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1、第6頁(yè) 共6頁(yè)2022年保險(xiǎn)公司年終總結(jié)例文2022年保險(xiǎn)公司年終總結(jié)例文 撰寫(xiě)人:_日 期:_2022年保險(xiǎn)公司年終總結(jié)例文 _年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,獲得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。_年,我司實(shí)收毛保費(fèi)_萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)_%,已賺凈保費(fèi)_萬(wàn)元,凈利潤(rùn)_萬(wàn)元,賠付率為_(kāi)%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。1、方案落實(shí)早、措施實(shí) _年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)_地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及_年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)展綜合分析p ,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指
2、標(biāo)進(jìn)展層層分解,把方案分解成月方案,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)方案落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)展監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種構(gòu)造優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核方法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新工程的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)” 今年來(lái),我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新工程作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的根底上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù) 一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室催促考核,并要求提早介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其別人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而穩(wěn)固了原有
3、業(yè)務(wù),大_大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地_府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò),提早得悉新上工程、新上工程_,并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們搜集、提供新車(chē)信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)_年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆明晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把_年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善效勞手段,逐個(gè)打破,全
4、面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓,能保那么保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)本錢(qián)大_大增加。針對(duì)這些情況,我們充分發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在_萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促開(kāi)展。_地區(qū)現(xiàn)有_家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期安康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)_家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而_地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保
5、持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、效勞戰(zhàn):一是做好地_府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室屢次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)_地方經(jīng)濟(jì)建立支持力度,是如何圍繞地_府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地_府工作表示滿(mǎn)意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)開(kāi)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)效勞于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地_府效勞的,是值得扶持、信賴(lài)和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深化老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并
6、從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是效勞更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)展了屢次回訪(fǎng),請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)效勞的充分表達(dá),使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng),對(duì)所有新保客戶(hù)必須當(dāng)面解釋條款并承諾效勞工程,與企業(yè)進(jìn)展不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零間隔 接觸,只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到,提供各方面效勞。五是按照向社會(huì)效勞承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大效勞部門(mén)為切入口
7、,全面進(jìn)步公司整體效勞程度。4、以分散性業(yè)務(wù)為打破口,加大市場(chǎng)占有面 根據(jù)_當(dāng)前階段的保情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析p 研究,確定今年把摩托車(chē)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)絡(luò),請(qǐng)他們幫我們代理摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委獲得聯(lián)絡(luò),班子成員屢次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào),最終獲得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所打破。5、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)安康成長(zhǎng) 今年以來(lái),我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行_了摩托車(chē)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),
8、從而營(yíng)造了一種安康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)開(kāi)展氣氛。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保少的優(yōu)勢(shì)情況,合理分解目的,層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以_%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的進(jìn)步。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原那么。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶(hù)提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,穿插做案,限時(shí)賠付,不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量;二是堅(jiān)持_小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建立,以進(jìn)一步進(jìn)步效勞程度;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)絡(luò),及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛平安檢查方法、冬季防火防爆平安檢查方法,始終做
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