司實際情況，對其作出適當?shù)恼{整和變通？5、從梵謀文化傳媒公司這一大學生創(chuàng)業(yè)的實例中，你能得到哪些啟示？站在公司創(chuàng)始人的角度，你對公司的長期發(fā)展有何建議？1 1)處于創(chuàng)業(yè)初期的公司不宜將公司組織內部結構定過多分支，主要以市場部為核心，引入項目制的運營管理模式。2）公司的組織結構應具有靈活性，各部門職員要以項目利益為中心，避免片面強調自身的重要性，服從項目經(jīng)理的統(tǒng)一協(xié)調。21）首先明確公司自身的優(yōu)勢和能力范圍； 2）其次，預測公司不同業(yè)務的市場需求和項目利潤空