汽車市場調(diào)查

1、 撰寫人：余鄭鄭潔 1 1、公司簡介、公司簡介 2 2、市場、市場現(xiàn)狀及分析現(xiàn)狀及分析 3 3、銷售情況、銷售情況 4 4、SWOTSWOT分析分析 5 5、STPSTP分析分析 6 6、營銷戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略目錄目錄7、未來預(yù)測未來預(yù)測公司簡介公司簡介日照東星汽車銷售服務(wù)有限公司成立于日照東星汽車銷售服務(wù)有限公司成立于20062006年年1212月份，注冊資金月份，注冊資金600600萬元，固定資產(chǎn)萬元，固定資產(chǎn)960960萬元，總投資萬元，總投資22002200萬元，是經(jīng)東風(fēng)標(biāo)致神萬元，是經(jīng)東風(fēng)標(biāo)致神龍汽車有限公司嚴(yán)格考察后確定的東風(fēng)標(biāo)致汽車在日照地區(qū)唯一龍汽車有限公司嚴(yán)格考察后確定的東風(fēng)標(biāo)致

2、汽車在日照地區(qū)唯一一家一家4S4S專營店，集汽車銷售，售后服務(wù)，配件供應(yīng)，信息反饋為專營店，集汽車銷售，售后服務(wù)，配件供應(yīng)，信息反饋為一體。一體。 日照東星汽車銷售服務(wù)有限公司占地面積日照東星汽車銷售服務(wù)有限公司占地面積71007100平方米，擁有建平方米，擁有建筑面積達(dá)筑面積達(dá)62006200平方米，其中展廳建筑面積平方米，其中展廳建筑面積10001000平方米，維修車平方米，維修車間面積間面積22002200平方米，倉庫面積平方米，倉庫面積900900平方米。內(nèi)設(shè)具有設(shè)計高檔豪平方米。內(nèi)設(shè)具有設(shè)計高檔豪華、典雅氣派的多功能展廳；擁有全方位服務(wù)的維修車間，車華、典雅氣派的多功能展廳；擁有全方

3、位服務(wù)的維修車間，車身校正儀、龍門舉升機、剪式舉升機、烤漆房、四輪定位儀、身校正儀、龍門舉升機、剪式舉升機、烤漆房、四輪定位儀、輪胎機、平衡機等國內(nèi)先進(jìn)技術(shù)水平的專用汽車檢驗、檢測、輪胎機、平衡機等國內(nèi)先進(jìn)技術(shù)水平的專用汽車檢驗、檢測、維修用品及品種多樣齊全具有現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理的備件庫；主要經(jīng)維修用品及品種多樣齊全具有現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理的備件庫；主要經(jīng)營營“東風(fēng)標(biāo)致東風(fēng)標(biāo)致”品牌轎車。品牌轎車。市場現(xiàn)狀及分析市場現(xiàn)狀及分析市場狀況市場狀況 20 20實際實際9090年代以來，隨著我國社會經(jīng)濟年代以來，隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，轎車需求量逐年的發(fā)展，人民生活水平的提高，轎車需求量逐年增加

4、。增加。20022002年前年前8 8個月累計，轎車在三大車型個月累計，轎車在三大車型( (載載貨汽車、公路客車和轎車貨汽車、公路客車和轎車) )中的比重首次突破了中的比重首次突破了40%40%大關(guān)，意味著中國的汽車消費開始從生產(chǎn)資料大關(guān)，意味著中國的汽車消費開始從生產(chǎn)資料型向消費型轉(zhuǎn)化的開始，家用轎車作為新的大眾型向消費型轉(zhuǎn)化的開始，家用轎車作為新的大眾消費品，正在為中國經(jīng)濟增長注入新的動力，并消費品，正在為中國經(jīng)濟增長注入新的動力，并將從根本上改變中國人的生活，改變中國經(jīng)濟的將從根本上改變中國人的生活，改變中國經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)。據(jù)統(tǒng)計結(jié)構(gòu)。據(jù)統(tǒng)計20092009年末日照機動車保有量年末日照機動車

5、保有量55095509萬萬輛，轎車輛，轎車173470173470輛。目前小型轎車占有量正持續(xù)輛。目前小型轎車占有量正持續(xù)增加。增加。產(chǎn)品狀況產(chǎn)品狀況 二百年來，標(biāo)致品牌始終專注于清晰洞察消費者的二百年來，標(biāo)致品牌始終專注于清晰洞察消費者的需求，并將這份專注注入產(chǎn)品的核心，精心打造每一款需求，并將這份專注注入產(chǎn)品的核心，精心打造每一款產(chǎn)品，用心致力于每一項服務(wù)的細(xì)節(jié)。東風(fēng)標(biāo)致在此基產(chǎn)品，用心致力于每一項服務(wù)的細(xì)節(jié)。東風(fēng)標(biāo)致在此基礎(chǔ)上，讓消費者通過對產(chǎn)品與服務(wù)的體驗，不斷實現(xiàn)自礎(chǔ)上，讓消費者通過對產(chǎn)品與服務(wù)的體驗，不斷實現(xiàn)自我需求的滿足。我需求的滿足。 在產(chǎn)品層面：融合全球領(lǐng)先的技術(shù)和服務(wù)資源，

6、結(jié)合在產(chǎn)品層面：融合全球領(lǐng)先的技術(shù)和服務(wù)資源，結(jié)合中國市場需求，提供設(shè)計優(yōu)雅、品質(zhì)可靠的汽車產(chǎn)品，中國市場需求，提供設(shè)計優(yōu)雅、品質(zhì)可靠的汽車產(chǎn)品，在提供豐富駕乘樂趣的同時，也彰顯其對生活的品位在提供豐富駕乘樂趣的同時，也彰顯其對生活的品位；在服務(wù)方面：以客為尊，依托完整的全方位渠道和服在服務(wù)方面：以客為尊，依托完整的全方位渠道和服務(wù)體系，讓用戶能夠體驗東風(fēng)標(biāo)致品牌周到細(xì)致的全務(wù)體系，讓用戶能夠體驗東風(fēng)標(biāo)致品牌周到細(xì)致的全程服務(wù)。程服務(wù)。 競爭狀況競爭狀況 在日照市場與東風(fēng)并存的汽車競爭者主要在日照市場與東風(fēng)并存的汽車競爭者主要有晟祥奧迪有晟祥奧迪4S4S店店、悅達(dá)起亞、悅達(dá)起亞4S4S店、泰華

7、長安福店、泰華長安福特特4S4S店、日照江淮店、日照江淮4S4S店、力華長安馬自達(dá)店、力華長安馬自達(dá)4S4S店、店、乾通大眾汽車銷售服務(wù)有限公司、廣汽本田乾通大眾汽車銷售服務(wù)有限公司、廣汽本田4S4S店、日照翔達(dá)長安店、日照翔達(dá)長安4S4S店、榮發(fā)寶駿店、榮發(fā)寶駿4S4S店、日照店、日照易通旭日汽車銷售服務(wù)有限公司等，其中一氣易通旭日汽車銷售服務(wù)有限公司等，其中一氣大眾的寶來、凱越、北京現(xiàn)代的伊蘭特分列中大眾的寶來、凱越、北京現(xiàn)代的伊蘭特分列中級車銷量的前三位，它們是東風(fēng)標(biāo)致級車銷量的前三位，它們是東風(fēng)標(biāo)致307307最主要最主要的競爭對手。的競爭對手。晟祥奧迪4S店榮發(fā)寶駿4S店日照翔達(dá)長安

8、4S店乾通大眾汽車銷售服務(wù)有限公司泰華長安福特4S店廣汽本田4S店 日照江淮4S店 力華長安馬自達(dá)4S店 悅達(dá)起亞4S店目標(biāo)顧客分析目標(biāo)顧客分析 東風(fēng)標(biāo)致東風(fēng)標(biāo)致307307屬于中級車，其目標(biāo)客戶應(yīng)屬于中級車，其目標(biāo)客戶應(yīng)該是年齡在該是年齡在25452545歲之間，受到過深厚文化熏歲之間，受到過深厚文化熏陶的白領(lǐng)、青年人，以及建立了家庭卻充滿活陶的白領(lǐng)、青年人，以及建立了家庭卻充滿活力人群，他們的家庭月收入在力人群，他們的家庭月收入在0.70.7到到1 1萬元，一萬元，一般為中級管理人員和小型私營企業(yè)主。據(jù)調(diào)查，般為中級管理人員和小型私營企業(yè)主。據(jù)調(diào)查，消費者對標(biāo)致品牌的認(rèn)知度還是很高的，同時

9、消費者對標(biāo)致品牌的認(rèn)知度還是很高的，同時對標(biāo)致抱有很高的期望，同時標(biāo)致的車型線條對標(biāo)致抱有很高的期望，同時標(biāo)致的車型線條簡介穩(wěn)定而嫵媚，外形獨樹一幟，很適合年輕簡介穩(wěn)定而嫵媚，外形獨樹一幟，很適合年輕有活力的個人和家庭使用，所以標(biāo)致車的購買有活力的個人和家庭使用，所以標(biāo)致車的購買者大部分將是家庭用戶。者大部分將是家庭用戶。 銷售情況銷售情況2015年1-8月中國汽車產(chǎn)銷增速與去年同期水平基本持平，汽車產(chǎn)銷分別為1518.24萬輛和1501.72萬輛，同比分別下降0.24%和0.00%。 1-8月，乘用車銷量1278.21萬輛，同比增長2.59%。其中，轎車銷售723.95萬輛，同比下降8.59

10、%；SUV銷售350.74萬輛，同比增長44.5% 1-8月東風(fēng)標(biāo)致汽車轎車銷量為17.93萬輛，SUV銷量為7.45萬輛。其中銷量前六的車型分別是408、308、3008、301、2008、508。詳細(xì)銷量如下表：SWOT 分析S（優(yōu)勢）在日照市場，東風(fēng)標(biāo)致在日照市場，東風(fēng)標(biāo)致本著自身的品牌優(yōu)勢占據(jù)著本著自身的品牌優(yōu)勢占據(jù)著汽車領(lǐng)域的前列。汽車領(lǐng)域的前列。其中品質(zhì)：傳承標(biāo)致汽車二其中品質(zhì)：傳承標(biāo)致汽車二百年的嚴(yán)謹(jǐn)理念，在產(chǎn)品方百年的嚴(yán)謹(jǐn)理念，在產(chǎn)品方面強調(diào)安全、舒適、精確，面強調(diào)安全、舒適、精確，注重實用、高效、靈敏、便注重實用、高效、靈敏、便利；在服務(wù)方面，加強提升利；在服務(wù)方面，加強提升

11、質(zhì)量和效率。再者品位：東質(zhì)量和效率。再者品位：東風(fēng)標(biāo)致領(lǐng)先的產(chǎn)品設(shè)計風(fēng)格，風(fēng)標(biāo)致領(lǐng)先的產(chǎn)品設(shè)計風(fēng)格，無不體現(xiàn)出法蘭西的獨特優(yōu)無不體現(xiàn)出法蘭西的獨特優(yōu)雅氣質(zhì)與獨特品味，它魅力雅氣質(zhì)與獨特品味，它魅力超凡，活力四射，永恒優(yōu)雅，超凡，活力四射，永恒優(yōu)雅，精致細(xì)膩，韻味十足；精致細(xì)膩，韻味十足；W（劣勢） 東風(fēng)標(biāo)致可以通過東風(fēng)標(biāo)致可以通過全球首發(fā)解決產(chǎn)品力全球首發(fā)解決產(chǎn)品力不足的短板，但渠道不足的短板，但渠道力的軟肋不是一朝一力的軟肋不是一朝一夕便能夠解決的，在夕便能夠解決的，在日照市場東風(fēng)標(biāo)致的日照市場東風(fēng)標(biāo)致的渠道能力不足這點足渠道能力不足這點足以成為在未來拉力賽以成為在未來拉力賽中的瓶頸，同時也

12、是中的瓶頸，同時也是決定東風(fēng)標(biāo)致在未來決定東風(fēng)標(biāo)致在未來競爭中市場地位的關(guān)競爭中市場地位的關(guān)鍵。鍵。o（機會）20042004年年1010月月1 1日新的日新的汽車貸款管理辦法汽車貸款管理辦法開始正式實施，對汽車開始正式實施，對汽車貸款的新條例的頒布，貸款的新條例的頒布，給先前火熱的汽貸市場給先前火熱的汽貸市場進(jìn)行了降溫處理，但是進(jìn)行了降溫處理，但是對于像標(biāo)致對于像標(biāo)致307307這樣中這樣中等價位的汽車來說，汽等價位的汽車來說，汽車貸款的首付額并不是車貸款的首付額并不是很高，仍會有很大的銷很高，仍會有很大的銷售量。標(biāo)致售量。標(biāo)致307307采用采用1.6L1.6L、2.0L2.0L發(fā)動機對于

13、發(fā)動機對于油價上升影響不大，而油價上升影響不大，而對于其競爭對手凱越卻對于其競爭對手凱越卻有負(fù)面影響。有負(fù)面影響。T(威脅）目前國內(nèi)汽車市場已經(jīng)趨向飽和，目前國內(nèi)汽車市場已經(jīng)趨向飽和，市場份額不大。同時競爭對手的大幅市場份額不大。同時競爭對手的大幅度降價是東風(fēng)汽車面臨的最大威脅，度降價是東風(fēng)汽車面臨的最大威脅，隨著隨著20102010年消費熱度的退卻，降價年消費熱度的退卻，降價“多米諾骨牌多米諾骨牌”效應(yīng)必將被推倒效應(yīng)必將被推倒多米諾骨牌效應(yīng)：在一多米諾骨牌效應(yīng)：在一個相互聯(lián)系的系統(tǒng)中，個相互聯(lián)系的系統(tǒng)中，一個很小的初始能量就一個很小的初始能量就可能產(chǎn)生一連串的連鎖可能產(chǎn)生一連串的連鎖反應(yīng)，人

14、們就把它們稱反應(yīng)，人們就把它們稱為為“多米諾骨牌效應(yīng)多米諾骨牌效應(yīng)”或或“多米諾效應(yīng)多米諾效應(yīng)”。STPSTP分析分析市場細(xì)分市場細(xì)分Segmenting Segmenting 標(biāo)致標(biāo)致207207屬中級車，經(jīng)濟節(jié)能，多種配置適合年輕時尚人群。屬中級車，經(jīng)濟節(jié)能，多種配置適合年輕時尚人群。標(biāo)致標(biāo)致307307屬中級車，中等價位一般適應(yīng)于白領(lǐng)，青年人，屬中級車，中等價位一般適應(yīng)于白領(lǐng)，青年人，以及建立了家庭卻充滿活力的人群以及建立了家庭卻充滿活力的人群標(biāo)致標(biāo)致308308屬中級車，中等價位，是基于老款屬中級車，中等價位，是基于老款307307平臺進(jìn)行平臺進(jìn)行打造，主要針對內(nèi)飾、外觀上進(jìn)行改變，可

15、以看成是國產(chǎn)打造，主要針對內(nèi)飾、外觀上進(jìn)行改變，可以看成是國產(chǎn)307307的一次變臉，適用人群是為打算購買第一輛家庭用車、的一次變臉，適用人群是為打算購買第一輛家庭用車、著重性價比、實用性的消費者。著重性價比、實用性的消費者。標(biāo)致標(biāo)致408408屬中級車，中等價位，是最適合兒童乘坐的家轎，屬中級車，中等價位，是最適合兒童乘坐的家轎，配有兒童安全門鎖裝置，是有孩子的家庭首選車。配有兒童安全門鎖裝置，是有孩子的家庭首選車。標(biāo)致標(biāo)致508508屬高級車，尊貴高雅的奢適空間，豪華版的外形屬高級車，尊貴高雅的奢適空間，豪華版的外形象征著身份地位是高收入人群的首選象征著身份地位是高收入人群的首選選擇目標(biāo)市

16、場Targeting 根據(jù)市場細(xì)分，在日根據(jù)市場細(xì)分，在日照市場家庭用車占據(jù)照市場家庭用車占據(jù)市場的比例相對較大，市場的比例相對較大，所以重點推出標(biāo)致所以重點推出標(biāo)致408408，適合兒童乘坐時適合兒童乘坐時408408的的一大優(yōu)勢。如今青年一大優(yōu)勢。如今青年群體也占相當(dāng)大的比群體也占相當(dāng)大的比例標(biāo)致例標(biāo)致308308也是青年白也是青年白領(lǐng)們的首選。在日照領(lǐng)們的首選。在日照高收入人群占得比例高收入人群占得比例相對較少，所以標(biāo)致相對較少，所以標(biāo)致508508的銷售量不會很高。的銷售量不會很高。產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位Positioning Positioning 標(biāo)致標(biāo)致408408：“跨級距新時代轎車

17、跨級距新時代轎車”標(biāo)致標(biāo)致508: 508: 定位中級市場，個性定位中級市場，個性是產(chǎn)品最大的賣點，全黑的內(nèi)飾是產(chǎn)品最大的賣點，全黑的內(nèi)飾加上略顯運動化的方向盤進(jìn)一步加上略顯運動化的方向盤進(jìn)一步突顯了標(biāo)致突顯了標(biāo)致508508靜中有動的產(chǎn)品靜中有動的產(chǎn)品定位。定位。營銷戰(zhàn)略 最大尺寸及空間最大尺寸及空間優(yōu)越操控及動力優(yōu)越操控及動力擁有精致的內(nèi)飾擁有精致的內(nèi)飾產(chǎn)品外觀大氣產(chǎn)品外觀大氣高配置高配置人性化人性化主動及被動安全主動及被動安全高品位高品位Source : Arthur D.Little產(chǎn)品1.4L1.4L排量手動報價排量手動報價7.487.48萬萬 1. 型號價位型號價位1.4L排量手動

18、報價 7.48萬1.6L排量自動報價 9.48萬1.6L排量自動報價 10.18萬11.98萬1.6L排量手動報價 8.38萬1.6L排量手動報價7.93萬10.68萬2.0L排量自動報價 11.58萬13.28萬2.0L排量手動報價 9.23萬11.98萬1.6L排量自動報價10.79萬12.59萬1.6L排量手動報價8.86萬10.89萬 1. 型號價位型號價位 2.0L排量自動報價11.24萬12.69萬2.0L排量手動報價10.37萬12.69萬1.6L排量自動報價13.36萬15.66萬1.6L排量手動報價12.36萬14.46萬2.0L排量自動報價13.69萬15.99萬2.0L排

19、量手動報價13.06萬15.26萬2.0L排量自動報價15.07萬18.17萬2.0L排量手動報價13.97萬16.97萬2.3L排量自動報價17.87萬21.37萬未來預(yù)測：未來預(yù)測： 作為目前國內(nèi)最強勢的汽車品牌，大眾未來能否繼續(xù)保持強勢地位，是很多人最為關(guān)心的話題。 2014年，在經(jīng)歷了DSG事件、速騰斷軸事件以及一汽反腐風(fēng)暴之后，南北大眾的銷量繼續(xù)強勢，繼續(xù)霸占銷量前兩名，這樣的實力確實讓別的品牌望而生畏。然而，品牌力的形成是經(jīng)過漫長時間的積累，因此，衰退也不會一蹴而就。如果不重視目前出現(xiàn)的問題，不對消費者反映的情況進(jìn)行改進(jìn)，不提升產(chǎn)品的性價比，那么，大眾確實會走下坡路。但可以肯定的是，2015年南北大眾雙雙達(dá)到或接近200萬輛