心智障礙青年庇護(hù)性就業(yè)輔導(dǎo)計(jì)劃

1、心智障礙青年庇護(hù)性就業(yè)輔導(dǎo)計(jì)劃一、 計(jì)畫期程：九十一年一月一日至九十一年十二月三十一日二、 方案執(zhí)行成效（一） 計(jì)畫摘要1. 服務(wù)對(duì)象：十六歲以上曾接受過(guò)職業(yè)訓(xùn)練，仍然不易獨(dú)立於社區(qū)中就業(yè)之心智障礙青年，包括智障、自閉癥、腦性麻痺、多重障礙類型。2. 計(jì)畫辦理內(nèi)容及方式(1) 招生與分組：經(jīng)職業(yè)評(píng)量或簡(jiǎn)易篩檢後，將成員依據(jù)其興趣及身心特質(zhì)而編組進(jìn)入清潔隊(duì)、烘焙、代工、餐盒庇護(hù)工場(chǎng)。(2) 每位成員從事烘焙、烹飪、代工、清潔中之一項(xiàng)主要工作，此外在空檔也兼做其他工作。(3) 進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)與評(píng)量記錄工作表現(xiàn)：.除了工作外，並安排學(xué)員體能、社交、休閒活動(dòng)、社區(qū)適應(yīng)活動(dòng)等，培養(yǎng)成員在社區(qū)中獨(dú)立就業(yè)之前

2、備技能，並提供必要的成員行為與心理諮商輔導(dǎo)。.就服員針對(duì)每位學(xué)員訂定個(gè)別轉(zhuǎn)銜服務(wù)計(jì)畫，並定期記錄其工作表現(xiàn)，包括產(chǎn)量及品質(zhì)，以及其他生活領(lǐng)域方面之表現(xiàn)。(4) 辦理個(gè)案研討會(huì)：每季舉行個(gè)案研討會(huì)，就服員、督導(dǎo)、主任以及相關(guān)專業(yè)團(tuán)隊(duì)成員一起針對(duì)特殊個(gè)案的表現(xiàn)問(wèn)題和進(jìn)展來(lái)討論，以增加彼此的共識(shí)及問(wèn)題解決的方法。（二） 計(jì)畫目標(biāo)達(dá)成說(shuō)明1. 計(jì)畫目標(biāo)(1) 成立清潔組(2) 設(shè)立烘焙庇護(hù)工場(chǎng)(3) 設(shè)置餐盒庇護(hù)工場(chǎng)(4) 設(shè)立代工庇護(hù)工場(chǎng)。2. 達(dá)成說(shuō)明(1) 兩位就輔員帶領(lǐng)清潔組學(xué)員十位組成兩隊(duì)，提供到宅清潔服務(wù)。(2) 由兩位就輔員督導(dǎo)十位學(xué)員製作各式麵包、蛋糕、餅乾等產(chǎn)品。(3) 一位就服員帶

3、領(lǐng)五位學(xué)員採(cǎi)購(gòu)材料、烹調(diào)、裝配便當(dāng)、清潔廚房。(4) 三位就輔員帶領(lǐng)十五位代工組學(xué)員，廠商提供各種醫(yī)療材料紗布、棉棒，由學(xué)員分類、整理、包裝、裝訂、打包等代工加工。（三） 服務(wù)成果：1. 訓(xùn)練人數(shù)：原定服務(wù)人數(shù)40人，實(shí)際服務(wù)人數(shù)43人。2. 服務(wù)成果：(1) 庇護(hù)性學(xué)員依就業(yè)職種和能力每月賺取不等薪資，12個(gè)月平均薪資收入為薪資收入人數(shù)（人）百分比（）1000元之內(nèi)11261000元2000元7162000元3000元7163000元5000元12285000元以上614合計(jì)43100(2) 各職種平均月收入職種平均月收入說(shuō)明烘焙庇護(hù)工場(chǎng)七萬(wàn)元可生產(chǎn)近30項(xiàng)糕餅點(diǎn)心，訂單與日俱增，產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)

4、良，但材料價(jià)格高，佔(zhàn)去不少成本，產(chǎn)額平均每月七萬(wàn)元。販?zhǔn)矍闆r：（1）定期固定地點(diǎn)販?zhǔn)?，如北市府合作社、松興超市、米蘭甜蜜坊（2）不定期販?zhǔn)?，如學(xué)校園遊會(huì)、公司企業(yè)義賣會(huì)。清潔隊(duì)約二萬(wàn)至四萬(wàn)元之間共組兩隊(duì)，每週平均出隊(duì)7個(gè)半天代工組約二萬(wàn)六千元包裝醫(yī)療棉棒，工作品質(zhì)及出貨數(shù)量接能達(dá)到廠商要求，廠商也能長(zhǎng)期合作，一星期可完成4-5萬(wàn)包的量。餐盒庇護(hù)工場(chǎng)約十一萬(wàn)元與職業(yè)訓(xùn)練組結(jié)合，每日生產(chǎn)約170份餐盒。(3) 安置社區(qū)職場(chǎng)就業(yè)個(gè)案人數(shù)行業(yè)薪資5服務(wù)業(yè)(代客洗車、辦公室清潔工、派報(bào))月薪5000元17000元(4) 安排社區(qū)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)時(shí)數(shù)實(shí)習(xí)薪資人數(shù)米蘭烘焙坊每天8小時(shí)每月15002500元2

5、人派報(bào)每週二次，每次2小時(shí)每月2000元2人（四） 自評(píng)指標(biāo)滿意 尚可 待改進(jìn)1、學(xué)員成長(zhǎng)評(píng)估 （1）學(xué)員依其就業(yè)職種和能力賺取不等薪資，其中三分之一 每月賺取1000元以下，三分之一每月賺1000元2000元， 六分之一每月賺2000元6000元 R （2）學(xué)員工作態(tài)度成熟，工作習(xí)慣良好 R （3）至少八分之一學(xué)員可轉(zhuǎn)介支持性就業(yè)輔導(dǎo)，輔導(dǎo)其進(jìn)入社區(qū) 職場(chǎng)就業(yè) R （4）學(xué)員在庇護(hù)環(huán)境中，藉有報(bào)酬的工作建立自信，增進(jìn)工作動(dòng) 機(jī) R 2、社會(huì)教育成效評(píng)估（1）透過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)之提供，推廣社會(huì)人士對(duì)心智障礙者能力 之肯定 R （2）學(xué)員的工作表現(xiàn)可促進(jìn)雇主對(duì)心智障礙者工作能力的信心 R （3）增進(jìn)

6、家長(zhǎng)對(duì)智障孩子的信心，積極配合機(jī)構(gòu)的訓(xùn)練 R 3、執(zhí)行計(jì)畫能力評(píng)估 （1）確實(shí)依照預(yù)定工作進(jìn)度辦理 R （2）服務(wù)人數(shù)符合原定計(jì)畫 R （3）師資與督導(dǎo)受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練，並有相關(guān)經(jīng)歷 R （4）確實(shí)執(zhí)行工作項(xiàng)目，並記錄完整 R （5）確實(shí)依照計(jì)畫使用經(jīng)費(fèi) R （五） 服務(wù)特色：1. 為促進(jìn)學(xué)員未來(lái)轉(zhuǎn)銜到社區(qū)就業(yè)，中心為每位學(xué)員擬定個(gè)別化轉(zhuǎn)銜服務(wù)計(jì)畫。2. 從早期的簡(jiǎn)單代工包裝到製作便當(dāng)餐盒，再增加清潔服務(wù)、西點(diǎn)烘焙，到芽菜培育、壓花藝術(shù)品製作等，中心不斷思考在有限的空間裡，讓學(xué)員在中心內(nèi)部的庇護(hù)性就業(yè)方案中謀生，一方面強(qiáng)化工作技能和工作態(tài)度。3. 動(dòng)員基金會(huì)同仁、家長(zhǎng)，積極推銷學(xué)員的產(chǎn)品及勞務(wù)，增

7、加其收入，並加強(qiáng)社會(huì)人士對(duì)智障者能力的肯定。4. 在社區(qū)超商、政府單位，民間事業(yè)機(jī)構(gòu)及個(gè)體戶中，皆不斷促銷烘焙產(chǎn)品及餐盒，以及清潔服務(wù)機(jī)會(huì)。5. 清潔隊(duì)有兩隊(duì)，每隊(duì)每週有約8個(gè)客戶，中心也曾對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，客戶對(duì)於服務(wù)的品質(zhì)和價(jià)位均十分滿意。6. 積極參與及融合社區(qū)場(chǎng)所，學(xué)員每月至少一次到社區(qū)去進(jìn)行購(gòu)物、用餐、存款、休閒.等活動(dòng)。7. 培養(yǎng)學(xué)員簡(jiǎn)易才藝技能，拓展其休閒能力，增加其自信，並促進(jìn)外界人士的肯定(1) 舞蹈專長(zhǎng)的老師為心智障礙者設(shè)計(jì)簡(jiǎn)易、活潑又有趣味性的啦啦隊(duì)舞、中國(guó)功夫、天黑黑等舞蹈，在無(wú)數(shù)次的場(chǎng)合表演及得獎(jiǎng)，獲得許多讚賞，也給學(xué)員增加不少自我肯定和信心。(2) 曾組合唱團(tuán)，

8、給一些學(xué)員充分發(fā)聲表達(dá)情意的機(jī)會(huì)，更透過(guò)對(duì)外的表演，讓學(xué)員在此休閒活動(dòng)中獲得許多鼓勵(lì)。(3) 利用週末下午辦理藝術(shù)陶冶營(yíng)，聘請(qǐng)專家指導(dǎo)，訓(xùn)練學(xué)員陶藝及舞蹈才華。另一方面充實(shí)其休閒生活之安排，有助於其情緒之穩(wěn)定。8. 重視員工的培訓(xùn)，配合中心推廣的方案及學(xué)員的需求辦理實(shí)務(wù)取向在職訓(xùn)練課程(1) 經(jīng)年累月辦理每月約8小時(shí)以上的員工在職訓(xùn)練課程，主題視各組學(xué)員和員工的需求而擬定，累積建立員工的專案知能。(2) 配合職種聘請(qǐng)清潔公司、烘焙師傅、壓花、陶藝或芽菜培育等領(lǐng)域的專家來(lái)授課及臨床指導(dǎo)，建立就輔老師紮實(shí)的技術(shù)和學(xué)理常識(shí)。9. 以專業(yè)的方法處理學(xué)員的嚴(yán)重行為問(wèn)題(1) 中心著重學(xué)員之心理、社會(huì)技能

9、訓(xùn)練，曾聘請(qǐng)復(fù)健諮商師、藝術(shù)治療師，分別為有特殊需求之學(xué)員進(jìn)行個(gè)別與團(tuán)體諮商輔導(dǎo)。此外就業(yè)輔導(dǎo)員也接受訓(xùn)練，強(qiáng)化其社會(huì)技能的輔導(dǎo)技巧，再應(yīng)用於學(xué)員的輔導(dǎo)。(2) 針對(duì)嚴(yán)重行為問(wèn)題，由主任、組長(zhǎng)、相關(guān)老師及家長(zhǎng)共同商討確定處理策略，訂定行為處理計(jì)畫，依計(jì)畫執(zhí)行，並定期追蹤檢討成效。(3) 必要時(shí)轉(zhuǎn)介精神科醫(yī)師，陪同就醫(yī)，並將平日觀察與蒐集到的資料提供給醫(yī)師參考，監(jiān)督學(xué)員服藥，指導(dǎo)家長(zhǎng)配合的措施。10. 重視家長(zhǎng)的兩性教育，安排性教育課程。11. 開(kāi)放實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給大專院校及相關(guān)機(jī)構(gòu)人員，一方面增加人力資源，另一方面協(xié)助相關(guān)機(jī)構(gòu)同步成長(zhǎng)。12. 積極開(kāi)發(fā)志工資源(1) 調(diào)查各班的志工需求及時(shí)段，瞭解中

10、心現(xiàn)在的志工需求量。在基金會(huì)網(wǎng)站徵召志工，並在社區(qū)大樓張貼廣告。同時(shí)社工也拜訪鄰、里長(zhǎng)，請(qǐng)他們代為宣傳，並邀請(qǐng)社區(qū)居民團(tuán)體參觀。(2) 透過(guò)中心老師及現(xiàn)有志工，邀請(qǐng)親朋好友來(lái)服務(wù)，此項(xiàng)為最大志工來(lái)源。(3) 動(dòng)員家長(zhǎng)資源，邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)當(dāng)志工，目前已有三位家長(zhǎng)固定支援烘焙屋在週四於市政府的販?zhǔn)刍顒?dòng)。（六） 綜合檢討：1. 所有工作依計(jì)劃如期完成。2. 方案預(yù)計(jì)服務(wù)40名學(xué)員(見(jiàn)名冊(cè))，其中3名中途因家庭因素或就業(yè)，穩(wěn)定離開(kāi)方案，中心立即遞補(bǔ)人員，實(shí)際服務(wù)43名。3. 學(xué)員經(jīng)訓(xùn)練後確實(shí)進(jìn)步良多。4. 產(chǎn)品材料配合各中心統(tǒng)一採(cǎi)購(gòu)，降低成本提高學(xué)員薪資。（七） 建議事項(xiàng)：無(wú)（八） 後續(xù)計(jì)畫：申請(qǐng)補(bǔ)助辦理

11、九十二年度心智障礙青年庇護(hù)性就業(yè)輔導(dǎo)計(jì)劃。三、 方案成果受益人數(shù)：原定服務(wù)人數(shù)40人，實(shí)際服務(wù)人數(shù)43人四、 計(jì)畫經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情形：(一) 資本門：1. 核銷計(jì)畫總金額：364,780元整2. 實(shí)支總金額：457,850元整3. 核準(zhǔn)補(bǔ)助總金額：364,780元整4. 補(bǔ)助核銷金額：364,780元整5. 退回金額：0(二) 經(jīng)常門1. 核銷計(jì)畫總金額：5,383,507元整2. 實(shí)支總金額：4,985,077元整3. 核準(zhǔn)補(bǔ)助總金額：5,383,507元整4. 補(bǔ)助核銷金額：4,977,007元整5. 退回金額：406,500元整五、 接受補(bǔ)助購(gòu)置設(shè)施設(shè)備者，檢附補(bǔ)助購(gòu)置財(cái)產(chǎn)明細(xì)。（年度/品名/

12、補(bǔ)助金額/保存期限） 詳如附表6-1。六、 報(bào)告撰寫聯(lián)絡(luò)人：黃靜香副主任 電話：（02）2763-4210財(cái)產(chǎn)清冊(cè)購(gòu)置日期（年月日）財(cái)產(chǎn)名稱91.5.16磅秤91.1.29連續(xù)式封口機(jī)91.4.11封口機(jī)91.5.20高壓沖洗機(jī)91.6.14椅子91.8.28二層存放架91.6.13電磁爐臺(tái)北市身心障礙者就業(yè)基金就業(yè)促進(jìn)補(bǔ)助方案執(zhí)行成效評(píng)估檢核表一、方案編號(hào)/名稱：91-1-009促進(jìn)心智障礙青年庇護(hù)性就業(yè)輔導(dǎo)計(jì)畫二、辦理單位：臺(tái)北市恆愛(ài)發(fā)展中心三、檢核人員：楊瑞玲四、檢核日期：91.12.26五、方案成效簡(jiǎn)述五計(jì)畫目標(biāo)達(dá)成度檢核計(jì)畫目標(biāo)檢核結(jié)果. 提供尚無(wú)法獨(dú)立就業(yè)之心智障礙青年40位工作機(jī)會(huì). 發(fā)揮心智障礙者之就業(yè)潛能，分充運(yùn)用人力資源服務(wù)社會(huì)，以解決當(dāng)前大臺(tái)北都會(huì)地區(qū)清潔工作及簡(jiǎn)易代工之人力之匱乏問(wèn)題. 增加心智障礙者到社區(qū)中麵包店或餐廳就業(yè)的機(jī)會(huì). 成員每月賺取合乎其產(chǎn)能之工資，可提升自我尊