最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐和ySAPAllinOne

1、最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐和最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐和mySAP mySAP All-in-OneAll-in-One 周周 越越 亭亭開(kāi)開(kāi) 發(fā)發(fā) 經(jīng)經(jīng) 理理SAP（中國(guó)）研發(fā)中心中國(guó)）研發(fā)中心SAP SAP 敏捷商務(wù)解決方案敏捷商務(wù)解決方案全面優(yōu)化您的業(yè)務(wù)績(jī)效全面優(yōu)化您的業(yè)務(wù)績(jī)效敏捷商務(wù)解決方案 產(chǎn)品定位中型企業(yè)中型企業(yè) / /大型企業(yè)子公司大型企業(yè)子公司小企業(yè)小企業(yè) / /大型企業(yè)子公司大型企業(yè)子公司mySAP All-In-One易于安裝，實(shí)施和維護(hù)易于安裝，實(shí)施和維護(hù)提供完全的行業(yè)功能提供完全的行業(yè)功能SAP Business One一天內(nèi)實(shí)現(xiàn)安裝和運(yùn)行一天內(nèi)實(shí)現(xiàn)安裝和運(yùn)行提供所有必需的功能提供所有必需的功能

2、大型企業(yè)大型企業(yè)mySAP.com電子商務(wù)平臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái)-滿足所有需求滿足所有需求的全面行業(yè)功能的全面行業(yè)功能n 基于行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐的垂直化解決方案基于行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐的垂直化解決方案n 基于基于mySAP系統(tǒng)架構(gòu)的預(yù)定制解決方案系統(tǒng)架構(gòu)的預(yù)定制解決方案n 由由SAP和和SAP合作伙伴協(xié)同開(kāi)發(fā)合作伙伴協(xié)同開(kāi)發(fā)n 經(jīng)經(jīng)SAP審核驗(yàn)證審核驗(yàn)證 n 由由SAP合作伙伴提供安裝及實(shí)施服務(wù)合作伙伴提供安裝及實(shí)施服務(wù)什么是mySAP All-in-One解決方案？客戶客戶mySAP All-in-One解決方案解決方案+SAP合作伙伴合作伙伴SAP All-in-One: 項(xiàng)目各階段可節(jié)約的時(shí)間項(xiàng)目各

3、階段可節(jié)約的時(shí)間項(xiàng)目準(zhǔn)備項(xiàng)目準(zhǔn)備業(yè)務(wù)藍(lán)圖業(yè)務(wù)藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)最后準(zhǔn)備最后準(zhǔn)備上線及支持上線及支持客戶需求涵蓋度客戶需求涵蓋度100%項(xiàng)目階段項(xiàng)目階段時(shí)間時(shí)間 SAP 最佳實(shí)踐實(shí)施方法最佳實(shí)踐實(shí)施方法傳統(tǒng)實(shí)施方法傳統(tǒng)實(shí)施方法項(xiàng)目準(zhǔn)備項(xiàng)目準(zhǔn)備業(yè)務(wù)藍(lán)圖業(yè)務(wù)藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)最后準(zhǔn)備最后準(zhǔn)備上線及支持上線及支持節(jié)約時(shí)間節(jié)約時(shí)間 (% 占天數(shù)占天數(shù))-29%-33%-44%-30%-14%客戶客戶/合作伙伴調(diào)研合作伙伴調(diào)研,2001mySAP All-in-One 實(shí)施方法實(shí)施方法實(shí)施方法開(kāi)始開(kāi)始第第1個(gè)月個(gè)月第第2個(gè)月個(gè)月第第3個(gè)月個(gè)月第第4個(gè)月個(gè)月第第5個(gè)月個(gè)月第第6個(gè)月個(gè)月.Go LivemySAP All

4、-in-One Solution Map, Edition 2002Prepared for V.G.Prospect Ltd.+項(xiàng)目準(zhǔn)備項(xiàng)目準(zhǔn)備上線及支持上線及支持業(yè)務(wù)藍(lán)圖業(yè)務(wù)藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)最后準(zhǔn)備最后準(zhǔn)備持續(xù)的業(yè)務(wù)優(yōu)化持續(xù)的業(yè)務(wù)優(yōu)化業(yè)務(wù)藍(lán)圖客戶化選擇完整的項(xiàng)目計(jì)劃及項(xiàng)目準(zhǔn)備書(shū)提供 All-in-One 和 Value Pack CDs.知識(shí)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)移植業(yè)務(wù)模擬最終用戶培訓(xùn).業(yè)務(wù)流程評(píng)估壓力測(cè)試數(shù)據(jù)移植項(xiàng)目準(zhǔn)備書(shū)項(xiàng)目計(jì)劃流程轉(zhuǎn)換壓力測(cè)試數(shù)據(jù)移植集成性測(cè)試支持機(jī)制通過(guò)通過(guò)SAP最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐獲得更大效益獲得更大效益階段階段 1階段階段2nPotential to Fix Pricemy

5、SAP All-in-One 方法SAP 合作伙伴運(yùn)營(yíng)及持續(xù)的業(yè)務(wù)改進(jìn)運(yùn)營(yíng)及持續(xù)的業(yè)務(wù)改進(jìn)實(shí)施實(shí)施評(píng)估評(píng)估客戶經(jīng)過(guò)預(yù)配置的mySAP行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐可優(yōu)化、低成本的IT基礎(chǔ)架構(gòu)及實(shí)施端對(duì)端業(yè)務(wù)模型-有效融合各種業(yè)務(wù)變化，確保持續(xù)業(yè)務(wù)改進(jìn)All-in-One的垂直化解決方案n 完全的可擴(kuò)展的行業(yè)解決方案完全的可擴(kuò)展的行業(yè)解決方案n 低成本低成本n 大大縮短的實(shí)施周期大大縮短的實(shí)施周期n 提供全面所需的功能提供全面所需的功能n 迅速的投資回報(bào)迅速的投資回報(bào)- 經(jīng)超過(guò)經(jīng)超過(guò)2000家客戶實(shí)施經(jīng)驗(yàn)證明家客戶實(shí)施經(jīng)驗(yàn)證明n 完善的售后及技術(shù)支持服務(wù)完善的售后及技術(shù)支持服務(wù)mySAP All-in-One

6、 - 客戶收益客戶mySAP All-in-One 解決方案+SAP 合作伙伴面向mySAP All-in-One的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目方法論經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的預(yù)配置大量的文檔面向mySAP All-in-One的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐成本l 大量的預(yù)配置內(nèi)容預(yù)配置內(nèi)容用于建立： a) 全面的系統(tǒng)藍(lán)圖全面的系統(tǒng)藍(lán)圖b) 端對(duì)端的業(yè)務(wù)場(chǎng)景端對(duì)端的業(yè)務(wù)場(chǎng)景l(fā) 詳盡的文檔文檔用于指導(dǎo)設(shè)置和流程l 清晰的方法論方法論:易于理解的循序漸進(jìn)方法論內(nèi)容什么是面向mySAP All-in-One的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐?有了最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐有了最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐傳統(tǒng)項(xiàng)目傳統(tǒng)項(xiàng)目節(jié)省時(shí)間和精力節(jié)省時(shí)間和精力 Working CRM protot

7、ype你能在數(shù)天內(nèi)建立生動(dòng)逼真、完全你能在數(shù)天內(nèi)建立生動(dòng)逼真、完全文檔化的系統(tǒng)模型，并可迅速將它文檔化的系統(tǒng)模型，并可迅速將它轉(zhuǎn)成實(shí)際所需的系統(tǒng)。轉(zhuǎn)成實(shí)際所需的系統(tǒng)。該解決方案易于：該解決方案易于：l使用使用l實(shí)施實(shí)施同時(shí)適合企業(yè)特定需求同時(shí)適合企業(yè)特定需求更快、更容易地實(shí)施更快、更容易地實(shí)施 mySAP解決方案解決方案對(duì)對(duì)可重用可重用業(yè)務(wù)流程的提煉和匯總業(yè)務(wù)流程的提煉和匯總業(yè)務(wù)專家業(yè)務(wù)專家PreconfiguredSystem中小型企業(yè)合作伙伴基于最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐的開(kāi)發(fā)應(yīng)用l不同國(guó)家版本不同國(guó)家版本l垂直化解決方案垂直化解決方案l定制的用戶界面定制的用戶界面l技術(shù)實(shí)施技術(shù)實(shí)施l培訓(xùn)培訓(xùn)l其它服務(wù)

8、其它服務(wù)l外包外包/托管托管 垂直解決方案垂直解決方案模板模板面向面向SAP All-in-One的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐mySAP All-in-One方法論文檔預(yù)配置開(kāi)發(fā)伙伴貢獻(xiàn)開(kāi)發(fā)伙伴貢獻(xiàn)實(shí)施支持培訓(xùn)材料培訓(xùn)材料流程文檔流程文檔用戶文檔用戶文檔測(cè)試目錄測(cè)試目錄配置配置原型實(shí)施原型實(shí)施業(yè)務(wù)流程文檔業(yè)務(wù)流程文檔實(shí)施角色實(shí)施角色文檔文檔主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)針對(duì)針對(duì)mySAP解決方案的評(píng)估和實(shí)施階段進(jìn)行相關(guān)授權(quán)解決方案的評(píng)估和實(shí)施階段進(jìn)行相關(guān)授權(quán)業(yè)務(wù)藍(lán)圖業(yè)務(wù)藍(lán)圖配置配置測(cè)試測(cè)試培訓(xùn)培訓(xùn)最終用戶指導(dǎo)最終用戶指導(dǎo)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換實(shí)施相關(guān)的活動(dòng)實(shí)施相關(guān)的活動(dòng)最佳實(shí)踐交付文檔最佳實(shí)踐交付文檔最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐的組

9、成部分 集成業(yè)務(wù)流程的定義和文檔化集成業(yè)務(wù)流程的定義和文檔化預(yù)配置后的配置設(shè)置和自動(dòng)安裝預(yù)配置后的配置設(shè)置和自動(dòng)安裝 對(duì)于所有的業(yè)務(wù)流程對(duì)于所有的業(yè)務(wù)流程l 預(yù)配置設(shè)置預(yù)配置設(shè)置l 主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)l 配置文檔（配置文檔（IMG）l 測(cè)試目錄測(cè)試目錄l 安裝角色安裝角色預(yù)配置文檔l l BP業(yè)務(wù)流程描述業(yè)務(wù)流程描述l l BP業(yè)務(wù)流程圖表業(yè)務(wù)流程圖表l l BP業(yè)務(wù)流程步驟業(yè)務(wù)流程步驟l l 最佳實(shí)踐安裝指南最佳實(shí)踐安裝指南l l 最佳實(shí)踐配置指南最佳實(shí)踐配置指南最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐產(chǎn)品家族n消費(fèi)品消費(fèi)品n汽車汽車n化工化工n醫(yī)藥醫(yī)藥n服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè)n造紙?jiān)旒坣冶金冶金n紡織紡織n高科技高科技n零售零售n工

10、程和建筑工程和建筑 n礦業(yè)礦業(yè)n石油和天然氣石油和天然氣n公用事業(yè)公用事業(yè)n媒體媒體面向面向mySAP All-in-One的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐: 24個(gè)電子商務(wù)解決方案?jìng)€(gè)電子商務(wù)解決方案和和26 個(gè)針個(gè)針對(duì)特定國(guó)家的軟件包對(duì)特定國(guó)家的軟件包 只有文檔行業(yè)解決方案行業(yè)解決方案跨行業(yè)解決方案跨行業(yè)解決方案n客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理n供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理n供應(yīng)商管理管理供應(yīng)商管理管理n商務(wù)智能商務(wù)智能n人力資源人力資源n財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)n會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)n產(chǎn)品生命周期管理產(chǎn)品生命周期管理主要差異：會(huì)計(jì)和主要差異：會(huì)計(jì)和/或人力或人力資源資源國(guó)家版本國(guó)家版本圖例：醫(yī)藥業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐解決方案圖業(yè)務(wù)流程 汽車零

11、配件業(yè) 汽車零配件業(yè)汽車零配件業(yè)客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程ERP業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)流程供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)流程供應(yīng)商關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程供應(yīng)商關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)物資，維修維護(hù)零配件采購(gòu)全局可用性檢查 供應(yīng)鏈計(jì)劃 協(xié)同需求計(jì)劃 供應(yīng)商管理庫(kù)存 企業(yè)對(duì)企業(yè)電子銷售發(fā)運(yùn)協(xié)議處理 預(yù)測(cè)發(fā)運(yùn)計(jì)劃，彈性計(jì)劃，銷售訂單及發(fā)票處理發(fā)運(yùn)協(xié)議處理 預(yù)測(cè)發(fā)運(yùn)計(jì)劃，JIT發(fā)運(yùn)計(jì)劃，處理單元管理，快速發(fā)票處理及可返回包裝料管理零配件的發(fā)運(yùn)協(xié)議管理及倉(cāng)庫(kù)管理 發(fā)運(yùn)協(xié)議處理 順序JIT-Calls產(chǎn)品原型開(kāi)發(fā)匯總JIT-Calls處理第三方訂單采購(gòu) / 外協(xié)加工跨工廠/公司的庫(kù)存轉(zhuǎn)移跨公司銷售訂單處理由外

12、部服務(wù)提供商/物流服務(wù)提供商參與的寄售發(fā)運(yùn)協(xié)議處理 需求計(jì)劃 業(yè)務(wù)流程 高科技行業(yè) 高科技行業(yè)高科技行業(yè)帶特征量產(chǎn)品的變式配置連續(xù)性銷售訂單處理 / Rosetta Net (RN) - Business Connector (BC) 集成產(chǎn)品設(shè)計(jì) 跨工廠/ 公司庫(kù)存轉(zhuǎn)移跨公司銷售訂單處理第三方訂單采購(gòu) / 外協(xié)加工分銷商及零售商管理企業(yè)對(duì)企業(yè)及企業(yè)對(duì)最終消費(fèi)者的電子銷售售后服務(wù)管理客戶拜訪及現(xiàn)場(chǎng)訂單錄入市場(chǎng)活動(dòng)管理問(wèn)詢管理及技術(shù)支持 潛在客戶管理 電話銷售 客戶保持管理全局可用性檢查 供應(yīng)鏈計(jì)劃 協(xié)同需求計(jì)劃 采購(gòu)商品目錄管理本地采購(gòu)零部件采購(gòu)計(jì)劃客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程ER

13、P業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)流程供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)流程供應(yīng)商關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程供應(yīng)商關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程 運(yùn)營(yíng)物資，維修維護(hù)零配件采購(gòu)生產(chǎn)性物料采購(gòu)業(yè)務(wù)流程 消費(fèi)品行業(yè) 消費(fèi)品行業(yè)消費(fèi)品行業(yè)生產(chǎn)性物料采購(gòu)流程型生產(chǎn)模式銷售支持銷售訂單處理 (EDI/直銷/互聯(lián)網(wǎng))退貨及客戶投訴處理批號(hào)招回寄售處理 / 現(xiàn)場(chǎng)銷售人員管理銷售及生產(chǎn)計(jì)劃離散及重復(fù)制造生產(chǎn)模式可返回包裝物料處理/空箱處理促銷管理供應(yīng)商管理庫(kù)存分銷管理出口貿(mào)易客戶拜訪及現(xiàn)場(chǎng)訂單錄入電話銷售 企業(yè)對(duì)企業(yè)電子銷售售后服務(wù)管理 供應(yīng)鏈計(jì)劃 全局可用性檢查 運(yùn)輸管理 客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程ERP業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)流程供

14、應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程 金屬制品加工業(yè) 金屬制品加工業(yè)金屬制品加工業(yè)ERP業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程使用或不使用發(fā)運(yùn)通知的第三方采購(gòu) 采購(gòu) 外部供應(yīng)商/合同管理/庫(kù)存轉(zhuǎn)移/ 外協(xié)加工外貿(mào)流程型生產(chǎn)模式面向庫(kù)存的生產(chǎn)訂單管理 簡(jiǎn)單任務(wù)處理服務(wù)中心Bought-In生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程企業(yè)間電子銷售分配訂單管理潛在客戶管理客戶拜訪及現(xiàn)場(chǎng)訂單錄入供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)流程供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)流程供應(yīng)鏈計(jì)劃 全局可用性檢查 基于時(shí)間段的產(chǎn)能匹配計(jì)劃模式 協(xié)同需求計(jì)劃 運(yùn)輸管理 供應(yīng)商關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程供應(yīng)商關(guān)系管理業(yè)務(wù)流程采購(gòu)商品目錄管理生產(chǎn)性物料采購(gòu)本地采購(gòu)運(yùn)營(yíng)物資，維修維護(hù)零配件采購(gòu)銷售機(jī)

15、會(huì)管理 面向mySAP All-in-One的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐 發(fā)展目標(biāo)l致力于中小型業(yè)務(wù)的主要行業(yè)致力于中小型業(yè)務(wù)的主要行業(yè)批發(fā)批發(fā)消費(fèi)品行業(yè)消費(fèi)品行業(yè)農(nóng)業(yè)（食品加工）農(nóng)業(yè)（食品加工）汽車零配件業(yè)汽車零配件業(yè)高科技高科技: 電子和電氣業(yè)電子和電氣業(yè)機(jī)械和設(shè)備制造機(jī)械和設(shè)備制造金屬制品工業(yè)金屬制品工業(yè)服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè)醫(yī)藥行業(yè)醫(yī)藥行業(yè)l致力于關(guān)鍵國(guó)家的本地化致力于關(guān)鍵國(guó)家的本地化加強(qiáng)對(duì)以下國(guó)家的本地化加強(qiáng)對(duì)以下國(guó)家的本地化:德國(guó)德國(guó)美國(guó)美國(guó)中國(guó)中國(guó)法國(guó)法國(guó)意大利意大利 面向mySAP All-in-One的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐 發(fā)展目標(biāo)l所有的行業(yè)解決方案在跨行業(yè)業(yè)務(wù)流程的輔助下，可以滿足各所有的行業(yè)解決方案在

16、跨行業(yè)業(yè)務(wù)流程的輔助下，可以滿足各行業(yè)的特定需求行業(yè)的特定需求客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)信息倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)信息倉(cāng)庫(kù)節(jié)省時(shí)間和資金節(jié)省時(shí)間和資金完成預(yù)定的目標(biāo)完成預(yù)定的目標(biāo)降低風(fēng)險(xiǎn)降低風(fēng)險(xiǎn)避免初涉企業(yè)管理應(yīng)用領(lǐng)域常犯的錯(cuò)誤避免初涉企業(yè)管理應(yīng)用領(lǐng)域常犯的錯(cuò)誤強(qiáng)大強(qiáng)大整合了眾多富有競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)踐整合了眾多富有競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)踐快速反應(yīng)快速反應(yīng)迅速使用最新的迅速使用最新的SAP解決方案來(lái)拓展你的業(yè)務(wù)解決方案解決方案來(lái)拓展你的業(yè)務(wù)解決方案直接運(yùn)行直接運(yùn)行從一個(gè)完全文檔化的、行之有效、可重用的內(nèi)核直接開(kāi)始運(yùn)行從一個(gè)完全文檔化的、行之有效、可重用的內(nèi)核直接

17、開(kāi)始運(yùn)行系統(tǒng)。系統(tǒng)。最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐的優(yōu)點(diǎn) 更多信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：http:/ 請(qǐng)與我們或我請(qǐng)與我們或我們的合作伙伴們的合作伙伴聯(lián)系聯(lián)系 No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of SAP AG. The information contained herein may be changed without prior notice. Some software products marketed

18、by SAP AG and its distributors contain proprietary software components of other software vendors. Microsoft, WINDOWS, NT, EXCEL, Word, PowerPoint and SQL Server are registered trademarks of Microsoft Corporation. IBM, DB2, OS/2, DB2/6000, Parallel Sysplex, MVS/ESA, RS/6000, AIX, S/390, AS/400, OS/39

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