《管理學(xué)》單項(xiàng)選擇題題庫(kù)(共38頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第1章 總論1、對(duì)于管理，下列說(shuō)法中正確的是（ ）CA.管理適用于盈利性組織 B.管理只適用于工業(yè)企業(yè)C.管理普遍適用于任何類(lèi)型的組織D.不同類(lèi)型的組織，在基本管理職能和管理原理方面存在著很大的差異2、管理是一種藝術(shù)，這是強(qiáng)調(diào)管理的（ ）CA.復(fù)雜性B. 有效性C. 實(shí)踐性D. 精確性3、馬克思認(rèn)為，管理活動(dòng)的性質(zhì)是二重的，就是（ ）BA.技術(shù)屬性和人文屬性 B.自然屬性和社會(huì)屬性C.科學(xué)屬性和社會(huì)屬性 D.科學(xué)屬性和藝術(shù)屬性4、關(guān)于管理的定義，許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家都有自己不同的見(jiàn)解。西蒙認(rèn)為（ ）AA管理就是決策 B管理就是制定并執(zhí)行計(jì)劃 C管理就是組織D管理就是協(xié)調(diào)5、管

2、理的首要責(zé)任是（ ）DA管理一個(gè)組織B管理管理者C管理工作和工人D制定計(jì)劃6、對(duì)組織資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制以有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程稱(chēng)為（ ）AA.管理 B.組織 C.戰(zhàn)略計(jì)劃 D.激勵(lì)7、菲德勒是（ ）的代表人物。DA.管理過(guò)程學(xué)派 B.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派 C.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 D.權(quán)變理論學(xué)派8、“沒(méi)有實(shí)踐便無(wú)所謂管理”是指管理學(xué)哪一特征（ ）AA應(yīng)用性 B.綜合性 C.復(fù)雜性 D.獨(dú)立性9、在現(xiàn)代管理中，（ ）是管理的主體。AA.人 B.財(cái) C.物 D.信息10、“由社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系決定，反映一定社會(huì)形態(tài)中統(tǒng)治階級(jí)的要求，受到生產(chǎn)關(guān)系或經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的影響和制約，按統(tǒng)治階級(jí)意志調(diào)整人們之間的相互關(guān)系

3、，維持和完善生產(chǎn)關(guān)系?！边@是指管理的（ ）DA.科學(xué)性 B.藝術(shù)性 C.自然屬性 D.社會(huì)屬性11、管理理論演進(jìn)歷史當(dāng)中所指的古典管理理論主要是指：( ) BA.以泰羅的科學(xué)管理理論，法約爾的一般管理理論和梅約的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)為主要內(nèi)容B.以泰羅的科學(xué)管理理論，法約爾的一般管理理論和韋伯的行政組織理論為主要內(nèi)容C.以泰羅的科學(xué)管理理論，韋伯的行政組織理論和梅約的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)為主要內(nèi)容D.以法越爾的一般管理理論，韋伯的行政組織理論和梅約的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)為主要內(nèi)容8、管理過(guò)程是各職能活動(dòng)相互交叉，周而復(fù)始的不斷循環(huán)的過(guò)程，一項(xiàng)管理措施，管理活動(dòng)的執(zhí)行，所起的作用往往也不是單一的。下面那些管理方法當(dāng)中包

4、含了激勵(lì)的作用？（ ）DA.目標(biāo)管理 B.群體決策 C.彈性工作制 D.以上都是9、卡爾森以前只有賓館管理經(jīng)驗(yàn)而無(wú)航運(yùn)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，但聘為美國(guó)泛美航空公司的總裁后，短短三年，就使這家虧本企業(yè)成為高贏利企業(yè)。你認(rèn)為下述四種說(shuō)法中哪一條有明顯錯(cuò)誤？（ ）AA.最高管理者不需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)，只要善于學(xué)習(xí)、勤于思考就夠了B.成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有一定的普適性，所以可以成功移植C.成功管理的關(guān)鍵是人，只要搞好人的管理，就可取得成功D.這僅僅是一種巧合，只說(shuō)明卡爾森有特別強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力10、在做出是否收購(gòu)其他企業(yè)的決策中，管理者必須從多個(gè)角度出發(fā)全面分析擬購(gòu)企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況，這時(shí)管理人員需要的

5、技能主要是( ) CA.診斷技能 B.人際關(guān)系技能 C.概念性技能 D.技術(shù)技能11、在管理學(xué)發(fā)展歷史上，被稱(chēng)為科學(xué)管理之父的是（ ）BA.韋伯 B.泰羅 C.法約爾 D.西蒙12、對(duì)管理最準(zhǔn)確的理解應(yīng)該是( )DA.對(duì)人員配置和組織結(jié)構(gòu)所進(jìn)行的整體安排B.對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況的協(xié)調(diào)和控制C.對(duì)經(jīng)營(yíng)行為的一種紀(jì)律約束D.對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的社會(huì)活動(dòng)12、我國(guó)一些企業(yè)常出現(xiàn)所謂“宏觀不粗，微觀不細(xì)”這樣的情況，即企業(yè)的高層決策人員有時(shí)會(huì)花很多時(shí)間去關(guān)注解決企業(yè)的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)問(wèn)題；而一些中層甚至基層人員則會(huì)樂(lè)于議論企業(yè)的發(fā)展大計(jì)。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困難時(shí)這種情況尤為突出，這時(shí)人們會(huì)花更多的精

6、力去推銷(xiāo)自己的觀點(diǎn)、見(jiàn)解等，進(jìn)行所謂的“內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)”。對(duì)于這種情況，企業(yè)應(yīng)采取必要措施加以改進(jìn)，請(qǐng)問(wèn)以下哪一條不是解決上述問(wèn)題的有效措施？（ ）DA.進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的工作設(shè)計(jì)與崗位責(zé)任規(guī)定B.完善溝通信息渠道，增加組織運(yùn)行的信息透明度C.提高管理人員尤其是高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)技能D.繼續(xù)授權(quán)以便增強(qiáng)大家的責(zé)任感13、管理的基本對(duì)象是（ ）CA.財(cái) B.物 C.人 D.信息14、泰勒認(rèn)為，科學(xué)管理的中心問(wèn)題是（ ）AA.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 B.增加工資 C.時(shí)間動(dòng)作分析 D.增加利潤(rùn)15、凡是存在（ ）的地方，就存在管理。CA.人 B.人群 C.組織 D.工作16、技術(shù)技能是（ ）管理者最需要的技能。BA

7、.高層 B.基層 C.中層 D.各層17、管理活動(dòng)的本質(zhì)是( ) A A、對(duì)人的管理 B、對(duì)物的管理 C、對(duì)資金的管理 D、對(duì)技術(shù)的管理18、（ ）認(rèn)為，管理就是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。BA.泰勒 B.法約爾 C.韋伯 D.德魯克19、對(duì)各層管理者具有同等重要的技能是（ ）BA.概念技能 B.人際關(guān)系技能 C.技術(shù)技能 D.計(jì)劃技能20、三川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市不景氣的情況下，以獨(dú)特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目與40歲45歲男性消費(fèi)者之間相關(guān)性,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性的旅游路線和項(xiàng)目，并進(jìn)行了前期宣傳、因?yàn)樯婕暗脚c交通管理、保險(xiǎn)、環(huán)保等部門(mén)的協(xié)調(diào)，新項(xiàng)目得到正式批準(zhǔn)的時(shí)間比預(yù)期的晚

8、了整整一年，由此喪失了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。你認(rèn)為下列那種說(shuō)法最能概括劉總的管理技能狀況？（ ）DA.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都弱B.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都強(qiáng)C.技術(shù)技能和人際技能強(qiáng)，但概念技能弱D.技術(shù)技能和概念技能強(qiáng)但人際技能弱21、法約爾提出管理中具有普遍意義的原則有( )DA.5項(xiàng) B.9項(xiàng) C.10項(xiàng) D.14項(xiàng)22、管理的“載體”是（ ）BA.計(jì)劃 B.組織 C.領(lǐng)導(dǎo) D.控制23、美國(guó)管理大師彼得德魯克說(shuō)過(guò)，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你還不是一個(gè)有效的管理者；反過(guò)來(lái)，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。這句

9、話說(shuō)明( )BA. 是否掌握管理理論對(duì)管理者工作的有效性來(lái)說(shuō)無(wú)足輕重B. 有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力C. 如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者 D. 有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力，而不必注意管理理論24、組織的特征是（ ）DA.有明確的目標(biāo) B.由人員組成，形成系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)C.相互分工與合作 D.A+B+C25、越是處于高層的管理者，其對(duì)于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按（ ）順序排列。CA.概念技能、技術(shù)技能、人際技能 B技術(shù)技能、概念技能、人際技能C.概念技能、人際技能、技術(shù)技能 D.人際技能、技術(shù)技能、概念技能26、

10、管理的二重屬性是指（ ）A.科學(xué)性與藝術(shù)性 B.自然屬性和科學(xué)屬性C.自然屬性與社會(huì)屬性 D.科學(xué)屬性與社會(huì)屬性27、某大企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)、設(shè)備精良，長(zhǎng)期以來(lái)以管理正規(guī)有序而自翔。但近來(lái)該企業(yè)業(yè)績(jī)不佳，尤其是干群士氣低落，管理人員和技術(shù)人員的流失率逐年升高。從管理職能分析，該企業(yè)最有可能是（ ）工作存在問(wèn)題。CA. 計(jì)劃職能 B. 組織職能 C. 領(lǐng)導(dǎo)職能 D. 控制職能決策與決策方法1、根據(jù)波士頓矩陣?yán)碚摚?dāng)某企業(yè)的所有產(chǎn)品均處于高市場(chǎng)增長(zhǎng)率時(shí)，下列各項(xiàng)關(guān)于該企業(yè)產(chǎn)品所屬類(lèi)別的判斷中，正確的是（ ）BA.明星產(chǎn)品和金牛產(chǎn)品 B.明星產(chǎn)品和問(wèn)號(hào)產(chǎn)品C.瘦狗產(chǎn)品和金牛產(chǎn)品D.金牛產(chǎn)品和問(wèn)號(hào)產(chǎn)品2、頭

11、腦風(fēng)暴法有幾條重要的原則，（ ）不符合它的原則的。DA.暫不評(píng)價(jià) B.自由發(fā)揮 C.無(wú)須評(píng)論 D.數(shù)量限制3、在波士頓矩陣中，能帶來(lái)大量的凈現(xiàn)金流入的產(chǎn)品是（ ）BA.明星產(chǎn)品 B.金牛產(chǎn)品 C.嬰兒產(chǎn)品 D.瘦狗產(chǎn)品4、某企業(yè)為在本地區(qū)推廣其產(chǎn)品制定了四種方案：、，面臨的市場(chǎng)狀況可能有S1、S2、S3三種。各方案在各種市場(chǎng)狀況下的收益如下表所示：方案市場(chǎng)狀況S1S2S313171191518152015181426按照最小最大后悔值法，則應(yīng)選擇方案（ ）DA. B. C. D.5、決策方案的后果有多種，每種都有客觀概率，這屬于（ ）決策。CA.確定性 B.非確定性 C.風(fēng)險(xiǎn)性 D.程序性6、

12、決策過(guò)程的第一步是（ ）BA.確定目標(biāo) B.提出問(wèn)題 C.澄清情景 D.擬定方案7、將有關(guān)專(zhuān)家聚集到一起，依靠專(zhuān)家的創(chuàng)造性思維，以發(fā)散性方式討論決策對(duì)象未來(lái)發(fā)展及對(duì)它的應(yīng)對(duì)措施，從而作出決策的方法是( )AA.德?tīng)栰撤?B.模擬決策法 C.頭腦風(fēng)暴法 D.方案前提分析法8、管理者對(duì)某一情況進(jìn)行分析, 從而提出行動(dòng)方案。因此, 他需要做以下工作: （1）分析評(píng)價(jià)各方案; （2）確定決策目標(biāo); （3）選擇滿(mǎn)意方案并實(shí)施;（4）認(rèn)識(shí)和分析問(wèn)題; （5）擬定備選行動(dòng)方案。 正確的思路是（ ）BA.(5)(3)(4)(1)(2) B.(4)(2)(5)(1)(3)C.(5)(4)(2)(1)(3) D.

13、(4)(5)(1)(2)(3)9、一般環(huán)境包括（ ）DA.供應(yīng)商 B.替代品威脅 C.組織管理狀況 D.政治環(huán)境10、關(guān)于決策的概念，下述哪一項(xiàng)不正確。（ ）AA.合理的決策就是最優(yōu)決策B.最優(yōu)決策是要追求理想條件下的最優(yōu)目標(biāo)，而理想條件實(shí)際是難以達(dá)到C.決策是管理的核心D.決策貫穿了管理全過(guò)程11、某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（ ）AA.戰(zhàn)略決策 B.戰(zhàn)術(shù)決策 C.業(yè)務(wù)決策 D.短期決策12、目前，決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種，其中最著名的就是( )DA.SWOT分析 B.盈虧平衡法 C.線性規(guī)劃法 D.BCG矩陣法13、某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三

14、種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨暢銷(xiāo)、較好、一般和滯銷(xiāo)四種狀態(tài)，每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示:暢銷(xiāo) 較好 一般 滯銷(xiāo)0.4 0.2 0.3 0.1甲 110 80 50 0乙 90 60 40 20丙 70 50 30 10那么，用決策樹(shù)法選出的最優(yōu)方案是( )方案。AA. 甲 B.乙 C. 丙 D.甲和乙均可14、決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動(dòng)，但人們對(duì)其含義的理解不盡相同，你認(rèn)為以下哪種理解較完整?（ ）CA出主意 B拿主意 C既出主意又拿主意 D評(píng)價(jià)各種主意15、（ ）是高層決策和基層決策的橋梁與紐帶。BA戰(zhàn)略決策 B戰(zhàn)術(shù)決策 C業(yè)務(wù)決策 D短期決策16、下列因素中，哪個(gè)不

15、屬于企業(yè)在確定企業(yè)目標(biāo)時(shí)所需考慮的環(huán)境因素（ ）BA.宏觀經(jīng)濟(jì)氣候 B.省、市領(lǐng)導(dǎo)班子的確定 C.人口統(tǒng)計(jì)因素 D.國(guó)民消費(fèi)水平17、行為決策強(qiáng)調(diào)決策行為的直感性、模糊性和創(chuàng)造性，追求結(jié)果合理和滿(mǎn)意，其假設(shè)基礎(chǔ)是（ ）BA.理性人 B.現(xiàn)實(shí)人 C.感性人 D.以上都不是18、下面那個(gè)特征是非理性決策的有（ ）DA.知識(shí)完備 B.價(jià)值觀一致 C.擇優(yōu) D.信息有限19、非確定型決策的問(wèn)題的主要特點(diǎn)在于（ ）BA.各方案所面臨的自然狀態(tài)未知 B.各自然狀態(tài)發(fā)生的概率未知C.各方案在各自然狀態(tài)下的損益未知 D.各自然狀態(tài)發(fā)生的概率已知20、樂(lè)觀決策原則的理論基礎(chǔ)是（ ）AA.假定未來(lái)狀態(tài)中的最有利情

16、況必然發(fā)生B.假定未來(lái)狀態(tài)中的最不利情況必然發(fā)生C.假定未來(lái)狀態(tài)中的最有利情況肯定不發(fā)生D.假定未來(lái)狀態(tài)中的各種情況以同等可能發(fā)生第6章 計(jì)劃與計(jì)劃工作1、管理的首要職能為：( )AA.計(jì)劃 B.組織 C.控制 D.領(lǐng)導(dǎo)2、“第十個(gè)五年計(jì)劃”是（ ）計(jì)劃。BA.專(zhuān)項(xiàng) B.長(zhǎng)期 C.中期 D.短期3、計(jì)劃工作的第一步是（ ）BA.估量機(jī)會(huì) B.確定目標(biāo) C.確定前提 D.作好預(yù)算4、在下列計(jì)劃的諸多形式中,哪種是主要針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)而制訂的? （ ）BA.目標(biāo) B.規(guī)則 C.程序 D.預(yù)算5、“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”是強(qiáng)調(diào)（ ）的重要性。DA.組織 B.預(yù)測(cè) C,預(yù)防 D.計(jì)劃6、關(guān)于計(jì)劃工作

17、的基本特征，下列各種說(shuō)法中不準(zhǔn)確的是( )AA. 計(jì)劃是一種無(wú)意識(shí)形態(tài)B. 計(jì)劃工作在管理職能中居首要地位C. 計(jì)劃工作普遍存在D. 計(jì)劃工作要講究效率7、下列關(guān)于計(jì)劃的描述正確的是( )DA.企業(yè)目標(biāo)是追逐利潤(rùn)，因此計(jì)劃工作只需考慮經(jīng)濟(jì)效益B.計(jì)劃工作至關(guān)重要，因此必須面面俱到C.計(jì)劃與決策沒(méi)有什么必然的聯(lián)系D.計(jì)劃工作在各級(jí)管理工作中普遍存在8、在計(jì)劃工作的步驟中，計(jì)劃決策的關(guān)鍵是( )CA.確定目標(biāo) B.評(píng)價(jià)各種方案 C.選擇方案 D.制訂派生計(jì)劃9、計(jì)劃制訂中的滾動(dòng)計(jì)劃法是動(dòng)態(tài)的和靈活的，它的主要特點(diǎn)是：( )DA按前期計(jì)劃執(zhí)行情況和內(nèi)外環(huán)境變化，定期修訂已有計(jì)劃B不斷逐期向前推移，使

18、短、中期考慮有機(jī)結(jié)合C按近細(xì)遠(yuǎn)粗的原則來(lái)制定，避免對(duì)不確定性遠(yuǎn)期的過(guò)早過(guò)死安排D以上三方面部是10、企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)層次，通常越低層次目標(biāo)就越具有以下特點(diǎn)：（ ）DA定性和定量結(jié)合 B趨向于定性 C模糊而不可控 D具體而可控11、計(jì)劃工作的核心是（ ）DA.確定目標(biāo) B.確定計(jì)劃的前提條件 C.確定可供選擇的方案 D.作決策12、管理的計(jì)劃職能的主要任務(wù)是要確定（ ）CA.組織結(jié)構(gòu)的藍(lán)圖 B.組織的領(lǐng)導(dǎo)方式 C.組織目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑 D.組織中的工作設(shè)計(jì)13、可以依據(jù)（ ）把計(jì)劃分為戰(zhàn)略計(jì)劃、管理計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃。AA.決策層次 B.對(duì)象 C.時(shí)間 D.范圍14、企業(yè)計(jì)劃從上到下

19、可分成多個(gè)層次，通常越低層次目標(biāo)就越具有以下特點(diǎn)（ ）DA.定性和定量結(jié)合 B.趨向與定性 C.模糊而不可控 D.具體而可控15、企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)等級(jí)層次，并且（ ）BA.各層次的目標(biāo)都是具體而可控的 B.上層的目標(biāo)與下層的目標(biāo)相比，比較模糊和不可控C.各層次的目標(biāo)都是模糊而不可控的 D.上層的目標(biāo)與下層的目標(biāo)相比，比較具體而可控16、當(dāng)代最新的計(jì)劃形成方法是（ ）CA.從上往下的形成方法 B.從中間開(kāi)始的形成方法C.從下往上的形成方法 D.先上后下，最后在中間形成的方法17、實(shí)行參與式管理的計(jì)劃形成方法是（ ）BA.從上往下形成的方法 B.從下往上的形成方法 C.由專(zhuān)門(mén)計(jì)劃人員制定

20、計(jì)劃 D.由各層領(lǐng)導(dǎo)共同制定計(jì)劃18、要明確企業(yè)計(jì)劃的外部條件，關(guān)鍵是（ ）CA.定量預(yù)測(cè) B.定性預(yù)測(cè) C.環(huán)境預(yù)測(cè) D.銷(xiāo)售預(yù)測(cè)19、下述關(guān)于計(jì)劃工作的認(rèn)識(shí)中，哪種觀點(diǎn)是不正確的（ ）CA.計(jì)劃是預(yù)測(cè)與構(gòu)想，即預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排B.計(jì)劃的實(shí)質(zhì)是對(duì)要達(dá)到的目標(biāo)及途徑進(jìn)行預(yù)先規(guī)定C.計(jì)劃職能是參謀部門(mén)的特有使命D.計(jì)劃職能是各級(jí)、各部門(mén)管理人員的一個(gè)共同職能20、組織在未來(lái)特定時(shí)限內(nèi)完成任務(wù)程度的標(biāo)志是（ ）AA.目標(biāo) B.可行 C.選擇 D.滿(mǎn)意21、實(shí)施目標(biāo)管理的主要環(huán)節(jié)是：逐級(jí)授權(quán) 目標(biāo)的制定與展開(kāi) 實(shí)施中的自我控制 成果評(píng)價(jià)這些環(huán)節(jié)的邏輯順序是（ ）。DA. B. C. D. 22、實(shí)

21、施目標(biāo)管理的主要難點(diǎn)是（ ）DA.不利于有效地實(shí)施管理 B.不利于調(diào)動(dòng)積極性C.難以有效地控制 D.設(shè)置目標(biāo)及量化存在困難23、“目標(biāo)管理”方法最大的缺點(diǎn)是（ ）。DA.不能很好地激勵(lì)員工 B.強(qiáng)調(diào)數(shù)量或短期目標(biāo)，而忽略質(zhì)量或長(zhǎng)期目標(biāo)C.對(duì)員工績(jī)效評(píng)估的公開(kāi)性和透明性 D.需要的時(shí)間短24、根據(jù)Y理論，你認(rèn)為持此理論觀點(diǎn)的管理者在為下屬制定計(jì)劃時(shí)，會(huì)傾向于哪一類(lèi)計(jì)劃？（ ）DA.戰(zhàn)略計(jì)劃 B.具體計(jì)劃 D.綜合性計(jì)劃 D.指導(dǎo)性計(jì)劃25、企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)層次，通常越高層次目標(biāo)就越具有以下特點(diǎn)（ ）CA.定性和定量結(jié)合。 B.趨向于定性。 C.模糊而不可控 D.具體而可控。第7章 戰(zhàn)略

22、性計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施1、2010年，中國(guó)房地產(chǎn)實(shí)施“房地產(chǎn)新政”，該措施對(duì)目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了明顯的影響。房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一種新的僵持格局。目前的博弈僵持狀態(tài)是國(guó)家、開(kāi)發(fā)商、消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的理性判斷與重新認(rèn)識(shí)的過(guò)程。這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，面臨的外部環(huán)境因素是（ ） AA.政治和法律環(huán)境因素 B.技術(shù)環(huán)境因素 C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素 D.社會(huì)和文化環(huán)境因素 2、ABC公司是一家餐飲公司，為了明確企業(yè)的發(fā)展方向，公司制定了戰(zhàn)略目標(biāo)，下列目標(biāo)中確切的是（ ）CA.在未來(lái)五年使客戶(hù)滿(mǎn)意度提高到100%B.在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)使客戶(hù)滿(mǎn)意度提高到90%C.在未來(lái)五年內(nèi)將客戶(hù)滿(mǎn)意度提高到90%D.在未來(lái)五年內(nèi)改善公司的服務(wù)

23、態(tài)度 3、下列各項(xiàng)中，不屬于PEST分析的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素是（ ）DA.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 C.國(guó)民收入分配政策D.人口地區(qū)分布4、某公司通過(guò)購(gòu)買(mǎi)土地、大興土木的方式給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以擴(kuò)張生產(chǎn)規(guī)模的印象，其目的是阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)設(shè)新的工廠。這個(gè)例子說(shuō)明（ ）BA.戰(zhàn)略是一種計(jì)劃 B.戰(zhàn)略是一種計(jì)謀 C.戰(zhàn)略是一種定位 D.戰(zhàn)略是一種觀念5、甲律師事務(wù)所系經(jīng)司法部門(mén)批準(zhǔn)成立的我國(guó)最早的合伙制律師事務(wù)所。今年該所與國(guó)內(nèi)的另一律師事務(wù)所進(jìn)行了合并。甲律師事務(wù)所的合并戰(zhàn)略屬于（ ）DA.集中化戰(zhàn)略 B.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略 C.縱向一體化戰(zhàn)略 D.橫向一體化戰(zhàn)略6、某國(guó)際快餐連鎖公司宣布在中東開(kāi)設(shè)連鎖店，但并不出

24、售豬肉漢堡，只出售牛肉漢堡、雞肉漢堡和魚(yú)肉漢堡。這說(shuō)明該國(guó)際快餐連鎖公司在戰(zhàn)略分析中考慮了（ ）CA.政治和法律因素 B.經(jīng)濟(jì)因素 C.社會(huì)和文化因素 D.技術(shù)因素7、（）是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和可獲得資源情況，為求得和長(zhǎng)期生存和持續(xù)的均衡發(fā)展而進(jìn)行的總體性管理與謀略。BA競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B企業(yè)戰(zhàn)略C總體戰(zhàn)略D職能戰(zhàn)略8、 制定戰(zhàn)略之前要對(duì)企業(yè)外部宏觀環(huán)境進(jìn)行分析，通常稱(chēng)為PEST分析，以下屬于其中的“S”所指的因素的是（ ）BA. 人口狀況 B. 社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu) C. 經(jīng)濟(jì)體制 D. 政局穩(wěn)定狀況9、根據(jù)波特的五力模型，可能對(duì)稻香村生產(chǎn)的綠豆糕構(gòu)成替代威脅的是（ ）CA.稻香村生產(chǎn)的紅豆糕 B.稻香村生

25、產(chǎn)的綠豆冰激凌C.其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蜀豆園生產(chǎn)的紅豆糕 D.其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蜀豆園生產(chǎn)的綠豆冰激凌10、某企業(yè)所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，且該行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)比較明顯，該企業(yè)正在尋求擴(kuò)張，其首選戰(zhàn)略是（ ）BA. 縱向一體化戰(zhàn)略 B. 橫向一體化戰(zhàn)略C. 后向一體化戰(zhàn)略 D. 前向一體化戰(zhàn)略11、PEST分析法主要是用于對(duì)外部環(huán)境中的（ ）進(jìn)行分析。 BA.微觀環(huán)境 B.宏觀環(huán)境 C.行業(yè)環(huán)境 D.經(jīng)營(yíng)環(huán)境 12、在行業(yè)生命周期中，增長(zhǎng)率較高，設(shè)置阻止競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入行業(yè)的“進(jìn)入壁壘”也顯得很重要的階段是（ ）AA.成長(zhǎng)期 B.起步期 C.成熟期 D.衰退期 13、麥肯錫矩陣分析法認(rèn)為擠干榨盡多做貢獻(xiàn)的區(qū)域是（ ）CA.明

26、星區(qū) B.野貓區(qū) C.金牛區(qū) D.瘦狗區(qū)14、你是一家連鎖快餐集團(tuán)屬下的一個(gè)分店經(jīng)理，集團(tuán)公司為你確定了今年上半年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：從今年1月1日到6月30日之間，將銷(xiāo)售額相對(duì)去年同期提高6%.你認(rèn)為：（ ）CA.該目標(biāo)已經(jīng)給分店經(jīng)理一個(gè)明確無(wú)誤的指令，是一個(gè)可考核的執(zhí)行性目標(biāo)B.該目標(biāo)沒(méi)有提出一個(gè)度量目標(biāo)是否完成的客觀標(biāo)準(zhǔn)，所以需要進(jìn)一步改進(jìn)C.該目標(biāo)沒(méi)有平衡利潤(rùn)與銷(xiāo)售增長(zhǎng)之間的關(guān)系，可能給分店經(jīng)理以誤導(dǎo)，需要改進(jìn)D.該目標(biāo)沒(méi)有規(guī)定清楚如何達(dá)成目標(biāo)的步驟、措施和資源配置，需要進(jìn)一步改進(jìn)15、下面正確的陳述是( )CA戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃時(shí)間跨度大，覆蓋范圍窄B戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃時(shí)間跨度小，涉及范圍廣C戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí)間跨度大

27、，涉及范圍廣D戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí)間跨度小，覆蓋范圍窄16、為了明確企業(yè)計(jì)劃的外部條件，其關(guān)鍵是（ ）CA.定量預(yù)測(cè) B.定性預(yù)測(cè) C.環(huán)境預(yù)測(cè) D.銷(xiāo)售預(yù)測(cè)17、下列因素中，哪個(gè)不屬于企業(yè)的外部環(huán)境因素？（ ）BA.人口 B.營(yíng)銷(xiāo)組合 C.人均國(guó)民收入 D.都不屬于第8章 組織設(shè)計(jì)1、管理關(guān)系主要是指人們?cè)诠芾砘顒?dòng)過(guò)程中形成的一種不斷變化著的( )AA人與人的關(guān)系 B人與財(cái)?shù)年P(guān)系C人與信息的關(guān)系 D人與物的關(guān)系2、組織理論上把管理層次多而管理幅度小的結(jié)構(gòu)稱(chēng)之為( )AA直式結(jié)構(gòu) B扁平結(jié)構(gòu) C直線結(jié)構(gòu) D矩形結(jié)構(gòu)3、（ ）是由通用汽車(chē)公司和杜邦公司在20世紀(jì)20年代首創(chuàng)的。BA.直線職能型結(jié)構(gòu) B.事

28、業(yè)部型結(jié)構(gòu) C.超事業(yè)部型結(jié)構(gòu) D.多維矩陣型結(jié)構(gòu)4、廣東省人民醫(yī)院為了給一名長(zhǎng)有三條腿的男嬰“修腿”，成立了由放射科、麻醉科、骨科等科組成的多學(xué)科專(zhuān)家會(huì)診小組，這種組織形式屬于（ ）CA.直成制 B.職能制 C.矩陣制 D.事業(yè)部制5、判斷一個(gè)組織分權(quán)程度的主要依據(jù)是：( )DA.按地區(qū)設(shè)置多處區(qū)域性部門(mén) B.設(shè)置多個(gè)中層職能機(jī)構(gòu)C.管理幅度、管理層次增加 D.決策權(quán)的下放程度6、確定合理的管理幅度是進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。關(guān)于什么是合理是管理幅度，對(duì)于下列四種說(shuō)法，你最贊同哪一種？( )CA.管理幅度越窄，越易控制，管理人員的費(fèi)用也越低B.管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員的費(fèi)用會(huì)

29、大幅度上升C.管理幅度應(yīng)視管理者能力、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素的不同而定D.管理幅度的確定并不是對(duì)任何組織都普遍重要的問(wèn)題，無(wú)須過(guò)多考慮7、下面屬于基層第一線管理人員的職位是( )BA.總裁 B.廠長(zhǎng) C.部門(mén)經(jīng)理 D.董事長(zhǎng)8、.上面組織結(jié)構(gòu)圖，屬于（ ） BA.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu) B.職能制組織結(jié)構(gòu) C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D.矩陣制組織結(jié)構(gòu) 9、職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了( ) BA.管理現(xiàn)代化 B.管理專(zhuān)業(yè)化 C.統(tǒng)一指揮D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) 10、組織理論上把管理層次多而管理幅度小的結(jié)構(gòu)稱(chēng)之為( ) AA.直式結(jié)構(gòu)B.扁平結(jié)構(gòu) C.直線結(jié)構(gòu) D.矩形結(jié)構(gòu) 11、一個(gè)長(zhǎng)期實(shí)行集權(quán)型管理的企業(yè)，

30、隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，在其向更為分權(quán)的管理方式轉(zhuǎn)化過(guò)程中，可能遇到的最大挑戰(zhàn)和困難是什么？（ ）DA.提高管理人員的素質(zhì)以使他們能擔(dān)負(fù)更大的責(zé)任B.取得高層管理人員的理解和支持C.適應(yīng)分權(quán)管理的需要調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.使企業(yè)上下對(duì)分權(quán)管理的做法達(dá)成共識(shí)12、某軟件銷(xiāo)售公司大約有30名員工，主要從事軟件的銷(xiāo)售及售后服務(wù)。其客戶(hù)主要有兩類(lèi)：即企業(yè)客戶(hù)和家庭客戶(hù)，這兩類(lèi)客戶(hù)的需求具有明顯不同的特點(diǎn)。針對(duì)企業(yè)和家庭客戶(hù)的售后服務(wù)，對(duì)了解客戶(hù)需求，改善客戶(hù)關(guān)系，增加軟件銷(xiāo)售具有明顯的促進(jìn)作用。在下述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)思路中，哪個(gè)最為可?。浚?）CA.采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)，在職能制結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上設(shè)立項(xiàng)目組B.設(shè)立4個(gè)

31、業(yè)務(wù)部門(mén)：企業(yè)銷(xiāo)售部、家庭銷(xiāo)售部、企業(yè)服務(wù)部、家庭服務(wù)部C.按照客戶(hù)劃分部門(mén)，即分成企業(yè)銷(xiāo)售服務(wù)部和家庭銷(xiāo)售服務(wù)部D.按照職能劃分部門(mén)，即分成銷(xiāo)售部和售后服務(wù)部13、正確處理直線經(jīng)理與職能經(jīng)理的關(guān)系，應(yīng)該將指揮權(quán)給（ ）AA.直線經(jīng)理 B.職能經(jīng)理 C.雙方 D.共同上級(jí)14、產(chǎn)品事業(yè)部一般是（ ）中心。AA.利潤(rùn) B.成本 C.投資 D.收益15、銀行設(shè)立商業(yè)信貸部屬于（ ）部門(mén)化。AA.職能 B.客戶(hù) C.地區(qū) D.過(guò)程16、在復(fù)雜多變的環(huán)境中，企業(yè)傾向于采用（ ）DA.直線制 B.直線職能制 C.事業(yè)部制 D.矩陣制17、田力是某大型企業(yè)集團(tuán)的總裁助理,年富力強(qiáng),在助理崗位上工作得十分出

32、色、他最近被任命為集團(tuán)銷(xiāo)售總公司的總經(jīng)理,從而有一個(gè)參謀行人員變成了獨(dú)立部門(mén)的負(fù)責(zé)人、下面是田力最近參與的幾項(xiàng)活動(dòng),你認(rèn)為這其中的那一項(xiàng)幾乎與他的領(lǐng)導(dǎo)職能無(wú)關(guān)? （ ）DA.向下屬傳達(dá)他對(duì)銷(xiāo)售工作目標(biāo)的認(rèn)識(shí)B.與某用戶(hù)談判以期達(dá)成一項(xiàng)長(zhǎng)期銷(xiāo)售協(xié)議C.召集各地分公司經(jīng)理討論和協(xié)調(diào)銷(xiāo)售計(jì)劃的落實(shí)情況D.召集公司有關(guān)部門(mén)的職能人員開(kāi)聯(lián)誼會(huì),鼓勵(lì)他們克服難關(guān)18、在企業(yè)中，財(cái)務(wù)主管與財(cái)會(huì)人員之間的職權(quán)關(guān)系是：（ ）CA.直線職權(quán)關(guān)系B.參謀職權(quán)關(guān)系C.既是直線職權(quán)關(guān)系又是參謀職權(quán)關(guān)系D.都不是19、管理層次較多而管理幅度較小的錐型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是：（ ）CA.縮短上下級(jí)距離，密切上下級(jí)關(guān)系B.信息縱向

33、流通快，管理費(fèi)用低C.管理嚴(yán)密、分工明確、上下級(jí)易于協(xié)調(diào)D.被管理者有較大的自主性，積極性和滿(mǎn)足感20、企業(yè)管理人員涉及組織的管理層次和管理幅度，確定各個(gè)管理部門(mén)和崗位，規(guī)定他的責(zé)任和權(quán)利。這些工作被稱(chēng)為：（ ）CA.職能分析 B.管理規(guī)范設(shè)計(jì) C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) D.協(xié)調(diào)方式的設(shè)計(jì)21、現(xiàn)代大公司廣為采用的組織形式是：（ ）DA.直線制 B.職能制 C.直線職能制 D.事業(yè)部制22、易導(dǎo)致多頭領(lǐng)導(dǎo)，不能實(shí)行統(tǒng)一指揮的組織形式是：（ ）DA.直線制 B.職能制 C.直線職能制 D.事業(yè)部制23、下面四種情形中，最能體現(xiàn)集權(quán)的組織形式是（ ）BA.公司總經(jīng)理電話通知銷(xiāo)售部經(jīng)理：把這批產(chǎn)品盡快發(fā)到深

34、圳可龍公司，我剛剛與他們聯(lián)系好B.面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，總經(jīng)理在高層管理會(huì)議上講到：截止昨天為止，我全面審查了各部門(mén)上個(gè)月的工作情況，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)和銷(xiāo)售都沒(méi)能完成當(dāng)月指標(biāo)；而其他部門(mén)也出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題?，F(xiàn)在，我命令每個(gè)部門(mén)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)開(kāi)展工作。凡是上個(gè)月沒(méi)完成目標(biāo)的部門(mén)，禮拜五必須拿出整改方案C.陳經(jīng)理是一個(gè)嚴(yán)肅認(rèn)真的人，員工很難看到他露出笑容。一旦出現(xiàn)差錯(cuò)總會(huì)受到嚴(yán)厲的批評(píng)。因此，員工都感覺(jué)到公司的氣氛非常緊張，有些員工甚至因此而退出了公司D.總經(jīng)理每天在上班開(kāi)始之前，都微笑地在公司大門(mén)迎接員工的到來(lái)；每逢員工過(guò)生日，他也總要親自向員工本人道一聲“生日快樂(lè)”24、某企業(yè)采用直線

35、職能制的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)中共有管理人員42人，其中廠長(zhǎng)1人，車(chē)間主任4人，班組長(zhǎng)18人，職能科長(zhǎng)3人，科員16人。每一崗位均不設(shè)副職。這時(shí)，廠長(zhǎng)的管理幅度為（ ）BA.4 B.7 C.22 D.2325、法約爾的適當(dāng)集權(quán)與分權(quán)原則認(rèn)為（ ）CA.權(quán)力越分散越好 B.權(quán)力越集中越好C.掌握好集權(quán)與分權(quán)的尺度 D.讓全體員工參與決策26、風(fēng)華實(shí)業(yè)公司在組織結(jié)構(gòu)上采用的是職能型,這種組織結(jié)構(gòu)可能帶來(lái)的最大缺陷是 （ ）AA.多頭指揮 B.各部門(mén)之間難以協(xié)調(diào)C.高層管理者難以控制 D.職權(quán)職責(zé)不清27、劉教授到一個(gè)國(guó)有大型企業(yè)去咨詢(xún)，該企業(yè)張總在辦公室熱請(qǐng)接待了劉教授，并向劉教授介紹企業(yè)的總體情況。張總

36、講了不到15分鐘，辦公室的門(mén)就開(kāi)了一條縫，有人在外面叫張總出去一下。于是張總就說(shuō)：“對(duì)不起，我先出去一下?！?0分鐘后張總回來(lái)繼續(xù)介紹情況；不到15分鐘，辦公室的門(mén)又開(kāi)了。又有人叫張總經(jīng)理出去一下，這回張總又出去了10分神。整個(gè)下午3小時(shí)張總共出去了10次之多，使得企業(yè)情況介紹時(shí)斷時(shí)續(xù)，劉教授顯得很不耐煩。這說(shuō)明：（ ）C A.張總不重視管理咨詢(xún) B.張總的公司可能這幾天正好遇到了緊急情況C.張總可能過(guò)于集權(quán) D.張總重視民主管理28、一家產(chǎn)品單一的跨國(guó)公司在世界許多地區(qū)擁有客戶(hù)和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來(lái)劃分部門(mén)?（ ）CA.職能 B.產(chǎn)品 C.地區(qū) D.矩陣結(jié)構(gòu)29、某大

37、型證券公司將其所有活動(dòng)組成了銀行部、一級(jí)市場(chǎng)部、二級(jí)市場(chǎng)部、行政業(yè)務(wù)部等部門(mén)。其中，行政業(yè)務(wù)部下設(shè)有國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部和海外業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部。按公司高層管理部門(mén)的計(jì)劃，公司將在今后5年內(nèi)，在全國(guó)各大城市和亞洲、歐洲、北美設(shè)立證券業(yè)務(wù)分公司。由此可見(jiàn)：（ ）DA該公司目前采取的是職能型組織結(jié)構(gòu)，5年后仍將維持這一結(jié)構(gòu)B該公司目前按地區(qū)原則組織活動(dòng)，5年后將改為按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動(dòng)C該公司現(xiàn)在采取職能及地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)，5年后將改為按國(guó)家安排業(yè)務(wù)活動(dòng)D該公司現(xiàn)在按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動(dòng)，5年后將改為地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)30、某公司有員工64人，假設(shè)管理幅度為8人，該公司的管理人員應(yīng)為多少人？管理層次有多少層？（ ）BA.10人

38、4層 B. 9人 3層 C. 9人 4層 D. 8人 3層31、以下關(guān)于組織的說(shuō)法中不準(zhǔn)確的是（ ）DA. 組織必須由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成 組織必須有一定的行為準(zhǔn)則組織必須有既定的目標(biāo)任意一個(gè)群體都可稱(chēng)為一個(gè)組織32、公司總經(jīng)理把產(chǎn)品銷(xiāo)售的責(zé)任和權(quán)力委派給一位副總經(jīng)理M，但同時(shí)又要求各地經(jīng)銷(xiāo)部的經(jīng)理直接向公司總會(huì)計(jì)師K匯報(bào)當(dāng)天的銷(xiāo)售指標(biāo)，K可以直接向各地經(jīng)銷(xiāo)部經(jīng)理下達(dá)指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了管理中的（ ）原則？BA.責(zé)權(quán)對(duì)等原則 B.統(tǒng)一指揮原則 C.分權(quán)管理原則 D.專(zhuān)業(yè)管理原則33、某公司總經(jīng)理要求下屬人員都按他的要求工作，而副總經(jīng)理也是這樣要求下屬，結(jié)果下屬不知如何是好，問(wèn)題出在（

39、 ）CA.總經(jīng)理與副總經(jīng)理不信任下屬 B.總經(jīng)理與副總經(jīng)理不知道這種做法的壞處C.總經(jīng)理與副總經(jīng)理違背統(tǒng)一指揮原則 D.總經(jīng)理與副總經(jīng)理有矛盾34、企業(yè)冗員繁雜，這違背了組織設(shè)計(jì)中的（ ）原則。AA.因事設(shè)人 B.按產(chǎn)品設(shè)人 C.命令統(tǒng)一 D.協(xié)調(diào)原則35、如果你是公司的總經(jīng)理，你獎(jiǎng)授予（ ）以決策和行動(dòng)的權(quán)利？BA.參謀人員 B.直線人員 C.咨詢(xún)?nèi)藛T D.一線員工36、考察一個(gè)組織分權(quán)程度的關(guān)鍵在于（ ）DA.按地域設(shè)立部門(mén) B.按職能設(shè)立部門(mén) C.按顧客設(shè)立部門(mén) D.決策權(quán)或命令權(quán)是保留還是下放37、一個(gè)企業(yè)中處于較低管理層的管理人員所作的決策數(shù)量很多且很重要，在決策時(shí)受到的限制很少，則

40、可能認(rèn)為該企業(yè)（ ）DA.管理人員的素質(zhì)較高 B.高層主管比較開(kāi)明 C.組織集權(quán)程度較高 D.組織分權(quán)程度較高38、比較嚴(yán)峻的外部環(huán)境在一定程度上會(huì)助長(zhǎng)（ ）CA.授權(quán) B.分權(quán) C.集權(quán) D.放權(quán)39、過(guò)去企業(yè)內(nèi)部各分廠（車(chē)間）之間是“無(wú)償”提供零部件或半成品，現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部管理體制改革，各分廠實(shí)行獨(dú)立核算，各分廠（車(chē)間）之間零部件半成品的轉(zhuǎn)移按內(nèi)部結(jié)轉(zhuǎn)價(jià)格核算，這體現(xiàn)的組織管理思想是（ ）。BA.集權(quán)管理 B.分權(quán)管理 C.按勞分配 D.經(jīng)濟(jì)責(zé)任制40、支持組織集權(quán)的正當(dāng)理由是（ ）AA.維護(hù)政策的統(tǒng)一性與提高行政效率 B.提高組織決策質(zhì)量C.提高組織的適應(yīng)能力 D.提高組織成員的工作熱情4

41、1、“大全獨(dú)攬，小權(quán)分散”，這一常用語(yǔ)與管理的（ ）相接近？DA.分工原則 B.責(zé)權(quán)一致原則 C.統(tǒng)一指揮原則 D.分權(quán)原則 E.經(jīng)濟(jì)原則42、以下哪一種作法不是較為分權(quán)的做法？（ ）BA.組織中較低層次決策設(shè)計(jì)的頻度和數(shù)目度很大B.組織中較低層次決策涉及的職能較多C.組織中采取了減低上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作負(fù)擔(dān)的措施D.高層對(duì)較低層次的決策不加控制43、過(guò)渡集權(quán)的弊端是（ ）CA.降低組織的適應(yīng)能力 B.降低決策質(zhì)量和員工的工作熱情 C. A+B D.降低生產(chǎn)能力44、某公司總經(jīng)理把一項(xiàng)物資采購(gòu)工作授權(quán)給采購(gòu)部經(jīng)理完成，結(jié)果采購(gòu)出現(xiàn)差錯(cuò)，給公司造成巨大損失。如下（ ）說(shuō)法是正確的。AA.總經(jīng)理和采購(gòu)經(jīng)理

42、都對(duì)損失負(fù)有責(zé)任 B.總經(jīng)理對(duì)損失有責(zé)任C.采購(gòu)經(jīng)理對(duì)損失沒(méi)有責(zé)任 D.只有采購(gòu)經(jīng)理對(duì)損失負(fù)有責(zé)任45、某大型集團(tuán)公司在其各子公司的高層設(shè)有參謀，在高層的一次關(guān)于參謀問(wèn)題的會(huì)議上，收集到了如下建議，你認(rèn)為哪種更科學(xué)？（ ）CA.設(shè)參謀之職違反了命令統(tǒng)一的原則，應(yīng)取消此職B.為了不使參謀成為有職無(wú)權(quán)的擺設(shè)，應(yīng)授予參謀決策和行動(dòng)的權(quán)力C.參謀應(yīng)當(dāng)只起服務(wù)和協(xié)調(diào)的作用，不應(yīng)越權(quán)或篡權(quán)D. 參謀應(yīng)當(dāng)只起服務(wù)和協(xié)調(diào)的作用，沒(méi)有權(quán)力提出決策建議46、某公司的一位人事經(jīng)理把他的范圍擴(kuò)大到了包括直線部門(mén)的人事問(wèn)題上和對(duì)下屬管理監(jiān)督上，直線經(jīng)理非常不滿(mǎn)意，這說(shuō)明在該公司（ ）CA.參謀責(zé)任制的欠缺 B.直線經(jīng)理

43、忌妒心強(qiáng) C.參謀的活動(dòng)削弱了直線職權(quán) D.參謀的意見(jiàn)不可采納47、某公司隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，由原來(lái)的七八個(gè)人增加到七八十個(gè)人。原來(lái)的七八個(gè)人均由公司經(jīng)理直接指揮，大事小事均由經(jīng)理說(shuō)了算?，F(xiàn)在人數(shù)增多，經(jīng)理發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常忙得不可開(kāi)交，顧了這頭，忘了那頭；而且公司員工工作有點(diǎn)松散，對(duì)經(jīng)理的一些作法也不滿(mǎn)。從管理的角度分析，出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于（ ）BA.公司增員過(guò)多，產(chǎn)生了魚(yú)龍混雜的情況B.公司經(jīng)理的管理幅度太大，以至于無(wú)法對(duì)員工實(shí)行有效的管理C.經(jīng)理管理能力有限，致使員工對(duì)其不服D.公司的管理層次太多，致使經(jīng)理無(wú)法與員工進(jìn)行有效的溝通48、摩西帶領(lǐng)以色列人走出埃及時(shí)，幾千人都直接受

44、他領(lǐng)導(dǎo)，因此他非常忙，以致于睡覺(jué)的時(shí)間都不多，他的岳父建議他把十個(gè)人分為一組，十個(gè)組組成一小隊(duì)，十個(gè)小隊(duì)為一個(gè)大隊(duì)，只有大隊(duì)長(zhǎng)才直接被他領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在摩西既能工作好，又有休息時(shí)間，請(qǐng)問(wèn)這主要應(yīng)用了管理的（ ）原則。BA.統(tǒng)一指揮原則 B.分權(quán)原則 C.控制幅度原則 D.分工原則49、如果你是一位總經(jīng)理，你認(rèn)為管理幅度的大小和管理層次之間的關(guān)系一般為（ ）BA.正比 B.反比 C.相關(guān) D.沒(méi)有50、某企業(yè)總經(jīng)理近來(lái)發(fā)現(xiàn)信息從基層傳遞到自己這里所花的時(shí)間很長(zhǎng)，而且傳遞到自己這里的信息出現(xiàn)了很大程度的失真，對(duì)于整個(gè)企業(yè)計(jì)劃的控制工作變得復(fù)雜了，下屬許多管理人員抱怨自己在企業(yè)中的地位渺小。由此可推斷，該

45、企業(yè)出現(xiàn)這種情況的組織方面的主要原因最可能在于（ ）。AA.管理幅度較小，管理層次較多 B.總經(jīng)理的管理幅度太寬，以至于無(wú)法對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效管理C.總經(jīng)理對(duì)企業(yè)的管理花費(fèi)的精力太少 D.企業(yè)員工不聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，工作部努力51、管理層次的存在是由于（ ）AA.管理幅度的存在 B.美學(xué)上的原因 C.可使組織更加靈活 D.有利于有效溝通52、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的管理能力較強(qiáng)，下屬的工作能力也較高時(shí)，則（ ）DA.管理幅度應(yīng)該大些 B.管理幅度應(yīng)該小些 C.管理層次應(yīng)該多些 D.管理組織應(yīng)該松散些53、管理者的管理跨度，隨著管理層次的不同，其一般變化規(guī)律是（ ）CA.高層管理跨度 中層管理跨度 基層管理跨度B.高層管理

46、跨度 = 中層管理跨度 = 基層管理跨度C.高層管理跨度 中層管理跨度 中層管理跨度 基層管理跨度54、某企業(yè)在成立之時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的相似性設(shè)立了生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)力等各個(gè)管理部門(mén)，近年來(lái)，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，產(chǎn)品由原來(lái)的單一品種發(fā)展出三個(gè)大的品種，它們的制造工藝和用戶(hù)特點(diǎn)有很大不同，因此各個(gè)部門(mén)的主管都感覺(jué)到管理上有諸多不便。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行如下組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。（ ）BA.按職能標(biāo)準(zhǔn)劃分部門(mén) B.按產(chǎn)品劃分部門(mén) C.按地區(qū)劃分部門(mén) D.設(shè)立矩陣組織85、矩陣結(jié)構(gòu)這種組織形式適用于（ ）CA.工作內(nèi)容變動(dòng)頻繁的組織 B.工作內(nèi)容比較穩(wěn)定的組織C.每項(xiàng)工作的完成需要技術(shù)知識(shí)比較單一的組織 D

47、.每項(xiàng)工作的完成需要人手較多的情況86、某一車(chē)間主任抱怨自己的工作不能順利進(jìn)行，總是受到各方面的牽制，據(jù)此可以推測(cè)該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是（ ）BA.直線制 B.職能制 C.矩陣制 D.事業(yè)部87、我國(guó)大部分企業(yè)采取的組織形式是：（ ）CA.直線制 B.職能制 C.直線職能制 D.事業(yè)部制88、沒(méi)有反映出管理專(zhuān)業(yè)化分工的組織結(jié)構(gòu)為（ ）BA.職能型結(jié)構(gòu) B.直線制結(jié)構(gòu) C.事業(yè)部型結(jié)構(gòu) D.矩陣型結(jié)構(gòu)89、職能結(jié)構(gòu)與事業(yè)部結(jié)構(gòu)的基本區(qū)別是（ ）DA.是否設(shè)職能部門(mén) B.管理層次的多少 C.業(yè)務(wù)是集中還是分散 D.是集權(quán)還是分權(quán)80、職能式組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)在于（ ）CA.管理集中，指揮統(tǒng)一 B.能適應(yīng)靈

48、活多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境C.有助于管理工作的分工與專(zhuān)業(yè)化 D.常表現(xiàn)為獨(dú)立企業(yè)的聯(lián)合體81、政府行政管理部門(mén)，主要采用的組織結(jié)構(gòu)是（ ）AA.職能式組織結(jié)構(gòu) B.產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu) C.矩陣式組織結(jié)構(gòu) D.包括上述A、B、C82、直線職能制組織形式一般適用于（ ）AA.中小企業(yè) B.大企業(yè) C.所有企業(yè) D.不能判斷83、事業(yè)部制的主要不足在于（ ）。CA.不利于調(diào)動(dòng)下層的積極性 B.不利于靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略C.易造成事業(yè)部之間無(wú)效的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng) D.不利于企業(yè)發(fā)展壯大84、在事業(yè)部結(jié)構(gòu)組織中，最高管理層在加強(qiáng)對(duì)事業(yè)部的控制時(shí)，一般不應(yīng)該采取的方式為（ ）CA.保持事業(yè)部的發(fā)展決策權(quán) B.掌握資金分配權(quán)C.最高機(jī)

49、關(guān)成員兼任事業(yè)部經(jīng)理 D.掌握重要的人事安排權(quán)85、職能職權(quán)的運(yùn)用最可能造成（ ）CA.加強(qiáng)直線職權(quán) .弱化直線職權(quán).多頭領(lǐng)導(dǎo) .無(wú)人負(fù)責(zé)86、對(duì)于科研院所等研究項(xiàng)目較多、創(chuàng)新功能較強(qiáng)的組織或企業(yè)，以下哪一種組織形式最合適？（ ）CA.直線制 B.事業(yè)部制 C.矩陣制 D.職能制87、某服裝公司對(duì)于兒童服裝、男裝和女裝分別由不同的部門(mén)負(fù)責(zé)生產(chǎn)和銷(xiāo)售，請(qǐng)問(wèn)該公司是按什麼方式劃分組織部門(mén)的？（ ）CA.不同產(chǎn)品 B.企業(yè)職能 C.顧客特點(diǎn) D.不同地區(qū)88、有人說(shuō)“委員會(huì)是由不情愿的人挑選不合格的人組成的，所做的是不必要的事”，請(qǐng)作出評(píng)價(jià)。CA.確實(shí)如此，委員會(huì)只是高層管理人員所作的民主姿態(tài)B.委

50、員會(huì)作出的決議多是折衷產(chǎn)物，無(wú)參考價(jià)值C.委員會(huì)能集思廣益、揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)上述評(píng)價(jià)不敢茍同D.以上都對(duì)89、把相似的作業(yè)任務(wù)編在一起形成一個(gè)單位，是按照（ ）劃分部門(mén)CA.時(shí)間 B.人數(shù) C.職能 D.過(guò)程90、組織設(shè)計(jì)的依據(jù)較多，但如下哪一條不能作為組織設(shè)計(jì)的依據(jù)？（ ）BA.組織戰(zhàn)略 B.組織政策 C.組織環(huán)境 D.組織所處的發(fā)展階段91、工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)管理，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)中屬于（ ）CA.最高管理層 B.中間管理層 C.現(xiàn)場(chǎng)管理層 D.上述三種都不對(duì)92、關(guān)于扁平式組織結(jié)構(gòu)，下列說(shuō)法中正確的是（ ）BA.它是指管理層次多而管理幅度小的一種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)B.它有利于縮短上下級(jí)距離、密切上下級(jí)關(guān)

51、系、降低管理費(fèi)用C.它更有可能使信息在傳遞過(guò)程中失真D.它不適合于現(xiàn)代企業(yè)組織93、隨著計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)和手段在組織中的廣泛運(yùn)用，組織結(jié)構(gòu)將有可能變得（ ）AA.扁平 B.高聳 C.高度集權(quán)化 D.不能定論94、國(guó)內(nèi)不少企業(yè)集團(tuán)，管理機(jī)構(gòu)龐大，人浮于事，雖然時(shí)常有精簡(jiǎn)的措施和計(jì)劃，但收效并不明顯，主要原因可能是（ ）CA.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不愿為組織承擔(dān)責(zé)任 B.管理制度、機(jī)制不健全C.機(jī)構(gòu)臃腫，責(zé)權(quán)不明 D.領(lǐng)導(dǎo)能力不行第9章 人力資源管理1、只從內(nèi)部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下面所列出的幾條中，那一條并不屬于內(nèi)部提升制度的弊端？（ ）BA.可能造成“近親繁殖” B.組織對(duì)晉升者的情況不能深入了解C.會(huì)造成同事之間的緊張關(guān)系 D.會(huì)引起同事的不滿(mǎn)2、絕大多數(shù)的人都具備作出正確決策的能力，而不僅僅是管理者才具備這一能力，這是哪個(gè)理論的觀點(diǎn)？（ ）DA.需要層次理論 B.X理論 C.Y理論 D.領(lǐng)導(dǎo)能力理論3、合理安排、使用和調(diào)配人