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1、計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障培訓(xùn)計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障培訓(xùn) 主講人: 2016年q月q日 現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律1、培訓(xùn)期間不遲到,不早退,有事請(qǐng)假。2、自覺(jué)維護(hù)良好的學(xué)習(xí)氛圍,培訓(xùn)時(shí)不接聽(tīng)手機(jī),請(qǐng)將手機(jī)設(shè)為靜音或振動(dòng)狀態(tài)。3、請(qǐng)不要玩手機(jī)或上網(wǎng)。4、請(qǐng)保持會(huì)場(chǎng)安靜,不要交頭接耳,不要隨意走動(dòng)。 謝謝合作!培訓(xùn)目標(biāo) 總目標(biāo):為提高公司計(jì)算機(jī)使用者操作水平,提升公眾網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),現(xiàn)結(jié)合近幾月故障率較高的問(wèn)題做出講解 幫助用戶了解計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)。 幫助用戶了解計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)。 幫助用戶了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。 了解計(jì)算網(wǎng)絡(luò)管理制度并執(zhí)行。電腦慢分析-電腦哪里慢?。?、開(kāi)機(jī)時(shí)間長(zhǎng)2、運(yùn)行速度慢3、網(wǎng)頁(yè)瀏覽慢4、K3反應(yīng)慢5、關(guān)機(jī)速度慢6、
2、畫(huà)面卡開(kāi)機(jī)速度慢 開(kāi)機(jī)速度慢一般因?yàn)殚_(kāi)機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)多,可以取消一部分沒(méi)用的開(kāi)機(jī)啟動(dòng)項(xiàng),比如迅雷,QQ,暴風(fēng)影音等 方法,開(kāi)始運(yùn)行msconfig,選擇啟動(dòng)開(kāi)機(jī)啟動(dòng)項(xiàng):即為開(kāi)機(jī)自行啟動(dòng)的程序看不懂的童鞋可以用360,電腦管家去管理啟動(dòng)項(xiàng)如果還是感覺(jué)開(kāi)機(jī)速度慢,有強(qiáng)迫癥的可以加裝固態(tài)硬盤(pán)這是兩種硬盤(pán)的開(kāi)機(jī)時(shí)間對(duì)比:運(yùn)行速度慢 計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度慢,多為安裝軟件過(guò)多,或者同時(shí)開(kāi)啟程序過(guò)多 同時(shí)安裝多個(gè)殺毒防護(hù)軟件 不用的程序不關(guān)閉為何會(huì)莫名其妙的多出軟件 很多朋友在上一篇吐槽文中評(píng)論說(shuō)一些軟件本不是自己安裝的,但是莫名其妙地就出現(xiàn)在了自己的電腦上。物質(zhì)不是憑空產(chǎn)生的,軟件也不會(huì)平白無(wú)故地就走進(jìn)電腦,排除部分
3、真正意義上的病毒作祟外,它們又是怎么突破鍵盤(pán)鼠標(biāo)來(lái)到桌面的呢? 軟件安裝時(shí)候一般都有捆綁,如果不小心,那么多出的可不是一點(diǎn)點(diǎn)錄屏軟件卸載所以安裝軟件時(shí)候,一定要注意,看清楚,附帶的軟件是不是你需要所以安裝軟件時(shí)候,一定要注意,看清楚,附帶的軟件是不是你需要的,不要一味的點(diǎn)擊下一步,最后滿屏都是捆綁軟件的,不要一味的點(diǎn)擊下一步,最后滿屏都是捆綁軟件如果真的不小心點(diǎn)錯(cuò)了,安裝了要及時(shí)卸載,尤其是防護(hù)類(lèi)的軟件像如果真的不小心點(diǎn)錯(cuò)了,安裝了要及時(shí)卸載,尤其是防護(hù)類(lèi)的軟件像“360”“”“電腦管家電腦管家”“”“2345衛(wèi)士衛(wèi)士”請(qǐng)不要安裝多款,留一個(gè)就好,請(qǐng)不要安裝多款,留一個(gè)就好,殺毒類(lèi)軟件像殺毒類(lèi)
4、軟件像“ESET”“”“金山毒霸金山毒霸”“”“百度殺毒百度殺毒”更不能安裝多款,更不能安裝多款,否則不僅會(huì)極大的拖慢系統(tǒng)的運(yùn)行速度,有時(shí)候甚至?xí)?duì)方誤診為否則不僅會(huì)極大的拖慢系統(tǒng)的運(yùn)行速度,有時(shí)候甚至?xí)?duì)方誤診為病毒,造成系統(tǒng)混亂等等如果有,請(qǐng)及時(shí)卸載。病毒,造成系統(tǒng)混亂等等如果有,請(qǐng)及時(shí)卸載。公司電腦請(qǐng)安裝公司公司電腦請(qǐng)安裝公司殺毒軟件殺毒軟件ESET,禁止安裝其他殺軟,禁止安裝其他殺軟然而軟件一般都有防止卸載的迷惑功能,卸載時(shí)候要看清,方法:然而軟件一般都有防止卸載的迷惑功能,卸載時(shí)候要看清,方法:XP :開(kāi)始:開(kāi)始-控制面板控制面板-添加和刪除程序添加和刪除程序Win7:開(kāi)始:開(kāi)始
5、- -控制面板控制面板-卸載程序卸載程序下面就以金山毒霸的卸載為例:錄屏下面就以金山毒霸的卸載為例:錄屏如果經(jīng)過(guò)清理之后,還是感覺(jué)電腦反映慢,可以檢查磁盤(pán)碎片,一般主要檢測(cè)系統(tǒng)盤(pán)C盤(pán)win7winXP選擇要清理的磁盤(pán),可以只點(diǎn)擊C盤(pán),也可以按住CTRL多選幾個(gè),然后點(diǎn)擊分析磁盤(pán),可以給出每個(gè)磁盤(pán)的碎片數(shù),點(diǎn)擊磁盤(pán)碎片整理,即開(kāi)始整理XP下整理,大同小異注意:磁盤(pán)碎片整理注意:磁盤(pán)碎片整理過(guò)程中,電腦會(huì)非常過(guò)程中,電腦會(huì)非常的卡,此時(shí)最好不要的卡,此時(shí)最好不要進(jìn)行任何操作;磁盤(pán)進(jìn)行任何操作;磁盤(pán)碎片整理時(shí)間跟碎片碎片整理時(shí)間跟碎片多少、磁盤(pán)大小有關(guān),多少、磁盤(pán)大小有關(guān),一般時(shí)間較長(zhǎng),可以一般時(shí)間
6、較長(zhǎng),可以對(duì)到中午吃飯進(jìn)行。對(duì)到中午吃飯進(jìn)行。運(yùn)行速度慢總結(jié) 如果進(jìn)行電腦清理、碎片整理之后,電腦還是慢,不排除中毒的可能,請(qǐng)用殺毒軟件全盤(pán)殺毒,或聯(lián)系我重新安裝系統(tǒng) 重新安裝之后感覺(jué)還是慢,不排除小牛拉大車(chē)的可能,可根據(jù)實(shí)際情況更換、更新電腦網(wǎng)頁(yè)瀏覽慢 如果在公司出現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)瀏覽慢,比如OA速度慢,263打開(kāi)慢,可以通過(guò)更換高速瀏覽器來(lái)解決,比如谷歌瀏覽器,搜狗瀏覽器等 有人說(shuō)我講的太簡(jiǎn)單了,碰到慢就說(shuō)換瀏覽器,可是我說(shuō)別的大家不一定懂首先要了解你用的是什么瀏覽器360急速瀏覽器360安全瀏覽器毒霸網(wǎng)址大全不是瀏覽器,只是一個(gè)網(wǎng)址的快捷方式說(shuō)慢的大部分都是用的IE瀏覽器,可以換成谷歌瀏覽器或者其
7、他的快速瀏覽器,不知道如何下載的請(qǐng)關(guān)注我的共享192.168.101.88另外還需要注意,安裝好新的瀏覽器后需要設(shè)置為默認(rèn)瀏覽器,各瀏覽器設(shè)置大同小異,例:小提示:設(shè)置為默認(rèn)瀏覽器后,通過(guò)軟件快速打開(kāi)的網(wǎng)頁(yè)就是用該瀏覽器打開(kāi)的防護(hù)軟件阻擋修改默認(rèn)瀏覽器 電腦管家-瀏覽器保護(hù)360安全衛(wèi)士更改默認(rèn)瀏覽器 在其他地方,網(wǎng)頁(yè)速度跟很多因素有關(guān),例如機(jī)器配置、帶寬、網(wǎng)絡(luò)接入方式、運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)站服務(wù)器等 具體情況具體對(duì)待K3反應(yīng)慢 通過(guò)修改hosts文件來(lái)提高響應(yīng)速度 當(dāng)用戶在瀏覽器中輸入一個(gè)需要登錄的網(wǎng)址時(shí),系統(tǒng)會(huì)首先自動(dòng)從Hosts文件中尋找對(duì)應(yīng)的IP地址,一旦找到,系統(tǒng)會(huì)立即打開(kāi)對(duì)應(yīng)網(wǎng)頁(yè),如果 沒(méi)有
8、找到,則系統(tǒng)再會(huì)將網(wǎng)址提交DNS域名解析服務(wù)器進(jìn)行IP地址的解析。Hosts是一個(gè)沒(méi)有擴(kuò)展名的系統(tǒng)文件,可以用記事本等工具打開(kāi),其作用就是將 一些常用的網(wǎng)址域名與其對(duì)應(yīng)的IP地址建立一個(gè)關(guān)聯(lián)以做到快速打開(kāi)。只要解析的電腦名和IP不改動(dòng),做完后連接定死那個(gè)IP,訪問(wèn)更快修改方法關(guān)機(jī)速度慢 就咱們公司情況,關(guān)機(jī)慢一般為開(kāi)啟自動(dòng)更新關(guān)閉自動(dòng)更新方法右擊計(jì)算機(jī)選擇屬性,在左下角點(diǎn)擊windows Update點(diǎn)擊左側(cè)更改設(shè)置,在更新選項(xiàng)選擇“從不檢查更新(不推薦)”,并將下面兩個(gè)對(duì)鉤取消,然后點(diǎn)擊確定,就可以關(guān)閉自動(dòng)更新自動(dòng)更新對(duì)我們沒(méi)有什么用,通常越更新電腦越慢,而且由于我們系統(tǒng)都是軟件激活,自動(dòng)更新容易使系統(tǒng)被微軟辨認(rèn)為盜版圖像畫(huà)面卡作圖、看高清視頻、玩游戲時(shí)候會(huì)出現(xiàn)畫(huà)面卡需要分辨你電腦是否為獨(dú)立顯卡善用百度善用百度Internet聚集了無(wú)數(shù)的網(wǎng)絡(luò)資源,是人類(lèi)知識(shí)的大寶庫(kù),學(xué)會(huì)利用搜索引擎可以幫助我們解決很多生活中的問(wèn)題構(gòu)造搜索詞:相關(guān)性、準(zhǔn)確性減少關(guān)鍵詞可以獲得更多的結(jié)果/增加搜索詞可以獲得
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