第六章供應鏈庫存管理

1、供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊供應鏈管理供應鏈管理主講：李家齊主講：李家齊供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊課程內(nèi)容課程內(nèi)容 第一講供應鏈管理基礎第一講供應鏈管理基礎 第二講第二講 供應鏈的構建供應鏈的構建 第三講第三講 供應鏈的合作伙伴選擇供應鏈的合作伙伴選擇 第四講第四講 供應鏈管理方法供應鏈管理方法 第五講第五講 供應鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計劃與控制供應鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計劃與控制 第六講第六講 供應鏈庫存管理供應鏈庫存管理 第七講第七講 供應鏈成本管理供應鏈成本管理 第八講第八講 供應鏈管理中的信息技術供應鏈管理中的信息技術 第九講第九講 供應鏈上的

2、關系管理供應鏈上的關系管理 第十講第十講 供應鏈環(huán)境下的業(yè)務流程重組戰(zhàn)略供應鏈環(huán)境下的業(yè)務流程重組戰(zhàn)略 第十一講第十一講 供應鏈的績效評價供應鏈的績效評價 第十二講第十二講 供應鏈管理的現(xiàn)代發(fā)展供應鏈管理的現(xiàn)代發(fā)展供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊第六講供應鏈庫存管理第六講供應鏈庫存管理第一節(jié)供應鏈庫存管理中的主要問題第一節(jié)供應鏈庫存管理中的主要問題第二節(jié)供應鏈中的需求變異放大原理與庫存波動第二節(jié)供應鏈中的需求變異放大原理與庫存波動 第三節(jié)供應鏈下的庫存管理方法第三節(jié)供應鏈下的庫存管理方法第四節(jié)第四節(jié) 供應鏈多級庫存優(yōu)化與控制供應鏈多級庫存優(yōu)化與控制 本課重點本課重點供應鏈管

3、理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊國外學者從國外學者從2020世紀世紀6060年代就開始了對多階段庫存控年代就開始了對多階段庫存控制的探索，進入制的探索，進入2020世紀世紀9090年代至今，從供應鏈的角度來年代至今，從供應鏈的角度來研究庫存控制，成為供應鏈研究中的一個熱點。研究供研究庫存控制，成為供應鏈研究中的一個熱點。研究供應鏈上的庫存管理，就是要研究如何按照需求合理地降應鏈上的庫存管理，就是要研究如何按照需求合理地降低整個供應鏈上的庫存量，獲得最優(yōu)的訂貨策略，合理低整個供應鏈上的庫存量，獲得最優(yōu)的訂貨策略，合理配置企業(yè)資源，達到最低占用資金和取得最大收益的目配置企業(yè)資源，達到最

4、低占用資金和取得最大收益的目的。然而，由于企業(yè)競爭的日趨激烈，多元化的市場信的。然而，由于企業(yè)競爭的日趨激烈，多元化的市場信息越來越呈現(xiàn)離散化、隨機化的趨勢，在這種情況下，息越來越呈現(xiàn)離散化、隨機化的趨勢，在這種情況下，運用傳統(tǒng)的庫存控制系統(tǒng)將不能很好的解決庫存控制策運用傳統(tǒng)的庫存控制系統(tǒng)將不能很好的解決庫存控制策略的制訂問題，因此研究新環(huán)境下庫存優(yōu)化控制已成為略的制訂問題，因此研究新環(huán)境下庫存優(yōu)化控制已成為企業(yè)對資源進行控制的一種有效方法。企業(yè)對資源進行控制的一種有效方法。供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊一、傳統(tǒng)庫存控制方法回顧一、傳統(tǒng)庫存控制方法回顧二、傳統(tǒng)庫存控制的特

5、點二、傳統(tǒng)庫存控制的特點三、傳統(tǒng)庫存控制的局限三、傳統(tǒng)庫存控制的局限第一節(jié)供應鏈庫存管理中的主要問題第一節(jié)供應鏈庫存管理中的主要問題供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊一、傳統(tǒng)庫存控制方法回顧一、傳統(tǒng)庫存控制方法回顧庫存的類型庫存的類型單周期庫存單周期庫存多周期庫存：獨立需求庫存；相關需求庫存多周期庫存：獨立需求庫存；相關需求庫存庫存補給策略庫存補給策略連續(xù)性檢查的固定訂貨量、固定訂貨點策略連續(xù)性檢查的固定訂貨量、固定訂貨點策略連續(xù)性檢查的固定訂貨點、最大庫存策略連續(xù)性檢查的固定訂貨點、最大庫存策略周期性檢查策略周期性檢查策略綜合庫存策略綜合庫存策略庫存控制模型庫存控制模型確定

6、型庫存模型：周期性檢查模型；連續(xù)性檢查模型確定型庫存模型：周期性檢查模型；連續(xù)性檢查模型經(jīng)濟訂貨批量模型（經(jīng)濟訂貨批量模型（EOQEOQ）模型）模型 隨機型庫存模型隨機型庫存模型供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊l單個企業(yè)的庫存管理l單級庫存管理l以單純降低庫存成本為主要目標l由使用者管理庫存二、傳統(tǒng)庫存控制的特點 供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊三、供應鏈庫存管理中的主要問題三、供應鏈庫存管理中的主要問題. .缺少供應鏈的整體觀念缺少供應鏈的整體觀念供應鏈的運作問題供應鏈的運作問題. .對用戶服務的理解不恰當對用戶服務的理解不恰當. .不及時提供交貨狀態(tài)

7、數(shù)據(jù)不及時提供交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)信息類問題信息類問題. .低效率的信息傳遞系統(tǒng)低效率的信息傳遞系統(tǒng). .庫存控制策略簡單化庫存控制策略簡單化供應鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問題供應鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問題. .缺乏有效的協(xié)調(diào)機制缺乏有效的協(xié)調(diào)機制. .產(chǎn)品制造過程缺乏靈活性產(chǎn)品制造過程缺乏靈活性. .忽視不確定性對庫存的影響忽視不確定性對庫存的影響. .庫存數(shù)量的確定缺乏有效方法庫存數(shù)量的確定缺乏有效方法供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊1.1.缺少供應鏈的整體觀念缺少供應鏈的整體觀念 供應鏈各節(jié)點都有各自獨立的目標與使命，有些目標供應鏈各節(jié)點都有各自獨立的目標與使命，有些目標和供應鏈的整體目標是不相

8、干的，更有可能是沖突的，會和供應鏈的整體目標是不相干的，更有可能是沖突的，會導致供應鏈的整體效率的低下。另外導致供應鏈的整體效率的低下。另外, ,一般的供應鏈系統(tǒng)一般的供應鏈系統(tǒng)都沒有針對全局供應鏈的績效評價指標。都沒有針對全局供應鏈的績效評價指標。2.2.對用戶服務的理解不恰當對用戶服務的理解不恰當 供應鏈管理的績效好壞應該由用戶來評價，或者用對供應鏈管理的績效好壞應該由用戶來評價，或者用對用戶的反應能力來評價。但是，對用戶的服務的理解與定用戶的反應能力來評價。但是，對用戶的服務的理解與定義各不相同，導致對用戶服務水平的差異。義各不相同，導致對用戶服務水平的差異。供應鏈管理供應鏈管理主講教師

9、：李家齊主講教師：李家齊3.3.不及時提供交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)不及時提供交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)n顧客在等待交貨過程中，可能會對訂單交貨狀態(tài)進行修改，特別是顧客在等待交貨過程中，可能會對訂單交貨狀態(tài)進行修改，特別是當交貨被延遲以后。當交貨被延遲以后。n許多企業(yè)并沒有及時而準確地將推遲的訂單引起交貨延遲的信息提許多企業(yè)并沒有及時而準確地將推遲的訂單引起交貨延遲的信息提供給客戶，這當然會導致客戶的不滿和再訂貨率的下降。供給客戶，這當然會導致客戶的不滿和再訂貨率的下降。n交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)不及時、不準確的主要原因是信息傳遞系統(tǒng)的問題。交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)不及時、不準確的主要原因是信息傳遞系統(tǒng)的問題。4.4.低效率的信息傳遞系統(tǒng)低效率

10、的信息傳遞系統(tǒng)n在供應鏈中，各個供應鏈節(jié)點企業(yè)之間的需求預測、庫存狀態(tài)、生在供應鏈中，各個供應鏈節(jié)點企業(yè)之間的需求預測、庫存狀態(tài)、生產(chǎn)計劃等都是供應鏈管理的重要數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)分布在不同的供應產(chǎn)計劃等都是供應鏈管理的重要數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)分布在不同的供應鏈組織之間，要做到有效地快速響應用戶需求，必須實時地傳遞。鏈組織之間，要做到有效地快速響應用戶需求，必須實時地傳遞。n目前許多企業(yè)的信息系統(tǒng)并沒有很好地集成起來，造成不能實時、目前許多企業(yè)的信息系統(tǒng)并沒有很好地集成起來，造成不能實時、快速地傳遞信息，出現(xiàn)信息的延遲和不準確?？焖俚貍鬟f信息，出現(xiàn)信息的延遲和不準確。供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主

11、講教師：李家齊5.5.庫存控制策略簡單化庫存控制策略簡單化n許多公司對所有的物品采用統(tǒng)一的庫存控制策略，物品的分類沒許多公司對所有的物品采用統(tǒng)一的庫存控制策略，物品的分類沒有反映供應與需求中的不確定性。有反映供應與需求中的不確定性。n在傳統(tǒng)的庫存控制策略中，多數(shù)是面向單一企業(yè)的，采用的信息在傳統(tǒng)的庫存控制策略中，多數(shù)是面向單一企業(yè)的，采用的信息基本上來自企業(yè)內(nèi)部，其庫存控制沒有體現(xiàn)供應鏈管理的思想。基本上來自企業(yè)內(nèi)部，其庫存控制沒有體現(xiàn)供應鏈管理的思想。6.6.缺乏有效的協(xié)調(diào)機制缺乏有效的協(xié)調(diào)機制n供應鏈企業(yè)之間的協(xié)調(diào)涉及到更多的利益群體，由于企業(yè)之間缺供應鏈企業(yè)之間的協(xié)調(diào)涉及到更多的利益群體

12、，由于企業(yè)之間缺乏合作與協(xié)調(diào)，信息透明度不高。組織之間存在的溝通障礙使庫乏合作與協(xié)調(diào)，信息透明度不高。組織之間存在的溝通障礙使庫存控制變得更為困難，導致企業(yè)不得不維持較高的安全庫存。存控制變得更為困難，導致企業(yè)不得不維持較高的安全庫存。n要進行有效的合作與協(xié)調(diào)，組織之間需要一種有效的激勵機制。要進行有效的合作與協(xié)調(diào)，組織之間需要一種有效的激勵機制。供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊7.7.產(chǎn)品制造過程缺乏靈活性產(chǎn)品制造過程缺乏靈活性n現(xiàn)代產(chǎn)品設計與先進制造技術使產(chǎn)品的生產(chǎn)效率大幅度提高，具現(xiàn)代產(chǎn)品設計與先進制造技術使產(chǎn)品的生產(chǎn)效率大幅度提高，具有較高的成本效益。但是供應鏈庫存

13、的復雜性常常被忽略，結果有較高的成本效益。但是供應鏈庫存的復雜性常常被忽略，結果所有節(jié)省的成本都被供應鏈上的分銷與庫存成本給抵消了。所有節(jié)省的成本都被供應鏈上的分銷與庫存成本給抵消了。n另一方面在供應鏈的結構設計中另一方面在供應鏈的結構設計中, ,同樣需要考慮庫存的影響以及網(wǎng)同樣需要考慮庫存的影響以及網(wǎng)絡變化對運作的影響因素，如庫存投資、訂單的響應時間等等。絡變化對運作的影響因素，如庫存投資、訂單的響應時間等等。8.8.忽視不確定性對庫存的影響忽視不確定性對庫存的影響n供應鏈中存在很多的不確定性因素，如訂貨提前期、貨物運輸狀供應鏈中存在很多的不確定性因素，如訂貨提前期、貨物運輸狀況、原材料的質

14、量、生產(chǎn)過程的時間、運輸時間、需求的變化等況、原材料的質量、生產(chǎn)過程的時間、運輸時間、需求的變化等n很多企業(yè)并沒有認真研究和跟蹤其不確定性因素的來源和影響很多企業(yè)并沒有認真研究和跟蹤其不確定性因素的來源和影響, ,錯錯誤的估計供應鏈中物料的流動時間，結果造成有的物料庫存增加誤的估計供應鏈中物料的流動時間，結果造成有的物料庫存增加而有些物料庫存不足的現(xiàn)象。而有些物料庫存不足的現(xiàn)象。供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊9.9.庫存數(shù)量的確定缺乏有效方法庫存數(shù)量的確定缺乏有效方法 由于傳統(tǒng)的企業(yè)庫存管理側重于優(yōu)化單一的庫存成本，由于傳統(tǒng)的企業(yè)庫存管理側重于優(yōu)化單一的庫存成本，從單一的

15、庫存角度出發(fā)，這種庫存管理方法有一定的適應從單一的庫存角度出發(fā)，這種庫存管理方法有一定的適應性，但是從供應鏈整體的角度來看，單一庫存管理方法是性，但是從供應鏈整體的角度來看，單一庫存管理方法是不夠的，也沒有辦法解決供應鏈環(huán)境下庫存控制和優(yōu)化中不夠的，也沒有辦法解決供應鏈環(huán)境下庫存控制和優(yōu)化中存在的問題，因此，供應鏈環(huán)境下的庫存問題與傳統(tǒng)的庫存在的問題，因此，供應鏈環(huán)境下的庫存問題與傳統(tǒng)的庫存問題有著許多差異，供應鏈庫存管理主要處理的就是解存問題有著許多差異，供應鏈庫存管理主要處理的就是解決供應鏈上所有庫存的優(yōu)化控制問題。決供應鏈上所有庫存的優(yōu)化控制問題。供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講

16、教師：李家齊第二節(jié)第二節(jié) 供應鏈中的需求變異放大原理與庫存波動供應鏈中的需求變異放大原理與庫存波動一、需求變異放大原理一、需求變異放大原理二、供應鏈中的不確定性與庫存波動二、供應鏈中的不確定性與庫存波動供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊一、需求變異放大原理一、需求變異放大原理“需求變異放大原理需求變異放大原理”是美國著名的供應鏈管理專家是美國著名的供應鏈管理專家Hau L. LeeHau L. Lee教授對需求信息扭曲在供應鏈中傳遞的一種形教授對需求信息扭曲在供應鏈中傳遞的一種形象描述。其基本思想是：象描述。其基本思想是： 當供應鏈的各節(jié)點企業(yè)只根據(jù)來自其相鄰的下級企業(yè)當供應

17、鏈的各節(jié)點企業(yè)只根據(jù)來自其相鄰的下級企業(yè)的需求信息進行生產(chǎn)或供應決策時，需求信息的不真實性的需求信息進行生產(chǎn)或供應決策時，需求信息的不真實性會沿著供應鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象，達到最源會沿著供應鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象，達到最源頭的供應商時，其獲得的需求信息和實際消費市場中的顧頭的供應商時，其獲得的需求信息和實際消費市場中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差，需求變異系數(shù)比分銷商和客需求信息發(fā)生了很大的偏差，需求變異系數(shù)比分銷商和零售商的需求變異系數(shù)大得多。零售商的需求變異系數(shù)大得多。供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊 需求變異放大原理需求變異放大原理供應鏈管理供應鏈管

18、理主講教師：李家齊主講教師：李家齊實際需求與訂貨的差異實際需求與訂貨的差異下圖為一個銷售商實際的銷售量和訂貨量的差異實際的銷售量與訂貨量不同步。在供應鏈中，每一個供應鏈的節(jié)點企業(yè)的信息都有一個信息的扭曲，這樣逐級而上，即產(chǎn)生信息扭曲的放大。 供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊需求變異加速放大的原因需求變異加速放大的原因需求預測修正是指當供應鏈的成員采用其直接的下需求預測修正是指當供應鏈的成員采用其直接的下游訂貨數(shù)據(jù)作為市場需求信號時，即產(chǎn)生需求放大。它是需求放大的游訂貨數(shù)據(jù)作為市場需求信號時，即產(chǎn)生需求放大。它是需求放大的主要原因。主要原因。訂貨批量決策指兩種現(xiàn)象，一種是周期

19、性訂貨決策，訂貨批量決策指兩種現(xiàn)象，一種是周期性訂貨決策，另一種是訂單推動。訂貨批量決策加劇了需求放大。另一種是訂單推動。訂貨批量決策加劇了需求放大。價格波動反映了一種商業(yè)行為：價格波動反映了一種商業(yè)行為：“預先購買預先購買(Forward (Forward Buy)”Buy)”，是由于一些促銷手段造成的。商業(yè)促銷行為使許多推銷人員，是由于一些促銷手段造成的。商業(yè)促銷行為使許多推銷人員預先采購的訂貨量大于實際的需求量，從而產(chǎn)生需求放大現(xiàn)象。預先采購的訂貨量大于實際的需求量，從而產(chǎn)生需求放大現(xiàn)象。當需求大于供應量時，理性的決策是按照用戶的訂貨量當需求大于供應量時，理性的決策是按照用戶的訂貨量比例

20、分配現(xiàn)有的庫存供應量。這種由于個體參與的組織的完全理性經(jīng)比例分配現(xiàn)有的庫存供應量。這種由于個體參與的組織的完全理性經(jīng)濟決策導致的需求信息的扭曲最終導致需求放大。濟決策導致的需求信息的扭曲最終導致需求放大。供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊二、供應鏈中的不確定性與庫存波動二、供應鏈中的不確定性與庫存波動1 1、供應鏈中的不確定性、供應鏈中的不確定性2 2、供應鏈的不確定性與庫存的關系、供應鏈的不確定性與庫存的關系供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊1 1、供應鏈中的不確定性、供應鏈中的不確定性表現(xiàn)形式：表現(xiàn)形式：。企業(yè)企業(yè)之間（或部門之間）不確定性，可以說是供應

21、鏈的銜之間（或部門之間）不確定性，可以說是供應鏈的銜接不確定性，這種銜接的不確定性主要表現(xiàn)在合作性接不確定性，這種銜接的不確定性主要表現(xiàn)在合作性上，為了消除銜接不確定性，需要增加企業(yè)之間或部上，為了消除銜接不確定性，需要增加企業(yè)之間或部門之間的合作性。門之間的合作性。系統(tǒng)系統(tǒng)運行不穩(wěn)定是組織內(nèi)部缺乏有效的控制機制所致，控運行不穩(wěn)定是組織內(nèi)部缺乏有效的控制機制所致，控制失效是組織管理不穩(wěn)定和不確定性的根源。為了消制失效是組織管理不穩(wěn)定和不確定性的根源。為了消除運行中的不確定性需要增加組織的控制，提高系統(tǒng)除運行中的不確定性需要增加組織的控制，提高系統(tǒng)的可靠性。的可靠性。供應鏈管理供應鏈管理主講教師

22、：李家齊主講教師：李家齊供應鏈的不確定性的來源供應鏈的不確定性的來源n 供應商的不確定性供應商的不確定性表現(xiàn)在提前期的不確定性，訂貨量的不確定性等。供應不確定的原因表現(xiàn)在提前期的不確定性，訂貨量的不確定性等。供應不確定的原因包括：供應商的生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障延遲生產(chǎn)，供應商的供應商的延遲，包括：供應商的生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障延遲生產(chǎn)，供應商的供應商的延遲，意外的交通事故導致的運輸延遲等等。意外的交通事故導致的運輸延遲等等。n 生產(chǎn)者不確定性生產(chǎn)者不確定性主要緣于制造商本身的生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性、機器的故障、計劃執(zhí)行的主要緣于制造商本身的生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性、機器的故障、計劃執(zhí)行的偏差等。生產(chǎn)過程的復雜性使生產(chǎn)計

23、劃并不能精確地反映企業(yè)的實際偏差等。生產(chǎn)過程的復雜性使生產(chǎn)計劃并不能精確地反映企業(yè)的實際生產(chǎn)條件和預測生產(chǎn)環(huán)境的改變，不可避免地造成計劃與實際執(zhí)行的生產(chǎn)條件和預測生產(chǎn)環(huán)境的改變，不可避免地造成計劃與實際執(zhí)行的偏差。偏差。n 顧客不確定性顧客不確定性顧客不確定性原因主要有：需求預測的偏差，購買力的波動，從眾心顧客不確定性原因主要有：需求預測的偏差，購買力的波動，從眾心理和個性特征等。理和個性特征等。供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊 供應鏈的不確定性的原因供應鏈的不確定性的原因n 需求預測水平造成的不確定性。需求預測水平造成的不確定性。n 決策信息的可獲得性、透明性、可靠性。決

24、策信息的可獲得性、透明性、可靠性。n 決策過程的影響，特別是決策人心理的影響決策過程的影響，特別是決策人心理的影響供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊2 2供應鏈的不確定性與庫存的關系供應鏈的不確定性與庫存的關系（）銜接不確定性對庫存的影響（）銜接不確定性對庫存的影響（）運作不確定性對庫存的影響（）運作不確定性對庫存的影響供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊（）銜接不確定性對庫存的影響（）銜接不確定性對庫存的影響n 傳統(tǒng)供應鏈的銜接不確定性普遍存在，集中表現(xiàn)在企業(yè)之傳統(tǒng)供應鏈的銜接不確定性普遍存在，集中表現(xiàn)在企業(yè)之間的獨立信息體系間的獨立信息體系( (信息孤島信

25、息孤島) )現(xiàn)象?，F(xiàn)象。n 為了競爭，企業(yè)總是為了各自的利益而進行資源的自我封為了競爭，企業(yè)總是為了各自的利益而進行資源的自我封閉（包括物質資源和信息資源），人為地增加了企業(yè)之間閉（包括物質資源和信息資源），人為地增加了企業(yè)之間的信息壁壘和溝通的障礙，企業(yè)不得不為應付不測而建立的信息壁壘和溝通的障礙，企業(yè)不得不為應付不測而建立庫存，庫存的存在實際就是信息的堵塞與封閉的結果。庫存，庫存的存在實際就是信息的堵塞與封閉的結果。n 通過建立戰(zhàn)略伙伴關系，可以使銜接不確定性得以消減。通過建立戰(zhàn)略伙伴關系，可以使銜接不確定性得以消減。供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊（）運作不確定性對庫

26、存的影響（）運作不確定性對庫存的影響n 傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)決策過程中，供應商或分銷商的信息是生傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)決策過程中，供應商或分銷商的信息是生產(chǎn)決策的外生變量，因而無法預見到需求或供應的變化信產(chǎn)決策的外生變量，因而無法預見到需求或供應的變化信息，至少是延遲的信息；同時，庫存管理的策略也是考慮息，至少是延遲的信息；同時，庫存管理的策略也是考慮獨立的庫存點而不是采用共享的信息，因而庫存成了維系獨立的庫存點而不是采用共享的信息，因而庫存成了維系生產(chǎn)正常運行的必要條件。生產(chǎn)正常運行的必要條件。n 當生產(chǎn)系統(tǒng)形成網(wǎng)絡時，不確定性增加，造成庫存進一步當生產(chǎn)系統(tǒng)形成網(wǎng)絡時，不確定性增加，造成庫存進一步增加。增

27、加。n 通過建立戰(zhàn)略伙伴關系，可以消除運作不確定性對庫存的通過建立戰(zhàn)略伙伴關系，可以消除運作不確定性對庫存的影響。影響。 供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊第三節(jié)供應鏈下的庫存管理方法第三節(jié)供應鏈下的庫存管理方法一、供應商管理庫存一、供應商管理庫存二、聯(lián)合庫存管理二、聯(lián)合庫存管理 三、由第三方物流供應商管理庫存三、由第三方物流供應商管理庫存 四、戰(zhàn)略庫存控制四、戰(zhàn)略庫存控制工作流管理工作流管理 供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊一、供應商管理庫存一、供應商管理庫存 供應商管理庫存供應商管理庫存(Vendor Managed Inventory(Vendor

28、Managed Inventory，簡稱簡稱VMI)VMI)系統(tǒng)系統(tǒng), ,有時也稱為有時也稱為“供應商補充庫存系供應商補充庫存系統(tǒng)統(tǒng)”，是指供應商在用戶的允許下來管理用戶的，是指供應商在用戶的允許下來管理用戶的庫存，由供應商決定每一種產(chǎn)品的庫存水平和維庫存，由供應商決定每一種產(chǎn)品的庫存水平和維持這些庫存水平的策略。持這些庫存水平的策略。供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊1.VMI1.VMI的基本思想的基本思想l合作精神（合作性原則）合作精神（合作性原則）l使雙方成本最?。ɑセ菰瓌t）使雙方成本最小（互惠原則）l框架協(xié)議（目標一致性原則）框架協(xié)議（目標一致性原則）l連續(xù)改進原則連

29、續(xù)改進原則2.VMI2.VMI的特點的特點n信息共享信息共享, ,零售商幫助供應商更有效地做出計劃，供應零售商幫助供應商更有效地做出計劃，供應商從零售商處獲得銷售點數(shù)據(jù)并使用該數(shù)據(jù)來協(xié)調(diào)其商從零售商處獲得銷售點數(shù)據(jù)并使用該數(shù)據(jù)來協(xié)調(diào)其生產(chǎn)、庫存活動與及零售商的實際銷售活動；生產(chǎn)、庫存活動與及零售商的實際銷售活動；n供應商完全管理和擁有庫存，直到零售商將其售出為供應商完全管理和擁有庫存，直到零售商將其售出為止止, ,但是零售商對庫存有看管義務但是零售商對庫存有看管義務, ,并對庫存物品的損并對庫存物品的損傷或損壞負責。傷或損壞負責。 供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊3.3.實

30、施實施VMIVMI的好處的好處(1)(1)成本縮減成本縮減lVMIVMI緩和了需求的不確定性緩和了需求的不確定性lVMIVMI解決了存貨水平與顧客服務水平的沖突解決了存貨水平與顧客服務水平的沖突lVMIVMI提高了補貨頻率，使供需雙方都受益提高了補貨頻率，使供需雙方都受益 lVMIVMI將使運輸成本減少將使運輸成本減少 (2)(2)服務改善服務改善lVMIVMI中，在多用戶補貨、遞送間的協(xié)調(diào)大大改善了中，在多用戶補貨、遞送間的協(xié)調(diào)大大改善了服務水平。服務水平。lVMIVMI可以使產(chǎn)品更新更加方便可以使產(chǎn)品更新更加方便. .供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊二、聯(lián)合庫存管理二、

31、聯(lián)合庫存管理 聯(lián)合庫存管理（聯(lián)合庫存管理（Joint Managed InventoryJoint Managed Inventory，JMIJMI）是指由供應商和用戶聯(lián)合管理庫存。）是指由供應商和用戶聯(lián)合管理庫存。 JMI JMI是建立在經(jīng)銷商一體化基礎之上的一種風險是建立在經(jīng)銷商一體化基礎之上的一種風險分擔的庫存管理模式。它與分擔的庫存管理模式。它與VMIVMI不同不同, ,它強調(diào)雙方同它強調(diào)雙方同時參與時參與, ,共同制定庫存控制計劃共同制定庫存控制計劃, ,使供需雙方能相互使供需雙方能相互協(xié)調(diào)協(xié)調(diào), ,使庫存管理成為供需雙方連接的橋梁和紐帶。使庫存管理成為供需雙方連接的橋梁和紐帶。 供

32、應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊JMIJMI的優(yōu)點的優(yōu)點n對于經(jīng)銷商來說，可以建立覆蓋整個經(jīng)銷網(wǎng)絡的庫存池，對于經(jīng)銷商來說，可以建立覆蓋整個經(jīng)銷網(wǎng)絡的庫存池，使整個供應鏈的庫存更低使整個供應鏈的庫存更低, ,而且還能快速響應用戶需求而且還能快速響應用戶需求, ,更有效快速地運輸配件更有效快速地運輸配件, ,減少了因缺貨而使經(jīng)銷商失去銷減少了因缺貨而使經(jīng)銷商失去銷售機會的情況售機會的情況, ,提高了服務水平；提高了服務水平；n對于制造商來說對于制造商來說, , 能更好地對客戶要求做更快的響應能更好地對客戶要求做更快的響應, ,并并為購買產(chǎn)品安排融資和提供良好的售后服務為購買產(chǎn)品

33、安排融資和提供良好的售后服務, ,使制造商能使制造商能集中精力集中精力, ,搞好生產(chǎn)搞好生產(chǎn), ,提高產(chǎn)品質量。提高產(chǎn)品質量。供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊三、由第三方物流供應商管理庫存三、由第三方物流供應商管理庫存 第三方物流戰(zhàn)略對制造商來說是利用外部資源變物流第三方物流戰(zhàn)略對制造商來說是利用外部資源變物流的固定費用為變動費用，并可以得到物流專家的經(jīng)驗與物的固定費用為變動費用，并可以得到物流專家的經(jīng)驗與物流技術的新成果流技術的新成果, ,接受高質量的物流專業(yè)化服務，為用戶提接受高質量的物流專業(yè)化服務，為用戶提供更加滿意的增值服務。第三方物流供應商起到了連接供供更加滿意的

34、增值服務。第三方物流供應商起到了連接供應與用戶之間的橋梁紐帶作用，使供需雙方都消除了各自應與用戶之間的橋梁紐帶作用，使供需雙方都消除了各自的庫存，提高了供應鏈的競爭力。的庫存，提高了供應鏈的競爭力。 第三方物流供應商管理庫存可以為其提供高效率的庫第三方物流供應商管理庫存可以為其提供高效率的庫存管理服務來滿足客戶的需求存管理服務來滿足客戶的需求, ,使得供應鏈上的供應方集中使得供應鏈上的供應方集中精力于自己的核心業(yè)務，從而降低庫存成本精力于自己的核心業(yè)務，從而降低庫存成本, ,提供超過雇主提供超過雇主公司更加多樣化的顧客服務，改善服務質量。公司更加多樣化的顧客服務，改善服務質量。供應鏈管理供應鏈

35、管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊四、戰(zhàn)略庫存控制四、戰(zhàn)略庫存控制工作流管理工作流管理 在供應鏈管理環(huán)境下，庫存控制不再是一種運作問題，而是企業(yè)的戰(zhàn)在供應鏈管理環(huán)境下，庫存控制不再是一種運作問題，而是企業(yè)的戰(zhàn)略性問題。要實現(xiàn)供應鏈管理的高效運行，必須增加企業(yè)的協(xié)作，建立略性問題。要實現(xiàn)供應鏈管理的高效運行，必須增加企業(yè)的協(xié)作，建立有效的合作機制，不斷進行流程革命。因而，庫存管理并不是簡單的物有效的合作機制，不斷進行流程革命。因而，庫存管理并不是簡單的物流過程管理，而是企業(yè)之間工作流的管理。流過程管理，而是企業(yè)之間工作流的管理。 基于工作流的庫存管理能解決傳統(tǒng)的庫存控制方法無法解決的庫存協(xié)基于

36、工作流的庫存管理能解決傳統(tǒng)的庫存控制方法無法解決的庫存協(xié)調(diào)問題，特別是多級庫存控制問題。多級庫存管理涉及到多組織協(xié)作關調(diào)問題，特別是多級庫存控制問題。多級庫存管理涉及到多組織協(xié)作關系，這是企業(yè)之間的戰(zhàn)略協(xié)作問題。傳統(tǒng)的訂貨點方法解決不了關于多系，這是企業(yè)之間的戰(zhàn)略協(xié)作問題。傳統(tǒng)的訂貨點方法解決不了關于多組織的物流協(xié)作問題，必須通過組織的最有效協(xié)作關系進行協(xié)調(diào)才能解組織的物流協(xié)作問題，必須通過組織的最有效協(xié)作關系進行協(xié)調(diào)才能解決。決。 基于工作流的庫存控制策略把供應鏈的集成推到了一個新的戰(zhàn)略高基于工作流的庫存控制策略把供應鏈的集成推到了一個新的戰(zhàn)略高度度企業(yè)間的協(xié)作與合作。企業(yè)間的協(xié)作與合作。供

37、應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊第四節(jié)第四節(jié) 供應鏈多級庫存優(yōu)化與控制供應鏈多級庫存優(yōu)化與控制一、基于成本優(yōu)化的多級庫存控制一、基于成本優(yōu)化的多級庫存控制二、基于時間優(yōu)化的多級庫存控制二、基于時間優(yōu)化的多級庫存控制供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊一、基于成本優(yōu)化的多級庫存控制一、基于成本優(yōu)化的多級庫存控制供應鏈成本作為企業(yè)經(jīng)營成本的一部分，在企業(yè)的運供應鏈成本作為企業(yè)經(jīng)營成本的一部分，在企業(yè)的運營費用中占有很高的比重?？梢酝ㄟ^有效的管理，供應鏈營費用中占有很高的比重?？梢酝ㄟ^有效的管理，供應鏈成本可延緩較低到現(xiàn)有成本的成本可延緩較低到現(xiàn)有成本的35%35%

38、左右。作為供應鏈成本的左右。作為供應鏈成本的最重要的組成部分，供應鏈庫存成本直接影響整個供應鏈最重要的組成部分，供應鏈庫存成本直接影響整個供應鏈的績效，因此，從供應鏈成本角度來研究多級庫存的優(yōu)化的績效，因此，從供應鏈成本角度來研究多級庫存的優(yōu)化和控制有著很重要的意義。和控制有著很重要的意義?；诠湷杀緝?yōu)化的多級庫存控制實際上就是確定基于供應鏈成本優(yōu)化的多級庫存控制實際上就是確定庫存控制的有關參數(shù)：庫存檢查期、訂貨點、訂貨量，從庫存控制的有關參數(shù)：庫存檢查期、訂貨點、訂貨量，從而達到供應鏈多級庫存成本的最低。而達到供應鏈多級庫存成本的最低。在供應鏈庫存控制中，主要有集中式（中心化）和分在供應

39、鏈庫存控制中，主要有集中式（中心化）和分布式（非中心化）兩種庫存控制策略。布式（非中心化）兩種庫存控制策略。 供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊1 1供應鏈的庫存成本結構供應鏈的庫存成本結構（1 1）維持庫存費用）維持庫存費用(Holding Cost)(Holding Cost) 在供應鏈的每一個階段都維持一定的庫存，以保證生產(chǎn)、供應的連在供應鏈的每一個階段都維持一定的庫存，以保證生產(chǎn)、供應的連續(xù)性。這些庫存維持費用包括資金成本、倉庫以及設備折舊費、稅收續(xù)性。這些庫存維持費用包括資金成本、倉庫以及設備折舊費、稅收等。維持庫存費用與庫存價值和庫存費的大小有關，其沿著供應鏈從等

40、。維持庫存費用與庫存價值和庫存費的大小有關，其沿著供應鏈從上游到下游有一個積累的過程。上游到下游有一個積累的過程。（2 2）交易成本（）交易成本（Transaction CostTransaction Cost） 是在供應鏈企業(yè)之間的交易合作過程中產(chǎn)生的各種費用，包括談判是在供應鏈企業(yè)之間的交易合作過程中產(chǎn)生的各種費用，包括談判要價、準備訂單、商品檢驗費、傭金等。交易成本隨著交易量的增加要價、準備訂單、商品檢驗費、傭金等。交易成本隨著交易量的增加而減少。交易成本與供應鏈企業(yè)之間的合作關系有關。而減少。交易成本與供應鏈企業(yè)之間的合作關系有關。（3 3）缺貨損失成本（）缺貨損失成本（Shortag

41、e CostShortage Cost） 缺貨成本是由于供不應求，即庫存小于零的時候，造成市場機會損缺貨成本是由于供不應求，即庫存小于零的時候，造成市場機會損失以及用戶罰款等。缺貨損失成本與庫存大小有關。失以及用戶罰款等。缺貨損失成本與庫存大小有關。供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊 2供應鏈庫存模型供應鏈庫存模型 理論上講，供應鏈的層次是可理論上講，供應鏈的層次是可以無限的，采用供應以無限的，采用供應生產(chǎn)生產(chǎn)分銷分銷這樣典型三層模型能夠很好的說明這樣典型三層模型能夠很好的說明供應鏈的庫存運作問題，同時也不供應鏈的庫存運作問題，同時也不失一般性。這里就以三級庫存供應失一般性。

42、這里就以三級庫存供應鏈控制模型為例來說明基于成本的鏈控制模型為例來說明基于成本的多級庫存控制的優(yōu)化。多級庫存控制的優(yōu)化。供應鏈管理供應鏈管理主講教師：李家齊主講教師：李家齊3 3供應鏈庫存控制策略供應鏈庫存控制策略（1 1）中心化庫存控制策略）中心化庫存控制策略 中心化控制策略是將控制中心放在核心企業(yè)上，由核心中心化控制策略是將控制中心放在核心企業(yè)上，由核心企業(yè)對供應鏈系統(tǒng)的庫存進行控制，協(xié)調(diào)上游和下游企業(yè)企業(yè)對供應鏈系統(tǒng)的庫存進行控制，協(xié)調(diào)上游和下游企業(yè)的庫存活動。這樣核心企業(yè)就成了供應鏈的數(shù)據(jù)中心，擔的庫存活動。這樣核心企業(yè)就成了供應鏈的數(shù)據(jù)中心，擔負著數(shù)據(jù)的采集、協(xié)調(diào)功能。負著數(shù)據(jù)的采集、協(xié)調(diào)功能。（2 2）非中心化庫存控制策略）非中心化庫存控制策略 非中心化庫存控制策略是把供應鏈