保潔外包方案計劃

1、街道保潔策劃第一部分：目的第二部分：保潔區(qū)域第三部分：保潔方法及標(biāo)準(zhǔn)第四部分：保潔員崗位責(zé)任制第五部分：保潔工作監(jiān)督措施第七部分：保潔工作安全保障第八部分：保潔人員安排及計劃分布第九部分：費用預(yù)算保 潔 管 理 方 案一、目的：為了提升 公司管理水平，營造優(yōu)美、清潔的購物環(huán)境。進(jìn)一步趨于專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化，特制定本方案。二、保潔區(qū)域： 1、外圍：廣場道路、花壇、垃圾桶、等所有公共設(shè)施 2、商場公共區(qū)域地面、踢腳線，電梯內(nèi)外及扶手 4、電梯內(nèi)外及扶手 5、保潔區(qū)域內(nèi)垃圾桶 6、洗刷間地面、墻面、水池 7、衛(wèi)生間地面、墻面、大小便池 8、消防栓箱、各類開關(guān)、墻面飾物 三、保潔方法及標(biāo)準(zhǔn)： 1、外圍：每

2、天對街道地面進(jìn)行全面清掃，清除地面紙屑、樹葉和煙頭等物，用鏟刀及專用除膠劑清除粘在地面上的口香糖等雜物；果皮箱、垃圾桶頻繁清洗保潔，定時清倒，外觀要勤擦拭，包括底部、背面，并定期噴灑殺蟲劑；所有垃圾桶內(nèi)垃圾袋都要及時更換，每日定時集中清運、日產(chǎn)日清；及時清除綠化帶內(nèi)出現(xiàn)的垃圾、雜物、雜草，花壇四周每日用拖把清抹一遍，除去灰塵、污漬。 2、地面每天用塵推進(jìn)行日常循環(huán)靜電推塵，；如遇地面粘附物，可用專業(yè)清潔劑快速清除；特別注意，局部污漬如遇地面潑灑的油污、可樂茶漬等要及時拖抹干凈，以免造成滲透；保持地面干燥、不花不糊，盡量不使用濕拖把，以防止人員滑倒。 3、大廳玻璃，用玻璃刮、毛套、伸縮桿配以玻璃

3、清潔劑進(jìn)行擦拭。保持表面無手印、污漬、光潔明亮。 4、電梯內(nèi)外首先用專業(yè)清潔劑去除表面污漬，然后用不銹鋼光亮劑進(jìn)行保養(yǎng)。保持無灰塵、手印、整潔明亮。5、衛(wèi)生桶隨時沖洗保持表面干凈、無污漬、痰跡、無異味，定期消毒。8、消防栓箱、各類開關(guān)、墻面飾物定期用抹布擦拭，保持無灰塵、污垢。四、保潔員崗位責(zé)任制1、嚴(yán)格遵守購物中心的各項規(guī)章制度，工作統(tǒng)一穿戴公司配發(fā)的制式工作服、胸牌，保持著裝整潔規(guī)范。2、遵守勞動紀(jì)律，不遲到、不早退，在崗時不吸煙、不喝酒、不吃零食，不得從事與本職工作無關(guān)的事宜。3、工作時間不得大聲喧嘩，與消費者發(fā)生爭吵，對消費者要以理相讓，使用禮貌用語。4、主動為業(yè)主服務(wù)，不準(zhǔn)拿、要業(yè)主

4、及市場物品，拾到物品要主動上交辦公室。5、積極完成責(zé)任區(qū)域的各項工作，按公司品質(zhì)要求，規(guī)范操作，做到保質(zhì)保量，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6、安全規(guī)范地使用保潔用具，愛護(hù)公物，做到專人保管，節(jié)約使用保潔用具。7、加強團(tuán)結(jié)，互助互愛，發(fā)揚團(tuán)隊合作精神。8、工作中嚴(yán)格遵守“安全操作規(guī)范”做到安全第一。9、工作中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時上報，不得擅自主張。10、保潔人員當(dāng)班時如發(fā)現(xiàn)有物品損壞，應(yīng)及時通知保潔主管和購物中心相關(guān)負(fù)責(zé)人員。五、監(jiān)督措施1、購物中心相關(guān)負(fù)責(zé)人和保潔公司現(xiàn)場主管對保潔工作進(jìn)行實時監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2、保潔公司采用定期檢查和隨機抽查相結(jié)合的方式，對保潔人員的保潔質(zhì)量進(jìn)行檢查和獎罰。3、保潔公司

5、對購物中心要定期回訪，定期召開協(xié)調(diào)會，討論解決工作中存在的問題。六、安全保障各項保潔工作在確保安全的情況下，要保證質(zhì)量，兩者做到相輔相成。針對外墻清洗作業(yè)，保潔公司應(yīng)對高空作業(yè)人員全部進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，并取得高空作業(yè)證書等相關(guān)資質(zhì)。對高空作業(yè)人員的投保及因保潔工作引起的人員傷害和財務(wù)損失等各類損失，由保潔公司自行承擔(dān)。七、保潔人員安排及計劃分布序號崗位劃分保潔區(qū)域人員配備1主管（兼PA）巡場管理，負(fù)責(zé)整個項目的統(tǒng)籌安排1名2保潔員34機動保潔頂替休息保潔員的工作保潔工作時間為: 上午 下午 注:以上人員崗位的劃分可以根據(jù)現(xiàn)場實際工作的需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。八.物品使用員工使用的說有保潔物品保潔公司提供.九、費用預(yù)算人員費用： 元/月/人× 人× 月= 元/年注明：以上費用包括稅率費用、員工福利、法定節(jié)假日加班費、服裝費、物資配備費用及管理費用，但不包括社會統(tǒng)籌費用（我司一般采取正常申報，合