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文檔簡介

1、.1領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 什么是領(lǐng)導(dǎo)?什么是領(lǐng)導(dǎo)?n領(lǐng)導(dǎo)就是率領(lǐng)和引導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)就是率領(lǐng)和引導(dǎo)。n領(lǐng)導(dǎo)是一種個體引導(dǎo)群體活動達(dá)成共同領(lǐng)導(dǎo)是一種個體引導(dǎo)群體活動達(dá)成共同目標(biāo)的行為目標(biāo)的行為. .n領(lǐng)導(dǎo)是控制、指揮、協(xié)調(diào)多種工作和人領(lǐng)導(dǎo)是控制、指揮、協(xié)調(diào)多種工作和人際關(guān)系的行為系統(tǒng)。際關(guān)系的行為系統(tǒng)。 最好的領(lǐng)導(dǎo)這就是讓大家感受不到他們的存在,讓他們覺得“這事是我們自己完成的” 基辛格.3領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)放在做正確的事情上 管理的重點(diǎn)則放在把事情做正確上一個好的領(lǐng)導(dǎo)人一定是個管理人 一個好的管理人不一定是一個好的領(lǐng)導(dǎo)人 .4領(lǐng)導(dǎo)的最高法則領(lǐng)導(dǎo)的最高法則 公信力公信力公信力的標(biāo)準(zhǔn)公信力的標(biāo)準(zhǔn)信用程度

2、魄力專業(yè)知識所有領(lǐng)導(dǎo)者唯一共同的個性特征就是:他們幾乎從不使用“魅力”去領(lǐng)導(dǎo)1.整合資源以達(dá)成組織目標(biāo)的活動整合資源以達(dá)成組織目標(biāo)的活動2.領(lǐng)導(dǎo)者是將人力資源轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力的人。領(lǐng)導(dǎo)者是將人力資源轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力的人。內(nèi)部控制內(nèi)部激勵外部調(diào)適外部適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)解析領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)解析政治政治平衡力平衡力統(tǒng)籌兼顧,剛?cè)嵯酀?jì)感召力感召力完美無缺,通情達(dá)理忍耐力忍耐力忍辱負(fù)重,,委曲求全沒有完全一樣的人,也沒有完全一樣的事。沒有完全一樣的人,也沒有完全一樣的事。一視同仁可能是最好的態(tài)度,卻一定是最蠢一視同仁可能是最好的態(tài)度,卻一定是最蠢的方法的方法領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是在不同的情境下,對不同在不同的情境下,對不同

3、的人,采取不同的對策。的人,采取不同的對策??咕芸咕芙邮芙邮軆?nèi)化內(nèi)化學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)消化消化創(chuàng)新創(chuàng)新什么是什么是行政行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?l是指行政領(lǐng)導(dǎo)方式,方法在實(shí)是指行政領(lǐng)導(dǎo)方式,方法在實(shí)踐中的創(chuàng)造性發(fā)揮,是領(lǐng)導(dǎo)方踐中的創(chuàng)造性發(fā)揮,是領(lǐng)導(dǎo)方法的個性化和藝術(shù)化。法的個性化和藝術(shù)化。五種常用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)五種常用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(1)授權(quán)藝術(shù))授權(quán)藝術(shù)核心核心 合理授權(quán)注意:1.權(quán)限合法2.授權(quán)留責(zé)3.視能授權(quán)4.逐級授權(quán)5.授權(quán)追蹤(2)用人藝術(shù))用人藝術(shù)1.貴在知人 2.合理用人3.用養(yǎng)結(jié)合4.合理激勵,才盡其用 “人盡其才,才盡其用”(3)處事藝術(shù))處事藝術(shù) 學(xué)會“彈鋼琴” (4)運(yùn)時藝術(shù))運(yùn)時藝術(shù) 1.科學(xué)

4、安排時間 2.提高開會效率 3.利用現(xiàn)代科技(5)談話藝術(shù))談話藝術(shù)1.善于引導(dǎo)談話2.善于傾聽談話3.善于提問答問(6)決策的藝術(shù)決策的藝術(shù)1.決策前注重調(diào)查。2.決策中注意民主。3.決策后很抓落實(shí)。(7)協(xié)調(diào)的藝術(shù)協(xié)調(diào)的藝術(shù)1.對上請示溝通。2.對下溝通協(xié)調(diào)。3.對外爭讓有度。(8)理財?shù)乃囆g(shù)理財?shù)乃囆g(shù)1.懂得怎樣去找錢。2.懂得怎樣去管錢。3.懂得怎樣去用錢。(9)激勵的藝術(shù)激勵的藝術(shù)1.激勵注意適時進(jìn)行。2.激勵注意因人而異。3.激勵注意多管齊下。.20領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)特點(diǎn).21.23 1 1、正確領(lǐng)導(dǎo)必須把握規(guī)律、正確領(lǐng)導(dǎo)必須把握規(guī)律n領(lǐng)導(dǎo)干部要富有成效地開展領(lǐng)導(dǎo)活動,必領(lǐng)導(dǎo)干部要富有成效地

5、開展領(lǐng)導(dǎo)活動,必須按領(lǐng)導(dǎo)活動的規(guī)律辦事,正確認(rèn)識和處須按領(lǐng)導(dǎo)活動的規(guī)律辦事,正確認(rèn)識和處理好貫穿于領(lǐng)導(dǎo)活動始終的三個要點(diǎn):理好貫穿于領(lǐng)導(dǎo)活動始終的三個要點(diǎn):n即:領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;即:領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系; 領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)及其有效運(yùn)用;領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)及其有效運(yùn)用; 對客觀對象的認(rèn)識和改造。對客觀對象的認(rèn)識和改造。n總之,要認(rèn)識規(guī)律,把握規(guī)律,按客觀規(guī)總之,要認(rèn)識規(guī)律,把握規(guī)律,按客觀規(guī)律辦事律辦事。.242 2、人際關(guān)系必須把握平衡、人際關(guān)系必須把握平衡n領(lǐng)導(dǎo)工作歸根到底是做人的工作,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)工作歸根到底是做人的工作,領(lǐng)導(dǎo)者要善于平衡人際關(guān)系。這種人際導(dǎo)者要善于平衡人際關(guān)系。這種人際關(guān)系

6、包括三個層次:關(guān)系包括三個層次: 1 1、平衡與上級之間的關(guān)系;、平衡與上級之間的關(guān)系; 2 2、平衡與下級之間的關(guān)系;、平衡與下級之間的關(guān)系; 3 3、平衡與同級之間的關(guān)系。、平衡與同級之間的關(guān)系。 領(lǐng)導(dǎo)工作中的人際平衡是一個動態(tài)的概念,領(lǐng)導(dǎo)工作中的人際平衡是一個動態(tài)的概念,平衡不是抹平,也不是平均。平衡不是抹平,也不是平均。.25 3、為人處世必須把握適度、為人處世必須把握適度n領(lǐng)導(dǎo)者的水平,在某種程度上表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者的水平,在某種程度上表現(xiàn)為為人處世能把握為人處世能把握“度度”,做得恰到好,做得恰到好處、適可而止。處、適可而止。1 1、所謂適度,首先是恰到好處;、所謂適度,首先是恰到好處;2 2、所謂適度,也就是適可而止;、所謂適度,也就是適可而止;3 3、所謂適度,還表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的人際距離、所謂適度,還表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的人際距離要適度。要適度。.26提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)途徑1 1、科學(xué)判斷形勢的能力;、科學(xué)判斷形勢的能力; 2 2、駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力;、駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力; 3 3、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力;

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