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文檔簡(jiǎn)介

1、如何做好企業(yè)基層的班組建設(shè)企業(yè)建設(shè)是員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中共同持有的志向信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,是最長(zhǎng)久、最堅(jiān)韌、最具激勵(lì)作用的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是企業(yè)理念和特色的集中體現(xiàn)。而班組是企業(yè)的基石,是企業(yè)發(fā)展壯大的根本所在,基層班組建設(shè)是企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容。創(chuàng)建良好的、有特色的班組,對(duì)搞好企業(yè)建設(shè)乃至于企業(yè)各項(xiàng)工作有著非常重要的意義。我認(rèn)為,要搞好基層班組建設(shè),應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:一、 班組的思想建設(shè)或許有人認(rèn)為隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,班組的主要工作是完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),沒有必要再?gòu)?qiáng)調(diào)思想建設(shè)。其實(shí)這是不負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn),思想是人和動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)分之一,對(duì)人的道德、作風(fēng)、言行有著確定性

2、的作用。好的思想要靠后天的不斷學(xué)習(xí)、培育和熬煉才能形成,因此,任何時(shí)候都不能放松對(duì)思想的培育。要培育員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,讓健康向的上思想統(tǒng)領(lǐng)員工的頭腦,讓不良的、腐朽的思想無(wú)立足之地。班組的思想建設(shè)包括開展愛國(guó)主義、集體主義、主子翁精神教化以及職業(yè)道德教化、法制教化和企業(yè)理念教化等等,內(nèi)容非常豐富。抓好了,將有力地增加向心力和凝合力,使員工面貌奮勉向上,富有朝氣,班組各項(xiàng)工作都好開展。抓不好,就會(huì)造成人心渙散、缺乏戰(zhàn)斗力的局面,給班組工作帶來(lái)消極影響。開展班組格言活動(dòng),塑造班組精神,是緊扣企業(yè)中心,調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性的好做法。班組要有一種精神、一種文化、一種風(fēng)格,才能形成自己的特

3、色,產(chǎn)生凝合力。通過(guò)提出和實(shí)踐班組格言,塑造班組精神活動(dòng),將員工主動(dòng)性匯聚到本班組的日常工作上,能有效地促進(jìn)班組的工作。在班組精神的基礎(chǔ)上提煉出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,更切合企業(yè)的實(shí)際,員工更感到親切。二、班組的技術(shù)建設(shè)話務(wù)雖然不是技術(shù)含量很高的行業(yè),但是它的工作面是相當(dāng)廣泛的,可以說(shuō)它不僅涉及了人們的“衣”“食”“住”“行”還涉及“各色”人,因此對(duì)員工的素養(yǎng)有較高的要求,任何一個(gè)生產(chǎn)、服務(wù)班組的工作都存在技術(shù)問(wèn)題。怎樣提高班組成員的技術(shù)服務(wù)水平、搞好技術(shù)培訓(xùn)、遇到技術(shù)難題組織開展技術(shù)攻關(guān),這些,都應(yīng)當(dāng)屬于班組技術(shù)建設(shè)的范疇。抓班組的技術(shù)建設(shè),應(yīng)從以下三方面著手。合理化建議。班組開展合理化建議活動(dòng),是

4、一項(xiàng)調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性,發(fā)揮集體才智,實(shí)行民主管理的重要工作,不僅有利于促進(jìn)各項(xiàng)工作,提建議本身也是一個(gè)醞釀、思索、不斷完善的過(guò)程,有利于提高員工的素養(yǎng)。因此,要細(xì)心支配,主動(dòng)引導(dǎo),使員工敢于并且擅長(zhǎng)提合理化建議,主動(dòng)為班組和企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí),要抓好合理化建議的組織實(shí)施,合理化建議能不能產(chǎn)生效益,就要看實(shí)施的效果,一般性的項(xiàng)目,提倡班組自己動(dòng)手組織實(shí)施,班組長(zhǎng)要盡量創(chuàng)建條件。較大的建議和革新項(xiàng)目,應(yīng)由企業(yè)組織實(shí)施。班組質(zhì)量管理。無(wú)論題目的大小,通過(guò)廣泛開展以提升服務(wù)質(zhì)量為目的活動(dòng),可以使員工自己發(fā)覺自身服務(wù)中存在的缺陷。激發(fā)員工進(jìn)行技術(shù)探討和技術(shù)攻關(guān)的愛好,從而達(dá)到提高工作質(zhì)量,降低消耗的

5、目的,在此基礎(chǔ)上,在班組中可以進(jìn)行活動(dòng)成果發(fā)布會(huì),發(fā)布優(yōu)秀的成果,凡獲得優(yōu)秀成果的人員可以參與部門每季的服務(wù)明星和優(yōu)秀員工的評(píng)比??傊@一整套過(guò)程對(duì)班組的綜合實(shí)力的提高有著不行估量的幫助,具有很好的熬煉價(jià)值,因此,要細(xì)致開展,將更多的員工吸引到這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)。勞動(dòng)競(jìng)賽和崗位練兵緊密結(jié)合。對(duì)于我們班組來(lái)說(shuō),具有很好的條件組織崗位練兵,可以從工作的屬性深度、廣度和競(jìng)賽的方式上作文章,比如規(guī)范用語(yǔ)的運(yùn)用、文字的錄入、業(yè)務(wù)處理的速度,業(yè)務(wù)范圍的拓展、記錄的填寫等等都是好的練兵項(xiàng)目,在方式上,既可以參與企業(yè)開展的規(guī)模較大的競(jìng)賽,也可以結(jié)合本班組的工作自行開展小型的技術(shù)比武。員工作為勞動(dòng)競(jìng)賽的參賽主體,應(yīng)

6、當(dāng)珍惜每一次參賽的機(jī)會(huì),通過(guò)參與競(jìng)賽,檢閱員工的服務(wù)水平,為大家供應(yīng)相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),共同提高的平。 三、班組的平安建設(shè)對(duì)于任何企業(yè)來(lái)講,平安生產(chǎn)是永恒的主題,平安就是最大的效益。班組作為企業(yè)平安生產(chǎn)的基石,特殊要重視平安建設(shè)。首先是抓思想相識(shí)。從大量的事故分析來(lái)看,絕大部分平安事故發(fā)生在基層班組中,其中主要又是由于違章指揮、違章作業(yè)和事故隱患未剛好發(fā)覺和消退造成的。因此,班組要提高思想相識(shí),把平安生產(chǎn)放在各項(xiàng)工作的首位,作為頭等大事來(lái)抓。要切實(shí)搞好平安教化,通過(guò)進(jìn)行平安責(zé)任教化、平安生產(chǎn)方針教化、平安法規(guī)教化和典型事故分析,吸取閱歷教訓(xùn),樹立嚴(yán)格的平安意識(shí),真正使各項(xiàng)平安措施落到實(shí)處。其次

7、是抓制度落實(shí)。要嚴(yán)格貫徹平安生產(chǎn)各項(xiàng)制度和操作規(guī)程,建立平安生產(chǎn)崗位責(zé)任制、平安檢查制度、平安教化培訓(xùn)制度和平安考核獎(jiǎng)懲制度。第三是抓平安活動(dòng)。班組的平安活動(dòng)主要有平安學(xué)習(xí)、平安宣誓,事故案例分析和探討,各種應(yīng)急予案的演練等,只有平常堅(jiān)持開展平安活動(dòng),才能防范于未然,將事故消退在萌芽狀態(tài)。四、班組長(zhǎng)的整體素養(yǎng)班組長(zhǎng)是企業(yè)最前線的指揮官,處于“兵頭將尾”位置,其素養(yǎng)的凹凸干脆確定了基層班組建設(shè)工作的好壞。班組長(zhǎng)應(yīng)具備以下幾方面素養(yǎng):一是要熟識(shí)業(yè)務(wù)、技術(shù)過(guò)硬。班組長(zhǎng)既要會(huì)管理,又要懂技術(shù),要熟識(shí)、駕馭班組的各種設(shè)備及其操作,假如技術(shù)不精,遇到問(wèn)題瞎指揮,出了錯(cuò)還怪別人,員工就會(huì)不服氣,甚至當(dāng)場(chǎng)下不

8、了臺(tái)。特殊是隨著新技術(shù)、新設(shè)備大大量運(yùn)用,對(duì)班組長(zhǎng)的要求就越來(lái)越高,這就要求班組長(zhǎng)必需擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),肯定要比其他人學(xué)的多一點(diǎn)、深一點(diǎn),只有這樣,才能做到心中有數(shù),指揮生產(chǎn)得心應(yīng)手,不出差錯(cuò),遇到難題也能剛好解決。二是要有事業(yè)心和責(zé)任感。班組長(zhǎng)的工作是一項(xiàng)既辛苦又細(xì)致的工作,每天不但要完成自己的工作任務(wù),還要組織領(lǐng)導(dǎo)大家完成班組的工作任務(wù),同時(shí),還要關(guān)切職工,耐性細(xì)致地做思想政治工作,管理工作,生活工作等,假如沒有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,沒有為工作獻(xiàn)身的精神,而是像算盤珠子一樣撥一下動(dòng)一下,不敢擔(dān)責(zé)任,怕苦怕累怕困難,是搞不好班組工作的。三是要以身作則,起模范帶頭作用。俗話說(shuō),“言教不如身教”“喊破嗓

9、子不如做出樣子”。一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己,要?jiǎng)e人做到的,首先自己應(yīng)當(dāng)做到,要到處事事為人表率,用行動(dòng)去影響大家、激勵(lì)大家,只有這樣,才能真正得到職工的信任。四是要堅(jiān)持原則,敢于管理。班組長(zhǎng)要敢抓敢管,從整體利益動(dòng)身,敢于揭露沖突,敢于指責(zé)。要做到這一點(diǎn),要求不能有私心雜念,要實(shí)事求是的按客觀規(guī)律辦事,按規(guī)章制度辦事,該制止的制止,指責(zé)的指責(zé),該懲罰的懲罰,該表?yè)P(yáng)的表?yè)P(yáng),該嘉獎(jiǎng)的嘉獎(jiǎng)。一切從嚴(yán)要求,是非分明。只有嚴(yán)格要求,賞罰分明,才能樹立起班組長(zhǎng)的權(quán)威。五是要關(guān)切職工生活,維護(hù)職工的利益。作為班組長(zhǎng),不關(guān)切員工生活,不維護(hù)員工的利益,就沒有履行好班組長(zhǎng)的職責(zé)。要了解每一位員工的生活

10、狀況,駕馭員工的困難,代表員工說(shuō)話,表達(dá)員工的意愿,想方設(shè)法為員工排油解難。同時(shí),要宣揚(yáng)國(guó)家和上級(jí)的有關(guān)政策,對(duì)違反政策規(guī)定的事,要耐性細(xì)致的做好說(shuō)明工作。這些工作做好了,可以增進(jìn)班組的團(tuán)結(jié),使員工感受到組織的暖和,從而進(jìn)一步激發(fā)工作主動(dòng)性總而言之,在班組的管理建設(shè)中,要依靠上一級(jí)的職能部門、策略部門剛好地依據(jù)不同階段、不同時(shí)期可能出現(xiàn)的新狀況,淘汰過(guò)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、制度,補(bǔ)充和時(shí)俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度?;鶎由a(chǎn)班組的管理建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開放的系統(tǒng)工程,須要班組長(zhǎng)具有較高的自身素養(yǎng)、劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通平安、熟管理,又要有一套敏捷的工作方法。在管理好班組日常事務(wù)的同時(shí)不斷推動(dòng)班組建設(shè)。使班組建設(shè)成為真正意義上的企業(yè)建設(shè)

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