勞動(dòng)關(guān)系程延園第二版復(fù)習(xí)資料(16章齊全)

1、 第一章 勞動(dòng)關(guān)系導(dǎo)論大綱：1關(guān)鍵詞：勞動(dòng)關(guān)系 合作 沖突 力量 權(quán)力 勞動(dòng)力市場(chǎng)的力量 雙方對(duì)比關(guān)系的力量 雇員 雇主2 習(xí)題：1）理解勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)質(zhì)、概念、含義 2）了解勞動(dòng)關(guān)系的主體 3）理解個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系和集體勞動(dòng)關(guān)系 4）了解勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn) 5）理解沖突的根源 6）理解合作的根源 7）掌握沖突與合作的表現(xiàn)形式 8）理解沖突與合作的影響因素 9）了解影響勞動(dòng)關(guān)系的外部環(huán)境因素 第一章 第一節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系的概述一、勞動(dòng)關(guān)系詞源1，狹義：是勞動(dòng)者(雇員)與雇主(我國(guó)稱用人單位)之間在勞動(dòng)過(guò)程中所形成的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的統(tǒng)稱。2，勞資關(guān)系：是勞動(dòng)與資本之間的關(guān)系，勞方資方界限分明，關(guān)系中包含一致性與

2、沖突性。3，勞工關(guān)系：與中文勞動(dòng)關(guān)系是同一詞，強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)者，工會(huì)與雇主之間的互動(dòng)過(guò)程，集體談判過(guò)程。4，勞雇關(guān)系：又稱雇傭關(guān)系，強(qiáng)調(diào)受雇者與雇主之間的關(guān)系，重點(diǎn)在于權(quán)利義務(wù)結(jié)構(gòu)。5，勞使關(guān)系：勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者之間的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)其技術(shù)性意義，中性溫和。源自日本。6，產(chǎn)業(yè)關(guān)系：又稱工業(yè)關(guān)系，狹義指勞資關(guān)系；廣義產(chǎn)業(yè)與管理者與受雇者之間的所有關(guān)系，包括雇傭關(guān)系所有層面，以與相關(guān)的機(jī)構(gòu)和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境。源自美國(guó)。二、勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)（性質(zhì)、實(shí)質(zhì)）1本質(zhì)：是管理方與勞動(dòng)者個(gè)人與團(tuán)體之間產(chǎn)生的、由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)力關(guān)系的總和，它會(huì)受到一定社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策，法律制度和社會(huì)文化背景

3、影響。2，雙方以集體協(xié)議或勞動(dòng)合同的形式，甚至心理契約的形式，規(guī)定彼此的權(quán)利義務(wù)、是非曲直。3，勞動(dòng)關(guān)系雙方選擇合作還是沖突，取決于雙方的力量對(duì)比。4，力量，是影響勞動(dòng)關(guān)系結(jié)果的能力。分為勞動(dòng)力市場(chǎng)的力量和雙方對(duì)比關(guān)系的力量。5，勞動(dòng)力市場(chǎng)力量，反映了工作的相對(duì)稀缺程度，由勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)供求中的稀缺性決定的。6，雙方對(duì)比關(guān)系的力量，是指勞動(dòng)者進(jìn)入就業(yè)組織后所具有的能夠影響資方的程度，其中以退出、罷工、崗位三種力量最為重要。退出：勞動(dòng)者辭職給用人方帶來(lái)的成本，如尋找和培訓(xùn)代替者的費(fèi)用。罷工：勞動(dòng)者停止工作給用人方帶來(lái)的損失。崗位：在崗員工不服從、不配合用人方的工作安排而帶來(lái)的管理成本的增加。

4、7，勞動(dòng)關(guān)系中，管理方享有決策權(quán)力。在勞動(dòng)關(guān)系中處于主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)地位。三、 勞動(dòng)關(guān)系的概念我國(guó)：指勞動(dòng)者在運(yùn)用勞動(dòng)能力、實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中與用人單位之間產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)關(guān)系。在我國(guó)，勞動(dòng)關(guān)系中的勞動(dòng)，還有其特定的涵。主要包括：(1)主體上，是以職工(雇員)身份所從事的勞動(dòng)。(2)目的上，是作為一種謀生手段的職業(yè)勞動(dòng)。(3)性質(zhì)上，是履行勞動(dòng)法律義務(wù)的勞動(dòng)。(4)形式上，是用人單位部有組織的集體勞動(dòng)。四，勞動(dòng)關(guān)系的含義：1,主體是員工與其團(tuán)體和管理方。2,他們之間的關(guān)系表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)力的相互交織。3,受到來(lái)自經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法律制度和社會(huì)文化五大外部環(huán)境的影響。五、勞動(dòng)關(guān)系主體（一）雇員：1

5、，廣義：是指在就業(yè)組織中，本身不具有基本經(jīng)營(yíng)決策權(quán)力并從屬于這種決策權(quán)力的工作者。又稱員工、勞動(dòng)者，指所有從事體力或腦力勞動(dòng)而獲取工資或報(bào)酬的工作者。2，雇員圍：A，（職業(yè)上）包括：藍(lán)領(lǐng)工人、醫(yī)務(wù)人員、辦公室人員、教師、警察、社會(huì)工作者，中產(chǎn)階級(jí)從業(yè)者和低層次管理者。不包括：自由職業(yè)者、自雇傭者。B，（產(chǎn)業(yè)上）包括：第二、三產(chǎn)業(yè)，即工業(yè)、服務(wù)業(yè)中不具有基本經(jīng)營(yíng)決策權(quán)的勞動(dòng)者。不包括：第一產(chǎn)業(yè)中的農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力。勞動(dòng)關(guān)系中的雇員：指具有勞動(dòng)權(quán)利能力和行為能力，由雇主雇傭并在其管理下從事勞動(dòng)以獲取工資收入的法定圍的勞動(dòng)者。勞動(dòng)關(guān)系中的雇員的含義：1，雇員是被雇傭的人員。2，雇傭是在雇主管理下從事勞動(dòng)的

6、人員。3，雇員是以工資為勞動(dòng)收入的人員。4，法定不是雇員的有：公務(wù)員、軍事人員、農(nóng)業(yè)工人、家庭傭人、企業(yè)的高層管理者。(二)雇員團(tuán)體：指因?yàn)楣餐?、興趣或目標(biāo)而組成的雇員組織。包括工會(huì)、雇員協(xié)會(huì)、職業(yè)協(xié)會(huì)。工會(huì)的主要目標(biāo)是代表并為其成員爭(zhēng)取利益和價(jià)值。工會(huì)是雇員團(tuán)體的最主要形式。我國(guó)是世界工會(huì)人數(shù)最多的國(guó)家。中華全國(guó)總工會(huì)。(三)雇主：擁有法律賦予的對(duì)組織的所有權(quán)（產(chǎn)權(quán)），在就業(yè)組織中有主要經(jīng)營(yíng)決策權(quán)力的人或團(tuán)體。也稱為“管理方”或“資方”，指雇用他人為其工作，并須支付工資或報(bào)酬的法人或自然人。雇主最重要的意義在于，享有對(duì)員工的“勞動(dòng)請(qǐng)求權(quán)”和“指示命令權(quán)”，以與決策權(quán)。管理方是分層級(jí)的，權(quán)

7、力分布是不均衡的，多集中于管理方的上層。(四)雇主組織：雇主組織的主要形式是雇主協(xié)會(huì)，它們以行業(yè)或貿(mào)易組織為紐帶。(五)政府：政府在勞動(dòng)關(guān)系中的角色：1，勞動(dòng)關(guān)系立法的制定者；2，公共利益的維護(hù)者；3，公共部門的雇主；4，提供有效的服務(wù)。六、個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系和集體勞動(dòng)關(guān)系(一)個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系：1，定義：勞動(dòng)關(guān)系的基本形態(tài)，是勞動(dòng)者個(gè)人與雇主之間通過(guò)書面或口頭的勞動(dòng)合同，來(lái)確定和規(guī)雙方的權(quán)利義務(wù)，比如建立、變更或解除勞動(dòng)關(guān)系。2，兩個(gè)特點(diǎn)：A人格上的從屬性：主要體現(xiàn)為：一是勞動(dòng)者要服從用人單位的工作規(guī)則。二是勞動(dòng)者要服從用人單位的指示和命令。三是接受監(jiān)督、檢查的義務(wù)。四是勞動(dòng)者有接受制裁的義務(wù)。B經(jīng)濟(jì)

8、上的從屬性：勞動(dòng)者既不是用自己的生產(chǎn)工具從事生產(chǎn)勞動(dòng)，也不能用指揮性、計(jì)劃性或創(chuàng)作性方法對(duì)自己所從事的工作加以影響，這是經(jīng)濟(jì)從屬性的最重要含義。(二)集體勞動(dòng)關(guān)系：1，定義：勞動(dòng)者通過(guò)行使團(tuán)結(jié)權(quán)，組成工會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)，并進(jìn)而平衡和協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。 集體勞動(dòng)關(guān)系的雙方是工會(huì)和雇主或雇主組織，是團(tuán)體對(duì)團(tuán)體的關(guān)系。 雙方主要通過(guò)集體談判和集體協(xié)議的形式來(lái)體現(xiàn)其構(gòu)成和運(yùn)行。歐洲更強(qiáng)。2，特點(diǎn)是：A獨(dú)立自主性。工會(huì)與雇主或雇主組織之間不存在相互隸屬或附屬的關(guān)系。B明確的團(tuán)體利益意識(shí)。工會(huì)的目的在于促進(jìn)勞動(dòng)條件的改善和提高勞動(dòng)者的經(jīng)濟(jì)地位。集體勞動(dòng)關(guān)系成為現(xiàn)代勞動(dòng)法研究的重點(diǎn)。七、 勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)1，個(gè)別

9、性與集體性。個(gè)別性指?jìng)€(gè)體勞動(dòng)關(guān)系；集體性集體勞動(dòng)關(guān)系。2，平等性與隸屬性。平等性，勞動(dòng)者在簽訂勞動(dòng)合同之前；在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間，就勞動(dòng)條件的維持或提高與管理方協(xié)商時(shí)，無(wú)服從的義務(wù)。隸屬性，勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中有服從管理方指示的義務(wù)。3，對(duì)等性與非對(duì)等性。對(duì)等性義務(wù)，屬于雙方利益相互交換，而非對(duì)等性義務(wù)則屬于倫理上的要求。4，經(jīng)濟(jì)性、法律性與社會(huì)性。分別指：報(bào)酬和福利，勞動(dòng)契約與雇員的體面、尊嚴(yán)、歸屬感、成就感和滿足。第一章 第二節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)質(zhì)：沖突與合作一、合作的根源1，合作：指在組織中，管理方與雇員要共同生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，并在很大程度上遵守一套既定制度和規(guī)則的行為。合作的根源主要由兩方面組成

10、，即“被迫”和“獲得滿足”。2，“被迫”：指雇員迫于壓力而不得不合作，即雇員如果要謀生，就得與雇主建立雇傭關(guān)系。3，“獲得滿足”：A，主要建立在員工對(duì)雇主的信任基礎(chǔ)之上，這種信任來(lái)自對(duì)立法公正的理解和對(duì)當(dāng)前管理權(quán)力的限制措施。B，大多數(shù)工作都有積極的一面，這是勞動(dòng)者從工作中獲得滿足的更重要的原因。C管理方也努力使雇員獲得滿足。二、沖突的根源1，沖突：勞資雙方的利益、目標(biāo)和期望不可能總是保持一致，相反會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)分歧，甚至背道而馳。沖突的根源可以分為“根本根源”和“背景根源”。2，根本根源：指由于勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)屬性造成的沖突1）異化的合法化：法律上勞動(dòng)者與生產(chǎn)特征分離；工人缺乏努力工作的客觀理由，

11、因?yàn)樯a(chǎn)的資料、過(guò)程、結(jié)果、收益在法律上都不歸其所有，而歸他人所有。2）客觀的利益差異：對(duì)利潤(rùn)的追求意味著雇主和工人之間的利益存在著根本的、本質(zhì)的沖突。雇主的利益在于給付雇員報(bào)酬最小化，雇員的利益在于工資福利最大化。雇主與雇員的利益直接沖突。3）雇傭關(guān)系的性質(zhì)：雇員難以真正行使參與管理權(quán)利，工人力量的作用在很大程度上是負(fù)面的。勞動(dòng)者與管理方之間沖突，更深層的原因是：在一個(gè)崇尚個(gè)人自由和的社會(huì)，勞動(dòng)者不愿意處于從屬地位；更重要的是，管理權(quán)力的分布不是雇員的利益所在，而是資本所有者的利益(利潤(rùn))之所在。3，背景根源：指由那些更加可變的、取決于組織、產(chǎn)業(yè)、地域、國(guó)家等因素的屬性所造成的沖突。1）廣泛

12、的社會(huì)不平等：經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的成果僅僅被少數(shù)人所有，多數(shù)人分享到的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)相對(duì)很少2）勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況：工會(huì)和社會(huì)保障政策為工人提供基本安全保障。失業(yè)率上升給勞動(dòng)者尋找工作帶來(lái)更大難度。3）工作場(chǎng)所的不公平：壟斷與非壟斷行業(yè)之間，不同地區(qū)、部門之間，性別不平等。4）工作本身的屬性：工人的工作過(guò)渡緊和超負(fù)荷，工作圍狹窄，附屬于與其造成工作的高度分工和人性的異化。總之，這些沖突的共同存在和相互加強(qiáng)使沖突成為勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)屬性之一。三、沖突的表現(xiàn)形式（一）勞資目標(biāo)的沖突潛在沖突的目標(biāo)可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)抗性的勞資關(guān)系，而一致性的目標(biāo)又可能產(chǎn)生勞資合作與和平。集體談判過(guò)程本身就是由勞資雙方設(shè)計(jì)的解決分歧的首選方式。企

13、業(yè)與工會(huì)的目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)工會(huì)目標(biāo)生存和保持競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)生存和保持競(jìng)爭(zhēng)力同時(shí)，維持工會(huì)的生存與安全發(fā)展和繁榮企業(yè)與工會(huì)都能發(fā)展和繁榮從投資中獲得有利的回報(bào)企業(yè)從從投資中獲得有利的回報(bào)，并向雇員支付“公平”的工資和福利有效地使用人力資源企業(yè)在合同規(guī)定和政策允許圍有效地使用人力資源，并為工會(huì)成員提供安全和雇傭機(jī)會(huì)吸引、保持和激勵(lì)員工企業(yè)在合同規(guī)定和政策允許圍吸引、留住和激勵(lì)雇員保護(hù)管理方制定決策和保持靈活性的權(quán)利通過(guò)談判簽訂集體協(xié)議保護(hù)工會(huì)和雇員的權(quán)利從工會(huì)得到承諾，在集體協(xié)議期限不得罷工從管理方獲得承諾，在集體協(xié)議期限不得閉廠（二）沖突表現(xiàn)形式：沖突按其表現(xiàn)方式，可以分為明顯的沖突和潛在的沖突。明顯

14、的沖突形式的產(chǎn)生是復(fù)雜的。1，罷工：是沖突最為明顯的表現(xiàn)形式。罷工同樣也呈現(xiàn)出一些規(guī)律，當(dāng)雇主破壞了明確的規(guī)則和心理契約時(shí)，就可能引發(fā)工人罷工。罷工從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度而言雖然不經(jīng)濟(jì)，但從勞動(dòng)者角度而言，卻非常理性。罷工雖是沖突最為明顯的形式，但并不總是可行的方法，罷工行為要符合國(guó)家各項(xiàng)法律規(guī)定。2，其他形式：最為明顯的是各種“不服從”行為。如：工作懈怠、低效率工作、怠工、曠工等。還有“退出”行為，或稱辭職。辭職成為回敬雇主和恢復(fù)自尊的最終行為。3，權(quán)利義務(wù)的協(xié)商：勞動(dòng)關(guān)系正是通過(guò)這種“付出一獲得”的方式形成了早期的心理契約。從這個(gè)角度而言，心理契約也屬于“協(xié)商后的秩序”，這種秩序反映了勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期

15、間員工與管理方之間的“付出一給予”關(guān)系。四、沖突與合作的影響因素1，文化因素的解釋包括工人找到工作時(shí)的價(jià)值觀和信仰，以與在工作期間對(duì)工作的態(tài)度和道德觀的變化。沖突是否出現(xiàn)，很大程度上取決于工人自身所處地位的感受與對(duì)自身可以接受的行為的理解。2，非文化因素的解釋：1）“客觀”的工作環(huán)境。工作性質(zhì)和條件對(duì)沖突的程度產(chǎn)生很大影響。2）管理政策和實(shí)踐。若其是進(jìn)步的，勞動(dòng)者工作滿意度會(huì)高。3）宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政府政策。如失業(yè)率和失業(yè)保險(xiǎn)制度，對(duì)沖突產(chǎn)生很重要的影響。3，沖突和合作的根源與影響因素之間的關(guān)系任何文化的和客觀的因素都只能影響沖突和合作的程度與表現(xiàn)形式，而無(wú)法從根本上改變勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)屬性沖突和

16、合作的存在。1）人力資源策略的局限性：管理者采取了進(jìn)步的人力資源策略，但其本身并不能消除沖突的根源。2）理解工會(huì)和集體談判制度：工會(huì)既是問(wèn)題的一部分，又是解決問(wèn)題的方法的一部分。注：筆記符號(hào)系統(tǒng)：填空 名詞解釋 一般簡(jiǎn)答 重要簡(jiǎn)答 論述題 （按重要性由低到高）自考的學(xué)習(xí)的三個(gè)層次：1， 凡人級(jí)別：只看資料，臨時(shí)突擊，不重理解，死記硬背?！?0分萬(wàn)歲！”2， 學(xué)人級(jí)別：注重書本，計(jì)劃復(fù)習(xí)，側(cè)重理解，反復(fù)誦讀?！?0分優(yōu)秀”3， 達(dá)人級(jí)別：資料+書本+案例分析，融會(huì)貫通，己語(yǔ)表達(dá)。培養(yǎng)能力，目標(biāo)更高。（如考證）自考學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)：自考靠的是什么？培養(yǎng)的是什么能力？1， 態(tài)度，態(tài)度決定成績(jī)。2， 勤奮度

17、，勤奮的程度決定過(guò)關(guān)的程度。自考學(xué)習(xí)方法的幾句名言：1， Goals determine what you are going to be.2， 重復(fù)是學(xué)習(xí)之母。3， 行動(dòng)比語(yǔ)言更有力量。第一章 第3節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系的外部環(huán)境影響勞動(dòng)關(guān)系的因素除了就業(yè)組織部的因素之外，還有很多環(huán)境因素，這些因素被稱為勞動(dòng)關(guān)系的外部環(huán)境。環(huán)境因素歸納為五個(gè)方面：經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法律和制度環(huán)境，以與社會(huì)文化環(huán)境。一、經(jīng)濟(jì)環(huán)境：一般包括宏觀經(jīng)濟(jì)狀況，如經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度和失業(yè)率；也包括更多的微觀經(jīng)濟(jì)狀況，如在某一特定產(chǎn)品市場(chǎng)上雇主所要面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)程度。經(jīng)濟(jì)環(huán)境能夠改變勞動(dòng)關(guān)系主體雙方的力量的對(duì)比：一方面，經(jīng)濟(jì)環(huán)境可能來(lái)自勞動(dòng)

18、力市場(chǎng)的變化，直接影響雙方的勞動(dòng)力市場(chǎng)力量的消長(zhǎng)；另一方面，經(jīng)濟(jì)環(huán)境也可能來(lái)自廠商所要面對(duì)的要素市場(chǎng)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境，首先影響勞動(dòng)者的工資福利水平、就業(yè)、工作轉(zhuǎn)換，以與工人運(yùn)動(dòng)和工會(huì)的發(fā)展，其次影響產(chǎn)品生產(chǎn)、工作崗位設(shè)計(jì)、工作程序等，最后可能間接影響勞動(dòng)關(guān)系的整體狀況。二、技術(shù)環(huán)境包括產(chǎn)品生產(chǎn)的工序和方式，以與采用這些工序和方式所必需的資本密度(人均資本投資量)的程度、產(chǎn)品和工序是否容易受到新技術(shù)的影響、工作是否復(fù)雜和需要高水平的知識(shí)和技能三、政策環(huán)境：指政府的各種政策方針，包括貨幣政策和財(cái)政政策、關(guān)于就業(yè)的政策、教育和培訓(xùn)的政策以與其他政策。也包括對(duì)于企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的直接干預(yù)行動(dòng)。就業(yè)政策對(duì)于勞動(dòng)力

19、市場(chǎng)以與就業(yè)組織中的勞動(dòng)關(guān)系的影響最直接。貨幣政策和財(cái)政政策通過(guò)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)影響各組織的勞動(dòng)關(guān)系。教育和培訓(xùn)政策對(duì)于勞動(dòng)關(guān)系具有更加長(zhǎng)期的影響。四、法律和制度環(huán)境：指規(guī)雇傭關(guān)系雙方行為的法律和其他力量的機(jī)制。法律和制度是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的最基本形式。五、社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境由各國(guó)、各地區(qū)甚至各工種的主流傳統(tǒng)習(xí)慣、價(jià)值觀、信仰等組成。它通過(guò)社會(huì)輿論和媒介產(chǎn)生影響?？傊?，研究勞動(dòng)關(guān)系，要將它放在特定的外部環(huán)境中，才可能得到有意義的結(jié)果。五種外部環(huán)境相互聯(lián)系、影響。技術(shù)環(huán)境會(huì)影響到經(jīng)濟(jì)甚至社會(huì)文化環(huán)境，后者又會(huì)影響法律和制度以與政策環(huán)境。附錄：本章需要精讀原文的部分：勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)（P4-5）個(gè)別

20、勞動(dòng)關(guān)系和集體勞動(dòng)關(guān)系（P8-10）第二節(jié)：勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)質(zhì)：沖突與合作（P11-22）第二章 勞動(dòng)關(guān)系理論大綱：1關(guān)鍵詞：新保守派 管理主義學(xué)派 正統(tǒng)多元學(xué)派 自由改革學(xué)派 激進(jìn)派；資本主義理論 工業(yè)主義理論 工業(yè)資本主義理論 工業(yè)社會(huì)理論 伍德沃德-布勞納理論；勞資抗衡 勞資制衡2 習(xí)題：1）描述現(xiàn)代西方勞動(dòng)關(guān)系的主要學(xué)派與其觀點(diǎn) 2）闡述新保守派的勞動(dòng)關(guān)系理論 3）闡述管理主義學(xué)派的主要思想 4）理解正統(tǒng)多元學(xué)派的容 5）了解一元論和多元論 6）理解勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整模式 7）比較自由改革學(xué)派與激進(jìn)派的異同 8）韋伯官僚制度對(duì)雇傭雙方關(guān)系的影響 第二章 第一節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系理論：各學(xué)派的觀點(diǎn)從政治上

21、的“右翼”(保守)到“左翼”(激進(jìn))：新保守派、管理主義學(xué)派、正統(tǒng)多元論學(xué)派、自由改革主義學(xué)派、激進(jìn)派。一、新保守派1，新保守派主要關(guān)注經(jīng)濟(jì)效率的最大化2，主要研究、分析市場(chǎng)力量的作用，認(rèn)為市場(chǎng)力量不僅能使企業(yè)追求效率最大化，而且也能確保雇員得到公平合理的待遇。3，雙方的力量差異不重要，有市場(chǎng)力量救濟(jì)。雙方具有不同的目標(biāo)和利益。資方獲得高利潤(rùn)，雇員獲得高工資、福利和工作保障，形成“雙贏”格局。4，勞資雙方的沖突就顯得微不足道。5，工會(huì)的作用就不大了，工會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。6，減少工會(huì)和政府對(duì)市場(chǎng)的干預(yù)。在奉行新保守派思想的國(guó)家中，以美國(guó)模式最為典型。新保守派也被稱為，新自由派或新古典派

22、，基本由保守主義經(jīng)濟(jì)學(xué)家組成。思想淵源：西方經(jīng)濟(jì)學(xué)鼻祖亞當(dāng).斯密國(guó)富論二、管理主義學(xué)派1，該學(xué)派更關(guān)注就業(yè)關(guān)系中員工的動(dòng)機(jī)，以與員工對(duì)企業(yè)的高度認(rèn)同、忠誠(chéng)度問(wèn)題，2，主要研究企業(yè)對(duì)員工的管理政策、策略和實(shí)踐。3，雇員與企業(yè)的利益基本是一致的。4，若企業(yè)采取進(jìn)步的管理策略，沖突就可以避免。5，對(duì)工會(huì)的態(tài)度是模糊的。應(yīng)盡量避免建立工會(huì)。同工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人建立合作關(guān)系。6，主采用新的、更加彈性化的工作組織形式，強(qiáng)調(diào)員工與管理方之間的相互信任和合作。日本勞動(dòng)關(guān)系模式成為該學(xué)派主的典。近年來(lái)英國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的改革也在向該學(xué)派方向發(fā)展。與管理主義學(xué)派主比較接近的還有英國(guó)模式。英國(guó)勞動(dòng)法的改革，是建立在管理主義“效率

23、和公平完全和諧”的假設(shè)基礎(chǔ)之上的，其宗旨是在工作場(chǎng)所建立一種新型伙伴關(guān)系，鼓勵(lì)勞資雙方進(jìn)行合作。思想淵源：迪爾凱姆工業(yè)主義勞動(dòng)關(guān)系理論。三、正統(tǒng)多元論學(xué)派的觀點(diǎn)1，關(guān)注經(jīng)濟(jì)體系中對(duì)效率的需求與雇傭關(guān)系中對(duì)公平的需求之間的平衡，2，主要研究勞動(dòng)法律、工會(huì)和集體談判制度。3，雇員對(duì)公平和公正待遇的關(guān)心，同管理方對(duì)經(jīng)濟(jì)效率和組織效率的關(guān)心是相互沖突的。4，相對(duì)于雇主，雇員個(gè)人往往要面對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的“機(jī)會(huì)稀缺”能夠選擇的工作種類少，如果辭職，很難再有選擇機(jī)會(huì)所以，在勞動(dòng)力市場(chǎng)上雇員大多處于相對(duì)不利的地位。5，而工會(huì)和集體談判制度則有助于彌補(bǔ)這種不平衡。6，核心假設(shè)是：通過(guò)勞動(dòng)法和集體談判確保公平與效率

24、的和諧發(fā)展，是建立最有效的勞動(dòng)關(guān)系的途徑。該學(xué)派強(qiáng)調(diào)弱勢(shì)群體的工會(huì)化。德國(guó)是實(shí)施正統(tǒng)多元論學(xué)派政策最典型的國(guó)家，德國(guó)模式也是該學(xué)派最為推崇的現(xiàn)實(shí)模式。思想淵源：迪爾凱姆工業(yè)主義勞動(dòng)關(guān)系理論。四、自由改革主義學(xué)派1，關(guān)注如何減少或消滅工人受到的不平等和不公正待遇。2，認(rèn)為勞動(dòng)關(guān)系是一種不均衡關(guān)系，為確保工人獲得公正平等待遇，必須加大政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的干預(yù)。3，自由改革主義學(xué)派的最大特點(diǎn)是提出了“結(jié)構(gòu)不公平”理論。4，核心部門能夠?yàn)楣蛦T提供更優(yōu)厚的勞申條件，采用更進(jìn)步的管理方式。而周邊部門的工作崗位相對(duì)“不穩(wěn)定”，臨時(shí)性的、非全日制的，易受到裁員政策影響。5，工會(huì)的存在和集體談判的開展是非常必要的。主強(qiáng)

25、勢(shì)工會(huì)，認(rèn)為工會(huì)應(yīng)該比以往更加關(guān)心更為廣泛的社會(huì)問(wèn)題和事務(wù)。6，增強(qiáng)政府干預(yù)，勞動(dòng)法改革。瑞典模式是自由改革主義學(xué)派觀點(diǎn)最具代表性的實(shí)例。瑞典是世界上最著名的社會(huì)福利國(guó)家之一。思想淵源：馬克斯.韋伯工業(yè)資本主義勞動(dòng)關(guān)系理論。五、激進(jìn)派1，減少體系的力量不均衡。2，更關(guān)注勞動(dòng)關(guān)系中雙方的沖突以與對(duì)沖突過(guò)程的控制。3，雙方力量差異非常重要，體現(xiàn)了勞動(dòng)和資本之間的力量不均衡。4，“和諧的勞動(dòng)關(guān)系”只是一種假象。沖突時(shí)基礎(chǔ)性的。5，工會(huì)效率具有在的局限性。6，主要傾向是建立雇員集體所有制。主要由西方馬克思主義者組成。實(shí)踐：西班牙蒙作根體系，南斯拉夫工人自治制度，瑞典梅德爾計(jì)劃。思想淵源：馬克思資本主義

26、勞動(dòng)關(guān)系理論。簡(jiǎn)答題時(shí)使用：主要觀點(diǎn)代表國(guó)家新保守派政府堅(jiān)守稅收，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮市場(chǎng)規(guī)律對(duì)工人收入的調(diào)節(jié)作用美國(guó)管理主義學(xué)派政府間接干預(yù)經(jīng)濟(jì)，重視人力資源培訓(xùn)開發(fā)，用管理手段實(shí)現(xiàn)高度認(rèn)同日本、英國(guó)正統(tǒng)多元論學(xué)派政府負(fù)擔(dān)更多經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和培訓(xùn)責(zé)任，工人委員會(huì)制度等德國(guó)自由改革主義學(xué)派強(qiáng)勢(shì)勞動(dòng)法，工人代表制度，工會(huì)，勞工運(yùn)動(dòng)瑞典激進(jìn)派工會(huì)參與社會(huì)活動(dòng)，雇員所有制，企業(yè)的雇員控制制度西班牙（蒙作根體系）一元論：強(qiáng)調(diào)資方的管理權(quán)威，要求雇員忠誠(chéng)于企業(yè)價(jià)值觀。雙方都是整個(gè)“團(tuán)隊(duì)”的一部分，贊美團(tuán)隊(duì)精神，主每個(gè)人都應(yīng)發(fā)揮最大能力，為共同目標(biāo)一起努力。多元論：承認(rèn)沖突，甚至認(rèn)為沖突不可避免。任何工作環(huán)境中都存在著不同

27、利益和信念的群體，不同利益的團(tuán)體必須有某種程度的妥協(xié)。第二章 第二節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系理念溯源一， 馬克思資本主義勞動(dòng)關(guān)系理論將社會(huì)經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)和發(fā)展歸因于資本的在性質(zhì)，工作組織的私人所有制特征。從分析資本主義最基礎(chǔ)組成部分商品和貨幣，分析了資本主義體系在矛盾，指出其必然被社會(huì)主義代替的規(guī)律。1，階級(jí)和階級(jí)斗爭(zhēng)：馬克思資本主義理論核心思想，資本主義社會(huì)由工人階級(jí)和資產(chǎn)階級(jí)組成。兩者在利益上存在根本的、不可調(diào)和的矛盾。2,剝削：工人得不到其勞動(dòng)的價(jià)值，而僅僅是維持其生活的工資，是剝削產(chǎn)生的原因。榨取“剩余價(jià)值”是資本主義存在的必要條件之一，資本家通過(guò)獲取剩余價(jià)值的轉(zhuǎn)化形式利潤(rùn)，來(lái)實(shí)現(xiàn)再生產(chǎn)和積累的。3，異

28、化：勞動(dòng)者出賣自身勞動(dòng)力，勞動(dòng)者自身的創(chuàng)造能力就被異化了。第二個(gè)原因和工作本身有關(guān)。“形式上的隸屬”指形式上服從資本家的權(quán)威。資本家還通過(guò)“提高勞動(dòng)生強(qiáng)度”加強(qiáng)工人“實(shí)際上的隸屬”程度。失去自我、無(wú)意義、無(wú)奈和孤獨(dú)是異化的重要心理表現(xiàn)，并隨著資本主義發(fā)展而蔓延。4，工會(huì)、國(guó)家和意識(shí)形態(tài)：工人自身提高工作生活條件的能力在資本主義社會(huì)受到非常嚴(yán)格的限制。政府是資產(chǎn)階級(jí)工具，是為了保護(hù)和加強(qiáng)資本主義產(chǎn)權(quán)服務(wù)的。5，兩級(jí)分化：大企業(yè)更具經(jīng)濟(jì)實(shí)力和規(guī)模效應(yīng)，有能力將小競(jìng)爭(zhēng)者驅(qū)逐出市場(chǎng)。機(jī)器大工業(yè)使工人的階級(jí)同一性更加明顯。資本家通過(guò)密集機(jī)器和加強(qiáng)勞動(dòng)強(qiáng)度提高生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。生活水平的上升與資本家

29、從工人身上剝削的剩余價(jià)值相比，微乎其微。6，資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)：經(jīng)濟(jì)力量集中于少數(shù)資本家精英手中，資本家越來(lái)越難找到增加利潤(rùn)的途徑。二， 埃米爾.迪爾凱姆的工業(yè)主義理論將資本主義發(fā)展歸因于工業(yè)化進(jìn)程，認(rèn)為與資本本身發(fā)展過(guò)程無(wú)關(guān)。1，定義：又被稱為“結(jié)構(gòu)功能主義”，認(rèn)為社會(huì)是所有成員的功能整合的方式發(fā)展，秩序和進(jìn)步代表經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主流，沖突和停滯僅僅是局部問(wèn)題。2，迪爾凱姆和勞動(dòng)分工理論。反映了由“前工業(yè)化社會(huì)”向“工業(yè)化社會(huì)過(guò)渡中的問(wèn)題。3，“有機(jī)整體”：隨著工業(yè)化推進(jìn)，個(gè)人日益相互依賴，產(chǎn)生人與人之間合作的需要，“組織系統(tǒng)”可以分成不同組成部分，每一部分發(fā)揮特殊作用，形成的社會(huì)秩序的新形式

30、。4，有機(jī)整體代替無(wú)機(jī)整體是事物發(fā)展的規(guī)律。5，“有機(jī)整體”時(shí)期，職業(yè)群體和職業(yè)協(xié)會(huì)產(chǎn)生和發(fā)展，為個(gè)人提供了社會(huì)認(rèn)同的來(lái)源和道德準(zhǔn)則的基礎(chǔ)，它們稱為將“個(gè)人”與“集體”與社會(huì)聯(lián)系起來(lái)的紐帶。三，工業(yè)社會(huì)理論：1， 傳統(tǒng)的“工人”與“資本家”的階級(jí)分類已經(jīng)過(guò)時(shí)。20世紀(jì)形成由白領(lǐng)工人、管理人員、專業(yè)技術(shù)工人組成的“中產(chǎn)階級(jí)”，并向“精英”社會(huì)轉(zhuǎn)變?！肮睆母旧习l(fā)展，社會(huì)的職業(yè)化、社會(huì)化不斷深化。“多元化”利益群體有發(fā)展空間。面對(duì)沖突，互相依賴的利益群體，不再“階級(jí)斗爭(zhēng)”，而是尋找建設(shè)性的、雙贏的解決方案。2， 企業(yè)所有者與管理者相分離，所有者日益分散。大多數(shù)股份持有者只有非常少的公司股份。管

31、理專家，追求運(yùn)營(yíng)效率最大化，并同時(shí)滿足工人、消費(fèi)者、投資者、供應(yīng)商，持股利益相關(guān)者。3， 工會(huì)與集體談判制度更加成熟。引入工業(yè)制。保持了工業(yè)的穩(wěn)定，有效防止大規(guī)模政治運(yùn)動(dòng)?？傊?，廣泛的階級(jí)斗爭(zhēng)的基礎(chǔ)已經(jīng)消失，企業(yè)不再嚴(yán)格追求所有者的利益，控制沖突并使之有序解決的機(jī)制已經(jīng)建立。四，后工業(yè)化社會(huì)理論=“伍德沃德-布勞納理論”1， 隨著技術(shù)進(jìn)步，自動(dòng)化和資本密集程度提高，工人異化等問(wèn)題會(huì)迎刃而解。2， 機(jī)器與機(jī)器人，減少了工作任務(wù)的枯燥單一。技術(shù)復(fù)雜化和人均資本裝備量上升，對(duì)勞動(dòng)成本等重視程度降低。3， 工資和工作條件更令人滿意，同事關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞯膱F(tuán)隊(duì)式關(guān)系，沖突不斷減少。4， 后工業(yè)主義理論與管

32、理學(xué)派的觀點(diǎn)相契合，更加樂(lè)觀。5， 工作輪換制度、工人參與的團(tuán)隊(duì)制度、利潤(rùn)分享制度等，是后工業(yè)社會(huì)理論的核心容。五，馬克斯.韋伯，工業(yè)資本主義理論1， 精于計(jì)算的理性和官僚制的廣泛傳播。現(xiàn)代資本主義是以理性計(jì)算的不斷增長(zhǎng)并成為主要的經(jīng)濟(jì)社會(huì)行為的支配力量為特征的。官僚制的特征：工作方式高度專業(yè)化、明確的等級(jí)權(quán)威、完善的規(guī)則與過(guò)程的制定方法和職業(yè)生涯的發(fā)展，選舉和晉升有候選人的資格、價(jià)值和資歷決定。官僚制度的組織管理者是專業(yè)管理人員，權(quán)威以理性計(jì)算精神為基礎(chǔ)，以理性的法律體系為支撐。2， 勞動(dòng)力市場(chǎng)和雇傭關(guān)系。資本主義企業(yè)存在的前提是擁有自由的勞動(dòng)力市場(chǎng)。3， 階級(jí)和階級(jí)斗爭(zhēng)。工人和資本家利益相

33、互沖突，隨著官僚制的推廣，沖突會(huì)受到控制。沖突并非“階級(jí)”之間的沖突，而是管理方與工人的沖突。社會(huì)分為多個(gè)具有不同社會(huì)地位、不同階層的群體。4， 矛盾的結(jié)局：社會(huì)具有高水平的效率、相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)和社會(huì)能力，最終提高了人們的生活水平。工業(yè)資本主義的五指利益伴隨著大量的社會(huì)文化的腐化墮落：A，大規(guī)模的官僚組織盛行，使權(quán)力不斷集中到少數(shù)精英手中。B，力量削弱。C，工作本身失去意義。D，精密計(jì)算的理性的增長(zhǎng)，反映在精神方面是文化衰退，失去個(gè)性、生活意義和道德目標(biāo)。5， 涵：A，產(chǎn)業(yè)沖突以勞動(dòng)者與管理方之間的沖突為表現(xiàn)形式，并按一種已被細(xì)致規(guī)劃好的規(guī)則和過(guò)程來(lái)進(jìn)行。B，勞動(dòng)者受到大型官僚組織的雇主、工會(huì)和政

34、府機(jī)構(gòu)的統(tǒng)治，無(wú)法從工作中找到生活的意義和目標(biāo)。官僚制最主要的缺點(diǎn)：是對(duì)人的主動(dòng)性的忽視。第二章 第三節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整模式一、斗爭(zhēng)模式表現(xiàn)形式：雇傭勞動(dòng)和剩余價(jià)值的生產(chǎn)，本質(zhì)：剝削與被剝削的關(guān)系。因而在勞資之間存在著不可調(diào)和的階級(jí)矛盾。因而以階級(jí)斗爭(zhēng)模式解決勞動(dòng)問(wèn)題的主已成為歷史。二、多元放任模式工會(huì)又傾向于以短期利益換取長(zhǎng)期利益，政府對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的干預(yù)較小，因而可歸為多元放任模式。認(rèn)為市場(chǎng)是決定就業(yè)狀況的至關(guān)重要的因素三、協(xié)約自治模式協(xié)約自治模式具體分為兩種形式：勞資抗衡和勞資制衡模(一)勞資抗衡以勞資對(duì)立抗衡為主軸，完全排除國(guó)家干預(yù)。雙方簽訂集體協(xié)議，以協(xié)約自治原則處理勞資事務(wù)。以法國(guó)、意大

35、利等西歐國(guó)家為代表。(二)勞資制衡“制衡”是對(duì)“抗衡”模式的修正與超越，是勞動(dòng)者以勞工的身份參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)，其形式包括從“參與決定”到“共同經(jīng)營(yíng)”。即所謂的“產(chǎn)業(yè)化”。這種工會(huì)與企業(yè)利益代表并存的二元架構(gòu)為德國(guó)、奧地利所特有。四、統(tǒng)合模式（一）產(chǎn)業(yè)關(guān)系系統(tǒng)模式：由主體、環(huán)境、意識(shí)形態(tài)、規(guī)則四部分構(gòu)成。1，主體：雇員方，工會(huì)；雇主方，雇主協(xié)會(huì)；政府。2，環(huán)境：技術(shù)環(huán)境、市場(chǎng)和預(yù)算約束、行為者的權(quán)利關(guān)系和地位。3，意識(shí)形態(tài)：就業(yè)組織中，各成員普遍信奉的思想觀念。4，規(guī)則：產(chǎn)業(yè)關(guān)系系統(tǒng)運(yùn)行中的規(guī)章，包括薪酬福利、操作規(guī)程、獎(jiǎng)懲制度和解雇制度等。（二）岡德森模型：由投入、主體、轉(zhuǎn)換過(guò)程、產(chǎn)出組成。其優(yōu)點(diǎn)

36、是：1，投入部分，除市場(chǎng)、技術(shù)、力量外，還包括其他各種因素。2，主體的各種行為都會(huì)影響系統(tǒng)的產(chǎn)出。3，區(qū)分了程序性規(guī)則和實(shí)質(zhì)性規(guī)則。4，反饋機(jī)制表明，產(chǎn)業(yè)關(guān)系系統(tǒng)是動(dòng)態(tài)的。（三）統(tǒng)合模式具體形式：分為國(guó)家統(tǒng)合、社會(huì)統(tǒng)合和經(jīng)營(yíng)者統(tǒng)合三類。1，社會(huì)統(tǒng)合模式1）特征：勞資雙方的關(guān)系以整個(gè)社會(huì)為背景；工會(huì)在跨企業(yè)的團(tuán)結(jié)權(quán)方面具有很強(qiáng)大的力量；集體意識(shí)與階級(jí)認(rèn)同存在于社會(huì)階層；勞工對(duì)其他勞動(dòng)階層的忠誠(chéng)高于本身的產(chǎn)業(yè)。其勞資事務(wù)處理的原則為社會(huì)統(tǒng)合模式，2）容：(1)工會(huì)聯(lián)盟與雇主聯(lián)盟力量均十分龐大，并共同構(gòu)成強(qiáng)大的勞動(dòng)市場(chǎng)組織。(2)勞資雙方都愿意保持工業(yè)和平，都明確反對(duì)國(guó)家干預(yù)。(3)設(shè)立爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)

37、。(4)勞資雙方組織的影響擴(kuò)大。2，經(jīng)營(yíng)者統(tǒng)合模式特征：(1)勞資關(guān)系主要發(fā)生在企業(yè)層級(jí)；(2)工會(huì)在跨企業(yè)的團(tuán)結(jié)權(quán)方面不具有強(qiáng)大的力量；(3)集體意識(shí)與階級(jí)認(rèn)同只存在于產(chǎn)業(yè)階層；(4)勞動(dòng)者對(duì)本產(chǎn)業(yè)的忠誠(chéng)高于對(duì)其他勞動(dòng)階層的忠誠(chéng)。3，國(guó)家統(tǒng)合模式1）是指企業(yè)與勞工組織在社會(huì)結(jié)構(gòu)中所扮演的角色由國(guó)家決定。2）特點(diǎn)是：(1)國(guó)家對(duì)勞資雙方采取強(qiáng)而有力的控制手段，對(duì)勞動(dòng)契約采取干預(yù)態(tài)度，對(duì)集體勞動(dòng)關(guān)系予以壓縮。(2)以勞動(dòng)基準(zhǔn)法為核心，國(guó)家公權(quán)力對(duì)勞資雙方的勞動(dòng)契約直接介入、干預(yù)和管制。(3)在勞動(dòng)安全衛(wèi)生與勞動(dòng)監(jiān)督檢查方面，采取官僚本位主義，缺乏工會(huì)與勞動(dòng)者的參與。(4)勞動(dòng)力市場(chǎng)政策主要是為了

38、配合國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃，而較少?gòu)膭趧?dòng)者的立場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃，體現(xiàn)勞動(dòng)者利益?！岸窢?zhēng)模式”則以激進(jìn)派理論為基礎(chǔ)。“多元放任模式”秉承新古典學(xué)派勞動(dòng)關(guān)系理論?！皡f(xié)約自治模式”則以正統(tǒng)多元論學(xué)派理論為基礎(chǔ)。“統(tǒng)合模式”則以管理主義學(xué)派和自由改革主義學(xué)派理論為基礎(chǔ)。第三章 勞動(dòng)關(guān)系的歷史和制度背景大綱： 關(guān)鍵詞：泰勒制 成熟的勞動(dòng)關(guān)系 三方原則 產(chǎn)業(yè) 產(chǎn)業(yè)合理化運(yùn)動(dòng) 行為科學(xué)理論 1，描述西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家勞動(dòng)關(guān)系歷史發(fā)展的階段特點(diǎn) 2，成熟勞動(dòng)關(guān)系時(shí)期的勞動(dòng)關(guān)系具有哪些特點(diǎn)？3，熟悉世界勞動(dòng)關(guān)系將要面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn) 4，理解勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展歷史的一般規(guī)律 5，掌握我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)展變化 6，我國(guó)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

39、條件下勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)是什么？第三章 第一節(jié) 早期工業(yè)化時(shí)代的勞動(dòng)關(guān)系一、時(shí)代背景：時(shí)間：18世紀(jì)中期產(chǎn)業(yè)革命開始到19世紀(jì)中葉，是勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展歷史的第一個(gè)階段。資本主義工業(yè)化時(shí)代。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取代了小農(nóng)經(jīng)濟(jì)，社會(huì)結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜化。在資本主義早期，形成了現(xiàn)代意義上的雇傭關(guān)系，雇員成為社會(huì)階層結(jié)構(gòu)中的主體。工業(yè)革命的直接成果是工廠制度的建立，它是資本主義發(fā)展的微觀基礎(chǔ)。企業(yè)實(shí)行高度的專業(yè)化分工。勞動(dòng)關(guān)系就成為資本主義社會(huì)的一種基本關(guān)系。雇主和工人之間形成了相互對(duì)壘的態(tài)勢(shì)。二、亞當(dāng)斯密的管理思想勞動(dòng)是國(guó)民財(cái)富的源泉，勞動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值是利潤(rùn)的源泉，工資越低利潤(rùn)越高；工資越高利潤(rùn)越低。在斯密管理思想盛行的年

40、代，企業(yè)將追求利潤(rùn)最大化作為唯一目標(biāo)。斯密主以市場(chǎng)“看不見(jiàn)的手”來(lái)自動(dòng)調(diào)整市場(chǎng)供求，政府僅僅作為“看門人”，執(zhí)行不干涉政策。三、勞動(dòng)關(guān)系：早期工業(yè)化時(shí)代，雇主對(duì)工人剝削殘酷。早期工業(yè)化時(shí)代，各國(guó)政府普遍奉行古典主義的“自由競(jìng)爭(zhēng)”理論，認(rèn)為市場(chǎng)是最有效率的。政府不干涉勞資關(guān)系，完全交由勞動(dòng)力市場(chǎng)自動(dòng)調(diào)節(jié)。1802年英國(guó)通過(guò)的學(xué)徒健康與道德法，被視為第一個(gè)具有現(xiàn)代意義的勞動(dòng)法規(guī)。在一些行業(yè)中開始出現(xiàn)了最初的工人組織，即早期的工會(huì)。早期工業(yè)化時(shí)代，各國(guó)立法禁止工人結(jié)社、罷工和示威。如英國(guó)結(jié)社法，法國(guó)夏勃里埃法四、早期工業(yè)化時(shí)代勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)1，表現(xiàn)形式是激烈的對(duì)抗，勞動(dòng)關(guān)系處于不穩(wěn)定和直接對(duì)立中。2

41、，雖然產(chǎn)生了工會(huì)，但還很不完善。2，資方占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。3，政府表面自由放任態(tài)度，對(duì)勞資糾紛不干預(yù)；實(shí)際上，立法和政策傾向于雇主一方。第三章 第二節(jié) 管理時(shí)代的勞動(dòng)關(guān)系一、時(shí)代背景：19世紀(jì)中期到20世紀(jì)初期，資本主義經(jīng)濟(jì)從自由競(jìng)爭(zhēng)向壟斷過(guò)渡。壟斷組織在各個(gè)部門陸續(xù)建立，并發(fā)展為工業(yè)資本與銀行資本相融合的金融資本的統(tǒng)治。政府不得不要求雇主方做出些讓步，同時(shí)也要對(duì)勞動(dòng)者的工作保障等方面加以管理。二、科學(xué)管理理論隨著技術(shù)革命和流水線作業(yè)為基礎(chǔ)的生產(chǎn)的發(fā)展，產(chǎn)生了新的勞動(dòng)組織和現(xiàn)代管理體系，這就是 “泰勒制”。以提高生產(chǎn)率為目標(biāo)，以科學(xué)管理方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理。通過(guò)建立各種明確的規(guī)定、條例、標(biāo)準(zhǔn)

42、，使一切科學(xué)化、制度化，是提高管理效能的關(guān)鍵。對(duì)管理時(shí)代產(chǎn)生深刻影響，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，為工人創(chuàng)造了更加合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；同時(shí)加強(qiáng)了資本家對(duì)工人的實(shí)際的隸屬，使工人進(jìn)一步附著在工作崗位上。三、管理時(shí)代的勞動(dòng)關(guān)系各國(guó)政府相繼廢除了禁止結(jié)社的法律，各國(guó)的工會(huì)組織獲得了空前的發(fā)展。各國(guó)政府采取了所謂的“建設(shè)性”干預(yù)政策，力圖建立穩(wěn)定的勞資關(guān)系。1871年，英國(guó)頒布了世界上第一部工會(huì)法。1904年，新西蘭，出現(xiàn)了比較規(guī)的集體合同法，集體談判制度得到了國(guó)家法律的承認(rèn)和保護(hù)。四、管理時(shí)代勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)：l工會(huì)廣泛建立，壯大并形成層次，工人力量不斷增強(qiáng)。2資方或雇主通過(guò)改進(jìn)管理，增加在工作中科學(xué)分析和對(duì)工人激

43、勵(lì)，來(lái)追求利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。3勞資矛盾目標(biāo)無(wú)變化，但其激烈程度弱化，表現(xiàn)形式出現(xiàn)多元化，集體談判制度得到確認(rèn)。4政府政策變化，出臺(tái)法律建立相應(yīng)機(jī)構(gòu)干預(yù)勞資關(guān)系。第三章 第三節(jié) 沖突的制度化一、時(shí)代背景：20世紀(jì)上半葉，世界經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn)和歷史上最嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。政府不得不直接干預(yù)經(jīng)濟(jì)。這種對(duì)經(jīng)濟(jì)的干預(yù)以美國(guó)的“羅斯福新政”為主要代表。1935，羅斯福美國(guó)政府社會(huì)保障法，標(biāo)志現(xiàn)代社會(huì)保障制度從社會(huì)保險(xiǎn)制度向綜合性社會(huì)保障制度轉(zhuǎn)變。二、行為科學(xué)理論：行為科學(xué)理論側(cè)重對(duì)人的心理活動(dòng)的研究，探求人們行為的規(guī)律，從中尋找管理員工的新方法和提高勞動(dòng)效率的途徑。在行為科學(xué)發(fā)展中，與組織中勞動(dòng)者有關(guān)的

44、三個(gè)最為重要的方面是：工業(yè)心理學(xué)的出現(xiàn)、霍桑試驗(yàn)、社會(huì)系統(tǒng)理論。(一)工業(yè)心理學(xué)的出現(xiàn)：“工業(yè)心理學(xué)之父”雨果芒斯特博格他的經(jīng)典著作心理學(xué)和工業(yè)效率。研究目標(biāo)是：尋求如何使人們的智能與工作相匹配；在何種心理?xiàng)l件下，才能從工作中獲得最多最令人滿意的產(chǎn)出；企業(yè)如何去影響工人，以便獲得好結(jié)果。(二)霍桑試驗(yàn)：1，1924-1932年間，美國(guó)人梅奧和羅特利斯伯格所進(jìn)行的一系列分析改變照明和其他一些條件對(duì)工人和生產(chǎn)率的影響的試驗(yàn)。2，在試驗(yàn)中生產(chǎn)率的提高取決于士氣、集體成員之間的相互滿意關(guān)系(一種歸屬感)，以與有效的管理等一系列社會(huì)因素。3，其重要之處在于，把人當(dāng)做社會(huì)的人，從而更多的考慮人的情感、心理

45、和期望等。(三)社會(huì)系統(tǒng)理論：代表人物是切斯特巴納德，他將管理工作納入一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)之中，并認(rèn)為高級(jí)管理人員的任務(wù)就是在正式組織盡力維護(hù)好一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)。三、勞動(dòng)關(guān)系的制度化各國(guó)依據(jù)新的管理理念，開展了“產(chǎn)業(yè)合理化運(yùn)動(dòng)”。是以工人參與企業(yè)管理為主要容的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)動(dòng)。在兩次世界大戰(zhàn)期間，三方性原則開始出現(xiàn)。三方合作的方式在當(dāng)時(shí)主要有兩種；一是在政府的主持和法律約束下，以集體方式處理勞資關(guān)系；二是雇主組織和工人(工會(huì))組織共同參與勞動(dòng)法的擬定和實(shí)施。四、沖突制度化時(shí)代勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)1受重大歷史事件影響更明顯，兩次世界大戰(zhàn)和大蕭條，促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的加速發(fā)展。2政府加強(qiáng)勞動(dòng)保障方面立法，對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和勞動(dòng)力市

46、場(chǎng)等諸多領(lǐng)域進(jìn)行了宏觀調(diào)控。3企業(yè)管理方更加關(guān)注員工社會(huì)性特征，如士氣、滿意度等，緩和了緊狀態(tài)。4沖突逐步制度化，產(chǎn)業(yè)化和三方性原則首次被提出，集體談判圍進(jìn)一步擴(kuò)大。第三章 第四節(jié) 成熟的勞動(dòng)關(guān)系一、時(shí)代背景：時(shí)間：從第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后直至20世紀(jì)八九十年代。計(jì)算機(jī)發(fā)明應(yīng)用，自動(dòng)化控制領(lǐng)域突飛猛進(jìn)。企業(yè)資本密集度不斷增加，規(guī)模不斷擴(kuò)大?，F(xiàn)代社會(huì)保障制度，在20世紀(jì)四五十年代進(jìn)入成熟階段。出現(xiàn)像英國(guó)、瑞典這樣的福利國(guó)家。社會(huì)保障制度的發(fā)展對(duì)于改善勞動(dòng)關(guān)系具有相當(dāng)重要的意義。二、現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)展“管理理論的叢林”（哈羅德孔茨命名。）(一)經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派：代表人物：彼得德魯克。目標(biāo)管理則是綜合以工作

47、為中心和以人為中心的方法，實(shí)現(xiàn)工作與人的完美結(jié)合。(二)經(jīng)理角色學(xué)派：亨利明茨伯格、喬蘭、科斯廷。經(jīng)理提高工作效率的方法是：與下屬共享信息；有意識(shí)地克服工作的表面性；處理好對(duì)組織施加影響的各種力量的關(guān)系，這些力量有：股東、政府、工會(huì)、職工等。(三)權(quán)變理論學(xué)派：也稱超Y理論，代表人物：約翰莫爾斯和杰伊洛西。該理論認(rèn)為在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的部和外部條件隨機(jī)應(yīng)變，沒(méi)有一成不變的、普遍適用的“最好”的管理理論和方法。三、成熟的勞動(dòng)關(guān)系：在這些產(chǎn)業(yè)化政策中，最重要的是工人參與企業(yè)管理，主要體現(xiàn)在三方原則的廣泛推廣上，即國(guó)家(政府)、企業(yè)和員工三方合作，共同制定產(chǎn)業(yè)政策和勞動(dòng)政策。集體談判制度也在

48、進(jìn)一步完善，并且被西方國(guó)家普遍采用。各國(guó)公共部門的工會(huì)發(fā)展壯大起來(lái)。四、成熟時(shí)代勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)1政府調(diào)整手段也已經(jīng)相當(dāng)完備，立法體系完善、社會(huì)保障制度健全，保障水平不斷提高，為勞資雙方有效溝通所提供的各種服務(wù)也比較完備。2在政府立法、服務(wù)體系干預(yù)下，管理方與員工都更愿通過(guò)緩和形式解決沖突。合作成為主流。3“三方格局”形成，員工參與管理的產(chǎn)業(yè)制度和集體談判制度相當(dāng)完善。解決勞資矛盾、爭(zhēng)端途徑趨于制度化、法律化。第三章 第五節(jié) 新的矛盾和問(wèn)題一、經(jīng)濟(jì)和組織發(fā)展的背景：高新技術(shù)和通信技術(shù)發(fā)展，使工作組織和設(shè)計(jì)發(fā)生根本性變化：(1)“藍(lán)領(lǐng)”和“白領(lǐng)”界線變得越來(lái)越模糊。(2)工作組織變?yōu)橛删W(wǎng)絡(luò)化供應(yīng)、

49、團(tuán)隊(duì)工作、多種技術(shù)支持，以與像組織扁平化和彈性工作制這類形式多樣、富于變化和適應(yīng)環(huán)境的制度。(3)世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“微利”時(shí)代。二、勞動(dòng)關(guān)系的新變化=熟悉世界勞動(dòng)關(guān)系將要面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)1，全球經(jīng)濟(jì)一體化帶來(lái)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇和雇主策略的變化。各國(guó)紛紛尋求降低成本的方法，以與調(diào)整雇傭關(guān)系的新模式。2，跨國(guó)公司的興起和經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)也改變了資方、政府和工會(huì)的權(quán)力平衡。市場(chǎng)的圍已經(jīng)從單一國(guó)家的國(guó)界擴(kuò)展到多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。一國(guó)政府控制國(guó)際資本流動(dòng)的能力是有限的。各國(guó)工會(huì)力量在20世紀(jì)80年代后期都有不同程度的削弱。3，跨國(guó)工會(huì)和工會(huì)聯(lián)盟發(fā)展的相對(duì)滯后4，發(fā)展中國(guó)家面臨新問(wèn)題：一個(gè)嚴(yán)峻的選擇：是降低勞動(dòng)條件和福

50、利水平以壓低勞動(dòng)成本從而在全球競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，還是積極遵守各國(guó)統(tǒng)一的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)工人的工作和生活水平的保障。5，發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的工會(huì)也面臨皆知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)：工會(huì)的圍和力量有不斷縮小的趨勢(shì)。三、勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展的規(guī)律：1，勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展的歷史與該時(shí)期的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)發(fā)展的背景有著非常密切的聯(lián)系，各種變化受這些背景因素變化影響。同時(shí)背景因素通過(guò)間接影響管理思想，來(lái)影響勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展和變化。2，勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展從總體上講，是從對(duì)立向?qū)υ?、從沖突向合作、從無(wú)序向制度化、法制化方向逐漸推進(jìn)。政府的作用逐步加強(qiáng)，管理方和雇員雙方也有更多選擇機(jī)會(huì)，通過(guò)協(xié)商合作獲得利益，產(chǎn)業(yè)化不斷推進(jìn)。第三章 第六節(jié)新中國(guó)勞動(dòng)

51、關(guān)系的發(fā)展變化背景：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的建立新中國(guó)成立后的相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期，我國(guó)實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，與此相適應(yīng)，勞動(dòng)關(guān)系的建立受到國(guó)家計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和相關(guān)政策的嚴(yán)格制約，呈現(xiàn)出濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)特征。勞動(dòng)者與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系的方式主要表現(xiàn)為統(tǒng)包統(tǒng)配式。呈現(xiàn)出固定、單一、行政化的特點(diǎn)。新中國(guó)成立到20世紀(jì)80年代初期，勞動(dòng)關(guān)系的方式被稱為：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)勞動(dòng)關(guān)系。一、我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)勞動(dòng)關(guān)系表現(xiàn)和特征：1，勞動(dòng)關(guān)系類型的單一性：只有一種單一的公有制經(jīng)濟(jì)勞動(dòng)關(guān)系。2，勞動(dòng)關(guān)系容的國(guó)家計(jì)劃性：勞動(dòng)關(guān)系各個(gè)方面都由國(guó)家統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一實(shí)施。3，勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行規(guī)則的行政性：用人單位和勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系是通過(guò)政府的行

52、政指令來(lái)實(shí)現(xiàn)的。4，勞動(dòng)關(guān)系主體利益的一體性二、向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡時(shí)期勞動(dòng)關(guān)系的變化的表現(xiàn)：形態(tài)上，既有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下勞動(dòng)關(guān)系的“烙印”，又有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下勞動(dòng)關(guān)系的許多因素。1，不同類型的勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行規(guī)則還有一定差別2，在勞動(dòng)關(guān)系建立的形式上，勞動(dòng)合同關(guān)系與非勞動(dòng)合同關(guān)系仍然并存3，勞動(dòng)力市場(chǎng)配置機(jī)制和行政配置機(jī)制同時(shí)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生作用4，勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整還存在著法律規(guī)不健全的問(wèn)題5，勞動(dòng)爭(zhēng)議大幅上升，勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定因素增多。反映了過(guò)渡時(shí)期勞動(dòng)關(guān)系的復(fù)雜性和不成熟性。三、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)展，其發(fā)展的總體趨勢(shì)是：我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。因此，勞動(dòng)關(guān)系不斷朝著適應(yīng)

53、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的運(yùn)行方向變革。(一)勞動(dòng)關(guān)系主體利益明晰化勞動(dòng)關(guān)系實(shí)質(zhì)，是一種利益關(guān)系。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善，政企分離、產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、科學(xué)管理，國(guó)家和企業(yè)之間有了相互區(qū)別的智能和利益取向。企業(yè)與職工、經(jīng)營(yíng)者與勞動(dòng)者在根本利益上一致的基礎(chǔ)上，逐漸形成主體明晰、地位對(duì)等、平等競(jìng)爭(zhēng)、利益多元化的新型勞動(dòng)關(guān)系。(二)勞動(dòng)關(guān)系形成的合同化：以勞動(dòng)合同的形式建立勞動(dòng)關(guān)系。用人單位和勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。勞動(dòng)關(guān)系部，通過(guò)集體合共的方式維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系主體權(quán)益。(三)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的市場(chǎng)化：市場(chǎng)機(jī)制將在勞動(dòng)力資源配置方面發(fā)揮基礎(chǔ)性作用。勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行將形成由政府

54、、雇主和勞動(dòng)者三方代表平等協(xié)商的三方格局。(四)勞動(dòng)關(guān)系規(guī)的法制化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是法制經(jīng)濟(jì)。勞動(dòng)關(guān)系在構(gòu)成、運(yùn)行、處理等方面將全部實(shí)行法制化。法制化標(biāo)志：勞動(dòng)法律體系基本形成，以勞動(dòng)法為龍頭建立調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系各方面的法律規(guī)。勞動(dòng)關(guān)系規(guī)法制化的最終發(fā)展目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)各種類型勞動(dòng)關(guān)系之間勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)條件與運(yùn)行規(guī)則的統(tǒng)一、合理和公平。第四章 管理方大綱： 關(guān)鍵詞：管理方 雇主協(xié)會(huì) 獨(dú)裁/剝削管理模式 集權(quán)/寬容管理模式 自主/合作管理模式 人力資源管理 工作生活質(zhì)量計(jì)劃 自我管理的工作團(tuán)隊(duì) 雇員參與計(jì)劃 質(zhì)量圈 勞資聯(lián)合委員會(huì) 全面質(zhì)量管理1， 了解管理方定義 2，理解雇主協(xié)會(huì)的概念、類型與作用 3，

55、闡述管理方的角色理論 4，熟悉管理模式 5，理解管理方的策略與實(shí)踐 6，掌握勞資合作的方式第一節(jié)誰(shuí)是管理方一，管理方概念管理方：是指在組織中，通過(guò)行使職權(quán)，實(shí)施管理職能，率領(lǐng)下屬完成既定工作的各級(jí)管理人員。廣義上還包括雇主協(xié)會(huì)。1， 管理方具有職權(quán)。職權(quán)指能向其隸屬人員進(jìn)行指揮、發(fā)布命令并要求下級(jí)強(qiáng)制服從并執(zhí)行的權(quán)利，以與給予獎(jiǎng)懲的權(quán)利。2， 管理方通過(guò)合法程序獲得職權(quán)。經(jīng)由一定的正式程序獲得。3， 職權(quán)自上而下逐級(jí)授予。管理人員的職權(quán)有嚴(yán)格的等級(jí)之分。二，雇主與雇主協(xié)會(huì)（一）雇主：雇主也稱用人單位，是指一個(gè)組織中，使用雇員進(jìn)行有組織、有目的的活動(dòng)，且向雇員支付工資報(bào)酬的法人或自然人。西方，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度經(jīng)歷了由“企業(yè)主經(jīng)營(yíng)管理”到“經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理”的轉(zhuǎn)變過(guò)程。18世紀(jì)，雇主主要指資本家。資本家既是投資者也是經(jīng)營(yíng)者，集財(cái)產(chǎn)所有權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)、管理權(quán)與一身。19世紀(jì)變?yōu)椤奥殬I(yè)經(jīng)理人”。企業(yè)所有權(quán)與管理權(quán)分離，職業(yè)經(jīng)理