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1、【最新資料, WORD 文檔,可編輯修改】一:產業(yè)基本概括國內美容行業(yè)從20 世紀八十年代中期起步發(fā)展至今已經二十多個年頭,這一時期以來,美容行業(yè)經歷了從初級階段的摸索性成長到中級階段的思考性發(fā)展。市場規(guī)模從小到大,從業(yè)人員由少到多,生產企業(yè)和專業(yè)美容化妝品品牌已經一大批地涌現(xiàn)。中國美容產業(yè)實際上已經形成包括美容、美發(fā)、化妝品、美容器械、教育培訓、專業(yè)媒體、專業(yè)會展和市場營銷等八大領域的綜合服務流通產業(yè)。80 年代初,我國化妝品消費是人均1 元, 90 年代初上升到人均 5 元錢,到 2000 年底已達到人均25 元,可以說我國的化妝品人均消費水平的上升是很快的。廣東、上海和北京三個地區(qū)人均消
2、費水平已達到80-100 元,大大高于全國平均水平,而發(fā)達國家的化妝品人均消費為35-70 美元。從中可以看出我國的化妝品的消費市場有很大的上升空間。從化妝品的分類看,護膚類的占35%,護發(fā)類的占28%,美容類的占24%,香水類的占8%,護膚類的仍是化妝品消費的主流。我國化妝品的銷售額1982 年為 2 億元, 1985 年為 10 億元, 1990年為 40 億元, 1995年為 190億元, 2000年為 335億元,比前一年增長 %。前十五年化妝品的銷售額平均以%的速度遞增,最高年份達到41%。 2003 年,我國化妝品行業(yè)全年銷售額達到 517 億元左右,與前年相比,同比增長15左右。
3、到2007年,全國約有200萬家各類美容美發(fā)機構, 3200 余家化妝品生產企業(yè),其中 2100 家在廣東省, 600 余家美容美發(fā)培訓機構,形成了約 2600億元人民幣的美容美發(fā)服務產值和約 960 億元人民幣的化妝品產值。行業(yè)年發(fā)展速度平均呈30%以上的增長態(tài)勢,而上游企業(yè)的銷售每年以50%以上的增長率迅猛發(fā)展。2008 年,金融危機給全球美容業(yè)帶來了徹骨的寒冷,導致大多數主要依賴歐美市場的化妝品公司銷售業(yè)績下滑。不過,中國市場卻“風景這邊獨好”。 2008 年中國美容市場以%的速度高歌猛進,實現(xiàn)工業(yè)總產值近3200 億元,行業(yè)利潤以%的速度增長,在各行業(yè)中保持了最高的增長率,市場容量逐年
4、放大。有人說上世紀80 年代談美容是“趕時髦”, 90 年代是“隨大流”,到了 21 世紀,美容成了青年女性的“生活必需”。美容業(yè)在改革開放后發(fā)展勢頭非常強勁,絕對可以稱得上是搭上了飛速發(fā)展的快車。2004 年,由何帆等四位經濟學家推出的中國美容經濟年度報告就指出:中國的“美容經濟”正在成為繼房地產、汽車、電子通信、旅游之后的中國居民“第五大消費熱點”。據中國美容時尚報社長張曉梅透露, 2005年中國涉足美容消費的人數已達3 億,城鎮(zhèn)人口平均每月消費達元。中國行業(yè)咨詢網的2009 2012 年中國美容市場預測與產業(yè)投資咨詢研究報告則指2007年美容服務業(yè)實現(xiàn)產值就達到3000億元左右,行業(yè)從業(yè)
5、人員超過 1200萬。行業(yè)年平均發(fā)展速度呈30以上的增長態(tài)勢,而上游企業(yè)的銷售更是以每年50的增長率迅猛發(fā)展。亞洲是全球美容消費普及率最高的區(qū)域,中國的消費市場是其中最可觀的市場。伴隨著中國經濟的穩(wěn)步成長,人民的生活日益富裕,人 們的尚美追求日愈強烈,全國美容業(yè)獲得天然和穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展基 礎。隨著全球經濟的好轉,我國美容行業(yè)將繼續(xù)保持較快增長態(tài)勢二:美容行業(yè)現(xiàn)狀分析以及行業(yè)問題的概述行業(yè)未來發(fā)展趨勢:隨著中國改革開放的進一步深化,加上中國經濟在近二十年的快速發(fā)展,中國人生活水平也產生了飛躍,特別在一些現(xiàn)代化的大城市(如北京、上海、廣州),人們在美容方面的的消費水平及消費意識正逐漸與國際先進國
6、家接軌,并將這種消費意識及方式輻射到周邊乃至全國各大中城市,因此美容業(yè)市場在中國正在逐步壯大,美容業(yè)的消費也日趨成熟。中國的美容業(yè)可謂是如火如荼,巨大的商機讓每年投向美容業(yè)的資金額高達600 億元,據統(tǒng)計,目前國內美容業(yè)從業(yè)人員達到 1100 萬,而每年美容行業(yè)總產值高達1600億,這個巨大的市場所蘊藏的商機是每一個投資者所矚目的焦點。專家預測,在未來的五年,美容業(yè)作為服務業(yè)的一支最有競爭力5000億,然而從國外美容業(yè)發(fā)展的趨勢來看,綜合性俱樂部式美容場所是發(fā)展的必然趨勢,因此,在國內投資這樣的俱樂部無疑是目前進軍美容業(yè)的最好途徑。作為從傳統(tǒng)服務項目中生發(fā)而來的美容產業(yè),其服務的深度和附加價值
7、具有極大的拓展和想象空間。也正是其深刻的服務背景,使得其在現(xiàn)代新消費者人群中具有極大的關注度,從而對其產生強烈的消費欲望和期望值。一般來說,期望值愈高消費者對起不滿意率也會愈高,這就要求美容行業(yè)要高起點,高姿態(tài)的面對挑戰(zhàn)。然而現(xiàn)實卻并不如人意。問題急需解決。調查發(fā)現(xiàn)目前我國美容業(yè)運行狀況良好,從業(yè)者在正常經營狀態(tài)下收入較高,與餐飲、娛樂、保健等第三產業(yè)相比,處于中等較高水平;較之一、二產業(yè)個人收入要好。從業(yè)人員數量、美容機構規(guī)模、服務性收入和消費人群數量等各項指標均朝好的方向發(fā)展。從業(yè)人員增加。美容服務性機構的從業(yè)人員約為 1600萬人,其中女性占據絕大多數,比例為,平均從業(yè)人員的年齡為歲。美
8、容機構增加。美容機構的保有量約為 172 萬家,年增長率約為,其中近51左右的機構是近五年開業(yè)的,化妝品企業(yè)和美容教育機構呈下降狀態(tài),分別為 3140 家左右和 600 余家。服務性收入增加。美容業(yè)分為服務業(yè)和生產業(yè)及流通和教育培訓等幾個方面,其中服務性收入達2200億元人民幣;化妝品生產企業(yè)銷售額約為850 億元人民幣,為服務性收入為產業(yè)的主體。受教育人數增加。美容教育培訓機構的保有量為 600 余家,較之兩年前的670 余家,年下降,累計為行業(yè)輸送了800余萬專業(yè)人才,并且成為專業(yè)技術培訓的主渠道(占受培訓者的)。美容機構規(guī)模增大。美容機構總體仍以中小型為主,注冊資金20萬元人民幣以下者占
9、,實際投資30 萬元以下者占。但相比以前,規(guī)模有所擴大。贏利水平增加。美容機構每店的平均營業(yè)收入為萬元人民幣年,其中一、二級城市的大型店收入超過60萬元人民幣者達,較之2002 年一級城市為萬元人民幣和二級城市為萬元人民幣有較大提高。盈利者為,持平者為,虧損者為,較之2002 年、略有提高。從業(yè)人員收入增加。美容從業(yè)人員月平均工資約為 1050 元人民幣,年均為萬元人民幣,但增長幅度不高,相比上年度約增長3。消費人群增加。美容消費的人群涉及各行各業(yè),其中公職人員、公務員、技術人員、自由職業(yè)者、企業(yè)管理層人員是主要的消費者。年齡主要集中在20-50 歲區(qū)間,以女性為主,約70的人對美容業(yè)發(fā)展及美
10、容持樂觀態(tài)度。從美容機構主要業(yè)態(tài)看,民營經濟成分占絕對優(yōu)勢(),并且國外資本機構已成為僅次于個體和民營有限責任企業(yè),位居第三的企業(yè)形態(tài)()。美容機構民營經濟成分占絕對優(yōu)勢個體經營民營公司民營股份公司%民營無限公司外貿公司國有公司其他事業(yè)法人美容機構的平均營業(yè)年限5 年以上者占。連鎖、加盟管理比例增加,而且已經漸成趨勢。目前我國大多數美容美發(fā)企業(yè)主要由家族式占主導地位;就經營來看,正由單一走向綜合,形式也日趨多樣化,強勢機構的連鎖經營、加盟經營占;就經營規(guī)模來看,中小型美容機構,包括連鎖的中小型機構占大多數,說明整個產業(yè)模式的提升和改造還遠遠沒有完成,同時標準化、規(guī)?;芾碓诒粯I(yè)界所認識。美容機
11、構的經營有連鎖加盟(直營連鎖、特許加盟)、直銷介入、電腦網絡式經營等。美容院表現(xiàn)為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型、會員型等業(yè)態(tài)。的美容美發(fā)機構都不同程度地采用會員制經營方式,在 200 平方米以上的大型機構則100以不同形式采用會員制經營方式。二、美容行業(yè)員工的特征分析從從業(yè)人員年齡及性別分布看,美容業(yè)是一個青春行業(yè),更是一個女性就業(yè)的優(yōu)勢產業(yè)。她們大多學歷不高,年齡偏小,同時主要通過內部的職業(yè)培訓來完成技能教育。從業(yè)者學歷分布普遍接受教育的程度偏低小學學歷初中高中%中專技校大專本科研究生以上從業(yè)者培訓狀況-仍處于就業(yè)前培訓階段有國外培訓經歷經過國內系統(tǒng)培訓機構自行組織培訓店內
12、師帶徒培訓從從業(yè)人員職業(yè)技術分布看,在主要從業(yè)者中,職業(yè)資格的分布 已成正態(tài),但高級者較少,為美容機構開業(yè)和分等定級標準的實施已 奠定基礎。主要從業(yè)者中,職業(yè)資格分布已成正態(tài)美容高級技師美容技師高級美容師中級美容師%初級美容師美發(fā)高級技師美發(fā)技師高級美發(fā)師中級美發(fā)師初級美發(fā)師三、美容市場消費狀況分析研究發(fā)現(xiàn):美容主要群體集中在年輕群體和中年群體,特別是31-40 歲群體,他們的美容需求最為強烈,所占比例為40。美容主要消費群體年齡分布20 歲以下21-30 歲31-40 歲41-60 歲60 歲以上在職業(yè)分布上,公務員群體比較突出,其次是白領群體,工人和農民群體所占比例不高。美容主要消費群體的
13、職業(yè)分布公務員占教師占醫(yī)務工作者占企業(yè)管理層人員占%工人占企業(yè)職員占自由職業(yè)者占%農民工占農民占;美容主要消費方式顧客進行美容消費時,大多數還是在商業(yè)流動區(qū)進行消費,另外的消費群體為為隨機選擇進行消費;還有將近40的群體會采取會員卡方式進行消費。使用月卡者占;使用年卡者占;在商業(yè)流動區(qū)消費者占;在寫字樓者占;在住宅區(qū)者占,余為其他區(qū)域。美容總體消費量調查發(fā)現(xiàn):主要城市群體每人每次平均的美容費用為人民幣元,其中每人每月消費 2-3 次者,每月消費一次者占。80以上的被訪者對目前的價格持接受態(tài)度。三、從美容美容行業(yè)發(fā)展趨勢分析化妝品生產企業(yè)來分析1、行業(yè)企業(yè)相對數量縮水,規(guī)模擴大,小企業(yè)的生存空間
14、越來越狹小、一方面美容行業(yè)大企業(yè)都在不斷擴大規(guī)模,從生產基地到寫 字樓,從人才擴張到企業(yè)營運規(guī)模都在不斷擴大,實行規(guī)模化經營。、另一方面許多小企業(yè),靠OEMlra工,幾個人拼湊起來,想出幾個產品概念,胡亂急忙推出市場,終不能被市場信賴而一個個退出市場,使行業(yè)企業(yè)相對數量縮水。、但是,這對一些意識超前、營銷手段優(yōu)良的企業(yè)必然是一次 機遇,乘機擠占市場空間;相反使得小企業(yè)的生存空間越來越狹小。、所以說現(xiàn)今的美容市場是機遇與挑戰(zhàn)并存,也正如序言所講:這是個讓人失望的冬天,這是個充滿希望的春天; 真是大浪淘沙啊!洗牌了。2、美容專業(yè)線企業(yè)都在試水轉型日化行業(yè)、日化企業(yè)的市場容量、銷售額我們是都看得到的
15、,動不動就是銷售過億,能不讓他們動心嗎?、一方面現(xiàn)在許多大企業(yè)的生產基地規(guī)模都在不斷擴大,其自身的專業(yè)線產品生產是不能吃飽的,因此,日化線的規(guī)模銷售對專業(yè)線生產不能不說是個刺激。、另一方面日化線的市場需求容量,所表現(xiàn)出的供求關系,也具有強大的誘惑力。在利潤和社會效益雙重制導下,刺激更多的專業(yè)線企業(yè)試水日化。、還有一點必須承認,日化線品牌大規(guī)模廣告運作快速提升企業(yè)、品牌知名度,對長期廣告運作保守的專業(yè)線來說也具有強的誘惑力。、但轉型并百非哪么簡單,隔行如隔山啊,從李醫(yī)生、白大夫 等,幾多春秋幾多愁。、但無論從哪一角度講,說明了專業(yè)線經營者都在不斷的進 步,知道了品牌運作的無限潛力。總結:從以上分
16、析我們可以得出:中國的美容化妝品市場已步入品牌運作階段,經銷法則由銷售產品轉變?yōu)殇N售品牌。二、從經銷商角度來分析1、終端美容從業(yè)企業(yè)都在連鎖化、品牌化、規(guī)?;\作,遲早在區(qū)域內會代替?zhèn)鹘y(tǒng)的專業(yè)美容代理商、以廣東省為例:寶娜已有50幾家連鎖店,網絡幾呼遍布粵西及珠三角;江氏也有20來家店,網絡主要以廣州為中心向周邊發(fā)展;還有佛山的伊麗莎白現(xiàn)也有近20 家店了。、這說明了連鎖規(guī)模經營在中國已日益增長,他們從電器行業(yè)、日化超市看到了連鎖化、品牌化、規(guī)?;洜I的意義所在,他們可以集團化向廠家進貨,獲取最大化的經營利益。、因此,一方面這些連鎖美容機構以集團化的規(guī)模優(yōu)勢向廠家索取利益,從市代到省代,一步一
17、步向廠家壓低進貨折扣(因為他們沒有做過代理,不知道廠家代理的游戲規(guī)則,一個正規(guī)長線運作的公司是不可能在進貨折扣上不統(tǒng)一的)。、另一方面,這些連鎖美容企業(yè),目前也還只是在區(qū)域市場形成連鎖優(yōu)勢,暫不能做到全省市場,但他們一定會逐步向全省發(fā)展擴張,這給廠家在代理策略上也提出了新的課題。給不給他代理是在全省只給一家代理還是全部的連鎖機構都盡可能的授權代理?只給一家代理必定市場面不大,不能遍及全??;全部的連鎖機構 都盡可能的授權代理,又可能造成市場混亂。這真是一個新課題。、但是,我們又不得不看到,這些連鎖企業(yè)許多也是只一種松 散聯(lián)合體,各連鎖店老板經營素質原因,都各有自已的利益,很難形 成真正的戰(zhàn)略體。
18、所以很有可能表面上看,廠家找了一家連鎖代理 商,只需要服務培訓好一家企業(yè)就行了,但實際上可能會面臨全部店 家老板(培訓、服務、促銷)加大了人、財、物的投入,很有可能得 不償失。、從上可以說明,這就要求現(xiàn)有的連鎖企業(yè)具有戰(zhàn)略眼光,有 品牌經營意識,敢于大膽啟用營銷管理人才。因為只有這些具有品牌 經營意識的營銷管理人才,才有可能跟品牌公司形成真正的戰(zhàn)略體。、可是廠家又不得不承認,連鎖經營是今后美容業(yè)發(fā)展的一種 趨勢,現(xiàn)有的連鎖企業(yè),其中必定有一些經營發(fā)展得好的連鎖公司網 絡會遍布全省,也有向省外發(fā)展的可能。因此,他們遲早在區(qū)域內會 代替?zhèn)鹘y(tǒng)的專業(yè)美容代理商。2、傳統(tǒng)的代理商已開始從單一的產品代理型轉為集教育培訓、營銷咨詢、店務管理,產品代理為一體的綜合型顧問咨詢公司、市場競爭是激烈的,傳統(tǒng)代理商也不甘心退出市場,他們一方面在保存原有利益的同時,也在不斷尋找生成空間
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