分享銷售技能培訓(xùn)課件(共48頁).ppt

1、分享銷售技能分享銷售技能產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)是直銷產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)是直銷業(yè)的靈魂，是直銷人必備業(yè)的靈魂，是直銷人必備的技能。的技能。一、分享者的形象塑造與語言一、分享者的形象塑造與語言 心態(tài)心態(tài) 熱愛天獅熱愛天獅 忠于事業(yè)忠于事業(yè) 積極向上積極向上 聽從指揮聽從指揮 素質(zhì)素質(zhì) 尊重他人尊重他人 文明禮貌文明禮貌 謙虛好學(xué)謙虛好學(xué) 樂于助人樂于助人 儀表儀表 著裝專業(yè)著裝專業(yè) 舉止文雅舉止文雅 親和力強(qiáng)親和力強(qiáng) 化妝自然化妝自然職業(yè)著裝職業(yè)著裝面帶笑容面帶笑容要有親和力要有親和力穿著得體穿著得體 不要華麗不要華麗 以自然以自然 大方大方 干干凈為宜凈為宜自我介紹自我介紹 交待姓名交待姓名(如方便可說明何如方

2、便可說明何處工作處工作) 勿大談姓名的由來勿大談姓名的由來 忌嘩眾忌嘩眾取寵取寵 用偉人的名字說自己的名字，用偉人的名字說自己的名字，但又不能貶低自己的名字；不謙虛但又不能貶低自己的名字；不謙虛或過分謙虛；不能諷刺攻擊聽眾?；蜻^分謙虛；不能諷刺攻擊聽眾。 肢體語言的處理肢體語言的處理(分上式、中式、下分上式、中式、下式式)，動作要協(xié)調(diào)，動作要協(xié)調(diào),手勢不要過多；手勢不要過多； 女丁字步女丁字步,男八字位或岔開與肩同寬男八字位或岔開與肩同寬,通俗不低俗；以講為主，以寫為輔；通俗不低俗；以講為主，以寫為輔； 不要模仿他人不要模仿他人,有自己的特色；把觀有自己的特色；把觀眾叫起來，不要忘記請大家坐下

3、。眾叫起來，不要忘記請大家坐下。 翹腳尖，嚼口香糖，表情過多，翹腳尖，嚼口香糖，表情過多，不指責(zé)聽眾。不指責(zé)聽眾。 攻擊黨、政府、國家、政治、攻擊黨、政府、國家、政治、法律、法法律、法 規(guī)規(guī) 、宗教、同行和其他、宗教、同行和其他行業(yè)及其他講師。行業(yè)及其他講師。分享的注意事項(xiàng)分享的注意事項(xiàng)不要開頭過多語言不要開頭過多語言 要開門見山要開門見山 真實(shí)真實(shí) 不要大說空話不要大說空話 通俗而不低俗通俗而不低俗 不要不要大喊大叫大喊大叫產(chǎn)品分享不要談自己掙到多少錢產(chǎn)品分享不要談自己掙到多少錢 出國出國得車等得車等 記住自己是一個(gè)產(chǎn)品受益者記住自己是一個(gè)產(chǎn)品受益者 一定是自己最想表達(dá)和最擅長表達(dá)的一定是自

4、己最想表達(dá)和最擅長表達(dá)的先感動自己先感動自己 才能感動觀眾才能感動觀眾 不要讓聽眾買產(chǎn)品不要讓聽眾買產(chǎn)品 而是讓聽眾受感動而是讓聽眾受感動后自愿買產(chǎn)品后自愿買產(chǎn)品分享不能跑題分享不能跑題二、分享的內(nèi)容及層次二、分享的內(nèi)容及層次分享是人的一種自然的情感表達(dá)和升分享是人的一種自然的情感表達(dá)和升華華 是人與生俱來的自然能力是人與生俱來的自然能力 是基是基于對人于對人 事事 物物 思想的有感而發(fā)思想的有感而發(fā) 如如 藝術(shù)人生藝術(shù)人生 面對面面對面分享是因自我的感觸宣泄客觀上感動分享是因自我的感觸宣泄客觀上感動和影響他人的和影響他人的 是以所敘述的事件為是以所敘述的事件為元素元素(鋪墊鋪墊)進(jìn)而上升為情

5、感進(jìn)而上升為情感 思想思想 信念等來感動別人的信念等來感動別人的事件的描述事件的描述 能清楚地交待時(shí)間能清楚地交待時(shí)間 地點(diǎn)地點(diǎn) 事事件經(jīng)過及主人公件經(jīng)過及主人公你的感觸你的感觸 談你因此事件受到的啟發(fā)和談你因此事件受到的啟發(fā)和收獲收獲關(guān)系的形象比喻關(guān)系的形象比喻 帶包裝的禮品盒帶包裝的禮品盒 一部一部經(jīng)典影片經(jīng)典影片略講登臺感受略講登臺感受 給聽眾你初次上臺略顯給聽眾你初次上臺略顯緊張之感覺緊張之感覺(可信說真話可信說真話) 但因所聞但因所聞 所見讓你感動所見讓你感動 情不自禁愿意分情不自禁愿意分享享(鋪墊鋪墊)你因此認(rèn)識上的轉(zhuǎn)變和啟發(fā)你因此認(rèn)識上的轉(zhuǎn)變和啟發(fā) 由事件給由事件給 你的教育或感

6、動你的教育或感動 自然升華為認(rèn)識的自然升華為認(rèn)識的提高和思想的觸動提高和思想的觸動(畫龍點(diǎn)睛達(dá)到分畫龍點(diǎn)睛達(dá)到分享的目的享的目的)描述事件：流暢、簡單，不要在具體的描述事件：流暢、簡單，不要在具體的細(xì)節(jié)上過于冗長乏味，尤其不要粗俗細(xì)節(jié)上過于冗長乏味，尤其不要粗俗.重點(diǎn)交待事件的結(jié)果和現(xiàn)狀或改變重點(diǎn)交待事件的結(jié)果和現(xiàn)狀或改變(聽眾關(guān)心的聽眾關(guān)心的)，能有影像、照片為佐，能有影像、照片為佐證會更好；證會更好；分享不等于講課分享不等于講課 也不是說教也不是說教 不要談不要談專業(yè)知識和學(xué)術(shù)詞語專業(yè)知識和學(xué)術(shù)詞語 讓大家能感受讓大家能感受到是目的到是目的(知其然知其然 不知其所以然就可不知其所以然就可)

7、分享的重點(diǎn)分享的重點(diǎn) 你的認(rèn)識轉(zhuǎn)變和觸動你的認(rèn)識轉(zhuǎn)變和觸動 感感動自己才能感動別人動自己才能感動別人 感受要真切感受要真切 靠譜靠譜 與事件有前因后果之關(guān)系與事件有前因后果之關(guān)系10分鐘分享的流程分鐘分享的流程自我介紹自我介紹 來自地區(qū)來自地區(qū)分享主題分享主題1分鐘分鐘講接觸天獅產(chǎn)品的過程時(shí)間講接觸天獅產(chǎn)品的過程時(shí)間吃的什么產(chǎn)品吃的什么產(chǎn)品 服用量服用量 效果效果 感受感受 表達(dá)情感表達(dá)情感 7-8分鐘推向高潮分鐘推向高潮九分半結(jié)束語九分半結(jié)束語掌握分享的步驟掌握分享的步驟問候問候 中性的中性的 介紹自己介紹自己過去是干什么的過去是干什么的 簡介簡介 怎么走進(jìn)天獅的怎么走進(jìn)天獅的 簡介簡介 在

8、天獅的改變收獲包括健康狀況的改變在天獅的改變收獲包括健康狀況的改變( (重點(diǎn)重點(diǎn)) )今后的打算今后的打算 寄予朋友的希望寄予朋友的希望三、分享實(shí)例講故事三、分享實(shí)例講故事講故事是營銷的最高技巧講故事是營銷的最高技巧 所有成功人所有成功人士都是講故事的高手士都是講故事的高手真實(shí)的故事可以激發(fā)人們的情感真實(shí)的故事可以激發(fā)人們的情感故事可以促進(jìn)市場的動勢故事可以促進(jìn)市場的動勢 有很好的激有很好的激勵(lì)效果勵(lì)效果發(fā)生在自己身上的故事發(fā)生在自己身上的故事留心身邊人的故事留心身邊人的故事成功人士的故事成功人士的故事成功市場案例成功市場案例真實(shí)可信真實(shí)可信 真情演繹真情演繹 營銷高手都是好營銷高手都是好演員

9、演員細(xì)節(jié)及重點(diǎn)細(xì)節(jié)及重點(diǎn) 把握最動人的部分把握最動人的部分切中需求（不相干的故事叫廢話）切中需求（不相干的故事叫廢話） 讓讓 分分 享享 成成 為為 習(xí)習(xí) 慣慣 把把 故故 事事 講講 成成 神神 話話分享側(cè)重現(xiàn)象分享側(cè)重現(xiàn)象 少講道理少講道理 注意樸實(shí)真誠注意樸實(shí)真誠例：賣生物電平衡儀例：賣生物電平衡儀 我叫李偉，來自武漢，是漢正街汽我叫李偉，來自武漢，是漢正街汽車配件公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理。工作很忙每車配件公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理。工作很忙每天兩個(gè)手機(jī)輪換用有時(shí)都忙不過來，天兩個(gè)手機(jī)輪換用有時(shí)都忙不過來，時(shí)間一久兩個(gè)耳朵一聽手機(jī)就難受有時(shí)間一久兩個(gè)耳朵一聽手機(jī)就難受有時(shí)還頭疼。時(shí)還頭疼。 聽朋友介紹說用生物

10、電平衡儀聽朋友介紹說用生物電平衡儀 又又叫手機(jī)伴侶叫手機(jī)伴侶 管事，我試用了一下感覺管事，我試用了一下感覺不錯(cuò)就買了一個(gè)。不錯(cuò)就買了一個(gè)。 每天打完電話就把它放在耳朵上，每天打完電話就把它放在耳朵上，沒事的時(shí)候也把它放在耳朵上。沒幾沒事的時(shí)候也把它放在耳朵上。沒幾天耳朵就不難受了天耳朵就不難受了, ,這個(gè)生物電平衡儀這個(gè)生物電平衡儀真不愧為手機(jī)的伴侶，現(xiàn)在怎么打手真不愧為手機(jī)的伴侶，現(xiàn)在怎么打手機(jī)耳朵也沒事了頭也不痛了。機(jī)耳朵也沒事了頭也不痛了。 我覺得這個(gè)東西不錯(cuò)就給家里的我覺得這個(gè)東西不錯(cuò)就給家里的幾個(gè)人都買了一個(gè)。各位朋友你的手幾個(gè)人都買了一個(gè)。各位朋友你的手機(jī)有伴侶了嗎？機(jī)有伴侶了嗎？

11、 沒有的話趕緊給手機(jī)找個(gè)對象，沒有的話趕緊給手機(jī)找個(gè)對象，要不然它孤單你難受。要不然它孤單你難受。營養(yǎng)高鈣素的分享話術(shù)營養(yǎng)高鈣素的分享話術(shù) 半年前我的小腿開始抽筋，去醫(yī)院半年前我的小腿開始抽筋，去醫(yī)院醫(yī)生給開了鈣片，吃了一段時(shí)間胃就醫(yī)生給開了鈣片，吃了一段時(shí)間胃就開始疼。不吃吧腿抽筋，吃吧胃疼真開始疼。不吃吧腿抽筋，吃吧胃疼真撓頭。老伴也替我愁。撓頭。老伴也替我愁。 一個(gè)月前閨女回家給我做了天獅一個(gè)月前閨女回家給我做了天獅營養(yǎng)高鈣素的演示，我才知道我胃疼營養(yǎng)高鈣素的演示，我才知道我胃疼的原因，原來問題出在我吃得鈣上。的原因，原來問題出在我吃得鈣上。它的堿性太強(qiáng)了和洗衣粉的堿性一樣。它的堿性太強(qiáng)

12、了和洗衣粉的堿性一樣。吃進(jìn)胃里消耗了大量的胃酸，胃酸少吃進(jìn)胃里消耗了大量的胃酸，胃酸少了影響消化所以胃疼。了影響消化所以胃疼。 明白胃疼的原因后我把原來的鈣明白胃疼的原因后我把原來的鈣停了。就這樣我開始改吃營養(yǎng)高鈣素停了。就這樣我開始改吃營養(yǎng)高鈣素, ,每天一包，吃著吃著胃就不疼了，抽每天一包，吃著吃著胃就不疼了，抽筋也好了這不算睡覺還好了。筋也好了這不算睡覺還好了。 營養(yǎng)高鈣素解決了我的難題，全營養(yǎng)高鈣素解決了我的難題，全家都為我高興。打這以后我經(jīng)常給我家都為我高興。打這以后我經(jīng)常給我朋友圈的人講我的故事，找我買天獅朋友圈的人講我的故事，找我買天獅鈣的人越來多。鈣的人越來多。納豆素的分享話術(shù)

13、納豆素的分享話術(shù) 我得糖尿病有五年了最近經(jīng)常我得糖尿病有五年了最近經(jīng)常手麻，我知道這是糖尿病影響的末手麻，我知道這是糖尿病影響的末梢血管不通暢了。我就在吃得梢血管不通暢了。我就在吃得藥藥里里找了半天都沒找到滿意的，我很苦找了半天都沒找到滿意的，我很苦惱。惱。 一個(gè)月前我的同事給我講了納一個(gè)月前我的同事給我講了納豆素，說納豆素通血管就像管道疏豆素，說納豆素通血管就像管道疏通機(jī)一樣，又有效又安全通機(jī)一樣，又有效又安全. .我一聽挺我一聽挺對我的號就買了三瓶。對我的號就買了三瓶。 一開始每天吃兩粒，一周后每天一開始每天吃兩粒，一周后每天吃四粒。半月后每天吃六?！，F(xiàn)在手吃四粒。半月后每天吃六?！，F(xiàn)在手已經(jīng)不麻了。我還要再吃一段時(shí)間把已經(jīng)不麻了。我還要再吃一段時(shí)間把血管徹底吃通了。血管不通暢的朋友，血管徹底吃通了。血管不通暢的朋友，納豆素真的象管道疏通機(jī)一樣。