中國(guó)化學(xué)工程集團(tuán)南方建設(shè)投資指揮部崗位職責(zé)與崗位任職條件說(shuō)明書(shū).doc

1、感謝你的觀看中國(guó)化學(xué)工程集團(tuán)南方建設(shè)投資指揮部崗位職責(zé)與崗位任職條件說(shuō)明書(shū)（一）崗位編制部門(mén)崗位人數(shù)指揮部領(lǐng)導(dǎo)班子指揮長(zhǎng)（兼，本次不招聘）1副指揮長(zhǎng)3市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部部門(mén)正職1部門(mén)副職1業(yè)務(wù)管理崗2金融財(cái)務(wù)部部門(mén)正職1部門(mén)副職1業(yè)務(wù)管理崗2工程管理部部門(mén)正職1部門(mén)副職1業(yè)務(wù)管理崗2綜合管理部部門(mén)正職1部門(mén)副職1業(yè)務(wù)管理崗2總計(jì)20崗位職責(zé)與崗位任職條件（一）指揮部領(lǐng)導(dǎo)1、副指揮長(zhǎng)（市場(chǎng)開(kāi)發(fā)）崗位職責(zé)（1）組織制訂指揮部的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)等規(guī)章制度，并督 導(dǎo)實(shí)施。（2）組織研究國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)政策環(huán)境、商業(yè)模式， 組織編制指揮部年度開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，組織業(yè)務(wù)經(jīng) 營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析工作。（

2、3）配合指揮長(zhǎng)開(kāi)展髙層對(duì)接、戰(zhàn)略合作等商務(wù)活動(dòng)。組織重 大項(xiàng)目公關(guān)活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等事宜，維護(hù)政府、金融機(jī)構(gòu)和客戶關(guān)系。（4）負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息搜集、盡職調(diào)查、可行性研究、投標(biāo)組織、 合同談判等市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。（5）協(xié)助指揮長(zhǎng)統(tǒng)籌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展布局。（6）承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位任職條件（1）大學(xué)本科及以上學(xué)歷，土木工程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)管理等 相關(guān)專(zhuān)業(yè)。（2）12年以上大型企業(yè)工作經(jīng)歷，5年及以上市場(chǎng)開(kāi)發(fā)或項(xiàng)目 管理工作經(jīng)驗(yàn)。具有中央企業(yè)、大型國(guó)有企業(yè)的二級(jí)企業(yè)中層部門(mén)正 職、三級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子正職任職經(jīng)歷者優(yōu)先。有大型項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃業(yè) 績(jī)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。特別優(yōu)秀者可酌情放寬有關(guān)工作年限、工作經(jīng)

3、歷、任 職經(jīng)歷等條件。（3）具有髙級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。（4）熟悉基建和市場(chǎng)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)狀況，了解業(yè)務(wù)發(fā)展前景，熟 悉基建經(jīng)營(yíng)模式及管理體系。（5）具有較髙的政治素養(yǎng)和政策水平，遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、 愛(ài)崗敬業(yè)、有良好的保密意識(shí)。具有良好的戰(zhàn)略眼光、領(lǐng)導(dǎo)能力、分 析判斷能力、決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。2、副指揮長(zhǎng)（投融資）崗位職責(zé)（1）協(xié)助指揮長(zhǎng)制訂基建市場(chǎng)投融資管理制度與規(guī)范，并督導(dǎo) 實(shí)施。（2）組織研究基建市場(chǎng)投融資環(huán)境及投資趨勢(shì)，制定基建市場(chǎng) 投融資策略，組織編制指揮部年度投融資計(jì)劃。（3）組織開(kāi)展投資項(xiàng)目的前期策劃、可行性研究等工作，制定 投融資方案，對(duì)接金融機(jī)構(gòu)，暢通融資渠道

4、。（4）組織制訂投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控策略，實(shí)施業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控工作。（5）配合指揮長(zhǎng)開(kāi)展髙層對(duì)接、戰(zhàn)略合作等商務(wù)活動(dòng)。維護(hù)政 府、金融機(jī)構(gòu)和客戶關(guān)系。（6）承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位任職條件（1）大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。（2）12年以上大型企業(yè)工作經(jīng)歷，5年及以上市場(chǎng)開(kāi)發(fā)或投資 項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)。具有中央企業(yè)、大型國(guó)有企業(yè)的二級(jí)企業(yè)中層部 門(mén)正職、三級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子正職任職經(jīng)歷者優(yōu)先。特別優(yōu)秀者可酌情 放寬有關(guān)工作年限、工作經(jīng)歷、任職經(jīng)歷等條件。（3）具有髙級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。（4）熟悉基建市場(chǎng)投資政策法規(guī)及業(yè)務(wù)特點(diǎn)，了解基建投資業(yè) 務(wù)發(fā)展前景，熟悉基建投資經(jīng)營(yíng)模式及管理體系。

5、（5）具有較髙的政治素養(yǎng)和政策水平，遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、 愛(ài)崗敬業(yè)、有良好的保密意識(shí)。具有良好的戰(zhàn)略眼光、領(lǐng)導(dǎo)能力、分 析判斷能力、決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。3、副指揮長(zhǎng)（工程管理）崗位職責(zé)（1）協(xié)助指揮長(zhǎng)建立項(xiàng)目管理體系，制定安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、 成本管控等制度辦法，并督導(dǎo)實(shí)滋。（2）組織編制指揮部年度生產(chǎn)計(jì)劃，編制新中標(biāo)項(xiàng)目的項(xiàng)目策 劃書(shū)，并督導(dǎo)實(shí)施。（3）協(xié)助開(kāi)展項(xiàng)目拓展、談判、投標(biāo)等階段前期準(zhǔn)備工作；對(duì) 項(xiàng)目合同評(píng)審、投標(biāo)報(bào)價(jià)等提供支持；組織實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理。（4）配合指揮長(zhǎng)開(kāi)展髙層對(duì)接、戰(zhàn)略合作等商務(wù)活動(dòng)。維護(hù)政 府、金融機(jī)構(gòu)和客戶關(guān)系。（5）承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其

6、它工作。崗位任職條件（1）大學(xué)本科及以上學(xué)歷，土木工程、項(xiàng)目管理、工程造價(jià)等 相關(guān)專(zhuān)業(yè)。（2）12年以上大型企業(yè)工作經(jīng)歷，5年及以上項(xiàng)目管理工作經(jīng) 驗(yàn)。具有中央企業(yè)、大型國(guó)有企業(yè)的二級(jí)企業(yè)中層部門(mén)正職、三級(jí)企 業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子正職任職經(jīng)歷者優(yōu)先。特別優(yōu)秀者可酌情放寬有關(guān)工作年 限、工作經(jīng)歷、任職經(jīng)歷等條件。（3）具有髙級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。（4）熟悉基建項(xiàng)目政策法規(guī)及業(yè)務(wù)特點(diǎn)，熟悉基建項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)模 式、工程造價(jià)及管理體系。（5）具有較髙的政治素養(yǎng)和政策水平，遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、 愛(ài)崗敬業(yè)、有良好的保密意識(shí)。具有良好的戰(zhàn)略眼光、領(lǐng)導(dǎo)能力、分 析判斷能力、決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。（二）市場(chǎng)開(kāi)

7、發(fā)部1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)（1）制訂指揮部市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)等規(guī)章制度。（2）研究基建市場(chǎng)政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、商業(yè)模式等，編制指 揮部年度開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析工作。（3）參與項(xiàng)目信息搜集、盡職調(diào)查、可行性研究、投標(biāo)組織、 合同談判等市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。（4）參與髙層對(duì)接、戰(zhàn)略合作等商務(wù)活動(dòng)。參與制定項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo) 策劃，落實(shí)項(xiàng)目公關(guān)活動(dòng)等事宜。維護(hù)政府、金融機(jī)構(gòu)和客戶關(guān)系。（5）制定并實(shí)施資源整合與布局優(yōu)化方案，開(kāi)展基建業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng) 協(xié)調(diào)，推動(dòng)區(qū)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化。（6）承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位任職條件（1）大學(xué)本科及以上學(xué)歷，土木工程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)管理等 相關(guān)專(zhuān)業(yè)。（2）

8、10年以上大型企業(yè)工作經(jīng)歷，5年及以上基建業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi) 發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)。具有中央企業(yè)、大型國(guó)有企業(yè)的二級(jí)企業(yè)中層部門(mén)副職、 三級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子副職以上任職經(jīng)歷者優(yōu)先。具有PPP項(xiàng)目成功運(yùn)作 經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。特別優(yōu)秀者可酌情放寬有關(guān)工作年限、工作經(jīng)歷、任職 經(jīng)歷等條件。（3）具有髙級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。（4）熟悉基建業(yè)務(wù)市場(chǎng)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)狀況，了解基建業(yè)務(wù)發(fā)展前 景，熟悉基建業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式及管理體系。（5）具有較髙的政治素養(yǎng)和政策水平，遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、 愛(ài)崗敬業(yè)、有良好的保密意識(shí)。具有良好的分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào) 能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部副部長(zhǎng)崗位職責(zé)（1）協(xié)助制訂基建業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)

9、協(xié)調(diào)等規(guī)章制度。（2）參與基建業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、市場(chǎng)布局、區(qū)域分析、競(jìng)爭(zhēng) 分析等專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題的研究。（3）負(fù)責(zé)編制指揮部年度開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，參與制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策 略，實(shí)施經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析工作。（4）參與高層對(duì)接、戰(zhàn)略合作等商務(wù)活動(dòng)。參與制定項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo) 策劃，落實(shí)項(xiàng)目公關(guān)活動(dòng)等事宜。協(xié)助維護(hù)政府、金融機(jī)構(gòu)和客戶關(guān) 系。（5）負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息搜集、盡職調(diào)查、可行性研究、投標(biāo)組織、 合同談判等市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。（6）參與制訂并落實(shí)資源整合與布局優(yōu)化方案，協(xié)助開(kāi)展經(jīng)營(yíng) 協(xié)調(diào)，推動(dòng)區(qū)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化。（7）承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位任職條件（1）大學(xué)本科及以上學(xué)歷，土木工程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)管理等 相關(guān)專(zhuān)業(yè)。（2）8年以上大

10、型企業(yè)工作經(jīng)歷，3年及以上基建業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 管理經(jīng)驗(yàn)。具有中央企業(yè)、大型國(guó)有企業(yè)三級(jí)公司部門(mén)正副職、項(xiàng)目 經(jīng)理任職經(jīng)歷者優(yōu)先。具有PPP項(xiàng)目成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。特別優(yōu)秀 者可酌情放寬有關(guān)工作年限、工作經(jīng)歷、任職經(jīng)歷等條件。（3）具有中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。（4）了解基建業(yè)務(wù)市場(chǎng)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)狀況，了解基建業(yè)務(wù)發(fā)展前 景，了解基建業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式及管理體系。（5）具有一定的政治素養(yǎng)和政策水平，遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、 愛(ài)崗敬業(yè)、有良好的保密意識(shí)。具有一定的分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào) 能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部業(yè)務(wù)管理崗崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)起草市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃和年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。（2）負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)業(yè)

11、務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、跟蹤、整理和 市場(chǎng)環(huán)境研究等工作。（3）負(fù)責(zé)起草項(xiàng)目盡職調(diào)查、可行性研究報(bào)告，參與制定項(xiàng)目 投標(biāo)策劃、合同談判等工作。（4）負(fù)責(zé)基建業(yè)務(wù)資源整合、經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整、經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)及區(qū)域 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化等相關(guān)基礎(chǔ)性工作。（5）負(fù)責(zé)基建業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析工作。（6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位任職條件（1）大學(xué)本科及以上學(xué)歷，土木工程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)管理等 相關(guān)專(zhuān)業(yè)。（2）5年以上大型企業(yè)工作經(jīng)歷，2年及以上基建業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 經(jīng)驗(yàn)。（3）具有中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。（4）了解基建業(yè)務(wù)市場(chǎng)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)狀況，了解基建業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng) 模式及管理體系。（5）遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、愛(ài)崗敬業(yè)、有良好的保密

12、意識(shí)。具 有一定的分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力。（三）金融財(cái)務(wù)部1、金融財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)（1）制定投融資管理制度與規(guī)范，并監(jiān)督實(shí)施。建立投資項(xiàng)目 的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)測(cè)預(yù)警體系，并落實(shí)基建投資業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控。（2）統(tǒng)籌指揮部會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)預(yù)決算、稅務(wù)管理、資金管理 等財(cái)務(wù)管理制度及流程體系的建立與完善，督導(dǎo)各類(lèi)報(bào)表的編制、分 析與上報(bào)。（3）研究基建市場(chǎng)投融資環(huán)境及投資趨勢(shì)，參與制定項(xiàng)目投融 資策略，負(fù)責(zé)編制指揮部年度投融資計(jì)劃。（4）負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目投融資方案設(shè)計(jì)、投融資協(xié)議談判的牽頭組 織工作。（5）負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編制、內(nèi)部評(píng)審、提報(bào)工 作，負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)

13、階段的業(yè)務(wù)管理以及項(xiàng)目過(guò)程評(píng)價(jià)。（6）配合開(kāi)展高層對(duì)接、戰(zhàn)略合作等商務(wù)活動(dòng)。維護(hù)政府、金 融機(jī)構(gòu)和客戶關(guān)系。（7）承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位任職條件（1）大學(xué)本科及以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、金融、經(jīng)濟(jì)等其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)。（2）10年以上大型企業(yè)投資管理工作經(jīng)歷，5年及以上基建項(xiàng) 目投資管理經(jīng)驗(yàn)。具有中央企業(yè)、大型國(guó)有企業(yè)的二級(jí)企業(yè)中層部門(mén) 副職、三級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子副職以上任職經(jīng)歷者優(yōu)先。具有金融機(jī)構(gòu)從 業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。特別優(yōu)秀者可酌情放寬有關(guān)工作年限、工作經(jīng)歷、任 職經(jīng)歷等條件。（3）具有髙級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。（4）掌握基建市場(chǎng)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)狀況，掌握基建項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)知 識(shí)和項(xiàng)目管理體系。掌握投融資管理流程；掌握投融

14、資項(xiàng)目的運(yùn)作和 實(shí)施。（5）具有較髙的政治素養(yǎng)和政策水平，遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、 愛(ài)崗敬業(yè)、有良好的保密意識(shí)。具備良好的融資渠道及人脈關(guān)系；具 備直接投資、資本運(yùn)作需要的豐富的金融資源；具有良好的分析判斷 能力、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力2、金融財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)崗位職責(zé)（1）參與制定基建市場(chǎng)投融資管理制度與規(guī)范，并監(jiān)督實(shí)施。 建立投資項(xiàng)目的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)測(cè)預(yù)警體系，并落實(shí)投資業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 管控。（2）組織指揮部財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。（3）參與研究投融資環(huán)境及投資趨勢(shì)，參與制定融資策略，起 草年度投融資計(jì)劃。（4）負(fù)責(zé)基建項(xiàng)目投資策劃、項(xiàng)目收集、篩選和儲(chǔ)備。參與基 建投資項(xiàng)目投融資

15、方案設(shè)計(jì)、投融資協(xié)議談判的牽頭組織工作。（5）參與基建投資項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編制、內(nèi)部評(píng)審、提 報(bào)工作，負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)階段的業(yè)務(wù)管理以及項(xiàng)目過(guò)程評(píng) 價(jià)。（6）參與開(kāi)展高層對(duì)接、戰(zhàn)略合作等商務(wù)活動(dòng)。維護(hù)政府、金 融機(jī)構(gòu)和客戶關(guān)系。（7）承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位任職條件（1）大學(xué)本科及以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、金融、經(jīng)濟(jì)等其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)。（2）8年以上大型企業(yè)工作經(jīng)歷，3年及以上基建項(xiàng)目投資管理 經(jīng)驗(yàn)。具有中央企業(yè)、大型國(guó)有企業(yè)三級(jí)公司部門(mén)正副職者優(yōu)先。具 有金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。特別優(yōu)秀者可酌情放寬有關(guān)工作年限、 工作經(jīng)歷、任職經(jīng)歷等條件。（3）具有中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。（4）熟悉基建市場(chǎng)特點(diǎn)及

16、業(yè)務(wù)狀況，熟悉基建項(xiàng)目投融資管理 專(zhuān)業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目管理體系。熟悉投融資管理流程；熟悉基建投融資項(xiàng) 目的運(yùn)作和實(shí)施。（5）具有較髙的政治素養(yǎng)和政策水平，遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、 愛(ài)崗敬業(yè)、有良好的保密意識(shí)。具備一定的融資渠道及人脈關(guān)系；具 有直接投資、資本運(yùn)作需要的金融資源；具有良好的分析判斷能力、 溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。3、金融財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)管理崗崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)起草事業(yè)部有關(guān)投融資管理制度。（2）負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息，對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅、自身優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 進(jìn)行分析，草擬市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及年度工作計(jì)劃。（3）組織指揮部預(yù)算的編制工作，對(duì)指揮部財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行 分析、跟蹤、評(píng)價(jià)、監(jiān)督，控制預(yù)算

17、執(zhí)行情況。（4）編制指揮部月度、季度會(huì)計(jì)報(bào)表和年度決算報(bào)表，開(kāi)展財(cái) 務(wù)分析。（5）負(fù)責(zé)資本市場(chǎng)及行業(yè)公司有關(guān)投融資數(shù)據(jù)信息的收集、整 理、分析。負(fù)責(zé)制訂與地方政府、央企、國(guó)企、大型企業(yè)等戰(zhàn)略合作 協(xié)議。（6）負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目投標(biāo)，編寫(xiě)投標(biāo)文件，參與投標(biāo)談判，擬定 合同，并進(jìn)行合同談判。（7）參與項(xiàng)目跟蹤、服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督與控制。對(duì)在建和已完 成的投融資項(xiàng)目進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控、分析、評(píng)估。（8）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位任職條件（1）大學(xué)本科及以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、金融、經(jīng)濟(jì)等其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)。（2）5年以上大型企業(yè)工作經(jīng)歷，2年及以上基建項(xiàng)目投融資經(jīng) 驗(yàn)。具有金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。（3）具有中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)

18、職稱(chēng)。（4）了解基建市場(chǎng)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)狀況，了解基建項(xiàng)目投融資管理 專(zhuān)業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目管理體系。了解投融資管理流程；了解基建投融資項(xiàng) 目的運(yùn)作和實(shí)施。（5）遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、愛(ài)崗敬業(yè)、有良好的保密意識(shí)。具 有一定的分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力。（四）工程管理部1、工程管理部部長(zhǎng)崗位職責(zé)（1）組織建立指揮部工程項(xiàng)目及成本管理體系，牽頭制定安全 生產(chǎn)、質(zhì)量管理、環(huán)境和職業(yè)健康、物資釆購(gòu)、勞務(wù)分包等制度辦法, 并督導(dǎo)實(shí)施。（2）負(fù)責(zé)指揮部實(shí)施的工程項(xiàng)目策劃、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)管理、 施工技術(shù)、成本管理及內(nèi)外部旋工協(xié)調(diào)。（3）負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目的工程進(jìn)度、計(jì)劃執(zhí)行情況，組織監(jiān)督項(xiàng)目 安全生產(chǎn)及施工質(zhì)

19、量，協(xié)調(diào)解決施工中的重大問(wèn)題。（4）負(fù)責(zé)編制各專(zhuān)業(yè)主要工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并督促執(zhí)行。負(fù)責(zé)新 技術(shù)、新工藝、新材料的推廣應(yīng)用工作。（5）參與項(xiàng)目拓展、談判、投標(biāo)等階段前期準(zhǔn)備工作；負(fù)責(zé)項(xiàng) 目合同評(píng)審、投標(biāo)報(bào)價(jià)等工作；對(duì)投標(biāo)單位、監(jiān)理投標(biāo)單位的資質(zhì)進(jìn) 行審核。（6）參與髙層對(duì)接、戰(zhàn)略合作等商務(wù)活動(dòng)。維護(hù)政府、金融機(jī)構(gòu)和客戶關(guān)系。（7）承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位任職條件（1）大學(xué)本科及以上學(xué)歷，土木工程、項(xiàng)目管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。（2）10年以上大型工作經(jīng)歷，5年及以上現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。具有 中央企業(yè)、大型國(guó)有企業(yè)的二級(jí)企業(yè)中層部門(mén)副職、三級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班 子副職以上任職經(jīng)歷者優(yōu)先。參與過(guò)機(jī)場(chǎng)跑道、港口碼頭、城際輕

20、軌 等工程建設(shè)者優(yōu)先。特別優(yōu)秀者可酌情放寬有關(guān)工作年限、工作經(jīng)歷、 任職經(jīng)歷等條件。（3）具有髙級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。（4）熟悉基建市場(chǎng)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)狀況，了解基建業(yè)務(wù)發(fā)展前景， 熟悉總承包項(xiàng)目管理體系和項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。（5）具有較髙的政治素養(yǎng)和政策水平，遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、 愛(ài)崗敬業(yè)、有良好的保密意識(shí)。具有良好的分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào) 能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。2、工程管理部副部長(zhǎng)崗位職責(zé)（1）協(xié)助建立工程管理體系，組織制定安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、 環(huán)境和職業(yè)健康、物資采購(gòu)、勞務(wù)分包等制度辦法，并督導(dǎo)實(shí)施。（2）參與指揮部實(shí)施工程的項(xiàng)目策劃、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)管理、 施工技術(shù)、成本管理及內(nèi)外部施工

21、協(xié)調(diào)。（3）配合開(kāi)展項(xiàng)目拓展、談判、投標(biāo)等階段前期準(zhǔn)備工作；參 與項(xiàng)目合同評(píng)審、投標(biāo)報(bào)價(jià)等工作；參與對(duì)投標(biāo)單位、監(jiān)理投標(biāo)單位 的資質(zhì)進(jìn)行審核。（4）編制各專(zhuān)業(yè)主要工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并督促執(zhí)行。負(fù)責(zé)新技術(shù)、 新工藝、新材料的推廣應(yīng)用工作。（5）組織審核項(xiàng)目的工程進(jìn)度、計(jì)劃執(zhí)行情況，組織監(jiān)督項(xiàng)目 安全生產(chǎn)及施工質(zhì)量，協(xié)調(diào)解決施工中的重大問(wèn)題。（6）參與髙層對(duì)接、戰(zhàn)略合作等商務(wù)活動(dòng)。維護(hù)政府、金融機(jī) 構(gòu)和客戶關(guān)系。（7）承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位任職條件（1）大學(xué)本科及以上學(xué)歷，土木工程、項(xiàng)目管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。（2）8年以上大型企業(yè)工作經(jīng)歷，3年及以上現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。具 有中央企業(yè)、大型國(guó)有企業(yè)三級(jí)公司部

22、門(mén)正副職、項(xiàng)目經(jīng)理任職經(jīng)歷 者優(yōu)先。參與過(guò)機(jī)場(chǎng)跑道、港口碼頭、城際輕軌等工程建設(shè)者優(yōu)先。 特別優(yōu)秀者可酌情放寬有關(guān)工作年限、工作經(jīng)歷、任職經(jīng)歷等條件。（3）具有中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。（4）熟悉基建市場(chǎng)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)狀況，熟悉基建業(yè)務(wù)發(fā)展前景， 熟悉基建項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目管理體系。（5）具有一定的政治素養(yǎng)和政策水平，遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、 愛(ài)崗敬業(yè)、有良好的保密意識(shí)。具有一定的分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào) 能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。3、工程管理部業(yè)務(wù)管理崗崗位職責(zé)（1）在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下建立和完善工程管理體系，協(xié)助做好施 工生產(chǎn)管理工作。（2）配合參與指揮部工程項(xiàng)目策劃、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)管理、施 工

23、技術(shù)、成本管理及內(nèi)外部施工協(xié)調(diào)。（3）參與工程招標(biāo)工作，參與審定工程技術(shù)標(biāo)書(shū)，對(duì)投標(biāo)單位、 監(jiān)理投標(biāo)單位的資質(zhì)進(jìn)行審核。（4）參與編制實(shí)施性施工組織方案；負(fù)責(zé)各階段、各類(lèi)別施工 圖紙的設(shè)計(jì)與改進(jìn)，審核施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)深度和質(zhì)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)方案。（5）監(jiān)督項(xiàng)目的工程進(jìn)度、計(jì)劃執(zhí)行情況，監(jiān)督項(xiàng)工程的施工 質(zhì)量，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中的重大問(wèn)題；參與調(diào) 查工程質(zhì)量事故。（6）參與編制各專(zhuān)業(yè)主要工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并督促執(zhí)行。開(kāi)展新 技術(shù)、新工藝、新材料的推廣應(yīng)用工作（7）承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位任職條件（1）大學(xué)本科及以上學(xué)歷，工程管理、項(xiàng)目管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。（2）5年以上大型企業(yè)工作經(jīng)歷，2年

24、及以上現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。（3）具有中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。（4）了解基建市場(chǎng)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)狀況，了解基建工程管理模式及 體系。（5）遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、愛(ài)崗敬業(yè)、有良好的保密意識(shí)。具 有一定的分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力。（五）綜合管理部1、綜合管理部部長(zhǎng)崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)制訂指揮部黨群工作、文書(shū)檔案管理、保密管理、人 力資源管理、行政后勤管理、應(yīng)急管理等相關(guān)制度辦法。（2）負(fù)責(zé)組織指揮部重要工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿的起草。（3）負(fù)責(zé)指揮部各類(lèi)文件的收發(fā)與流轉(zhuǎn)、機(jī)要管理等相關(guān)工作。（4）負(fù)責(zé)指揮長(zhǎng)辦公會(huì)、年度工作會(huì)等相關(guān)會(huì)議的籌備工作， 并督促指揮部決定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)批示的貫徹落實(shí)。（5

25、）負(fù)責(zé)指揮部行政管理、黨群工作、檔案、人力資源、社保、 保密管理等工作。（6）承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位任職條件（1）大學(xué)本科及以上學(xué)歷，人力資源、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。（2）10年以上大型企業(yè)工作經(jīng)歷。具有中央企業(yè)、大型國(guó)有企 業(yè)的二級(jí)企業(yè)中層部門(mén)副職、三級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子副職以上任職經(jīng)歷者 優(yōu)先。從事過(guò)辦公室、辦事處、項(xiàng)目黨支部書(shū)記等類(lèi)似崗位者優(yōu)先。 特別優(yōu)秀者可酌情放寬有關(guān)工作年限、工作經(jīng)歷、任職經(jīng)歷等條件。（3）具有中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。（4）掌握行政管理、人力資源管理、保密管理等相關(guān)制度及政 策。具有扎實(shí)的文字功底。（5）具有較髙的政治素養(yǎng)和政策水平，遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、 愛(ài)崗敬業(yè)、有良好的

26、保密意識(shí)。具有良好的分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào) 能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。2、綜合管理部副部長(zhǎng)崗位職責(zé)（1）組織制訂指揮部黨群工作、文書(shū)檔案管理、保密管理、人 力資源管理、行政后勤管理、應(yīng)急管理等相關(guān)制度辦法。（2）參與組織指揮部重要工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類(lèi)綜合性文 字材料的撰寫(xiě)、報(bào)送。（3）負(fù)責(zé)指揮部各類(lèi)文件的收發(fā)與流轉(zhuǎn)、機(jī)要管理相關(guān)工作。（4）組織指揮長(zhǎng)辦公會(huì)、年度工作會(huì)等相關(guān)會(huì)議的籌備工作， 并對(duì)指揮部決定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行督查督辦。（5）參與行政管理、檔案管理、人力資源管理、黨群工作、保 密管理等工作。（6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位任職條件（1）大學(xué)本科及以上學(xué)歷，人力資源、

27、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。（2）8年以上大型企業(yè)工作經(jīng)歷。具有中央企業(yè)、大型國(guó)有企 業(yè)三級(jí)公司部門(mén)正副職任職經(jīng)歷者優(yōu)先。從事過(guò)辦公室、辦事處、項(xiàng) 目黨支部書(shū)記等類(lèi)似崗位者優(yōu)先。特別優(yōu)秀者可酌情放寬有關(guān)工作年 限、工作經(jīng)歷、任職經(jīng)歷等條件。（3）具有中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。（4）熟悉行政管理、人力資源管理、保密管理等相關(guān)制度及政 策。具有扎實(shí)的文字功底。（5）具有較髙的政治素養(yǎng)和政策水平，遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、 愛(ài)崗敬業(yè)、有良好的保密意識(shí)。能夠組織完成大型集團(tuán)公司行政管理、 文秘、信訪維穩(wěn)等工作。具有一定的分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力、 執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。3、綜合管理部綜合管理崗崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)指

28、揮部重要會(huì)議的記錄和會(huì)務(wù)工作，并對(duì)會(huì)議決議和 領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行督查督辦。（2）負(fù)責(zé)指揮部綜合性文件及有關(guān)規(guī)章制度的起草、修改及公 文審核、印制，各類(lèi)文件、資料的收發(fā)、傳閱、督辦和歸檔。（3）負(fù)責(zé)檔案、保密、機(jī)要和印鑒管理工作，以及重要事項(xiàng)的 電話記錄并及時(shí)匯報(bào)處理。（4）負(fù)責(zé)人事檔案管理、勞動(dòng)工資、保險(xiǎn)、福利等工作，擬訂 管理制度并組織實(shí)施。（5）負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系，來(lái)信、來(lái)訪的登記、接待、處理和回復(fù)工 作。（6）負(fù)責(zé)辦公費(fèi)用、會(huì)議費(fèi)用、后勤費(fèi)用、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用等的 審核和管理；負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品等公共財(cái)產(chǎn)的購(gòu)置、保管、發(fā) 放及辦公設(shè)備等其他固定資產(chǎn)的報(bào)批、購(gòu)置和使用管理；負(fù)責(zé)員工的 生活后勤等保障工

29、作。（7）做好與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作；承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工 作。崗位任職條件（1）大學(xué)本科及以上學(xué)歷，行政管理、人力資源管理等相關(guān)專(zhuān) 業(yè)。（2）5年以上大型企業(yè)工作經(jīng)歷。（3）具有中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。（4）了解行政管理、人事管理等相關(guān)制度及政策。具有良好的 文字功底。（5）遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、愛(ài)崗敬業(yè)、有良好的保密意識(shí)。具 有一定的分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力。中國(guó)會(huì)議飯店建設(shè)與運(yùn)營(yíng)規(guī)范（試行）前言旅游飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)自1987年提出，1993年正式上升為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)以來(lái)，對(duì)推進(jìn)中國(guó)飯店 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和提升服務(wù)質(zhì)雖發(fā)揮了重要作用。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展，飯店行業(yè)規(guī)模越來(lái) 越大，功

30、能越來(lái)越復(fù)雜，對(duì)于飯店業(yè)也需要深化認(rèn)識(shí)，制圮細(xì)分化專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，形成系列化標(biāo) 準(zhǔn)體系。本規(guī)范為會(huì)議飯店的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)規(guī)范，是對(duì)旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)眾 GB/T14308-2003的深化和補(bǔ)充。本規(guī)范未采用旅游飯店的概念，也不沿襲星級(jí)評(píng)龍的體系。本規(guī)范針對(duì)會(huì)議飯店的客觀需求，規(guī)范了立義，劃分了類(lèi)型，細(xì)化了功能，強(qiáng)化了對(duì)各 項(xiàng)服務(wù)的具體要求。本規(guī)范由中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)提出。弓I言在全球一體化的發(fā)展背景下，世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅猛，社會(huì)活動(dòng)日益增多，各種類(lèi)型的會(huì)議 頻繁召開(kāi)、規(guī)模不斷擴(kuò)大，由此形成了龐大的會(huì)議市場(chǎng)，無(wú)論是國(guó)際會(huì)議市場(chǎng)，還是國(guó)內(nèi)會(huì) 議市場(chǎng)，都在高速增長(zhǎng)。中國(guó)在全球會(huì)議市場(chǎng)上擁有的份額與一個(gè)發(fā)展迅速

31、的大國(guó)不相匹配, 會(huì)議市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足。下一步，而臨著會(huì)議總量持續(xù)增長(zhǎng)、速度不斷加快的局面。會(huì)議已經(jīng) 成為飯店業(yè)的一個(gè)重要市場(chǎng)，成長(zhǎng)前景良好。會(huì)議市場(chǎng)在為飯店帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也對(duì)飯店的開(kāi)發(fā)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理提岀了挑戰(zhàn)。中國(guó) 會(huì)議飯店的發(fā)展尚處于探索階段，飯店只有以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，完善會(huì)議相關(guān)設(shè)施設(shè)備，提 供專(zhuān)業(yè)化會(huì)議服務(wù)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理思路，培冇飯店的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在這一市場(chǎng)有所成就。飯店應(yīng)把握會(huì)議經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，提供有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。會(huì)議的團(tuán)體規(guī)模大小不一， 要求各不相同，會(huì)議客人不同于商務(wù)散客，也區(qū)別于團(tuán)隊(duì)旅游客人。從本質(zhì)上看，會(huì)議客人 更具團(tuán)隊(duì)性質(zhì)，具有整進(jìn)整岀，集中活動(dòng)、集中消費(fèi)、衍生需求多

32、元化、消費(fèi)集團(tuán)化等特點(diǎn)。 同時(shí)，會(huì)議客人基本上以飯店為主要活動(dòng)區(qū)域，在飯店活動(dòng)的時(shí)間也長(zhǎng)，由此也形成了會(huì)議 客人的鏈條式需求，需要飯店提供全方位的服務(wù)。而這種大規(guī)模、集中性消費(fèi)的特點(diǎn)給飯店 的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)特殊的壓力。從活動(dòng)內(nèi)容上看，會(huì)議客人以會(huì)議為入住飯店的主要目的，會(huì)議功能的要求是首要的。 對(duì)商務(wù)、會(huì)議設(shè)施的要求要高于商務(wù)散客。尤英是在專(zhuān)業(yè)設(shè)備和會(huì)議的專(zhuān)業(yè)服務(wù)上，會(huì)議市 場(chǎng)對(duì)飯店提出了更高的要求。會(huì)議客人對(duì)飯店的配套要求也較髙，飯店的綜合配套能力是能 否吸引會(huì)議團(tuán)體的重要因素。此外，不同類(lèi)型的會(huì)議對(duì)飯店的要求也不同。會(huì)議市場(chǎng)從客戶的角度可以分為商務(wù)、政 務(wù)、學(xué)術(shù)、其他會(huì)議市場(chǎng)等。每一類(lèi)市場(chǎng)都有其

33、獨(dú)特的要求，飯店如何以相對(duì)固左的設(shè)施設(shè) 備和服務(wù)接待能力滿足不同的要求，也是飯店經(jīng)營(yíng)會(huì)議市場(chǎng)的挑戰(zhàn)之一。飯店市場(chǎng)的細(xì)分化要求飯店的經(jīng)營(yíng)更趨專(zhuān)業(yè)化，而專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)需要引導(dǎo)和規(guī)范。為了 將飯店業(yè)的研究成果與飯店的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐相結(jié)合，使中國(guó)會(huì)議飯店既適應(yīng)國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)，又與 中國(guó)國(guó)情相符合，更與市場(chǎng)需求相契合，全而提升中國(guó)飯店業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造新時(shí)代的 飯店會(huì)議產(chǎn)品，為客戶提供有效的會(huì)議增值手段和解決方案，特制立本規(guī)范。會(huì)議飯店建設(shè)與運(yùn)營(yíng)規(guī)范第一章總則第一條 范圍本規(guī)范規(guī)定了會(huì)議飯店的基本功能、基本設(shè)施、基本要素和相應(yīng)的技術(shù)要求。本規(guī)范適用于飯店會(huì)議功能的強(qiáng)化與配套，重點(diǎn)是以會(huì)議為主要功能的單體或群體飯

34、 店。第二條 規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過(guò)本規(guī)范的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其 隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根拯本標(biāo) 準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新 版本適用于本規(guī)范。GB/T 19001-2000質(zhì)雖管理體系要求GB/T 19002-2000質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)規(guī)范GB/T 14308-2003旅游星級(jí)飯店的劃分與評(píng)定GB 9663旅游業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB 3095-1996環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB 3096-1993城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)GB 5749生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB 1615

35、3飯館（餐廳）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)LB/T 007-2006綠色旅游飯店GB/T 50378-2006綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)GB/T 18811-2002電子會(huì)議基本術(shù)語(yǔ)GB/T 19252-2003電子會(huì)議協(xié)議GB/T 19668. 1-2005信息化工程監(jiān)理規(guī)范GB 13495-1992消防安全標(biāo)志GB 15630-1995消防安全標(biāo)志設(shè)宜要求GB/T 50311-2000建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)汁規(guī)范GB/T 50312-2000建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范GB/T 50314-2000智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)GB/T 20269-2006信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全管理要求GB/T 15629.

36、 1103-2006信息技術(shù)系統(tǒng)間遠(yuǎn)程通信和信息交換局域網(wǎng)和城域網(wǎng)特怎要求第11部分：無(wú)線局域網(wǎng)媒體訪問(wèn)控制和物理層規(guī)范：附加管理域操作規(guī)范LB/T 商務(wù)飯店開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)LB/T度假飯店開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)LB/T 主題飯店開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條 術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和泄義適用于本規(guī)范。（一）會(huì)議旅游 COnVentiOn travel出席會(huì)議的人士，到達(dá)并在非居住地停留及由此產(chǎn)生的所有消費(fèi)活動(dòng)，主要包括政務(wù)、 會(huì)議、學(xué)術(shù)等，以及由此衍生的觀光和休閑等復(fù)合型活動(dòng)。（二）會(huì)議中心 COnVentiOn Center以舉辦各類(lèi)會(huì)議為主體功能，并輔之以展覽、住宿、餐飲及其他相關(guān)功能的建筑群

37、體。（三）會(huì)議型飯店COnVentiOn hotel以會(huì)議作為主要市場(chǎng)左位，并具有相配套的住宿、餐飲、會(huì)議、展覽及相關(guān)服務(wù)等 功能的單體飯店建筑。（四）一般性飯店 COnferenCe hotel能夠提供會(huì)議相關(guān)硬件設(shè)施的、具有會(huì)議功能的飯店。（五）飯店會(huì)議功能COnVentiOn function各類(lèi)飯店以相應(yīng)的會(huì)議設(shè)施和配套設(shè)施為基礎(chǔ)形成的會(huì)議接待能力。（A）會(huì)議服務(wù) COnVentiOn SerViCe具有專(zhuān)業(yè)部門(mén)、專(zhuān)業(yè)人員、專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)業(yè)設(shè)備，以會(huì)議為核心的全方 位的系統(tǒng)服務(wù)。（七）大型多功能廳 multi-functional hall具備宴會(huì)、會(huì)議和其他活動(dòng)等多種功能，并

38、可達(dá)到功能變換的活動(dòng)場(chǎng)所。（八）大型會(huì)議廳COnVentiOn hall以會(huì)議功能為主，可固左或變換臺(tái)型的活動(dòng)場(chǎng)所。第四條分類(lèi)與特性（-）基于規(guī)模劃分的會(huì)議飯店1. 大型會(huì)議飯店1 會(huì)議設(shè)施完善，具備多種功能，會(huì)議廳室不少于30間，且配套齊全：2 能夠承接1000人以上規(guī)模的會(huì)議：3 客源以機(jī)構(gòu)客戶為主：4 會(huì)議經(jīng)營(yíng)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際慣例；5 具備休閑、娛樂(lè)、健身等全而配套設(shè)施。2. 中型會(huì)議飯店1 會(huì)議設(shè)施較為完善，具備多種功能，有相應(yīng)配套設(shè)施：2 能夠承接499-1000人規(guī)模的會(huì)議；3 具有針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的會(huì)議功能，可提供相應(yīng)的會(huì)議活動(dòng)場(chǎng)所。3. 小型會(huì)議飯店1 具有基本會(huì)議功能；2 能夠

39、承接500人以下規(guī)模的會(huì)議：3 有相應(yīng)的市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)形象：4 有個(gè)性化的服務(wù)配套。（二）基于功能劃分的會(huì)議飯店1.以會(huì)議為主體功能的飯店1具有綜合性的會(huì)議設(shè)施：2以會(huì)議市場(chǎng)為主要客源，機(jī)構(gòu)客戶比重較大；有明確的市場(chǎng)細(xì)分及相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)模式；4飯店周邊有較好的會(huì)議環(huán)境，與寫(xiě)字樓、公寓、會(huì)展中心、商業(yè)設(shè)施等形成綜合配套,具有區(qū)域優(yōu)勢(shì)：5可滿足客人會(huì)議活動(dòng)之外的觀光、休閑、探親、訪友、購(gòu)物、娛樂(lè)等各類(lèi)衍生需求。2.具有會(huì)議配套功能的飯店1 有一定的會(huì)議設(shè)施；2 有相應(yīng)的配套功能；3 能滿足相應(yīng)的會(huì)議要求。第二章會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)第五條 原則（一）根據(jù)客人的需求鏈構(gòu)造會(huì)議飯店的服務(wù)鏈，配套相應(yīng)的供應(yīng)鏈，創(chuàng)造新的價(jià)

40、值鏈;（二）會(huì)議飯店應(yīng)從服務(wù)產(chǎn)品的提供者上升為客戶的合作者，能夠?yàn)闀?huì)議主辦方和會(huì)議 參加者創(chuàng)造價(jià)值增值與延伸；（三）通過(guò)多種營(yíng)銷(xiāo)方式和渠道對(duì)飯店會(huì)議功能進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)：（四）利用綜合優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮客源地、目的地和相應(yīng)機(jī)構(gòu)的作用，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推 廣：（五）積極開(kāi)拓會(huì)展旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、政務(wù)旅游、學(xué)術(shù)旅游、大型事件旅游等市場(chǎng)；（六）綜合運(yùn)用多種方法，突出對(duì)會(huì)議旅游的定向化、建制化營(yíng)銷(xiāo)；（七）全而整合社會(huì)資源，充分借助外包服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。第六條市場(chǎng)定位（一）在商務(wù)圈、政務(wù)圈、學(xué)術(shù)圈、專(zhuān)業(yè)圈等市場(chǎng)中明確定位，細(xì)分目標(biāo)客戶群；（二）應(yīng)制定長(zhǎng)期市場(chǎng)規(guī)劃與短期行動(dòng)計(jì)劃：（三）有鮮明的會(huì)議旅游市場(chǎng)形象和品牌，

41、并形成明顯的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)；（四）泄位重點(diǎn)客源市場(chǎng)，對(duì)企業(yè)、政府、社會(huì)團(tuán)體、國(guó)際性組織和機(jī)構(gòu)制立相應(yīng)的 營(yíng)銷(xiāo)方案。第七條客戶管理（-）提供方便、快捷的信息査詢(xún)方式；（二）客人預(yù)訂時(shí)，全面提供飯店和目的地信息:（三）實(shí)時(shí)征詢(xún)客戶個(gè)性化需求：（四）結(jié)合客戶檔案，明確反饋：（五）結(jié)合客戶需求，提供服務(wù)預(yù)案；（六）接待會(huì)議組織方的前期考察，良好展示飯店功能、設(shè)備設(shè)施、人力配宜及服務(wù)內(nèi) 容：（七）制立合同范本，作為飯店會(huì)議接待的規(guī)范性參考文件：合同范本中應(yīng)明確飯店提 供的具體產(chǎn)品和服務(wù)，主辦方的專(zhuān)業(yè)化要求及苴他輔助要求，明確價(jià)格、價(jià)格構(gòu)成（餐飲、 餐標(biāo)、客房以及苴他需求）、支付時(shí)間、支付方式，以及變更的相關(guān)條

42、款、政治性要求、保 密要求、安全保證、危機(jī)預(yù)案、集會(huì)報(bào)批.各種報(bào)備等方而的內(nèi)容；（八）組建專(zhuān)門(mén)的會(huì)議服務(wù)隊(duì)伍，為客戸提供個(gè)性化服務(wù)。第八條（一）營(yíng)銷(xiāo)方式充分利用城市和目的地的軟實(shí)力，形成對(duì)各類(lèi)會(huì)議客戶的吸引力：（二）能力：（三）充分利用飯店本身的綜合配套功能和服務(wù)，增強(qiáng)對(duì)會(huì)議客戶的銷(xiāo)售加強(qiáng)與政府、協(xié)會(huì)及各類(lèi)組織的關(guān)系，拓展?fàn)I銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)；（四）加強(qiáng)與旅行社、差旅服務(wù)公吋、會(huì)展組織機(jī)構(gòu).會(huì)議旅行服務(wù)企業(yè)等其他渠道商的合作，建立互助、共贏的營(yíng)銷(xiāo)合作關(guān)系;（五）（六）（七）枳極參加各類(lèi)交易會(huì)、推介會(huì)、說(shuō)明會(huì)等，而向公眾和機(jī)構(gòu)促銷(xiāo)： 建立穩(wěn)固有效的媒體合作關(guān)系，加強(qiáng)廣告投放與媒體宣傳： 深入客源地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)

43、銷(xiāo)，可采取設(shè)立市場(chǎng)代表處，在客源地舉辦營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等多種手段:（八）可通過(guò)信函、傳貞、電話、短信、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)和即時(shí)通訊軟件等方式，密切顧客關(guān)系:（九）（十） 度體驗(yàn)。宜對(duì)到店客人進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)，提髙其消費(fèi)水平；可采用體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，邀請(qǐng)客戶現(xiàn)場(chǎng)感受，形成客戶的直接體驗(yàn)和深第九條（-）數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)宜加入實(shí)時(shí)查詢(xún)、實(shí)時(shí)確認(rèn)的互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、中央預(yù)訂系統(tǒng)（CRS）.全球分銷(xiāo)系統(tǒng)（GDS）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)（IDS）,提供會(huì)議、岀行、住宿、餐飲等全程預(yù)訂服務(wù)：（二）會(huì)議型飯店應(yīng)建立門(mén)戶網(wǎng)站，包括飯店形象宣傳、網(wǎng)上即時(shí)預(yù)宦、會(huì)員管理、互動(dòng)交流、遠(yuǎn)程自助查詢(xún)等功能：（三）可利用虛擬集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，以聯(lián)盟形式整合單體

44、會(huì)議飯店，統(tǒng)一接入各個(gè)分銷(xiāo)渠道，共同拓展客源：（四）可構(gòu)建集團(tuán)化或聯(lián)盟性平臺(tái)，相應(yīng)的飯店集團(tuán)、連鎖飯店宜建立集團(tuán)平臺(tái)，包括營(yíng)銷(xiāo)中心、采購(gòu)中心、結(jié)算中心.數(shù)據(jù)中心、分析中心及電子會(huì)議平臺(tái)等進(jìn)行 集團(tuán)化營(yíng)銷(xiāo)。第十條（-）品牌建設(shè)飯店應(yīng)力求在市場(chǎng)上樹(shù)立獨(dú)特、鮮明的形象；（二）有印象深刻的飯店形象（Cl）和視覺(jué)識(shí)別（Vl）系統(tǒng)；（三）品牌形象應(yīng)有助于飯店培育在會(huì)議市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。第=章交通組織第十一條（一）交通信息通過(guò)多種手段向會(huì)議主辦方和客人提供本地區(qū)及本飯店的詳細(xì)區(qū)位資料.交通方式及相關(guān)時(shí)刻表;（二）沿途設(shè)置鮮明的飯店交通指示標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)中具備相應(yīng)的信息Q第十二條（-）機(jī)場(chǎng)/車(chē)站/碼頭接站應(yīng)及時(shí)與會(huì)

45、議主亦方溝通，了解參會(huì)人員的岀行信息及變更情況；（二）與飯店車(chē)務(wù)部門(mén)或者交通工具提供者進(jìn)行溝通；（三）不同班次的客人侯車(chē)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，且應(yīng)有相應(yīng)的等侯安排：（四）（五）客人抵店時(shí)行李能同步抵達(dá)：應(yīng)制左漏接預(yù)案，妥善處理相關(guān)事宜。第四章內(nèi)部交通組織第十三條（一）基本要求飯店內(nèi)部路線設(shè)計(jì)合理；（二）明示飯店內(nèi)部各類(lèi)交通信息：（三）飯店內(nèi)部標(biāo)識(shí)系統(tǒng)淸晰、完善：（四）的方式進(jìn)行標(biāo)示，（五）（六）（七）（八）（九）會(huì)議室信息的標(biāo)識(shí)應(yīng)淸楚明了，大型會(huì)議飯店宜采用符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 便于客人査尋：主要會(huì)議設(shè)施應(yīng)集中設(shè)宜，并設(shè)于低樓層：應(yīng)設(shè)置貴賓通道和團(tuán)隊(duì)通道：服務(wù)流線和客人流線相分離：應(yīng)根據(jù)飯店規(guī)模合理安排垂直運(yùn)

46、輸工具，做到客貨分離；大型會(huì)議或活動(dòng)場(chǎng)所扶梯、樓梯設(shè)置合理：（十）合理配置電梯和樓梯組合。第十四條（-）車(chē)場(chǎng)管理停車(chē)場(chǎng)應(yīng)合理劃左停車(chē)區(qū)域：（二）車(chē)位數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理；（三）應(yīng)有VIP停車(chē)場(chǎng)或固徒車(chē)位并提前發(fā)放停車(chē)證；（四）（五）（六）（七）（八）應(yīng)合理設(shè)計(jì)車(chē)輛的流線和流向：應(yīng)保證車(chē)道寬度以方便會(huì)議車(chē)輛出入：應(yīng)設(shè)立多個(gè)疏散口和緊急疏散口；停車(chē)場(chǎng)指示符號(hào)淸晰：宜采用智能卡管理，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)值卡停車(chē)和臨時(shí)停車(chē)的自動(dòng)控制、i費(fèi)和顯示，支持車(chē)牌自動(dòng)識(shí)別、車(chē)場(chǎng)空位信息顯示及屏幕指揮調(diào)度;（九）能具備標(biāo)準(zhǔn)通訊接口，可與飯店管理系統(tǒng)聯(lián)接，實(shí)現(xiàn)停車(chē)費(fèi)掛帳、車(chē)主查詢(xún)、車(chē)位管理等功能;（十）（十一）（十二）（十三）（十

47、四）應(yīng)設(shè)置閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)管理： 可有相應(yīng)人員進(jìn)行車(chē)場(chǎng)管理；必要時(shí)與交通部門(mén)協(xié)調(diào)，加快車(chē)輛疏散：停車(chē)場(chǎng)應(yīng)客貨分開(kāi)，有專(zhuān)用貨運(yùn)通道：有專(zhuān)用的大型客車(chē)停車(chē)場(chǎng)。第五章報(bào)到入住服務(wù)第十五條（一）基本要求應(yīng)與會(huì)議主辦方緊密配合，制沱客人接待預(yù)案和分房計(jì)劃：（二）象：（三）應(yīng)采取有效措施，緩和、疏導(dǎo)由于會(huì)議客人集中入住帶來(lái)的擁堵現(xiàn) 宜提前獲取完備的客人信息如姓名及英中英文拼寫(xiě)、年齡、國(guó)籍、身份證件號(hào)碼等，預(yù)先填好表格、做好房卡:（四）（五）（六）（七）（八）（九）（十）主要場(chǎng)合應(yīng)發(fā)布會(huì)議規(guī)范信息：會(huì)議報(bào)到時(shí)，飯店可采用增設(shè)服務(wù)臺(tái)等方式，加快辦理報(bào)到手續(xù)： 宜增加服務(wù)項(xiàng)目，設(shè)立休息區(qū)域，降低客人焦

48、躁情緒；可配合會(huì)議主辦方分發(fā)會(huì)議安排、代表證件等相關(guān)材料；應(yīng)加強(qiáng)安全保衛(wèi)，防止財(cái)物丟失，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序：宜采用前臺(tái)坐式服務(wù)和一站式服務(wù)；建立客史檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，方便客人二次入住登記。第十六條（一）會(huì)議報(bào)到服務(wù)應(yīng)協(xié)助會(huì)議主辦方設(shè)立報(bào)到處，方便會(huì)議報(bào)到；（二）可派遣相關(guān)工作人員與會(huì)議主辦方共同開(kāi)展報(bào)到接待工作：（三）客戶關(guān)系經(jīng)理應(yīng)協(xié)助會(huì)議主辦方做好要客接待工作：（四）行李員及門(mén)備等相關(guān)崗位應(yīng)協(xié)助簽到處開(kāi)展相應(yīng)的禮賓工作。第十七條（-）入往服務(wù)入住手續(xù)辦理應(yīng)方便、快捷：（二）團(tuán)隊(duì)行李分送及時(shí)準(zhǔn)確，重要客人能做到人與行李同時(shí)進(jìn)房：（三）可提供電子化、自助式的入住服務(wù)；（四）（五）（六）應(yīng)提供客房引導(dǎo)服務(wù)：重

49、要客人的入住手續(xù)宜便捷辦理；應(yīng)以適當(dāng)方式告知參會(huì)者自付費(fèi)項(xiàng)目信息并協(xié)助辦理手續(xù)。第十八條（一）特殊服務(wù)應(yīng)特別關(guān)注殘障人士、老年人等特殊客人的入住接待；（二）可協(xié)助會(huì)議主辦方舉辦特殊儀式；（三）客房歡迎品應(yīng)適時(shí)送達(dá)。第六章會(huì)議準(zhǔn)備服務(wù)第十九條（-）系統(tǒng)：（-）資料準(zhǔn)備會(huì)議型飯店應(yīng)具備全而為會(huì)議準(zhǔn)備文件的商務(wù)功能，具備桌而印刷一般性飯店應(yīng)強(qiáng)化商務(wù)中心功能，以合理價(jià)格提供打字、復(fù)印、裝訂、名片制作、塑封、制證、快速印刷、彩色噴繪、電子文檔制作、音頻視頻等服務(wù)。第二十條（-）展覽準(zhǔn)備能提供展架或協(xié)助會(huì)議主亦方租借展架：（二）協(xié)助會(huì)議主辦方布置展場(chǎng)；（三）提供展館用電配置。第二十一條（-）其他準(zhǔn)備應(yīng)提供

50、有線、無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)：（二）機(jī)、對(duì)講機(jī)等：（三）應(yīng)提供相關(guān)設(shè)施設(shè)備的租用服務(wù)，如電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真能協(xié)助組織攝影攝像服務(wù)，搭建攝影架，及時(shí)沖?。海ㄋ模┠芴峁┍匾恼彰髌鞑模海ㄎ澹┠芴峁┘t外線接收系統(tǒng)和同聲傳譯設(shè)備：（六）能提供視頻、音頻設(shè)備；（七）提供特種無(wú)線設(shè)備，如耳麥等：（八）能應(yīng)客戶需求提供大型電子顯示屏幕和其它顯示設(shè)備:（九）能制作簡(jiǎn)易背景板和其他標(biāo)板：（十）應(yīng)對(duì)各類(lèi)特殊會(huì)議制作醒目的指示標(biāo)識(shí)：（十一）能安排文藝活動(dòng)，提供化妝間；（十二）能提供司儀、禮儀服務(wù)：（十三）能提供鮮花和綠色植物的售賣(mài)和租擺：（十四）能提供活動(dòng)舞臺(tái)：（十五）能滿足記錄、翻譯等特殊要求。第七章會(huì)議場(chǎng)所第二十

51、二條規(guī)劃（-）會(huì)議設(shè)施規(guī)劃1. 會(huì)議型飯店功能應(yīng)豐富、強(qiáng)化，一般性飯店的會(huì)議功能設(shè)計(jì)應(yīng)完整、完善：2. 會(huì)議型飯店功能應(yīng)豐富、強(qiáng)化，一般性飯店的會(huì)議功能設(shè)計(jì)應(yīng)完整、完善：3. 會(huì)議中心樓群結(jié)構(gòu)合理，布局科學(xué)，配置方便：4. 各類(lèi)會(huì)議設(shè)施的數(shù)量、類(lèi)型、功能結(jié)構(gòu)合理：5. 應(yīng)根據(jù)飯店會(huì)議設(shè)施的功能左位，相應(yīng)地設(shè)巻服務(wù)梯、廚房、庫(kù)房和垂直交通工 具等輔助功能設(shè)施：6. 應(yīng)有不間斷供電系統(tǒng)（UPS）；7. 應(yīng)有應(yīng)急供電設(shè)施以滿足會(huì)議相關(guān)設(shè)施正常用電：8. 大型會(huì)議、宴會(huì)場(chǎng)所應(yīng)設(shè)立動(dòng)力電源：9. 會(huì)議型飯店應(yīng)有獨(dú)立的會(huì)議報(bào)到區(qū)，布局合理：10. 一般性飯店應(yīng)在大堂適當(dāng)區(qū)域設(shè)置合理的會(huì)議報(bào)到區(qū)域：11.

52、大堂洗手間廁位充足，掛鉤堅(jiān)實(shí)，宜設(shè)物品臨時(shí)放置臺(tái)架；12. 大型會(huì)議室應(yīng)保證兩路供電，一路用于燈光照明，一路用于音響設(shè)備，以防干擾。（二）樓層規(guī)劃1. 根據(jù)飯店市場(chǎng)立位和市場(chǎng)細(xì)分，確定飯店中會(huì)議室、客房、餐飲、娛樂(lè)、健身、購(gòu) 物等項(xiàng)目的選擇，以及各個(gè)功能區(qū)塊的比例和相互銜接關(guān)系：2. 確左飯店中不同房型、功能區(qū)的類(lèi)型與比例：3. 確左建筑物內(nèi)不同的層高、間距；4. 確左各樓層功能及樓層間相關(guān)關(guān)系；5. 優(yōu)化客房本身的結(jié)構(gòu)和布局方式，樓層房間類(lèi)型宜多樣，以方便會(huì)議客人入住。（三）布局規(guī)劃1. 前后臺(tái)功能應(yīng)隔離：2. 各種流線布局合理：3. 布草槽直通洗衣房或收集地：4. 應(yīng)配備服務(wù)梯，位程隱蔽，

53、數(shù)量適中：5. 根據(jù)不同樓層要求設(shè)置垂直運(yùn)輸工具：6. 應(yīng)分區(qū)分功能設(shè)置庫(kù)房，與會(huì)議展覽等各種功能相配套：7. 考慮充分利用社會(huì)資源，完善內(nèi)外部配套服務(wù)和外包服務(wù)，增強(qiáng)飯店服務(wù)的綜合性。第二十三條設(shè)計(jì)（-） 創(chuàng)新建筑設(shè)計(jì)1. 適應(yīng)不斷變化的會(huì)議市場(chǎng)需求，研究新型項(xiàng)目：2. 強(qiáng)化實(shí)用導(dǎo)向，借助新科技，實(shí)現(xiàn)新功能。（二）人體工程設(shè)計(jì)1. 飯店設(shè)汁的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)考慮人體工程原理和需要：2. 會(huì)議場(chǎng)所應(yīng)采取能遮檔自然光線的措施，；3. 會(huì)議場(chǎng)所的家俱應(yīng)具備足夠的舒適度：4. 應(yīng)采用軟包裝飾或其它吸音材料，以控制混響時(shí)間，保證音響效果：5. 通過(guò)設(shè)計(jì)元素的合理搭配，為客人創(chuàng)造視覺(jué)、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)的良好體

54、驗(yàn)。第二十四條大型多功能廳（-）前室1. 多功能廳設(shè)置前室，應(yīng)保證足夠的空間，其而積不小于多功能廳面積的1/3：2. 前室能滿足茶歇、小型展覽、雞尾灑會(huì)等活動(dòng)需要；3. 設(shè)置必要的坐席休息區(qū)。（二）合理設(shè)置1. 據(jù)飯店客源狀況和建筑規(guī)范設(shè)苣合理多功能廳容量、面積和高度，以滿足各種動(dòng)要 求：2. 合理設(shè)置門(mén)的規(guī)格，所有會(huì)議室的門(mén)均為向外開(kāi)，散會(huì)期間能保持封閉，并滿足疏 散要求；有明顯疏散標(biāo)志；3. 應(yīng)配廚房和庫(kù)房，苴而積與多功能廳相匹配：4. 天花有固泄和移動(dòng)的吊具；5. 設(shè)獨(dú)立的貴賓休息室，有單獨(dú)通道，便于貴賓室人員步入主席臺(tái)：6. 可設(shè)置同聲傳譯區(qū)域；7. 庫(kù)房和備餐區(qū)應(yīng)配宜合理，流程順暢，