供應鏈管理知識培訓

1、供應鏈管理知識培訓時間時間：2004.04金蝶軟件(中國)有限公司KINGDEE SOFTWARE (CHINA) CO.,LTD中央研究院（Supply Chain Managemnt）內容索引qSCM基本概念qSCM與ERP、APOqSCOR參考模型qSAP SCM/APO 產品介紹內容索引qSCM基本概念qSCM與ERP、APOqSCOR參考模型qSAP SCM/APO 產品介紹什么是啤酒游戲? 麻省理工學院（1960） 角色：啤酒制造商、批發(fā)商、零售商 銷售、庫存、進貨，訂貨 規(guī)則：每周賣出 4 箱、進貨 4 箱、結余 12 箱 Source: The Fifth Discipline

2、啤酒游戲的安排4444零售商批發(fā)商制造商用戶供應商 啤酒游戲的結果 八大彩管聯合停產事件 寶潔SARS 的機會（殺菌類清潔用品 ） 近來的電荒供應鏈管理的定義靜態(tài)、拓撲結構型定義：SCM強調的是一個網絡（企業(yè)、供應商、客戶、合作伙伴等）重要推論：企業(yè)與企業(yè)的競爭是供應鏈與供應鏈間的競爭比較：SRM vs.SCM 和 ERM vs. SCM供應源需求源供應商供應商的供應商間接客戶客戶企業(yè)SRM ERM CRMSCM供應鏈管理的定義動態(tài)、運行機制型定義：SCM強調的是一個過程（對物流、信息、資金流進行協同計劃、組織、協調及控制）重要推論：用技術可以換取效率，信息共享后決策更科學比較：物流 vs.

3、SCM供應商生產車間分銷體系客 戶零售商SCM研究的范圍和層次 供應鏈管理的范圍企業(yè)內部供應鏈管理企業(yè)外部供應鏈管理多環(huán)節(jié)鏈式結構供應鏈管理網狀結構供應鏈管理 供應鏈管理的層次戰(zhàn)略層運作層支持層企業(yè)內部供應鏈管理 傳統的管理對企業(yè)按職能進行管理； 企業(yè)已經認識到實現集成管理重要性； 重點在于建立企業(yè)內部的合作機制； MRPII、CIMS、TOC等概念，都蘊涵著企業(yè)內部供應鏈管理的思想； 信息化是供應鏈管理的基礎，企業(yè)內部供應鏈管理又是全面供應鏈管理的基礎；企業(yè)外部供應鏈管理 企業(yè)外部供應鏈對企業(yè)經營績效和競爭力的影響更大； 供應商管理：供應商的選擇與評價、與供應商合作關系的建立、與供應商之間的

4、信息共享等問題， 流通配送環(huán)節(jié)管理：經營伙伴關系、信息共享問題；多環(huán)節(jié)鏈式結構供應鏈管理 更完整的供應鏈范圍包括多個環(huán)節(jié)，從“供應商的供應商”直到“顧客的顧客”。其中任何一個環(huán)節(jié)都有可能成為瓶頸環(huán)節(jié)，從而影響到整個鏈的運作。 在多環(huán)節(jié)鏈式供應鏈中，大企業(yè)起著核心企業(yè)作用，例如豐田、美國三大汽車公司、惠普、DEC等公司在其全球供應鏈中所起的作用。從供應鏈到供應網絡 供應鏈中成員更專注于其核心能力，它們參與不同供應鏈，從而形成供應網絡； 供應網絡的快速重組能力，以生產商為主導的格局逐漸被以銷售商為核心的動態(tài)網絡所代替； 供應鏈管理面臨新的課題，如伙伴關系的重新定義，更復雜的利益分享機制和信息共享方

5、式等，有待于今后的進一步研究。供應鏈管理的實現采購采購物料控制分銷銷售生產物料管理制造管理分銷分銷制造管理物料管理分銷內部供應鏈供應商供應鏈聯盟供應鏈管理的發(fā)展階段零部件制造商 最終裝配 分銷中心 零售商 用戶1980 傳統的供應鏈用戶需求零售商需求分銷商戶需求總裝需求拉動推動推動推動幾個星期幾個星期幾個月幾個月零部件制造商 最終裝配 分銷中心 零售商 用戶1990 精細供應鏈用戶需求看板看板看板拉動拉動拉動拉動3-5個星期5-7個星期幾個月幾個月零部件制造商 最終裝配 分銷中心 零售商 用戶1995 集成化的敏捷供應鏈用戶需求總體的用戶需求全球物料計劃系統推動式計劃拉動拉動拉動推動一個星期一

6、個星期2個星期幾個月庫存信息庫存信息庫存信息零部件制造商 最終裝配 分銷中心 零售商 用戶2000 用戶化的敏捷供應鏈單個的用戶需求Internet信息系統用戶需求拉動拉動拉動四天一天幾個星期拉動供應鏈管理的層次 戰(zhàn)略層(Strategic Level)解決影響企業(yè)物流長期發(fā)展的方針和政策的決策等問題。包括物流中心的數量、布局、能力，及物流網絡中的物流方向等。 戰(zhàn)術層(Tactical Level)按季度或年度更新計劃的決策。包括采購和生產計劃、庫存策略、運輸策略等。 運作層(Operations Level)每天的物流調度、運輸路線的優(yōu)化、貨物裝卸等決策問題。1.什么是供應鏈管理?與物流的區(qū)

7、別？2.供應鏈管理的分類?實現順序?3.什么是牛鞭效應?4.供應鏈管理包括幾個層次?主要包含那些內容?練習一練習一內容索引qSCM基本概念qSCM與ERP、APOqSCOR參考模型qSAP SCM/APO 產品介紹 物流(?)/后勤(logistics)與供應鏈？ SCM與ERP？ APO與APS？ MRP與DRP？ SRM與CRM？ 銷售與分銷？中國企業(yè)未來信息化的選擇Source: IDC 2004200320040%10% 20% 30% 40% 50% 60%0%特殊行業(yè)特殊行業(yè)ERMCRM 集成應用集成應用SCM系統基礎建設系統基礎建設B2BB2C10%20%30%40%50%60%

8、 of respondents中國SCM軟件市場現狀 制造、流通、能源 80% 處于啟動期 大中型企業(yè)是主要客戶 國內外大型廠商目標客戶分化 競爭者規(guī)模不大，市場份額差別不大 SCM與ERP的趨同的勢頭日益明顯 Source : IDC 2004應用模塊銷售額（$ M）%ERP72.3964.92CRM10.779.66SCM35.5031.84KM2.232Total120.89108.41你有什么想法？ 傳統傳統ERP受到挑戰(zhàn)和它的前途受到挑戰(zhàn)和它的前途 SCM/APS與與ERP的集成的集成 （心臟移植） ERP定義的變化定義的變化 SCM是我們的必然選擇！是我們的必然選擇！1.SCM與E

9、RP的不同?2.供應鏈管理與物流管理差異?3.SCM與APO的差異?4.APO與APS的差異?練習二練習二內容索引qSCM基本概念qSCM與ERP、APOqSCOR參考模型qSAP APO 產品介紹SCOR 是基于五個不同的管理流程是基于五個不同的管理流程供應商供應商計劃計劃客戶客戶客戶的客戶的客戶客戶供應商的供應商的供應商供應商制造制造交付交付采購采購制造制造交付交付制造制造采購采購交付交付采購采購交付交付內部或外部內部或外部內部或外部內部或外部你的公司你的公司采購采購退貨退貨退貨退貨退貨退貨退貨退貨退貨退貨退貨退貨退貨退貨退貨退貨SCOR的范圍的范圍計劃計劃計劃計劃 SCOR (供應鏈供應

10、鏈 運作運作 參考參考-模型模型) 是由一個獨立的、非盈利的組織是由一個獨立的、非盈利的組織-供應鏈協會供應鏈協會 (SCC) 開發(fā)支持，作為供應鏈管理的跨行業(yè)標準開發(fā)支持，作為供應鏈管理的跨行業(yè)標準 。供應鏈協會（。供應鏈協會（SCC）成立于成立于1996年，由年，由PRTM和和AMR兩家咨詢公司組建，開始包括兩家咨詢公司組建，開始包括69個自愿參加的公司。協會成員向所有對供應鏈管個自愿參加的公司。協會成員向所有對供應鏈管理理論和實踐的現代化感興趣的公司和組織開放。理理論和實踐的現代化感興趣的公司和組織開放。 提供一個水平（交叉）和提供一個水平（交叉）和垂直（分層）的視圖垂直（分層）的視圖

11、2活動任務流程元素 任務 活動Communicate Results to 客戶 3 4流程參考模型不同于典型的流程分解模型流程參考模型不同于典型的流程分解模型流程分解模型是用來表示流程元素的一個詳細配置 1SCOR提供一種供應鏈伙伴之間的溝通語言提供一種供應鏈伙伴之間的溝通語言LEVEL包含：包含：流程流程元素 設計成可（重）配置的設計成可（重）配置的用于描繪多種類似流程的用于描繪多種類似流程的不同配置不同配置集合一系列分層流程模型集合一系列分層流程模型#LEVEL圖解圖解注釋注釋1234配置配置LEVEL (流程分類流程分類)流程元素流程元素LEVEL(分解流程分解流程)計劃計劃交付交付制

12、造制造采購采購公司的供應鏈能在公司的供應鏈能在Level 2 的的30個核個核心心 “流程分類流程分類” 中從中從“配置配置-到到- 訂單訂單” 。通過選擇供應鏈配置，公司實施。通過選擇供應鏈配置，公司實施運作策略。運作策略。Level3 定義了公司在選擇的市場上成功競爭定義了公司在選擇的市場上成功競爭的能力，包括的能力，包括: 流程元素定義流程元素定義 流程元素信息輸入和輸出流程元素信息輸入和輸出 流程績效尺度流程績效尺度 最佳實踐最佳實踐, 能應用的地方能應用的地方 支持支持 最佳實踐的系統能力最佳實踐的系統能力 系統系統/工具工具在在Level 3，公司公司 “微調微調” 運作策略。運作

13、策略。實施實施LEVEL(分解流程元素分解流程元素)在在Level 4， 定義了取得競爭優(yōu)勢和適定義了取得競爭優(yōu)勢和適應變化的業(yè)務條件，公司實施的詳細應變化的業(yè)務條件，公司實施的詳細的供應鏈管理實踐的供應鏈管理實踐 。供應鏈供應鏈 運作運作 參考參考 模型模型定級定級LEVEL(流程類型流程類型)LEVEL 1 定義供應鏈運作參考模型的定義供應鏈運作參考模型的范圍和內容，這里設置績效考核和范圍和內容，這里設置績效考核和KPI值。值。 不不在在范圍范圍描述描述Balance 產品 采購 with產品 RequirementsEstablish Detailed產品 PlansIdentify,

14、Prioritize, and Aggregate產品 RequirementsIdentify, 評估, and Aggregate產品 采購P3.1P3.3P3.4P3.2SCOR 包含的流程包含的流程3個個Level 退貨退貨退貨退貨Level 1 流程定義流程定義一系列流程：一系列流程： 平衡集合的需求，提供發(fā)展最佳滿足采購、生產、和交付要求的行動過程；一系列流程：一系列流程： 采購商品和服務以滿足計劃的和實際的需要；一系列流程：一系列流程： 從原材料到成品,滿足計劃的和實際的需要；一系列流程：一系列流程：提供產成品以滿足計劃的和實際的需要，典型地包括訂單管理、運輸管理、和分銷管理；計

15、劃計劃采購采購制造制造交付交付退貨退貨一系列流程：一系列流程：有關任何原因退貨產品的退回或接收。這些 流程延伸到發(fā)送后的用戶支持 。SCOR 是基于五個核心管理流程是基于五個核心管理流程Level 1 績效尺度績效尺度SCOR 水平水平 1績效屬性績效屬性資產資產響應性響應性成本成本靈活性靈活性 交付績效交付績效 3 3發(fā)運速度發(fā)運速度 3 3完美訂單履行完美訂單履行 3 3訂單履行超前時間訂單履行超前時間 3 3供應鏈響應時間供應鏈響應時間 3 3產品靈活性產品靈活性 3 3供應鏈管理成本供應鏈管理成本 3 3成品銷售成本成品銷售成本 3 3增值生產率增值生產率 3 3擔保成本或退貨處理成本

16、擔保成本或退貨處理成本 3 3現金現金-到到-現金循環(huán)時間現金循環(huán)時間 3 3供應庫存天數供應庫存天數 3 3資金周轉次數資金周轉次數 3 3面向客戶面向客戶面向內部面向內部可靠性可靠性 客戶客戶供應商供應商P1供應鏈計劃P2 采購計劃P3 制造計劃P4 交付計劃采購采購制造制造交付交付S1 庫存庫存 產品采購產品采購M1 面向庫存生產面向庫存生產M2 面向訂單生產面向訂單生產M3 面向訂單設計面向訂單設計D1 交付交付 庫存庫存 產品產品D2 交付交付 MTO 產品產品D3 交付交付 ETO 產品產品S2 MTO 產品采購產品采購S3 ETO 產品采購產品采購Level 2包括30個子流程P

17、5 退貨計劃退貨退貨 交交付付使能使能退貨采購退貨采購R1- 退還缺陷產品退還缺陷產品R2- 退還維修退還維修( MRO) 產品產品R3- 退還退還 過量過量 產品產品退貨交付退貨交付R1- 退還退還 缺陷缺陷 產品產品R2- 退還退還 MRO 產品產品R3- 退還退還 過量過量 產品產品客戶客戶供應商供應商 Level 2工具有30流程分類退貨退貨 交交付付退貨采購退貨采購R1- 退還缺陷產品退還缺陷產品R2- 退還退還 MRO 產品產品R3- 退還退還 過量過量 產品產品退貨交付退貨交付R1- 退還退還 缺陷缺陷 產品產品R2- 退還退還 MRO 產品產品R3- 退還退還 過量過量 產品產

18、品使能使能 計劃 采購 制造 交付 退貨建立和管理規(guī)章評估績效管理數據管理庫存管理固定資本管理運輸管理供應鏈配置管理正常的投訴流程細分元素 整合SC/財務 供應商協議 接收核對（ES.1,ES.2)（ES.2)采購執(zhí)行數據(P2.4)采購計劃（ES.6)物流選擇（M1.1,M2.1,M3.2)生產進度（M1.2,M2.2,M3.3,M1.3)補充信號 采購信號（供應商） 按訂單采購產品（P2.2,ES.9) 安排日期接收（M1.1,M2.1,M3.2,D1.8) 訂單材料（供應商）采購產品接收核對（ES.1,ES.2,ES.6,ES.8)安排產品交安排產品交付日期付日期S1.1接收產品接收產品

19、核對產品核對產品S1.3S1.2輸入輸入流程元素流程元素輸出輸出水平 3 例子 S1 庫存產品采購Level 3：為Level2進行流程元素分解S1 庫存產品采購流程流輸入和輸出輸入的采購輸出目的地S1.4,S1.5輸入，輸出，和流程元素的基本邏輯流獲取(M)(D)產品出來信號(ES.4)產品庫存位置（EM)WIP庫存位置（ED)成品庫存位置庫存可獲得性(P2.2,ES.4,M1.2,M2.2,M3.3,D1.8)(ES.9)支付條款轉換產品轉換產品S1.4批準供應商批準供應商支付支付S1.5輸入輸入流程元素流程元素輸出輸出水平 3 例子 S1 庫存產品采購Level 3：為Level2進行流

20、程元素分解S1 庫存產品采購S1.1S1.2S1.3輸入，輸出，和流程元素的基本邏輯流獲取這是這是SCOR水平水平3流程元素邏輯流的一個例子流程元素邏輯流的一個例子流程流輸入和輸出輸入的采購輸出目的地Level 3：定義KPI 和最佳業(yè)務實踐流程：安排產品交付日期流程：安排產品交付日期流程號碼：流程號碼：S1.1流程定義流程定義按照現有合同或采購單，安排日期和管理產品的每個交付執(zhí)行。產品要求的發(fā)布是基于詳細的采購計劃或其他產品出貨類型?？冃匦钥冃匦訩PI可靠性在供應商的超前時間中產生進度在供應商的超前時間中變更進度響應平均發(fā)布的變化周期靈活性每次進度變更的平均天數每次工程變更的平均天數成本

21、產品管理和計劃編制成本作為產品獲取成本的一個資產無法識別Level 3：定義KPI 和最佳業(yè)務實踐流程：安排產品交付日期流程：安排產品交付日期流程號碼：流程號碼：S1.1最佳實踐最佳實踐特性特性利用EDI交易去減少循環(huán)時間和成本EDI與830、850、856和862交易界面VMI協議允許供應商管理（補充）庫存供應商利用與外部供應商系統日期安排來管理庫存機械的（看板）出貨信號經常用于通知需要交貨的供應商電子看板支持當增加關鍵商品可獲得性時，委托協議常用于減少資產和循環(huán)時間委托庫存管理提前出貨通知可以使采購和制造流程之間緊密同步利用與外部供應商系統的日期安排獲取訂單支持D1交付庫存產品交付庫存產品

22、運貨線路D1.6計劃和裝載D1.5儲備 庫存 和決定交付日期D1.3接收、進入和確認訂單D1.2處理詢價和報價D1.1接收產品D1.8提取產品D1.9裝車、 填寫出貨文件、核對信用和出貨D1.10在客戶 地接收和核對產品D1.11安裝產品D1.12發(fā)票和接收支付D1.13合并訂單D1.4選擇運輸工具和運輸等級D1.7Level 4:自定義詳細的流程自定義詳細的流程從制造或采購Level 4流程元素 - D1.2活 動任務1.聯系客戶方的客戶代表聯系客戶方的客戶代表.2.查詢客戶歷史查詢客戶歷史假如必要，客戶代表呼叫銷售經理去批準另外的費假如必要，客戶代表呼叫銷售經理去批準另外的費用用4a.客戶

23、代表清理信用問題客戶代表清理信用問題4b.客戶代表拒絕信用請求客戶代表拒絕信用請求任務 - D1.2.3活動進入訂單接收訂單確認價格進入信用屏幕檢查信用卡的可得性清理訂單聯系人帳戶溝通結果給客戶核對信用Level 5Level 6在Level3上，每個流程 元素由典型的分層流程分解來描述Level 4 (和以下) ：自定義具體的活動：自定義具體的活動SCOR作用作用SCOR是一個為供應鏈伙伴之間有效溝通而設是一個為供應鏈伙伴之間有效溝通而設計的流程參考模型計的流程參考模型 是一個幫助管理者聚焦管理問題的標準語言；語言； 作為行業(yè)標準，SCOR幫助管理者關注企業(yè)內部供應鏈SCOR用于描述、量度、

24、評價供應鏈的工具用于描述、量度、評價供應鏈的工具 描述：描述：規(guī)范的SCOR流程定義實際上允許任何供應鏈配置； 量度：量度：規(guī)范的SCOR尺度能使供應鏈績效被衡量和標桿比較； 評價：評價：供應鏈配置可以被評估以支持連續(xù)的改進和戰(zhàn)略計劃編制。 例子：使用SCOR進行供應鏈評估選擇需要進行建模的業(yè)務實體（地理位置、產品、組織架構）選擇需要進行建模的業(yè)務實體（地理位置、產品、組織架構）用圖標表示物理位置：生產工廠（用圖標表示物理位置：生產工廠（制造制造）、配送中心（）、配送中心（交付交付）、貨源（）、貨源（采采購購）使用箭頭表示物流的流向使用箭頭表示物流的流向使用最合適的使用最合適的Level Le

25、vel 2 2 分析每個物理位置分析每個物理位置ACMETaiwan (D3)San JoseDesktop Production(S1, M4, D2)Desktop DC (D1)Monitor Production (S1, M4)North American Distribution Center (D1)Laptop Distributor (S1, D1)SemiconductorDistributor(S1, D2)LaptopProduction(S1, M4 , D1)DesktopRetailer (S1, D1)Laptop Retailers(S1, D1)Semico

26、nductorManufacturer(S1, M2, D2)描述每個連線描述每個連線每個連線都包括采購制造交付過程每個連線都包括采購制造交付過程區(qū)分每個連線共同點和差異區(qū)分每個連線共同點和差異考慮內部考慮內部“端到端端到端”的情形的情形用虛線分開不同的實體用虛線分開不同的實體; ;如果需要，增加如果需要，增加P1P1P4P4D3D2ACMETaiwanSemiconductorDistributorS1P2P1P4P3M4D1CustomersACMEACMELaptop Production (San Jose)ACMELaptop Production (San Jose)ACMELap

27、top Distribution (San Jose)P4SemiconductorManufacturerS1D2CustomersCustomerLaptopDistributorLaptopRetailerS1P2D1S1D1P1P2SuppliersSuppliersSupplier1.SCOR的作用？2.不同的Level的作用?3. SCOR可否應用我們的產品規(guī)劃與系統實施中？參考模型對軟件公司的意義?練習三練習三內容索引qSCM基本概念qSCM與ERP、APOqSCOR參考模型qSAP SCM/APO 產品介紹SAP SCM 內容 高級計劃優(yōu)化器 (APO) 供應鏈駕駛艙(SCC)

28、 需求計劃 (DP) 供應鏈網絡計劃(SNP) 生產計劃和詳細排程 (PP/DS) 運輸計劃和車輛調度(TP/VS) 全局ATP 后勤執(zhí)行系統（LES） 運輸管理 倉庫管理 外貿管理 R/3系統業(yè)務系統 銷售與分銷(SD) 物料管理(MM) 生產計劃(PP) BW BTOB.BusinessInformationWare-houseSalesForceAuto-mationB2BElectronicCommerceAdvancedPlanner &OptimizerOrder FulfillmentFinancials & ControllingInboundLogisticsExecutio

29、nManu-facturingExecutionOutboundLogisticsExecutionR/3R/3 的計劃功能CO/PA 模塊: 財務計劃生產計劃 (PP) 需求預測 銷售與運作計劃 主生產計劃 物料需求計劃 能力需求計劃 車間控制/詳細排程 功能限制性功能限制性 僅供應計劃運行僅供應計劃運行MRP R/3 是一個事務系統是一個事務系統,不是一個計劃不是一個計劃工具工具 沒有長期的供應鏈計劃沒有長期的供應鏈計劃SAP APO 計劃處理計劃處理運輸裝載器運輸裝載器供應網絡計劃供應網絡計劃SNP需求計劃需求計劃DP生產計劃生產計劃PP詳細排程詳細排程DS車輛調度車輛調度運輸計劃運輸計

30、劃TP / 分配分配內容索引q SCM基本概念q SCM與ERP、APOq SCOR參考模型q SAP SCM/APO 產品介紹 供應鏈駕駛艙SCC與主數據 需求計劃DP 供應網絡計劃SNP 生產計劃/詳細排程 PP/DS 運輸計劃/車輛調度 TP/VS 全局ATP 后勤運行系統LES供應鏈駕駛艙（SCC） 主用戶界面 信息檢索 (鉆取) 導航和控制供應鏈 能夠顯示供應鏈信息 使用世界地圖圖形化顯示供應鏈信息,可以放大/縮小 APO 應用 (DP, SNP, PP/DS, BW)的控制面板 監(jiān)控每個APO應用,并及時提醒使用者內容索引q SCM基本概念q SCM與ERP、APOq SCOR參考

31、模型q SAP SCM/APO 產品介紹 供應鏈駕駛艙SCC與主數據 需求計劃DP 供應網絡計劃SNP 生產計劃/詳細排程 PP/DS 運輸計劃/車輛調度 TP/VS 全局ATP 后勤運行系統LESAPO 需求計劃 跨公司的需求計劃 需求計劃 (DP) 需要使用預測 DP 提供高效的預測和計劃工具 銷售顧客合作伙伴 歷史數據(客戶訂單交貨POS) 考慮促銷產品生命周期資金運用 趨勢-季節(jié)混合模型 外部預測 可以按天,周,月,季度進行預測內容索引q SCM基本概念q SCM與ERP、APOq SCOR參考模型q SAP SCM/APO 產品介紹 供應鏈駕駛艙SCC與主數據 需求計劃DP 供應網絡

32、計劃SNP 生產計劃/詳細排程 PP/DS 運輸計劃/車輛調度 TP/VS 全局ATP 后勤運行系統LESDist CenterDC01MFG PlantYG38Dist. CenterDC02 DP Forecast Dist. CenterDC03APO 供應網絡計劃（SNP）供應網絡計劃SNP啟發(fā)式(Heuristics)遺傳算法(Propagation)線形優(yōu)化(Optimization)產能匹配(Capable-to-match)分配(Deployment)直接分配和 推/拉優(yōu)化運輸裝載器運輸裝載的最佳水平SNP的目的是提出可以滿足生產與分銷計劃的能力的目的是提出可以滿足生產與分銷計劃的能力. 它通過需求計劃它通過需求計劃DM建立計劃訂單建立計劃訂單,采購請求和庫存轉移請求采購請求和庫存轉移請求SNP 結果:- 生產計劃- 貨源/接受地點的分配計劃內容索引q SCM基本概念q SCM與ERP、APOq SCOR參考模型q SAP SCM/APO 產品介紹 供應鏈駕駛艙SCC與主數據 需求計劃DP 供應網絡計劃SNP 生產計劃/詳細排程 PP/DS 運輸計劃/車輛調度 TP/VS 全局ATP 后勤運行系統L