社會心理學復習題

1、社會心理學一、名詞解釋1 1 .社會化：是個體通過與社會的交互作用,適應并吸收社會的文化,成為一個合格的社會成員的過程.2 2 .再社會化：是指有意改變原有的價值觀念與行為模式,建立新的價值觀念與行為模式的過程.3 3 .角色：一定社會身份所要求的一般行為方式及其內(nèi)在的態(tài)度和價值觀根底.4 4 .功利性角色：是指該角色行為是計算本錢、講究報酬、注重實際效益的.5 5 .角色偏差： 是指一個人行為和心理準備長時間偏離社會期望,形成與自己社會身份不相適應的行為和心態(tài)結(jié)構(gòu).6 6 .態(tài)度：是指個體自身對社會存在所持有的一種具有一定結(jié)構(gòu)和比擬穩(wěn)定的內(nèi)在心理狀態(tài).7 7 .人際溝通：人與人之間傳遞信息、

2、溝通思想和交流情感的過程.8 8 假相倚溝通：就是溝通者只根據(jù)自己預先制定的方案按自己的意愿溝通,根本不顧及對方的反響9 9 .彼此相倚溝通： 指溝通雙方一方面以自己的方案同對方溝通,另一方面又考慮對方的反響來調(diào)整自己的溝通行為1010 .自我意識：指個人對自己與周圍事物關系的認知、情感以及由此而產(chǎn)生的意向有關自己的各種思想傾向和行為傾向1111 .繼續(xù)社會化：為了適應不斷開展的社會文化環(huán)境.個體需要繼續(xù)學習社會知識、價值觀念與行為標準.1212 偏見：是對某一個人或團體所持有的一種不公平、不合理的消極否認態(tài)度.1313 .侵犯：是指個體違反了社會主流標準的、有動機的、傷害他人的行為.1414

3、 .反響性相倚溝通：指溝通雙方都已對方的行為作為自己的行動依據(jù),作出相應的反響,而不根據(jù)原方案溝通1515 .中央特性：在印象形成的時候,有些特性的信息常常更有分量,并能改變整個印象,這些特性就稱為中央特性.二、論述題1 1 . .從社會心理學的角度談談對人性的理解2 2 . .試以實例分析理想角色、領悟角色和實踐角色的關系理想角色,也叫期望角色,是社會或團體對某一特定社會角色所設定的理想的標準和公認的行為模式.如做教師就應該為人師表,身教重于言教.理想角色屬于社會觀念的形態(tài).領悟角色,是指個體對其所扮演的社會角色的行為模式的理解.理解角色是領悟角色的根底,但由于個體所處的環(huán)境不同,認知水平不

4、同,價值觀不同,思想方法不同等因素,不同的人對同一角色的標準、行為模式的理解是不完全相同的.如對領導的理解,有人認為應該是民主的,也有人認為應該是專制的.領悟角色屬于個體觀念形態(tài).實踐角色,指個體根據(jù)他自己對角色的理解而在執(zhí)行角色標準的過程中所表現(xiàn)出來的實際行為.領悟角色是實踐角色的前提和根底,但由于每個人的自身條件和環(huán)境條件不盡相同,即使對角色有相同的理解,落實到行為時也未必相同.如大家都知道老師是教書育人的,但有人教書是循循善誘,也有人是恪守教規(guī)的.精品3 3 . .試分析如何消除偏見, ,并舉例加以說明1 1、消除刻板印象.由偏見對象表現(xiàn)出與刻板印象相異的行為來,會有助于偏見的消除.例如

5、,如果黑人從事一些社會地位較高的工作,并在其中取得成功的話,就有助于削減人們對黑人持有的偏見.2 2、增加平等的、個人間的接觸.有利于真實地了解對方獨特的水平、性格、愛好、抱負等,防止先入為主的判斷,從而到達預防和消除偏見的目的.例如,領導與員工成為朋友更有助于了解員工的水平.3 3、 共同命運與合作獎勵.是消除群體間的敵對情緒和偏見的重要途徑.例如,給組里的每位小朋友都獎勵一顆糖,小朋友們間的和諧一定比只獎勵某些小朋友要好.4 4、制定有助于消除偏見的社會標準.人們都有服從并認同社會標準的行為傾向.如果社會標準對于其他群體是可以接受的,那么人們就比擬有可能改變對其他群體的偏見.例如,男女平等

6、的當今社會越來越認可女性價值.4 4 . .分析歸因中常會出現(xiàn)的偏差1 1、過高估計內(nèi)在因素.第一,人們有應該對自己行為的后果負責的社會標準,故輕視外在因素的作用.第二,在一個環(huán)境中,行為者比環(huán)境中的其他因素更為突出,使我們往往只注意行為者,無視背景因素和社會關系.2 2、行為者和觀察者的歸因分歧.第一,由于觀察者和行為者的著眼點不同：觀察者通常把注意力放在行為者身上,而行為者那么可能是注意外在因素對于自己行為所造成的影響.第二,由于二者可用的信息不同：觀察者通常很少掌握行為者歷史方面的信息,只注意他此時此地的行為表現(xiàn),而行為者對自己的過去行為非常了解,不僅僅是看當時的情況.3 3、無視一致性

7、信息.第一,人們習慣注重具體的、生動的、獨一無二的事情.往往無視抽象、空洞和統(tǒng)計類型的信息.第二,人們可能覺得直接信息比非直接信息更可靠,而一致性的信息涉及行為者周圍的其他人,這方面的材料相對分散,無法靠觀察者自己一一獲取.第三,行為者周圍的其他人與行為者本人相比處于較不突出的位置,往往只構(gòu)成觀察的背景,因而受到歧視.4 4、自我防御性歸因.第一,如果我們把成功看作增強自我的權(quán)威或保護自尊心的手段,就會對自己的失敗行為作歪曲的解釋.第二,為了解釋自己的失敗,行為者還可能出現(xiàn)自我貶損.5 5 . .分析人際溝通中常出現(xiàn)的障礙及其消除的方法1 1、地位障礙.由于地位各異,人通常具有不同的意識、價值

8、觀念和道德標準,從而造成溝通的困難.2 2、組織結(jié)構(gòu)障礙.有些組織龐大,層次重疊,信息傳遞的中間環(huán)節(jié)太多,從而造成信息的損耗和失真.也有一些組織結(jié)構(gòu)不健全,溝通渠道堵塞,缺乏信息反響,也會導致信息無法傳遞.組織信息泛濫也會導致溝通不良.處于不同層次的組織的成員,對溝通的積極性也不相同,也會造成溝通的障礙.3 3、文化障礙.文化背景的不同會對溝通帶來障礙.如語言的不通帶來的困難,社會風俗、標準的差異引起的誤解等等.4 4、個性障礙.指人們不同的個性傾向和個性心理特征所造成的溝通障礙.如一個虛偽、卑鄙的人傳遞的信息,往往難以令人接受.5 5、社會心理障礙.表現(xiàn)為個人在與他人或群體溝通時所產(chǎn)生的害怕

9、與焦慮.消除方法：通過學習一些溝通技巧,從而提升溝通水平,克服一些溝通障礙.如傾聽技巧.6 6 . .用實例分析角色沖突的形成及其解決角色間沖突是由角色緊張造成的.第一,一個角色叢中的幾個角色如果同時對其提出履行角色行為要求時,就會發(fā)生角色間沖突.如一個學生,同時又是學生會主席,當兩個角色要求精品履行該角色行為時,如在同一個時間,她既要上課,又要去學生會主持會議,這就發(fā)生了角色沖突,結(jié)果只能擇其一.第二,當兩個角色同時對一個人提出兩種相反的角色行為要求時,也會引起角色間沖突,這需要扮演者在這兩種相反的角色行為之間作出痛苦的選擇.如婆婆和媳婦爭吵,作為兒子和丈夫,既要安撫妻子,又不能忤逆母親,就

10、產(chǎn)生了角色沖突,只能選其一.精品解決：1 1、角色標準化.不同社會群體和組織對不同地位的角色的權(quán)利和義務都有較明確的規(guī)定,這是現(xiàn)代社會體系中保護角色和防止角色沖突的有效手段.2 2、 角色合并法.當一個人同時持有兩個以上角色并發(fā)生沖突時,在有些情況下,此人可以將兩個矛盾的角色合二為一,開展為一個具有新觀念的新角色.3 3、角色層次法.要求角色持有者將兩個以上相互沖突的角色的價值進行分層,然后選擇對自己來講最重要的角色.7 7 . .試分析性別角色差異產(chǎn)生的原因1 1、精神分析理論.到了生殖階段男孩和女孩逐漸形成各自的“自我和“超我.2 2、文化人類學理論.男女心理的特點都是由于他們學習了由社會

11、傳統(tǒng)所繼承下來的文化模式的結(jié)果,即學習了以男人應該這樣,女人應該那樣的習慣為根底的行為模式,男人才變成了男人,女人才成了女人.3 3、社會學習理論.直接強化、模仿和觀察學習是性別角色定型的根底,通過社會化才能學習到性別角色.4 4、認知社會化理論.由于智力的成熟和開展,兒童可以到達自我的社會,自己選擇與性別適合的行為.5 5、性別開展階段論.人們由前習俗階段、習俗階段到后習俗階段,在自愿原那么的根底上,而不是外力的作用下,建立了性別角色的價值標準.8 8 . .試分析網(wǎng)絡對青少年社會化的影響1 1、個體可通過網(wǎng)絡學習文化知識,掌握生活技能,尤其是網(wǎng)校的開設更加促進了個體知識技能的提升.2 2、

12、 網(wǎng)絡所創(chuàng)設的虛擬世界為青少年提供了扮演多種社會角色的實踐空間,有助于其對不同角色的領悟和理解.3 3、網(wǎng)絡的匿名性提升了個體接受社會化的自主性,有助于個體個性的培養(yǎng)以及獨立自主意識的提升.4 4、網(wǎng)絡中充滿著暴力與色情的垃圾信息,會對青少年社會化產(chǎn)生極大威脅.5 5、網(wǎng)絡世界的非現(xiàn)實性會造成青少年對現(xiàn)實社會的認同危機,網(wǎng)絡傳播信息的異質(zhì)性容易導致他們的認知偏差,不利于青少年健康人格的培養(yǎng).9 9 . .試論社會心理學的研究范圍1 1、個體社會心理和社會行為1 1研究人的社會化和自我意識.要研究人的一生的全部心理的開展變化及其一般的表現(xiàn),與他受社會環(huán)境影響的關系.2 2研究人的社會動機,包括社

13、會動機的種類和理論說明,社會動機的外在表現(xiàn)特征、模式等內(nèi)容.3 3研究人的社會認知：人際認知、自我認知和歸因問題.4 4研究社會態(tài)度改變.要研究人的社會態(tài)度的結(jié)構(gòu)及各構(gòu)成成分之間的關系,研究態(tài)度形成與改變的條件和過程,研究如何測量人的態(tài)度.2 2、社會交往心理和行為.包括人際關系、人際溝通、社會影響等方面.精品3 3、 群體心理.研究群體對群體成員行為的影響作用,群體領導人的地位和作用,以及群體領導人的領導行為方式等.4 4、應用社會心理學.一方面把社會心理學的理論應用于實際生活中,另一方面又可以豐富社會心理學的理論.1010 . .試說明人的態(tài)度是怎樣形成的,用什么的方法可以改變?nèi)说膽B(tài)度形成

14、：1 1、環(huán)境因素的影響.1 1社會環(huán)境的影響.主要是通過社會標準、準那么的要求和約束,各種思想觀念的宣傳和教育風俗習慣的潛移默化和文化的熏陶等方式進行的.2 2 家庭的影響.個體幼時在家庭生活中所受到的教育和撫養(yǎng)對其態(tài)度的形成及以后態(tài)度的變化和開展具有決定性作用.如,從小就生活在一個充滿民主、平等氣氛的家庭中的孩子,容易形成良好的與人相處的態(tài)度,學會采用平等的方式與人相處,用民主的方式解決問題.3 3同伴的影響.個體開始經(jīng)常把自身所持有的態(tài)度觀點與同伴們的態(tài)度、觀點作比擬,并以同伴們的態(tài)度、觀點為依據(jù)來調(diào)整自己原有的態(tài)度,使自己與同伴們保持一致.如,經(jīng)常在一起的朋友都有相同的愛好.4 4 團

15、體的影響.通過團體對個體的影響和約束可以促進個體態(tài)度的形成和轉(zhuǎn)變.如,當一個人參加一個團體,他的一言一行都必須與團體保持一致.2 2、個體的學習1 1 古典條件作用理論與聯(lián)想練習.人們原先對不良品性所具有的情緒體驗在聯(lián)想的作用下擴展到了另一事物或?qū)ο蟮纳厦?如,人們聽到乞丐,就會想到衣衫襤褸,臟臭等.2 2工具性條件作用理論與強化學習.只要掌握了行為結(jié)果所具有的強化作用的內(nèi)在規(guī)律,就能有效地限制人們的學習和行為.3 3模仿與觀察學習.個體在對學習對象有了較好的觀察,又收到了強化因素的鼓勵后,就能夠較好地進行模仿而學得一種新的行為.如,通過電影和電視,人們就可以學得對某些事物的態(tài)度.改變：1 1

16、、勸說宣傳法.借助語言、報紙、雜志、播送、電視、廣告等各種傳播媒介來傳播信息,影響人們使之態(tài)度發(fā)生改變的方法.如,輿論影響.2 2、角色扮演法.是通過角色對承當角色的個體所具有的約束和影響來改變個體態(tài)度的.如,扮演肺癌患者,就會減少吸煙.3 3、 團體影響法.團體的影響來自于團體的標準和準那么,其對團體成員具有一種無形的約束力,促使團體中每一個人一言一行與團體的標準準那么保持一致.如,參加早期團,堅持早起.4 4、 活動參與法.通過引導人們參加與態(tài)度改變有關的活動來改變?nèi)藗兊膽B(tài)度.如,通過勞動鍛煉來改變輕視勞動、好逸惡勞的態(tài)度.1111 . .談談學習社會心理學后的收獲1212 . .怎樣才能實現(xiàn)高效率的人際溝通1 1、影響信息的來源的因素1 1信息源所使用的傳播技術,提升溝通者的語言表達水平,思考水平以及手勢表情等方面的表達程度.2 2信息的態(tài)度,包括自信,尊重對方,竭力使對方對溝通感興趣.精品(3)(3)信息源的