企業(yè)誠信建設報告

1、企業(yè)誠信建設報告企業(yè)誠信建設報告企業(yè)守法建設情況的匯報一年來，我公司始終堅持“一切為了用戶”的經(jīng)營理念，以誠經(jīng)營，惜諾如金，篤信誠信是企業(yè)的肉體。堅持以為用戶直接提供技術(shù)何況先進、性能優(yōu)良的新產(chǎn)品為己任，立足于自主產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品，相繼開發(fā)了動力調(diào)獺鉆機、旋挖鉆機、沉管樁鉆機等新產(chǎn)品，在不斷變換的市場取得了不凡的業(yè)績，市場份額占到國內(nèi)整個市場的20%雖。公司各項經(jīng)濟技術(shù)指標均有相同不同程度地增長，相繼獲得河北省第七屆消費者產(chǎn)品，連續(xù)19年可獲河北省工商局“重合同、守信用”單位。確立誠信經(jīng)營的理念我公司把誠信經(jīng)營作為民營企業(yè)企業(yè)的追求，堅持靠信用待用戶，爭市場，主要方面是：一是建設以誠信理念為的企

2、業(yè)文化體系。公司把誠信建設集團作為企業(yè)文化建設的中心環(huán)節(jié)來抓，提出了“以德治企，誠實守信”的道德信條，倡導“說老實話、辦老實事、做老實人”的企業(yè)作風，形成了“創(chuàng)新共贏奉獻”的企業(yè)價值觀等12條企業(yè)文化理念。二是著眼于美德宣傳教育，著力于進一步提高誠信意識。公司視道德為根本，重企質(zhì)如生命，堅持加強道德建設，打造誠信平臺，造就忠誠員工隊伍。充分利用板報宣傳欄，企業(yè)文件等形式與社會公眾媒體廣泛宣傳道德建設項目的條例、規(guī)定及先進典型，宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設的指導思想，營造濃厚的教育工作氛圍，建設項目倡導員工爭做道德建設的文明單位、忠誠企業(yè)的先鋒；利用多種形式落實企業(yè)的準則和行為規(guī)范，如母公司奉行

3、一切為了用戶的服務理念，對客戶服務做出要求，500公里以內(nèi)12小時服務到位，500公里以外24小時服務到位。公司開展了全員性的“樹立新理念，提供新服務，塑造新形象”活動。車間分別在業(yè)務處室和車間班組開展以“講安全、講質(zhì)量、講誠信、講服務、樹形象”為內(nèi)容的“四講一樹”活動。這些活動作為一種教育的載體，通過員工的參與與實踐，在啟迪思維中體味誠信處事、道德為人的真正內(nèi)涵，做到換位思考，一心一意為用戶著想和服務，使客戶有困難就會想起新鉆這個朋友，愿與即新鉆聯(lián)手創(chuàng)業(yè)，共謀發(fā)展。強化誠信經(jīng)營的管理監(jiān)督管理市場經(jīng)濟是誠信經(jīng)濟政策，誠信必將成為企業(yè)行為的準則，成為企業(yè)管控的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做

4、法是：1.創(chuàng)建誠信經(jīng)營準則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范，明確企業(yè)健康發(fā)展的價值明確取向。在基本建設誠信企業(yè)的過程中，公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營準則和行為規(guī)范入手：一是在管理工作中建立了符合時代要求和市場經(jīng)濟規(guī)律的即新鉆公司企業(yè)標準；二是在經(jīng)營銷售上建立了集市場承攬、產(chǎn)品銷售、貨款回籠、售后服務、廉潔公正、塑形創(chuàng)優(yōu)為一體的經(jīng)營銷售工作管理規(guī)定；三是在質(zhì)量運營管理上，積極按照質(zhì)量、環(huán)保和職業(yè)安全衛(wèi)生等三個管理體系的國家認證的標準進行努力；四是在精神文明建設上才，建立以新鉆公司員工守則、婚喪事新辦八條規(guī)定為基準的系列產(chǎn)品行為規(guī)范。2.打造企業(yè)領導率先垂范立誠守信平臺，為企業(yè)經(jīng)營和員工成長提供行為導向。一是把道德修

5、養(yǎng)、誠信建設作為班子建設的重要課題，作為總結(jié)工作、剖析思想的一項內(nèi)容。評估公司的客戶信譽度和評估結(jié)果市場美譽度，完善誠信準則經(jīng)營準則和行為規(guī)范：二是嚴守合同契約，不計較一時一事利益得失。201*年初,公司產(chǎn)品暢銷但市場鋼材價格一路高歌猛進，對此，公司沒有怨天憂人，而是苦練內(nèi)功，挖潛增效，壓縮成本，并優(yōu)質(zhì)高效再有合同，備受用戶的高度評價：三是對待員工做到言必信，行必果，樹立誠實守信的榜樣。合資企業(yè)內(nèi)做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書、責任狀，公司領導都做到一一兌現(xiàn)，決不失信員工，塑造了領導者良好的形象，贏得了員工的好評。3.建立誠信獎罰考核機制，為員工持守明確方向。公司每月對員工在勞動紀律、產(chǎn)

6、品質(zhì)量、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設備保養(yǎng)，關(guān)心他人和參加公益活動等方面逐一通過各別考核。在職業(yè)道德建設項目方面，公司完善了新鉆公司職業(yè)道德行為準則，粗大道德約束的力量。倫理道德不斷提升員工的職業(yè)道德意識，把職業(yè)道德建設納為企業(yè)建設的體系之中。硬化守信經(jīng)營的載體優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)服務高品質(zhì)，是中小企業(yè)講誠信的首要體現(xiàn)，是構(gòu)筑誠信文化的基礎和要件，也是企業(yè)最好的競爭手段。公司的樁工機械產(chǎn)品，其質(zhì)量是市場經(jīng)久不衰過得硬的產(chǎn)品，為企業(yè)贏得了長久的信譽、可靠的朋友和永恒的市場。這個令講求眾多企業(yè)追求和向往的成果的取得，得益于公司目前積極公司資產(chǎn)倡導并實施“精品工程”和“名牌戰(zhàn)略”。第一，強化

7、質(zhì)量意識教育，夯實質(zhì)量保證基礎。一是抓教育，搞培訓。把員工的技術(shù)和質(zhì)量教育培訓列入公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，每年初確定輔導內(nèi)容、目標、課時，拔出專項費用，由公司和車間兩級社團母公司實施。同時，每星期舉辦質(zhì)量講座、質(zhì)量現(xiàn)場會，開展技術(shù)比武、拜師學藝活動，設立自學成才，崗位成才獎，定期表彰獎勵：二是建體系，立制度。公司建立了符合國際標準的管理保證體系和生產(chǎn)、檢驗、考核規(guī)章制度，并把它滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的各環(huán)節(jié)。第二，強化質(zhì)量宿苞。實現(xiàn)全過程質(zhì)量控制。新鉆公司嚴格按照質(zhì)量管理和子公司質(zhì)量保證體系辦事，形成了從設計、投料、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)完整的質(zhì)量管理閉環(huán)評價體系；并在生產(chǎn)投資過程中全面推行

8、“自檢、專檢和互檢”一的“三檢制”及“自檢、自分、自蓋工號和控制產(chǎn)品合格率”的“三自一控”制度。這樣一來，不但使產(chǎn)品的生產(chǎn)和質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，而且有效地發(fā)揮了“預防、把關(guān)、報告”的職能作用，使公司的質(zhì)量管理走向了法治化、法制化軌道。第三，強化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，樹立質(zhì)管部門權(quán)威。推行了“質(zhì)量黃牌書”，并把質(zhì)量指標量化到各單位的工作工作及經(jīng)濟責任制考核中，本著“三不放過”原則，不斷開展質(zhì)量問題大的討論，時刻繃緊質(zhì)量這根弦?！皠?chuàng)優(yōu)質(zhì)、造精品”成為員工的自覺行動，“質(zhì)量是個人的飯碗”成為員工的共識?！霸煲慌_鉆機，交一方朋友，留一方美名”的理念已深入人心?！熬饭こ獭焙汀懊茟?zhàn)略”取得豐碩成果。近年來，

9、新鉆公司有四種產(chǎn)品先后獲得“國家級研究重點新產(chǎn)品”“邢臺市名牌產(chǎn)品”等10余項大獎固化誠信經(jīng)營的傳統(tǒng)不忘回報社會的責任公司大力培育和發(fā)揚“義利兼顧，德行并重，回饋社會”的光彩精神，在企業(yè)發(fā)展，效益增加的同時，沒有離棄忘記那些生活在逆境中的人們。截至目前為止，累計向社會捐款9余萬元。特別是今年四川汶川5.12特大地震發(fā)生后，公司領導和員工踴躍捐款，共產(chǎn)黨員還以特定黨費的形式災區(qū)捐款。另外，還擬訂了完善的退、換貨規(guī)定，對用戶不滿意陸側(cè)的商品實行退換商品無障礙、售后服務有保障、處理問題不拖拉、接待投訴有結(jié)果。并根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對出現(xiàn)可靠性問題的處理和賠償都有明確的、詳細的規(guī)定。我們不但創(chuàng)造了一流的商業(yè)

10、品牌，而且以一流的服務品牌贏得廣大用戶的實踐表明，誠實守信，就會收獲豐厚的回報和發(fā)展的希望；利欲熏心，欺詐行事，只能使企業(yè)走向衰敗和消亡。誠招天下客，信納八方財。社會呼喚誠信，時代推崇誠信，企業(yè)需要誠信，*公司堅持以誠信公司的思想和作為產(chǎn)品服務廣大用戶，時刻牢記誠信是企業(yè)道德教育的生命。企業(yè)誠信建設情況的匯報近年來，我公司始終堅持“一切為了用戶”的經(jīng)營理念，以誠經(jīng)營，惜諾如金，篤信誠信是企業(yè)的生命。堅持以為用戶提供技術(shù)先進、舒適性優(yōu)良的新產(chǎn)品為己任，在不斷變換的市場中取得了不凡的業(yè)績。公司各項經(jīng)濟技術(shù)指標或僅脆弱性有不同程度地增長，同時也贏得了各階層的獲得廣泛好評。樹立誠信經(jīng)營的理念我公司把誠

11、信經(jīng)營作為企業(yè)的良善，堅持靠信用待用戶，爭市場,主要方面是：一是建設以誠信理念為宗旨的企業(yè)文化。公司把誠信建設作為企業(yè)建設的中心環(huán)節(jié)來抓，提出了“以德治企，誠實守信”的道德信條，倡導“說老實話、辦老實事、做老實人”的企業(yè)作風，形成了“創(chuàng)新共贏奉獻”的企業(yè)價值觀等企業(yè)文化理念。二是著眼于道德國防教育，著力于進一步增強誠信意識。公司視道德為根本，重企質(zhì)如生命，堅持加強人性建設，打造誠信平臺，造就忠誠公司員工隊伍。充分利用板報宣傳欄，企業(yè)文件等傳揚形式廣泛傳播宣傳道德建設的條例、規(guī)定及先進典型，宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明禮儀建設的指導思想；利用多種形式落實企業(yè)的經(jīng)營準則和行為規(guī)范。強化誠信營運的管理市

12、場經(jīng)濟是誠信房地產(chǎn)業(yè)，誠信必將成為企業(yè)行為的準則，成為企業(yè)管理的不死和根基。公司在誠信管理方面主要做法是：1.創(chuàng)建誠信經(jīng)營準則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范，明確規(guī)定企業(yè)健康發(fā)展的價值價值取向。在建設誠信企業(yè)的過程中，公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營準則和行為規(guī)范入手：一是在管理工作中建立了符合時代要求和企業(yè)規(guī)律的市場經(jīng)濟標準；二是在經(jīng)營六集銷售上建立了集市場承攬、產(chǎn)品銷售、貨款回籠、廉潔公正、塑形創(chuàng)優(yōu)為一體辦法的經(jīng)營銷售工作行政管理辦法；三是在質(zhì)量管理上為，積極按照質(zhì)量、環(huán)保節(jié)能減排國家認證的標準進行努力；四是在精神文明建設上才，守則建立以公司員工守則為基準的系列行為規(guī)范。2.打造企業(yè)班子成員率先垂范立誠守信平臺

13、，為企業(yè)經(jīng)營和員工成長提供這些行為不道德導向。一是把道德修養(yǎng)、誠信建設作為班子建設的重要課題，作為總結(jié)工作、剖析思想的一項內(nèi)容。評估公司的顧客信譽度和市場認知度，完善誠信經(jīng)營守則和行為規(guī)范：而要嚴守合同契約，不計較中皮特利益得失。三是漠視員工做到言必信，行必果，樹立誠實守信的榜樣。公司內(nèi)做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書、責任狀，公司領導都做到一一兌現(xiàn)，決不失信員工，塑造了領導者良好的臉孔，贏得了員工的好評。3.建立誠信獎罰考核機制，為員工奮發(fā)進取明確方向。公司每月對員工在勞動紀律、產(chǎn)品質(zhì)量、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設備保養(yǎng)，關(guān)心他人和參加公益活動等方面逐一進行考核。不斷提升公司員工的

14、職業(yè)道德意識，把職業(yè)道德建設納為企業(yè)文化建設的體系之中。硬化誠信經(jīng)營的載體優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和服務品質(zhì)，是企業(yè)講誠信的首要體現(xiàn)，是筑成誠信文化的基礎和要件，也是企業(yè)最好的競爭手段。第一，強化質(zhì)量意識教育，夯實質(zhì)量保證基礎。一是抓教育，搞培訓。把員工的技術(shù)和質(zhì)量教育培訓列入公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中。同時，定期舉辦質(zhì)量講座、質(zhì)量現(xiàn)場會：二是建體系，立制度。公司建立了符合國際標準可靠性的質(zhì)量管理保證體系和生產(chǎn)、檢驗、考核規(guī)章制度，要素并把它滲透到產(chǎn)品銷售經(jīng)營的各環(huán)節(jié)。第二，強化質(zhì)量保證體系。實現(xiàn)過程中將質(zhì)量控制。使公司的質(zhì)量管理走向了制度化、法制化軌道。第三，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，樹立質(zhì)管政府部門權(quán)威。推行了“質(zhì)量黃牌書”，并把質(zhì)量指標量化到各單位的工作任務及經(jīng)濟責任制考核中，本著“三不放過”原則，不斷開展質(zhì)量問題大討論，時刻繃緊質(zhì)量這根弦?！皠?chuàng)優(yōu)質(zhì)、造精品”成為員工的自覺行動，“質(zhì)量是個人的老本”成為員工的共識。黏合誠信經(jīng)營的傳統(tǒng)“人無信不立.企無信難存”。公司注重情感投入的融合