自考幼兒園組織與管理講義課件第一章緒論

1、幼兒園組織與管理幼兒園組織與管理第一章第一章 緒論緒論授課授課人人 聶葦葦聶葦葦?shù)谝还?jié)第一節(jié) 管理的概念管理的概念一、什么是管理一、什么是管理管理包含著以下四個(gè)含義：管理包含著以下四個(gè)含義：（1 1）管理是對(duì)社會(huì)組織而言，是社會(huì)共同勞動(dòng)的必然）管理是對(duì)社會(huì)組織而言，是社會(huì)共同勞動(dòng)的必然要要（2 2）管理的主要職能是協(xié)調(diào)各有關(guān)個(gè)人的活動(dòng)，以執(zhí)行生）管理的主要職能是協(xié)調(diào)各有關(guān)個(gè)人的活動(dòng)，以執(zhí)行生產(chǎn)總體的運(yùn)動(dòng)所產(chǎn)生的一般職能，使個(gè)人的努力與組織的產(chǎn)總體的運(yùn)動(dòng)所產(chǎn)生的一般職能，使個(gè)人的努力與組織的目標(biāo)一致目標(biāo)一致。（3 3）管理是實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的行動(dòng)，其核心是人與人的）管理是實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的行動(dòng)，其核心是

2、人與人的行行（4 4）管理的實(shí)質(zhì)是追求效率，使受分工制約的各個(gè)人的活）管理的實(shí)質(zhì)是追求效率，使受分工制約的各個(gè)人的活動(dòng)產(chǎn)生一種集體力量或社會(huì)力量，即動(dòng)產(chǎn)生一種集體力量或社會(huì)力量，即1+1 1+1 2.2.第一節(jié)第一節(jié) 管理的概念管理的概念二、管理具有兩重性二、管理具有兩重性管理具有自然屬性和社會(huì)屬性。管理具有自然屬性和社會(huì)屬性。 管理管理的自然屬性表現(xiàn)為：管理具有合理組織生產(chǎn)力。的自然屬性表現(xiàn)為：管理具有合理組織生產(chǎn)力。 管理管理的社會(huì)屬性表現(xiàn)為：維護(hù)和發(fā)展生產(chǎn)關(guān)系的社會(huì)屬性表現(xiàn)為：維護(hù)和發(fā)展生產(chǎn)關(guān)系；受；受歷歷史文化傳統(tǒng)的影響與制約。其中社會(huì)屬性更為重要。史文化傳統(tǒng)的影響與制約。其中社會(huì)屬性

3、更為重要。第一節(jié)第一節(jié) 管理的概念管理的概念三、管理的職能三、管理的職能1管理職能的概念： 管理活動(dòng)自身所具有的職責(zé)和功能作用，即管理工作應(yīng)承擔(dān)和可能完成的基本任務(wù)。 2、管理職能即管理工作必須要做的事情有三項(xiàng)：計(jì)劃職能組織職能控制職能考點(diǎn)：最早提出管理職能概念的是誰(shuí)？ 法國(guó)，法約爾第二節(jié)第二節(jié) 管理思想的演進(jìn)管理思想的演進(jìn)管理科學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)期，即：管理理論的初創(chuàng)時(shí)期管理理論的成長(zhǎng)階段現(xiàn)代管理科學(xué)理論時(shí)期第二節(jié)第二節(jié) 管理思想的演進(jìn)（初創(chuàng)時(shí)期）管理思想的演進(jìn)（初創(chuàng)時(shí)期）（一）泰羅的管理思想科學(xué)家科學(xué)家泰羅泰羅（FrederickFrederick WinslowWinslow

4、 TaylorTaylor）（1856-19151856-1915）是美國(guó)古典管理學(xué)）是美國(guó)古典管理學(xué)家，科學(xué)管理理論的主要倡導(dǎo)者，家，科學(xué)管理理論的主要倡導(dǎo)者，被后人尊稱為被后人尊稱為“科學(xué)管理之父科學(xué)管理之父”。第二節(jié)第二節(jié) 管理思想的管理思想的演進(jìn)演進(jìn)（初創(chuàng)時(shí)期）（初創(chuàng)時(shí)期）（一）泰羅的管理思想（一）泰羅的管理思想主要觀點(diǎn)主要觀點(diǎn)：（1 1）科學(xué)管理的目的和中心是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。）科學(xué)管理的目的和中心是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。（2 2）一切工作方法都應(yīng)通過(guò)考察，并由管理人員來(lái)決定。一切管理問(wèn)）一切工作方法都應(yīng)通過(guò)考察，并由管理人員來(lái)決定。一切管理問(wèn)題都能夠而且應(yīng)該采用科學(xué)的方法來(lái)取代以往僅憑經(jīng)驗(yàn)

5、進(jìn)行管理的方題都能夠而且應(yīng)該采用科學(xué)的方法來(lái)取代以往僅憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理的方法，才能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。法，才能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。（3 3）高度標(biāo)準(zhǔn)化的工作程序和操作方法是實(shí)現(xiàn)工作的最佳方式。要使）高度標(biāo)準(zhǔn)化的工作程序和操作方法是實(shí)現(xiàn)工作的最佳方式。要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，就必須挑選一流的工人，并按高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，就必須挑選一流的工人，并按高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)，提高其工作水平。工人進(jìn)行培訓(xùn)，提高其工作水平。（4 4）要為工人的工作提供標(biāo)準(zhǔn)化條件）要為工人的工作提供標(biāo)準(zhǔn)化條件 ，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料，并使工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。料，并使工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。（

6、5 5）實(shí)行有差別的計(jì)件工資制度，即刺激性付酬制度，激發(fā)工人的勞）實(shí)行有差別的計(jì)件工資制度，即刺激性付酬制度，激發(fā)工人的勞動(dòng)積極性。動(dòng)積極性。第二節(jié)第二節(jié) 管理思想的管理思想的演進(jìn)演進(jìn)（初創(chuàng)時(shí)期）（初創(chuàng)時(shí)期）（一）泰羅的管理思想（一）泰羅的管理思想泰羅管理思想的特點(diǎn)： 直接對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行技術(shù)管理，側(cè)重研究基層管理問(wèn)題。第二節(jié)第二節(jié) 管理思想的演進(jìn)管理思想的演進(jìn)（初創(chuàng)時(shí)期）（初創(chuàng)時(shí)期）（二）法約爾的管理思想亨利法約爾（Henry Fayol）法國(guó)科學(xué)管理專家。管理學(xué)先驅(qū)之一。1841年生于土耳其伊斯坦布爾，1925年卒于巴黎。早年曾為采礦師，是一位在理論上有特殊發(fā)現(xiàn)的地質(zhì)學(xué)者。1885年起任法國(guó)

7、最大的礦冶公司總經(jīng)理達(dá)30年。在實(shí)踐和大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出了管理功能理論。法約爾是第一個(gè)明確提出并闡述法約爾是第一個(gè)明確提出并闡述“一般管理一般管理”的人，代表作的人，代表作工業(yè)管理和一般管理工業(yè)管理和一般管理第二節(jié)第二節(jié) 管理思想的演進(jìn)管理思想的演進(jìn)（初創(chuàng)時(shí)期）（初創(chuàng)時(shí)期）（二二）法約爾法約爾的管理思想的管理思想（1 1）對(duì)高層管理人員與基層管理人員的要求應(yīng)有所不同，階）對(duì)高層管理人員與基層管理人員的要求應(yīng)有所不同，階層越高，管理職能的比重越大，對(duì)管理能力的要求也越高。層越高，管理職能的比重越大，對(duì)管理能力的要求也越高。（2 2）管理過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程不同。生產(chǎn)過(guò)程解決技術(shù)性問(wèn)題。）管理過(guò)

8、程與生產(chǎn)過(guò)程不同。生產(chǎn)過(guò)程解決技術(shù)性問(wèn)題。（3 3）管理活動(dòng)有五項(xiàng)基本要素：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、）管理活動(dòng)有五項(xiàng)基本要素：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。控制。（4 4）管理人員在解決問(wèn)題時(shí)應(yīng)遵循的原則：分工；權(quán)限）管理人員在解決問(wèn)題時(shí)應(yīng)遵循的原則：分工；權(quán)限與責(zé)任；紀(jì)律；統(tǒng)一命令；統(tǒng)一指揮；個(gè)別利益與責(zé)任；紀(jì)律；統(tǒng)一命令；統(tǒng)一指揮；個(gè)別利益服從整體利益；職工的報(bào)酬要公平；集權(quán)；等級(jí)系服從整體利益；職工的報(bào)酬要公平；集權(quán)；等級(jí)系列；秩序；平等；列；秩序；平等；1111平等；平等；12 12 人員保持穩(wěn)定；人員保持穩(wěn)定；1313首創(chuàng)首創(chuàng)性；性；1414集體精神。集體精神。第二節(jié)第二節(jié) 管理思想

9、的演進(jìn)管理思想的演進(jìn)（初創(chuàng)時(shí)期）（初創(chuàng)時(shí)期）（三）韋伯的管理思想馬克西米利安馬克西米利安卡爾卡爾艾米爾艾米爾韋伯韋伯（Maximilian Maximilian Karl Emil Karl Emil WeberWeber），），（18641864年年4 4月月2121日日19201920年年6 6月月1414日），日），小名馬克斯小名馬克斯韋伯（韋伯（Max WeberMax Weber）德國(guó)德國(guó)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社會(huì)學(xué)家，被公政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社會(huì)學(xué)家，被公認(rèn)是現(xiàn)代社會(huì)學(xué)和公共行政學(xué)最重要認(rèn)是現(xiàn)代社會(huì)學(xué)和公共行政學(xué)最重要的創(chuàng)始人之一。的創(chuàng)始人之一。韋伯的韋伯的代表作代表作社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織的理論社會(huì)和

10、經(jīng)濟(jì)組織的理論注重注重正式組織的強(qiáng)制性、權(quán)威性，有依法正式組織的強(qiáng)制性、權(quán)威性，有依法管理的思想管理的思想第二節(jié)第二節(jié) 管理思想的演進(jìn)管理思想的演進(jìn)（初創(chuàng)時(shí)期）（初創(chuàng)時(shí)期）（三三）韋伯韋伯的管理的管理觀點(diǎn)觀點(diǎn)（1 1）任何組織都必須有某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)。權(quán)力能夠克服混亂，）任何組織都必須有某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)。權(quán)力能夠克服混亂，建立秩序，使組織能夠達(dá)到目標(biāo)。理想的行政組織模式應(yīng)是建立在理建立秩序，使組織能夠達(dá)到目標(biāo)。理想的行政組織模式應(yīng)是建立在理性與嚴(yán)格法規(guī)基礎(chǔ)上的職位、職權(quán)與職責(zé)系統(tǒng)，從而使組織體系具有性與嚴(yán)格法規(guī)基礎(chǔ)上的職位、職權(quán)與職責(zé)系統(tǒng)，從而使組織體系具有準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性、紀(jì)律性和

11、可靠性，提高工作效率。準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性、紀(jì)律性和可靠性，提高工作效率。（2 2）任何組織都有層次，各層有若干工作部門，各部門實(shí)行專業(yè)化分）任何組織都有層次，各層有若干工作部門，各部門實(shí)行專業(yè)化分工。組織呈梯形結(jié)構(gòu)，按等級(jí)原則組織起來(lái)，形成指揮體系。工。組織呈梯形結(jié)構(gòu)，按等級(jí)原則組織起來(lái)，形成指揮體系。（3 3）組織中的全部活動(dòng)可以劃分為各種基本作業(yè)，作為任務(wù)分配給成）組織中的全部活動(dòng)可以劃分為各種基本作業(yè)，作為任務(wù)分配給成員。要明文規(guī)定組織中的每一個(gè)職位的權(quán)利和義務(wù)。員。要明文規(guī)定組織中的每一個(gè)職位的權(quán)利和義務(wù)。（4 4）組織中人與人之間的關(guān)系應(yīng)完全以理性原則為指導(dǎo)，而不是個(gè)人）組織中人與人之間

12、的關(guān)系應(yīng)完全以理性原則為指導(dǎo)，而不是個(gè)人感情關(guān)系。感情關(guān)系。第二節(jié)第二節(jié) 管理思想的管理思想的演進(jìn)演進(jìn)（成長(zhǎng)階段）（成長(zhǎng)階段）（一）人際關(guān)系理論（一）人際關(guān)系理論 早期的行為科學(xué)即人際關(guān)系理論的代表人物：梅奧， 代表作：工業(yè)文明的人性問(wèn)題。 梅奧的管理觀點(diǎn)主要是重視人的行為。喬治喬治埃爾頓埃爾頓梅奧梅奧(18801949)(18801949)，美國(guó)美國(guó)管理學(xué)家管理學(xué)家，原籍澳大利亞，早期的行為科，原籍澳大利亞，早期的行為科學(xué)學(xué)人際關(guān)系學(xué)說(shuō)人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的創(chuàng)始人，美國(guó)藝術(shù)與科學(xué)的創(chuàng)始人，美國(guó)藝術(shù)與科學(xué)院院士。他出生在澳大利亞的阿得雷德，院院士。他出生在澳大利亞的阿得雷德，2020歲時(shí)歲時(shí)在澳大利亞

13、阿福雷德大學(xué)取得在澳大利亞阿福雷德大學(xué)取得邏輯學(xué)邏輯學(xué)和哲學(xué)碩士和哲學(xué)碩士學(xué)位，應(yīng)聘至學(xué)位，應(yīng)聘至昆士蘭大學(xué)昆士蘭大學(xué)講授邏輯學(xué)、講授邏輯學(xué)、倫理學(xué)倫理學(xué)和和哲學(xué)。后赴蘇格蘭愛(ài)丁堡研究精神病理學(xué)，對(duì)精哲學(xué)。后赴蘇格蘭愛(ài)丁堡研究精神病理學(xué)，對(duì)精神上的不正?，F(xiàn)象進(jìn)行分析，從而成為澳大利亞神上的不正?，F(xiàn)象進(jìn)行分析，從而成為澳大利亞心理療法的創(chuàng)始人。心理療法的創(chuàng)始人。第二節(jié)第二節(jié) 管理思想的管理思想的演進(jìn)演進(jìn)（成長(zhǎng)階段）（成長(zhǎng)階段）（一）人際關(guān)系理論（一）人際關(guān)系理論梅奧具體的管理觀點(diǎn)是什么？（1）影響工人生產(chǎn)積極性、除了物理的、生理的和經(jīng)濟(jì)的因素外，更重要的是社會(huì)心理因素。工人是“社會(huì)人”，而不是像

14、傳統(tǒng)理論所描述的那樣僅僅是經(jīng)濟(jì)人。（2）在組織中不僅存在著正式組織，而且還有“非正式組織”。這種非正式關(guān)系可以滿足人的情感、社會(huì)心理方面的需要。非正式組織對(duì)人的行為有很大的影響。（3）領(lǐng)導(dǎo)者要具有與職工建立良好人際關(guān)系的能力；要能與非正式組織打交道，使之與正式組織之間保持平衡；要通過(guò)滿足職工的合理要求而激勵(lì)其士氣，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。第二節(jié)第二節(jié) 管理思想的管理思想的演進(jìn)演進(jìn)（成長(zhǎng)階段）（成長(zhǎng)階段）（二）行為科學(xué)學(xué)派的主要理論（二）行為科學(xué)學(xué)派的主要理論1.1.馬斯洛馬斯洛的的需要層次理論（代表作：需要層次理論（代表作：激勵(lì)與個(gè)人激勵(lì)與個(gè)人）馬斯洛馬斯洛(Abraham Harold Masl

15、ow, (Abraham Harold Maslow, 1908-19701908-1970) )，美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家，人格理論，美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家，人格理論家，家，人本主義心理學(xué)人本主義心理學(xué)的主要發(fā)起者。馬斯洛的主要發(fā)起者。馬斯洛對(duì)人的動(dòng)機(jī)持整體的看法，他的對(duì)人的動(dòng)機(jī)持整體的看法，他的動(dòng)機(jī)理論動(dòng)機(jī)理論被被稱為稱為”需要層次論需要層次論”。19681968年當(dāng)選為年當(dāng)選為美國(guó)心美國(guó)心理學(xué)會(huì)理學(xué)會(huì)主席。主席。19331933年在威斯康星大學(xué)獲年在威斯康星大學(xué)獲博士博士學(xué)位學(xué)位，第二次世界大戰(zhàn)后轉(zhuǎn)到布蘭代斯大學(xué)，第二次世界大戰(zhàn)后轉(zhuǎn)到布蘭代斯大學(xué)任心理學(xué)系教授兼主任，開始對(duì)任心理學(xué)系教授兼主任，開始對(duì)

16、健康人格健康人格獲獲自我實(shí)現(xiàn)者的自我實(shí)現(xiàn)者的心理特征心理特征進(jìn)行研究。曾任美國(guó)進(jìn)行研究。曾任美國(guó)人格與社會(huì)心理學(xué)會(huì)主席和美國(guó)心理學(xué)會(huì)主人格與社會(huì)心理學(xué)會(huì)主席和美國(guó)心理學(xué)會(huì)主席（席（19671967）第二節(jié)第二節(jié) 管理思想的管理思想的演進(jìn)演進(jìn)（成長(zhǎng)階段）（成長(zhǎng)階段）（二）行為科學(xué)學(xué)派的主要理論（二）行為科學(xué)學(xué)派的主要理論1.1.馬斯洛馬斯洛的的需要層次理論需要層次理論 行為科學(xué)認(rèn)為，人的行為是由動(dòng)機(jī)支配的，而引起動(dòng)機(jī)的則是人的需要。因此調(diào)動(dòng)人的積極性的關(guān)鍵是滿足其需要，從而激勵(lì)行為的動(dòng)機(jī)。 馬斯洛的“需要層次理論”提出，人的需要是有層次和順序的，主要有五種需要，由低到高排列為：生理需要，安全需要

17、，社會(huì)即情感和歸屬需要，尊敬即地位和得到承認(rèn)的需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要。低層次需要得到滿足后，才會(huì)出現(xiàn)高一層次的需要。管理者要善于了解并注意滿足職工的合理需要，注意激發(fā)高層次需要，以有效地調(diào)動(dòng)其積極性。第二節(jié)第二節(jié) 管理思想的管理思想的演進(jìn)演進(jìn)（成長(zhǎng)階段）（成長(zhǎng)階段）（二）行為科學(xué)學(xué)派的主要理論（二）行為科學(xué)學(xué)派的主要理論2.2.赫茨伯格赫茨伯格的的雙因素理論雙因素理論影響人的工作動(dòng)機(jī)的有兩類因素：一類是“保健因素”， 即有關(guān)工作環(huán)境或工作關(guān)系方面的影響因素，包括工資、工作條件、同事關(guān)系等，這些因素如果得不到滿足，職工會(huì)不滿意，難以維持工作狀態(tài)，但是這些因素不能直接起到激勵(lì)職工的作用；另一類是工作

18、本身或工作內(nèi)容方面的影響因素，稱為“激勵(lì)因素”包括成就、上級(jí)的贊賞、責(zé)任、被提升等，這類因素能真正激勵(lì)職工的工作動(dòng)機(jī)。第二節(jié)第二節(jié) 管理思想的管理思想的演進(jìn)演進(jìn)（成長(zhǎng)階段）（成長(zhǎng)階段）（二）行為科學(xué)學(xué)派的主要理論（二）行為科學(xué)學(xué)派的主要理論3.3.麥克雷戈麥克雷戈的的XYXY理論理論他的主要觀點(diǎn)是： 管理上可以通過(guò)善的人性的誘導(dǎo)即實(shí)行民主領(lǐng)導(dǎo)，注重溝通，滿足職工需要和適當(dāng)授權(quán)等，激發(fā)其主動(dòng)性、積極性，使人的潛能得到充分發(fā)揮。 傳統(tǒng)管理把人看做經(jīng)濟(jì)人，對(duì)職工采取嚴(yán)格監(jiān)督制裁的管理方式，是消極的辦法，只能引起對(duì)立和對(duì)抗，無(wú)法激勵(lì)其積極性。第二節(jié)第二節(jié) 管理思想的管理思想的演進(jìn)演進(jìn)（現(xiàn)代管理科學(xué)理論

19、時(shí)期）（現(xiàn)代管理科學(xué)理論時(shí)期）三、現(xiàn)代三、現(xiàn)代管理科學(xué)理論管理科學(xué)理論時(shí)期時(shí)期突出特點(diǎn)：廣泛運(yùn)用自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)及管理科學(xué)的新成就，如系統(tǒng)論、信息論研究管理問(wèn)題，注意將數(shù)理邏輯及運(yùn)籌學(xué)等運(yùn)用于管理的這一社會(huì)現(xiàn)象的研究。現(xiàn)代西方管理理論主要有六大學(xué)派：社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派和管理科學(xué)學(xué)派。第二節(jié)第二節(jié) 管理思想的管理思想的演進(jìn)演進(jìn)（現(xiàn)代管理科學(xué)理論時(shí)期）（現(xiàn)代管理科學(xué)理論時(shí)期）三、現(xiàn)代三、現(xiàn)代管理科學(xué)理論管理科學(xué)理論時(shí)期時(shí)期相關(guān)理論整理：社會(huì)系統(tǒng)論和系統(tǒng)管理論社會(huì)系統(tǒng)論和系統(tǒng)管理理論認(rèn)為，系統(tǒng)是由多種要素有機(jī)地結(jié)合在一起，能執(zhí)行特定功能，達(dá)到特定目

20、的的綜合體。一個(gè)組織就是這樣的一個(gè)整體系統(tǒng)。其各部分既各自獨(dú)立又相互聯(lián)系、相互作用、相互制約。某一部分的活動(dòng)一定會(huì)影響其他部分。在管理活動(dòng)中，不能孤立地處理每一部分的問(wèn)題，而應(yīng)該把組織作為一個(gè)整體來(lái)對(duì)待。又認(rèn)為，組織是一個(gè)開放的社會(huì)系統(tǒng)，它與周圍的環(huán)境存在著動(dòng)態(tài)的相互作用。組織應(yīng)通過(guò)內(nèi)外信息反饋網(wǎng)絡(luò)，不斷地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，以適應(yīng)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。這意味著管理者要有寬廣的視野，能從組織的全局，以及組織與外部關(guān)系的角度來(lái)考慮管理問(wèn)題，做好工作第二節(jié)第二節(jié) 管理思想的管理思想的演進(jìn)演進(jìn)（現(xiàn)代管理科學(xué)理論時(shí)期）（現(xiàn)代管理科學(xué)理論時(shí)期）三、現(xiàn)代三、現(xiàn)代管理科學(xué)理論管理科學(xué)理論時(shí)期時(shí)期相關(guān)理論整理：決策管

21、理理論決策管理學(xué)派的代表是當(dāng)代著名管理學(xué)家西蒙，他曾說(shuō)“管理就是決策?！皼Q策管理學(xué)派認(rèn)為，組織活動(dòng)的內(nèi)外部條件非常復(fù)雜組織成敗的關(guān)鍵不是資源與技術(shù)問(wèn)題。而是有關(guān)戰(zhàn)略決策問(wèn)題。決策是個(gè)完整的過(guò)程，包括三個(gè)階段：收集資料擬定方案選定方案。第二節(jié)第二節(jié) 管理思想的管理思想的演進(jìn)演進(jìn)（現(xiàn)代管理科學(xué)理論時(shí)期）（現(xiàn)代管理科學(xué)理論時(shí)期）三、現(xiàn)代三、現(xiàn)代管理科學(xué)理論管理科學(xué)理論時(shí)期時(shí)期相關(guān)理論整理：權(quán)變管理學(xué)派管理活動(dòng)中內(nèi)外環(huán)境多變，科技突飛猛進(jìn)，人的價(jià)值日益受到重視，要尋求永恒唯一的適合于各種條件各類組織的最佳管理方式是困難的。因此，任何組織均應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化來(lái)選擇適宜的管理方式?？梢詫h(huán)境作為自變量，組織

22、設(shè)計(jì)和管理方式作為因變量，二者之間存在著一種函數(shù)關(guān)系。管理方式是隨著環(huán)境條件的變化而變化的。環(huán)境變量包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，外部環(huán)境可分為一般環(huán)境即社會(huì)大環(huán)境，以及特定環(huán)境，即直接影響組織效能的工作環(huán)境。有效的管理是與內(nèi)外環(huán)境的變化動(dòng)態(tài)相應(yīng)的、隨機(jī)相宜的。第二節(jié)第二節(jié) 管理思想的管理思想的演進(jìn)演進(jìn)（現(xiàn)代管理科學(xué)理論時(shí)期）（現(xiàn)代管理科學(xué)理論時(shí)期）三、現(xiàn)代三、現(xiàn)代管理科學(xué)理論管理科學(xué)理論時(shí)期時(shí)期相關(guān)理論整理：Z理論 Z理論為美籍日本人威廉大內(nèi)提出。Z理論認(rèn)為，企業(yè)管理當(dāng)局與職工利益是一致的，兩者的積極性可以融為一體。要上下結(jié)合制訂決策，鼓勵(lì)職工創(chuàng)造性地而不是機(jī)械地執(zhí)行上級(jí)命令，提倡和衷共濟(jì)、共度難

23、關(guān)。Z理論對(duì)人性的看法是，人既非絕對(duì)好又非絕對(duì)壞；人有人性的一面，又有非人性的一面。因而管理上有時(shí)應(yīng)著重獎(jiǎng)勵(lì)，有時(shí)需強(qiáng)調(diào)懲罰，要強(qiáng)制與民主并行，物質(zhì)與精神結(jié)合，即結(jié)合實(shí)際情況采用不同的管理方式，因時(shí)、因地、因人制宜地實(shí)施管理。第二節(jié)第二節(jié) 管理思想的管理思想的演進(jìn)演進(jìn)（現(xiàn)代管理科學(xué)理論時(shí)期）（現(xiàn)代管理科學(xué)理論時(shí)期）三、現(xiàn)代三、現(xiàn)代管理科學(xué)理論管理科學(xué)理論時(shí)期時(shí)期相關(guān)理論整理：管理文化研究管理文化研究是在更高層次上，將古典理論與行為科學(xué)兩學(xué)說(shuō)統(tǒng)一起來(lái)，將管理置于文化大背景中進(jìn)行深層次透視。它不僅研究一般的普遍適用的管理科學(xué)，而且注重將管理諸因素納入文化系統(tǒng)，考察其特殊性即個(gè)性區(qū)別。把管理作為一種文化現(xiàn)象加以研究，有助于整體把握和全面認(rèn)識(shí)管理的結(jié)構(gòu)與性質(zhì)，揭示其歷史發(fā)展規(guī)律，自覺(jué)推動(dòng)管理文化的更新。第三節(jié)第三節(jié) 幼兒園管理實(shí)踐與理論研究幼兒園管理實(shí)踐與理論研究一、幼兒園管理一、幼兒園管理（一）幼兒園管理的概念是什么？ 幼兒園管理，是指幼兒園管理人員和