自我管理工作方式討論(新員工培訓(xùn)).

1、和山巖工作室1自我管理工作方式討論（新員工工作習(xí)慣培訓(xùn)）2012.04和山巖工作室2內(nèi)容目錄v問(wèn)題及原因v自我管理工作方式建議本討論建議不適合于生產(chǎn)線(xiàn)普工和山巖工作室3問(wèn) 題您是否碰到過(guò)下列情況（舉手）：企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃出來(lái)了，卻不知如何分解落實(shí)；（上下不通）工作任務(wù)分配不清晰，缺乏目標(biāo)、責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等內(nèi)容；員工對(duì)分配的工作任務(wù)感覺(jué)無(wú)從下手；員工上班總處于等待任務(wù)分配狀態(tài)，否則不知自己應(yīng)干什么；管理者感覺(jué)下屬缺乏執(zhí)行力，事事需要親力親為；你工作內(nèi)容越來(lái)越多，常常顧此失彼；。和山巖工作室4問(wèn)題后果和原因如果你存在上述問(wèn)題，結(jié)果是什么？個(gè)人內(nèi)因：“混日子” “無(wú)所作為”危險(xiǎn)的職業(yè)生涯自我管理：工

2、作方式、習(xí)慣、思維方式存在問(wèn)題和山巖工作室5成功者素質(zhì)v內(nèi)因：心態(tài)+勤奮+追求=80%的成功率能力素質(zhì)模型和山巖工作室6高效人士的七個(gè)習(xí)慣v習(xí)慣一：主動(dòng)積極 個(gè)人愿景的原則v習(xí)慣二：以終為始 自我領(lǐng)導(dǎo)的原則v習(xí)慣三：要事第一 自我管理的原則v習(xí)慣四：雙贏(yíng)思維 人際領(lǐng)導(dǎo)的原則v習(xí)慣五：知彼解己 同理心交流的原則v習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效 創(chuàng)造性合作的原則v習(xí)慣七：不斷更新 自我成長(zhǎng)的原則 我明白上面的道理，但不知如何應(yīng)用？和山巖工作室7自我管理培養(yǎng)工作習(xí)慣、培養(yǎng)成功者的品質(zhì)二、培養(yǎng)好的工作習(xí)慣三：實(shí)踐1、項(xiàng)目管理工作方式2、做好時(shí)間管理-周計(jì)劃4、學(xué)習(xí)習(xí)慣好學(xué)好問(wèn)3、自我管理-整理優(yōu)秀是一種習(xí)慣理念比執(zhí)

3、行更重要和山巖工作室8良好工作理念和方式一些錯(cuò)誤的工作方式：一問(wèn)一答，而不是舉一反三只提問(wèn)題，等領(lǐng)導(dǎo)解決，而不是提供解決方案好的工作方式：從特征上籠統(tǒng)歸納：專(zhuān)業(yè)的、高效的、有預(yù)見(jiàn)性從操作來(lái)看，如何通過(guò)規(guī)范的工作流程，達(dá)到好的效果目標(biāo)？答案一：項(xiàng)目管理答案二：和山巖工作室9掌握項(xiàng)目管理技巧項(xiàng)目管理的概念：指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過(guò)設(shè)定的需求和期望。 項(xiàng)目管理舉例：公司組建和架構(gòu)設(shè)計(jì)可行性分析報(bào)告公司戰(zhàn)略規(guī)劃某次商務(wù)（勞動(dòng)關(guān)系）糾紛處理某次重大客戶(hù)接待某次商務(wù)談判某項(xiàng)新技術(shù)引進(jìn)和消化上級(jí)交代的某項(xiàng)任務(wù)結(jié)構(gòu)化招聘會(huì)議管理專(zhuān)項(xiàng)檢查、審計(jì)團(tuán)

4、隊(duì)員工若均能養(yǎng)成項(xiàng)目管理方式的思維、習(xí)慣、模式處理各項(xiàng)工作任務(wù)，企業(yè)就能建立起專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、高效的績(jī)效文化，獲得企業(yè)和員工雙贏(yíng)。對(duì)于小型企業(yè)，員工少而精的情況下其效果尤其明顯。和山巖工作室10掌握項(xiàng)目管理技巧項(xiàng)目管理的原理和特征：目標(biāo)管理： 有明確的目標(biāo)（即輸出什么）；總目標(biāo)分解到各個(gè)階段各個(gè)責(zé)任單位（個(gè)人）；目標(biāo)設(shè)定符合SMART原則；流程邏輯管理： 一切要遵循科學(xué)的業(yè)務(wù)邏輯流程，包括目標(biāo)分解、執(zhí)行過(guò)程PDCA循環(huán)：計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、提升；有啟動(dòng)和關(guān)閉節(jié)點(diǎn)計(jì)劃管理： 強(qiáng)調(diào)預(yù)先和事先，包括：時(shí)間計(jì)劃，策略原則，組織，責(zé)任、監(jiān)控、激勵(lì)項(xiàng)目可以不斷分解成各個(gè)小項(xiàng)目 ，直到部門(mén)、個(gè)人，到每個(gè)時(shí)間段。但

5、公司要根據(jù)個(gè)人能力的大小安排對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目，分清主次急緩。項(xiàng)目管理體現(xiàn)的是框架式思維，是有組織有計(jì)劃的體系化工作和山巖工作室11掌握項(xiàng)目管理技巧v項(xiàng)目管理基本要素：總目標(biāo)策略原則（依據(jù)）分解子目標(biāo)、階段性目標(biāo)（輸出）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求責(zé)任人和激勵(lì)措施資源要求公司職能構(gòu)架實(shí)際上暗含項(xiàng)目管理的影子，如戰(zhàn)略和規(guī)劃是計(jì)劃目標(biāo)，企業(yè)文化是整體原則策略，人力資源和財(cái)務(wù)資金是資源需求，各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度是實(shí)施措施，獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度是項(xiàng)目保障。兩者原理相通。企業(yè)管理：實(shí)際上就是業(yè)績(jī)管理項(xiàng)目，委托人是股東，受托人是職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)企業(yè)管理出現(xiàn)問(wèn)題，與項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，其后果是一樣的。和山巖工作室12掌握項(xiàng)目管理技巧項(xiàng)目

6、管理技巧應(yīng)用到實(shí)際舉例：黨委選舉（計(jì)劃書(shū)）宣傳年冊(cè)（方案書(shū)）人力資源（薪酬、績(jī)效考核）改革項(xiàng)目（計(jì)劃書(shū)）會(huì)議組織（會(huì)議組織的簡(jiǎn)單議程模板） 建議：按照項(xiàng)目管理框架理清各項(xiàng)基本要素，利用工具表格將事項(xiàng)進(jìn)行分解，按照流程邏輯進(jìn)行組合，直至達(dá)到可操作程度，進(jìn)行時(shí)間和分工安排，最終分解成可執(zhí)行的多個(gè)子項(xiàng)目計(jì)劃，布置和啟動(dòng)子項(xiàng)目工作。員工接到任務(wù)，出現(xiàn)恐懼癥：無(wú)從下手？嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理方式去準(zhǔn)備和實(shí)施，其效果就能做到“八九不離十”和山巖工作室13掌握項(xiàng)目管理技巧v開(kāi)展項(xiàng)目工作要防止：計(jì)劃目標(biāo)不具體，導(dǎo)致評(píng)估無(wú)效缺乏時(shí)間節(jié)點(diǎn)，導(dǎo)致工作拖拉項(xiàng)目設(shè)計(jì)的執(zhí)行流程不科學(xué)，導(dǎo)致意外和彎路執(zhí)行原則策略不明確，導(dǎo)致執(zhí)行

7、生硬死板執(zhí)行的責(zé)權(quán)利不明確，導(dǎo)致授權(quán)無(wú)效項(xiàng)目執(zhí)行缺乏溝通指導(dǎo)，導(dǎo)致信息不靈缺乏獎(jiǎng)懲激勵(lì)，導(dǎo)致士氣不高實(shí)踐中，公司的多個(gè)任務(wù)項(xiàng)目交叉進(jìn)行同時(shí)推進(jìn)，要進(jìn)行有效的組織分配和自我管理。項(xiàng)目管理的核心在于分析和布局，考驗(yàn)項(xiàng)目組的專(zhuān)業(yè)、邏輯推理、運(yùn)籌組織等能力和山巖工作室14工作方式-如何管理時(shí)間職場(chǎng)現(xiàn)象：周一無(wú)頭緒，等任務(wù)；周二到周四：時(shí)而閑得手癢，時(shí)而手忙腳亂，顧此失彼；周五回顧，感覺(jué)很忙，但干了什么主要工作茫茫然，又好像沒(méi)干完，拖泥帶水。一個(gè)月如此，一年也如此。職場(chǎng)后果：1、年終考核，發(fā)放獎(jiǎng)金或調(diào)整職務(wù)時(shí)，業(yè)績(jī)不明朗；2、應(yīng)聘職務(wù)，業(yè)績(jī)能力證明不能；3、職業(yè)生涯：業(yè)績(jī)證明不能，能力證明不能上述屬于極

8、端的情形，很少出現(xiàn)。但優(yōu)秀的企業(yè)、優(yōu)秀的員工絕對(duì)是對(duì)自己要求更高和山巖工作室15周計(jì)劃管理自己的工作v周計(jì)劃的核心：強(qiáng)調(diào)階段目標(biāo)和明確的目標(biāo)（輸出）內(nèi)容，劃分重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)框架式管理自己的工作和時(shí)間強(qiáng)調(diào)時(shí)間節(jié)點(diǎn)強(qiáng)調(diào)總結(jié)回顧v周計(jì)劃的模板：內(nèi)容上可分：上周總結(jié)和本周計(jì)劃；計(jì)劃內(nèi)和計(jì)劃外要素上包含：項(xiàng)目類(lèi)別、階段目標(biāo)和輸出內(nèi)容、時(shí)間時(shí)間管理方式多種多樣計(jì)劃周計(jì)劃是一種簡(jiǎn)單有效的工作習(xí)慣和山巖工作室16周計(jì)劃管理自己的工作周計(jì)劃應(yīng)用實(shí)例：20122012年四月份第一、二周工作計(jì)劃和上周工作總結(jié)年四月份第一、二周工作計(jì)劃和上周工作總結(jié) 崗位：綜合管理部副經(jīng)理崗位：綜合管理部副經(jīng)理 責(zé)任人：責(zé)任人：制定時(shí)間：

9、制定時(shí)間：2012.04052012.0405項(xiàng)目項(xiàng)目2012.0326-2012.04012012.0326-2012.0401上周計(jì)劃上周計(jì)劃上周上周工作總結(jié)工作總結(jié)2012.0405-2012.04132012.0405-2012.0413工作計(jì)劃工作計(jì)劃內(nèi)容和時(shí)間內(nèi)容和時(shí)間工作計(jì)劃內(nèi)容工作計(jì)劃內(nèi)容實(shí)施實(shí)施時(shí)間時(shí)間輸出輸出上周計(jì)劃上周計(jì)劃完成情況完成情況計(jì)劃外計(jì)劃外工作情況工作情況工作計(jì)劃內(nèi)容工作計(jì)劃內(nèi)容計(jì)劃計(jì)劃時(shí)間時(shí)間輸出輸出工作管理方面員工培訓(xùn)-4.01 按計(jì)劃（1季度購(gòu)書(shū)）OA上發(fā)布“項(xiàng)目管理”知識(shí)學(xué)習(xí)起草信訪(fǎng)維穩(wěn)工作制度員工培訓(xùn)-4.13 按計(jì)劃（1季度購(gòu)書(shū)）員工業(yè)務(wù)溝通、輔導(dǎo)-

10、4.01 業(yè)務(wù)輔導(dǎo)半小時(shí)（工資薪酬辦理、勞動(dòng)合同簽訂）完成3.29召開(kāi)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作會(huì)議員工業(yè)務(wù)溝通、輔導(dǎo)-4.13 業(yè)務(wù)輔導(dǎo)半小時(shí)（工資薪酬辦理、勞動(dòng)合同簽訂）2012年各部門(mén)績(jī)效承諾書(shū)-4.01 各部門(mén)2012年績(jī)效目標(biāo)承諾書(shū)及考核計(jì)分方式領(lǐng)導(dǎo)審?fù)瓿?012年各部門(mén)績(jī)效承諾書(shū)-4.13 各部門(mén)2012年績(jī)效目標(biāo)承諾書(shū)簽訂2012年考核工作安排（考核體系細(xì)則）-4.01 領(lǐng)導(dǎo)審閱，頒發(fā)完成勞動(dòng)合同管理辦法頒布-4.13 統(tǒng)計(jì)員工意見(jiàn)，正式頒布2011年下屬企業(yè)考核（）-4.01 *報(bào)告跟蹤，財(cái)務(wù)指標(biāo)考核繼續(xù)4月份工資、社保、年金、住房公積金（袁、姜調(diào)整）-4.13 工資表、年金申報(bào)表等2012

11、年下屬企業(yè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)-4.01 2012年*、*目標(biāo)責(zé)任書(shū)領(lǐng)導(dǎo)審閱繼續(xù)2011年下屬企業(yè)考核（*、*）-4.13 *報(bào)告跟蹤，財(cái)務(wù)指標(biāo)考核勞動(dòng)關(guān)系處理-4.01 辦理簽訂、解除、就業(yè)登記等（姜、袁）完成1、2季度績(jī)效考核工作-4.13 4.15日前完成一季度考核，4.20日前完成二季度承諾勞動(dòng)合同管理辦法頒布-4.01 完成員工討論完成信訪(fǎng)維穩(wěn)機(jī)構(gòu)和工作職責(zé)辦法-4.13 制度頒發(fā)4月份工資、社保、年金、住房公積金-4.01 工資表等繼續(xù)2010.2011年薪酬專(zhuān)項(xiàng)檢查-4.13 自查報(bào)告和山巖工作室17周計(jì)劃管理自己的工作v注意要點(diǎn)：個(gè)人的周計(jì)劃工作怎么寫(xiě)？哪里來(lái)？v公司戰(zhàn)略v公司有關(guān)項(xiàng)目v

12、部門(mén)職責(zé)v個(gè)人職責(zé)，日常工作v尋找問(wèn)題v上級(jí)安排周計(jì)劃的內(nèi)容按照重要程度、工作量、和本人分擔(dān)的責(zé)任多少為選擇原則周計(jì)劃關(guān)注結(jié)果，節(jié)省繁雜的過(guò)程描述輸出的內(nèi)容必須是具體，目標(biāo)（項(xiàng)目）若是跨周（月）的，可進(jìn)行分階段輸出成果周計(jì)劃貴在堅(jiān)持，利弊點(diǎn)： 對(duì)于業(yè)務(wù)新手，自身需要完成業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累，所以需要較長(zhǎng)一些時(shí)間才能達(dá)到得心應(yīng)手，有助于加速完成經(jīng)驗(yàn)積累。上級(jí)要多給以輔導(dǎo)。 對(duì)于業(yè)務(wù)熟手，早期會(huì)增加一些工作量，但將很快上手，模板化將有助于工作的條理性，也有助于業(yè)績(jī)總結(jié)和能力提升。 對(duì)管理者：模板化有助于管理和安排工作，有助于績(jī)效指導(dǎo)和考核。和山巖工作室18整理（自我管理）最低要求：文檔管理專(zhuān)業(yè)要求：法律規(guī)

13、定，業(yè)務(wù)規(guī)律高效、專(zhuān)業(yè)、管理員工價(jià)值企業(yè)員工和價(jià)值的二八分布員工數(shù)量骨干和優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才輔助人員員工成長(zhǎng)自我管理方式整理企業(yè)組織的培訓(xùn)是有限的，員工更應(yīng)學(xué)會(huì)自我提升的“漁術(shù)”漁比魚(yú)更重要，漁術(shù)怎么找？和山巖工作室19整理（自我管理）v整理習(xí)慣的三階段：1、物理層面的整理，主要指對(duì)文檔資料、保管物品進(jìn)行分類(lèi)歸類(lèi)的管理，當(dāng)然也包括在電腦上對(duì)電子文檔的分類(lèi)保管。達(dá)到分類(lèi)規(guī)范、整齊有序，保管有效、利用方便的基本要求。 2、統(tǒng)計(jì)調(diào)查。對(duì)數(shù)據(jù)、記錄進(jìn)行整理，建立數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)、歸納，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋找特征、規(guī)律和邏輯關(guān)系。達(dá)到專(zhuān)業(yè)分析水平。 3、整理工作技巧、方法，整理管理制度和管理文化。達(dá)到經(jīng)驗(yàn)固化。 文檔管理法律規(guī)定，業(yè)務(wù)規(guī)律高效、專(zhuān)家，行家、管理家企業(yè)管理行家、理論家，行業(yè)領(lǐng)袖萬(wàn)丈高樓平地起，路在腳下和山巖工作室20良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣： v習(xí)慣一：隨手記（即學(xué)習(xí)筆記）強(qiáng)調(diào)知識(shí)點(diǎn)的日積月累、強(qiáng)調(diào)身邊知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。強(qiáng)調(diào)好問(wèn)