超市POS管理信息

1、超市POS管理信息需求分析報(bào)告學(xué)院： 班級(jí)： 科目： 姓名： 學(xué)號(hào)： 一、 項(xiàng)目目標(biāo)通過(guò)對(duì)超市銷售的需求分析，制訂如下幾點(diǎn)目標(biāo):(l)系統(tǒng)操作界面簡(jiǎn)單，容易操作。(2)POS系統(tǒng)能準(zhǔn)確、迅速地獲得商品銷售信息，在商品管理上有助于調(diào)整進(jìn)貨和商品結(jié)構(gòu)，減少營(yíng)業(yè)損失。(3)POS收銀機(jī)會(huì)自動(dòng)儲(chǔ)存、整理所記錄的全日的銷售資料，可以反映每一個(gè)時(shí)點(diǎn)、時(shí)段和即時(shí)的銷售信息，作為提供給后臺(tái)電腦處理的依據(jù)。(4) POS收銀機(jī)上的小型打印機(jī)可打印出各種收銀報(bào)表、讀賬、清賬和時(shí)段部門賬。(5)POS系統(tǒng)能迅速而準(zhǔn)確地完成前臺(tái)收銀的工作，同時(shí)能保存完整的記錄。(6)可作為營(yíng)業(yè)時(shí)間帶管理，以合理地配備營(yíng)業(yè)人員，節(jié)省人

2、工費(fèi)用，大大節(jié)省營(yíng)業(yè)人員編制報(bào)表的時(shí)間，有益于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際銷售作業(yè)。(7)使用用戶登錄口令，每人的操作都記錄在案對(duì)各主要數(shù)據(jù)庫(kù)以防止信息的丟失和非法操作。 二、 項(xiàng)目范圍1、前臺(tái)POS收銀系統(tǒng)功能收銀作業(yè)：銀員用戶名，密碼控制；條形碼掃描銷售作業(yè)；會(huì)員編碼號(hào)輸入；小計(jì)后折扣處理；收銀中斷資料回復(fù)功能；立即更正前項(xiàng)更正作業(yè)；發(fā)票打印控制；客戶統(tǒng)一編號(hào)輸入；交易取消回復(fù)收銀功能；非現(xiàn)金付款作業(yè)；現(xiàn)金管理交班結(jié)帳清帳作業(yè)在線收銀備忘記事商品查詢收銀系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定2、POS后臺(tái)管理系統(tǒng)功能資料管理：公司資料管理；商品庫(kù)存管理；供應(yīng)商資料管理；工作人員管理；會(huì)員資料管理。貨架商品信息：缺貨信息；商品保質(zhì)期信息

3、采購(gòu)/進(jìn)貨/帳款：商品采購(gòu)作業(yè)；商品進(jìn)貨作業(yè)；廠商帳款統(tǒng)計(jì)；廠商訂購(gòu)作業(yè)。庫(kù)存管理：庫(kù)存查詢；贈(zèng)品及報(bào)損結(jié)算管理：付款審核；供應(yīng)商付款3、銷售統(tǒng)計(jì)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析：?jiǎn)纹蜂N售統(tǒng)計(jì)分析；貨架銷售統(tǒng)計(jì)分析；滯銷庫(kù)存商品分析；時(shí)段銷售統(tǒng)計(jì)分析；會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)分析；收銀員銷售統(tǒng)計(jì)分析；銷售排行榜；分類銷售匯總；銷售成本分析。銷售設(shè)定管理：；商品變價(jià)設(shè)定；部門折扣定義；交易金額折扣；數(shù)量折扣商品和工業(yè)家門口；會(huì)員折扣定義。系統(tǒng)支援管理：系統(tǒng)操作權(quán)限管理；操作代號(hào)密碼；系統(tǒng)操作日志；數(shù)據(jù)字典；用戶管理；數(shù)據(jù)備份；系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)。三、 用戶類說(shuō)明1. 收銀員：收銀員利用該系統(tǒng)進(jìn)行收銀練習(xí)后開(kāi)始進(jìn)行收銀工作，使用系統(tǒng)對(duì)

4、商品條形碼掃描銷售作業(yè)，對(duì)會(huì)員號(hào)輸入，商品退貨處理等。2. 庫(kù)存管理員：庫(kù)管員在倉(cāng)庫(kù)管理所有的商品，處理來(lái)自商品上架員提交的商品請(qǐng)求，并提供可用商品。向供應(yīng)商請(qǐng)求新的商品及跟蹤所有商品的進(jìn)出流向。他們是存貨清單和商品特性的使用者。3. 采購(gòu)員：采購(gòu)者在采購(gòu)部門處理庫(kù)管員做出的所需購(gòu)買清單，他們與供應(yīng)商建立聯(lián)系，制定并發(fā)出訂單。采購(gòu)者不使用系統(tǒng)中商品跟蹤這一特性。4. 商品上架員：商品上架員時(shí)刻關(guān)注來(lái)自收銀員工作處發(fā)出的少貨警報(bào)，從而及時(shí)給少貨的商品上架。他們與庫(kù)管員建立聯(lián)系，使用系統(tǒng)請(qǐng)求來(lái)自庫(kù)管員的商品。他們每天多次使用系統(tǒng)主要用于跟蹤商品的上下架。商品上架員需要在庫(kù)管員查找需要上架的商品。5

5、. 經(jīng)理：擁有系統(tǒng)的很高級(jí)別的權(quán)限，可以查閱很多資料。通過(guò)系統(tǒng)了解庫(kù)存資金的占用情況， 通過(guò)在線交易查詢了解交易營(yíng)收情況，通過(guò)收銀銷售統(tǒng)計(jì)分析，隨時(shí)掌握超市動(dòng)態(tài)，以便做出最好決策（如，修改商品價(jià)格或是制定商品折扣）。6. 財(cái)務(wù)員：將經(jīng)營(yíng)情況、資金與商品庫(kù)存等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，而且管理財(cái)務(wù)動(dòng)向。四、 主要業(yè)務(wù)流程1 收銀結(jié)算流程圖會(huì)員結(jié)算單普通結(jié)算單現(xiàn)金支付非現(xiàn)金支付收銀員員顧客庫(kù)存員購(gòu)物車掃描庫(kù)存清單采購(gòu)清單入庫(kù)單采購(gòu)員2 采購(gòu)流程圖采購(gòu)員經(jīng)理采購(gòu)清單批準(zhǔn)采購(gòu)單入庫(kù)單庫(kù)存員缺貨清單上架員收銀員商品上架單入庫(kù)單財(cái)務(wù)員錢五、 系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖庫(kù)存員采購(gòu)員經(jīng)理POS管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)員收銀員商品上架員商品及庫(kù)存信息

6、商品上架信息消費(fèi)結(jié)算信息商品及消費(fèi)信息查看經(jīng)營(yíng)情況查詢會(huì)員信息制成經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)表會(huì)員信息查看審批后采購(gòu)單查看經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)表審批后采購(gòu)單經(jīng)營(yíng)情況統(tǒng)計(jì)表查看庫(kù)存情況缺貨清單入庫(kù)清單采購(gòu)清單六、 系統(tǒng)用例圖及說(shuō)明用例圖：商品掃描會(huì)員號(hào)輸入更正撤銷交班結(jié)賬發(fā)票打印非現(xiàn)金付款現(xiàn)金付款登錄收銀系統(tǒng)庫(kù)存查詢提交采購(gòu)清單處理出入貨賬單收銀員庫(kù)存員 商品上架清除過(guò)期商品缺貨提醒上架員資料查詢審批采購(gòu)清單查看經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)表做出決策經(jīng)理查看采購(gòu)單統(tǒng)計(jì)經(jīng)營(yíng)情況資金發(fā)放財(cái)務(wù)員查看供應(yīng)商信息修改供應(yīng)商信息采購(gòu)員用例說(shuō)明：用例名稱采購(gòu)商品用例類型：業(yè)務(wù)需求用例IDXXX優(yōu)先權(quán)高來(lái)源需求XXX主要業(yè)務(wù)參與者采購(gòu)員其他參與者庫(kù)存員，經(jīng)理，

7、財(cái)務(wù)員描述該用例描述當(dāng)庫(kù)存員發(fā)現(xiàn)缺貨，做出商品入庫(kù)申請(qǐng)單，提交給經(jīng)理讓其做出分析批準(zhǔn)。然后經(jīng)理將采購(gòu)清單給財(cái)務(wù)員進(jìn)行核對(duì)，最后財(cái)務(wù)員將錢和采購(gòu)單交予采購(gòu)員去采購(gòu)。采購(gòu)?fù)陮|西以及實(shí)際的入貨單將于庫(kù)存員核對(duì)入庫(kù)。前置條件庫(kù)存員發(fā)現(xiàn)缺貨，做出商品入庫(kù)申請(qǐng)單觸發(fā)器當(dāng)財(cái)務(wù)員將錢和采購(gòu)單交予采購(gòu)員去采購(gòu)，用例被觸發(fā)典型事件過(guò)程參與者動(dòng)作系統(tǒng)響應(yīng)第2步：系統(tǒng)提醒庫(kù)存員缺貨第3步：庫(kù)存員做出商品入庫(kù)申請(qǐng)單第4步：經(jīng)理做出分析批準(zhǔn)第6步：財(cái)務(wù)員將核對(duì)采購(gòu)單以及金錢然后將之給采購(gòu)員第7步：采購(gòu)員查找往日供應(yīng)商信息，前往采購(gòu)。第8步：采購(gòu)?fù)瓿?，將?shí)際采購(gòu)單與貨物交予庫(kù)存員。第9步：庫(kù)存員核對(duì)無(wú)誤后，輸入庫(kù)中。第1

8、步：系統(tǒng)根據(jù)收銀處的商品售出生成缺貨信息并計(jì)算貨架缺少商品數(shù)量第5步：系統(tǒng)生成可采購(gòu)清單第10步：系統(tǒng)根據(jù)庫(kù)存員輸入生成新的庫(kù)存信息。替代事件過(guò)程替代第1步：如果顧客退貨，系統(tǒng)響應(yīng)更改缺貨信息。替代第9步：如果供應(yīng)商信息有改變，采購(gòu)員應(yīng)該做出修改。結(jié)論當(dāng)采購(gòu)員采購(gòu)?fù)戤厱r(shí)。該用例結(jié)束。后置條件采購(gòu)員將入貨單于貨物交于庫(kù)存員核對(duì)，正確無(wú)誤后入庫(kù)。實(shí)現(xiàn)約束和說(shuō)明要為收銀員、商品上架員、庫(kù)管員、經(jīng)理，財(cái)務(wù)員提供GUI。七、數(shù)據(jù)字典和ERD1、數(shù)據(jù)字典表名稱：POS系統(tǒng)用戶信息含義：人員類型表創(chuàng)建者：創(chuàng)建時(shí)間：2015-12-26表結(jié)構(gòu)：名稱類型長(zhǎng)度關(guān)鍵字是否為空缺省值唯一否用戶名varchar16是否

9、是密碼varchar16否否是性別Alpha8否否是姓名Alpha50否否是權(quán)限Long4否否是電話Long20是否是地址Alpha50否否是表名稱：供應(yīng)商信息含義：人員類型表創(chuàng)建者：創(chuàng)建時(shí)間：2015-12-26表結(jié)構(gòu)：名稱類型長(zhǎng)度關(guān)鍵字是否為空缺省值唯一否性別Alpha8否否是姓名Alpha50否否是電話Long20是否是地址Alpha50否否是傳真Alpha50是否是合作時(shí)間Long10否否是合作期限Long10否否否表名稱：會(huì)員信息含義：人員類型表創(chuàng)建者：創(chuàng)建時(shí)間：2015-12-26表結(jié)構(gòu)：名稱類型長(zhǎng)度關(guān)鍵字是否為空缺省值唯一否編號(hào)Int8是否是姓名Alpha50否否是積分Long1

10、00否否否總消費(fèi)金額Long100否否否折扣等級(jí)Flout8否否否電話Long20是否是表名稱：商品信息含義：貨物類型表創(chuàng)建者：創(chuàng)建時(shí)間：2015-12-26表結(jié)構(gòu)：名稱類型長(zhǎng)度關(guān)鍵字是否為空缺省值唯一否編碼Long11是否是名稱Alpha10是否是購(gòu)入單價(jià)Number10否否否賣出單價(jià)Number10否否否庫(kù)存數(shù)Number50否否否計(jì)量值Number20否否否表名稱：出入庫(kù)信息含義：貨物類型表創(chuàng)建者：創(chuàng)建時(shí)間：2015-12-26表結(jié)構(gòu)：名稱類型長(zhǎng)度關(guān)鍵字是否為空缺省值唯一否商品編碼Long11是否是商品名稱Alpha10是否是購(gòu)入單價(jià)Number10否否否出庫(kù)數(shù)量Number10否是（否）否入庫(kù)數(shù)量Number10否否