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1、管理學(xué)原理一、單選題1.(3分)決策樹(shù)法屬于( )方法。答案C A. 集體決策 B. 確定型決策 C. 風(fēng)險(xiǎn)型決策 D. 不確定型決策2.(3分)環(huán)境發(fā)生變化后,組織決策者不得不想辦法適應(yīng)其變化,這種適應(yīng)環(huán)境的方式是( )。答案B A. 負(fù)面適應(yīng) B. 被動(dòng)適應(yīng) C. 主動(dòng)適應(yīng) D. 創(chuàng)新適應(yīng)3.(3分)經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括( )。答案B A. 科技發(fā)展水平 B. 社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu) C. 法律 D. 科技體制4.(3分)決定一個(gè)組織的性質(zhì),決定此組織區(qū)別于彼組織的標(biāo)志是( )。答案B A. 戰(zhàn)略 B. 使命 C. 規(guī)劃 D. 政策5.(3分)在現(xiàn)代管理中,( )是管理的主體。答案A A. 人 B. 財(cái) C

2、. 物 D. 信息6.(3分)比較管理學(xué)最早產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代末,是伴隨( )的發(fā)展于經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的趨勢(shì)而不斷發(fā)展起來(lái)的。答案A A. 跨國(guó)公司 B. 股份有限公司 C. 有限責(zé)任公司 D. 獨(dú)資公司7.(3分)著名的“解凍變革凍結(jié)解凍”的三階段理論是( )提出的。答案C A. 羅賓斯 B. 孔茨 C. 盧因 D. 庫(kù)茲8.(3分)對(duì)于外部有眾多機(jī)會(huì),內(nèi)部有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)的組織,易采用( )。答案A A. 發(fā)展型戰(zhàn)略 B. 采取措施扭轉(zhuǎn)內(nèi)部劣勢(shì) C. 采用多角化戰(zhàn)略尋找新的機(jī)會(huì) D. 設(shè)法避開(kāi)威脅,消除內(nèi)部劣勢(shì)9.(3分)矩陣組織的主要缺點(diǎn)是( )答案B A. 分權(quán)不充分 B. 多頭領(lǐng)導(dǎo) C. 對(duì)

3、項(xiàng)目經(jīng)理要求高 D. 組織穩(wěn)定性差 10.(3分)管理過(guò)程學(xué)派初期的代表人物是( )。答案A A. 法約爾 B. 孔茨 C. 德魯克 D. 西蒙11.(3分)決策按環(huán)境因素的可控程度分為( )。答案C A. 長(zhǎng)期決策和短期決策 B. 集體決策和個(gè)人決策 C. 確定型、風(fēng)險(xiǎn)型和不確定型決策 D. 初始決策和追蹤決策12.(3分)( )是一種最普遍的部門(mén)化的方法。答案A A. 職能部門(mén)化 B. 區(qū)域部門(mén)化 C. 產(chǎn)品部門(mén)化 D. 過(guò)程部門(mén)化13.(3分)“政策管制集權(quán)化,業(yè)務(wù)運(yùn)作分權(quán)化,企業(yè)的最高決策機(jī)構(gòu)集中力量來(lái)制定公司的總目標(biāo)和各項(xiàng)政策,下屬部門(mén)在不違背公司總目標(biāo)的前提下,可以自主處理日常事務(wù)

4、?!边@是對(duì)下列哪一組織形式的描述。( ) 答案C A. 直線職能制 B. 矩陣制 C. 事業(yè)部制 D. 直線制14.(3分)當(dāng)必須對(duì)重大事件或緊急事件進(jìn)行迅速處理時(shí),可采用策略( )答案C A. 回避 B. 遷就 C. 強(qiáng)制 D. 妥協(xié)15.(3分)情景理論將下屬的成熟程度作為領(lǐng)導(dǎo)選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)者提供極少的指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱為( )。答案D A. 指示(高任務(wù)-低關(guān)系) B. 推銷(高任務(wù)-高關(guān)系) C. 參與(低任務(wù)-高關(guān)系) D. 授權(quán)(低任務(wù)-低關(guān)系)16.(3分)設(shè)立和變革組織結(jié)構(gòu)的工作叫做( )。答案A A. 組織設(shè)計(jì) B. 組織變革 C. 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) D.

5、結(jié)構(gòu)調(diào)整17.(3分)需求層次理論是由( )提出的。答案C A. 道格拉斯麥格雷戈 B. 佛雷得里克赫茲博格 C. 馬斯洛 D. 亞當(dāng)斯18.(3分)決定產(chǎn)業(yè)自主調(diào)節(jié)價(jià)格空間主要源于下列哪種競(jìng)爭(zhēng)力( )答案D A. 供應(yīng)商 B. 購(gòu)買方 C. 潛在競(jìng)爭(zhēng)者 D. 產(chǎn)品替代者19.(3分)在工作中實(shí)施自我控制屬于( )答案C A. 預(yù)先控制 B. 現(xiàn)場(chǎng)控制 C. 直接控制 D. 間接控制20.(3分)一個(gè)包括很多經(jīng)營(yíng)單位的大組織的每個(gè)子單位都有自己的戰(zhàn)略計(jì)劃,在制定各自的戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)沖突,出現(xiàn)這種情況的根本原因是:( )答案B A. 該組織的子單位太多所致 B. 每個(gè)單位都對(duì)自己的戰(zhàn)略計(jì)劃做

6、出過(guò)分樂(lè)觀的預(yù)測(cè),因此導(dǎo)致了每個(gè)單位都和其他單位競(jìng)爭(zhēng)稀少的資源 C. 這種情況并不多見(jiàn),只是偶然的事情 D. 需要最高層領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)資源的配置二、多選題1.(2分)創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容有哪些?( )答案ABCDE A. 目標(biāo)創(chuàng)新 B. 技術(shù)創(chuàng)新 C. 制度創(chuàng)新 D. 組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新 E. 環(huán)境創(chuàng)新2.(2分)溝通過(guò)程中的干擾因素包括( )。 A. 個(gè)人因素 B. 人際因素 C. 渠道因素 D. 方式因素 E. 結(jié)構(gòu)因素3.(2分)計(jì)劃的內(nèi)容是( )。 A. What B. Who C. How much D. Where4.(2分)外部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括( )。 A. 利于鼓舞士氣 B. 具有

7、外來(lái)優(yōu)勢(shì) C. 利于平息內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系 D. 為組織帶來(lái)新鮮空氣 E. 利于使被聘者迅速開(kāi)展工作5.(2分)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)包括( )。 A. 思想素質(zhì) B. 業(yè)務(wù)素質(zhì) C. 業(yè)務(wù)技能 D. 身體素質(zhì) E. 管理素質(zhì)6.(2分)溝通技巧開(kāi)發(fā)包括( )。 A. 積極傾聽(tīng)技能 B. 反饋技能 C. 演講技能 D. 談判技能 E. 非語(yǔ)言技能7.(2分)影響管理幅度的因素主要包括( )。 A. 工作環(huán)境 B. 工作特征 C. 工作能力 D. 工作條件 E. 工作時(shí)間8.(2分)企業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須能夠在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中不斷保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以下哪些優(yōu)勢(shì)是容易被對(duì)手模仿? ( ) A. 價(jià)格

8、B. 銷售渠道 C. 企業(yè)文化 D. 專利技術(shù) E. A+B9.(2分)舉行群體決策會(huì)議時(shí),決定參加會(huì)議的人員的標(biāo)準(zhǔn)是( ) A. 對(duì)決策的貢獻(xiàn)大小 B. 在決策實(shí)施過(guò)程中的影響力 C. 職位的高低 D. 與這個(gè)問(wèn)題相關(guān)的所有人員 E.A+C10.(2分)某汽車跨國(guó)公司制定了一個(gè)三年的發(fā)展戰(zhàn)略,但后來(lái)卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略,以下影響戰(zhàn)略順利實(shí)施的因素中屬于外部因素的有 ( ) A. 消費(fèi)者已經(jīng)不再青睞沒(méi)有個(gè)性的車型 B. 人們?cè)絹?lái)越關(guān)注人類的活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響,而公司的汽車耗油量與同行相比較大 C. 一種新型的汽車安全技術(shù)被研制出來(lái),并立即被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用 D. 該公司的高層經(jīng)理集體辭職 E. 只有B+C三、判斷題1.(2分)領(lǐng)導(dǎo)行為能否產(chǎn)生預(yù)期的效能或效果,取決于領(lǐng)導(dǎo)者本身。( B)2.(2分)分工一定能夠提高組織工作的效率。(B )3.(2分)法律方法在處理新問(wèn)題和特殊問(wèn)題時(shí)缺乏靈活性和彈性( A)4.(2分)管理者能有效地直接管理下屬的人數(shù)總是有限的,因此必然產(chǎn)生管理層次。(A)5.(2分)經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派否認(rèn)管理理論的普遍價(jià)值。( A)6.(2分)權(quán)力并非僅僅來(lái)源于職位。(A )7.(2分)最佳的控制是防止問(wèn)題的發(fā)生。(A )8.(2分

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