NetQoS服務(wù)保障解決方案技術(shù)-本次培訓(xùn)

1、基于基礎(chǔ)架構(gòu)的NetQoS服務(wù)保障解決方案服務(wù)保障行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：用戶(hù)投訴網(wǎng)速慢甚至通信中斷由黑客或者病毒引起的流量暴漲帶寬被個(gè)別用戶(hù)或個(gè)別應(yīng)用占用網(wǎng)絡(luò)由于速度慢而需要升級(jí)，但是無(wú)法提供具體而詳細(xì)的流量信息來(lái)說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)或制定升級(jí)策略需要手工制作各種報(bào)表。網(wǎng)絡(luò)管理員面對(duì)的挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)管理員面對(duì)的挑戰(zhàn)服務(wù)保障解決方案的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)服務(wù)保障解決方案的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)管理方式的弊端只是針對(duì)設(shè)備的管理遇到問(wèn)題在排查，導(dǎo)致用戶(hù)投訴無(wú)法預(yù)見(jiàn)容量規(guī)劃各個(gè)IT部門(mén)之間存在性能管理的“孤島無(wú)法獲得一個(gè)性能問(wèn)題從客戶(hù)前端體驗(yàn)到后臺(tái)邏輯之間端到端的全面信息在定位性能問(wèn)題的根本原因和責(zé)任部門(mén)的時(shí)候往往陷入互相扯皮或推諉責(zé)任的怪圈Ne

2、tQoS實(shí)現(xiàn)全面的網(wǎng)絡(luò)性能管理實(shí)現(xiàn)全面的網(wǎng)絡(luò)性能管理長(zhǎng)期數(shù)據(jù)包長(zhǎng)期數(shù)據(jù)包存儲(chǔ)和分析存儲(chǔ)和分析網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)流量分析流量分析設(shè)備性能設(shè)備性能管理管理應(yīng)用響應(yīng)應(yīng)用響應(yīng)時(shí)間分析時(shí)間分析統(tǒng)一通信管理統(tǒng)一通信管理NetQos功能模塊一 ：Super Agent 應(yīng)用響應(yīng)時(shí)間分析應(yīng)用響應(yīng)時(shí)間分析NetQos功能模塊二 ：ReporterAnalyzer網(wǎng)絡(luò)流量分析網(wǎng)絡(luò)流量分析NetQos功能模塊三 ：NetVoyant設(shè)備性能分析設(shè)備性能分析Netqos Performance Center -統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)性能管理平臺(tái)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)性能管理平臺(tái)NetQoS主要功能模塊主要功能模塊NetQoS使用的網(wǎng)絡(luò)使用的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管

3、理平臺(tái)，擁有業(yè)內(nèi)最全面的數(shù)據(jù)收集、分析和報(bào)告能力，可以提供關(guān)于應(yīng)用交付的非常廣泛的信息，相當(dāng)于netqos產(chǎn)品的門(mén)戶(hù)，收集來(lái)自NV、RA、SA等產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。通過(guò)netqos管理人員可以通過(guò)統(tǒng)一的頁(yè)面快速分析問(wèn)題。將各種類(lèi)型的分析數(shù)據(jù)組合到統(tǒng)一位置進(jìn)行查看實(shí)現(xiàn)從單個(gè)控制臺(tái)管理應(yīng)用的交付提供了強(qiáng)大的報(bào)告視圖用戶(hù)權(quán)限的管理1.NetQos Performance center 1.NetQos Performance center Netqos 預(yù)置報(bào)表 統(tǒng)一組織 1.SuperAgent端到端應(yīng)用響應(yīng)時(shí)間監(jiān)控模塊，用于跟蹤和測(cè)量終端用戶(hù)的響應(yīng)時(shí)間，不需要桌面和服務(wù)器代理程序。它能監(jiān)控通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)出數(shù)

4、據(jù)中心的全部TCP應(yīng)用分組。這樣就可以監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)往返時(shí)間、服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)傳輸時(shí)間等。通過(guò)端口鏡像，來(lái)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)流量部署簡(jiǎn)單自動(dòng)檢測(cè)所監(jiān)控服務(wù)器的所有應(yīng)用SuperAgentSA部署架構(gòu)圖部署架構(gòu)圖Super Agent 功能功能 優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)SuperAgent 功能功能優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)測(cè)量網(wǎng)絡(luò)向用戶(hù)交付應(yīng)用的性能質(zhì)量檢測(cè)應(yīng)用性能對(duì)計(jì)劃內(nèi)計(jì)劃外網(wǎng)絡(luò)的變動(dòng)前與變動(dòng)后進(jìn)行量化驗(yàn)證變動(dòng)造成的影響自動(dòng)執(zhí)行故障排除流程，隔離出現(xiàn)問(wèn)題的應(yīng)用、服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)；并且消除企業(yè)內(nèi)部的推卸責(zé)任現(xiàn)象更快速地解決客戶(hù)問(wèn)題Super Agent被動(dòng)數(shù)據(jù)采集被動(dòng)數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)據(jù)應(yīng)用語(yǔ)音和視頻體驗(yàn)質(zhì)量語(yǔ)音和視頻體驗(yàn)質(zhì)量廣域網(wǎng)優(yōu)

5、化廣域網(wǎng)優(yōu)化Super Agent4. 評(píng)估負(fù)載均衡設(shè)備的性能評(píng)估負(fù)載均衡設(shè)備的性能3. 對(duì)比站點(diǎn)之間的網(wǎng)絡(luò)延遲對(duì)比站點(diǎn)之間的網(wǎng)絡(luò)延遲2. 驗(yàn)證服務(wù)器升級(jí)的價(jià)值驗(yàn)證服務(wù)器升級(jí)的價(jià)值1. 記錄記錄QoS 變更的結(jié)果變更的結(jié)果Super Agent自動(dòng)的故障診斷自動(dòng)的故障診斷-網(wǎng)絡(luò)流量分析模塊，來(lái)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中每條鏈路的流量分布情況包括為用戶(hù)了解應(yīng)用流量如何影響其網(wǎng)絡(luò)性能提供所需的信息，為工程師了解應(yīng)用程序如何影響網(wǎng)絡(luò)性能提供了洞察力流量分析可以解決的問(wèn)題 現(xiàn)網(wǎng)上都運(yùn)行了什么應(yīng)用？ 應(yīng)用的流量模式是什么？ 哪個(gè)應(yīng)用和主機(jī)正在消耗最大的帶寬？ 應(yīng)用何時(shí)消耗過(guò)多帶寬？ 我未來(lái)需要多少鏈路容量? 增加帶寬

6、能夠解決性能問(wèn)題么？ReportAnalyzerRA部署架構(gòu)圖部署架構(gòu)圖ReporterAnalyzer網(wǎng)絡(luò)流量分析網(wǎng)絡(luò)流量分析 ReporterAnalyzer ReporterAnalyzer支持以支持以下流數(shù)據(jù)下流數(shù)據(jù) NetFlow NetFlow IPFIX IPFIX Sflow Sflow J Flow J Flow CflowD CflowD NetStream NetStreamClass of ServiceClass of ServiceCBQoSCBQoSNBARNBARRMONRMONReporterAnalyzer網(wǎng)絡(luò)流量分析網(wǎng)絡(luò)流量分析通過(guò)TOP視圖直觀的反應(yīng)出企

7、業(yè)it環(huán)境當(dāng)中接口，協(xié)議，主機(jī)的使用情況ReporterAnalyzer網(wǎng)絡(luò)流量分析網(wǎng)絡(luò)流量分析從直觀的圖表上識(shí)別鏈路上應(yīng)用、主機(jī)、會(huì)話占用帶寬的情況，了解網(wǎng)絡(luò)流量的組成從而評(píng)估更好的、花費(fèi)較低的升級(jí)方法。ReporterAnalyzer網(wǎng)絡(luò)流量分析網(wǎng)絡(luò)流量分析通過(guò)自定義報(bào)告分析我們關(guān)心的特定的協(xié)議、主機(jī)流量的分布狀況，幫助我們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的升級(jí) 規(guī)劃。針對(duì)HTTP協(xié)議進(jìn)行分析（主機(jī)使用情況，流量傳輸大小，利用率）ReporterAnalyzer網(wǎng)絡(luò)流量分析網(wǎng)絡(luò)流量分析容量規(guī)劃容量規(guī)劃查看應(yīng)用在WAN鏈路上首次部署帶來(lái)的影響，通過(guò)協(xié)議級(jí)趨勢(shì)分析、應(yīng)用趨勢(shì)比較以及增長(zhǎng)率表格等測(cè)量應(yīng)用流量增長(zhǎng)。Net

8、Qos功能模塊二功能模塊二ReporterAnalyzer 網(wǎng)絡(luò)流量分析網(wǎng)絡(luò)流量分析特性特性?xún)?yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用和用戶(hù)，確定帶寬需求精確評(píng)估網(wǎng)絡(luò)容量即時(shí)識(shí)別企業(yè)中產(chǎn)生最大流量的界面、主機(jī)以及應(yīng)用主動(dòng)進(jìn)行短期何長(zhǎng)期的故障排除提供自動(dòng)報(bào)警與詳細(xì)報(bào)告迅速發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題按照用戶(hù)選擇的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)并運(yùn)行報(bào)告靈活的報(bào)告功能顯示歷史數(shù)據(jù)與未來(lái)預(yù)測(cè)期的趨勢(shì)設(shè)置進(jìn)行容量規(guī)劃 NetQoS NetVoyant是NetQoS Performance Center的設(shè)備性能管理模塊，提供基于SNMP的性能指標(biāo)來(lái)管理網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。這些指標(biāo)包括設(shè)備狀態(tài)和利用率，并伴隨一些應(yīng)用感知指標(biāo)，比如抖動(dòng)、等待時(shí)間、QoS策略利用、用

9、于證明網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的性能。1. 提供設(shè)備可用性與利用率的準(zhǔn)確視圖2. 檢測(cè)設(shè)備基礎(chǔ)架構(gòu)的重要性能指標(biāo)3. 提供詳細(xì)的歷史報(bào)告，進(jìn)行容量規(guī)劃4. 提供實(shí)時(shí)工具，用以排查和診斷會(huì)影響和服務(wù)器性能的設(shè)備級(jí)問(wèn)題NetVoyant設(shè)備性能分析設(shè)備性能分析NetVoyant設(shè)備性能分析設(shè)備性能分析SNMPSNMP數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)服務(wù)器服務(wù)器路由器路由器交換機(jī)交換機(jī)防火墻防火墻任何支持任何支持SNMP SNMP 的的設(shè)備設(shè)備N(xiāo)etVoyant設(shè)備性能分析設(shè)備性能分析可用性分析可用性分析查看IT設(shè)備的可用性NetVoyant設(shè)備性能分析設(shè)備性能分析性能利用率分析性能利用率分析查看IT設(shè)備的接口利用率、流量占用、丟棄錯(cuò)

10、誤信息NetVoyant設(shè)備性能分析設(shè)備性能分析針對(duì)單獨(dú)接口的更詳細(xì)的查看利用率等信息NetVoyant設(shè)備性能分析設(shè)備性能分析容量規(guī)劃容量規(guī)劃管理者管理者工程師工程師維護(hù)人員維護(hù)人員用戶(hù)報(bào)表管理計(jì)分卡管理計(jì)分卡容量規(guī)劃容量規(guī)劃問(wèn)題定位問(wèn)題定位性能、可用性性能、可用性SLA報(bào)告報(bào)告事前、事后影響事前、事后影響實(shí)時(shí)及歷史視圖查看實(shí)時(shí)及歷史視圖查看響應(yīng)時(shí)間響應(yīng)時(shí)間基線基線閥值閥值自動(dòng)分析自動(dòng)分析異常檢測(cè)異常檢測(cè)應(yīng)用交付應(yīng)用交付趨勢(shì)趨勢(shì)VoIP通話質(zhì)量通話質(zhì)量專(zhuān)家包分析專(zhuān)家包分析告警捕獲告警捕獲分析數(shù)據(jù)采集VoIP 指標(biāo)指標(biāo)長(zhǎng)期包捕獲長(zhǎng)期包捕獲FIX ProtocolSNMP設(shè)備統(tǒng)計(jì)設(shè)備統(tǒng)計(jì)NetF

11、low, IPFIX, sFlow, NBAR完整的應(yīng)用性能管理完整的應(yīng)用性能管理第三方集成第三方集成Cisco WAAS/WAN 優(yōu)化優(yōu)化IP SLA, CBQoS被動(dòng)響應(yīng)時(shí)間被動(dòng)響應(yīng)時(shí)間指標(biāo)指標(biāo)NetQos價(jià)值價(jià)值降低變更風(fēng)險(xiǎn)降低變更風(fēng)險(xiǎn)制定正確的硬件制定正確的硬件采購(gòu)策略采購(gòu)策略驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的性能優(yōu)和網(wǎng)絡(luò)的性能優(yōu)化化更快的解決應(yīng)用更快的解決應(yīng)用問(wèn)題問(wèn)題避免和減少無(wú)謂避免和減少無(wú)謂的硬件成本的硬件成本交付一致的應(yīng)用交付一致的應(yīng)用性能性能服務(wù)保障解決方案的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)服務(wù)保障解決方案的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 唯一的把端到端的對(duì)服務(wù)和交易的性能可視監(jiān)控能力與從上到下的對(duì)基礎(chǔ)架構(gòu)的性能可視監(jiān)控能力關(guān)聯(lián)在一起。 提供優(yōu)異的可靠性以及支持最復(fù)雜IT環(huán)境的