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文檔簡介
1、質量(中級)分級精解 1一、單項選擇題 共 30 題,每題 1分,總計 30 分1、在單因子試驗中因子A有4個水平,每一水平下進行了 5次試驗,并求得因子與 誤差平方和分別為SA=56.29, Se=48.77,那么檢驗用的F比是()。A4.62B1.15C6.15D6.542、 在產(chǎn)品設計階段,為了防止可能出現(xiàn)的誤用(錯誤使用),提前考慮在產(chǎn)品設 計中如何防范,可以使用( )。A. 因果圖B. 排列圖C. 網(wǎng)絡圖D. PDP(圖3、 認識一個隨機現(xiàn)象首要的是()。A. 羅列出其中出現(xiàn)可能性大的結果B. 羅列出它的一些可能發(fā)生的結果C羅列出它的一切樣本點D.理解它的概念意義4、為了研究兩個變量
2、間存在什么關系,我們可以把每一對 (x, y) 看成直角坐標 系中的一個點,在圖中標點 n個點以考察它們之間是否具有規(guī)律,這樣的圖叫( )。A. 排列圖B. 管理圖C. 散布圖D. 直方圖5、某車間從生產(chǎn)線上隨機1000個零件進行檢驗,發(fā)現(xiàn)5個產(chǎn)品有A類不合格;4個 產(chǎn)品有B類不合格;2個產(chǎn)品既有A類又有B類不合格;3個產(chǎn)品既有B類又有C類不 合格;5個產(chǎn)品有C類不合格,則該批產(chǎn)品中各類不合格數(shù)和不合格品數(shù)的計算正 確的是( )。A. A類不合格:7 A類不合格品:7B. B類不合格:8 B類不合格品:7C. C類不合格:8 C類不合格品:6D. 合計不合格數(shù):23合計不合格品數(shù):206、序貫
3、抽樣檢驗是( )的發(fā)展。A. 次抽樣B. 兩次抽樣C. 兩次抽樣及多次抽樣D. 次抽樣、兩次抽樣及多次抽樣7、1931年休哈特出版了他的代表作(),這標志著統(tǒng)計過程控制時代的開始。A. 加工產(chǎn)品質量的經(jīng)濟控制B. 手工產(chǎn)品質量的經(jīng)濟控制C. 農產(chǎn)品質量的經(jīng)濟控制D. 絲織產(chǎn)品質量的經(jīng)濟控制8、( )提出了過程控制理論以及控制過程的具體工具 - 控制圖。A. 休哈特B. 朱蘭C. 道奇D. 羅米格9、 屬于泊松分布的控制圖為()。A. 均值-極差控制圖B. 中位數(shù)-極差控制圖C不合格品率控制圖D.不合格數(shù)控制圖 屬于泊松分布的控制圖為( )。A. 均值-極差控制圖B. 中位數(shù)-極差控制圖C不合格
4、品率控制圖D.不合格數(shù)控制圖10、 統(tǒng)計控制狀態(tài)達到,技術控制狀態(tài)未達到的是()。A. 狀態(tài)IB. 狀態(tài)UC. 狀態(tài)川D. 狀態(tài)W11、有一批電子產(chǎn)品累計工作10萬小時,發(fā)生故障50次,該產(chǎn)品的MTB的觀測值 是( )。A. 2000hB. 2100hC. 1900hD. 1800h12、 下列說法正確的是()。A. 維修安全設計是指能避免維修人員傷亡或產(chǎn)品損壞的一種設計B. 在維修性設計時不需考慮防機械損傷、防電擊、防火、防爆和防毒等C在所有的部件上,應提供醒目的標記D.在維修完全性設計中應考慮測試方式、檢測設備、測試點配置等問題13、 現(xiàn)場評審的成績占QC、組活動評審的總成績的()為宜。A
5、. 50%B. 60%C. 70%D. 80%14、( )是六西格瑪管理的重要切入點。A. 顧客B. 企業(yè)內部過程C. 劣質成本D. 學習與增長15、( )是上層管理者最基本的參與方式。A. 參與質量改進團B. 參與質量委員會的工作C參與下級或基層員工的各種活動D.參與質量監(jiān)督小組16、下列對2000年發(fā)布的GB/T19001和GB/T19004S準的理解,錯誤的是()。A. GB/T19004是GB/T1900的實施指南B. GB/T19004提供了超出GB/T1900傻求的指南C. GB/T1900提供了質量管理體系要求D. GB/T1900通過滿足顧客要求,增強顧客滿意17、 電工電子產(chǎn)
6、品試驗方法中()不屬于環(huán)境試驗方法。A. 用物理和化學方法加速進行試驗的方法B. 暴露自然條件下試驗的方法C放置于人工模擬環(huán)境試驗的方法D.放置于使用現(xiàn)場進行試驗的方法18、顧客不包括( )。A. 委托人B. 相關方C. 零售商D. 消費者19、企業(yè)在推行方針目標管理中,必須以( )來統(tǒng)一全體員工的意志。A. 管理B. 目標C. 計劃D. 制度20、 標準的復審工作一般是由標準制定單位組織進行的,其周期一般不超過 ( ) 年,對于發(fā)展變化較快的標準,復審周期可以適當縮短。A. 三B. 四C. 五D. 六21、根據(jù)雙方規(guī)定的時間間隔,定期對供應商進行的審核稱為( )。A. 產(chǎn)品審核B. 特殊情況
7、下審核C例行審核D.過程審核22、 一般來說,對于同一種外購產(chǎn)品企業(yè)可保持()個供應商,以保證供應的 穩(wěn)定性和可靠性。A. 1 2B. 23C. 3 4D. 3 523、( )是企業(yè)對供應商質量控制最關鍵的契約。A. 產(chǎn)品技術信息B. 質量協(xié)議C. 基本供貨協(xié)議D. 技術協(xié)議24、( )是企業(yè)在市場導向理論指導下所采取的一種長期的經(jīng)營手段,是顧客 滿意度持續(xù)改進的有效手段。A. 供應商質量管理B. 企業(yè)服務質量管理C企業(yè)管理D.顧客關系管理25、( )是對供應商進行質量控制最有效的手段。A. 對供應商的合理選擇B. 對供應商的重要性分類C. 對供應商的基本情況調查D. 對供應商的審核26、(
8、)是將輸入轉化為輸出的前提和必要條件,是質量管理體系基于過程得 以運行的前提和必要條件。A. 資源B. 信息C人力資源D.工作環(huán)境27、現(xiàn)代質量檢驗不單純是事后 “把關”,還同時起到( )作用。A. 預防B. 監(jiān)督C鑒別D.報告28、計量學是關于測量的科學,它涵蓋測量理論和實踐的各個方面,而不論測量 的( )如何,也不論測量是在哪個領域中進行的。A. 具體對象B. 采用方法C不確定度D.計量器具29、 對于非強制檢定的測量儀器,應以()為主要手段,以達到統(tǒng)一量值的目 的。A. 周期檢定B. 校準C. 非周期檢定D. 定點檢定30、 確定測量儀器的特性,并簽發(fā)關于其法定地位的官方文件,稱為()。
9、A. 測量儀器檢定B. 測量儀器檢驗C. 測量儀器控制D. 測量儀器鑒別二、多項選擇題共40題,每題1分,總計40分31、32、 計數(shù)標準型抽樣檢驗中,關于po、pi的選取,說法正確的有()。A. Po、Pi值(poV pi)應由供需雙方協(xié)商決定,作為選取po, Pi的標準,取a =0.05 ,B =0.10B. 確定po時,應考慮不合格或不合格品類別及其對顧客損失的嚴重程度C. 選取Pi時,一般應使Pi與Po拉開一定的距離,即要求Pi > Po。Pi/Po過小,會增 加抽檢產(chǎn)品的數(shù)量使檢驗費用增加D. B類不合格或不合格品的po值應選得比C類的要小33、進行抽樣檢驗是否比全檢更合理,主
10、要考慮()。A. 檢驗成本B. 批量大小C檢驗耗費的時間D.檢驗是否具有破壞性34、 隨機事件的基本特征為()。A. 任一事件A是相應樣本空間Q中的一個子集B. 事件A發(fā)生當且僅當A中某一點發(fā)生C. 事件的表示可用集合,也可用語言,但所用語言應是明白無誤的D. 任一樣本空間Q都有一個最小子集,這最小子集就是空集35、 關于隨機變量的描述正確的是()。A. 它是隨機現(xiàn)象結果的變量表示B. 它可以分為離散型隨機變量和連續(xù)型隨機變量C隨機變量的取值是隨機的,但內在還是有規(guī)律的D.兩類隨機變量的分布形式是有差別的36、參數(shù)估計中所說的參數(shù)主要是指()。A. 分布中的主要參數(shù),如二項分布b(i,P)中的
11、P,正態(tài)分布中的卩,6B. 分布的均值E(X)、方差Var(X)等未知特征數(shù)C. 其他未知參數(shù),如某事件概率P(A)等D. 據(jù)樣本和參數(shù)的統(tǒng)計含義選擇出來的統(tǒng)計量并作出估計的37、N(卩,0.082)其中卩的設計值為1.50,每天都要對 * = 1.50”作例行檢驗, 以觀察生產(chǎn)是否正常運行。某天從生產(chǎn)線中隨機抽取了 25根化纖,測得纖度為:Xi,X,X3,,X25O其纖度平均值為X = 1.47。問當日的生產(chǎn)運行情況是否正 常。以下說法正確的是()。A. 這不是一個參數(shù)估計問題B. 這里要求的命題 觸=1.50”作出回答:是與否C這一類問題被稱為假設檢驗問題D.這類問題在質量管理中普遍存在3
12、8、 假設檢驗的基本步驟為()。A. 建立假設B. 選擇檢驗統(tǒng)計量,給出拒絕域的形式C. 給出顯著性水平aD. 確定臨界值C,給出拒絕域W39、 對于n對數(shù)據(jù)(Xi,yJi=1、2、n,它們對應的一元線性回歸方程為 ? a bx , 如果我們想檢驗該方程是否顯著,可用的方法有()。A. 正態(tài)概率低B. 相關系數(shù)法C. 方差分析法D. U檢驗40、常用的確定曲線回歸方程形式的方法有()。A. 根據(jù)專業(yè)知識B. 根據(jù)所畫的散布圖,將它與一些標準的函數(shù)圖像進行比較后加以選擇C. 理論推導方法D. 觀察法41、GB/T2828.1的轉移規(guī)則有()。A. 從加嚴檢驗轉到正常檢驗B. 從正常檢驗轉到放寬檢
13、驗C. 從放寬檢驗轉到正常檢驗D. 暫停檢驗42、過程改進策略包括()兩個環(huán)節(jié)。A. 判斷過程是否處于統(tǒng)計控制狀態(tài)B. 評價過程能力C. 判斷過程是否處于異常狀態(tài)D. 判斷過程的離散程度43、當所控制對象只有不合格品時,可以采用()。A. X控制圖B. np控制圖C. c控制圖D. u控制圖44、X-s圖的繪圖步驟包括(),延長統(tǒng)計控制狀態(tài)下的X -s控制圖的控制限, 進入控制用控制圖階段,實現(xiàn)對過程的日??刂啤. 依據(jù)合理子組原則,取得25組預備數(shù)據(jù)B. 計算所有觀測值的總平均值 X和平均標準差sC計算s圖的控制限,繪制控制圖D.與容差限比較,計算過程能力指數(shù)45、 有關控制用控制圖的說法
14、中恰當?shù)氖牵ǎ?。A. 當過程達到了我們所確定的狀態(tài)后,才能將分析用控制圖的控制線延長作為 控制用控制圖B. 進入日常原理后,關鍵是保持所確定的狀態(tài)C. 控制用控制圖相當于生產(chǎn)中的立法,由分析用控制圖轉為控制用控制圖應有 正式交接手續(xù)D. 經(jīng)過一個階段的使用后,可能又會出現(xiàn)新的異常,應查出異因,及時采取必 要措施,加以消除,恢復統(tǒng)計過程控制狀態(tài)46、在過程能力指數(shù)CPS的評價參考中說法正確的是()。A. 1.33 <GV 1.67時,過程能力充分,表示技術管理能力已很好,應繼續(xù)維持B. 1.00 <GV 1.33時,過程能力充足,但技術管理能力較勉強,應設法提高C. 0.67 <
15、;Gv 1.00時,過程能力不足,表示技術管理能力已很差,應采取措施 立即改善D. CPv 0.67時,過程能力嚴重不足,表示應采取緊急措施和全面檢查,必要時 可停工整頓47、 水平對比法中,數(shù)據(jù)收集的方法有()。A. 直接法B. 間接法C. 單獨法D. 綜合法48、QC、組的特點有()。A. 自發(fā)的積極性B. 明顯的自主性C. 廣泛的群眾性D. 嚴密的科學性49、 六西格瑪管理所強調的方面有()。A. 強調以顧客為關注焦點,并將持續(xù)改進與顧客滿意以及企業(yè)經(jīng)營目標緊密地 聯(lián)系起來B強調依據(jù)數(shù)據(jù)進行管理,并充分運用定量分別和統(tǒng)計思想C. 強調面向過程,并通過減少過程的變異或缺陷實現(xiàn)降低成本與縮短
16、周期D. 強調變革組織文化以適應持續(xù)改進的需要50、質量控制與質量改進是不同的,之間雖存一定的關系,但并不等同,兩者之 間主要的區(qū)別和聯(lián)系有( )。A. 定義的區(qū)別B實現(xiàn)手段的區(qū)別C目的的區(qū)別D.兩者是相互聯(lián)系的51、實施顧客關系管理就是要( )以及對顧客的信息反饋進行管理。A. 認知顧客B識別顧客C明確顧客D.保留顧客52、 質量管理體系審核的主要活動通常不包括()。A. 文件評審B頒發(fā)證書C糾正措施的跟蹤D.現(xiàn)場審核53、 質量管理體系評審重點是對質量管理體系()的評審。A. 效率B. 有效性C. 充分性D. 適宜性54、不合格品隔離的主要內容有()。A. 把不合格品碼放整齊B. 對不合格
17、品作出標識C. 設立隔離區(qū)或隔離箱D. 設立專職人員看守55、顧客滿意度報告的內容應包括()。A. 監(jiān)測活動的結果B. 信息來源C. 信息收集方法D. 對那些被認為是影響顧客當前滿意程度的因素的評價56、 有關預防成本的敘述正確的有()。A. 質量策劃費用是指有關部門或人員用于策劃所需時間的費用支出B. 顧客調查費用是為了掌握顧客的需求所開展的相關調查研究和分析所花費的 費用C. 質量體系的研究和管理費用是指用于整個質量體系的設計和管理費用,以及 輔助費用D. 供應商評價費用是指為實施供應鏈管理而對供方進行的評價活動費用 有關預防成本的敘述正確的有( )。A. 質量策劃費用是指有關部門或人員用
18、于策劃所需時間的費用支出B. 顧客調查費用是為了掌握顧客的需求所開展的相關調查研究和分析所花費的 費用C. 質量體系的研究和管理費用是指用于整個質量體系的設計和管理費用,以及 輔助費用D. 供應商評價費用是指為實施供應鏈管理而對供方進行的評價活動費用57、培訓教師的選擇應從( )實際出發(fā),選擇外部或組織內部人員。A. 培訓目標B. 培訓策劃C. 培訓制約條件D. 培訓資源58、 企業(yè)與供應商之間的契約,主要分為()。A. 產(chǎn)品技術信息B. 質量協(xié)議C. 基本供貨協(xié)議D. 技術協(xié)議59、 顧客關系管理技術組成有()。A. CRMI擎和CR后端辦公軟件B. 前臺辦公解決方案C后臺辦公解決方案D.
19、CRM的企業(yè)應用集成(EAI)60、 供應商與企業(yè)之間的契約,一般包括()等類型。A. 企業(yè)的需求及技術要求B. 基本供貨合同C質量保證協(xié)議及技術協(xié)議D.售后服務協(xié)議61、基于質量管理體系的基本要求,資源至少應包括(A. 人力資源B. 基礎設施C工作環(huán)境D. 自然資源E. 地理環(huán)境62、審核報告應提供完整、準確、簡明和清晰的審核記錄,并包括或引用()A. 審核結論;現(xiàn)場審核活動實施的日期和地點B. 審核目的;審核范圍C審核準則;明確審核委托方D.審核發(fā)現(xiàn);明確審核組長和成員63、 產(chǎn)品驗證的主要內容有()。A. 查驗提供的質量憑證B. 確認檢驗依據(jù)的技術文件的正確性、有效性C查驗檢驗憑證的有效
20、性,憑證上檢驗數(shù)據(jù)填寫的完整性D.查驗產(chǎn)品數(shù)量、編號和實物的一致性64、 電工電子產(chǎn)品的檢驗內容在結構要求上可以從()方面來考核,以確保產(chǎn) 品的結構可以滿足規(guī)定要求。A. 工作限值B. 外觀檢查C絕緣電阻D.耐壓試驗65、軟件測試方法中的白箱測試是基于軟件結構和代碼的測試方法,目前主要有 ( )方法。A. 邏輯覆蓋測試B. 域測試和路徑測試C. 軟件變異體測試D. 程序插裝測試66、 建立實驗室質量管理體系的基本要求包括()。A. 明確質量形成過程B. 配備必要的人員和物質資源C形成檢測有關的程序文件D.檢測操作和記錄67、 質量檢驗機構的責任有()。A. 對由于未認真貫徹執(zhí)行產(chǎn)品質量方面的方
21、針、政策,執(zhí)行技術標準或規(guī)定不 認真、不嚴格,致使產(chǎn)品質量低劣和出現(xiàn)產(chǎn)品質量事故負責B. 在產(chǎn)品形成過程中由于錯檢,漏檢或誤檢而造成的損失和影響負責C. 對統(tǒng)計上報的質量報表、質量信息的正確性、及時性負責D. 在產(chǎn)品形成中發(fā)現(xiàn)的忽視產(chǎn)品質量的行為或質量事故,不反映、不上報,甚 至參與弄虛作假,對造成的影響和損失負責68、 以下有關環(huán)境試驗方法的表述中正確的是()。A. 濕熱試驗主要用于確定產(chǎn)品對濕熱的適應性,特別是產(chǎn)品的電氣性能和機械 性能的變化情況;也可用于檢查試驗樣品耐受某些腐蝕的能力B. 防腐試驗廣泛用于電子電工、輕工、金屬材料等產(chǎn)品中,可以檢查產(chǎn)品對含鹽水分或工業(yè)大氣腐蝕的抵抗性能C.
22、 振動試驗是為了檢查產(chǎn)品對正弦振動或隨機振動的適應性以及評價其結構的 完好性D. 運輸包裝試驗是評定包裝件承受動壓力、沖擊、振動、摩擦、溫度和濕度變 化的能力及包裝對內裝物保護能力的綜合試驗69、法定計量單位和詞頭的使用規(guī)則有()。A. 單位的名稱與符號必須作為一個整體使用,不得拆開B. 用詞頭構成倍數(shù)單位時,不得使用重疊詞頭C只通過相除構成或通過乘和除構成的組合單位,詞頭通常加在分子中的第一 個單位之前,分母中一般不用詞頭D.當組合單位分母是長度、面積和體積單位時,按習慣和方便,分母中可以選 用詞頭構成倍數(shù)單位70、 測量儀器按其計量學用途或在統(tǒng)一單位量值中的作用,可分為()A. 測量輔助設
23、備B. 測量基準C. 測量標準D. 工作用測量儀器三、綜合分析題共30題,每題1分,總計30分 一鑄件上的缺陷數(shù)X服從泊松分布,每鑄件上的平均缺陷數(shù)是0.5,貝71、一鑄件上無缺陷的概率為()。A. 0.706B. 0.607C. 0.760D. 0.670一鑄件上的缺陷數(shù)X服從泊松分布,每鑄件上的平均缺陷數(shù)是0.5,貝72、一鑄件上僅有一個缺陷的概率為()。A. 0.535B. 0.303C. 0.380D. 0.335一鑄件上的缺陷數(shù)X服從泊松分布,每鑄件上的平均缺陷數(shù)是0.5,貝73、一鑄件上有多于一個缺陷的概率為()。A. 0.090B. 0.085C. 0.095D. 0.080以確
24、定水泥標號,某廠生產(chǎn)白水泥,對每一窯生產(chǎn)的水泥都需要測定其抗壓強度, 放28天后再出廠,般是將水泥出窯后做成的試塊養(yǎng)護28天所測得的數(shù)據(jù)為準。但是水泥不可能堆所以考慮用7天的抗壓強度x來預測28天的抗壓強度y。現(xiàn)在統(tǒng)計了 26窯的數(shù)據(jù), 求得如下 結果:x =24.177,y =30.323,Lxx=41.566,Lxy=37.3l,Lyy=65.686 又假定在顯著性水平0.05上查表得到相關系數(shù)的臨界值為0.388 ,F分布的臨界值 為4.26。利用以上數(shù)據(jù)回答下列問題(1)(6):74、下面正確的敘述是()。A. x與y的相關系數(shù)是0.014B. x與y的相關系數(shù)是0.714 .C在0.
25、05水平上y與x具有線性相關關系D.在0.05水平上y與x沒有線性相關關系某廠生產(chǎn)白水泥,對每一窯生產(chǎn)的水泥都需要測定其抗壓強度, 以確定水泥標號, 一般是將水泥出窯后做成的試塊養(yǎng)護28天所測得的數(shù)據(jù)為準。但是水泥不可能堆 放28天后再出廠,所以考慮用7天的抗壓強度x來預測28天的抗壓強度y。現(xiàn)在統(tǒng)計了 26窯的數(shù)據(jù), 求得如下結果:x =24.177,y =30.323,Lxx=41.566,Lxy=37.3l,Lyy=65.686又假定在顯著性水平0.05上查表得到相關系數(shù)的臨界值為0.388 ,F分布的臨界值 為4.26。利用以上數(shù)據(jù)回答下列問題(1)(6):75、在對方程的總(離差)平
26、方和作分解時,下列敘述()是正確的。A. 回歸平方和是33.504B. 殘差平方和為32.182C. 回歸平方和是41.563D. 殘差平方和為24.123某廠生產(chǎn)白水泥,對每一窯生產(chǎn)的水泥都需要測定其抗壓強度, 以確定水泥標號, 一般是將水泥出窯后做成的試塊養(yǎng)護28天所測得的數(shù)據(jù)為準。但是水泥不可能堆 放28天后再出廠,所以考慮用7天的抗壓強度x來預測28天的抗壓強度y?,F(xiàn)在統(tǒng)計了 26窯的數(shù)據(jù), 求得如下結果:x =24.177,y =30.323,Lxx=41.566,Lxy=37.3l,Lyy=65.686又假定在顯著性水平0.05上查表得到相關系數(shù)的臨界值為0.388 ,F分布的臨界
27、值 為4.26。利用以上數(shù)據(jù)回答下列問題(1)(6):76、對方程作顯著性檢驗時,下列敘述()是正確的。A. 殘差平方和的自由度為25B殘差平方和的自由度為24C. 檢驗統(tǒng)計量F的值為24.986D. 檢驗統(tǒng)計量F的值為43.074某廠生產(chǎn)白水泥,對每一窯生產(chǎn)的水泥都需要測定其抗壓強度, 以確定水泥標號, 一般是將水泥出窯后做成的試塊養(yǎng)護28天所測得的數(shù)據(jù)為準。但是水泥不可能堆 放28天后再出廠,所以考慮用7天的抗壓強度x來預測28天的抗壓強度y?,F(xiàn)在統(tǒng)計了 26窯的數(shù)據(jù),求得如下結果:x =24.177, y =30.323 , Lxx=41.566, Lxy=37.3l , Lyy=65.
28、686又假定在顯著性水平0.05上查表得到相關系數(shù)的臨界值為0.388 ,F分布的臨界值 為4.26。利用以上數(shù)據(jù)回答下列問題(1)(6):77、如果求得7天的抗壓強度為26,那么可以預測28天的抗壓強度為()。A. 31.96B. 37.576C. 26.738D. 32.354某廠生產(chǎn)白水泥,對每一窯生產(chǎn)的水泥都需要測定其抗壓強度, 以確定水泥標號, 一般是將水泥出窯后做成的試塊養(yǎng)護28天所測得的數(shù)據(jù)為準。但是水泥不可能堆 放28天后再出廠,所以考慮用7天的抗壓強度x來預測28天的抗壓強度y?,F(xiàn)在統(tǒng)計了 26窯的數(shù)據(jù), 求得如下結果:x =24.177,y =30.323,Lxx=41.5
29、66,Lxy=37.3l,Lyy=65.686又假定在顯著性水平0.05上查表得到相關系數(shù)的臨界值為0.388 ,F分布的臨界值 為4.26。利用以上數(shù)據(jù)回答下列問題(1)(6):78、為求近似的預測區(qū)間需要得到c的估計,從上述數(shù)據(jù)得到此估計值為()A. 1.134B. 1.158C. 0.982D. 1.003某產(chǎn)品有5個質量特性,根據(jù)其重要程度不同分為 A、B、C三類不合格,若對批量N=2000件進行全數(shù)檢驗,發(fā)現(xiàn)5個產(chǎn)品有不合格項,結果如下:產(chǎn)品編號A類不合搐歌B類不合格數(shù)C類不合格數(shù)3102701112110:190!22000 13則:79、其中C類不合格品數(shù)為()。A. 1B. 2
30、C. 3D. 4某產(chǎn)品有5個質量特性,根據(jù)其重要程度不同分為 A、B、C三類不合格,若對批量N=2000件進行全數(shù)檢驗,發(fā)現(xiàn)5個產(chǎn)品有不合格項,結果如下:產(chǎn)品編號4類不合格數(shù)s類不合格數(shù)E類不合格數(shù)30211 011121 .10:19' 0 11220003則:80、每百單位產(chǎn)品C類不合格數(shù)為()。A. 0.2B. 0.3C. 0.4D. 0.8某產(chǎn)品有5個質量特性,根據(jù)其重要程度不同分為 A、B、C三類不合格,若對批量N=2000件進行全數(shù)檢驗,發(fā)現(xiàn)5個產(chǎn)品有不合格項,結果如下:產(chǎn)品編號A類不合搐數(shù)B類不合格數(shù)(:類不合格數(shù)310 |2101112110:190!22000J3則:
31、81、B類不合格品率為()。A. 1%。B. 1.5 %C. 2%D. 3%設電阻規(guī)范下限為95Q,規(guī)范上限為105Q 82、一批電阻阻值取自正態(tài)總體N( 100, 22),記©( x)為標準正態(tài)分布的累積 分布函數(shù),則合格品率為()。A. ©( 2.5 ) - ©(-2 . 5)B. ©( 2.5 ) +©(2.5 )C. 2©( 2.5 )D. 2©( 2.5 ) -1設電阻規(guī)范下限為95Q,規(guī)范上限為105Q。83、過程能力指數(shù)為()。A. 3/5B. 5/6C. 6/5D. 5/3對某工序進行分析,收集該產(chǎn)品一個月內
32、的數(shù)據(jù),測定某重要質量特性繪制的直 方圖如下圖:84、這種直方圖屬于()。A. 平頂形B. 孤島形C. 雙峰形D. 偏峰形對某工序進行分析,收集該產(chǎn)品一個月內的數(shù)據(jù),測定某重要質量特性繪制的直 方圖如下圖:85、可能存在的原因是()。A.產(chǎn)品經(jīng)過了挑選B產(chǎn)品中混進了其他型號的產(chǎn)品C. 加工過程中存在主觀傾向D. 數(shù)據(jù)分層不當某企業(yè)實施質量成本管理,統(tǒng)計2000年度質量成本費用,質量培訓費20萬元,生 產(chǎn)前預評審費用10萬元,供應商評價費10萬元,外購材料檢驗費20萬元,顧客投 訴問題分析返工返修檢驗費5萬元,鑒定費20萬元,顧客滿意度調查費10萬元, 返工返修的費用50萬元,內部質量審核費2萬
33、元,內部糾正措施費5萬元,顧客退 貨損失50萬元。86、 該企業(yè)鑒定成本費用是()。A. 62萬元B. 57萬元C. 40萬元D. 52萬元某企業(yè)實施質量成本管理, 統(tǒng)計 2000年度質量成本費用, 質量培訓費 20萬元,生 產(chǎn)前預評審費用 10萬元,供應商評價費 10萬元,外購材料檢驗費 20萬元, 顧客投 訴問題分析返工返修檢驗費 5萬元,鑒定費 20萬元,顧客滿意度調查費 10萬元, 返工返修的費用 50萬元,內部質量審核費 2萬元, 內部糾正措施費 5萬元, 顧客退 貨損失 50萬元。87、 該企業(yè)符合性成本費用為()。A. 72萬元B. 92萬元C. 40萬元D. 55萬元某企業(yè)實施
34、質量成本管理, 統(tǒng)計 2000年度質量成本費用, 質量培訓費 20萬元,生 產(chǎn)前預評審費用 10萬元,供應商評價費 10萬元,外購材料檢驗費 20萬元, 顧客投 訴問題分析返工返修檢驗費 5萬元,鑒定費 20萬元,顧客滿意度調查費 10萬元, 返工返修的費用 50萬元,內部質量審核費 2萬元, 內部糾正措施費 5萬元, 顧客退 貨損失 50萬元。88、 該企業(yè)非符合性成本費用為()。A. 100萬元B. 110萬元C. 120萬元D. 130萬元某企業(yè)實施質量成本管理, 統(tǒng)計 2000年度質量成本費用, 質量培訓費 20萬元,生 產(chǎn)前預評審費用 10萬元,供應商評價費 10萬元,外購材料檢驗費
35、 20萬元, 顧客投 訴問題分析返工返修檢驗費 5萬元,鑒定費 20萬元,顧客滿意度調查費 10萬元, 返工返修的費用 50萬元,內部質量審核費 2萬元, 內部糾正措施費 5萬元, 顧客退 貨損失 50萬元。89、若要反映該企業(yè)的質量成本水平,可采用()。A.符合性與非符合性成本的比例B鑒定成本率C質量成本與銷售額的比例D.非符合性成本某電器公司產(chǎn)品的某關鍵部件由供應商提供。90、 有甲、乙、丙三家供應商可供選擇,在選擇過程中,應對供應商的()等 進行評價。A.員工人數(shù)B質量管理體系情況C主要原材料來源D.主要顧客及其反饋信息某電器公司產(chǎn)品的某關鍵部件由供應商提供。91、假如最后選定甲供應商和
36、乙供應商作為該部件的供應商,該電器公司在合作 過程中通過進貨全數(shù)檢驗發(fā)現(xiàn)乙供應商提供產(chǎn)品的不合格率長期遠遠低于企業(yè))措施減低成本允許的不合格率,該電器公司可以考慮采?。ˋ. 對乙供應商提供的產(chǎn)品實施免檢B. 對乙供應商提供的產(chǎn)品采用抽樣檢驗C減少乙供應商的供貨數(shù)量D.擴大甲應商的貨數(shù)量 某公司管理層在貫徹ISO9OO0族質量管理體系標準過程中,提出了如下問題,請 你評定。92、 標準提出的幾項質量管理原則包括()。A. 以顧客為關注焦點B. 全員參與C領導作用D.供方選擇與評價 某公司管理層在貫徹ISO9000族質量管理體系標準過程中,提出了如下問題,請 你評定。93、 組織應確定一名管理者代
37、表,其主要職責是()。A. 確保質量管理體系和過程得到建立、實施和保持B. 代表最高管理者解決質量管理體系建立和運行中的一切問題C就質量管理體系事宜與外部聯(lián)系D.確保提高組織員工滿足顧客要求的意識 某公司管理層在貫徹ISO9000族質量管理體系標準過程中,提出了如下問題,請 你評定。94、 組織在編制質量手冊時,必須寫入的內容包括()。A. 程序文件或對其引用B. 質量方針、目標C質量管理體系范圍D.質量管理體系過程及其相互作用的描述 某公司管理層在貫徹ISO9000族質量管理體系標準過程中,提出了如下問題,請 你評定。95、 組織在確定過程時,應將()的過程作為特殊過程。A. 過程的輸出可以
38、驗證B. 過程的輸出不易驗證C. 過程的輸出不能經(jīng)濟地驗證D. 僅在產(chǎn)品使用之后問題才能顯現(xiàn) 某集團公司在新技術開發(fā)區(qū)投資興建一家企業(yè), 在即將竣工的同時, 公司領導決 定籌建企業(yè)的各級組織機構,請籌建組組織專業(yè)人員考慮企業(yè)的質量檢驗機構, 經(jīng)過一個階段的學習討論后, 進一步明確了質量檢驗的性質、 作用和任務, 為進 一步開展工作打下基礎。96、首先明確了質量檢驗部門的性質,統(tǒng)一了認識,請指出他們一致認為質量檢 驗機構的性質是( )。A. 負責生產(chǎn)又負責檢驗的職能部門B. 質量管理的職能部門C. 負責質量體系又負責質量檢驗的職能部門D. 獨立行使質量檢驗的技術部門 某集團公司在新技術開發(fā)區(qū)投資
39、興建一家企業(yè), 在即將竣工的同時, 公司領導決 定籌建企業(yè)的各級組織機構,請籌建組組織專業(yè)人員考慮企業(yè)的質量檢驗機構, 經(jīng)過一個階段的學習討論后,進一步明確了質量檢驗的性質、 作用和任務,為進 一步開展工作打下基礎。97、經(jīng)過討論,他們確定了質量檢驗部門的主要工作范圍,請指出他們確定的主 要工作任務是()。A. 組織編制和控制質量檢驗的程序文件B. 編制需要采購的產(chǎn)品原材料目錄和技術要求C按規(guī)定要求開展產(chǎn)品質量檢驗D.配置和管理檢測設備某集團公司在新技術開發(fā)區(qū)投資興建一家企業(yè),在即將竣工的同時,公司領導決 定籌建企業(yè)的各級組織機構,請籌建組組織專業(yè)人員考慮企業(yè)的質量檢驗機構, 經(jīng)過一個階段的學
40、習討論后,進一步明確了質量檢驗的性質、 作用和任務,為進 一步開展工作打下基礎。98、他們還提出了質量檢驗機構的集中管理式組織模式請領導決定和批準。在此方案中設計了兩種方案供領導選擇,這兩種方案是()。A. 按所處生產(chǎn)組織位置劃分B. 按規(guī)模劃分C. 按檢驗職能劃D. 按產(chǎn)品結構劃分數(shù)字電壓表制造廠說明書給出:儀器校準后 2年內,在不大1V時示值最大允許誤 差為土 16 X 10-6 X (讀數(shù))+2X10-6 X (范圍)。設校準后20個月測量IV的電壓, 在重復性條件下4次獨立測得電壓V,其平均值為V=0.99500IV,平均值的實驗標準差為s ( V ) =10卩V。99、由示值誤差導致
41、的標準不確定度為B類不確定度。假設為均勻分布,k=1.73, 則 UB=()。A. 10 卩 VB. 14 卩 VC. 5 卩 VD. 20 卩 V數(shù)字電壓表制造廠說明書給出:儀器校準后 2年內,在不大1V時示值最大允許誤 差為土 16 X 10-6 X (讀數(shù))+2X 10-6 X (范圍)。設校準后20個月測量lV的電壓,在重復性條件下4次獨立測得電壓V,其平均值為V =0.99500lV,平均值的實驗標準差為s ( V ) =10卩V。100、合成標準不確定度uC=()。A. 5 卩 VB. 10 卩 VC. 20 卩 VD. 14 卩 V答案: 第1題 試題答案:C 考點:考點 7:無
42、交互作用的正交設計與數(shù)據(jù)分析;1 試驗的設計 在安排試驗時,一般應考慮:明確試驗目的;明確試 驗指標;確定因子與水平;選用合適的正交表,進行表頭設計,列出試驗計 劃。2 數(shù)據(jù)分析(1)數(shù)據(jù)的直觀分析:尋找最好的試驗條件;各因子對指標影響程度 大小的分析:一個因子的極差是該因子不同水平對應的試驗結構均值的最大值與 最小值的差,因為該值大的話,則改變這一因子的水平會對指標造成較大的變化, 所以該因子對指標的影響大,反之,影響就??;各因子不同水平對指標的影響 圖。(2)數(shù)據(jù)的方差分析:在方差分析中,我們假定每一試驗是獨立進行的, 每一試驗條件下的試驗指標服從正態(tài)分布,這些分布的均值與試驗的條件有關,
43、可能不等,但它們的方差是相等的。平方和分解:由于因子 A的水平不同所引 起的數(shù)據(jù)波動的度量。仍用Ti、T2、T3表示其三個水平下的試驗結果的平均, 用y3 _ 2 _Sa 3Ti y表示試驗結果的總平均。Ti、T2、T3與 y的(離差)平方和,記為i 1這里乘以3是因為每一水平重復進行了三次試驗。Sa除了誤差外只反映因子A的水 平間的差異,即由于因子 A勺水平不同所引起的試驗結果的波動。 F比:稱(離 差)平方和與自由度的比為均方,用因子的均方與誤差的均方進行比較,當F因=MS/MS> F1-a (f因,fe)時,認為在顯著性水平a上因子是顯著的,其中 MS, f因分別是因子的均方與自由
44、度,MS, fe分別是誤差的均方與自由度。為此需要給 出因子與誤差的自由度。同方差分析中所述,一個因子的自由度是其水平數(shù)一1, 在正交設計中因子是置于正交表的列上, 為敘述方便,也稱正交表一列的自由度 為其水平數(shù)一1,即q1,因子的自由度與所在列的自由度應該相等。而誤差平 方和為正交表上空白列的平方和相加而得, 其自由度為正交表上空白列的自由度 相加??偲椒胶偷淖杂啥仁窃囼灤螖?shù)一1,即n1。自由度相應的關系式為 f T=f 1+f 2+ +fp。計算:通過代數(shù)運算,可以用下式計算一列平方和與總平方和:q 22n2S 十一Sty-i 1 n/q n、- 1 n。最佳條件的選擇:對顯著因子應該選擇
45、其最好的水平,因為其水平變化會造成指標的顯著不同, 而對不顯著因子可以任 意選擇水平,實際中??筛鶕?jù)降低成本、操作方便等來考慮其水平的選擇。 第2題 試題答案:D 考點:考點 12:過程決策程序圖(PDPC);1 .概念:為應付這種意外事件,就提出一種有助于使事態(tài)向理想方向發(fā)展 的解決問題的方法,稱為過程決策程序圖法,簡稱PDP法。PDP法是運籌學中的 一種方法,其工具就是PDP圖。所謂PDP怯,是為了完成某個任務或達到某個目 標,在制定行動計劃或進行方案設計時, 預測可能出現(xiàn)的障礙和結果, 并相應地 提出多種應變計劃的一種方法。PDP圖不是一成不變的,而要根據(jù)具體情況,每 隔一段時間修改一次
46、。2 . PDP法的特征:PDP注重全局、整體掌握系統(tǒng)的狀態(tài),因而可作全局性 判斷;可按時間先后順序掌握系統(tǒng)的進展情況;可密切注意系統(tǒng)進程的動向, 在追蹤系統(tǒng)運轉時, 能掌握產(chǎn)生非理想狀態(tài)的原因, 同時也能找出 “非理想狀態(tài) ”; 當出現(xiàn)過去沒有想到的情況時,可不斷補充、修訂計劃措施。3 . PDP法的基本步驟:召集所有有關人員(要求人員盡可能廣泛地參加)討論所要解決的課題;從自由討論中提出達到理想狀態(tài)的手段、措施;對提出的手段和措施, 要列舉出預測的結果, 以及提出的措施方案行不通, 或難以實 施時,應采取的措施和方案;將各研究措施按緊迫程度、所需工時、實施的可 能性及難易程度予以分類, 特
47、別是對當前要著手進行的措施, 應根據(jù)預測的結果, 明確首先應該做什么, 并用箭條向理想的狀態(tài)方向連接起來; 進而, 決定各項 措施實施的先后順序, 從一條線路得到的情報, 要研究其對其他線路是否有影響; 落實實施負責人及實施期限;不斷修訂PDP圖。按繪制的PDP進行實施,在 實施過程中可能會出現(xiàn)新的情況和問題, 需要定期召開有關人員會議,檢查PDPC 的執(zhí)行情況,并按照新的情況和問題,重新修改 PDP圖。4 . PDP法的用途:在質量管理中,用PDP法有助于在解決問題過程中,恰 當?shù)靥岢鏊锌赡艿氖侄位虼胧?,在實施過程中碰到困難時,能迅速采取對策, 其具體用途如下: 制定方針目標管理中的實施計
48、劃; 制定科研項目的實施計 劃;在系統(tǒng)或產(chǎn)品設計時,對整個系統(tǒng)的重大事故或故障進行預測; 提前預 測制造過程會出現(xiàn)的異常和誤操作,制定控制工序的方案和措施。第3題 試題答案: C 考點:考點 1:隨機現(xiàn)象;在一定條件下, 并不總是出現(xiàn)相同結果的現(xiàn)象稱為隨機現(xiàn)象。 隨機現(xiàn)象有兩 個特點:隨機現(xiàn)象的結果至少有兩個;至于哪一個出現(xiàn),事先并不知道。認識一個隨機現(xiàn)象首要的是羅列出它的一切可能發(fā)生的基本結果。 這里的基 本結果稱為樣本點, 隨機現(xiàn)象一切可能樣本點的全體稱為這個隨機現(xiàn)象的樣本空 間,常記為 Q。(1) 拋一枚硬幣”的樣本空間Q =正面,反面;(2) 擲一顆骰子”的樣本空間Q =1,2, 3,
49、 4, 5, 6;(3) 一顧客在超市中購買商品件數(shù)”的樣本空間Q =0,1, 2,-;(4) 一臺電視機從開始使用到發(fā)生第一次故障的時間 ”的樣本空間Q =t :t > 0;(5) 測量某物理量的誤差”的樣本空間Q =x : - XV xvx。 第4題試題答案: C 考點: 考點 3:散布圖與相關系數(shù);1 .散布圖 為了研究兩個變量之間存在什么關系,可以畫一張圖,把每一 對(Xi,yj看成直角坐標系中的一個點,在圖中標出n個點,稱這樣的圖為散布圖。2 相關系數(shù)n個點基本在一條直線附近,但又不完全在一條直線上,則可 用一個統(tǒng)計量來表示它們的線性關系的密切程度, 這個量稱為相關系數(shù),記為r
50、,它定義為:Xi x yi yLxyrJ xi x 2yi y 2 jLxxLyy其中:nLxyXi x yi yi 1n2LxxXixi 1nLyyYi ?i 1當r= ± 1時,n個點完全在一條直線上,這時稱兩個變量完全線性相關。當r=0時,稱兩個變量線性不相關,這時散布圖上n個點可能毫無規(guī)律,不過 也可能兩個變量間存在某種曲線的趨勢。當r >0時,稱兩個變量正相關,這時當x值增加時,y值也有增大的趨勢。 當rv0時,稱兩個變量負相關,這時當x值增加時,y值有減少的趨勢??梢愿鶕?jù)r的絕對值的大小去判斷兩個變量間線性相關的程度,|r|愈大,線 性相關就愈強。由于上述的相關系數(shù)
51、是根據(jù)樣本求出的, 即使實際上兩個變量不相關,但是 求出的相關系數(shù)r不見得恰好等于0。第5題試題答案:A考點:考點 2:名詞術語;1 單位產(chǎn)品:它是為實施抽樣檢驗的需要而劃分的基本產(chǎn)品單位。例如一 個有形的實體;一定量的材料;一項服務、一次活動或一個過程;一個組織或個人以及上述項目的任何組合。有很多單位產(chǎn)品是自然形成的,如一個零件、一臺 機床。2 檢驗批:這是提交進行檢驗的一批產(chǎn)品,也是作為檢驗對象而匯集起來 的一批產(chǎn)品。通常檢驗批應由同型號、同等級和同種類,且生產(chǎn)條件和生產(chǎn)時間 基本相同的單位產(chǎn)品組成。根據(jù)生產(chǎn)方式或組批方式的不同,檢驗批又分為孤立 批和連續(xù)批。3 批量:檢驗批中單位產(chǎn)品的數(shù)
52、量,常用 N來表示。4 不合格:在抽樣檢驗中,不合格是指單位產(chǎn)品的任何一個質量特性不滿 足規(guī)范要求。如:A類不合格:認為最被關注的一種不合格; B類不合格:認 為關注程度比A類稍低的一種類型的不合格;C類不合格:關注程度低于A類和B 類的一類不合格。5 不合格品:具有一個或一個以上的不合格的單位產(chǎn)品,稱為不合格品。如:A類不合格品:有一個或一個以上A類不合格,同時還可能包含B類和(或)C 類不合格的產(chǎn)品;B類不合格品:有一個或一個以上B類不合格,也可能有C類 不合格,但沒有A類不合格的產(chǎn)品;C類不合格品:有一個或一個以上C類不合 格,但沒有A類、B類不合格的產(chǎn)品。6 .在計數(shù)抽樣檢驗衡量批質量
53、的方法有: 批不合格品率p:批的不合格品 數(shù)D除以批量N;批不合格品百分數(shù):批的不合格品數(shù)除以批量,再乘以 100; 批每百單位產(chǎn)品不合格數(shù):批的不合格數(shù)C除以批量,再乘以100。計量檢驗衡 量批質量的方法有:批中所有單位產(chǎn)品的某個特性的平均值,如電燈泡的平均使 用壽命;批中所有單位產(chǎn)品的某個特性的標準差或變異系數(shù)等。7 過程平均:在規(guī)定的時段或生產(chǎn)量內平均的過程質量水平,即一系列初次交檢批的平均質量。其表示方法與批質量的表示方法相同,但意義有所不同, 過程平均表示的是在穩(wěn)定的加工過程中一系列批的平均不合格品率,而不是某個交檢批的質量。假設有k批產(chǎn)品,其批量分別為N, N,經(jīng)檢驗,其不合 格品
54、數(shù)分別為D , D2,Dk ,則過程平均為: 不合格品百分數(shù)p=理100 k 20Ni N2Nko8 .接收質量限AQL當一個連續(xù)系列批被提交驗收抽樣時, 可允許的最差過 程平均質量水平。它是對生產(chǎn)方的過程質量提出的要求, 是允許的生產(chǎn)方過程平 均(不合格品率)的最大值。9 極限質量LQ對于一個孤立批,為了抽樣檢驗,限制在某一低接收概率 的質量水平。它是在抽樣檢驗中對孤立批規(guī)定的不應接收的批質量(不合格品率) 的最小值。第6題試題答案:D考點:考點11:其他抽樣檢驗方法;1 計數(shù)抽樣檢驗的其他方法:序貫抽樣檢驗最早是由美國A. Wald于第二次大戰(zhàn)時為適應貴重軍品抽樣檢驗的需要提出的。 序貫抽樣檢驗不事先規(guī)定抽樣 次數(shù),每次從批中只抽取一個單位產(chǎn)品,檢驗后按某一確定規(guī)則作出接收或不接 收該批產(chǎn)品或需繼續(xù)抽檢的判定。按預先規(guī)定的要求,在抽取某一樣本量之前必 須作出接收或不接收決定的序貫抽樣檢驗稱為截尾
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