第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識

1、 電子商務(wù)員考證輔導(dǎo)電子商務(wù)員考證輔導(dǎo) 電子商務(wù)員考證輔導(dǎo)電子商務(wù)員考證輔導(dǎo)第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識 1.1 電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的概念（理論理論3分分） 1.2 電子商務(wù)的體系電子商務(wù)的體系 理論理論2分分 1.3 電子商務(wù)的交易過程電子商務(wù)的交易過程 理論理論2分分 1.4 EDI基本知識基本知識 理論理論 2分分第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識1.1電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的概念1.1.1電子商務(wù)的定義電子商務(wù)的定義1).1997年年11月世界電子商務(wù)會議上提出的：月世界電子商務(wù)會議上提出的：“電子商務(wù)是指對整個電子商務(wù)是指對整個貿(mào)易活動實(shí)現(xiàn)電子化貿(mào)易活動

2、實(shí)現(xiàn)電子化”。 狹義電子商務(wù)。不足：狹義電子商務(wù)。不足：a a 沒有說明電子化含義；沒有說明電子化含義；b b沒有指出何種工具或技術(shù)沒有指出何種工具或技術(shù)手段；手段；c c沒有參與對象，而且僅限于貿(mào)易活動沒有參與對象，而且僅限于貿(mào)易活動2).聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組：聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組：“采用電子形式開展商務(wù)活動，采用電子形式開展商務(wù)活動，它包括在供應(yīng)商、客戶、政府及期他參與方之間通過任何電子上具，它包括在供應(yīng)商、客戶、政府及期他參與方之間通過任何電子上具，如如EDI、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化或結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息，技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化或結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息，并管理和完在商

3、務(wù)活動、管理活動和消費(fèi)活動中的各種交易。并管理和完在商務(wù)活動、管理活動和消費(fèi)活動中的各種交易?！?廣義廣義 的電子商務(wù)。的電子商務(wù)。 交待了交易過程所用手段和工具；指出參與對象；道明活動范疇交待了交易過程所用手段和工具；指出參與對象；道明活動范疇 不足之處：沒有直接地、鮮明地到互聯(lián)網(wǎng)不足之處：沒有直接地、鮮明地到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺。網(wǎng)絡(luò)平臺。第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識3).行業(yè)常見的表述：行業(yè)常見的表述： “電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)用方式，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子

4、支方式，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子支付以及有關(guān)方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。付以及有關(guān)方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式?！敝该髁穗娮由虅?wù)最本質(zhì)的特點(diǎn)：構(gòu)建在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中；明確肯定是一指明了電子商務(wù)最本質(zhì)的特點(diǎn)：構(gòu)建在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中；明確肯定是一種新的商業(yè)運(yùn)營模式；種新的商業(yè)運(yùn)營模式；不足之處：沒有參與方表述出來，沒有突出社會管理的作用。不足之處：沒有參與方表述出來，沒有突出社會管理的作用。第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識1.1.2電子商務(wù)的特點(diǎn)（電子商務(wù)的特點(diǎn)（6個特點(diǎn)）個特點(diǎn)）1.覆蓋面廣，擁有全球市場覆蓋面廣，擁有全球市場2.全天時營業(yè)

5、，增加商機(jī)和方便客戶全天時營業(yè)，增加商機(jī)和方便客戶3.減少運(yùn)營成本，顯著降低收費(fèi)減少運(yùn)營成本，顯著降低收費(fèi)4.功能更齊全，服務(wù)更周到功能更齊全，服務(wù)更周到5.使用更靈活，交易更方便使用更靈活，交易更方便6.全面增強(qiáng)企業(yè)的競爭力全面增強(qiáng)企業(yè)的競爭力第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識1.1.3電子商務(wù)的影響電子商務(wù)的影響1.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展2.改變市場結(jié)構(gòu)改變市場結(jié)構(gòu) 3.改變市場的準(zhǔn)入條件改變市場的準(zhǔn)入條件4.改變?nèi)藗兊墓ぷ鳝h(huán)境和條件改變?nèi)藗兊墓ぷ鳝h(huán)境和條件5.改變?nèi)藗兊纳罘绞礁淖內(nèi)藗兊纳罘绞降谝徽码娮由虅?wù)基礎(chǔ)知識第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識1.1.4電子商務(wù)的分

6、類電子商務(wù)的分類1.按參與對象分類按參與對象分類1）企業(yè)對消費(fèi)者的電子商務(wù)（）企業(yè)對消費(fèi)者的電子商務(wù)（BtoC 、B2C） 京東商城、卓越、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等京東商城、卓越、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等2）企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)（）企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)（BtoB、B2B）主流）主流 阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)等阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)等 特定企業(yè)間的電子商務(wù)（企業(yè)和企業(yè)直接對接交易）特定企業(yè)間的電子商務(wù)（企業(yè)和企業(yè)直接對接交易） 非特定企業(yè)間的電子商務(wù)（通過第三方平臺對接如：阿里巴巴非特定企業(yè)間的電子商務(wù)（通過第三方平臺對接如：阿里巴巴 ）3）消費(fèi)者對消費(fèi)者的電子商務(wù)（）消費(fèi)者對消費(fèi)者的電子商務(wù)（CtoC、C2C） 淘寶、易趣、拍拍淘

7、寶、易趣、拍拍第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識4）企業(yè)對政府的電子商務(wù)（）企業(yè)對政府的電子商務(wù)（ BtoG 、B2G） 這種類型涵蓋企業(yè)與政府之間的各種事務(wù)，如網(wǎng)上報批、網(wǎng)上報這種類型涵蓋企業(yè)與政府之間的各種事務(wù)，如網(wǎng)上報批、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上報關(guān)稅、網(wǎng)上報關(guān)5）政府對消費(fèi)者的電子商務(wù)（）政府對消費(fèi)者的電子商務(wù)（ GtoC 、G2C） 這種類型是政府將個人繁雜的事務(wù)處理轉(zhuǎn)到網(wǎng)上進(jìn)行，包括政這種類型是政府將個人繁雜的事務(wù)處理轉(zhuǎn)到網(wǎng)上進(jìn)行，包括政府對個人身份的核實(shí)、生活保障費(fèi)的發(fā)放、收集和處理公民的府對個人身份的核實(shí)、生活保障費(fèi)的發(fā)放、收集和處理公民的信訪及舉報等。信訪及舉報等。2.按交易

8、內(nèi)容分類按交易內(nèi)容分類1）直接電子商務(wù)：無形商品）直接電子商務(wù)：無形商品2）間接電子商務(wù)：實(shí)體商品）間接電子商務(wù)：實(shí)體商品第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識3.按網(wǎng)絡(luò)類型分類按網(wǎng)絡(luò)類型分類1）EDI（電子數(shù)據(jù)交換）商務(wù)（電子數(shù)據(jù)交換）商務(wù)2）Internet（國際互聯(lián)網(wǎng)）商務(wù)（國際互聯(lián)網(wǎng)）商務(wù)3）Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）商務(wù)（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）商務(wù)4）Extranet（企業(yè)外部網(wǎng)）商務(wù)（企業(yè)外部網(wǎng)）商務(wù)第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識上下游作廠商采購、進(jìn)貨、后勤支持研究開發(fā)生產(chǎn)制造財(cái)務(wù)及行政管理廣告、銷售、客戶服務(wù)顧客外聯(lián)網(wǎng) EDI、E-mail等方式 企業(yè)對企業(yè)的EC互

9、聯(lián)網(wǎng) 企業(yè)對消費(fèi)者的EC互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和EDI的關(guān)系 練習(xí)：練習(xí)：1.電子商務(wù)將對人類社會產(chǎn)生重要的影響，改變了市場需求結(jié)構(gòu)。（判斷）電子商務(wù)將對人類社會產(chǎn)生重要的影響，改變了市場需求結(jié)構(gòu)。（判斷）2.以下不屬于按電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)類型分類的是（單選）以下不屬于按電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)類型分類的是（單選） A、Intranet商務(wù)商務(wù) B、EDI商務(wù)商務(wù) C、間接電子商務(wù)、間接電子商務(wù) D、 Internet商務(wù)商務(wù)3.電子商務(wù)較之傳統(tǒng)商業(yè)所具有的特點(diǎn)包括電子商務(wù)較之傳統(tǒng)商業(yè)所具有的特點(diǎn)包括 （單選）（單選） a)運(yùn)營成本大大增加運(yùn)營成本大大增加 b)使用和交易更為復(fù)雜使用和交易更為復(fù)雜 c)覆蓋面窄

10、，只限于區(qū)域市場覆蓋面窄，只限于區(qū)域市場 d)功能更齊全，服務(wù)更周到功能更齊全，服務(wù)更周到4.政府對消費(fèi)者的電子商務(wù)簡稱（單選）政府對消費(fèi)者的電子商務(wù)簡稱（單選）A、B2G B、B2B C、G2C D、B2C5. 下列哪種類型的電子商務(wù)類似于現(xiàn)實(shí)商務(wù)世界中的集市（單選）下列哪種類型的電子商務(wù)類似于現(xiàn)實(shí)商務(wù)世界中的集市（單選）A、C2C B、B2B C、B2C D、C2G6.屬于按電子商務(wù)交易的內(nèi)容劃分的是（單選）屬于按電子商務(wù)交易的內(nèi)容劃分的是（單選）A、B2G B、EDI C、B2C D、間接電子商務(wù)、間接電子商務(wù)7. 1997年年11月歐美亞非等國在巴黎召開的世界電子商務(wù)會議上提出的電子商

11、務(wù)的概念月歐美亞非等國在巴黎召開的世界電子商務(wù)會議上提出的電子商務(wù)的概念A(yù)) 電子商務(wù)就是建立網(wǎng)站電子商務(wù)就是建立網(wǎng)站 B) 電子商務(wù)是指對整個貿(mào)易活動實(shí)現(xiàn)電子化電子商務(wù)是指對整個貿(mào)易活動實(shí)現(xiàn)電子化 C) 電子商務(wù)就是在電子商務(wù)就是在Internet上從事的商務(wù)活動上從事的商務(wù)活動 D) 電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者服務(wù)器應(yīng)用方式，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子支付以及有關(guān)方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一種新型的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子支付以及有關(guān)方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模

12、式的商業(yè)運(yùn)營模式 第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識1.2電子商務(wù)的體系（電子商務(wù)的體系（理論理論2分分）1.2.1電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)p7 中間中間4層主體：網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、服務(wù)層、應(yīng)用層。層主體：網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、服務(wù)層、應(yīng)用層。 兩大支柱：社會環(huán)境（公共政策、法律法規(guī)、安全協(xié)議、技兩大支柱：社會環(huán)境（公共政策、法律法規(guī)、安全協(xié)議、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)圖電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)圖應(yīng)用層：電子商務(wù)各應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)層：電子商務(wù)平臺傳輸層：信息發(fā)布平臺網(wǎng)絡(luò)層：網(wǎng)絡(luò)平臺安全協(xié)議技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)公共政策法律法規(guī)第一章

13、電子商務(wù)基礎(chǔ)知識第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識1.2.2電子商務(wù)系統(tǒng)的組成電子商務(wù)系統(tǒng)的組成p91）客戶）客戶2）供貨方）供貨方3）銀行）銀行4）認(rèn)證中心）認(rèn)證中心5）銷售中心）銷售中心6）配送中心）配送中心練習(xí)：練習(xí)：1.認(rèn)證中心屬于電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)中的（）A.網(wǎng)絡(luò)平臺 B.信息發(fā)布平臺 C.電子商務(wù)平臺 D.電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)2.不屬于電子商務(wù)系統(tǒng)組成成員的是A銀行 B律師事務(wù)所 C配送中心 D銷售中心3.公共政策、法律法規(guī)是屬于電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)中的A信息發(fā)布平臺 B社會環(huán)境 C網(wǎng)絡(luò)平臺 D電子商務(wù)平臺4.支付網(wǎng)關(guān)是屬于電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)中的A電子商務(wù)各應(yīng)用系統(tǒng) B網(wǎng)絡(luò)平臺 C信息發(fā)布平臺

14、 D電子商務(wù)平臺第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識1.3電子商務(wù)的交易過程（電子商務(wù)的交易過程（理論理論2分分）1.3.1 交易前準(zhǔn)備交易前準(zhǔn)備 賣方：做好市場調(diào)查和分析，制訂銷售策略和方式，發(fā)布廣賣方：做好市場調(diào)查和分析，制訂銷售策略和方式，發(fā)布廣告等。告等。 買方：通過網(wǎng)絡(luò)尋找商品和商家，制訂購貨計(jì)劃等。買方：通過網(wǎng)絡(luò)尋找商品和商家，制訂購貨計(jì)劃等。 相關(guān)中介方：做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。（相關(guān)中介方：做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。（電子商城、銀行、海關(guān)、電子商城、銀行、海關(guān)、商檢、物流等）商檢、物流等）第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識1.3.2洽談和簽定合同洽談和簽定合同 通過互相

15、網(wǎng)相關(guān)軟件工具（郵件、聊天工具等）進(jìn)行洽談、通過互相網(wǎng)相關(guān)軟件工具（郵件、聊天工具等）進(jìn)行洽談、磋商和談判，商定合同。磋商和談判，商定合同。 合同可采用電子郵件或電子數(shù)據(jù)交換進(jìn)行簽約，采用數(shù)字簽合同可采用電子郵件或電子數(shù)據(jù)交換進(jìn)行簽約，采用數(shù)字簽名方式進(jìn)行。名方式進(jìn)行。1.3.3辦理合同履行前手續(xù)辦理合同履行前手續(xù) 簽定電子合同后到合同履行前必須完成必要的手續(xù)。簽定電子合同后到合同履行前必須完成必要的手續(xù)。第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識1.3.4交易合同履行交易合同履行 賣方按約給出發(fā)貨通知，啟動相應(yīng)機(jī)構(gòu)完成對尖賣方按約給出發(fā)貨通知，啟動相應(yīng)機(jī)構(gòu)完成對尖服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行備貨、發(fā)貨、

16、報關(guān)、保險、取證、服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行備貨、發(fā)貨、報關(guān)、保險、取證、信用等業(yè)務(wù)。信用等業(yè)務(wù)。 商品物流商品物流1.3.5交易后處理交易后處理 賣方應(yīng)負(fù)責(zé)做好售后服務(wù)，包括有關(guān)的使用培訓(xùn)賣方應(yīng)負(fù)責(zé)做好售后服務(wù)，包括有關(guān)的使用培訓(xùn)和維修服務(wù)。和維修服務(wù)。練習(xí)（判斷）練習(xí)（判斷）1、電子商務(wù)的交易過程一般可以分為5個階段（） 2、傳統(tǒng)商務(wù)和電子商務(wù)的交易過程很相似（） 3、買賣雙方交易前各個中介方也應(yīng)做好交易相關(guān)準(zhǔn)備工作（） 4、交易前賣方和買方都要想法尋找貿(mào)易伙伴，進(jìn)行市場調(diào)查和分析（） 5、交易雙方將在“洽談和簽訂合同”階段采用各種方式進(jìn)行洽談磋商和談判，進(jìn)而商定電子貿(mào)易合同的條款（） 6、小數(shù)量低價

17、位的商品也要具備合同形式（） 7、合同必須采用紙制進(jìn)行簽約（） 8、交易雙方簽訂合同以后就可以直接履行合同了（） 9、辦理合同履行前的各個手續(xù)均需隨著信息流和物流按步驟逐項(xiàng)完成（） 10、直至買方按時收到所訂貨物,“履行交易合同”階段工作才算結(jié)束（） 11、合同執(zhí)行過程中若出現(xiàn)違約情況，受損一方有權(quán)索賠，如若雙方不能正常處理，可轉(zhuǎn)入司法程序。（） 12、買賣雙方可以通過企業(yè)網(wǎng)站完成銷售反饋意見的填寫和收集。（） 13、就技術(shù)手段和管理模式而言，EC和傳統(tǒng)商業(yè)很相似（） 14、EC借助網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)高效率、低成本的目標(biāo)（） 15、電子商務(wù)的交易幾乎都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。（第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識第一章電子

18、商務(wù)基礎(chǔ)知識1.4 EDI基礎(chǔ)知識基礎(chǔ)知識（理論（理論2分）分）1.4.1 EDI基本概念基本概念1.EDI 的定義的定義 EDI 中文：電子數(shù)據(jù)交換中文：電子數(shù)據(jù)交換 聯(lián)合國標(biāo)化組織對聯(lián)合國標(biāo)化組織對EDI的定義：將商業(yè)或行政事務(wù)的定義：將商業(yè)或行政事務(wù)處理按照一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處處理按照一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或報文數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到算機(jī)的電子傳輸理或報文數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到算機(jī)的電子傳輸方法。方法。第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識3.EDI 的主要特點(diǎn)的主要特點(diǎn)1）成功地應(yīng)用于不同的組織之間的電子貿(mào)易。）成功地應(yīng)用于不同的組織之間的電子貿(mào)易。2）所

19、傳送的資料文件必須是格式化的。）所傳送的資料文件必須是格式化的。3）做到一次性輸入數(shù)據(jù)，避免了人工的重復(fù)輸入。）做到一次性輸入數(shù)據(jù)，避免了人工的重復(fù)輸入。4）盡量減少人工操作的介入，盡量交由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)）盡量減少人工操作的介入，盡量交由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動完成業(yè)務(wù)處理。自動完成業(yè)務(wù)處理。5）統(tǒng)一采用世界公認(rèn)的國際準(zhǔn)，遵照）統(tǒng)一采用世界公認(rèn)的國際準(zhǔn)，遵照UN/EDIFACT。第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識1.4.2 EDI工作方式工作方式1.賣出商品如庫存不足，訂貨系統(tǒng)啟動訂貨程序發(fā)出訂單；賣出商品如庫存不足，訂貨系統(tǒng)啟動訂貨程序發(fā)出訂單；2.廠家收到訂單后進(jìn)行確認(rèn)，若合法則向訂貨商確認(rèn)，

20、并同時組織廠家收到訂單后進(jìn)行確認(rèn)，若合法則向訂貨商確認(rèn)，并同時組織生產(chǎn)；生產(chǎn)；3.廠家還可通廠家還可通EDI網(wǎng)絡(luò)，向上游原材料廠商發(fā)出訂單；向物流公司預(yù)網(wǎng)絡(luò)，向上游原材料廠商發(fā)出訂單；向物流公司預(yù)訂運(yùn)輸訂單；向有關(guān)部門申請出口訂運(yùn)輸訂單；向有關(guān)部門申請出口EDI許可證書。許可證書。4.訂貨主在收到訂貨確認(rèn)報文后，開具信用證或擔(dān)保證明，發(fā)往制訂貨主在收到訂貨確認(rèn)報文后，開具信用證或擔(dān)保證明，發(fā)往制造廠家；制造按規(guī)定發(fā)貨；造廠家；制造按規(guī)定發(fā)貨；5.訂貨方收到全部貨物并驗(yàn)收后向相關(guān)方面發(fā)出收據(jù)文件；訂貨方收到全部貨物并驗(yàn)收后向相關(guān)方面發(fā)出收據(jù)文件；6.所有參與這筆交易的相關(guān)單位機(jī)構(gòu)完成結(jié)賬手續(xù)。所有參與這筆交易的相關(guān)單位機(jī)構(gòu)完成結(jié)賬手續(xù)。第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識第一章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識1.4.3 EDI標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化1.EDI標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)EDI的關(guān)鍵；的關(guān)鍵；2.EDI標(biāo)準(zhǔn)化保證了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自動傳和計(jì)算機(jī)自動標(biāo)準(zhǔn)化保證了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自動傳和計(jì)算機(jī)自動處理文件及數(shù)據(jù)得以實(shí)現(xiàn)；處理文件及數(shù)據(jù)得以實(shí)現(xiàn)；3. EDI標(biāo)準(zhǔn)化保證了網(wǎng)絡(luò)傳輸全程實(shí)現(xiàn)審計(jì)跟蹤；標(biāo)準(zhǔn)化保證了網(wǎng)絡(luò)傳輸全程實(shí)現(xiàn)審計(jì)跟蹤；4.標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)化的EDI格式轉(zhuǎn)換，保證了不同國家