管理信息系統(tǒng)習(xí)題(全)

1、第01章作業(yè)一、判斷題1）開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品、完成一份訂單、聘用一位新員工等均是企業(yè)業(yè)務(wù)流程的例子。2）完全數(shù)字化的公司只提供數(shù)字化產(chǎn)品或服務(wù)。3）信息技術(shù)是指企業(yè)用于支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的所有硬件，而信息系統(tǒng)包括所有軟件和必要的業(yè)務(wù)流程。4）信息系統(tǒng)的維度包括管理、組織和信息技術(shù)。5）知識(shí)工作者是指承擔(dān)企業(yè)所有層面的書面工作的工作者。6）企業(yè)有四個(gè)主要的業(yè)務(wù)職能: 銷售和營(yíng)銷、生產(chǎn)和制造、財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)，以及信息技術(shù)。7）內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranets）允許企業(yè)與第三方供應(yīng)商方便地協(xié)作。8）一直以來的研究表明，對(duì)IT投資較多的企業(yè)比投資較少的企業(yè)能夠獲得更多的收益。9）企業(yè)對(duì)有效業(yè)務(wù)流程的投資是對(duì)組織互補(bǔ)性資產(chǎn)

2、的一種投資。10）信息系統(tǒng)的行為方法通常不關(guān)注技術(shù)解決方案，而是分析系統(tǒng)的心理、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)方面的影響。二、選擇題1）信息技術(shù)6個(gè)重要的業(yè)務(wù)目標(biāo)是新產(chǎn)品、新服務(wù)和新商業(yè)模式；與客戶和供應(yīng)商的密切關(guān)系；企業(yè)生存；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；卓越運(yùn)營(yíng)；以及（）。A) 改善靈活性B) 改善決策C) 改善業(yè)務(wù)實(shí)踐D) 改善效率2）企業(yè)出于必要性而使用信息系統(tǒng)，體現(xiàn)了哪種業(yè)務(wù)目標(biāo)？A) 企業(yè)生存B) 改善業(yè)務(wù)實(shí)踐C) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D) 改善靈活性3）以下哪種目標(biāo)較好地描述了本章討論的案例-迪斯尼運(yùn)營(yíng)指揮中心所實(shí)施技術(shù)背后的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略？A) 卓越運(yùn)營(yíng)B) 新產(chǎn)品和新服務(wù)C) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D) 客戶支持4）組織利用信息系統(tǒng)中哪三類活動(dòng)產(chǎn)

3、生的信息來控制運(yùn)營(yíng)的？A) 信息檢索、研究和分析B) 輸入、輸出和反饋C) 輸入、處理和輸出D) 數(shù)據(jù)分析、處理和反饋5）被公司大多數(shù)員工所接受的一組基本的假設(shè)、價(jià)值觀和做事方式稱為A) 文化B) 環(huán)境C) 氛圍D) 價(jià)值觀6) 企業(yè)利用信息系統(tǒng)創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務(wù)的一個(gè)例子是A) 沃爾瑪?shù)牧闶坻湥≧etailLink）系統(tǒng)B) 文華東方（Mandarin Oriental）酒店的客戶偏好追蹤系統(tǒng)C) 威瑞森電信（Verizon）公司基于Web的數(shù)字儀表板D) 蘋果公司的 iPod7) 企業(yè)利用信息系統(tǒng)與客戶和供應(yīng)商建立密切關(guān)系的一個(gè)例子是A) 沃爾瑪?shù)牧闶坻湥≧etailLink）系統(tǒng)B) 文

4、華東方（Mandarin Oriental）酒店的客戶偏好追蹤系統(tǒng)C) 威瑞森電信（Verizon）公司基于Web的數(shù)字儀表板D) 蘋果公司的 iPod8) 保持組織的財(cái)務(wù)記錄是哪個(gè)主要業(yè)務(wù)職能部門的核心目的？A) 制造和會(huì)計(jì)B) 財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)C) 銷售和制造D) 財(cái)務(wù)和銷售。9) 從業(yè)務(wù)視角看，原始數(shù)據(jù)經(jīng)過不同階段的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，最終成為有價(jià)值信息的過程稱為A) 信息價(jià)值鏈B) IT價(jià)值鏈C) 信息處理D) 反饋10）心理學(xué)家研究信息系統(tǒng)主要著眼于理解A) 系統(tǒng)如何影響個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織（社會(huì)）B) 決策者如何發(fā)覺和使用正式的信息（心理）C) 新系統(tǒng)如何改變公司內(nèi)部的控制結(jié)構(gòu)和成本結(jié)構(gòu)D) 數(shù)字產(chǎn)品

5、的生產(chǎn)第02章作業(yè)一、判斷題1）將員工錄入福利計(jì)劃是由財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)部門處理的業(yè)務(wù)流程。2）職能系統(tǒng)支持單一職能（比如人力資源）的業(yè)務(wù)流程，這樣的系統(tǒng)正在被跨職能的系統(tǒng)所取代。3）在社會(huì)化商務(wù)中，企業(yè)運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)的協(xié)調(diào)。4）管理信息系統(tǒng)（MIS）通常支持非日常性的決策問題。5）決策支持系統(tǒng)運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部信息，也運(yùn)用企業(yè)外部信息。6）企業(yè)系統(tǒng)通常包括企業(yè)與顧客以及供應(yīng)商的業(yè)務(wù)管理。7）相對(duì)于企業(yè)系統(tǒng)，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)更多地面向企業(yè)外部。8）將產(chǎn)品交付給顧客是業(yè)務(wù)流程的一個(gè)例子。9）多數(shù)管理信息系統(tǒng)（MIS）采用復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型或統(tǒng)計(jì)分析工具。10）你可以借助管理信息系統(tǒng)（MIS）決定是否引進(jìn)一

6、個(gè)新的產(chǎn)品線。二、選擇題1）識(shí)別顧客是_職能領(lǐng)域的職責(zé)。A) 財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)B) 人力資源 C) 制造和生產(chǎn)D) 銷售和市場(chǎng)2）下面哪一個(gè)選項(xiàng)屬于跨職能的業(yè)務(wù)流程?A) 識(shí)別顧客B) 創(chuàng)造新產(chǎn)品 C) 裝配產(chǎn)品D) 支付3）如果一個(gè)關(guān)鍵的供應(yīng)商出現(xiàn)供貨延遲，你會(huì)選擇下列哪個(gè)系統(tǒng)來改變生產(chǎn)計(jì)劃？A) 高管支持系統(tǒng)（ESS）B) 事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）C) 管理信息系統(tǒng)（MIS）D) 決策支持系統(tǒng)（DSS）4）為監(jiān)控企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)狀況和企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系，管理者需要使用_系統(tǒng)。A) 決策支持B) 知識(shí) C) 事務(wù)處理D) 管理信息5）下列哪一個(gè)系統(tǒng)是其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源？A) 事務(wù)處理系統(tǒng)B) 管理信息

7、系統(tǒng) C) 高管支持系統(tǒng)D) 決策支持系統(tǒng)6) 你會(huì)使用下列哪一個(gè)系統(tǒng)來判別交付貨物最不及時(shí)的五個(gè)供應(yīng)商？A) 高管支持系統(tǒng)（ESS）B) 事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）C) 管理信息系統(tǒng)（MIS）D) 決策支持系統(tǒng)（DSS）7) _系統(tǒng)特別適合解決無法預(yù)先確定解決問題的過程的任務(wù)。A) 管理信息 B) 事務(wù)處理 C) 決策支持 D) 知識(shí)管理8) 高管支持系統(tǒng)（ESS）服務(wù)于組織中的哪個(gè)層次？A) 運(yùn)營(yíng)層 B) 終端用戶 C) 中層管理D) 高層管理9) 下列哪一項(xiàng)是企業(yè)應(yīng)用最重要的功能？A) 提高溝通速度 B) 使不同職能部門共享信息 C) 使企業(yè)與顧客和供應(yīng)商合作 D) 實(shí)現(xiàn)節(jié)約成本的電子商業(yè)過

8、程10）企業(yè)系統(tǒng)也被視作_系統(tǒng)。A) 資源計(jì)劃B) 企業(yè)資源計(jì)劃 C) 企業(yè)支持D) 管理信息第03章作業(yè)一、判斷題1）所有組織都有這樣一個(gè)基礎(chǔ)前提，都要定義他它們的目標(biāo)和產(chǎn)品。2）從經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)出發(fā)，信息技術(shù)可以被看成生產(chǎn)要素，能夠代替?zhèn)鹘y(tǒng)的資本和勞動(dòng)力。3）透明的市場(chǎng)意味著更大的產(chǎn)品差異。4）產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略中，信息系統(tǒng)可用來開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)。5）業(yè)務(wù)流程就是標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程的集合。6）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用使公司更加容易保持競(jìng)爭(zhēng)能力。7）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)表明，使用Adobe 軟件和及其相關(guān)產(chǎn)品的用戶越多，該軟件的價(jià)值就越大。8）在價(jià)值鏈模型中，主要活動(dòng)是指為客戶創(chuàng)造價(jià)值的、與企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)、分銷最直

9、接相關(guān)的活動(dòng)。9）商業(yè)生態(tài)是指同一個(gè)公司內(nèi)不同組織之間的相互作用。10）研究表明，只有25%的公司能夠把信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)目標(biāo)相對(duì)應(yīng)。二、選擇題1）信息系統(tǒng)與組織之間相互作用， 。A) 主要受中高層人員的管理決策影響B(tài)) 受很多中介因素的影響，包括組織架構(gòu)、政治、文化、周圍的環(huán)境等C) 受微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)因素:資本和勞動(dòng)力的影響D) 受組織業(yè)務(wù)流程和組織文化的影響2) 在組織的_定義中，資本和勞動(dòng)力（環(huán)境提供的基本生產(chǎn)元素）被組織通過生產(chǎn)過程轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)，輸出到環(huán)境中。A) 微觀經(jīng)濟(jì)學(xué) B) 宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué) C) 社會(huì)技術(shù)學(xué) D) 行為科學(xué)3) 所有以下因素都影響組織使用信息系統(tǒng)，除了_。A) 業(yè)務(wù)流程

10、 B) 環(huán)境 C) 目標(biāo) D) 代理成本4) 以下那項(xiàng)不屬于顛覆性技術(shù)A) 即時(shí)通B) E-mailC) 網(wǎng)絡(luò)電話D)個(gè)人計(jì)算機(jī)5) 事業(yè)部官僚組織的實(shí)例是（）。A) 新興公司B) 大學(xué)C) 財(cái)富500強(qiáng)D) 中型制造商6) 當(dāng)公司在市場(chǎng)購(gòu)買自己不能生產(chǎn)的產(chǎn)品時(shí)所發(fā)生的成本叫做（）。A) 轉(zhuǎn)換成本 B) 交易成本 C) 采購(gòu)成本 D) 代理成本7) 根據(jù)代理理論，公司被看成是一個(gè)（）。A) 統(tǒng)一的、利益最大化實(shí)體B) 應(yīng)對(duì)環(huán)境快速變化的任務(wù)型組織C) 創(chuàng)業(yè)努力的結(jié)果D) 從自身利益出發(fā)的個(gè)體間的“契約集合”8) 以下哪項(xiàng)不是影響競(jìng)爭(zhēng)力的要素？A) 供應(yīng)商 B) 其他競(jìng)爭(zhēng)者 C) 外部環(huán)境 D)

11、 客戶9) 用來描述外部力量影響組織競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)能力的模型是（）模型。A) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) B) 競(jìng)爭(zhēng)力 C) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) D) 需求控制10) 以下哪個(gè)行業(yè)的進(jìn)入障礙低？A) 汽車B) 計(jì)算機(jī)芯片C) 飯店D) 航空第05章作業(yè)一、判斷題1) 客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算被廣泛應(yīng)用于集中式處理。2) 應(yīng)用服務(wù)器軟件負(fù)責(zé)查找和管理已存儲(chǔ)的網(wǎng)頁。3) 應(yīng)用服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器可能是同一臺(tái)專用電腦。4) 企業(yè)集成要求軟件可以連接不同應(yīng)用使數(shù)據(jù)能夠在不同部門自由流動(dòng)。5) 操作系統(tǒng)被用來管理計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)活動(dòng)。6) JAVA軟件被設(shè)計(jì)用于運(yùn)行任何計(jì)算機(jī)或者計(jì)算設(shè)備不論使用任何的微型處理器或者操作系統(tǒng)。7) 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的應(yīng)

12、用集成被用于建立一個(gè)面向服務(wù)架構(gòu)的企業(yè)軟件系統(tǒng)。8)今天大部分商業(yè)企業(yè)停止使用傳統(tǒng)的系統(tǒng)更換為較便宜的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和服務(wù)器托管軟件。9)可擴(kuò)展性是指一臺(tái)計(jì)算機(jī)、一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)系統(tǒng)在不中斷工作的前提下，向更多用戶提供服務(wù)的擴(kuò)展能力。10)整體擁有成本是指軟件和硬件的原始采購(gòu)成本。二、選擇題1)下面哪一項(xiàng)不是IT基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)組件？P127A)操作系統(tǒng)軟件 B)提供一個(gè)數(shù)字化環(huán)境的計(jì)算平臺(tái)C)管理房屋等物理設(shè)施的硬件設(shè)施管理組件D)提供給項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃和建設(shè)IT基礎(chǔ)設(shè)施的IT管理服務(wù)2)按照年代從遠(yuǎn)到進(jìn)順序排序下列IT基礎(chǔ)設(shè)施演變的順序: (1)云計(jì)算年代 (2) 客戶機(jī)/服務(wù)器 (3)企業(yè)年代 (4

13、)個(gè)人計(jì)算機(jī)(5)大型計(jì)算機(jī)和小型計(jì)算機(jī)A) 5, 4, 3, 2, 1B) 5, 4, 2, 3, 1C) 4, 5, 2, 3, 1D) 5, 4, 2, 1, 3 3)在一個(gè)多層網(wǎng)絡(luò)中（）。A)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的工作是集中處理的B)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的工作是分層而且平衡的C)客戶機(jī)和服務(wù)器是分開處理的D)對(duì)于遠(yuǎn)程的客戶機(jī),采用并聯(lián)處理4)摩爾定律的解釋是（）。A)每18個(gè)月計(jì)算能力增加一倍 B)每?jī)赡昃w管數(shù)量減少50%C)每18個(gè)月數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本下降50% D)以上都不對(duì)5)管理計(jì)算機(jī)資源的軟件被稱為（）。A)操作系統(tǒng)軟件 B)應(yīng)用軟件 C)數(shù)據(jù)管理軟件 D)網(wǎng)絡(luò)軟件6)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)硬件產(chǎn)品供應(yīng)商包括（）。

14、A) Dell, HP/Compaq, and IBM. B) Cisco, Lucent, and Nortel.(思科、朗訊和北電)C) Seagate, Maxtor, and Western Digital.（希捷、邁拓和西數(shù)）D) IBM, Oracle, and Sun.7)傳統(tǒng)的系統(tǒng)仍然在使用，因?yàn)橄到y(tǒng)（）。A)只能在舊的計(jì)算機(jī)上運(yùn)行 B)重新設(shè)計(jì)太昂貴C)應(yīng)用新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技術(shù)集成很好 D)包含的有價(jià)值的數(shù)據(jù)在重新設(shè)計(jì)期間將會(huì)丟失8)不受物理配置和地理位置限制的能夠連接計(jì)算資源（例如計(jì)算和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力）的過程被稱為（）。A)云計(jì)算 B)自主計(jì)算 C)虛擬化 D)多核處理9) Sa

15、aS指的是（）。A)提供在線進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備和存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)B)在互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、存儲(chǔ)和安全的管理的組合，例如提供網(wǎng)頁和系統(tǒng)性能監(jiān)控C)基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的軟件應(yīng)用模式D)以上都不對(duì)10)與外部企業(yè)簽訂承包軟件開發(fā)合同的做法通常稱為（）。A)外包 B)剝落 C)面向服務(wù)的架構(gòu) D)應(yīng)用集成第06章作業(yè)一、判斷題1) 用以描述某一特定實(shí)體的特征或性質(zhì)被稱為屬性。2）程序-數(shù)據(jù)依賴是指當(dāng)文件和軟件程序需要更新和維護(hù)時(shí)，存儲(chǔ)在其中的數(shù)據(jù)也需要做出相應(yīng)的變更。3）數(shù)據(jù)字典是一種由終端使用者和程序員用以在數(shù)據(jù)庫(kù)中操作數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)中相關(guān)數(shù)據(jù)的語言。4）數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)可以在舊系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行更新。

16、5）使用網(wǎng)絡(luò)接口的缺點(diǎn)在于網(wǎng)絡(luò)接口對(duì)于內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)要做出大量的改變。6）數(shù)據(jù)庫(kù)管理是一項(xiàng)通過制定政策與流程來將企業(yè)數(shù)據(jù)當(dāng)成一類企業(yè)資源進(jìn)行管理的組織職能。二、選擇題1) 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)通過以下哪種方式解決數(shù)據(jù)冗余以及不一致？A) 參照完整性約束 B) 將程序與數(shù)據(jù)分開C) 運(yùn)用數(shù)據(jù)字典 D) 最大限度地減少存放重復(fù)數(shù)據(jù)的獨(dú)立文件2) 描述實(shí)體的特征或特性的被稱為: （）。A) 字段 B) 元組 C) 關(guān)鍵字段 D) 屬性3) 以下哪一項(xiàng)非數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)存儲(chǔ)相關(guān)項(xiàng)與數(shù)據(jù)庫(kù)最類似？ A) 卡片目錄 B) 現(xiàn)金出納收據(jù) C) 醫(yī)務(wù)室發(fā)票 D) 辦公室購(gòu)物清單4) 在多個(gè)數(shù)據(jù)文件中出現(xiàn)的相同數(shù)據(jù)被稱為_。A)

17、 冗余 B) 重復(fù) C) 獨(dú)立 D) 劃分5) 邏輯視圖能夠_。A) 展現(xiàn)在存儲(chǔ)媒介上數(shù)據(jù)的組織方式及其結(jié)構(gòu)B) 為用戶提供一個(gè)入口C) 生成補(bǔ)充報(bào)告D) 展現(xiàn)出終端用戶能看到的數(shù)據(jù)形式6) 邏輯數(shù)據(jù)庫(kù)模型的哪一類將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在二維表中？A) 非關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù) B) 移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù) C) 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù) D) 層級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)7) 客戶這張表中，關(guān)于單個(gè)客戶的信息會(huì)被存儲(chǔ)在單個(gè)_中。A) 字段 B) 行 C) 列 D)表8) 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中，一條記錄用專業(yè)術(shù)語被稱為_。A)元組 B)行 C)實(shí)體 D)字段9) 識(shí)別表中每一行所有信息的唯一標(biāo)識(shí)的字段被稱為_。A)主鍵 B)關(guān)鍵字段 C)主字段 D)唯一ID10) 連

18、接操作是指_。A) 聯(lián)合多個(gè)表，為用戶提供比單個(gè)表更多的信息B) 辨識(shí)從哪張表中選擇列C) 創(chuàng)建一個(gè)只有列組成的子集D) 將元素組合成片段第07章作業(yè)一、判斷題1) 電話網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有著根本上的區(qū)別。2）集線器是一種連接網(wǎng)絡(luò)各個(gè)部分的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并且可以用來過濾網(wǎng)絡(luò)上發(fā)往特定地址的數(shù)據(jù)。3）在客戶端/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器向每一個(gè)連接的客戶端提供一個(gè)地址以便于該主機(jī)可以被網(wǎng)絡(luò)中的其他主機(jī)找到。4）一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)至少包含三臺(tái)計(jì)算機(jī)。5）電路交換相比于分組交換使得網(wǎng)絡(luò)通信能力的使用效率更高。6）兩臺(tái)計(jì)算機(jī)可以使用TCP/IP協(xié)議進(jìn)行通信，盡管它們的硬件和軟件平臺(tái)并不相同。7）同軸電纜和用于有線

19、電視的電纜很相似，也是由很厚的絕緣銅線組成。8）光纖電纜比有線媒體更昂貴，安裝難度更大。9）Web 3 0是為了減少在搜索和獲取Web信息的過程中的人力損耗而對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)添加了一層語義的工作。10）在當(dāng)今的大公司中，你會(huì)看到很多小的局域網(wǎng)之間以及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)相互連接的結(jié)構(gòu)。二、選擇題1) 可以作為計(jì)算機(jī)之間的連接點(diǎn)并且能夠過濾和傳輸數(shù)據(jù)到特定的地址的設(shè)備是（）。A）集線器 B）交換機(jī) C）路由器 D）網(wǎng)卡 2) 因特網(wǎng)是基于哪三項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)? A） TCP/IP、 HTML和 HTTP B） TCP/IP、HTTP和分組交換技術(shù)C）客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算、分組交換技術(shù)和連接網(wǎng)絡(luò)和電腦的通信標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展D）客

20、戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算、分組交換技術(shù)和HTTP3) TCP/IP參考模型的四層是什么?A）物理層、應(yīng)用層、傳輸層和網(wǎng)絡(luò)接口層 B）物理層、應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層和網(wǎng)絡(luò)接口層C）應(yīng)用層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層和網(wǎng)絡(luò)接口層 D）應(yīng)用層、硬件層、網(wǎng)絡(luò)層和網(wǎng)絡(luò)接口層4) 為了使用類似電話系統(tǒng)發(fā)送數(shù)字信號(hào)、必須也使用_。A）調(diào)制解調(diào)器 B）路由器 C）數(shù)字用戶線路 D）雙絞線 5) 哪種類型的網(wǎng)絡(luò)是用來連接半英里或500米以內(nèi)的數(shù)字設(shè)備的? A） Wi-Fi B） LAN C） WAN D） MAN6) 下列哪一項(xiàng)不是RFID的組成部分_。A）條形碼 B）天線 C）無線電廣播發(fā)射設(shè)備 D）標(biāo)簽 7) 可以覆蓋到一個(gè)城市、有時(shí)

21、也可以覆蓋到它的主要城郊的網(wǎng)絡(luò)是_。A） CAN B） MAN C） LAN D） WAN 8) 日常生活中的東西都可以連接、控制和監(jiān)測(cè)的未來網(wǎng)絡(luò)概念是 A）物聯(lián)網(wǎng) B）語義網(wǎng) C）第二代因特網(wǎng) D）3D網(wǎng)絡(luò)9) 可以被任何通信媒介傳輸?shù)臄?shù)字信息的總量是通過 測(cè)量的A）字節(jié)每秒 B）赫茲 C）波特 D）吉拍10) 因特網(wǎng)是基于哪一個(gè)協(xié)議? A）傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議 B）文件傳輸協(xié)議C）分組交換 D）超文本傳輸協(xié)議第08章作業(yè)一、判斷題1) 下載驅(qū)動(dòng)（drive-by download）是一種被黑客用來在無線網(wǎng)絡(luò)上獲取文件的技術(shù)。2) 無線網(wǎng)絡(luò)很容易受到攻擊因?yàn)闊o線頻率的波段很容易被監(jiān)測(cè)到。3

22、）特洛伊木馬（Trojan horse）是一種軟件程序，它看似良性但是會(huì)做出一些意想不到的事情。4）病毒可以通過電子郵件進(jìn)行傳播。5）生物身份認(rèn)證（biometric authentication）系統(tǒng)使用如視網(wǎng)膜圖像等個(gè)人身體特征來提供身份識(shí)別。6）公鑰加密使用兩個(gè)密鑰。7）非授權(quán)的訪問是一種安全威脅，它最有可能發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)客戶端電腦。二、選擇題1) _指用來防止對(duì)信息系統(tǒng)非授權(quán)的訪問、更改、盜竊或者物理損害的政策、步驟和技術(shù)措施。 A) 安全 B) 控制 C) 基準(zhǔn) D) 算法2）以下的方法可以保障軟件質(zhì)量，除了: _。A) 系統(tǒng)分析 B) 走查法 C) 軟件測(cè)試 D) 企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)3）竊聽

23、是一種安全挑戰(zhàn)，它常常發(fā)生在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的哪個(gè)環(huán)節(jié)？A) 客戶端電腦 B) 通訊線路 C) 企業(yè)服務(wù)器 D) 企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)4）互聯(lián)網(wǎng)帶來了一些特有的安全問題，這是因?yàn)? _。A) 它的設(shè)計(jì)使得其易于被訪問 B) 它的數(shù)據(jù)不在安全線路上傳輸 C) 它的標(biāo)準(zhǔn)全球通用 D) 它的變化非常迅速5）按鍵記錄器是一種_。A) 蠕蟲 B) 特洛伊木馬 C) 病毒 D) 間諜軟件6）以下哪一項(xiàng)不是針對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行犯罪的例子？A) 故意訪問受保護(hù)的計(jì)算機(jī)以實(shí)施欺詐B) 未經(jīng)授權(quán)訪問計(jì)算機(jī)系統(tǒng)C) 非法訪問存儲(chǔ)電子通信D) 對(duì)受保護(hù)的計(jì)算機(jī)造成損害的威脅7）您被聘為法律公司的安全顧問。下列哪一構(gòu)成對(duì)該公司安全威脅最大的

24、來源？ A) 無線網(wǎng)絡(luò) B) 公司員工 C) 認(rèn)證程序 D) 缺乏數(shù)據(jù)加密8）軟件供應(yīng)商在軟件發(fā)布后如何糾正其軟件缺陷？A) 發(fā)布錯(cuò)誤修補(bǔ)器 B) 發(fā)布補(bǔ)丁C) 重新發(fā)布軟件 D) 發(fā)布升級(jí)版本9）下列哪一個(gè)不是生物身份認(rèn)證系統(tǒng)用以分析的特征？A) 視網(wǎng)膜圖像 B) 聲音 C) 頭發(fā)顏色 D) 面部10）宕機(jī)時(shí)間指的是這樣一段時(shí)間_。A) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)失靈。 B) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能正常運(yùn)行。C) 企業(yè)或組織不能正常運(yùn)行。 D) 計(jì)算機(jī)不在線。第09章作業(yè)一、判斷題1) 企業(yè)系統(tǒng)使用客戶機(jī)/服務(wù)器架構(gòu)，在互聯(lián)網(wǎng)上還沒有取得優(yōu)勢(shì)。2)企業(yè)系統(tǒng)可以改善管理和改進(jìn)決策。3)在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，安全庫(kù)存是缺乏彈

25、性的低效的緩沖區(qū)4)鞭打公牛效應(yīng)是供應(yīng)鏈中一個(gè)環(huán)節(jié)到下一個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)于產(chǎn)品需求信息的扭曲。5)在供應(yīng)鏈拉的模式中，產(chǎn)品計(jì)劃進(jìn)度是基于對(duì)產(chǎn)品需求的預(yù)測(cè)。6)戴爾公司是供應(yīng)鏈推的模式的例子。7)企業(yè)系統(tǒng)要求在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方法上進(jìn)行根本的變革。二、選擇題1) 案例分析中，企業(yè)引進(jìn)新的信息系統(tǒng)是為了實(shí)現(xiàn)六個(gè)主要目標(biāo)中的哪一個(gè)目標(biāo)？A) 顧客和供應(yīng)商親密 B)新產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式C) 改進(jìn)決策 D) 長(zhǎng)期生存2)為什么過量庫(kù)存不是一個(gè)降低成本的有效的解決方案？A) 它不能加速產(chǎn)品上市時(shí)間 B) 它對(duì)于原材料的使用是有效的C) 它增加銷售成本D)它增加庫(kù)存成本3) 公司的供應(yīng)商，供應(yīng)商的供應(yīng)商，它們的管理關(guān)

26、系是 。A)內(nèi)部供應(yīng)鏈的供應(yīng)商B)外部供應(yīng)鏈C)上游供應(yīng)鏈D)下游供應(yīng)鏈4)公司的組織和分配、運(yùn)送產(chǎn)品到最終客戶的過程是 。A)內(nèi)部供應(yīng)鏈的供應(yīng)商B)外部供應(yīng)鏈C)上游供應(yīng)鏈D)下游供應(yīng)鏈5)下列哪一個(gè)傳統(tǒng)的解決方案能夠解決制造商的供應(yīng)鏈中需求不確定的問題？A)安全庫(kù)存 B)連續(xù)補(bǔ)充 C)準(zhǔn)時(shí)制戰(zhàn)略 D) 需求計(jì)劃6)庫(kù)存最小化的調(diào)度系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)部件在需要它們的時(shí)刻剛好到達(dá)，成品在它們下線的時(shí)刻就被運(yùn)走。這樣最好的描述是（）戰(zhàn)略。A)準(zhǔn)時(shí)制 B)零庫(kù)存 C)牛鞭效應(yīng) D)安全庫(kù)存7) 產(chǎn)品需求信息在跨越供應(yīng)鏈一個(gè)環(huán)節(jié)到另一個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)受到破壞，這被稱為（）效應(yīng)。A)補(bǔ)給B)鞭打公牛 C)波紋D)指數(shù)8

27、)下面哪一種供應(yīng)鏈功能，要求多少產(chǎn)品數(shù)量可以滿足顧客的安全需求。A)銷售管理 B)補(bǔ)貨計(jì)劃 C)需求計(jì)劃 D)訂單計(jì)劃9). 真實(shí)顧客訂單或購(gòu)買跟隨的供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)稱為（）模式。A)拉模式B)構(gòu)造存貨C) 推模式D)補(bǔ)貨驅(qū)動(dòng)10) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)提供軟件和在線工具進(jìn)行銷售、顧客服務(wù)和（）。A) 市場(chǎng)營(yíng)銷B)賬戶管理C)廣告D)公共關(guān)系第10章 一、判斷題1)互聯(lián)網(wǎng)減少了信息不對(duì)稱。2)現(xiàn)代歷史上，包括印刷出版物在內(nèi)的所有大眾媒體采用的都是廣播的傳播模式。在這種模式中內(nèi)容是由處于中心位置的專家們創(chuàng)造的。3)去中介化為分銷商提供了主要利潤(rùn)。4)一般而言對(duì)于數(shù)字化產(chǎn)品，多生產(chǎn)一單位的邊際成本為零。5)

28、在美國(guó)，96%的互聯(lián)網(wǎng)家庭使用寬帶連接。6)EDI標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)通信已經(jīng)在行業(yè)層面得以充分實(shí)施。7)交換市場(chǎng)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)集市最流行的類型之一，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)集市鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)性競(jìng)價(jià)會(huì)驅(qū)使市場(chǎng)價(jià)格降低。8)汽車制造商是垂直市場(chǎng)的一個(gè)例子。9)總的來說，自從2000年以來構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站的硬件、軟件和通訊成本已經(jīng)下降超過了50%。二、選擇題1) 電子商務(wù)第一次發(fā)展是通過哪種途徑？A)在線廣告銷售 B)互聯(lián)網(wǎng)門戶 C)在線書籍銷售 D)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商2) 互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)如何對(duì)現(xiàn)有的廣告商務(wù)模式產(chǎn)生了嚴(yán)重的破壞? A)客戶和企業(yè)的關(guān)系被重新考慮 B)雅虎等網(wǎng)站利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)占領(lǐng)線上廣告市場(chǎng)并拓展到線下廣告經(jīng)濟(jì)公

29、司C)廣告的新形式出現(xiàn)，例如博客廣告. D)網(wǎng)上廣告的市場(chǎng)準(zhǔn)入成本非常低. 3) 電子商務(wù)的無處不在性可體現(xiàn)在？A)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)全球通用 B)大量便宜的信息傳播C)商業(yè)全球化的實(shí)現(xiàn) D)互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地可獲得性4) 以下哪項(xiàng)不是電子商務(wù)技術(shù)的獨(dú)特特點(diǎn)?A) 信息密度 B) 透明性 C) 豐富性 D) 社交技術(shù) 5) 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的哪個(gè)特點(diǎn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)傳遍全球產(chǎn)生了最大的影響?A)無處不在 B)全球可達(dá)性 C)通用性標(biāo)準(zhǔn) D)社交技術(shù)6) 尋找稱心產(chǎn)品所花費(fèi)的精力被稱為（）。A)價(jià)格歧視. B)搜索成本. C)菜單成本. D)購(gòu)物成本.7) 信息密度指的是（）。A)信息內(nèi)容的復(fù)雜化和多樣化B)商家傳遞給消

30、費(fèi)者的所有信息的數(shù)量和質(zhì)量C)所有市場(chǎng)參與者能夠獲得的所有信息數(shù)量和質(zhì)量D)能夠減少價(jià)格透明度的信息的數(shù)量8)以不同的價(jià)格將相同的商品銷售給不同的目標(biāo)群體指的是 。A)成本客戶化. B)成本優(yōu)化. C)價(jià)格欺騙. D)價(jià)格歧視.9) 當(dāng)參與交易的其中一方比另一方擁有更多對(duì)交易有用的信息時(shí)存在信息_ 。A) 透明 B) 不對(duì)稱 C) 復(fù)雜化 D) 歧視10) 產(chǎn)品的價(jià)格根據(jù)供應(yīng)商的供貨情況而不斷變化被稱為_定價(jià)。.A) 菜單 B) 靈活 C) 動(dòng)態(tài) D) 不對(duì)稱11) 減少分銷渠道上的中間環(huán)節(jié)的做法被稱為_。A) 去中介化. B) BPR. C) 市場(chǎng)細(xì)分. D) 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng).12) 數(shù)字化產(chǎn)品是

31、指可以_的產(chǎn)品。A) 數(shù)字化生產(chǎn) B) 數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)銷售C) 通過數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)交付 D) 使用數(shù)字化設(shè)備13) 與數(shù)字市場(chǎng)相比，傳統(tǒng)市場(chǎng)有_？A) 更低的搜索成本. B) 更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng).C) 更高的滿足感延遲. D) 更高的交易費(fèi)用.14) 與傳統(tǒng)商品相比，數(shù)字化產(chǎn)品有_。A) 更靈活的定價(jià). B) 更低的營(yíng)銷成本.C) 更高的生產(chǎn)成本. D) 更高的存儲(chǔ)成本. 15) 與傳統(tǒng)市場(chǎng)相比，數(shù)字市場(chǎng)有_。A) 更低的分發(fā)遞送成本. B) 更高的邊際成本/單位.C) 相等的復(fù)制成本. D) 相似的庫(kù)存成本.第12章一、判斷題1) 在組織低層次中制定非結(jié)構(gòu)化決策是非常普遍的。2)普通職員傾向于制定更多的結(jié)構(gòu)化決策。3)制定決策中的情報(bào)由組織問題產(chǎn)生的發(fā)現(xiàn)、識(shí)別和理解組成。4)西蒙的決策制定模型中的實(shí)現(xiàn)階段包括選擇備選方案。5)決策支持系統(tǒng)主要處理結(jié)構(gòu)化問題。6