演講與講解培訓(xùn)課件

1、演講與講解培訓(xùn)課件一、演講的定義演講又叫講演或演說(shuō)，是指在公眾場(chǎng)所，以有聲語(yǔ)言為主要手段，以體態(tài)語(yǔ)言為輔助手段，針對(duì)某個(gè)具體問(wèn)題，鮮明、完整地發(fā)表自己的見(jiàn)解和主張，闡明事理或抒發(fā)情感，進(jìn)行宣傳鼓動(dòng)的一種語(yǔ)言交際活動(dòng)。2二、演講的分類照讀式演講背誦式演講提綱式演講即興式演講3照讀式演講也稱讀稿式演講。演講者拿著事先寫(xiě)好的演講稿，走上講臺(tái)，逐字逐句地向聽(tīng)眾宣讀一遍。其內(nèi)容經(jīng)過(guò)慎重考慮，語(yǔ)言經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，結(jié)構(gòu)經(jīng)過(guò)精心安排，話講得鄭重。它比較適合于在重要而嚴(yán)肅的場(chǎng)合運(yùn)用4背誦式演講亦稱脫稿演講。演講者事先寫(xiě)好演講稿，反復(fù)照背，背熟后上講臺(tái)，脫稿向聽(tīng)眾演講。這種演講方式比較適合于演講比賽和初學(xué)演講者，可

2、以在一定程度上檢驗(yàn)和培養(yǎng)演講者的演講能力。其缺點(diǎn)是不便于演講者臨場(chǎng)發(fā)揮，使聽(tīng)眾覺(jué)得矯揉造作，一旦忘詞，就難以繼續(xù)，往往要當(dāng)場(chǎng)出丑5提綱式演講亦稱提示式演講。演講者只把演講的主要內(nèi)容和層次結(jié)構(gòu)，按照提綱形式寫(xiě)出來(lái)，借助它進(jìn)行演講，而不必一字一句寫(xiě)成演講方式，其特點(diǎn)是能避免照讀式演講和背誦式演講與聽(tīng)眾思想感情缺乏交流的不足演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講，比較靈活，便于臨場(chǎng)發(fā)揮，真實(shí)感強(qiáng)，又具有照讀式演講和背誦式演講的長(zhǎng)處6即興式演講演講者預(yù)先沒(méi)有充分準(zhǔn)備而臨場(chǎng)生情動(dòng)意所發(fā)表的演講，它是一種難度最大、要求最高、效果最佳的演講方式，可以根據(jù)實(shí)際情況，針對(duì)聽(tīng)眾的心理和需要，靈活機(jī)動(dòng)，迅速調(diào)動(dòng)語(yǔ)言的一

3、切積極因素，以懸河之口生動(dòng)的直觀和形象的直感染力，是其它各種演講方式都無(wú)法比擬的。使用演講方式需要演講者具有德、才、學(xué)、識(shí)、膽諸方面很高的修養(yǎng)，具有很強(qiáng)的記憶力、豐富的想象力和聯(lián)想力、敏捷的思維能力、大量的語(yǔ)言和材料儲(chǔ)備如果不具備這些條件，即使使用這種演講方式，也不會(huì)取得理想的演講效果。7三、演講為什么要站立演講者的體態(tài)、風(fēng)貌、舉止、表情都應(yīng)給聽(tīng)眾以協(xié)調(diào)的平衡的至美的感受，要想從語(yǔ)言、氣質(zhì)、神態(tài)、感情、意志、氣魄等方面充分地表現(xiàn)出演講者的特點(diǎn)，也只有在站立的情況下才有可能。8演講者站姿規(guī)范如下 (1)脊椎、后背挺直，胸略向前上方挺起。 (2)兩肩放松，重心主要支撐腳掌腳弓上。 (3)挺胸，收腹

4、，精神飽滿，氣息下 (4)腳應(yīng)繃直，穩(wěn)定重心位置。9四、演講的手勢(shì) 演講者的手勢(shì)和動(dòng)作要像在絕大部分的談話場(chǎng)合中的一樣無(wú)意識(shí)，一定要自然地表現(xiàn)。隨著演說(shuō)的內(nèi)容、聽(tīng)眾的情緒、場(chǎng)上的氣氛，在演講者情感的支配下，自然而然“噴射”出來(lái)的。10演講的手勢(shì)分為四類1、表達(dá)演講者的情感，使其形象化、具體化的手勢(shì)為感情手勢(shì)。2、模形狀物，給聽(tīng)眾一種具體、形象感覺(jué)的手勢(shì)叫形象手勢(shì)，也稱圖示式手勢(shì)。3、指示具體對(duì)象的手勢(shì)稱為指示手勢(shì)。4、表示抽象的意念的手勢(shì)叫象征手勢(shì)11五、音量的控制五、音量的控制演講時(shí)聲音的大小是最能反映演講者是否自信的一個(gè)因素。一個(gè)小若蚊蟲(chóng)、大家扯著耳朵都無(wú)法聽(tīng)清在哼唧些什么的聲音，是絕不會(huì)

5、與自信扯上關(guān)系的。當(dāng)然也不用扯著嗓子說(shuō)話，否則不僅容易失聲，也會(huì)顯得失態(tài)。讓在場(chǎng)的每一個(gè)人能清楚舒服地聽(tīng)到你的聲音就可以了，一些特別的句子或詞語(yǔ)可以加重以作強(qiáng)調(diào)。12演講對(duì)語(yǔ)音的要求很高，既要能準(zhǔn)確地表達(dá)出豐富多彩的思想感情，又要悅耳動(dòng)聽(tīng)。所以，演講者必須認(rèn)真對(duì)語(yǔ)音進(jìn)行揣摩，努力使自己的聲音達(dá)到最佳效果13六、語(yǔ)速的把握確定講稿后，可根據(jù)內(nèi)容以及自己的特性來(lái)確定語(yǔ)速。語(yǔ)速不僅有天生的因素，也可以通過(guò)后天的刻意訓(xùn)練來(lái)改變。一般來(lái)說(shuō)，語(yǔ)速不要太快-因?yàn)闀?huì)給人一種緊張的感覺(jué)，也不要太慢-顯得遲鈍沉悶，沒(méi)有激情。能找到自己說(shuō)起來(lái)比較舒服，同時(shí)也適中的語(yǔ)速是最好的。別忘了演講中也有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，適當(dāng)?shù)耐ｎD不

6、僅會(huì)顯得張弛結(jié)合，同時(shí)能給聽(tīng)眾提供一個(gè)理解回味的時(shí)候，集中他們的注意14七、語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫七、語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫 演講時(shí)的語(yǔ)調(diào)的起伏不僅能使演講更生動(dòng)，而且還能傳達(dá)演講者豐富的感情信息。試想如果總是用一種平板的語(yǔ)調(diào)，不僅演講者本身顯得無(wú)精打采，聽(tīng)眾也會(huì)很快產(chǎn)生疲倦?yún)挓┑男睦怼Ｒ话銇?lái)說(shuō)，升調(diào)傳達(dá)著激昂的情緒，如興奮、憤怒、譴責(zé)、疑問(wèn)；降調(diào)則表達(dá)灰暗的情緒，如悔恨、傷心、失望和郁悶等。15八、演講的視線 大眾面前說(shuō)話必須忍受眾人的注視。當(dāng)然，并非每位聽(tīng)眾都會(huì)對(duì)你報(bào)以善意的眼光。盡管如此，你還是不能漠視聽(tīng)眾的眼光。尤其當(dāng)你站在大庭廣眾面前的一瞬間，來(lái)自聽(tīng)眾的視線有時(shí)甚至?xí)屇阌X(jué)得緊張。克服這股視線壓力的

7、秘決，就是一面進(jìn)行演講；一面從聽(tīng)眾當(dāng)中找尋對(duì)于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無(wú)視于那些冷淡的眼光。此外，把自己的視線投向和善的人16九、演講時(shí)的面部表情 1、演講時(shí)的面部表情如何會(huì)給聽(tīng)眾留下極其深刻的印象。緊張、喜悅、焦慮等情緒會(huì)毫無(wú)保留地表露在臉上，這是很難由本人的意愿來(lái)控制的。演講的內(nèi)容即使再精彩，如果表情缺乏自信，演講就失去了應(yīng)有的風(fēng)采。172、演講不能低頭，人一旦“低頭”就會(huì)顯得沒(méi)有自信，倘若視線不能與聽(tīng)眾接觸，就難以吸引聽(tīng)眾的注意。采取“緩慢講話”的方式會(huì)使情緒穩(wěn)定，臉部表情也得以放松,全身上下也能泰然自若起來(lái)。18演講的技巧盡量使用聽(tīng)眾覺(jué)得與眾不同的詞語(yǔ)，如古詩(shī)、名句、名言或者網(wǎng)

8、絡(luò)、社會(huì)、切中時(shí)代利弊的新詞,做到引人入勝。盡量使用排比句和循環(huán)句，可以得到事半功倍的效果，吸引聽(tīng)眾。盡量使用首尾呼應(yīng)的方法，突出重點(diǎn)，推出理想的效果。整個(gè)演講要講究思維的邏輯性，由淺入深、有條有理的把論點(diǎn)論據(jù)講明白，講清楚。內(nèi)心要有一個(gè)預(yù)案，考慮可能演講中聽(tīng)眾可能有的異議、提問(wèn)，萬(wàn)一一時(shí)回答不了的也可以用“沒(méi)聽(tīng)明白，請(qǐng)?jiān)僦v一遍好嗎？”延長(zhǎng)自己思考回復(fù)的時(shí)間；也可以用一些托詞（時(shí)間問(wèn)題，不便于在此回答，下面面議等），立即回絕。懂得托物起興，有一個(gè)好的開(kāi)頭很重要；同時(shí)，結(jié)尾也要有力而精煉，令人回味無(wú)窮。隨時(shí)了解聽(tīng)眾動(dòng)態(tài)，懂得適可而止和趁熱打鐵等。19一、講解的定義指解說(shuō)；解釋；說(shuō)明20二、講解的

9、類型1敘述描繪性用比較簡(jiǎn)潔、不帶任何感情色彩的語(yǔ)言客觀地把事物在時(shí)間上的發(fā)展變化，空間上的位置、延伸，以及它們之間的聯(lián)系講述出來(lái)。用比較生動(dòng)、形象的語(yǔ)言，具體地、鮮明地、逼真地再現(xiàn)人物、事件、景物狀態(tài)和情景的一種方法和手段212、解釋說(shuō)明性用簡(jiǎn)潔嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)言具體講解事物、事理的含義、原因等的一種講解方式，用言簡(jiǎn)意明的語(yǔ)言，把事物的形狀、性質(zhì)、特征、成因、規(guī)律、功能以及事物間關(guān)系等加以說(shuō)明的一種講解方式。22推理證明性為論述根據(jù)已知材料提煉出的某一思想觀點(diǎn)、某一法則、公式的正確性，或者用事實(shí)或引用科學(xué)公理作依據(jù)來(lái)證明某立論、法則、公式正確而采用一種講解方式。23三、講解的技巧（PPT）（1 1）1

10、0-20-3010-20-30原則原則這是Guy Kawasaki（灣區(qū)著名的風(fēng)險(xiǎn)投資家，同時(shí)也是位充滿激情、睿智和幽默的演講家）提出的一個(gè)幻燈片制作和演講原則，即一個(gè)Powerpoint不能超過(guò)10張幻燈片，演講總長(zhǎng)不能超過(guò)20分鐘，而且幻燈片的字體要大于30號(hào)。他說(shuō)，不管你的想法是否能夠顛覆世界，你必須要在有限的時(shí)間里，用較少的幻燈片和精煉的語(yǔ)言將其精華傳達(dá)給聽(tīng)眾。24（2 2）有趣的演講）有趣的演講 演講要講求寓教于樂(lè)。我不是指做演講時(shí)要像猴子一樣又蹦又跳，但是同文章或雜志相比，人們期望在演講中感受到你的激情，而不是枯燥無(wú)味的背誦。25（3 3）放慢速度）放慢速度緊張或沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的演講者更容

11、易在演講時(shí)像打機(jī)關(guān)槍一樣說(shuō)個(gè)不停。試著放慢你的語(yǔ)速，并且通過(guò)增加一些停頓來(lái)達(dá)到強(qiáng)調(diào)的效果。26（4 4）眼神交流）眼神交流與所有聽(tīng)眾進(jìn)行眼神交流。銷售人員都知道，你不能把所有的注意力都盯在做決定的人身上，因?yàn)槊貢?shū)和助理也在一定程度上影響老板做決定（彌縫注：總是將注意集中在一人，會(huì)讓對(duì)方感到不舒服）。27（5 5）20-2020-20原則原則另外一條幻燈片制作原則。這條原則指的是，演講中你要有20張幻燈片，并且每張幻燈片只演講20秒。其目的就是逼使你做到簡(jiǎn)練，避免聽(tīng)眾聽(tīng)得不耐煩。28（6 6）不要讀幻燈片）不要讀幻燈片很多人都認(rèn)為自己可以脫稿演講，可事實(shí)上卻常常回頭看屏幕。讀幻燈片，只會(huì)不斷打斷

12、你的演講思路，這也間接地告訴聽(tīng)眾你根本就不理解自己要講的內(nèi)容，從而對(duì)你的演講失去信心和興趣。29（7 7）不要事先計(jì)劃手勢(shì)）不要事先計(jì)劃手勢(shì)演講中的任何手勢(shì)都應(yīng)該是你要傳達(dá)的信息的延伸，它是幫助你傳遞信息中的情感來(lái)。事先計(jì)劃手勢(shì)會(huì)看起來(lái)很不自然，刻意為之時(shí)還會(huì)和其他自然的肢體語(yǔ)言不搭配。如果你不知道該做什么手勢(shì)，那把手隨意地放到身體兩側(cè)就好了（不要用手指著聽(tīng)眾！）。30（8 8）“這是個(gè)不錯(cuò)的問(wèn)題這是個(gè)不錯(cuò)的問(wèn)題”通過(guò)使用“這真是個(gè)不錯(cuò)的問(wèn)題”、“我很高興你提出這個(gè)問(wèn)題”等語(yǔ)句來(lái)為自己爭(zhēng)取時(shí)間以組織回答的時(shí)間。聽(tīng)眾一般不會(huì)察覺(jué)這樣客套的話，而且你要避免“恩”、“啊”等等口頭語(yǔ)。31（9 9）避

13、免道歉）避免道歉只有做錯(cuò)事情時(shí)才需要道歉。不要為自己的能力不足、緊張和準(zhǔn)備不充分道歉，這只會(huì)使聽(tīng)眾覺(jué)得你沒(méi)自信。再者，多數(shù)情況下，聽(tīng)眾并不會(huì)注意到你的緊張和小錯(cuò)誤。32（1010）當(dāng)你錯(cuò)誤時(shí)一定要道歉）當(dāng)你錯(cuò)誤時(shí)一定要道歉雖然要避免道歉，當(dāng)你在傳達(dá)信息時(shí)包涵了錯(cuò)誤的觀點(diǎn)時(shí)，或者有其他明顯錯(cuò)誤的地方，一定要道歉。保持自信是當(dāng)然的，但是過(guò)度自信就會(huì)出問(wèn)題了。33（1111）以聽(tīng)眾的角度出發(fā)）以聽(tīng)眾的角度出發(fā)要從聽(tīng)眾的立場(chǎng)來(lái)撰寫(xiě)演講稿和思考問(wèn)題。哪些內(nèi)容對(duì)于聽(tīng)眾比較難理解；哪些內(nèi)容會(huì)使聽(tīng)眾感到繁瑣？總是要記得，對(duì)聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)，這里面表達(dá)的內(nèi)容有什么意義。34（1212）樂(lè)在其中）樂(lè)在其中將你的激情注入到

14、演講中去，樂(lè)在其中。35講解與演講的區(qū)別36講解與演講在語(yǔ)言運(yùn)用上的區(qū)別講解與演講在語(yǔ)言運(yùn)用上的區(qū)別首先，在氣勢(shì)的傾向上各有偏重，講解具有很強(qiáng)的感染性，演講具有強(qiáng)烈的感召性。在講解過(guò)程中，講解的感染性在于講解員要依靠講述展覽的內(nèi)容，挖掘展品的內(nèi)涵，提煉出某種積極的、進(jìn)步的、奮進(jìn)的、昂揚(yáng)的精神與品格，去感染聽(tīng)眾，使聽(tīng)眾從中有所感悟與繼承；或從中提煉得出某些教訓(xùn)，使聽(tīng)眾明白真、善、美、丑。講解中的這種感染作用于聽(tīng)眾身上，可以觸動(dòng)聽(tīng)眾的心靈，撥動(dòng)聽(tīng)眾思想，凈化聽(tīng)眾靈魂，起到潛移默化的作用。37相對(duì)于講解，演講的感召性就是用演講者自己的心聲去呼喚聽(tīng)眾的心聲，以自己的感情激發(fā)聽(tīng)眾的感情，從而感化、召喚和

15、鼓動(dòng)聽(tīng)眾按照演講者的精神和意志去行動(dòng)，去更多地關(guān)注和思考某一問(wèn)題。演講中的這種感召性帶有一定直白意味，具有鮮明的傾向性和目的性。38其次，在有聲語(yǔ)言表達(dá)上各有特點(diǎn)。講解過(guò)程就如教師講課一般，是一個(gè)傳道、授業(yè)、解惑的過(guò)程，講解員運(yùn)用自己的語(yǔ)言，將一定的陳展內(nèi)容與思想傳遞給聽(tīng)眾，從而讓聽(tīng)眾接受某些知識(shí)、信息。所以在講解時(shí)對(duì)講解員有聲語(yǔ)言的要求是清晰、親切、自然、流暢、張弛有度。講解員在講述時(shí)要充分利用自己的職業(yè)道德、工作經(jīng)驗(yàn)、文化底蘊(yùn)、專業(yè)知識(shí)等去整合講解的表現(xiàn)力，借助有聲語(yǔ)言的魅力去感染、吸引聽(tīng)眾，以達(dá)39演講在語(yǔ)音的輕重、語(yǔ)調(diào)的升降、語(yǔ)速的快慢把握上都有一定目的。不僅是為了烘托演講的內(nèi)容，表達(dá)

16、演講者的思想與情感，也是為了使之能與態(tài)勢(shì)語(yǔ)言互相配合，增強(qiáng)演講的實(shí)際效果。因此，演講在有聲語(yǔ)言的運(yùn)用上一定要有起伏，有波瀾，要有情感的投入40講解與演講在態(tài)勢(shì)語(yǔ)言運(yùn)用上的差別講解與演講在態(tài)勢(shì)語(yǔ)言運(yùn)用上的差別1. 講解與演講除了都憑借有聲語(yǔ)言這一重要媒介外，還要借助一些無(wú)聲的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言。但是，演講的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言運(yùn)用較多，側(cè)重“演”；講解則運(yùn)用較少，重在“講”41演講時(shí)，演講主體要憑借態(tài)勢(shì)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)他的情感波瀾和心理動(dòng)態(tài)，以期達(dá)到打動(dòng)觀眾的目的。而在講解中，態(tài)勢(shì)語(yǔ)言就不宜應(yīng)用過(guò)多，幅度過(guò)大。42講解與演講在時(shí)境要求上的區(qū)別時(shí)境即規(guī)定的時(shí)空環(huán)境。在講解與演講中，時(shí)境主要起著聯(lián)結(jié)主、客體的作用。講解對(duì)時(shí)境的

17、要求較高，需要營(yíng)造一個(gè)參觀環(huán)境，要有一定的展品作為依托，即便在比賽時(shí)也應(yīng)努力地去營(yíng)造一種切合講解的時(shí)境。賽時(shí)也應(yīng)努力地去營(yíng)造一種切合講解的時(shí)境。43而在講解比賽時(shí)，我們首先可以從制造時(shí)境入手區(qū)別這兩種實(shí)踐活動(dòng)。講解比賽中，當(dāng)參賽的講解員開(kāi)始進(jìn)行講解時(shí)，應(yīng)首先給評(píng)委或聽(tīng)眾一種現(xiàn)場(chǎng)感，即虛擬地營(yíng)造出一個(gè)參觀環(huán)境，比如用一種較親切、自然的招呼語(yǔ)：“各位尊敬的評(píng)委老師、朋友們，大家好！歡迎您到某某地參觀”然后，再把要講解的正文切進(jìn)來(lái)，這樣容易使聽(tīng)眾和評(píng)委有種身臨其境的真實(shí)感覺(jué)。演講在問(wèn)候完后，演講者就可以直接報(bào)出自己的演講題目，然后直逼正題。44其次，講解比賽時(shí)，講解員可以主動(dòng)溝通聽(tīng)眾，吸引聽(tīng)眾，從而

18、達(dá)到最佳的現(xiàn)場(chǎng)感和宣教效果。演講中也可以有一些提示語(yǔ)，但這些提示語(yǔ)多為演講者的號(hào)召、呼吁，目的是鼓動(dòng)聽(tīng)眾按照演講者的思想去行動(dòng)。45鮮明的結(jié)束語(yǔ)也是區(qū)別二者的重要標(biāo)識(shí)。講解比賽的結(jié)束語(yǔ)普遍是采用引導(dǎo)式、啟發(fā)式、反問(wèn)式。這是因?yàn)橹v解在有聲語(yǔ)言的運(yùn)用上多是采用口語(yǔ)，所以，它的結(jié)束語(yǔ)不宜有跳躍感，不可過(guò)于偏離講解的內(nèi)容，即使是在表達(dá)有號(hào)召性的思想和情感時(shí)也是比較含蓄的。而演講的結(jié)束語(yǔ)多用一些斷言式、預(yù)言式、直白式。46第四，講解比賽時(shí)還可以在舞臺(tái)上適量地創(chuàng)造動(dòng)感，來(lái)調(diào)節(jié)比賽氣氛。一般情況下的講解工作，講解員可以隨著講解內(nèi)容的前后順序，自然地移動(dòng)腳步。而在比賽時(shí)由于受場(chǎng)地條件的限制，講解員如果在整個(gè)比賽過(guò)程中只站在一個(gè)地方介紹內(nèi)容，未免顯得呆板，為了改變這種單一性，就應(yīng)該創(chuàng)造一定的動(dòng)感，使整個(gè)講臺(tái)活起來(lái)。比如有一些緩緩的、自然的前后走動(dòng)，小幅度的平行移動(dòng)等。47撰寫(xiě)講解詞與演講稿的區(qū)別講解詞在編寫(xiě)時(shí)是以展品作為基礎(chǔ)，不以講解員的意志為轉(zhuǎn)移，任務(wù)是將展覽的主題思想、展品的相關(guān)信息告知聽(tīng)眾，以達(dá)到傳遞信息、啟發(fā)教育聽(tīng)眾的目的。所以講解詞在編寫(xiě)時(shí)不可脫離展覽的主題與思想，要做到客觀、真實(shí)，編寫(xiě)的所有語(yǔ)言都應(yīng)該服從、服務(wù)于展覽。48演講就是一種具有針對(duì)性的社會(huì)實(shí)踐