規(guī)范病房物品放置管理

1、Company LOGO規(guī)范病房物品放置管理規(guī)范病房物品放置管理圈成果匯報圈成果匯報 圈名圈名圈長圈長輔導員輔導員圈成立時間圈成立時間圈成員圈成員所屬單位所屬單位溫州醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院溫州醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院 圈會議地點圈會議地點活動時間活動時間開會頻率開會頻率平均會議時間平均會議時間會議次數(shù)會議次數(shù)出席率出席率圈的介紹圈的介紹圈名圈名圈徽及意義圈徽及意義vHow do I incorporate my logo to a slide that will apply to all the other slides? On the View menu, point to Master, and

2、 then click Slide Master or Notes Master. Change images to the one you like, then it will apply to all the other slides. 圈歌圈歌ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.TitleAdd your textThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall devel

3、oped by Guild Design Inc. 十大活動步驟十大活動步驟Please insert TitlePlease insert sub-titleyour own textyour own textyour own textyour own textyour own textyour own textyour own textyour own textyour own textyour own textPlease insert TitlePlease insert sub-title管理制度化、操作常規(guī)化、質(zhì)量標準化、設置規(guī)范化。 管理制度化、操作常規(guī)化、質(zhì)量標準化、設置規(guī)范化

4、。 Diagram1 主題選定主題選定5解析解析3 現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析2活動計劃活動計劃制定制定7對策實施對策實施與檢討與檢討4目標設定目標設定6對策擬定對策擬定10檢討與改檢討與改進進9標準化標準化8效果確認效果確認一、主題選定一、主題選定主題評價題目上極政策可行性迫切性圈能力總分順序選定提高護理文書書寫規(guī)范率提高護理文書書寫規(guī)范率4.24.54.24.117.02提高鼻飼飲食患者的營養(yǎng)支持提高鼻飼飲食患者的營養(yǎng)支持3.94.34.33.916.45提高患者收費的準確性提高患者收費的準確性4.04.24.54.016.73縮短急診手術(shù)患者的準備時間縮短急診手術(shù)患者的準備時間4.34.34.04

5、.016.64提高病房物品放置的規(guī)范性提高病房物品放置的規(guī)范性4.54.24.74.217.61 選題理由選題理由在治療的同時享受一流的護理服務在治療的同時享受一流的護理服務提升醫(yī)院品牌形象，創(chuàng)造社會效益提升醫(yī)院品牌形象，創(chuàng)造社會效益提升個人素質(zhì)，體現(xiàn)人生價值提升個人素質(zhì)，體現(xiàn)人生價值Block DiagramTEXTTEXTTEXTTEXT病人多，病人多，病情危重病情危重臥床病人多，臥床病人多，使用儀器設使用儀器設備多，護士備多，護士工作繁忙，工作繁忙，對病房管理對病房管理難以面面俱難以面面俱到到陪人多，陪人多，攜帶物品多，攜帶物品多，病情重，治療病情重，治療多，輸液多，多，輸液多，陪人需整

6、夜陪人需整夜看護看護服務對象服務對象文化層次文化層次偏低，習慣偏低，習慣物品亂堆放物品亂堆放對醫(yī)院規(guī)對醫(yī)院規(guī)章制度，章制度，病房管理病房管理了解甚少，了解甚少，部分病人認部分病人認為與己無關(guān)為與己無關(guān)一、主題選定一、主題選定 項目 分數(shù) %早上 中午下午早上中午下午床頭柜管理床頭柜管理床位管理床位管理床單位管理床單位管理160120122躺椅、塑料椅管理躺椅、塑料椅管理150 00陪護管理陪護管理00設備管理設備管理病員服管理病員服管理396400392手腕帶管理手腕帶管理398395394窗臺、地面物品管理窗臺、地面物品管理床頭卡管理床頭卡管理現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握Add Your TextAdd

7、 Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your Text擬定活動計劃表擬定活動計劃表2、擬定活動計劃表WhatWhat20132013、8-20138-2013、1212Who擔當How方法Where地點步步 驟驟1234123341234123412341234主題選定全員標準共識352病區(qū)活動計劃全員甘特圖352病區(qū)現(xiàn)狀把握全員查檢表352病區(qū)目標設定葉艷艷柏拉圖352病區(qū)解析全員魚骨圖352病區(qū)對策擬定全員頭腦風暴352病區(qū)實施與檢討全員推移圖352病區(qū)效果確認葉艷艷柱

8、狀圖352病區(qū)標準化王紅霞流程圖352病區(qū)檢討與改進成果匯報葉艷艷查檢圖352病區(qū)現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握Add Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your Text目標設定目標設定Add Your TitleAdd Your TitleAdd Your TitleThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeG

9、allery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.為何病房物品為何病房物品放置不規(guī)范放置不規(guī)范設備設備護士護士患者、家屬患者、家屬客服的回答錯誤收費結(jié)構(gòu)客服電話等候的時間過久工作量大責任心宣教不到位不關(guān)心魚骨圖魚骨圖為何病房為何病房物品放置物品放置不規(guī)范不規(guī)范患者、患者、家屬家屬護士護士其他其他相

10、關(guān)相關(guān)人員人員設備設備不關(guān)心不關(guān)心攜帶攜帶物品物品多多責任心責任心宣教不宣教不到位到位工作工作量大量大參與度不夠參與度不夠解析解析ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Conten

11、ts mall developed by Guild Design Inc.TextTextText擬定對策擬定對策對策一對策名稱成立病房環(huán)境管理小組主要因素職責不明確，管理不到位改善前：無病房環(huán)境管理小組對策內(nèi)容：病區(qū)50張床位分6大責任組，病房環(huán)境小組由護士長和6位責任組長組成，實行護士長、責任組長兩級管理p 對策實施： 實施者：信息科人員實施者：信息科人員 負責人：馮小芳負責人：馮小芳 實施日期：實施日期：2013-9-25 實施地點：實施地點：352病區(qū)病區(qū) D對策處置： C 1。經(jīng)效果確認，以上對策為有效對策 對策效果確認： A 7 7、對策實施與檢討（一）、對策實施與檢討（一）對策

12、一對策名稱加強入院宣教，責任到人主要因素改善前：入院宣教對策內(nèi)容：1、2、3、 P 對策實施： 實施者：信息科人員實施者：信息科人員 負責人：馮小芳負責人：馮小芳 實施日期：實施日期：2013-3-30 實施地點：實施地點： D對策處置： C 1。經(jīng)效果確認，以上對策為有效對策 對策效果確認： A 3-30網(wǎng)站已建立。網(wǎng)站已建立。7 7、對策實施與檢討（二）、對策實施與檢討（二）對策一對策名稱規(guī)范病房物品放置主要因素改善前：無科室相關(guān)網(wǎng)站對策內(nèi)容：1、2、3、 P 對策實施： 實施者：信息科人員實施者：信息科人員 負責人：馮小芳負責人：馮小芳 實施日期：實施日期：2013-3-30 實施地點：

13、實施地點：NICU D對策處置： C 1。經(jīng)效果確認，以上對策為有效對策 對策效果確認： A 3-30網(wǎng)站已建立。網(wǎng)站已建立。7 7、對策實施與檢討（三）、對策實施與檢討（三）對策一對策名稱隨時檢查、評分，及時反饋、整改主要因素改善前：無科室相關(guān)網(wǎng)站對策內(nèi)容：1、2、3、 P 對策實施： 實施者：信息科人員實施者：信息科人員 負責人：馮小芳負責人：馮小芳 實施日期：實施日期：2013-3-30 實施地點：實施地點：NICU D對策處置： C 1。經(jīng)效果確認，以上對策為有效對策 對策效果確認： A 3-30網(wǎng)站已建立。網(wǎng)站已建立。7 7、對策實施與檢討（四）、對策實施與檢討（四）對策實施與檢討對

14、策實施與檢討Add Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your TextTextClick to edit title styleSub DepartmentSub DepartmentSub DepartmentSub 01DepartmentSub 01DepartmentSub DepartmentSub 02DepartmentSub 02DepartmentSub 03DepartmentSub 03DepartmentDepartment效果確認效果確認1ThemeGallery is

15、a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.2ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.3ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.標準化標準化 床頭柜（一水杯、一紙巾）一床位扣1分 10 手婉帶（一人未戴扣1分）

16、 20 病員服（一人未著扣1分） 20 電視柜（多一件手物品或擺放不整齊扣1分） 10 床底（一雙拖鞋，其余上架，不符合扣1分） 10 床單位（不平整、未更換、有碎屑扣1分） 10 塑料椅、藤椅（每床扣1分），小夾板，輸液巡視卡、掛桿 5 設備帶有雜物（每床扣1分）、垃圾桶 5 床頭卡（無床頭牌、警示牌未收回）扣1分 5 陪伴多，扣1分 5 總分 100 病房物品放置標準病房物品放置標準床頭柜（一水杯、一紙巾）一床位扣床頭柜（一水杯、一紙巾）一床位扣1分分 10 手婉帶（一人未戴扣手婉帶（一人未戴扣1分）分） 20 病員服（一人未著扣病員服（一人未著扣1分）分） 20 電視柜（多一件手物品或擺

17、放不整齊扣電視柜（多一件手物品或擺放不整齊扣1分）分） 10 床底（一雙拖鞋，其余上架，不符合扣床底（一雙拖鞋，其余上架，不符合扣1分）分） 10 床單位（不平整、未更換、有碎屑扣床單位（不平整、未更換、有碎屑扣1分）分） 10 塑料椅、藤椅（每床扣塑料椅、藤椅（每床扣1分），小夾板，輸液巡視卡、掛桿分），小夾板，輸液巡視卡、掛桿 5 設備帶有雜物（每床扣設備帶有雜物（每床扣1分）、垃圾桶分）、垃圾桶 5 床頭卡（無床頭牌、警示牌未收回）扣床頭卡（無床頭牌、警示牌未收回）扣1分分 5 陪伴多，扣陪伴多，扣1分分 5 檢討與改進檢討與改進ThemeGallery is a Design Digi

18、tal Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.Table評評分分辦辦法法分數(shù)分數(shù)上級上級政策政策急迫急迫性性效益效益性性圏能圏能力力5極相極相關(guān)關(guān)極迫極迫切切

19、很可很可行行能勝能勝任任3相關(guān)相關(guān)迫切迫切可行可行尚能尚能勝任勝任1次相次相關(guān)關(guān)次迫次迫切切不可不可行行無法無法勝任勝任2.2 分簇計算矯正步長分簇計算矯正步長3-D Pie ChartText1Text2Text3Text4Text5效果確認之無形成果效果確認之無形成果 內(nèi) 容 優(yōu) 點 缺點或今后努力方向主題選定能從實際工作出發(fā)，有針能從實際工作出發(fā)，有針對性對性選題浪費時間較多，今后會繼續(xù)開展品管圈活動解決身邊的選題浪費時間較多，今后會繼續(xù)開展品管圈活動解決身邊的問題問題計劃擬定層次分明，依計劃進行工層次分明，依計劃進行工作作在進程銜接上有待改善在進程銜接上有待改善現(xiàn)狀把握能做到實事求是的

20、記錄現(xiàn)能做到實事求是的記錄現(xiàn)狀，并尋求解決方法狀，并尋求解決方法注重細節(jié)管理，及時發(fā)現(xiàn)問題注重細節(jié)管理，及時發(fā)現(xiàn)問題目標設定意見一致，目標明確意見一致，目標明確QC手法不熟手法不熟解析從各個角度進行解析，分從各個角度進行解析，分析透徹析透徹第一次參與，第一次參與，QC手法不熟練手法不熟練對策擬定對選定的對策圈員能認真對選定的對策圈員能認真參與參與持續(xù)保持各項對策實施持續(xù)保持各項對策實施對策實施與檢討能按計劃，正確及時實施能按計劃，正確及時實施有些對策實施不到位有些對策實施不到位效果確認未對策實施調(diào)整提供依據(jù)未對策實施調(diào)整提供依據(jù)希望在現(xiàn)有的成效下，繼續(xù)努力再創(chuàng)佳績希望在現(xiàn)有的成效下，繼續(xù)努力再

21、創(chuàng)佳績標準化標準化的模式運用到工作標準化的模式運用到工作中使工作規(guī)范化中使工作規(guī)范化嚴格執(zhí)行規(guī)范標準，落實到工作中嚴格執(zhí)行規(guī)范標準，落實到工作中圈員制作圈員制作PPT的能力大大提高的能力大大提高現(xiàn)況把握時間延長未按計劃完成現(xiàn)況把握時間延長未按計劃完成圈員之間合作能力提高，凝聚力增強圈員之間合作能力提高，凝聚力增強1010、檢討與改進、檢討與改進Block DiagramAdd Your TextCompany LOGO 12ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design

22、 Inc.3ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.3ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.3ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.1ThemeGallery is a

23、Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.1ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.1ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.2ThemeGallery is a Design Digital Content &

24、amp; Contents mall developed by Guild Design Inc. 2009 2010 2011 20122008 2ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.檢討與改善 項 目 優(yōu) 點 缺 點 努 力 方 向主題選定主題選定切合實際工作，有針對性切合實際工作，有針對性選題浪費較多的時間選題浪費較多的時間繼續(xù)開展品管圈活動，解繼續(xù)開展品管圈活動，解決身邊的問題決身邊的問題計劃擬定計劃擬定分階段，每個階段都有不同的圈分階段，每個階段都有不同的圈員負責，提高了圈員的積極性員負責，提高了圈員的積極性計劃與實際執(zhí)行不完全符計劃與實際執(zhí)行不完全符合合應擬定更具實際執(zhí)行力的應擬定更具實際執(zhí)行力的問題，以便于解決