吉列公司的消費(fèi)者行為分析

1、吉列公司的消費(fèi)者行為分析吉列公司的消費(fèi)者行為分析 秦臻宇秦臻宇目錄知識(shí)結(jié)構(gòu)吉列關(guān)于消費(fèi)者行為的分析吉列消費(fèi)者行為及購(gòu)買過(guò)程消費(fèi)者行為分析消費(fèi)者市場(chǎng)消費(fèi)者市場(chǎng)消費(fèi)品類型消費(fèi)品類型消費(fèi)者需求消費(fèi)者需求顧客價(jià)值理論顧客價(jià)值理論消費(fèi)者市場(chǎng)：消費(fèi)者市場(chǎng)：提到提到“吉列吉列”，人們就會(huì)想到世界上最好的，人們就會(huì)想到世界上最好的剃具。剃具?！罢莆杖澜缒腥说暮诱莆杖澜缒腥说暮印钡募刑甑懂a(chǎn)品，在美的吉列剃刀產(chǎn)品，在美國(guó)市場(chǎng)占有率高達(dá)國(guó)市場(chǎng)占有率高達(dá)90%90%，全球市場(chǎng)的份額竟達(dá)到，全球市場(chǎng)的份額竟達(dá)到70%70%以上。以上。消費(fèi)品類型：男人長(zhǎng)胡子，因而要刮胡子；女人不長(zhǎng)胡子，消費(fèi)品類型：男人長(zhǎng)胡子，

2、因而要刮胡子；女人不長(zhǎng)胡子，自然也就不必刮胡子。然而，美國(guó)的吉利公司卻把自然也就不必刮胡子。然而，美國(guó)的吉利公司卻把“刮胡刮胡刀刀”推銷給女人，居然大獲成功。吉列不但有男士刮胡刀，推銷給女人，居然大獲成功。吉列不但有男士刮胡刀，還有女士的還有女士的“刮毛刀刮毛刀”。消費(fèi)者需求：消費(fèi)者需求：10001000個(gè)人心中就有個(gè)人心中就有10001000個(gè)阿姆雷特，需求自然也是不一樣的。個(gè)阿姆雷特，需求自然也是不一樣的。吉列就是在個(gè)性中發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者的共吉列就是在個(gè)性中發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者的共性，那就是對(duì)于美的追求。男性追求性，那就是對(duì)于美的追求。男性追求干凈利落，女性追求潔凈無(wú)瑕。干凈利落，女性追求潔凈無(wú)瑕。顧

3、客價(jià)值理論：為了使雛菊刮毛刀迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，吉利公顧客價(jià)值理論：為了使雛菊刮毛刀迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，吉利公司還擬定幾種不同的司還擬定幾種不同的“定位觀念定位觀念”到消費(fèi)者之中征求意見(jiàn)。到消費(fèi)者之中征求意見(jiàn)。這些定位觀念包括：突出刮毛刀的這些定位觀念包括：突出刮毛刀的“雙刀刮毛雙刀刮毛”；突出其創(chuàng)；突出其創(chuàng)造性的造性的“完全適合女性需求完全適合女性需求”；強(qiáng)調(diào)價(jià)格的；強(qiáng)調(diào)價(jià)格的“不到不到5050美分美分”；以及表明產(chǎn)品使用安全的以及表明產(chǎn)品使用安全的“不傷玉腿不傷玉腿”。公司根據(jù)多數(shù)婦女。公司根據(jù)多數(shù)婦女的意見(jiàn)，選擇了的意見(jiàn)，選擇了“不傷玉腿不傷玉腿”作為推銷時(shí)突出的重點(diǎn)，刊登作為推銷時(shí)突出的重點(diǎn)，刊登

4、廣告進(jìn)行刻意宣傳。結(jié)果，雛菊刮毛刀一炮打響，迅速暢銷廣告進(jìn)行刻意宣傳。結(jié)果，雛菊刮毛刀一炮打響，迅速暢銷全球。全球。消費(fèi)者行及購(gòu)買過(guò)程消費(fèi)者購(gòu)買行為模式消費(fèi)者購(gòu)買行為模式消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)買行為模式；因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買行為模式的不同，消費(fèi)者購(gòu)買行為模式；因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買行為模式的不同，吉列推出了適合不同消費(fèi)群體的剃須刀。比如低價(jià)位的吉吉列推出了適合不同消費(fèi)群體的剃須刀。比如低價(jià)位的吉列威鋒系列，適合女性的雛菊系列。列威鋒系列，適合女性的雛菊系列。消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)：消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)：是指消費(fèi)者為了滿足一定的需要而引起是指消費(fèi)者為了滿足一定的需要而引起購(gòu)買行為的欲望、意念。

5、關(guān)于剃具，男士為了帥，女士為購(gòu)買行為的欲望、意念。關(guān)于剃具，男士為了帥，女士為了美。手動(dòng)的剃具雖然很鋒利，但存在會(huì)劃傷的風(fēng)險(xiǎn)，所了美。手動(dòng)的剃具雖然很鋒利，但存在會(huì)劃傷的風(fēng)險(xiǎn)，所以吉列打出了以吉列打出了“不傷玉腿不傷玉腿”的廣告的廣告產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)：產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)：7070年代前，吉列只生產(chǎn)和銷售刮胡刀，涉足的年代前，吉列只生產(chǎn)和銷售刮胡刀，涉足的是一個(gè)單一行業(yè)。是一個(gè)單一行業(yè)。7070年代后，開(kāi)始多元化，有年代后，開(kāi)始多元化，有5 5大產(chǎn)業(yè)，但大產(chǎn)業(yè)，但是，這些產(chǎn)業(yè)并沒(méi)為吉列帶來(lái)更大的發(fā)展，其真正的優(yōu)勢(shì)還是，這些產(chǎn)業(yè)并沒(méi)為吉列帶來(lái)更大的發(fā)展，其真正的優(yōu)勢(shì)還是在刮胡刀領(lǐng)域。吉列靠刮胡刀起家，在刮胡刀方面投入大，是在刮胡刀領(lǐng)域。吉列靠刮胡刀起家，在刮胡刀方面投入大，有新技術(shù)成果（感應(yīng)獲有新技術(shù)成果（感應(yīng)獲2222項(xiàng)專利），有響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?/p>