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文檔簡介
1、班主任與家長溝通的技巧與人溝通的能力是現(xiàn)代人必須具備的基本素質(zhì)之一。教師溝通能力的強(qiáng)弱,溝通水平的高低,可以直接影響我們的工作。國內(nèi)外的教育專家普遍認(rèn)為:在當(dāng)今時代,教師已經(jīng)不能獨立解決許多迫切的教育問題,現(xiàn)代的學(xué)校,需要家長們的積極參與。而教師如何與家長進(jìn)行融恰的溝通,至關(guān)重要。教師與家長的溝通是一門藝術(shù),更是一種超越知識的智慧。家長是教師教育活動的合作者。身為老師,特別是班主任,很多時候都要和家長談話,共同商討如何使孩子成長得更好。那么,怎樣才能更好地與家長溝通,達(dá)到自己的教育目的呢?我認(rèn)為在與家長溝通的過程中應(yīng)注意掌握以下技巧。一、真誠相待,信任尊重家長。 我們要真誠地與家長溝通交流,讓
2、家長充分感覺到教師是真心地為學(xué)生成長和發(fā)展著想,對學(xué)生有愛心和責(zé)任感。班主任要尊重學(xué)生家長,擺正擺好自己與家長的位置。家長與教師一樣都是孩子健康成長的引路人,都肩負(fù)著教育好孩子的重任,教師與家長加強(qiáng)聯(lián)系,目的是共同的。教師與家長其實是同盟軍,家長和教師一樣應(yīng)該對孩子的成長起教育、引導(dǎo)和示范作用。家長與教師之間不存在身價、地位的高低之分,教師與家長若能夠相互信任,相互激勵,則會出現(xiàn)友好、愉悅和互相合作的氣氛。所以教師要以真誠與平等的態(tài)度對待學(xué)生家長,取得他們的信任,爭取他們最好的配合,共同探討對孩子的最佳教育方法,以達(dá)到共同的教育目的。二、與家長溝通,要善于傾聽。成功的老師通常是最佳的傾聽者。傾
3、聽不意味著不說話,但傾聽絕對是少說話。在傾聽時,要聽明白家長反映的事情和此次談話的真正用意。任何教師,無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”,有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此,教師要經(jīng)常向家長征求意見,虛心聽取他們的批評和建議,以改進(jìn)自己的工作。這樣做,也會使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意地支持和配合教師的工作,維護(hù)教師的威信。三、了解學(xué)生的家庭情況,對不同類型的家長采取不同的溝通方式。學(xué)生來自不同的家庭,每個家長的文化
4、水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同,因此,我覺得要根據(jù)實際情況巧妙地運用語言藝術(shù)與不同類型的家長進(jìn)行溝通。如:一是對于素質(zhì)比較高的家長,我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實地向家長反映,并主動地請他提出教育孩子的措施,認(rèn)真傾聽他的意見和適時提出自己的看法,共同做好學(xué)生的教育工作;二是對于那些比較溺愛孩子的家長,我就首先肯定其孩子的長處,給予真摯的贊賞和肯定,然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處,誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。三是對于那些對孩子放任不管,把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長,要想辦法吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來,開始主動關(guān)心孩子,主動與子女溝通,與學(xué)校溝通,為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境
5、。四是對于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對孩子已經(jīng)管不了的家長,我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點和特長,讓家長看到孩子的長處和進(jìn)步,對孩子的缺點適時地每次說一點,語氣委婉,并提出改正孩子缺點的措施,重新燃起家長對孩子的希望,使家長對孩子充滿信心,只有這樣,家長才會主動地與我交流孩子的情況,配合我共同教育好孩子。五是對于個別不太講理的家長,或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣,先讓家長說完,發(fā)完脾氣和牢騷,并對家長的這種心情表示理解,然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯,以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度,贏得家長的好感,從而得到家長對學(xué)校教育工作的理解和支持。四、充分了
6、解學(xué)生,與家長談及孩子的缺點時注意方式方法。老師與家長的談話都是為了孩子,作為老師,我覺得首先必須充分了解孩子的情況,如:孩子的學(xué)習(xí)成績、性格特點、特長和愛好、優(yōu)點和缺點等等。因此,我和家長談及孩子的發(fā)展情況時是比較具體的,從不籠統(tǒng)、模糊和泛泛而談,沒把握和不準(zhǔn)確的不說,讓家長感到我對孩子的關(guān)心和重視,感覺到我工作的細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。而且,我與家長交流時,對孩子的評價也是客觀而全面的,既肯定孩子的優(yōu)點與進(jìn)步,也真誠地提出其不足之處及改進(jìn)辦法。在談到孩子的缺點時,我也是根據(jù)具體情況而區(qū)別對待,與很熟悉的家長我就說得直率一些;而有些家長自尊心強(qiáng)的,會把談孩子的缺點視為對自己的批評而感到有壓力的,我
7、就說得委婉一些,注意家長的可接受性,同時也表達(dá)對家長心情的理解,以心換心,坦誠地與家長交流,這樣就可以達(dá)到共同解決孩子問題的目的了。五、教師要用行動贏得家長的信任。教師要努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,并在作業(yè)的批改、班務(wù)的管理上,學(xué)生活動的組織等方面要認(rèn)真負(fù)責(zé),要讓家長通過這些行動看出你的能力水平,你的事業(yè)心和責(zé)任感,讓家長充分相信你,覺得把孩子放在你手里放心,從而支持你??傊?,教師在與家長溝通交流時要真誠友好,不卑不亢,把自己對學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長,讓家長深切的感受到教師是真心實意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子,老師所做的一切都是為了讓孩子能夠健康成長和發(fā)展,那么我們工作一定能夠
8、得到家長的理解、支持和配合,從而獲得較好的效果。案例1:一天晚上,班上章禧容同學(xué)的媽媽打來電話,和我足足聊了半個小時。開始,我認(rèn)真傾聽了家長的訴說,了解了情況,聽出了家長談話的用意。這位家長向我反映說孩子在校老是受到一個女同學(xué)劉恩瑞的欺負(fù),心里很難受。劉恩瑞是教師選的課間活動小組長,負(fù)責(zé)組織小組同學(xué)課間參加跳長繩、跳皮筋等活動。據(jù)章禧容媽媽說,劉恩瑞在活動時,總是讓章禧容搖繩或者牽皮筋,使章禧容很少有機(jī)會去跳繩或跳皮筋。章禧容有時在課間想先去教室后面的飲水機(jī)取水喝再去活動,劉恩瑞就不同意,還對章禧容說:“你喝那么多水干什么?”而劉恩瑞對其他同學(xué)就不是這樣。家長還說劉恩瑞和章禧容關(guān)系不是很好,所
9、以覺得是劉恩瑞故意為難欺負(fù)自己的孩子,因此很生氣,希望家長能幫助解決。分析原因:章禧容平時在校是一個性格內(nèi)向,比較羞澀,言語較少的女孩。在學(xué)校遇到事情很少大膽向老師反映,所以回到家就直接和家長說了,老師卻不知情。而她的媽媽對此為自己的孩子感到不平和難受,心里肯定很不高興。解決策略和處理過程:當(dāng)時在電話里聽完家長反映的情況后,我跟她說你難過的心情我非常理解和明白,老師和家長一樣,都希望孩子在??鞓飞?。不過,由于章禧容沒有向老師反映這件事,教師沒能及時調(diào)查了解情況,作出處理,使孩子感到委屈,也希望家長能理解和體諒,如果教師及早知道這件事,一定會很快處理的。我告訴她以后要鼓勵孩子遇到事情大膽向教師
10、反映,便于老師及時解決問題,給予她幫助。我還跟她說,同學(xué)之間發(fā)生一些矛盾也是難免的,大家都是沒有太大惡意的,不會有同學(xué)真的有意欺負(fù)別人的,請家長不要太放在心上。我說等學(xué)生上學(xué)后,我會很快找她們把具體情況了解清楚,到時會作出公正妥善的處理。教師對學(xué)生真心的關(guān)愛,對家長真誠和尊重的態(tài)度,使家長聽后很認(rèn)同和感謝。這次電話交流在大家的愉快中結(jié)束了。后來,學(xué)生上學(xué)后,我了解到劉恩瑞同學(xué)是因為覺得章禧容不太會跳繩或跳皮筋,所以才老讓章禧容搖繩或者牽皮筋的。她說還因為課間時間少,想多活動一會兒,才對章禧容說不要喝太多水的。我跟劉恩瑞說,以后還是按老師事先交待的要求,先讓某些同學(xué)喝好水再活動,其他同學(xué)可以先玩
11、,小組同學(xué)要輪流搖繩或者牽皮筋,不太會的同學(xué)也要多鍛煉,多學(xué)習(xí),慢慢就好了。我跟劉恩瑞和章禧容說以后要團(tuán)結(jié)友愛,互相關(guān)心和幫助,爭取成為好朋友,她們都很同意。過了幾天,據(jù)我的跟蹤觀察了解,得知她們關(guān)系不錯,真的成了好朋友。章禧容的媽媽知道后也非常高興,說孩子為此心情愉快多了,并多次向老師表示感謝!案例2:班上有一個同學(xué),家庭作業(yè)完成情況不好,有時是完不成,有時雖然寫完了,但錯誤很多,書寫馬虎。我?guī)状未螂娫捙c其家長溝通交流,希望家長能做好家庭輔導(dǎo)。但家長有時說工作忙,沒時間輔導(dǎo)孩子寫作業(yè),有時雖然答應(yīng)好教師好好輔導(dǎo)孩子寫作業(yè),但之后孩子的作業(yè)完成情況仍然沒有好轉(zhuǎn)。分析原因:這位家長也許真的是工作
12、忙,但我覺得偶爾抽一些時間管孩子還是能做到的。另外,家長有時好像有點敷衍塞責(zé),對孩子的學(xué)習(xí)不太重視,有點放任自流。解決策略:我沒有放棄對這個孩子學(xué)習(xí)的關(guān)注,沒有放棄跟他家長的溝通交流。我繼續(xù)通過電話或預(yù)約見面的方法與他交流學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,爭取家長的配合。每次交流時,我都很尊重家長,沒有過多地說學(xué)生學(xué)習(xí)存在的問題,也沒有直接說家長哪些地方做得不好,以免讓家長覺得教師心有抱怨。我本著對孩子關(guān)心負(fù)責(zé)的態(tài)度,懷著一顆真誠的心與其進(jìn)行交流。對于孩子在校的表現(xiàn)情況,我做到“多報喜,巧報憂?!蔽艺f你的孩子性格活潑,關(guān)心集體,積極參加文體活動,反應(yīng)也不慢,只是學(xué)習(xí)態(tài)度不好,所以影響了學(xué)習(xí)成績的進(jìn)步和提高。如果
13、他踏實努力學(xué)習(xí),家庭作業(yè)認(rèn)真完成的話,成績一定會很不錯。由于我對學(xué)生有充分地了解,對其作了較為客觀的評價,并且話語中飽含著對孩子的賞識和鼓勵,使家長很信服,很感動。家長深切的感受到教師是真心實意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子,老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個優(yōu)秀的學(xué)生。我對他說雖然事情多,但孩子的學(xué)習(xí)也很重要,對孩子進(jìn)行一些家庭作業(yè)的輔導(dǎo)也有很必要的。他也漸漸認(rèn)識到這一點,表示以后會多抽時間關(guān)注孩子的學(xué)習(xí),做好家庭輔導(dǎo),他還告訴老師,必要時還會給孩子請一段時間的家教。我說除了學(xué)習(xí),對孩子的紀(jì)律衛(wèi)生習(xí)慣等方面也要進(jìn)行教育,他欣然接受了。由于有了家長的配合,學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度端正了,家庭作業(yè)完成情況也變好
14、了。心理教師點評有人說,一個人的成功,70%取決于溝通的能力。這話雖有點夸張,但是對于班主任來說,溝通能力的強(qiáng)弱,的的確確極大地影響著我們工作的成效。管理學(xué)生需要溝通,協(xié)調(diào)科任教師之間的關(guān)系,需要溝通,與家長合作共同教育孩子,也需要溝通。王旭東老師用一個個生動的案例,細(xì)致入微的為我們詮釋了“信任、真誠、尊重、有針對性”等溝通技巧的真諦。在日常教學(xué)中,教師往往忽略與學(xué)生的溝通,上課講課本知識,課下卻不知如何與學(xué)生搞好師生關(guān)系。要搞好師生關(guān)系,首先一點就是溝通,人與人之間要有交流,才能有感情的流動,沒有交流,關(guān)系從何建立呢?故作者借助本文介紹幾種師生溝通的方法。關(guān)鍵詞:班主任;學(xué)生;溝通
15、; 交往是人與人之間借助言語和非言語的媒介而實現(xiàn)的相互溝通、相互認(rèn)知與相互作用。蘇霍姆林斯基指出:“一個好教師意味著什么?首先意味著熱愛孩子,感到跟孩子交往是一種樂趣”。班主任是學(xué)生成長的引路人,一位優(yōu)秀的班主任,不僅是一位出色的管理者,更應(yīng)該是一位優(yōu)秀的溝通者。那么,班主任如何才能強(qiáng)化與學(xué)生的溝通,加大在交往時的吸引力和影響力呢? 在日常的教學(xué)活動中,班主任經(jīng)常經(jīng)歷到這樣一種現(xiàn)象:老師處于對學(xué)生的關(guān)心,因此,對學(xué)生的學(xué)習(xí)嚴(yán)格要求,而有些學(xué)
16、生確不能欣然愉悅地接受,甚至嚴(yán)重者,覺得這是老師在有意作難或是不懷好意,這樣就產(chǎn)生了抵觸情緒,甚至是行為上的冒犯??梢?,班主任的溝通藝術(shù)直接關(guān)系到師生關(guān)系,因此,班主任必須善于運用溝通藝術(shù),用自己的人格魅力,與學(xué)生建立起良好的師生關(guān)系。 一、注意從“心”開始與學(xué)生進(jìn)行溝通 蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說過:教育的明智就在于,他能夠發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生特有的興趣愛好特長和志趣,大膽地讓每一個人的才能得到充分的發(fā)展。因此,班主任必須善于調(diào)查觀察,
17、要客觀 全面地了解學(xué)生,才能做到因人而異 因材施教,方能在交流過程中和學(xué)生共同發(fā)展共同進(jìn)步。作為一個班主任我們必須以一種寬容理解和接納甚至無限信任的態(tài)度來認(rèn)識和看待學(xué)生,從一種人文關(guān)懷的角度去理解和教育學(xué)生,盡可能多地關(guān)注他們的精神世界,從本質(zhì)上改變他們。 1.以濃厚的愛意感然學(xué)生。 “沒有愛就沒有教育”這是真理,與學(xué)生溝通最根本的就是對學(xué)生首先要付出愛心,并且這顆愛心應(yīng)該是一種對每一個學(xué)生都發(fā)自內(nèi)心的愛。愛學(xué)生是一種最大的教育
18、力量,它不僅能驅(qū)使我們走進(jìn)學(xué)生,親近學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活,了解學(xué)生的內(nèi)心世界有了愛心,我們就會自然產(chǎn)生實施教育的主動性,從而為教育的成功創(chuàng)造有利條件。另一方面,愛的力量又會強(qiáng)烈地影響著學(xué)生,人非草木,孰能無情?我們的學(xué)生都是有情感的個體,老師真誠的關(guān)愛定能使學(xué)生內(nèi)心深處受到觸動,從而能真心實意地接受老師的教導(dǎo)長此以往,老師與學(xué)生的溝通就容易了 學(xué)生的健康成長,不僅要靠知識的傳輸 智慧的啟迪,更要靠班主任老師對他們的關(guān)心和熱愛尤其是那些境遇不好磨難較多性格復(fù)雜的孩子,更需要從班主任那里得到特殊的關(guān)懷和幫助。因此,班主任要多關(guān)愛后進(jìn)生,關(guān)心他們的生活,了解他們的煩惱,愛永遠(yuǎn)是教育真正的內(nèi)涵,
19、如果沒有愛,任何說服都無法開啟一扇緊封的心扉,如果沒有愛,任何甜言蜜語都打動不了一顆冰冷的心。 2.老師要注意傾聽學(xué)生。 師生交往是以彼此傾聽為條件的。在交往過程中,不僅學(xué)生要傾聽老師的話語,而且老師也要傾聽學(xué)生的感受、體驗。無論與學(xué)生個體交往,還是與學(xué)生群體交往,教師都要全神貫注,耐心聽取學(xué)生的話語,分享他們的感受和體驗,不隨意打斷學(xué)生的提問、質(zhì)疑和應(yīng)答,要讓他們充分發(fā)表自己的意見,把話說完。實踐證明,教師只有認(rèn)真傾聽,準(zhǔn)確把
20、握學(xué)生話語的意義,才能適時并有針對性地進(jìn)行反饋,從而促成師生間的互動和意義的生成。 3.老師不容忽視尊重學(xué)生。 師生之間盡管在生活經(jīng)歷、知識背景、年齡上存在較大差異,但兩者在人格上應(yīng)是完全平等的。為了強(qiáng)化“交往”,教師要善于走下講臺,俯著身子與學(xué)生平等對話、交流,不僅要尊重全體學(xué)生,而且要尊重學(xué)生的個體差異。特別要注意不能歧視、冷落那些成績不好、家庭困難、生性膽怯、不善言表的學(xué)生,不要將他們置于師生交往圈
21、外,要盡力創(chuàng)造條件,提供更多的機(jī)會,實現(xiàn)和擴(kuò)大與弱勢學(xué)生的交往。 4.友善 ,善于與學(xué)生成為朋友。 師生之間因友善而變得更加親近,因親近而無話不談。因此,作為班主任對學(xué)生一定要關(guān)愛有加,真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)上的伙伴,生活中的朋友。 二、學(xué)會用眼溝通的藝術(shù) &
22、#160; 俗話說:眼睛是心靈的窗戶 用眼來說話便是一種很好的溝通,這是通過一種較高層次的 心靈交流獲得師生間的情感和諧與心靈共鳴,從而獲得最佳教育效益的方式 一個成功的班主任,應(yīng)善于運用眼光與學(xué)生進(jìn)行情感的交流信息的傳遞與行為的暗示,從而給學(xué)生以肯定和鼓勵,培植他們的自律意識 教師要善于用敏銳的目光,關(guān)注一些后進(jìn)生 ,一些特殊學(xué)生,發(fā)現(xiàn)他們的毛病缺點并及時指出批評;發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,要適時表揚鼓勵。 三、通過書信溝通 在班主任
23、工作中,筆是與學(xué)生溝通的重要工具,每一周,要求學(xué)生交上一篇周記,敘述他們的得與失,喜與愁。 看著這些打心眼里流漏出的所思所記所想,看著學(xué)生對自己的過失反省,對班級的建議,仿佛看到張張笑臉在向老師細(xì)細(xì)地傾訴。盡情地邀游在他們的心靈世界里,心神皆醉與他們同喜同歡,分享他們的一切鼓勵所有同學(xué),為所有同學(xué)加油,在一篇篇周記后面作批注與他們一起成長,所有簡短的批注既用筆傳達(dá)了老師對學(xué)生的殷切期望和鼓勵,也拉近了師生之間的距離 ,同時批注還成為學(xué)生上進(jìn)的動力,有效地激發(fā)他們的上進(jìn)心。 總之,班主任作為班集體的引導(dǎo)者,教導(dǎo)者
24、與組織者,管理著學(xué)生學(xué)習(xí)生活。 因此,班主任必須細(xì)致而有耐心,要想學(xué)生所想,急學(xué)生所急,一切為了學(xué)生的發(fā)展,這樣才能使自己成為學(xué)生的良師益友,才能讓學(xué)生和你貼心,與你溝通,以心換心。教育就是要托起明天的太陽,只有在與學(xué)生一次次溝通的過程中,在絲絲縷縷的關(guān)懷下,學(xué)生心中愛的種子才會萌芽,讓我們用心靈用目光用真誠與學(xué)生溝通,普就一曲溝通交流的協(xié)奏曲,托起每個學(xué)生美好燦爛而又輝煌的明天。班級是班主任的服務(wù)對象,班主任的出發(fā)點與歸宿是學(xué)生。班主任與學(xué)生溝通顯得尤為重要。班主任只有與學(xué)生多溝通,才能了解學(xué)生的實情,切準(zhǔn)學(xué)生的思想脈搏,做好學(xué)生的思想工作。為此,班主任要利用一切機(jī)會多與學(xué)生溝通,處處做“有
25、心人”和“知心人”,達(dá)到師生心理想容,思想相通。下面結(jié)合我本人的班主任工作,談?wù)勎覀€人的體會。一、用心溝通架構(gòu)學(xué)生自強(qiáng)的橋梁班主任是班集體的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,管理著學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活等方面,既瑣碎又艱辛。因此,首先班主任在對待學(xué)生時要真情流露,善于發(fā)現(xiàn)和捕捉一切溝通機(jī)會,用真誠去打動學(xué)生,有時侯我對學(xué)生幾乎有點“收買”的味道。 二、用行溝通我們都知道自己是孩子王,特別是班主任,一言一行都牽引著學(xué)生的目光。我認(rèn)為適當(dāng)?shù)母鷮W(xué)生一些身體上的接觸是很好的增進(jìn)感情的一種方法。常規(guī)的做法可以每天做操前,站在操場上時,幫他們整理一下紅領(lǐng)巾,熱了把脫下的衣服幫他拿在手里,撫摸一下他們的頭,有時侯拉一拉手,如
26、果能做到蹲下來放他們系一系散了的鞋帶那會更好。這些小小的動作學(xué)生們都會感到很輕切。其實學(xué)生們都很在乎老師的行為的 三、用言溝通班主任與學(xué)生溝通用得最多的就是語言,布置任務(wù)要談話,思想教育要談話,做錯事情也要談話。談話要講求方式,深入心靈深處,特別是個別談話。個別談話多數(shù)是發(fā)生在學(xué)生有錯誤時,于是老師一定是憤怒在先,首先音量是很大的,音調(diào)起碼要比平時高八度,我自己也經(jīng)常這樣,要不好象難以泄憤一樣。 前幾天我在網(wǎng)上看到這樣一句話我覺得聽有哲理的,他說,作為一個老師,尤其是班主任要牢記:當(dāng)錯誤發(fā)生時,老師發(fā)脾氣,訓(xùn)斥人已經(jīng)沒有用了。四、用眼溝通培植學(xué)生的自律意識俗話說:眼睛是心靈的窗戶。“用眼睛來說
27、話”邊式一種很好的溝通,是一種較高層次的交流,通過“心靈交流”獲得師生間的情感和諧與心靈共鳴,從而獲得最佳效益的方式,一個成功的班主任,應(yīng)善于運用“眼光”與學(xué)生進(jìn)行情感的交流、信息的傳遞與行為的暗示,從而給學(xué)生以肯定和鼓勵,培植他們的自律意識。課堂上,有同學(xué)目光飄忽不定,左顧右盼,我的目光會變得嚴(yán)肅,在他身上多停留片刻,提醒他集中注意力,當(dāng)同學(xué)回答問題積極準(zhǔn)確時,我會投以鼓勵、贊許的目光,讓學(xué)生變得更加自信。例如班中有一位較好動的同學(xué),常做小動作或看窗外,但只要一注意到我的眼神,就能馬上停下來。這樣,用眼神與學(xué)生溝通取得了較好的效果。五、用筆溝通在日常班主任工作中,我常常用筆與學(xué)生溝通。每一星
28、期,學(xué)生都要上交一篇周記,敘寫他們在一星期里用眼看到,用耳聽到,用心想到的許多見聞和思考,其中,有關(guān)于學(xué)?;虬嗉壍?,有關(guān)于家庭和個人的,有寫好人好事的,也有批評壞人壞事的,總之,內(nèi)容極其豐富。每當(dāng)批閱日記是日,我就像遨游在一個個向你敞開的心靈的世界。每當(dāng)讀到他們在某方面有進(jìn)步時,就會很高興,分享快樂的同時,不忘西上鼓勵的話語,如“繼續(xù)努力,爭取有更大的進(jìn)步等”。每當(dāng)學(xué)生提出困惑時,總盡量幫他們解決。 教育家蘇霍姆林斯基說過:“每個孩子都是獨一無二的,都是一個完全不同的世界?!钡拇_,每個孩子在教師眼里,都是一本截然不同的書,一本豐富多彩的書;每個孩子就是一個博大的天地,一個神秘的天地。教育就是要
29、托起明天的太陽,讓我們用眼神、用心靈、用雙手與孩子溝通,用愛心去解析孩子的心,讓孩子用童心讀懂老師的真情;讓我們獻(xiàn)出一顆真心,睜開一雙慧眼,譜就一曲交流的協(xié)奏曲,托起每一個孩子美好的明天! 班主任與學(xué)生溝通的藝術(shù)(2011-04-11 17:56:35) 轉(zhuǎn)載標(biāo)簽: 雜談溝通是班主任了解學(xué)生的一個主要方式。沒有溝通,就談不上班主任工作。在溝通中,班主任了解了學(xué)生個人的思想,學(xué)生的個人興趣和愛好,整個班級取得的成績,存在的問題。在溝通中,學(xué)生感覺到老師對自己的關(guān)注和尊重,感覺到老師知識的豐富,學(xué)識的淵博,人格的高大以及老師的真誠,情操的高尚,充滿智慧,心地善良。所以班主任作好了溝通工作,就做好了
30、班主任工作的一切。一個善于溝通的班主任,是一個細(xì)心的充滿教育智慧的班主任。下面就班主任溝通的藝術(shù),談點個人的淺見。首先,溝通,要堅持日?;?。不要把班主任溝通當(dāng)作負(fù)擔(dān),要把他當(dāng)作班主任工作的前提和基礎(chǔ)。溝通的最主要的方式是和學(xué)生談心。和學(xué)生談心是一件非常快樂的事情,特別當(dāng)學(xué)生向你敞開心扉的時候,班主任會覺得無比的快樂。和學(xué)生談心,就能了解學(xué)生的喜怒哀樂,就能了解學(xué)生主體的內(nèi)在需求,就能幫助學(xué)生的需要,也就可以把工作做好。談心,既是了解學(xué)生的手段,也是教育過程的本身。在談心中不知不覺就把問題解決了。大雪無痕,春風(fēng)化雨,潤物無聲。作為班主任,就要堅持天天談心,利用一切可以利用的時間談心。溝通的形式,
31、不必拘泥。和學(xué)生的語言交流,眼神交流,肢體語言的交流,甚至一個眨眼,一個轉(zhuǎn)身,一個舉手,一個投足都可以把必要的信息傳遞,把自己的感情表達(dá)。每天問問自己,今天有沒有給學(xué)生一個贊許的目光,一個親切的舉動,這些都能讓學(xué)生感受到溫暖和被關(guān)懷。我通常貫用的感情表達(dá)方式是摸摸孩子的頭,幫他把衣服整理整理,偶爾看到女孩子頭發(fā)不整齊,會幫助她梳梳頭,詢問家庭情況,有時候也可以是表面漫無目的的聊天,其實事后仔細(xì)回味能發(fā)現(xiàn)很多問題的,也能了解到最最真實的學(xué)生。例如,通過談心我知道了王旭濤爸爸晚上要出去賭博,媽媽晚上出去跳舞,晚飯都是他自己解決的,家人不關(guān)心他,所以學(xué)習(xí)也不用心。知道了這一情況后,我聯(lián)系了家長,雖然
32、可能對于問題不能徹底解決,但是家長表示今后會多關(guān)心孩子的。當(dāng)然,深層次的溝通,每星期要根據(jù)情況,做必要的安排。例如,我在每次考試前都會找個別學(xué)生聊天,讓他們明確學(xué)習(xí)態(tài)度,端正考試態(tài)度,以最好的姿態(tài)迎接考試,會和他們拉勾,讓他們遵守自己的諾言。我也會在考試之后找我班的同學(xué)談話,說說失誤與成功,表揚多于批評。 其次,溝通,要堅持及時化。發(fā)現(xiàn)問題時,應(yīng)該及時和學(xué)生進(jìn)行溝通,力求把問題消滅在萌芽狀態(tài)中。在日常生活中,班主任要做一個有心人,有個性的人,其實什么樣的班主任就會培養(yǎng)出什么樣的學(xué)生的,我培養(yǎng)學(xué)生的宗旨是:快樂人生,個性人生。再次,溝通,要堅持科學(xué)化。溝通是一個經(jīng)常性的工作。溝通質(zhì)量的高低,直接
33、影響到教育的效果。因此,要提高教育的效果,就必須注意溝通的科學(xué)性,提高溝通的質(zhì)量,發(fā)揮最大的效果。溝通要注意科學(xué)性,表現(xiàn)在以下幾個方面: 科學(xué)選擇溝通的對象。談心盡管天天要談,但是今天和誰談,明天和誰談應(yīng)該有計劃。要根據(jù)情況,科學(xué)的予以決定。例如:這幾個同學(xué)都有類似的問題,而且他們平日里關(guān)系很好,有自發(fā)群眾集體的性質(zhì)。這個時候,先找誰,后找誰,就要確定個方案。一般我會找問題比較嚴(yán)重的學(xué)生,或者在這些小群體中有威望的學(xué)生,這樣只要把他的問題解決了,其他人的問題也就迎刃而解了。科學(xué)地選擇溝通的題目。溝通,有時候要迂回。盡管,人們常說:“兩點之間,直線最短?!钡?,在人際關(guān)系中,往往曲線才把人緊密地
34、聯(lián)系起來,是人們的心理距離拉近了。有的時候,談話太直接會讓學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒的。所以,有些談心,要講究策略。比如,我找我班的方宇同學(xué)談話,他父母離異,跟著爺爺奶奶生活,目的是為了激發(fā)他的學(xué)習(xí)動機(jī),養(yǎng)成他節(jié)約的習(xí)慣??晌覜]有直接說,我只是了解他爺爺奶奶的勞動狀況,從而問他:“你爺爺奶奶幾歲了?晚上什么時候休息?都這樣大年紀(jì)了,為什么還要這樣辛苦?”他開始思索,后來他的學(xué)習(xí)態(tài)度改變了,有了進(jìn)步??茖W(xué)地選擇溝通的時機(jī)。溝通的時機(jī),是思想教育的契機(jī)。抓住了這個時機(jī),就抓住了教育的關(guān)鍵。我總是在當(dāng)學(xué)生在思考自己的成績的時候找他,提高成績;當(dāng)學(xué)生在思考自己犯了什么錯誤的時候談話,他的行為就會有改變??茖W(xué)地選
35、擇溝通的方式。溝通往往是兩個人之間進(jìn)行。但是必要的時候,也可以采用集體溝通。班委會集體和學(xué)生的溝通?;蛘呤墙處焸€人對幾個同學(xué)的溝通。既可以在辦公室,也可以選擇操場邊。既可以座談,也可以邊走邊走邊談。當(dāng)你把學(xué)生找出來談話時學(xué)生就會感覺你對他很關(guān)心,同時感覺可以對你說出心理話,因為只有你和他的時候很安全,有時候也可以選擇另一種談話方式。例如,心理話本讓學(xué)生記錄自己的心理話,教師給予回復(fù)或者讓學(xué)生、老師把心里想說的話通過錄音機(jī)錄下來。最后,溝通,要注意多元化。班主任是一個溝通學(xué)校、家庭和社會的橋梁。班主任的溝通,內(nèi)容和對象都應(yīng)該堅持多元化,我們應(yīng)該允許學(xué)生、家長有不同的意見和看法,當(dāng)學(xué)生遇到問題,或
36、者家長請求幫助時,班主任應(yīng)該及時伸出援助之手。這里的溝通,也包括和任課老師和學(xué)生家長的溝通,只有大家將心比心,我們的教學(xué)活動才能圓滿和有實效。溝通的藝術(shù)性,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:提前作好充分的準(zhǔn)備,掌握溝通的主動權(quán)明確溝通的目的。為了更好地把握溝通的主動權(quán),應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備。明確談什么,不談什么;明確什么該談,什么不該談,談到什么程度;明確要談那些方面,解決那些問題。談到什么程度,就算達(dá)到了目的。談他自己感興趣的話題,引導(dǎo)他在談話中找到成功的感覺。和問題學(xué)生溝通,最關(guān)鍵的是找他的閃光點。平時,他們沒有受表揚的機(jī)會,也沒有充分展示自己才華的舞臺。如果能夠找一個學(xué)生感興趣的話題,他就會在這個溝通
37、中找到什么是自尊,什么是自愛。我班曾經(jīng)有很兩個愛玩球的同學(xué),我就和他說足球的明星。接著,我就說他象球星,可是那個球星是大學(xué)生可惜他不是,告訴他努力可以成為明星的,他高興地說:“老師你這樣信任我!”我笑了,他后來真的努力了,也進(jìn)步很大。做一個提問者和傾聽者,讓他充分地暴露自己的思想,不要給予道德性評價,可以給予心理按摩。溝通,不是老師在談,而是要注意傾聽。讓學(xué)生談,老師聽。在傾聽的時候,注意運用同感,讓學(xué)生覺得你的寬容和善解人意。為以后進(jìn)一步溝通創(chuàng)造條件。有時傾聽才能讓學(xué)生講出他的內(nèi)心世界,有個學(xué)生叫胡安玲和我訴說了對父母的看發(fā)法,講出了自己對異性同學(xué)的羨慕,我對她的心理,給與一定的治療,起到了
38、很好的效果?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)學(xué)到重慶老家去了。但是每逢過年過節(jié),她都會給我打個電話問候一下,或者詢問我一些事情。溝通,最好不直接談學(xué)習(xí),可以談家庭生活,政治生活、經(jīng)濟(jì)生活、社會生活國際大事,軍事天地等。談他成功的方面,這樣遷移到學(xué)習(xí)中來就不會太牽強(qiáng)了。比如我在喜歡畫畫的學(xué)生田佼面前談美術(shù)作品,有一個男生很感興趣,就和我談開了,后來我轉(zhuǎn)到了學(xué)習(xí)上,他很愿意聽,現(xiàn)在他有班級的35名,進(jìn)步成了12名。我相信他還會進(jìn)步的。象這樣的例子很多。經(jīng)過溝通,我反思整理有關(guān)溝通的內(nèi)容。我反思,溝通的目的是否達(dá)到,教育的任務(wù)是否完成。要反思他的問題,是思想道德問題,還是心理問題?是認(rèn)識的誤區(qū),還是心理的障礙?他反映的問題,
39、是共性問題,還是個性問題?是個大問題,還是個不關(guān)疼癢的小問題。這個問題,是急于解決的問題,還是經(jīng)過時間的推移,就自行消失的問題?既要聽風(fēng)都是雨,而且是大雨,又要聽風(fēng)不是雨,是晴空萬里的前奏。只有這樣,我們班主任的溝通,才能夠發(fā)揮最佳效果,達(dá)到預(yù)期的目的。教師要善于從每次談心中總結(jié)成功或者失敗的經(jīng)驗。因為一個教師不可能只談一次心或者只談一班學(xué)生的心。所以,教師要總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),好的經(jīng)驗要傳播,壞的經(jīng)驗要找問題,及時糾正方法。這樣,這個班主任帶出來的學(xué)生一定會一屆比一屆優(yōu)秀的。班主任工作是一項很快樂,很有成就感的事業(yè),希望大家都能夠熱愛上這項事業(yè)!班主任與科任老師如何溝通在一次班主任培訓(xùn)中 ,有這
40、樣一句話,班主任是“最小的主任”,因為管著長不大的一群;班主任同時又是“最大的官”,因為管著未來的部長將軍。我一直為這句話自豪著。因為我是班主任。班主任是班級工作的組織者和管理者,沒有務(wù)實的有序的班主任工作,任何學(xué)科的教學(xué)如同逆水行舟;沒有科任老師的全心全意的勤奮勞動,班主任工作的效果就只能是海市蜃樓。只有協(xié)調(diào)好班主任與科任老師的關(guān)系,才能建立優(yōu)秀的班集體。因此,班主任與科任老師的關(guān)系一定要和諧,營造一種心心相印的氛圍,使彼此心理相容,情緒愉悅地投入到工作中。下面我將自己的做法介紹如下:協(xié)調(diào)各方面的力量共同做好教育工作,是班主任工作的一項重要任務(wù)。和科任老師溝通,處理好與科任老師之間的關(guān)系,協(xié)
41、助課任老師做好工作也是班主任工作職責(zé)的一部分。實踐證明,班主任只靠個人的力量來完成對學(xué)生的全部教育任務(wù)是不可能的。班主任處于班級管理的中堅力量,如果只管自己的科目,這樣的教育還是有點欠缺班主任必須努力做到:一要主動與科任教師,互通情況,研究問題,確定方向,討論措施,制定計劃,比如在制定班工作計劃時,主動征求科任老師的意見。二是經(jīng)常誠懇地向科任教師征求意見,傾聽科任教師對班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的合理意見及個別學(xué)生的教育對策,特別是一些特殊學(xué)生,下課聊天的時候可以聊些學(xué)生的趣聞。假如有科任老師抱怨你班有孩子上課怎么差,怎么差,你千萬不要說“不會呀,他上我的課表現(xiàn)挺好的呀。”這樣,就上在挑戰(zhàn)科任的課堂調(diào)控能
42、力你應(yīng)該說“對呀,上我的課也差不多,好象他今天的精神狀態(tài)不大好?!?假如科任總是抱怨,那你就別等他抱怨,你自己先向他抱怨,然后就提出自己準(zhǔn)備怎樣教育這樣的學(xué)生,或者一起想辦法。三是熱情地邀請科任教師參加班級活動,使師生增加感情,溝通思想,配合工作。四是科任老師有困難或身體不舒服,可引導(dǎo)學(xué)生做些問候的工作,或者預(yù)先跟學(xué)生說:XX老師不舒服,大家好體諒他。五是班主任要經(jīng)常地教育學(xué)生尊敬科任教師,聽從科任教師的指導(dǎo),樹立科任教師的威信。六是利用茶余飯后、課前課后,與科任教師交談,在交談的過程中,把學(xué)生對科任教師的贊譽(yù)與改進(jìn)意見反饋給科任教師,當(dāng)然,這要講究說話的技巧。 作為班主任,如果我的學(xué)生們只能
43、在我的課堂上表現(xiàn)好,而在其他課堂缺少自律性,那么我認(rèn)為班主任管理是否還可以更細(xì)致一些。我認(rèn)為培養(yǎng)學(xué)生求知的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣是班主任的責(zé)任,培養(yǎng)學(xué)生做人更是班主任的責(zé)任。當(dāng)然其他科任也有責(zé)任,但,我們首先在反思自己,只有這樣,才可以讓自己身心快樂,更好地溝通和團(tuán)結(jié)。所以有時班主任還真的需要一點吃苦精神,一點寬闊胸懷,再加上一絲奉獻(xiàn) 總之,要使本班科任教師形成一個堅強(qiáng)的教師集體,班主任就應(yīng)主動與本班各科任教師取得聯(lián)系,互通情況,統(tǒng)一要求。如果班主任與科任老師之間缺乏溝通,就會存在隔閡,產(chǎn)生對立情緒,甚至把消極情緒帶到班級工作或所教課程上。只有班主任與科任老師的關(guān)系協(xié)調(diào),感情融洽,就會心心相印,建設(shè)和管理好一個班集體,從而心往一處想,勁往一處使,實現(xiàn)班級共同的奮斗目標(biāo)。班主任如何與任課老師溝通的問題往往是班主任感到比較棘手的問題,但又是一個不容回避的重要問題。如果處理得好,就會形成一股合力,使整個班集體蒸蒸日上;如果處理不當(dāng),不僅會影響和諧的師生關(guān)系,而且也會使同事之間關(guān)系緊張。那么,作為我們班主任如何更好地與任課老師協(xié)調(diào)好關(guān)系,共同構(gòu)筑育人合力呢?筆者認(rèn)為不妨從以下幾個方面入手。一、互相尊重一個班級里的任課老師,由于種種因素的制約,有時可能會出現(xiàn)有些學(xué)科偏弱,有些學(xué)
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