電子商務(wù)項(xiàng)目策劃與管理實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書

1、電子商務(wù)項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書商學(xué)院 商務(wù)信息系2014年1月目錄說明 3實(shí)驗(yàn)一電予商務(wù)流程實(shí)驗(yàn) 4實(shí)驗(yàn)二網(wǎng)上商店實(shí)驗(yàn)6實(shí)驗(yàn)三 網(wǎng)上銀行服務(wù)實(shí)實(shí)驗(yàn)四電子商務(wù)規(guī)劃實(shí)11驗(yàn)實(shí)驗(yàn)五項(xiàng)目開發(fā)實(shí)驗(yàn)12說明電子商務(wù)項(xiàng)目骨理實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程建設(shè)容主要為熟悉常見電子商務(wù)運(yùn)營模式；開設(shè)網(wǎng)店；學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識等等。電子商務(wù)項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)教學(xué) 課程是豐富課堂教學(xué)的重要手段，學(xué)生通過上機(jī)操作，不但對所學(xué)課程有更 深入的理解，而且有助于對其他課程的學(xué)習(xí)，從而起到事半功倍的效果。同時，通過實(shí)驗(yàn)課教學(xué)，達(dá)到開闊學(xué)生視野、掌握常用的電子商務(wù)技術(shù)、提高 學(xué)生動手能力和解決實(shí)際問題的能力。熟悉并掌握常用網(wǎng)絡(luò)和internet知識, 可以利

2、用所掌握的操作技能獨(dú)立完成電子商務(wù)運(yùn)行的基本操作，提高自身的 動手能力和創(chuàng)新能力。實(shí)驗(yàn)教學(xué)是課程教學(xué)的重要組成部分。為幫助學(xué)生更好地掌握課程容， 提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果，特編寫了本課程實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書。本課程實(shí)驗(yàn)總課時總共為 16學(xué)時，總共開展5個實(shí)驗(yàn)：電子商務(wù)流程實(shí)驗(yàn)、網(wǎng)上商店實(shí)驗(yàn)、網(wǎng)上銀行 服務(wù)實(shí)驗(yàn)、電子商務(wù)規(guī)劃實(shí)驗(yàn)、項(xiàng)目開發(fā)實(shí)驗(yàn)。本指導(dǎo)書包括實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、?shí)驗(yàn)容、實(shí)驗(yàn)步驟以及實(shí)驗(yàn)報告等容。實(shí) 驗(yàn)在主講教師的指導(dǎo)下獨(dú)立完成。實(shí)驗(yàn)成績納入課程最終成績。本指導(dǎo)書供電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生電子商務(wù)項(xiàng)目管理課程使用。2004年1月電子商務(wù)流程實(shí)驗(yàn)一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康牧私怆娮由虅?wù)的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、掌握電子商務(wù)的分類與運(yùn)作流程。二、實(shí)驗(yàn)

3、要求以訪問相關(guān)電子商務(wù)為例，全面了解電子商務(wù)流程。三、實(shí)驗(yàn)容訪問當(dāng)當(dāng)、天貓海爾或聯(lián)想等，了解以下容：(1) 電子商務(wù)模式的結(jié)構(gòu);(2) 電子商務(wù)活動的參與主體；(3) 電子商務(wù)活動的參與主體的作用。四、實(shí)驗(yàn)課時2課時五、實(shí)驗(yàn)步驟1、登陸當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并注冊賬號曰衣3百廈 ffiial 麗sx 師迪 ifigl 進(jìn) 毎"肖當(dāng)書城百庚一下當(dāng)當(dāng)韋城囹書2折起正脈棵證'貨到付隸I w dangwicom虹血耳s朽洋圉書熱突2折迅;14年保證!80。球市支擰折到付駅涓戦免運(yùn)茫1丄二二巻丞淫 巴列屯極魚 0 t?缶口甬圈3軍級經(jīng)*亞已說Zen網(wǎng)上購拐超怔價天天1 陶介正品保證wvwr iimii

4、zcm 5/岡上的拘超槪紅提且29天怎上千萬忡所為rz矩上門.正邙代旺京東網(wǎng)卜書M IF K斤國書 令網(wǎng)庭松! .tw? jd roni -網(wǎng)上茯忑用東冏上可® JEJSffi書罔書勿活無天活助IS確，盡巨更多iff ini阿當(dāng)岀冋網(wǎng)卜旳恂也r因屯、曰娶、姜妝、居.敷碼全殊殞先的綜舌彳左冋上四竊中心。進(jìn)訕00戸種目撫在莪述冏圖書、已偲、碼婁天駁、多屆.毅利3C 1匪英I毬祖壽幾十九關(guān)正|4行貨.他至2折.700密驚市捋列何S.va*vz dangdiang conri 2014-01 -16 - 、巨 醫(yī)出適 is* 審審工iwy- nj»=>=sM1注flftSS用

5、戶由禺/卄疋凹：0® 莊 C3mu匝舊03 彤 «HdiUfZ：憂3法4耳2 ： VW TRdZU ：2、進(jìn)行簡單的網(wǎng)上交易活動，通過參與交易活動，了解電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)、參與主體及其作用。3、利用資源，探索各種渠道以了解電子商務(wù)運(yùn)營商的運(yùn)營模式。KT御VIaaoffcsffs社色廁劇丙冋上支付訂結(jié)H說明-躋極當(dāng)8口肖8施訂竿低湘幼乘矽娥口惋R胖機(jī)當(dāng)旳處瞼鍥彌訂單足超閔 3絨科歸矢 SilESiSS訂單電眩砂直嗨旳 iisea禮獗甘訂單呂咖満如何扶回胡訂龍3逆程翳諒J放心翁幼O 宙到忖荻L50城巾 仙次日送達(dá)上門退貨Y當(dāng)面退款2 員片介investcr RewronfI詼征墓丁

6、 I網(wǎng)孫逮I廣吿磔圭當(dāng)Ame手和當(dāng)當(dāng)OBiog4、針對其他重復(fù)上述操作或自行尋求渠道完成實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求。六、實(shí)驗(yàn)報告及要求撰寫實(shí)驗(yàn)報告說明電子商務(wù)的運(yùn)營流程、主體結(jié)構(gòu)，各主體作用。實(shí)驗(yàn)二網(wǎng)上商店實(shí)驗(yàn)一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康牧私饩W(wǎng)上商店的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、掌握網(wǎng)上購物的環(huán)節(jié)、體驗(yàn)網(wǎng)上購物的特點(diǎn) 和問題。二、實(shí)驗(yàn)要求在電子商務(wù)設(shè)計中以相關(guān)商城所提供的實(shí)驗(yàn)環(huán)境為主，了解創(chuàng)立電子商務(wù)商店的流程和管理技能。三、實(shí)驗(yàn)容以訪問當(dāng)當(dāng)、天貓、海爾或聯(lián)想等的電子商務(wù)為例，熟悉電子商務(wù) 的結(jié)構(gòu)功能、網(wǎng)上支付結(jié)算貨款、查詢訂貨狀態(tài)及購物信息反饋。了解 創(chuàng)立電子商務(wù)商店的流程和骨理技能。四、實(shí)驗(yàn)課時2課時五、實(shí)驗(yàn)步驟1、登陸淘寶并注冊%|

7、淘寶商城衆(zhòng)一丁1號奮城陶你喜歡/ .1號店雀悶商品1朋痂狂讓利滿1Q0免運(yùn)費(fèi)，支持次到時蒜!足不岀戶樂測峙Ji年! 新看年賃女促美盒9元痂搶美液茹1$9碰100迥購門折起京東購物全國聯(lián)保債到付款全場正品彳亍貨快捷配送wwwMcom 中國專業(yè)的網(wǎng)購平臺，新款電腦手機(jī)數(shù)碼茶電OW.正品毋啟蠱癡.便直才是視追理!罰淘寶麺城WMW.tfnalLcom2014-01-15 -蘭度股陷臼干詐網(wǎng)站的祇0恰諛艾件徉芒氓制I指令：殺經(jīng)云去桿供該頁面的內(nèi)答栢逹了解譯信淘寶網(wǎng)2914-01-15 -匚亙良快龍為丄 衣到2、瀏覽該，參與其交易活動，熟悉并掌握其運(yùn)作模式與特點(diǎn)。上僵9&S萬款®

8、69;P田 THALL.COnO IW£» 權(quán)孫朝 衛(wèi)帕車a wwi祥峯莎Si侖砂3SEW上傳”O(jiān) WSAWWO0 wmSi廳G <MiSV-tAirB 耘©丹UR臼O SiK&a©錨曲鴉后一天吐幻t礎(chǔ) IB時"中3. 與天貓運(yùn)營商取得聯(lián)系，了解開設(shè)網(wǎng)上商店的程序與條件。按盍6 刪扶盤！ ifiST更38廣 口瞬癢 申SQ> ?O 筆邸J raihSK.貢右H品5«S天 th Aii.con咲泉我們»1S8小二超US甸7x24SSX見id曲潔®跆壬衆(zhòng)呂律五盤愷班倉一同曰環(huán)?4：w1W天色尸品，曲

9、氐龍5WS咅莖何耀B呦加無刀fla喚188帯常目體便)艾世禿第入拄、總玻國口，；連酋”卩：電老級與國瑪線曲6%3654遇一 91 日 wmooII55WH維就 側(cè)市ke文一否出磚箱q曲禺伐毎ift) 3Hwi4、采取同樣方式或自行思考其他方式進(jìn)一步針對其他電子商務(wù)運(yùn)營商開展實(shí) 驗(yàn)，完成實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求。六、實(shí)驗(yàn)報告及要求撰寫實(shí)驗(yàn)報告說明電子商務(wù)商店的創(chuàng)立、運(yùn)營流程及管理技能。實(shí)驗(yàn)三網(wǎng)上銀行服務(wù)實(shí)驗(yàn)一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康耐ㄟ^本實(shí)驗(yàn)課，了解網(wǎng)上銀行及相關(guān)電子支付手段的運(yùn)作模式。掌握相關(guān)業(yè)務(wù)的具體操作程序與業(yè)務(wù)流程。二、實(shí)驗(yàn)要求登陸相關(guān)金融機(jī)構(gòu)，了解網(wǎng)上銀行服務(wù)的機(jī)制，掌握網(wǎng)上銀行服務(wù)類型及相應(yīng)的操作程序。三、

10、實(shí)驗(yàn)容登陸招商銀行、中國銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行的網(wǎng)址，查看其開展的網(wǎng)上個人業(yè)務(wù)和企業(yè)業(yè)務(wù)，了解以下容：(1)網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(2)個人網(wǎng)上銀行的操作四、實(shí)驗(yàn)課時2課時五、實(shí)驗(yàn)步驟1、登陸中國銀行，瀏覽并熟悉中國銀行業(yè)務(wù)類型、特點(diǎn)與圍。Bmi越百度10=I,中國銀行全瑋門戶網(wǎng)站mi2014新年快樂Happy New Year人民幣貿(mào)昜新選拯出國金融中冇柜件恿民金融讓豆福簡單關(guān)注我們wwM ww.boGcn個人客戶網(wǎng)銀登錄個人.WAfv 丿百官快歸J 舷妁越：5556G 佶卄塊進(jìn):40056 9 55&6vDr HANK OT CHINA個人金融公司金融電刊艮行授貿(mào)巖關(guān)殺個人賽二

11、冋舉聖E關(guān)ipliF中行惠生話2M4聲薛快樂曲Q.麗出回呈便1： : 1Hagy Nm Y3角易和賽5申廳相佯rnni bankc*1 ».dt4S；左比一2通過中國銀行服務(wù)熱線了解并掌握企業(yè)及個人網(wǎng)上銀行的申請與操作流程罪枝 EnglishJ 疇婁：財5備 信用憨r 4006695566©屮（M仔BaKKOFCHIMA3、準(zhǔn)備個人相關(guān)資料，到中國銀行開立個人網(wǎng)上銀行4、開立網(wǎng)銀后，熟悉各環(huán)節(jié)操作流程，利用網(wǎng)銀進(jìn)行網(wǎng)上購物，掌握網(wǎng)上銀 行的使用方法。5、針對其他銀行，重復(fù)以上方法或自行思考挖掘其他方法完成第4條任務(wù)。六、實(shí)驗(yàn)報告及要求撰寫實(shí)驗(yàn)報告說明網(wǎng)上銀行服務(wù)的機(jī)制、企業(yè)

12、網(wǎng)上銀行服務(wù)、個人網(wǎng)上銀行的申請與操作流程。實(shí)驗(yàn)四電子商務(wù)規(guī)劃實(shí)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)?zāi)康耐ㄟ^本實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)，了解電子商務(wù)或商城的結(jié)構(gòu)、建設(shè)過程，掌握開 設(shè)網(wǎng)上商店的方法與技巧。二、實(shí)驗(yàn)要求分析基于平臺的網(wǎng)上商店構(gòu)建流程，掌握電子商務(wù)的分析與規(guī)劃，包括策劃、分析和具體設(shè)計等方面的容。三、實(shí)驗(yàn)容比較著名公司的電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施方案，分析基于平臺的網(wǎng)上商店構(gòu)建 流程；通過網(wǎng)上書店的實(shí)例，掌握電子商務(wù)的分析與規(guī)劃，包括策 劃、分析和具體設(shè)計等方面的容。四、實(shí)驗(yàn)課時4課時五、實(shí)驗(yàn)步驟在以上實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域商機(jī)，確定計劃并 開展或網(wǎng)店規(guī)劃。六、實(shí)驗(yàn)報告及要求撰寫實(shí)驗(yàn)報告分析說明網(wǎng)上商店的規(guī)劃與具體設(shè)計過程。實(shí)驗(yàn)五項(xiàng)目開發(fā)實(shí)驗(yàn)一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康耐ㄟ^本實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)，尋找興趣方向開發(fā)電子商務(wù)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)并掌握項(xiàng)目開 發(fā)