電大考試《人際溝通與交往藝術(shù)》試題及答案合集

1、人際溝通與交往藝術(shù)選擇題 判斷題 答案合集、單項選擇題共 15道試題,共60分.1 .使所贈禮品符合贈送對象的實際需求的稱為.A.禮品的目的化B.禮品的外像化C.禮品的對象化選擇：c2 .以下說法中不正確的選項是.A. 一般不應對他人索取自己名片的要求直接加以拒絕B.盡量不要向他人直接開口索要名片C.位高者首先向位低者遞上名片,再由后者回復前者選擇：c3 .國內(nèi)通行的名片規(guī)格為.A. 9 X 5.5B. 10X5.5C. 9X4.5D. 10 X4.5選擇：a4 .以下說法中正確的選項是.A.我們所使用的名片,在正常情況下均應采用繁體字B.民族工作或外事工作人員,那么可在名片上酌情使用特定的少

2、數(shù)民族文字或外語C.假設(shè)同時在名片上使用漢字、少數(shù)民族文字或外語,應使?jié)h字與少數(shù)民族文字或外語處在名片的一面選擇：B5.講究“以遠為上的是.A.雙方就座后一方面對正門,另一方那么背對正門B.雙方就座于室內(nèi)兩側(cè),并且面對面地就座C.雙方一同面門而坐D.雙方一同在室內(nèi)的右側(cè)或左側(cè)就座選擇：D6 .交往藝術(shù)的核心是.A.交往的地點B.交往的形式C.交往的手段D.交往中表達對別人的尊重選擇：D7 .適用于多邊簽字儀式的是.A.自由式8 .并列式C.相對式D.主席式選擇：D8 .以下關(guān)于交往的說法中正確的選項是.A.交往是沒有目的的B.交往就是溝通C.談判是交往的一種形式選擇：c9 .橫桌式中雙方主談?wù)?/p>

3、的右側(cè)之位,在國內(nèi)談判中.A.可以是副手B.應由譯員就座C.可以是澤員D.不應該是副手選擇：a10 .當多人并排就座時,講究“居中為上,即應以居于中央的位置為上座,請客人就座;以兩側(cè)的位置為下座,而由主方人員就座A.相對式B.并列式C.居中式D.主席式E.自由式選擇：C11 .以下關(guān)于談判的說法中錯誤的選項是.A.談判是交往的一種特殊形式B.談判應該進行隨和C.談判關(guān)系到雙方的切身利益選擇：B12 .交往藝術(shù)的常規(guī)功能有.A.內(nèi)強素質(zhì)B.外強形象C.以上兩個方面選擇：c13 .轎車上最不平安的座為.A.前排右座B.后排右座C.后排左座D.后排右座選擇：a14 .雙向溝通是指.A.是指在交往中,

4、交往雙方應當進行彼此之間的積極溝通,分別對對方有一定的和必要的了解B.是指再交往中的相互理解C.是指有的內(nèi)容是一些不易被人掌握的技巧性藝術(shù)選擇：a15 .以下說法正確的選項是.A.我們在交往中,應該時時刻刻都要講究標準16 在任何交往形式中,都要講究交往藝術(shù)C.因公交往中要遵守一定交往之規(guī)D.在涉外交往中,必須嚴格遵守交往藝術(shù),使交往順利進行選擇：D東財?人際溝通與交往藝術(shù)?在線作業(yè)一隨機單項選擇題多項選擇題二、多項選擇題共 10道試題,共40分.1 .以下說法正確的有.A.交往藝術(shù)既是構(gòu)成個人形象事實根底的外在因素,又是其內(nèi)在因素B.對于個人而言構(gòu)成其形象的事實根底的既有外在因素,又有內(nèi)在因

5、素,也有該組織的C.對于一個組織來說,構(gòu)成其形象的事實根底的既有該組織的整體運行情況 成員的整體素質(zhì)D.個人的形象來自個人的實際情況,組織的形象也來自組織的客觀實在選擇：ABCD2 .并列式的兩種情況包括.A.雙方就座后一方面對正門,另一方那么背對正門B.雙方就座于室內(nèi)兩側(cè),并且面對面地就座C.雙方一同面門而坐D.雙方一同在室內(nèi)的右側(cè)或左側(cè)就座選擇：CD3 .雙邊談判的座次排列,主要有哪幾種形式.A.橫桌式B.無桌式C.豎桌式選擇：AC4 .禮品的贈送一般應注意以下幾點.A.贈送的時機B.贈送的地點C.贈送的方法選擇：ABC 5.以下關(guān)于位次安排的重要性的說法中,正確的有A.關(guān)系到交往雙方的舒

6、適感B.關(guān)系到一個尊重與否的問題C.它是以個人身份、地位的象征選擇：ABC6 .在宴會上,倘假設(shè)所設(shè)餐桌不止一桌,那么有必要正式排列桌次.排列桌次的具體講究包括.A.以右為上B.以遠為上C.居中為上D.以左為上選擇：ABC7 .公用名片的內(nèi)容主要由.A.具體歸屬8 .本人稱呼C.工作年限D(zhuǎn).聯(lián)系方式選擇：ABD8.相對式的兩種情況包括.A.雙方就座后一方面對正門,另一方那么背對正門8 .雙方就座于室內(nèi)兩側(cè),并且面對面地就座C.雙方一同面門而坐D.雙方一同在室內(nèi)的右側(cè)或左側(cè)就座選擇：AB9 .小型會議主要有以下哪幾種.A.面門設(shè)座B.自由擇座C.依景設(shè)座D.靠窗設(shè)座選擇：ABC10 .舉行簽字儀

7、式時,座次排列的具體方式有以下哪幾種A.自由式B.并列式C.相對式D.主席式選擇：BCD1 .以下說法中錯誤的選項是?A.名片宜選用單一色彩的紙張B.我們所使用的名片上除了文字、符號外,不宜再出現(xiàn)其他任何沒有實際效用的圖案C.我們所使用的名片,在正常情況下均應采用標準的漢字簡化字D.我們所使用的正式名片可以采用復印、影印、油印等方式制作總分值：4分2 .交往藝術(shù)的特征有.A.標準性、對象性、技巧性B.規(guī)劃性、對象性、技巧性C.標準性、對象性、藝術(shù)性D.標準性、層級性、技巧性總分值：4分3 .在以下說法中,錯誤的選項是.A.在公務(wù)交往中,一般應選擇工作場所或交往地點贈送禮品B.在私人交往中,那么

8、宜于私下贈送,受贈對象的家中通常是最正確地點C.不用區(qū)分公私5.大型會議的最大特點是.A.與會者眾多B.規(guī)模較大C.會場上應分設(shè)主席臺與群眾席8.在交往藝術(shù)中,能使我們在交往中盡量預防犯錯誤和因交往失誤而帶來的過失,這種功能叫 、A.減災效應B.暈輪效應C.首輪效應D.內(nèi)強素質(zhì)10.在為外國友人選購禮品時,最應該考慮的是.,A.禮品的檔次,B.禮品的含金量,C.禮品的價錢 D.禮品的民俗特色14.以下有關(guān)發(fā)言席的說法中錯誤的選項是.A.發(fā)言者席位又叫發(fā)言席 B.發(fā)言者發(fā)言時,一般就座于原處發(fā)言C.發(fā)言席的位置一般在主席團的正前方D.發(fā)言席的位置一般在主席臺的右前方總分值：4分15.以下關(guān)于合影

9、的說法中錯誤的選項是.A.在合影時,賓主一般站立B.可以前排人員就座,后排人員是梯級站立, C.合影的參加者蹲著參加拍照1 .在宴會上,倘假設(shè)所設(shè)餐桌不止一桌,那么有必要正式排列桌次.排列桌次的具體講究包括F7,A.以右為上*,-一B.以遠為上“C.居中為上D,以左為上總分值：4分2 .選擇禮品不應無視的禁忌包括.F A.私人禁忌0 B.民俗禁忌口 C.宗教禁忌尺 D.職業(yè)道德禁忌 總分值：4分3 .名片的重要行表達在.A.是現(xiàn)代人進行交往聯(lián)絡(luò)的一種根本工具F B.離開了名片的使用或者不善于使用名片,往往直接有礙于彼此之間的溝通0 C.離開了名片的使用或者不善于使用名片,有可能導致個人形象因此

10、而受到損害總分值：4分4 .由專職司機駕駛雙排座轎車時,通常講究.“ A.右尊左卑L B.左尊右卑廠 C.前尊后卑D D.后尊前卑 總分值：4分5 .在群眾席中,同一樓層排座的具體方式有.F A.以面對主席臺為基準,自前往后進行橫排廠 B.以面對主席臺為基準,自后往前進行橫排F C.以面對主席臺為基準,自左而右進行豎排廠 D.以面對主席臺為基準,自右而左進行豎排 總分值：4分6 .重視對方的表現(xiàn)有.K A.要牢記對萬的姓名口 B.善用尊稱F C.注意傾聽總分值：4分7 .相對式的兩種情況包括.0 A.雙方就座后一方面對正門,另一方那么背對正門尺 B.雙方就座于室內(nèi)兩側(cè),并且面對面地就座廠 C.

11、雙方一同面門而坐廠 D.雙方一同在室內(nèi)的右側(cè)或左側(cè)就座總分值：4分8 .談判包括.y a.雙邊談判廠 B.三邊談判口 C.多邊談判總分值：4分9 .以下關(guān)于位次安排的重要性的說法中,正確的有尺 A.關(guān)系到交往雙方的舒適感F B.關(guān)系到一個尊重與否的問題0 C.它是以個人身份、地位的象征總分值：4分10 .名片可以分成.y a.社交名片“ B.公用名片F(xiàn) C.集體名片廠 D.普通名片1.以下說法中哪個是錯誤的選項是.A.運用名片介紹自己,可向往對象明確身份B.運用名片介紹自己,可以節(jié)省時間,強化效果C.主動將本人的名片遞給初識之人,既意味著信任、友好,又暗含結(jié)交對方之意D.以私人身份向他人饋贈禮

12、品時,不可以本人的社交名片充當禮單3.以下說法中不正確的選項是oA. 一般不應對他人索取自己名片的要求直接加以拒絕B.盡量不要向他人直接開口索要名片C.位高者首先向位低者遞上名片,再由后者回復前者6 .下面說法錯誤的選項是？A.外塑形象,是指一個掌握了一定交往藝術(shù)的人,能夠為其自己和自己所在單位或組織樹立起良好的形象B.形象既是主觀的也是客觀的C.形象的事實根底的既有外在因素,又有內(nèi)在因素D.素質(zhì)好壞只能影響個人在對方心目中的形象,不會影響組織的形象8 .角色定位包括.A.自我定位B.給交往對象定位C.包括以上兩個方面總分值：4分9 .在因公交往中遵守一定的交往規(guī)那么的必要性有.A.是尊重他人

13、的表現(xiàn)B.維護本單位形象的需要C.預防私人感情影響公務(wù)的有效途徑D.以上三個方面總分值：4分10 .吉普車上座次由尊而卑均依次是.A.副駕駛座,后排右座,后排左座B.副駕駛座,后排左座,后排右座C.后排左座,后排右座,副駕駛座 總分值：4分11 .集體名片與公用名片的區(qū)別在于.'A.是指某一組織,尤其是那些對集體名片視外交往較為頻繁的單位,主要成員對外所集體使用的名片 B.集體名片上的具體歸屬、聯(lián)絡(luò)方式等并無二致,其特殊之點主要在于在一枚名片上列出某一集體的每一位主要成員的具體稱呼C.可以節(jié)省費用D.有助于維護和宣傳集體13.由專職司機駕駛轎車時,在雙排五人座轎車上,座位由尊而卑應當依

14、次為. A.后排右座,后排左座,后排中座,副駕駛座B.后排左座,后排右座,后排中座,副駕駛座C.后排右座,后排左座,副駕駛座,后排中座D.后排中座,后排右座,后排左座,副駕駛座 總分值：4分14.當有人給你遞名片的時候你的正確做法是.A.接過名片后,根本就不去看,直接裝入名片夾B.直接把名片隨意塞入口袋C.在接過名片時還在和其他人進行交談* D.接過名片后至少應當通讀一遍,以視尊重1 .拒收禮品應當在受贈時當場進行,盡量不要事后退還.如果當時的情況不允許當面退禮,那么 應.A A.事后24小時內(nèi)B.或?qū)⒍Y品登記上交C C.或?qū)⒍Y品退還7 一、一 D.應向送禮者說明拒收理由,并致以謝意總分值：4

15、分2 .主席臺排座包括以下哪幾種.F A.主席團排座F B.主持人坐席“ C.發(fā)言者席位廠 D.自由排座總分值：4分3 .交往藝術(shù)的根本原那么有.F A.雙向溝通的原那么廠 B.對象性的原那么口 C.三A原那么* D.首輪效應尺E.親和效應總分值：4分4 .社交名片內(nèi)容包括.y a.本人姓名廠 B.本人稱呼戶 ,C.聯(lián)絡(luò)萬式廠 D.具體歸屬總分值：4分5 .舉行簽字儀式的意義有.歹 A.是對談判成果的一種公開化“ B.是對談判成果的一種固定化C.是有關(guān)各方對自己履行合同、協(xié)議所做出的一種正式承諾總分值：4分6 .名片的版式主要有.,A.橫式口 B.豎式廠 C .自由式總分值：4分7 .以下關(guān)于

16、內(nèi)強素質(zhì)的說法正確的有.A.內(nèi)強素質(zhì),即交往藝術(shù)對于個人的開展而言,能夠提升個人的綜合素質(zhì)0 B. 一個理解并掌握了一定的交往藝術(shù)的人,就是一個具有一定素質(zhì)的人C.要成為一個有素質(zhì)的人,就必須理解并掌握一定的交往藝術(shù)總分值：4分8 .在并列式簽字形式中.尺 A.雙方簽字人員居中面門而坐F B.客方居右C C.主方居左廠 D.客房居左總分值：4分9 .駕駛轎車的司機一般可以分為哪幾種.尺A.主人尺 B.專職司機廠C.下屬總分值：4分10 .在群眾席中,同一樓層排座的具體方式有.A.以面對主席臺為基準,自前往后進行橫排廠 B.以面對主席臺為基準,自后往前進行橫排F C.以面對主席臺為基準,自左而右

17、進行豎排廠 D.以面對主席臺為基準,自右而左進行豎排11 位次標準所要解決的問題是. A.哪里是上位,哪里是下位B.哪里是主位C.哪里是主位,哪里是次位D.哪里是次位總分值：4分12 講究以右為上的是.A.雙方就座后一方面對正門,另一方那么背對正門B.雙方就座于室內(nèi)兩側(cè),并且面對面地就座C.雙方一同面門而坐D.雙方一同在室內(nèi)的右側(cè)或左側(cè)就座總分值：4分13 指人們或其使用之物在人際交往中,彼此之間各自所處的具體位置的尊卑順序,這叫A.位置B.次序C.位次D.地位總分值：4分14 采用漢字簡化字所印制的名片宜為.A.橫式B.豎式C.自由式總分值：4分15 以私人身份進行交際應酬時所使用的名片是.

18、A.社交名片B.公用名片C.集體名片D.普通名片總分值：4分16 以下說法中錯誤的選項是 ？A.在正式場合乘坐轎車時,應請尊長、女士、來賓就座于上座B.在乘坐轎車時要尊重嘉賓本人的意愿和選擇C.必須尊重嘉賓本人對轎車座次的選擇,嘉賓坐在哪里,即應認定那里是上座D.嘉賓不明白座次,坐錯了地方,要加以更正8 .舉行雙邊簽字儀式時最常見的形式是.A.自由式B.并列式C.相對式D.主席式總分值：4分9 .指同一張餐桌上席位的上下叫.A.席次B.座次C.位次D.桌次總分值：4分10 .形象設(shè)計是指.A.是對自己形體的適當設(shè)計,而且這種設(shè)計通常是外在的、外表的,包括儀表的清潔、服裝的搭配和飾物的選擇,等等

19、B.就是到美容院去自己的形體大動干戈C.是指對自己的形體設(shè)計,包括外在的清潔、儀容儀表的修飾D.是指出席重要場合的一種裝扮14 .適用于多邊簽字儀式的是.A.自由式B.并列式C.相對式D.主席式總分值：4分15 .交往藝術(shù)是指A.人們在交往中對必須遵守的規(guī)那么的理解、遵守和運用B.指人們在交往中尤其應當注意的、對溝通與否起到關(guān)鍵作用的要點,與對方到達溝通的目的,往往直接有礙于彼此之間的溝通,有可能導致個人形象因此而受到損害C.使人在不動聲色中贏得交往對象的信任16 名片的重要行表達在.歹 A.是現(xiàn)代人進行交往聯(lián)絡(luò)的一種根本工具F B.離開了名片的使用或者不善于使用名片y c.離開了名片的使用或

20、者不善于使用名片總分值：4分17 交往藝術(shù)的根本原那么有.* A.雙向溝通的原那么廠 B.對象性的原那么歹 C.三A原那么y d.首輪效應m 一、,、E.親和效應總分值：4分3 .發(fā)言席的位置有以下哪幾種形式0 A.主席團的正前方廠 B.主席團的左前方歹 C.主席團的右前方廠 D.主席團的前方總分值：4分4 .三A規(guī)那么包括A. Accept*B. AttentionyC. AppraiseD. Atitude總分值：4分5 .在名片的遞交過程中,應該注意以下幾個方面F A.掌握時機2 B.講究順序“ C.先打招呼尺 D.表現(xiàn)謙恭總分值：4分6 .在群眾席中,同一樓層排座的具體方式有.A.以面

21、對主席臺為基準,自前往后進行橫排廠 B.以面對主席臺為基準,自后往前進行橫排0 C.以面對主席臺為基準,自左而右進行豎排廠 D.以面對主席臺為基準,自右而左進行豎排總分值：4分7 .按單位就座的依據(jù)可以.y a.是與會單位、部門的漢字筆劃的多少F B.是與會單位、部門的漢語拼音字母的前后0 C.是其平時約定俗成序列總分值：4分8 .名片的交換包括.A.名片的遞交y b.名片的接收y c.名片的索取總分值：4分9 .選擇禮品不應無視的禁忌包括.* 一,A.私人禁忌B.民俗禁忌R c.宗教禁忌F d.職業(yè)道德禁忌總分值：4分10.群眾席的具體排座方式有以下哪幾種.0 A.自由擇座廠 B.面門擇座廠

22、 C.依景擇座F D.按單位擇座1 .中國人從90年代以后開始形成了一種自創(chuàng)的喝紅酒的方式,即把紅酒和雪碧兌在一起喝.這種喝法不僅破壞了已有悠久歷史的紅酒品嘗習慣,完全享受不到紅酒真正的美味,而且還讓外國酒商痛心不已,讓外國人大惑不解.以下能解釋這種現(xiàn)象的是.A.不注重溝通的技巧,B.對交往藝術(shù)的標準性了解不夠、體會不深C.缺少溝通總分值：4分2 .如果某個小區(qū)發(fā)生了兇殺事件,我們往往會對那個小區(qū)心有余悸、退避三舍,下面可以解釋 的是. A.首輪效應B.暈輪效應C.暗箱效應總分值：4分3.關(guān)于贊美,錯誤的說法是A.正常人都希望自己能夠得到別人的欣賞與肯定,而且別人的欣賞與肯定是多多益善的B.獲

23、得他人的贊美,就是對自己最大的欣賞與肯定c.在交彳i中,適當?shù)馁澝缹Ψ绞潜匾?D.贊美通過語言來表達就行了,不需要其他的表情方面的表達總分值：4分4 .下面說法中錯誤的選項是?A.可單手接禮B.不宜拒不用手相接C.不可只顧觀察禮品而不言謝語總分值：4分5 .以下說法中正確的選項是?A.我們所使用的名片,在正常情況下均應采用繁體字B.民族工作或外事工作人員,那么可在名片上酌情使用特定的少數(shù)民族文字或外語C.假設(shè)同時在名片上使用漢字、少數(shù)民族文字或外語,應使?jié)h字與少數(shù)民族文字或外語處在名片的一面總分值：4分6 .合影時,假設(shè)安排其參加者就座.A.應先期在座位上貼上便于識別的名簽B.無需做任何事前

24、的準備C.需要攝影師直接自己安排8 .以下關(guān)于按單位就座的說法中,錯誤的選項是.A.假設(shè)分為前排后排,一般以前排為高,以后排為低B.假設(shè)分為不同樓層,那么樓層越高,排序便越低C.假設(shè)分為前排后排,一般以后排為高,以前排為低總分值：4分9 .賓主雙方并排就座,以暗示雙方平起平坐,地位相仿,關(guān)系密切,這種會客方式是A.相對式B.并列式C.居中式D.主席式E.自由式總分值：4分10 .訂立合同、協(xié)議的各方在合同、協(xié)議正式簽署時所正式舉行的儀式叫.A.簽約儀式B.簽字儀式C.訂約儀式()12 .由主人親自駕駛雙排座轎車時,在雙排六人座轎車上,座位由尊而卑應當依次是A.前排中座,前排右座,后排右座,后排

25、左座,后排中座B.前排右座,前排中座,后排左座,后排右座,后排中座C.前排中座,前排右座,后排左座,后排右座,后排中座D.前排右座,前排中座,后排右座,后排左座,后排中座總分值：4分13 .使所贈禮品符合贈送對象的實際需求的稱為.A.禮品的目的化B.禮品的外像化C.禮品的對象化15 .六排十七座的中型轎車,它的位次尊卑是A.第二排右中左,第三排右中左,第四排右中左B.第二排左中右,第三排左中右,第四排左中右C.第二排中右左,第三排中右左,第四排中右左D.第二排左右中,第三排左右中,第四排左右中1 .主席團排座的根本原那么有A.前排高于后排B.后排高于前排C.中央高于兩側(cè)D.左側(cè)高于右側(cè)總分值：

26、4分2 .訂制名片時,應予關(guān)注的主要問題大致有以下.A.規(guī)格B B.材料F C .色彩F D .圖案F E.文字總分值：4分3 .接受他人的名片,主要應當作好以下幾點.A A.專心致志B. B.認真閱讀F C.精心存放F D.有來有往總分值：4分4 .拒收禮品應當在受贈時當場進行,盡量不要事后退還.如果當時的情況不允許當面退禮,那么 應.A.事后24小時內(nèi)y b.或?qū)⒍Y品登記上交“ C.或?qū)⒍Y品退還D.應向送禮者說明拒收理由,并致以謝意總分值：4分5 .選擇禮品不應無視的禁忌有.歹 A.因個人理由造成的禁忌歹 B.民俗禁忌“ C.宗教禁忌D.職業(yè)道德禁忌總分值：4分6 .群眾席的具體排座方式有

27、以下哪幾種.A.自由擇座B.面門擇座C.依景擇座F D.按單位擇座總分值：4分7 .選擇禮品不應無視的禁忌包括.2 A.私人禁忌“ B.民俗禁忌尺 C.宗教禁忌y D.職業(yè)道德禁忌總分值：4分8 .以下說法正確的選項是.F A.接過他人名片后,即應用一分鐘左右的時間,將其從頭至尾默讀一遍0 B.收到他人的名片后,切勿對其隨意把玩,或者將其亂丟亂放F C.接受他人名片之后,一般均應當即回上對方一枚自己的名片廠 D.可以使用左手接名片總分值：4分9 .重視對方的表現(xiàn)有.F A.要牢記對方的姓名0 B.善用尊稱C.注意傾聽總分值：4分10 .社交名片內(nèi)容包括.F A.本人姓名廠 B.本人稱呼口 C.

28、聯(lián)絡(luò)方式L D.具體歸屬1 .以下說法錯誤的選項是.A.在跨文化交往中,不同的文化孕育出不同的標準B.不同的宗教信仰造成了交往標準的差異C.不同的交往規(guī)那么的差異那么是易改變的總分值：4分2 .在因公交往中,我們所扮演的角色時.A.我們的一言一行都代表了我們所在的組織B.我們的一言一行不會對任何人產(chǎn)生影響C.我們在交往中要不顧任何東西,維護自己組織的利益總分值：4分3 .交往藝術(shù)的范圍有.A.初次交往和因公交往B.因公交往和涉外交往C.初次交往和涉外交往D.初次交往、因公交往和涉外交往總分值：4分4 .會見時有關(guān)各方均不分主次,不講位次,而是一律自由擇座,這種方式叫A.相對式B.并列式C.居中

29、式D.主席式E.自由式總分值：4分5 .社交名片又叫A.私用名片B.公用名片C.集體名片D.普通名片總分值：4分6 .以下說法正確的選項是.A.我們在交往中,應該時時刻刻都要講究標準B.在任何交往形式中,都要講究交往藝術(shù)C.因公交往中要遵守一定交往之規(guī)D.在涉外交往中,必須嚴格遵守交往藝術(shù),使交往順利進行總分值：4分7 .下面說法中錯誤的選項是.A.我們所使用的名片,一般為白卡紙B.沒有必要選用布料、塑料、真皮、化纖、木材、鋼材以及黃金、白金、白銀等貴金屬材料制作名片C.可將紙質(zhì)名片燙金總分值：4分8 .正式使用于公務(wù)活動之中的名片叫.A.社交名片B.公用名片C.集體名片D.普通名片總分值：4

30、分9 .當多人并排就座時,講究居中為上,即應以居于中央的位置為上座,請客人就座；以兩側(cè)的位置為下座,而由主方人員就座A.相對式B.并列式C.居中式D.主席式E.自由式總分值：4分10 .講究面門為上的是0.A.雙方就座后一方面對正門,另一方那么背對正門B.雙方就座于室內(nèi)兩側(cè),并且面對面地就座C.雙方一同面門而坐D.雙方一同在室內(nèi)的右側(cè)或左側(cè)就座總分值：4分11 .雙向溝通是指.A.是指在交往中,交往雙方應當進行彼此之間的積極溝通,分別對對方有一定的和必要的了解B.是指再交往中的相互理解C.是指有的內(nèi)容是一些不易被人掌握的技巧性藝術(shù)總分值：4分12 .印制名片的字體為.A.行書B.草書C.篆書D

31、.印刷體字體總分值：4分13 .以下說法中錯誤的選項是.A.自由式的排座須事先正式安排座次B.主席式座次排列,是指在談判室內(nèi)面向正門設(shè)置一個主席之位,由各方代表發(fā)言時使用C.在主席式的排左中,各方代表發(fā)言后,亦須下臺就座D.自由式座次排列,即各方人士在談判時自由就座總分值：4分14 .國內(nèi)通行的名片規(guī)格為.A. 9 5.5B. 10 >5.5C. 9 >4.5D. 10 >4,5總分值：4分15 .以下說法中錯誤的選項是.A.向他人遞上自己的名片,首先應中選擇適宜的時機B.遞上名片,不宜過早或過遲C,不要在用餐、觀劇、跳舞時遞上名片" D,可以在大庭廣眾之下同時向多

32、位陌生人遞上名片1 .贈送禮品的具體做法有許多技巧和講究,大致涉及 口 A.禮品的包裝* B.禮品解釋* C.禮品贈送姿勢總分值：4分2 .在會客時,安排位次的方式有.歹 A,相對式y(tǒng) b,并列式口 C,居中式0、D.王席式0 E,自由式總分值：4分3 .名片的交換包括.歹 A.名片的遞交“ B.名片的接收0什C.名片的索取總分值：4分4 .在名片的攜帶過程中,應該注意以下幾個方面.歹 A.足量適用B,完好無損"C.放置到位總分值：4分5 .重視對方的表現(xiàn)有.F A.要牢記對方的姓名0 B.善用尊稱口 C.注意傾聽 總分值：4分6 .接受他人的名片,主要應當作好以下幾點.A. A.專

33、心致志y b.認真閱讀C C.精心存放“ D.有來有往總分值：4分7 .主人親自駕駛雙排座轎車時.口 A.前排座為上* B.后排座為下廠 C.以左為尊0 D.以右為尊 總分值：4分8 .以下說法正確的有.F A.交往藝術(shù)既是構(gòu)成個人形象事實根底的外在因素,又是其內(nèi)在因素F B.對于個人而言,構(gòu)成其形象的事實根底的既有外在因素,又有內(nèi)在因素C.對于一個組織來說,構(gòu)成其形象的事實根底的既有該組織的整體運行情況,也有該組織的成員的整體素質(zhì)必 D.個人的形象來自個人的實際情況,組織的形象也來自組織的客觀實在總分值：4分9 .相對式的兩種情況包括.“A.雙方就座后一方面對正門,另一方那么背對正門“ B.

34、雙方就座于室內(nèi)兩側(cè),并且面對面地就座 廠 C.雙方一同面門而坐廠 D.雙方一同在室內(nèi)的右側(cè)或左側(cè)就座總分值：4分10 .雙邊談判的座次排列,主要有哪幾種形式.A.橫桌式廠 B.無桌式尺C.豎桌式測試考前須知1 .以平常心態(tài)測試會發(fā)揮得更好.緊張時,閉眼,靜一靜.2 .考前不給自己定科目測試分數(shù)目標會考得更好.3 .審題要仔細要審完關(guān)鍵字要標識能減少失誤4 .遇到3-4分鐘沒思路的題可暫時放棄,演算很復雜的題可等容 易簡單的題做完后再做,切不可在一道題上消耗過多的珍貴時 間.5 .解題時只專心在此題上會大大提升正確率,一心二用易失誤.6 .以中等速度解題爭取做一題對一題,做比照做完重要一萬倍.7

35、 .會的題要保證全對,中檔題要爭取全對,不會的題爭取不交白卷.低檔題和中檔題全做對就能考上一本！8 .力爭一次做對,不要指望有時間檢查和修改.9 .整潔清爽的卷面,正確的書寫,會贏得改卷老師的歡喜.十.解題時要由易到難,尤其是理綜卷可看成是一門課.容易的題 先做,拿到了根本分,心踏實了,反而會發(fā)揮得更好.解題推演要一步一步地推,跳步驟可能導致失誤丟分.十二.草稿紙演算標題號,書寫要整潔,以便查錯方便.十三.考過的科目不要再去想它,一門心思準備后面的測試.十四.晚上要早點休息,保證以最正確狀態(tài)參加測試.十五.測試要帶的東西要頭天晚上準備好,以免遺漏,并放在最矚目的地方.十六.測試前一天晚上把測試格言認真讀一遍.接到試卷后不要急著做題,先簡略的瀏覽下卷間的篇幅及夾層 面或反面有無試題預防答漏題以及試卷的說明和要求或注意事 項.還要留意答案的相應位置.審題和解題應是同步進行的,每道題在解題前都必須用幾秒到 幾十秒的時間先認真思考一下試題的意義和要解答的問題以及如何 去解答.審題要注意試題里關(guān)鍵詞和字的意義, 特制一些棱模兩可的 詞和字一定要區(qū)分清楚.有時一遍弄不懂的就要兩遍三遍,知道弄懂 題意后再動筆作答.審題要集中思想,專心致