信息資源管理題庫題目考試題1

1、第一章什么是信息？信息與數(shù)據(jù)及知識的區(qū)別與聯(lián)系是什么？什么是信息？信息與數(shù)據(jù)及知識的區(qū)別與聯(lián)系是什么？什么是信息信息是經(jīng)過采集、記錄、處理并以可檢索的形式存儲的數(shù)據(jù)。信息不同于數(shù)據(jù)，信息是經(jīng)過加工以后、并對客觀世界產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)。信息也不同于知識，知識是以某種方式把一個或多個信息關(guān)聯(lián)在一起的信息結(jié)構(gòu)，是客觀世界規(guī)律性的總結(jié)。因此從某種意義上來說，信息比數(shù)據(jù)重要，知識又比信息更重要。1. 簡述信息的基本特征簡述信息的基本特征1、客觀性2、普遍性3、時效性4、共享性5、傳遞性6、轉(zhuǎn)換性7、可偽性8、寄載性9、價值性10、等級性11、不完全性2. 信息的主要功能是什么信息的主要功能是什么1、信息是認(rèn)

2、識事物的媒介2、信息是交流工具3、信息是人類社會的粘合劑4、信息是決策的基礎(chǔ)5、信息是控制的靈魂3. 敘述信息與物質(zhì)，能量的關(guān)系？敘述信息與物質(zhì)，能量的關(guān)系？敘述信息與物質(zhì)對于一個系統(tǒng)來說，物質(zhì)使系統(tǒng)具有形體，能量使系統(tǒng)具有活力，信息則使系統(tǒng)具有靈魂。只有三者的有機結(jié)合，才能使系統(tǒng)真正發(fā)揮其功能，朝著進步的方向演化。信息不同于物質(zhì)。信息是物質(zhì)的普遍性而不是事物本身，它可以脫離物質(zhì)而獨立存在，同時又不影響物質(zhì)的存在與運動，它所表現(xiàn)的主要是物質(zhì)運動的狀態(tài)與方式，是物質(zhì)之間的聯(lián)系與相互作用。信息不同于能量。信息是物質(zhì)的運動狀態(tài)與方式，而能量則是物質(zhì)做功的本領(lǐng)；能量轉(zhuǎn)換遵循守恒定律，而信息轉(zhuǎn)換不存在守

3、恒現(xiàn)象；能量不能共享而信息可以共享；能量為人類提供動力，而信息為人類提供知識與智慧。信息與物質(zhì)、能量之間的聯(lián)系集中體現(xiàn)在三者都統(tǒng)一于物質(zhì)，物質(zhì)是第一性的，能量和信息都源于物質(zhì)。首先，物質(zhì)是信息的源泉。任何物質(zhì)的運動過程同時也是信息運動的過程，而任何信息運動的過程都離不開物質(zhì)的運動過程。換言之，信息不能脫離物質(zhì)而單獨存在。其次,信息與能量密不可分。信息的獲取和傳遞離不開能量，能量的轉(zhuǎn)換與駕馭也離不開信息。最后，信息與物質(zhì)、能量可以相互轉(zhuǎn)化。信息雖然既不是物質(zhì)也不是能量，但在一定條件下，信息可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)和能量。4. 什么是信息資源？其三要素是什么？什么是信息資源？其三要素是什么？什么是信息資源廣

4、義信息資源是指：人類社會活動中積累起來的信息、信息生產(chǎn)者、信息技術(shù)等信息活動要素的集合。狹義信息資源是指：信息資源是指人類社會經(jīng)濟活動中經(jīng)過加工處理有序化并大量積累后的有用信息的集合。三大要素（信息、信息生產(chǎn)者和信息技術(shù)信息資源的特征有哪些？信息資源的特征有哪些？信息資源的特征有哪些潛在性、可塑性、共享性、時效性、不可分性、不同一性、不均衡性、駕馭性、整體性。5. 信息資源組織的含義是什么？信息資源組織應(yīng)遵循那些守則？信息資源組織的含義是什么？信息資源組織應(yīng)遵循那些守則？信息資源組織的含義是什么（1）信息資源內(nèi)容本身的組織信息資源內(nèi)容組織是指利用一定的科學(xué)規(guī)則和方法，對信息資源的內(nèi)容特征進行的

5、規(guī)范化和整序化，實現(xiàn)無序信息流向有序信息流的轉(zhuǎn)換，從而保證用戶對信息的有效獲取和利用及信息的有效流通和組合；（2）開發(fā)、利用信息資源的人力組織信息資源人力組織則是指通過建立和健全與現(xiàn)代化的信息資源業(yè)務(wù)管理相適應(yīng)的完善的組織機構(gòu)，來實現(xiàn)信息資源的開發(fā)、利用、管理和控制?？陀^性原則系統(tǒng)性原則目的性原則現(xiàn)代化原則8信息資源組織的作用和最終目的是什么？信息資源組織的作用和最終目的是什么？.1、減少社會信息流的混亂程度。2、提高信息產(chǎn)品的質(zhì)量和價值。3、建立信息產(chǎn)品與用戶的聯(lián)系。4、節(jié)省社會信息活動的總成本。信息資源組織的最終目的就是使用戶能方便檢索各種信息資源什么是信息資源管理（IRM）?其管理對象和

6、目的是什么？什么是信息資源管理（）？其管理對象和目的是什么什么是信息資源管理）？其管理對象和目的是什么？基于信息資源的一種管理模式，它綜合應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)和管理技術(shù)，對信息資源涉及的各個要素（信息、技術(shù)、人員、設(shè)備、資金、規(guī)范、機構(gòu)等）進行計戈V、組織、協(xié)調(diào)和控制，以確保信息資源的有效利用，滿足經(jīng)濟社會的各種信息需求。信息資源涉及的各個要素：信息、技術(shù)、人員、設(shè)備、資金、機構(gòu)等；IRM的目的是滿足經(jīng)濟社會的各種信息需求。9. 簡述信息資源管理的原則。簡述信息資源管理的原則。簡述信息資源管理的原則1:共享原則：共享原則是信息資源管理的目標(biāo)和歸宿，其宗旨是實現(xiàn)“信息資源共享”。2:系統(tǒng)原則：系統(tǒng)論

7、的最重要的理念是“整體效應(yīng)”，即“整體大于部分之和”。3:科學(xué)原則科學(xué)原則是指信息資源管理要遵循信息運動的客觀規(guī)律，體現(xiàn)信息資源管理的特殊性。4:安全原則：安全原則要求將信息安全問題從一個嶄新的高度予以關(guān)注和進行治理。12.談?wù)勑畔①Y源管理與管理信息系統(tǒng)的區(qū)別與聯(lián)系談?wù)勑畔①Y源管理與管理信息系統(tǒng)的區(qū)別與聯(lián)系信息資源管理則將信息活動中的一切要素（信息、設(shè)備、人、政策、法律、技術(shù)、經(jīng)濟）都作為其管理對象，以系統(tǒng)思想為主導(dǎo)，強調(diào)從多方面、運用多種方法對信息資源進行綜合管理（如經(jīng)濟管理、技術(shù)管理、人文管理），以保證信息資源系統(tǒng)的合理運行及其與社會的協(xié)同發(fā)展，從管理思想到管理方法上較信息管理都是一種突破

8、。在信息資源管理產(chǎn)生之前的信息管理，其主要特征是十分重視技術(shù)因素，強調(diào)通過信息技術(shù)的發(fā)展，解決新興的存儲、加工、傳播和利用等問題，其管理對象是單純的信息，管理信息系統(tǒng)便是其代表。第二章什么是信息元素？如何命名信息元素什么是信息元素？如何命名信息元素？信息元素（又稱數(shù)據(jù)元素或數(shù)據(jù)項）是最小的不可再分的信息單位，是一類信息的總稱。信息元素命名的原則就是用一簡明的詞組來描述一個信息元素的意義和用途。詞組的一般結(jié)構(gòu)：修飾詞一基本詞一類別詞第三章1. 請分析各類信息源特點。請分析各類信息源特點。請分析各類信息源特點個人信息源的特點是（1）及時性新穎性強化感知性主觀隨意性（5）瞬時性實物信息源的特點（1）

9、直觀性（2）真實性（3）隱蔽性潛在在實物中（4）零散性時空分布廣文獻(xiàn)信息源的特點（1）系統(tǒng)性（2）穩(wěn)定性（3）易用性（4）可控性控制：數(shù)量、質(zhì)量、流量（5）時滯性如（論文發(fā)表時間、圖書的出版周期）數(shù)據(jù)庫信息源的特點（1）多用性（為用戶提供盡可能多的檢索途徑）（2）動態(tài)管理性（便于擴充修改，更新速度快）（3）技術(shù)依賴性依賴于計算機的運算能力和存儲能力組織機構(gòu)信息源的特點（1）權(quán)威性（如：研究開發(fā)信息、生產(chǎn)經(jīng)營信息、質(zhì)量監(jiān)督管理信息）壟斷性（房管局的房屋拆遷信息、物價局的物價變更信息）2. 信息采集的原則是什么？信息采集的原則是什么？信息采集的原則是什么1、主動、及時的原則（自覺、最新）2、真實、

10、可靠的原則（實事求是、去粗取精，去偽存真）3、針對、適用的原則（針對需要、明確用途）4、系統(tǒng)、連續(xù)的原則（時空關(guān)系：空間完整、時間連續(xù)）5、適度、經(jīng)濟的原則（數(shù)量適度、方式經(jīng)濟）6、計劃、預(yù)見的原則（計劃周密、立足當(dāng)前、適度前瞻）7.信息整序目的與要求是什么？信息整序目的與要求是什么？信息整序目的與要求是什么1、信息整序的目的減少社會信息流的混亂程度。提高信息產(chǎn)品的質(zhì)量和價值。（3）建立信息產(chǎn)品與用戶的聯(lián)系。節(jié)省社會信息活動的總成本。2、信息整序的基本要求（1）信息內(nèi)容有序化（有系統(tǒng)、條理、秩序、啟發(fā)）（2）信息流向明確化（考慮用戶需求下，使其流向明確）（3）信息流速適度化（把握信息傳遞時期）

11、（4）信息數(shù)量精約化（內(nèi)容簡練、簡明扼要）（5）信息質(zhì)量最優(yōu)化（提高精確度、保證可靠性、先進性）第五章2什么是信息分析？什么是信息分析？什么是信息分析信息分析人員根據(jù)用戶的信息需求，運用各種分析工具和分析技術(shù)，采用不同的分析方法，對已知信息進行分析、對比、濃縮、提煉和綜合，從而形成某種分析研究成果的過程。3. 簡述信息預(yù)測的原理與過程。簡述信息預(yù)測的原理與過程。簡述信息預(yù)測的原理與過程事先對事物的未來發(fā)展?fàn)顩r進行描述。由于這種描述是在事物發(fā)生或出現(xiàn)之前進行的，因而它描述的不是事物本身，而是事物的信息替身，所以，預(yù)測本質(zhì)上是一種信息活動，是一種由已知信息去推知未知信息的話動。4. 簡述信息預(yù)測過

12、程。簡述信息預(yù)測過程。簡述信息預(yù)測過程客觀事物第六章提取原始信息建模預(yù)測模型推斷未來信息1什么是信息資源安全？什么是信息資源安全？什么是信息資源安全是指信息資源所涉及的硬件、軟件及應(yīng)用系統(tǒng)受到保護，以防范和抵御對信息資源不合法的使用和訪問以及有意無意的泄漏和破壞。2. 威脅信息資源安全的主要因素有哪些？威脅信息資源安全的主要因素有哪些？威脅信息資源安全的主要因素有哪些三個方面：天災(zāi)、人禍和信息系統(tǒng)自身的脆弱性。1、天災(zāi)指不可控制的自然災(zāi)害，如地震、雷擊、火災(zāi)、風(fēng)暴、戰(zhàn)爭、社會暴力等。天災(zāi)輕則造成業(yè)務(wù)工作混舌L,重則造成系統(tǒng)中斷甚至造成無法估量的損失。2、人禍人禍包括“無意”人禍和“有意”人禍。

13、3、信息系統(tǒng)自身的脆弱性:1.計算機硬件系統(tǒng)的故障。2. 軟件的“后門”。3.軟件的漏洞。3. 信息資源的安全管理包括那幾個層次信息資源的安全管理包括那幾個層次數(shù)據(jù)信息安全軟件安全網(wǎng)絡(luò)安全物理實體安全環(huán)境安全安全管理制度6層5層4層3層2層1層合法的信息活動一般應(yīng)滿足哪些原則？合法的信息活動一般應(yīng)滿足哪些原則？信息系統(tǒng)合法原則。按一定的法律程序注冊、登記信息系統(tǒng)，不符合法律的信息系統(tǒng)不予注冊，未注冊信息系統(tǒng)的安全不受法律保護。用戶合法原則。進入信息系統(tǒng)的用戶及其進入系統(tǒng)的目的必須經(jīng)過嚴(yán)格審查，并登記注冊的。信息公開原則。信息系統(tǒng)中允許收集、擴散、維護必要的相關(guān)信息，系統(tǒng)對這些信息的常規(guī)使用方式

14、對法律公開。信息利用原則。用戶的有關(guān)信息可按用戶確認(rèn)和系統(tǒng)允許的形式保存在系統(tǒng)中，用戶有權(quán)查詢和復(fù)制這些信息，有權(quán)修改其相關(guān)內(nèi)容。資源限制原則。信息系統(tǒng)中保持的信息的類型、時限和精確性應(yīng)給予適當(dāng)限制。4. 組織的安全管理措施有哪些？組織的安全管理措施有哪些？組織的安全管理措施有哪些1.根據(jù)工作的重要程度，確定相關(guān)系統(tǒng)的安全等級。2.依據(jù)系統(tǒng)的安全等級，確定安全管理的范圍。3.建立組織及人員制度。4.制訂相應(yīng)的機房出入管理制度。5. 制訂嚴(yán)格的操作規(guī)程。6. 中心機房及場地的安全應(yīng)考慮哪些因素？中心機房及場地的安全應(yīng)考慮哪些因素？中心機房及場地的安全應(yīng)考慮哪些因素（1）供配電系統(tǒng)。（2）防雷接地

15、系統(tǒng)。（3）消防報警及自動滅火系統(tǒng)。（4）門禁系統(tǒng)。（5）保安監(jiān)控系統(tǒng)。6. 什么是網(wǎng)絡(luò)安全？網(wǎng)絡(luò)安全包括了哪些技術(shù)措施？什么是網(wǎng)絡(luò)安全？網(wǎng)絡(luò)安全包括了哪些技術(shù)措施？什么是網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)安全是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的硬件（主機、服務(wù)器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）和軟件系統(tǒng)受到保護而不被偶然的或者惡意的原因遭到破壞，從而保證系統(tǒng)能連續(xù)可靠地運行。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)加密是網(wǎng)絡(luò)安全中最有效的信息保護措施。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)加密的方式主要有鏈路加密、端對端加密以及混合加密等三種方式。7. 什么是訪問控制技術(shù)？它包括哪些措施？什么是訪問控制技術(shù)？它包括哪些措施？什么是訪問控制技術(shù)訪問控制就是對訪問的申請、批準(zhǔn)和撤銷的全過程進行有效的控制，以確保只

16、有合法用戶的合法訪問才能予以批準(zhǔn)，而且被批難的訪問只能執(zhí)行授權(quán)的操作。身份識別。1.訪問控制的第一道防線就是對用戶身份的識別，通過身份識別來鑒定系統(tǒng)的訪問者究竟是合法的還2.是非法的，從而阻止非法用戶訪問系統(tǒng)資源。身份識別常用的方法有指紋、掌紋、視網(wǎng)膜紋以及IC智能卡。其中，IC智能卡識別方式是目前較為流行且性價比較高的方式。訪問操作控制。當(dāng)用用戶被批準(zhǔn)訪問系統(tǒng)后，就要對訪問操作進行控制，包括授權(quán)、確定訪問權(quán)限、實施訪問權(quán)限、信息流動等控制。審計跟蹤。審計跟蹤是對用戶訪問操作過程進行完整的記錄，包括用戶使用的系統(tǒng)資源情況、使用的時間、執(zhí)行的操作等。審計跟蹤是訪問控制的另一個重要方面，其目的在于

17、：當(dāng)非法事件發(fā)生后能進行有效的、有原始證據(jù)的追查。10. 說明計算機病毒種類，特點及防護措施。說明計算機病毒種類，特點及防護措施。說明計算機病毒種類計算機病毒的種類：按傳染方式分為引導(dǎo)型、文件型和混合型病毒。引導(dǎo)型病毒是利用優(yōu)盤（或軟盤）的啟動原理工作，修改系統(tǒng)啟動扇區(qū)。文件型病毒一般只傳染磁盤上的可執(zhí)行文件（COMEXE等。混合型病毒兼有以上兩種病毒的特點，既感染引導(dǎo)區(qū)又感染文件，因此這種病毒具有更強的傳染性。按連接方式分為源碼型、入侵型、操作系統(tǒng)型和外殼型病毒。源碼型（源程序）病毒較為少見，亦難以編寫、傳播；入侵型病毒可用自身代替正常程序中的部分模塊或堆棧區(qū)，只攻擊某些特定程序；操作系統(tǒng)病

18、毒可用其自身部分加入或替代操作系統(tǒng)的部分功能；外殼病毒將自身附在正常程序的開頭或結(jié)尾，相當(dāng)于給正常程序加了個外殼，大部分的文件型病毒都屬于這一類，如“黑色星期五”、“哥倫布日”病毒等。按破壞性可分為惡性病毒和良性病毒。惡性病毒是指在代碼中包含有損傷、破壞計算機系統(tǒng)的操作；良性病毒是指不包含直接破壞的代碼，只是為了表現(xiàn)其存在或為說明某些事件而存在，如只顯示某些信息，或播放一段音樂。他病毒：如宏病毒、網(wǎng)絡(luò)病毒等計算機病毒的特點：人為破壞性。（占用資源、刪除文件或數(shù)據(jù)，降低運行效率、中斷系統(tǒng)運行）傳染性。（再生機制：自動復(fù)制擴散到磁盤存儲）潛伏性。（計算機病毒具器和整個計算機系統(tǒng)）隱蔽性。（病毒代碼

19、本身設(shè)計短小，僅幾K字節(jié)，隱藏在程序或磁盤中內(nèi)。有依附于其他媒體寄生的能力。）衍生性。（計算機病毒變種。）可觸發(fā)性。（特定的時間、日期、用戶、文件出現(xiàn)或使用、文件使用次數(shù)等）不可預(yù)見性。（病毒比反病毒技術(shù)永遠(yuǎn)是超前的。）計算機病毒的防范措施：技術(shù)措施：技術(shù)措施主要是研制各種功能的防范計算機病毒的產(chǎn)品，包括軟件、硬件和軟硬結(jié)合的產(chǎn)品，為用戶提供必要的預(yù)防和消除病毒的工具，抑制計算機病毒的蔓延，達(dá)到控制和消滅計算機病毒的目的。軟件產(chǎn)品是通過軟件的方法來防止病毒侵入計算機系統(tǒng)，如病毒預(yù)防軟件；硬件產(chǎn)品是通過硬件的方法來防止病毒，如設(shè)計病毒過濾器、改變現(xiàn)有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)等。管理措施：是以預(yù)防為主的方式，加強

20、對防范計算機病毒研究和使用的控制，保護用戶的合法權(quán)益，防止計算機病毒的傳染。1）從整個社會的角度的管理措施（2）從計算機用戶（個人）角度的管理措施11什么是防火墻？說明其主要作用。什么是防火墻？說明其主要作用。什么是防火墻防火墻是指設(shè)置在不同網(wǎng)絡(luò)（如可信任的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和不可信的公共網(wǎng)）或網(wǎng)絡(luò)安全域之間的一系列部件的組合。它是不同網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)安全域之間信息的惟一出入口，它能根據(jù)組織的安全政策控制（允許、拒絕、監(jiān)測）出入網(wǎng)絡(luò)的信息流，且本身具有較強的抗攻擊能力。防火墻是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和信息安全的重要基礎(chǔ)設(shè)施在邏輯上，防火墻是一個分離器，一個限制器，也是一個分析器，它有效地監(jiān)控了內(nèi)部網(wǎng)和Internet之間

21、的任何活動，保證了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。防火墻可以強化網(wǎng)絡(luò)安全策略。防火墻是網(wǎng)絡(luò)安全的屏障。防火墻還支持具有Internet服務(wù)特性的虛擬專用網(wǎng)（VPN。11. 解釋軟件安全的含義，說明威脅軟件安全的主要形式及防范措施。解釋軟件安全的含義，說明威脅軟件安全的主要形式及防范措施。解釋軟件安全的含義軟件安全（又稱軟件保護）包含兩層含義：其一是指禁止非法拷貝和使用軟件；其二是防止非法閱讀和修改軟件。威協(xié)軟件安全的主要形式：以軟件為手段，獲取未經(jīng)授權(quán)或修改授權(quán)以外的信息。例如：邏輯炸彈。以軟件為手段，阻礙信息系統(tǒng)的正常運行或其他用戶的正常使用。例如：計算機病毒。以軟件為對象，破壞軟件完成指定功能。例如：計算

22、機病毒、故障、干擾、誤操作等以軟件為對象，復(fù)制軟件。如盜版軟件等。保護軟件安全的主要技術(shù)措施防拷貝。所謂防拷貝，就是通過采取一些加密措施，使得一般用戶利用正常的拷貝命令或拷貝工具軟件都無法將軟件進行完整的復(fù)制，或者是所復(fù)制的軟件不能正常運行。防拷貝技術(shù)是軟件加密的核心技術(shù)，也是防止軟件非法擴散的主要技術(shù)。目前，常采用的防拷貝方法是：通過修改磁盤基數(shù)表中的某些參數(shù)來格式化一些特殊的磁道，然后將被加密軟件的一部分程序放任這些磁道中，使得一般用戶無法拷貝這些特殊磁道中的內(nèi)容，即所拷貝的只是源程序的一部分。防靜態(tài)分析。所謂防靜態(tài)分析，就是采取一些加密措施，防止用戶在靜態(tài)環(huán)境下通過反匯編獲得源程序代碼。

23、防動態(tài)分析。所謂防動態(tài)分析，就是阻止解密者的動態(tài)跟蹤，使得在正常狀態(tài)下無法用調(diào)試程序?qū)浖旧磉M行跟蹤執(zhí)行。12. 什么是系統(tǒng)軟件？保證系統(tǒng)軟件安全的主要措施有哪些？什么是系統(tǒng)軟件？保證系統(tǒng)軟件安全的主要措施有哪些？什么是系統(tǒng)軟件系統(tǒng)軟件（SystemSoftware）是用于管理計算機中的CPU、存儲器、通信聯(lián)接以及各種外部設(shè)備等所有系統(tǒng)資源的程序，其主要作用是管理和控制計算機系統(tǒng)的各個部分，使之協(xié)調(diào)運行，并為各種數(shù)據(jù)處理提供基礎(chǔ)功能。系統(tǒng)軟件的安全措施（1）訪問控制2）隔離控制（3）存儲保護什么是應(yīng)用軟件？應(yīng)用軟件有哪些安全機制？什么是應(yīng)用軟件？應(yīng)用軟件有哪些安全機制？什么是應(yīng)用軟件應(yīng)用軟件

24、（ApplicationSoftware）是用來完成用戶所要求的數(shù)據(jù)處理任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)用戶特定功能的程序。應(yīng)用軟件的安全措施1身份驗證2訪問控制3故障恢復(fù)4安全保護5安全審計6分權(quán)制約13. 訪問控制的主要目的是什么？有哪些基本任務(wù)？訪問控制的主要目的是什么？有哪些基本任務(wù)？訪問控制能防止應(yīng)用軟件系統(tǒng)中出現(xiàn)越權(quán)訪問。當(dāng)用戶進入系統(tǒng)后要訪問其中某一模塊，系統(tǒng)將自動判斷該用戶是否有權(quán)訪問此模塊。17. 終端安全技術(shù)措施主要有哪些？終端安全技術(shù)措施主要有哪些？終端安全技術(shù)措施主要有哪些1）基于身份驗證的終端訪問方式，防止非法使用機器。2）終端操作系統(tǒng)（如WindowsLinux等）、應(yīng)用軟件本身的安全問

25、題應(yīng)得到足夠的重視。3）自主和強制存取控制，防止非法訪問文件。4）多級權(quán)限管理，防止越權(quán)操作。5）存儲設(shè)備安全管理，防止非法軟盤拷貝和硬盤啟動6）數(shù)據(jù)和程序代碼加密存儲，防止信息被竊。7）預(yù)防病毒，防止病毒侵襲。8）嚴(yán)格的審計跟蹤，便于追查責(zé)任事故。18. 什么是數(shù)據(jù)完整性？說明數(shù)據(jù)完整性鑒別機制的基本原理。什么是數(shù)據(jù)完整性？說明數(shù)據(jù)完整性鑒別機制的基本原理。什么是數(shù)據(jù)完整性數(shù)據(jù)完整性是指數(shù)據(jù)的正確性、有效性和相容性。數(shù)據(jù)完整性鑒別的基本原理1）消息的發(fā)送者將消息（即發(fā)送的信息）用數(shù)學(xué)算法H生成一個附件（稱為原附件），并將原附件與消息一并發(fā)送出去；2）消息的接收者收到消息和附件后，用同樣的算法

26、H對接收到的消息生成一個新附件，并把新附件與接收到的原附件相比較：如果相同，則說明收到的消息是正確的，否則說明消息在傳送中出現(xiàn)了錯誤什么是數(shù)字簽名？什么是數(shù)字簽名？什么是數(shù)字簽名數(shù)字簽名是用來保證信息在傳輸過程中的完整性并提供信息發(fā)送者的身份認(rèn)證。19. 什么是信息內(nèi)容審計跟蹤？什么是信息內(nèi)容審計跟蹤？什么是信息內(nèi)容審計跟蹤信息內(nèi)容審計跟蹤主要是指對使用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的所有用戶和所有操作進行審計和跟蹤，確保所有經(jīng)授權(quán)或未經(jīng)授權(quán)的查詢、修改活動都留有痕跡，從而提高系統(tǒng)的安全性能。（又稱系統(tǒng)留痕或歷史留痕）20.什么是PKI?PKI有那幾部分組成？什么是有那幾部分組成？PKI是“PublicKeyInf

27、rastruture”的縮寫，意為“公鑰基礎(chǔ)設(shè)施”。簡單地說，PKI技術(shù)是利用公鑰體制來實現(xiàn)并提供安全服務(wù)的具有通用性的安全基礎(chǔ)設(shè)施。PKI主要由終端用戶群、RA（RegistrationAuthority）操作員、CA（CertificateAuthority，CA操作員、RA服務(wù)器、CA服務(wù)器、安全服務(wù)器、LDAP（LightweightDirectoryAccessProtocol）服務(wù)器等組成。第七章什么是產(chǎn)業(yè)？什么是產(chǎn)業(yè)？什么是產(chǎn)業(yè)為了研究國民經(jīng)濟各個組成部分的地位、相互聯(lián)系和數(shù)量關(guān)系，根據(jù)經(jīng)濟活動及其組織在國民經(jīng)濟系統(tǒng)中的功能或者根據(jù)勞動對象、勞動產(chǎn)品的特點，將這些經(jīng)濟活動和組織劃

28、分成不同的部分，每一個具有相同屬性的部分被稱為“產(chǎn)業(yè)”。1信息產(chǎn)業(yè)是新興的戰(zhàn)略型產(chǎn)業(yè)2、信息產(chǎn)業(yè)是技術(shù)、知識、智力密集型產(chǎn)業(yè)3、信息產(chǎn)業(yè)是高投入、高風(fēng)險、高增值型產(chǎn)業(yè)4、信息產(chǎn)業(yè)是受科技影響大、更新快、易變型產(chǎn)業(yè)5、信息產(chǎn)業(yè)是輻射面廣、高滲透型產(chǎn)業(yè)6、信息產(chǎn)業(yè)是需求快、高增長型產(chǎn)業(yè)7、信息產(chǎn)業(yè)是低公害、省資源、可持續(xù)發(fā)展型產(chǎn)業(yè)8、信息產(chǎn)業(yè)是高就業(yè)型產(chǎn)業(yè)4.簡述信息產(chǎn)業(yè)的地位與作用。簡述信息產(chǎn)業(yè)的地位與作用。簡述信息產(chǎn)業(yè)的地位與作用先導(dǎo)作用產(chǎn)業(yè)的層次包括：主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、衰退產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之分。軟化作用“軟化”：是指社會系統(tǒng)中屬于“軟件”部分的量所占比重越來越大、已經(jīng)或即將超過屬于“硬件”部

29、分的過程。替代作用優(yōu)化作用信息產(chǎn)業(yè)通過信息生產(chǎn)力的形成，優(yōu)化生產(chǎn)要素，引導(dǎo)生產(chǎn)要素進行優(yōu)化配置，促進生產(chǎn)力的有序發(fā)展。6.什么是信息產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)管理？產(chǎn)業(yè)管理的和主體與客體分別是什么？什么是信息產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)管理？產(chǎn)業(yè)管理的和主體與客體分別是什么？什么是信息產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)管理所謂信息產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)管理（以下簡稱產(chǎn)業(yè)管理），是指為了滿足國民經(jīng)濟發(fā)展的需求、對信息產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)業(yè)活動進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的社會活動的全過程。產(chǎn)業(yè)管理的主體：各級政府中的信息產(chǎn)業(yè)管理部門，包括國家信息產(chǎn)業(yè)部和各省市的信息產(chǎn)業(yè)廳（局）。產(chǎn)業(yè)管理的客體：信息產(chǎn)業(yè)中的各項社會活動，包括信息產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和水平、信息產(chǎn)業(yè)的組織建構(gòu)、信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)

30、各行業(yè)活動的協(xié)調(diào)以及信息產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系等。7信息產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)管理任務(wù)和內(nèi)容是什么？信息產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)管理任務(wù)和內(nèi)容是什么？產(chǎn)業(yè)管理的任務(wù)：對內(nèi)促進信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對外協(xié)調(diào)信息產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系。1、信息產(chǎn)業(yè)政策管理2、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的宏觀調(diào)控3、信息產(chǎn)業(yè)的信息市場監(jiān)管4、信息化的進程推進5、信息企業(yè)的運營指導(dǎo)6、信息產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新8.信息產(chǎn)業(yè)的運行機制與哪些因素有關(guān)？信息產(chǎn)業(yè)的運行機制與哪些因素有關(guān)？信息產(chǎn)業(yè)的運行機制與哪些因素有關(guān)（B,S,O）表示衡量信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和綜合水平的三個要素：B:產(chǎn)業(yè)的贏利情況；S:產(chǎn)業(yè)的利潤率及增長率的穩(wěn)定情況、倉U新活動的有序情況；O產(chǎn)業(yè)內(nèi)部利潤率

31、的均衡。（D,P,M,T,H）表示影響信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和綜合水平的五個因素：信息需求（D）:是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的拉動力，滿足更新、更高和更廣泛的信息需求永遠(yuǎn)是信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)；信息產(chǎn)業(yè)政策（T）:是推動信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要動力，科學(xué)、合理的信息產(chǎn)業(yè)政策猶如順風(fēng)的風(fēng)力，將推動著信息產(chǎn)業(yè)加速前進和發(fā)展；資金（M：是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要保證；信息技術(shù)（T）:的進步與創(chuàng)新能使信息產(chǎn)業(yè)獲得更高的運行效率；信息人才（H）:在信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中處于十分關(guān)鍵的位置。14. 企業(yè)信息化的基本含義是什么？其基本框架的內(nèi)容是什么？企業(yè)信息化的基本含義是什么？其基本框架的內(nèi)容是什么？企業(yè)信息化的基本含義是什么企業(yè)信息化指企

32、業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、營銷和企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人員配置、運行管理等各種環(huán)節(jié)中，注重開發(fā)和利用信息資源，廣泛使用信息技術(shù)、信息產(chǎn)品或信息勞務(wù)，大力提高企業(yè)效益和市場競爭力的過程。15. 談?wù)勑畔a(chǎn)業(yè)化的發(fā)展對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)信息化工作有何影響？談?wù)勑畔a(chǎn)業(yè)化的發(fā)展對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)信息化工作有何影響？談?wù)勑畔a(chǎn)業(yè)化的發(fā)展對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)信息化工作有何影響信息產(chǎn)業(yè)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)信息化的推進作用主要表現(xiàn)在下述五個方面，其中，“技術(shù)輔助”需要信息產(chǎn)業(yè)提供高質(zhì)量的信息產(chǎn)品，其余均為信息產(chǎn)業(yè)提供高水平的信息服務(wù)。技術(shù)輔助、觀念更新、管理重建、業(yè)務(wù)外包、擴容增值1、技術(shù)輔助信息產(chǎn)業(yè)利用自身的技術(shù)優(yōu)勢，向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供高質(zhì)量的信息技術(shù)設(shè)備

33、和信息產(chǎn)品。2、觀念更新信息產(chǎn)業(yè)向傳統(tǒng)企業(yè)宣傳全新的信息管理理念，也可以在信息咨詢業(yè)務(wù)中提供這方面的服務(wù)。信息產(chǎn)業(yè)提供的服務(wù)水平的高低直接影響信息化建設(shè)單位的觀念更新。3、管理重建管理重建（又稱組織重建、流程重組）是指傳統(tǒng)企業(yè)通過信息產(chǎn)業(yè)提供的信息服務(wù)、信息技術(shù)和信息內(nèi)容，用科學(xué)的原則，對企業(yè)的管理組織或作業(yè)流程進行重新設(shè)計和思考。4、業(yè)務(wù)外包1業(yè)務(wù)外包是指傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過合同、協(xié)議或其他相互信任的合作方式，將其信息化建設(shè)業(yè)務(wù)（如單項信息系統(tǒng)、集成系統(tǒng)或信息中心整個業(yè)務(wù)管理）外包給信息企業(yè)來承擔(dān)。2業(yè)務(wù)外包是信息產(chǎn)業(yè)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的主要服務(wù)方式，因此信息產(chǎn)業(yè)應(yīng)該為信息化建設(shè)單位提供高水平、高質(zhì)量的信息

34、服務(wù)。5、擴容增值1擴容增值指向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)產(chǎn)品注入信息技術(shù)，或者利用信息技術(shù)將豐富的信息注入產(chǎn)品之中，提高產(chǎn)品的信息含量，從而提高產(chǎn)品附加值，達(dá)到增加企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。2信息產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)合作并實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的“擴容增值”也是信息產(chǎn)業(yè)的重要服務(wù)模式。第八章1. 信息服務(wù)的要素是什么？信息服務(wù)的要素是什么？信息服務(wù)的要素是什么1）信息用戶：是信息接收者，是信息服務(wù)的對象，是信息產(chǎn)品的利用者，是信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的需求動力；2）信息服務(wù)者：是從事信息服務(wù)的各機構(gòu)及機構(gòu)中的有關(guān)人員，是信息服務(wù)的主體，它通過選擇、加工、提供信息產(chǎn)品來滿足用戶的信息需要；3）信息產(chǎn)品：是指信息服務(wù)者收集、整理加工的

35、各種已知的或潛在的社會信息、科學(xué)知識及科研成果，它構(gòu)成了信息服務(wù)區(qū)別于其他服務(wù)的本質(zhì)特征；4）信息服務(wù)設(shè)施：是信息服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)和必要手段，包括計算機、通訊設(shè)備、復(fù)印機、圖書流動車等技術(shù)設(shè)備以及閱覽室、情報咨詢室、照排室等服務(wù)場所；5）服務(wù)方法：則是指開展信息服務(wù)中的各類操作技巧、方式、程序，如索引技術(shù)、軟件技術(shù)、視頻技術(shù)等，它是實現(xiàn)信息服務(wù)效能的必備“軟件”。2. 信息服務(wù)的內(nèi)容有哪些？信息服務(wù)的內(nèi)容有哪些？信息服務(wù)的內(nèi)容有哪些1）信息用戶研究：信息用戶的研究是指對信息用戶的信息需求與行為的調(diào)查與研究，包括：用戶類型、心理，用戶需求的類型、特點，用戶獲取與利用信息的行為規(guī)律，以及用戶培訓(xùn)等。

36、2）信息來源研究：對信息來源進行搜集、整序，包括對不同時間、不同專業(yè)（或行業(yè)）、不同區(qū)域、不同層次的各類信息進行有目的、有計劃的搜集、整理和加工。3）信息服務(wù)方式研究：將經(jīng)過加工、整理、儲存的信息以不同的方式提供給用戶，直接為用戶服務(wù)的工作，包括以文字、實物、口頭或傳媒等形式進行信息傳播、報道，開展銷售、借閱、檢索、復(fù)制、代譯、咨詢等傳統(tǒng)信息服務(wù)，以及數(shù)據(jù)庫與聯(lián)機檢索、信息軟件開發(fā)、信息通信等各類電子信息服務(wù)。4）信息服務(wù)組織研究：對有關(guān)信息服務(wù)組織機構(gòu)進行有效的協(xié)調(diào)、指揮、控制與調(diào)節(jié)，包括信息服務(wù)組織體系、經(jīng)濟管理、運行機制、人才培養(yǎng)、政策和立法等方面。3. 信息服務(wù)有何基本特征？信息服務(wù)有

37、何基本特征？信息服務(wù)有何基本特征社會性。信息服務(wù)的社會性體現(xiàn)在信息的社會產(chǎn)生、傳遞與利用方面，以及信息服務(wù)的社會價值、效益及社會規(guī)范方面。控制性。信息服務(wù)的開展關(guān)系到社會的運行、管理和服務(wù)對象的利益，因而是一種置于社會控制之下的社會化服務(wù)，服務(wù)業(yè)務(wù)的開展受著國家政策的直接導(dǎo)向和法律的嚴(yán)格約束。知識性。信息服務(wù)是一種知識密集性服務(wù)，不僅要求服務(wù)人員具有綜合知識素質(zhì)，而且要求用戶具備相應(yīng)的知識儲備，只有在用戶知識與信息相匹配時才能有效地利用信息服務(wù)。關(guān)聯(lián)性。信息、信息用戶與信息服務(wù)之間存在著必然的關(guān)聯(lián)關(guān)系，三者之間的內(nèi)在聯(lián)系是組織信息服務(wù)的基本依據(jù)，這種依據(jù)客觀地決定了信息服務(wù)的組織形式和用戶管理

38、與工作模式。時效性。信息服務(wù)具有鮮明的時間效應(yīng)，關(guān)于某一事件的信息只有在及時使用的情況下才有理想的使用價值，過時的信息提供將無價值甚至產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)，因而在服務(wù)中存在信息的“生命周期”問題。指向性。任何信息服務(wù)都指向一定的用戶和用戶信息活動，由此決定服務(wù)中的信息定向傳播、組織、獲取和利用，即信息服務(wù)的定向組織模式。伴隨性。社會信息的產(chǎn)生、傳遞與利用伴隨用戶的主體活動而發(fā)生，這種伴隨性決定了必須按用戶主體活動的內(nèi)容、目標(biāo)和任務(wù)組織信息服務(wù)，輔助用戶主體活動的進行。共享性。除單一面向某一用戶的專門服務(wù)外，面向大眾的公共信息服務(wù)可以為多個用戶同時使用，這一特征與物質(zhì)供給的惟用模式具有實質(zhì)性區(qū)別。4.

39、何為信息服務(wù)業(yè)？何為信息服務(wù)業(yè)？何為信息服務(wù)業(yè)所謂信息服務(wù)業(yè)，是指從事信息服務(wù)工作的行業(yè)，即從事信息的搜集、整理、存貯、加工、傳遞以及信息技術(shù)服務(wù)和信息提供服務(wù)等工作的各種行業(yè)。信息服務(wù)業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)中的軟產(chǎn)業(yè)部分，是從事信息資源開發(fā)和利用的重要產(chǎn)業(yè)部門，是連接信息工業(yè)（信息設(shè)備制造業(yè)）和信息用戶之間的中間產(chǎn)業(yè)。信息服務(wù)業(yè)對生產(chǎn)與消費的帶動作用大、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高，發(fā)展信息服務(wù)業(yè)有助于擴大信息設(shè)備制造業(yè)的需求和增加對信息用戶的供給。5. 簡述信息服務(wù)業(yè)的三維結(jié)構(gòu)組成及含義。簡述信息服務(wù)業(yè)的三維結(jié)構(gòu)組成及含義。簡述信息服務(wù)業(yè)的三維結(jié)構(gòu)組成及含義1）信息服務(wù)機構(gòu)公益性信息服務(wù)機構(gòu)（或公益性服務(wù)業(yè)）：非經(jīng)

40、營性信息服務(wù)實體，如圖書館、檔案館、信息（情報）中心、廣播、電視、新聞、出版等機構(gòu)。產(chǎn)業(yè)性信息服務(wù)機構(gòu)（或產(chǎn)業(yè)性信息服務(wù)業(yè)）：從事經(jīng)營性信息服務(wù)的實體，如信息咨詢業(yè)、數(shù)據(jù)庫業(yè)、系統(tǒng)集成業(yè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)、信息監(jiān)理業(yè)、中介服務(wù)業(yè)、文獻(xiàn)信息服務(wù)經(jīng)營實體和其他信息經(jīng)營服務(wù)等。2）信息服務(wù)方式一般包括：信息資源開發(fā)服務(wù)、信息傳遞與交流服務(wù)、信息加工與發(fā)布服務(wù)、信息提供與利用服務(wù)、信息技術(shù)咨詢服務(wù)、信息活動組織與信息保障服務(wù)等。3）信息服務(wù)載體信息服務(wù)載體是指在信息服務(wù)過程中信息的表現(xiàn)形態(tài)，主要有四種：數(shù)據(jù)、文本、聲音、圖像。7什么是信息咨詢？其基本特征是什么？什么是信息咨詢？其基本特征是什么？什么是信息咨

41、詢信息咨詢，是指咨詢?nèi)藛T受用戶委托，通過調(diào)查研究，運用專門的知識、技能和經(jīng)驗，依靠科學(xué)方法和技術(shù)手段，以協(xié)助用戶解決復(fù)雜的管理、技術(shù)問題的活動。信息咨詢業(yè)的基本特征（5個）1）信息性。2）獨立性。3）綜合性4）實用性。5）經(jīng)營性。8. 信息咨詢得管理內(nèi)容有哪些？信息咨詢得管理內(nèi)容有哪些？信息咨詢得管理內(nèi)容有哪些1、日常事務(wù)管理2、咨詢?nèi)藛T的管理3、咨詢業(yè)務(wù)流程的管理4、咨詢成果的管理12. 什么是系統(tǒng)集成？系統(tǒng)集成服務(wù)的內(nèi)容有哪些？什么是系統(tǒng)集成？系統(tǒng)集成服務(wù)的內(nèi)容有哪些？什么是系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成：就是根據(jù)信息化系統(tǒng)建設(shè)單位發(fā)展的要求，將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如交換機、路由器等）、計算機硬件（如主機、存儲器

42、、防火墻等）、軟件（包括數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)軟件、工具軟件、安全軟件、應(yīng)用軟件等）組合成為有效實用的、具有良好性價比的計算機應(yīng)用信息系統(tǒng)的全過程。1、應(yīng)用功能集成2、平臺系統(tǒng)集成3、技術(shù)集成（包括界面集成、代碼集成和數(shù)據(jù)集成）4、產(chǎn)品集成14.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)的基本內(nèi)容有哪些？網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)的基本內(nèi)容有哪些？網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)的基本內(nèi)容有哪些1、建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)的社會管理體系。針對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)存在的問題，對其管理屬性開展研究，實現(xiàn)專業(yè)化的管理機制。將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)與一般的服務(wù)行業(yè)相區(qū)別，改變目前多部門管理信息產(chǎn)業(yè)，而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)又無專門部門管理的現(xiàn)象。2、完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)管理法規(guī)，建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)的監(jiān)督機構(gòu)。目前，我國用于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)

43、管理的法規(guī)主要有保密法企業(yè)法經(jīng)濟合同法專利法產(chǎn)品質(zhì)量管理條例、以及市場法等。這些法規(guī)在一定程度上、一定范圍內(nèi)解決了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)的某些問題。3、加強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場管理。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)活動的實現(xiàn)場所，也是市場體系中不可缺少的有機整體。4、加強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)的內(nèi)部管理（6M管理）人事（Men）。包括企業(yè)內(nèi)部全部人員的管理，主要內(nèi)容有員工的招聘、培訓(xùn)、考核獎懲、職務(wù)任免、職務(wù)升降等。經(jīng)費（Money）。包括對企業(yè)內(nèi)部全部資金的管理，主要內(nèi)容有資金投入管理、產(chǎn)業(yè)預(yù)算、流動資金安排、成本分析、利潤分析、工資發(fā)放及發(fā)展資金分配等。機器（Machines）。包括對企業(yè)內(nèi)部全部信息設(shè)備的管理，主要內(nèi)容有各種信

44、息設(shè)備的使用、維護等。物料（Material）。包括對企業(yè)全部“物料”的管理，主要內(nèi)容是對信息資源的開發(fā)、組織、利用中的“原料”（一次信息資源）、“半產(chǎn)品”（二次信息資源）以及“產(chǎn)品”（信息產(chǎn)品）管理。方法（Methods）。方法管理是指對信息生產(chǎn)的方式與作業(yè)操作的管理，涉及生產(chǎn)計劃管理、質(zhì)量管理、作業(yè)管理和全面控制等。士氣（Morale）:士氣是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中的重要因素，士氣管理是一種精神文化管理，主要包括宣傳鼓動及精神文明活動的組織管理。第九章1什么是信息人力資源？什么是信息人力資源？什么是信息人力資源信息人力資源是指從事信息工作的勞動力資源，即一個國家、地區(qū)或企事業(yè)單位具有信息勞動能力的人口的信息人才總和。8.什么是CIO?什么是CIO是“ChiefInformationOfficer”的縮寫，意為“首席信息主管”、“首席信息官”或“信息主管”。CIO是一個組織