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文檔簡(jiǎn)介

1、初級(jí)試卷一、 單選(每題1分,共30分)1、郵政通信規(guī)章制度中三項(xiàng)基本制度是(A)A 掃描跟蹤、責(zé)任交接、動(dòng)態(tài)平衡B 控制時(shí)限、責(zé)任交接、動(dòng)態(tài)平衡C 控制時(shí)限、掃描跟蹤、責(zé)任交接、D 控制時(shí)限、掃描跟蹤、動(dòng)態(tài)平衡2、下列關(guān)于普通郵件的說法錯(cuò)誤的是(B) A 普通郵件是以最快速度傳遞處理的郵件 B普通郵件是按照一般時(shí)限規(guī)定處理的郵件C 普通函件和普通包件是按照性質(zhì)分類的D普通郵件分為普通函件和普通包件3、管理、監(jiān)控和維護(hù)計(jì)算機(jī)資源的軟件是(A) A系統(tǒng)軟件 B應(yīng)用軟件 C殺毒軟件 D Microsoft Office應(yīng)用軟件4、郵政通信服務(wù)質(zhì)量的核心指標(biāo),同時(shí)也是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)指的

2、是(B) A頻次 B時(shí)限 C全程時(shí)限 D作業(yè)時(shí)限 5、KV2005是什么軟件(D)A 語(yǔ)言處理程序 B操作系統(tǒng) C應(yīng)用軟件 D殺毒軟件6、屬于高級(jí)語(yǔ)言的有(D) A C語(yǔ)言 B Visual Basic C Delphi D 以上都是7、五筆字型輸入法屬于(C)A 拼音碼輸入法 B音行輸入法 C 形碼輸入法 D其他8、扎袋時(shí),用夾鉗封扎鉛志,扎好后繩頭余留不得超過(C) A 3cm B 2cm C 1cm D 0.5cm9、郵件平衡合攏。合攏率應(yīng)達(dá)到(A)A 100%B 99.9%C 99%D 95%10、發(fā)現(xiàn)進(jìn)口郵件總包實(shí)際袋重與袋牌上所注重量相差(C)以上時(shí),應(yīng)對(duì)袋牌上的重量予以更正。 A

3、50g B100g C 200g D300g11、按規(guī)定的經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系分揀入格,入格要順頭順面,需要捆把的厚度(B)A不超過10cm B 不超過15cm C 15cm D 10cm12、德國(guó)的國(guó)家代碼是(D)A CN B GB C CA D DE13、萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟的簡(jiǎn)稱是(A)A UPU B APPU C APU D UUP14、封發(fā)時(shí),“紅杯”、“紅杯水”包裹袋以(D)為限A 凈重15千克 B 毛重15千克C 凈重17千克 D 毛重17千克15、郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍不包括(C)A郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括信件的寄遞B 郵政匯兌C郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括單件重量不超過10kg的印刷品的寄遞D郵

4、政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括單件重量不超過10kg的包裹的寄遞16、(A)登列郵件號(hào)碼、封發(fā)局名、接受局名、郵件類別及其他規(guī)定項(xiàng)目的一種業(yè)務(wù)單式A 清單 B驗(yàn)單 C復(fù)驗(yàn) D查單17、如果小包、包裹的內(nèi)件已損毀,或退回時(shí)將污染其他郵件,應(yīng)向收寄局繕發(fā)驗(yàn)單,征詢寄件人的處理意見,原件暫存。如在(D)內(nèi)未接到答復(fù),作無著郵件處理 A 10天 B 半個(gè)月 C 1個(gè)月 D 2個(gè)月18、平常信函的封發(fā)中,封發(fā)郵件使用的郵袋,每袋重量以(B)為限A 38公斤 B 37公斤 C 36公斤 D 35公斤19、本班次作業(yè)完畢后根據(jù)各臺(tái)席開拆處理、封發(fā)散件數(shù)量等記錄,指定專人按臺(tái)席以(B)為稱重統(tǒng)計(jì)單位進(jìn)行平常郵件封發(fā)

5、工作量登記A 克 B千克 C斤 D公斤20、下列只適用于手?jǐn)y扎袋器封袋(B)A普通包裹 B印刷品 C快遞包裹 D保價(jià)包裹21、分揀分為三個(gè)程序,以下不屬于分揀的操作流程的是(C)A 郵件粗分 B郵件細(xì)分 C封發(fā) D清理現(xiàn)場(chǎng)22、出口郵件和進(jìn)口郵件的劃分依據(jù)是(C)A按照轉(zhuǎn)運(yùn)局區(qū)分B按照收寄局區(qū)分C按照寄達(dá)局區(qū)分D按照封發(fā)局區(qū)分23、進(jìn)口郵件是指封發(fā)到本地市范圍內(nèi)的郵件,即格口寄達(dá)局是本地市,來源包括不正確的是(B) A本地市收寄B國(guó)際收寄C本省其他地市收寄D其他省收寄24、下列說法不正確的是(D)A互換局均兼有經(jīng)轉(zhuǎn)局和驗(yàn)關(guān)局的業(yè)務(wù)功能B國(guó)際郵件交換站是國(guó)際郵件進(jìn)出口口岸C互換局和交換站的設(shè)立和

6、撤銷由集團(tuán)公司決定D互換局可以選擇是否設(shè)立海關(guān)機(jī)構(gòu)25、郵件按性質(zhì)分為(A)A函件和包件B普通函件和普通包裹C特快專遞函件和特快專遞包件D平常郵件和給據(jù)郵件 26、限寄物品中,郵寄卷煙、雪茄煙每件均以(A)為限A 2條 B 3條 C 4條 D5條27、 國(guó)務(wù)院郵政管理部門負(fù)責(zé)全國(guó)的郵政普遍服務(wù)和郵政市場(chǎng)監(jiān)督管理工作是(A)規(guī)定的A郵政法 B合同法 C民法 D行政法28、 瑪咖屬于(C)A限寄物品 B特準(zhǔn)收寄的物品 C禁止寄遞的物品 D以上都不對(duì)29、 郵政通信網(wǎng)分為實(shí)物網(wǎng)和信息網(wǎng)是按照(C)分類 A管理功能 B作用 C性質(zhì) D范圍30、 臺(tái)灣是屬于(A)A9區(qū) B8區(qū) C7區(qū) D6區(qū)二、多選多

7、選(每題1.5分,共30分)1、關(guān)于郵政通信的任務(wù)說法正確的是(ABCD)A郵政通信的任務(wù)是由郵政通信的性質(zhì)所決定的B他的根本任務(wù)是保證黨和國(guó)家的通信需要和整個(gè)社會(huì)以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)郵政服務(wù)的需要C主要任務(wù)包括五個(gè)方面D郵政通信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,物質(zhì)流通的重要渠道2、郵件收寄的方式有(ABCD)A窗口收寄B信箱收寄C上門收寄D流動(dòng)服務(wù)收寄3、以下屬于六項(xiàng)用品用具的是(AD)A郵政日戳B郵資機(jī)C郵政業(yè)務(wù)單據(jù)D郵政夾鉗4、使用手?jǐn)y扎袋器封袋只適用于(AB) A平常信函 B印刷品 C普通包裹 D保價(jià)包裹5、郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括(AD)A信件B印刷品C包裹D郵政匯兌6、下列(ABC)作為特種物品

8、,可以通融收寄A蜂蜜B蠶種C水蛭D蝸牛7、三流合一是指(BCD)A 數(shù)據(jù)流B 實(shí)物流C 信息流D 資金流8、郵政通信網(wǎng)由(ABCD)A 郵件收寄端B郵件處理中心C 郵路D 投遞端9、貼有改退批條的郵件,細(xì)分人員要根據(jù)批條內(nèi)容,做出相應(yīng)處理。批條內(nèi)容歸納起來主要有三種情況(ABC)A 退回原址B 錯(cuò)分改投C多個(gè)改退批條D 改退批條10、郵件開拆整理要按照三狀化進(jìn)行分類,具體如下(ABC) A信函類 B扁平類 C包狀類 D平刷類11、下列說法正確的是(ABD)A 為了便于郵件的發(fā)運(yùn)和處理,一次總包的袋數(shù)不宜過多B航空郵件每個(gè)總包的袋數(shù)不宜超過20袋C 水陸路函件不宜超過50袋D水陸路包裹不宜超過5

9、0袋12、計(jì)算機(jī)整個(gè)鍵盤分為幾個(gè)區(qū)域(ABCD)A字符鍵區(qū) B功能鍵區(qū)C數(shù)字鍵區(qū) D編輯鍵區(qū)13、貼有改退批條的郵件,細(xì)分人員要根據(jù)批條內(nèi)容,做出相應(yīng)處理。批條內(nèi)容歸納起來主要有三種情況(ABD)A退回原址B錯(cuò)分改投C改退批條D多個(gè)改退批條14、“6S”管理的內(nèi)涵有(ABC)A清理、整頓B清掃、安全C規(guī)范、素養(yǎng)D潔凈、安全15、生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)定置定位管理規(guī)范說法正確的是(AD)A牽引車不得駛出生產(chǎn)區(qū)域B場(chǎng)內(nèi)行駛速度不超過10km/hC牽引拖車連掛限空車5輛D牽引拖車裝掛郵件拖車不超過3輛16、關(guān)于郵政普遍服務(wù)說法正確的是(ABD)A郵政普遍服務(wù)是指按照國(guó)家規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為中

10、華人民共和國(guó)境內(nèi)所有用戶持續(xù)提供的郵政服務(wù)B郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括信件的寄遞C郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括單件重量不超過10kg的印刷品的寄遞D郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括單件重量不超過10kg的包裹的寄遞17、我國(guó)郵政編碼的說法正確的是(ABCD)A我國(guó)郵政編碼采用的是四級(jí)六位制結(jié)構(gòu)B六位數(shù)的前兩位代表省C六位數(shù)的前三位代表郵區(qū)D六位數(shù)的最后兩位代表投遞局(區(qū))的編號(hào)18、省碼即郵政編碼的前兩位碼,下列說法正確的有(ABC)A北京10B上海20C天津30D四川5019、關(guān)于行政區(qū)域說法正確的是(BCD)A省級(jí)行政區(qū)35個(gè)B23個(gè)省C5個(gè)自治區(qū)D4個(gè)直轄市20、屬于自治區(qū)的是(ABCD)A內(nèi)蒙

11、古自治區(qū)B廣西壯族自治區(qū)C西藏自治區(qū)D寧夏回族自治區(qū)三、填空(每空1分,共20分)1、郵政通信的服務(wù)方針是(迅速)、(準(zhǔn)確)、(安全)、(方便)2、郵件的生產(chǎn)傳遞過程大致可以分為(收寄)、(分揀封發(fā))、(運(yùn)輸)和(投遞)4個(gè)基本環(huán)節(jié)3、包件包括(包裹)、(快遞包裹)、(國(guó)內(nèi)小包)4、郵件的投遞方式有(按址投遞)和(局內(nèi)投交)兩種5、三項(xiàng)基本制度是(掃描跟蹤)(責(zé)任交接)(動(dòng)態(tài)平衡)6、我國(guó)郵政編碼采用的是(四級(jí)六位)結(jié)構(gòu)7、漢字輸入法分為(拼音碼輸入法)(形碼輸入法)(音形碼輸入法)四、判斷(每題1分,共20分)1、機(jī)要日戳可用于機(jī)要件上的郵票蓋銷,也可用于機(jī)要件的收寄、投遞等工作(錯(cuò))2、郵

12、件是指郵政企業(yè)寄遞的信件、包裹、匯款通知、報(bào)刊和其他印刷品等(對(duì))3、凡符合信函和包件準(zhǔn)寄范圍的,均可作為特快專遞郵件收寄(對(duì))4、郵政編碼是用阿拉伯?dāng)?shù)字組成,代表郵件投遞局的一種專用代號(hào)(錯(cuò))5、我國(guó)郵政編碼采用的是五位制結(jié)構(gòu)(錯(cuò))6、國(guó)務(wù)院郵政管理部門負(fù)責(zé)全國(guó)的郵政普遍服務(wù)和郵政市場(chǎng)監(jiān)督管理工作(對(duì))7、我國(guó)沿海島嶼眾多,臺(tái)灣島、海南島和崇明島是我國(guó)三大島嶼(對(duì))8、我國(guó)領(lǐng)土最東段在黑龍江省漠河以北的黑龍江主航道中心線上(對(duì))9、整個(gè)地球表面中海洋面積約占72%,陸地面積約占28%(錯(cuò))10、中央處理器也稱CPU(對(duì))11、時(shí)限是指郵政內(nèi)部機(jī)構(gòu)在全程或某一段處理郵件的時(shí)間限度(錯(cuò))12、對(duì)分揀和登清單正確與否等進(jìn)行檢查,自查與互查結(jié)合,檢查率要達(dá)到99%(錯(cuò))13、”6S”管理是加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理的必要手段(對(duì))1

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