康樂(lè)員工培訓(xùn)PPT

1、企業(yè)員工培訓(xùn)課程企業(yè)員工培訓(xùn)課程第一章、員工基本守則第一章、員工基本守則第二章、員工休假管理制度第二章、員工休假管理制度第三章、員工福利制度第三章、員工福利制度企業(yè)員工培訓(xùn)課程內(nèi)容第一章、員工基本守則第一章、員工基本守則第一章、員工基本守則第一章、員工基本守則v一、醫(yī)院保潔員員工守則一、醫(yī)院保潔員員工守則v遵守制度、服從指揮、著裝整潔、禮貌待人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤懇工作、一絲不茍、保質(zhì)保量。第一章、員工基本守則第一章、員工基本守則v二、規(guī)章制度規(guī)章制度v（一）一般規(guī)定：（一）一般規(guī)定：v1、根據(jù)醫(yī)院作息時(shí)間及工作要求，按時(shí)上下班，不得遲到或早退。v2、員工應(yīng)親自簽到，不得委托他人代簽，如有代簽或代打

2、及擅自涂改情況發(fā)生均按有關(guān)規(guī)定處罰。v3、上班前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，著裝整潔、穿工服、佩戴工作帽、儀表端莊、精神飽滿、戴上口罩、手套。v4、工作時(shí)間不準(zhǔn)打鬧、嬉笑、閑聊，做與保潔工作無(wú)關(guān)的事情。v5、無(wú)論任何原因不得與醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬爭(zhēng)吵，有問(wèn)題及時(shí)向主管匯報(bào)或通過(guò)科室協(xié)調(diào)解決。v6、不準(zhǔn)貪小便宜，禁止偷盜醫(yī)院、公司或病人的任何財(cái)物，違者除追回經(jīng)濟(jì)損失外，并根據(jù)公司相關(guān)管理?xiàng)l理給予相應(yīng)的處罰。第一章、員工基本守則第一章、員工基本守則v二、規(guī)章制度規(guī)章制度v（一）一般規(guī)定：（一）一般規(guī)定：v7、盜賣醫(yī)療垃圾，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。v8、不按質(zhì)按量完成任務(wù)的，按各醫(yī)院考核表進(jìn)行處罰。v9、工作

3、中如在狹窄通道與他人相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)禮讓，對(duì)造成后果的由操作員自負(fù)。v10、要保管好清潔工具和清潔用品，如因保管不善造成損失，或傷害他人身體的，由員工負(fù)責(zé)賠償。故意損壞的，按損失價(jià)值在當(dāng)日工資中扣除。v11、員工輪休時(shí)需提前一天確定好名單并上報(bào)至主管處審核批準(zhǔn)。v12、不許擅自離開崗位，有事請(qǐng)假，不足半天，按半天計(jì)，不足一 天，按一天計(jì)，未經(jīng)請(qǐng)假者按曠工處理。第一章、員工基本守則第一章、員工基本守則v二、規(guī)章制度規(guī)章制度v（一）一般規(guī)定：（一）一般規(guī)定：v13、如因事請(qǐng)假，請(qǐng)參照員工休假管理制度執(zhí)行v14、如遇特殊情況，不得不安排加班，員工須聽從主管指導(dǎo)，服從主管安排。v15、保潔質(zhì)量不及格，由

4、主管根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)處罰，主管亦會(huì)受到相應(yīng)處罰。v16、地板拖濕后或有積水時(shí)，為避免滑倒行人，應(yīng)放置警示牌，否則造成事故，一切后果由造成事故員工自負(fù)。v17、員工如辭職，應(yīng)提前30天書面呈請(qǐng)。v18、凡被作違反規(guī)章制度辭退者，只按當(dāng)月出勤天數(shù)發(fā)基本工資。第一章、員工基本守則第一章、員工基本守則v二、規(guī)章制度規(guī)章制度v（一）一般規(guī)定：（一）一般規(guī)定：v19、辭工不交出服裝以及相關(guān)工具的，折價(jià)在工資里扣除。v20、對(duì)公司提取合理化建議被采納并取得良好效益者，工作中受到服務(wù)方好評(píng)者，視情況給予不同的將勵(lì)。v21、不按操作規(guī)程做自我防護(hù)措施，發(fā)生感染者，后果自負(fù)。v22、違反操反規(guī)程，造成重大損失

5、，一切后果由員工自負(fù)。v23、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。 24、在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。 v25、在使用機(jī)器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。 v26、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。第一章、員工基本守則第一章、員工基本守則v二、規(guī)章制度規(guī)章制度v（一）一般規(guī)定：（一）一般規(guī)定：v27、在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。 v28、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。 v29、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。 v30、室外人員在推垃圾車、上垃圾時(shí)，應(yīng)小心操作，以免傷

6、及身體。v31、員工按聘用合同規(guī)定或日后由人力資源部發(fā)出的工資調(diào)整確認(rèn)書按月領(lǐng)取薪酬。工資發(fā)放時(shí)間通常為次月15日，如該日正逢休息日或公眾假日，則提前一天或在緊接著節(jié)假日后的工作日發(fā)放。v32、保潔工具的管理與發(fā)放，由主管登記造冊(cè)，統(tǒng)一管理。 v33、各崗位工具由各崗位工作人員負(fù)責(zé)，工具落實(shí)到人。 第一章、員工基本守則第一章、員工基本守則v二、規(guī)章制度規(guī)章制度v（一）一般規(guī)定：（一）一般規(guī)定：v34、主管每月清點(diǎn)抽查一次各崗位工具。 v35、丟失或使用不當(dāng)造成工具損壞，由責(zé)任人照價(jià)賠償，查不出直接責(zé)任人由主管承擔(dān)。 第一章、員工基本守則第一章、員工基本守則v二、規(guī)章制度規(guī)章制度v（二）特別規(guī)定

7、一：（二）特別規(guī)定一：v有下列情形之一，屬于嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度。公司可以隨時(shí)通知解除有下列情形之一，屬于嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度。公司可以隨時(shí)通知解除勞動(dòng)合同：勞動(dòng)合同：v1、違反勞動(dòng)紀(jì)律，一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到、早退5次，曠工3天或以上者。v2、不服從公司工作安排和調(diào)整工作崗位，經(jīng)批評(píng)教育仍不改正的。第一章、員工基本守則第一章、員工基本守則v二、規(guī)章制度規(guī)章制度v（三）特別規(guī)定二：（三）特別規(guī)定二：v有下列情形之一，屬于不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后，仍達(dá)有下列情形之一，屬于不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后，仍達(dá)不到要求的，公司可以通知解除勞動(dòng)合同：不到要求的，公司可以通知解除勞動(dòng)合同：v

8、1、服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到各醫(yī)院的考核標(biāo)準(zhǔn)的。v2、服務(wù)態(tài)度不好，與服務(wù)對(duì)象發(fā)生沖突，影響公司日常工作開展者。第一章、員工基本守則第一章、員工基本守則v二、規(guī)章制度規(guī)章制度v（四）特別規(guī)定三：（四）特別規(guī)定三：v有下列情形之一，屬于嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給公司造成重大損害，公有下列情形之一，屬于嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給公司造成重大損害，公司可以通知解除勞動(dòng)合同：司可以通知解除勞動(dòng)合同：v1、違反操作規(guī)程，給服務(wù)單位或公司造成人身或財(cái)產(chǎn)損失達(dá)一萬(wàn)元以上者。v2、利用工作關(guān)系，偷竊醫(yī)院，公司或者他人財(cái)物200元以上者。v3、收取服務(wù)對(duì)象財(cái)物、現(xiàn)金，每次金額達(dá)200元以上的。v4、偷賣醫(yī)療垃圾者。第二章、員工休

9、假管理制度第二章、員工休假管理制度第二章、員工休假管理制度第二章、員工休假管理制度v 第一章第一章 總則總則v 為建立健全公司人事管理制度，提高各崗位人員工作效率，進(jìn)一步規(guī)范公司的請(qǐng)假制度，根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法及其他法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本制度。v 第二章第二章 適用范圍適用范圍v 本公司適用于在公司工作的所有員工，含合同制員工、試用期員工。v 第三章第三章 請(qǐng)假程序請(qǐng)假程序v一、員工請(qǐng)假需提前一天填寫請(qǐng)假單，并交由主管簽字，而后逐級(jí)進(jìn)行 審批； 假期期滿后，應(yīng)及時(shí)銷假回崗上班。v二、假條簽字批準(zhǔn)后，交至人事部備案。不符合審批規(guī)定的假條，視為 無(wú)效假條， 員工若私自離崗，按照

10、曠工處理。第二章、員工休假管理制度第二章、員工休假管理制度v 第四章第四章 各類假別及規(guī)定各類假別及規(guī)定v一、一、事假：事假：v1、員工申請(qǐng)事假，原則上每次不得超過(guò)1個(gè)工作日。v2、員工申請(qǐng)事假不足4小時(shí)的，按照4小時(shí)計(jì)算，扣除薪資17.5元，員工 申請(qǐng)事假超過(guò)4小時(shí)，不足8小時(shí)的，按照8小時(shí)計(jì)算，并扣除薪資35 元。v3、基層員工申請(qǐng)事假小于1天，可由主管直接審批并報(bào)于人事部備案； 基層員工申請(qǐng)事假1至3天，需由主管審批并報(bào)至人事部備案；基層 員工申請(qǐng)事假大于3天，需經(jīng)總經(jīng)理助理審核后交由總經(jīng)理簽批，并 報(bào)至人事部備案。管理人員申請(qǐng)事假，需由總經(jīng)理審批并報(bào)至人事 部備案；第二章、員工休假管理

11、制度第二章、員工休假管理制度v 第四章第四章 各類假別及規(guī)定各類假別及規(guī)定v一、一、事假：事假：v1、公司員工若請(qǐng)假超過(guò)半個(gè)月，則將按照自動(dòng)離職處理。v2、若員工當(dāng)月申請(qǐng)事假大于1天，小于（含）3天，則按照35元/天扣除 薪資；若員工當(dāng)月申請(qǐng)事假超過(guò)3天，則扣除事假期間的全部薪資。第二章、員工休假管理制度第二章、員工休假管理制度v 第四章第四章 各類假別及規(guī)定各類假別及規(guī)定v二、二、病假：病假：v1、員工申請(qǐng)病假需持診斷證明，并填寫員工請(qǐng)假單，寫明請(qǐng)假 原因、類別、休假時(shí)間，由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后，交予公司人事備案。v2、基層員工申請(qǐng)病假1天（含）以內(nèi)可由主管酌情處理；若申請(qǐng)病假超 過(guò)1 天，應(yīng)到市

12、、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行確診，并由醫(yī)院出具診斷證 明，并報(bào)至公司人事部。v3、員工若突患急癥，應(yīng)及時(shí)向主管請(qǐng)假，如本人不能親自請(qǐng)假應(yīng)及時(shí)委 托他人代為向主管請(qǐng)假，并于就診之日起2日內(nèi)持急診病假證明補(bǔ)辦 請(qǐng)假手續(xù)，超過(guò)送交期限按事假處理。無(wú)病假條且不按時(shí)到崗者， 按照曠工處理。第二章、員工休假管理制度第二章、員工休假管理制度v 第四章第四章 各類假別及規(guī)定各類假別及規(guī)定v二、二、病假病假：v4、病假時(shí)間小于（含）1天，可以用帶薪休假期沖抵。v5、病假時(shí)間大于1個(gè)月的，則先離職，待康復(fù)后再重新入職，工齡不變。第二章、員工休假管理制度第二章、員工休假管理制度v 第四章第四章 各類假別及規(guī)各類假別及規(guī)定定v

13、三、三、婚假、喪假婚假、喪假：v1、員工申請(qǐng)婚、喪假，需提前提出申請(qǐng)，經(jīng)主管審批，公司人事部門簽字并備案。v2、喪假：?jiǎn)T工直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，享有3天帶薪休假，且必須一次性休完，否則不予補(bǔ)休。v3、婚假：v3.1 員工入職滿一年以后，可以享受帶薪婚假，且必須提供結(jié)婚證書原件；v3.2 非晚婚員工享有3天帶薪婚假，且必須一次性休完，否則不予補(bǔ)休；v3.3 晚婚員工（男25周歲以后，女23周歲以后）可享受5天帶薪婚假，且必須一次性休完，否則不予以補(bǔ)休。v以上休假制度，從以上休假制度，從20152015年年3 3月月1 1日起執(zhí)行。日起執(zhí)行。第三章、員工福利制度第三章、員工福利制度第三章、員工福利制度第三章、員工福利制度v 第第一章一章 總總則則v 為建立健全公司人事管理制度，提高各崗位人員福利待遇，進(jìn)一步規(guī)范公司的福利制度，根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法及其他法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本制度。v 第第二